1.

TITULO Centro de Escucha Neiva

2. INTRODUCCIN

Son variadas las situaciones de aislamiento y de inconformidad que se viven da a da en la sociedad, todo esto situado en el centro de problemticas personales y sociales de exclusin y abandono. El silencio, la desaparicin de lazos interpersonales relevantes y la indiferencia ante el sufrimiento y la desgracia del otro, sellan los das y aumentan la dificultad que presenta tanto la vida cotidiana, como las situaciones de crisis.

Toda persona debera tener la posibilidad de ser escuchada, de tener la oportunidad de poner en palabras su experiencia, en un ambiente de respeto, de sencillez e informalidad, donde el propsito no sea ocultar la realidad o cambiarla, sino estrictamente decirla, salir del silencio, no callar aquello que lastima, que detiene, que hace dao y que se vive solo, en el pensamiento o en el imaginario.

Por lo planteado anteriormente, nace en el municipio de Neiva el Centro de Escucha, como proceso de trabajo comunitario fundamentado en la construccin de redes sociales, el cual busca la participacin activa de los actores de la comunidad local para dar respuesta a problemticas y necesidades priorizadas para esta misma. Es as como la Universidad Surcolombiana y su pre prctica en Psicologa Comunitaria, en miras del servicio a la comunidad, hace su aporte, por medio del apoyo a esta estrategia. Apoyo basado en la potenciacin de las acciones que ayuden a la mitigacin principalmente de aquellas situaciones que surgen de problemas como la falta de seguridad, la delincuencia, la drogadiccin y el mal manejo de las basuras.

Para ello se pretende ejecutar una serie de procesos basados en la asistencia, promocin y formacin, orientados a fortalecer las capacidades y activar los recursos individuales, familiares y de red, con personas en alto riesgo y situacin de consumo, sus familias y su comunidad.

3. LUGAR DE EJECUCIN

Carrera 15 con Calle 1H.

4. TIEMPO DE EJECUCIN 3 meses y medio aproximadamente.

5. DIAGNSTICO SiDiEs

A continuacin, la consolidacin del Sistema de Diagnstico Estratgico, que utiliz como tcnica la observacin y el contacto directo con la comunidad mediante recorridos de calle, visitas puerta a puerta, encuentros con lderes comunitarios, entre otros.

5.1 IDENTIFICACIN DE LOS ACTORES DE LA VIDA SOCIAL.

ACTORES DE LA VIDA SOCIAL Educacin.

Religin. Comercio.

INSTITUCIONES PERSONAS Colegio Bicentenario. Sor Asusena Rubio. (Rectora Colegio Colegio Ideas. Bicentenario). Colegio Rodrigo Lara Bonilla. Centro Docente Francisca Barrera Luz Marina Aldana. (Rectora Colegio Perdomo. Rodrigo Lara Bonilla). Iglesia San Vicente de Pal. Pb. Miller Serrana. (Prroco Iglesia San Vicente de Pal). Ferretera (2) Estanco de licor. Taller de mecnica(7) Carnicera(2) Guarapera. Veterinaria. Carpintera (2) Venta de ropa usada (3). Panadera Peter Pan. Panadera. Fbrica de pupitres. Marquetera. Montallantas (4). Clset metlicos. Venta de verduras. Supermercado. Venta de avena y pasteles (2). Peluquera. Hogar Infantil. Chatarrera (2) Taller Car Diesel del Huila. Lavadero de autos (2) Silenciadores y Exostos. Taller elctrico. Fbrica de carpas. Bar. Tapicera (3) Fbrica de fibra de vidrio. Taller de latonera (2) Taller de aluminio. Droguera. Caf internet. Fuente de Soda. Distri Espumas. Crem Helado. Luis Medina. (Contratista).

Restaurante. Miscelnea.

5.2 IDENTIFICACIN DE LOS LDERES DE OPININ

RED DE LDERES INFORMALES/PERSONAS CONTACTADAS NOMBRES Y APELLIDOS Blanca Esther Perdomo. Oscar Silva. DIRECCIN Calle 2 No. 14-34 Calle 1 Bis 15A-19 Barrio San Martn. TELFONO 320 333 9835 311 569 4219 OCUPACIN/ ACTIVIDAD Confeccionista. Vendedor. ROL SOCIAL Identificacin de posibles casos de inters. Convocatoria a reuniones para comentar acerca de las problemticas de la comunidad. Apoyo a las necesidades del habitante de y en calle. Identificacin de posibles casos de inters y apoyo a las necesidades del habitante de y en calle. Gestin de recursos para la comunidad.

Enrique Trujillo.

Carrera 13 N 1H29 Barrio Diego de Ospina. Carrera 11 N 1-24 Barrio Diego de Ospina.

8732026

Pensionado.

Martha Liliana Artunduaga

Vendedora.

Ernestina Gmez.

Carrera 15 N 1G59 Barrio Diego de Ospina

5.3 REPRESENTACIN DE LOS PROBLEMAS DE LA COMUNIDAD

ACTORES Expresados por la comunidad. 1.

PROBLEMAS Inseguridad: Los habitantes del sector manifiestan con mucha frecuencia los problemas de seguridad a los que se han visto expuestos por la presencia de jvenes en motocicletas y habitantes de y en calle que les arrebatan sus pertenencias.

2.

Consumo de SPA en el barrio: A diario la presencia de consumidores en el sector afecta significativamente la comunidad debido a que adems de los adultos, los nios y jvenes deben ser testigos de escenas de consumo. Presencia de habitantes de y en calle: La zona se ve afectada por la marcada presencia de estas personas, debido a la predileccin de los habitantes por este lugar, ya que por all cruza el rio del Oro el cual es utilizado como el lugar de lavado de sus pertenencias y vivienda. Adems, existe un sector de expendio y el transito del habitante de y en calle hacia este lugar es constante. Manejo inadecuado de las basuras por parte de los habitantes de y en calle: Han sido bastantes las situaciones a las que han tenido que enfrentarse los habitantes de esta zona, por cuenta de los habitantes de y en calle que en busca de comida y otros implementos rompen las bolsas de basura antes del paso del carro que realiza la recoleccin. Labores insuficientes de la Junta habitantes del sector declaran que juntas de accin comunal no han generen impacto en la comunidad problemas que se presentan. de Accin Comunal: Los los representantes de las ejecutado gestiones que referente a los mltiples

3.

4.

5.

6.

Presencia de personas en estado de embriaguez: Las quejas giran en torno a los numerosos establecimientos de expendio de bebidas alcohlicas que hay en la zona. Malos olores en la zona: Los habitantes manifiestan que son muchas las ocasiones en las que se han visto afectados por los malos olores que producen el mal manejo de las basuras por parte de los habitantes de y en calle. Presencia de roedores a causa de los locales de compra de chatarra: Algunas de las viviendas de la zona ubicadas cerca de los locales de compra y venta de chatarrera se han visto afectadas por la presencia de abundantes roedores. Falta de alumbrado pblico en el sector: La mayora del sector no cuenta con este servicio, los habitantes manifiestan que las pocas bombillas con las que cuentan se apagan constantemente en la noche y en algunos otros lugares ni siquiera se cuentan con las lmparas. Inundaciones en la zona en temporada de lluvia: Los habitantes de algunos sectores, manifiestan que cuando llega la temporada de invierno, varias calles y algunas de sus casas se inundan, deteriorando sus pertenencias. Falta de integracin entre los vecinos: La mayora delos habitantes de la comunidad, manifiestan que en este aspecto reside la falta de soluciones a los problemas, ya que la comunicacin y el poco inters en unirse para ejecutar acciones encaminadas a este fin lo impide. No hay presencia de alarmas comunitarias: En las viviendas del sector no hay instaladas alarmas para que las activen cuando hay

7.

8.

1.

1.

2.

3.

robos o las existentes, se han daado Identificados por el equipo operativo. . 1. Ausencia de lugares y actividades de esparcimiento para los menores de la zona: El grupo operativo, en ejercicio de su labor, encontr que en su tiempo libre y especialmente en temporada de vacaciones, los nios no cuentan con al menos un lugar al que puedan acudir para realizar las actividades propias de su edad.

1.1 EXPLICITACIN DE LA ACCIN SOCIAL EN EL ACTO

ACCIONES QUE SE REALIZAN Y SU EFECTIVIDAD DESCRIPCIN DE LA ACCIN Ejecuta labores en pro del restablecimiento de derechos del habitante de y en calle, por medio de gestiones para brindar atencin en salud, alimentacin y apoyo en la rehabilitacin. La comunidad en general coincide en que la nica medida que toman para mitigar el problema de inseguridad es el llamado reiterativo a la Polica. Reuniones para el control sobre los eventos de robo en la zona. ACTOR SOCIAL QUE LA REALIZA Enrique Trujillo DATOS DEL INFORMANTE Enrique Trujillo. Direccin: Carrera 13 Barrio Diego de Ospina. Ocupacin: EVALUACIN 2 3

SITUACIN PROBLEMA

4 X

Vulneracin de derechos del habitante de y en calle Inseguridad

Toda la comunidad

Pedro Jos Lesmes. Direccin: Carrera 11 N 124 Barrio Diego de Ospina. Ocupacin: Mecnico.

Oscar Silva

Oscar Silva. Direccin: Calle 1 Bis 15A-19. Ocupacin: Vendedor.

1.2 PRONSTICO DE LOS ACTORES SOCIALES SOBRE EL RESULTADO

DEL NUEVO PROYECTO

ACCIONES QUE PROPONEN LOS LDERES DE OPININ Y PRONSTICO DE SU EFECTIVIDAD SITUACIN DESCRIPCIN DE LA NOMBRE DEL EVALUACIN PROBLEMA. PROPUESTA LDER 1 2 3 Inseguridad Bsqueda de apoyo por Marta Liliana parte de las autoridades Artunduaga correspondientes para implementar un sistema vigilancia en los sectores con mayores presencia de delincuencia. Empozamiento del Integracin de las personas Pedro Jos agua lluvia en las afectadas con el fin de Lesmes calles conformar un equipo que trabaje en la canalizacin del agua estancada y en la gestin ante las autoridades pertinentes para la adecuacin de las calles afectadas. Expendio de SPA Mayor presencia y acciones ngela Patricia concretas por parte de la Lizcano Escobar fuerza pblica en los lugares de expendio para lograr su erradicacin. Consumo de SPA en Implementar programas de los jvenes intervencin en la familia del joven consumidor con el fin de sensibilizar a sus padres acerca de la responsabilidad de su funcin. Desarrollar programas de Ana Mara Tovar capacitacin no formal con el fin de disipar el tiempo de ocio, por medio de actividades productivas. Presencia numerosa Acoger a los habitantes de Diana Barrera de habitantes de y en y en calle a programas e Vargas calle instituciones de rehabilitacin.

4 X

Son variadas las opiniones que ha recibido la iniciativa del Centro de Escucha Neiva, por parte de los habitantes del sector, al citar que son numerosas las complicaciones que aquejan a la comunidad y que al contar con el apoyo de un grupo operativo capacitado para los fines perseguidos, que auxilie y cree diversas alternativas que ayuden a mitigar la problemtica, contribuye de manera significativa al progreso de esta zona.

Los habitantes de y en calle, encuentran en el Centro de Escucha un importante red de apoyo, ya que como sostiene uno de ellos: tener al menos una comidita en el da es un gran apoyo, adems saber que por lo menos alguien se interesa por nosotros, como lo afirma otro habitante de calle, en medio de las condiciones tan precarias en las que viven, se convierte en una experiencia significativa.

A esta instancia es importante tener en cuenta que la mayora de los habitantes del sector han empezado a familiarizarse con el Centro de Escucha, debido a que se estn realizando diversas actividades para dar a conocer dicha estrategia. Dentro de estas actividades se destacan las siguientes: recorridos de calle, acercamiento con algunas personas para comentarles en qu consiste el proyecto y algn apoyo publicitario; como sostiene una habitante de la comuna.

Son numerosas las declaraciones que agregan y puntualizan el sentir de toda la comunidad, que motivados por la esperanza de una novedosa iniciativa, confan en que como lo plantea una lder comunitaria, El Centro de Escucha se convertir en una parte integral para el desarrollo y progreso de toda la comunidad y auguran grandes xitos y buenos resultados.

1.3 HISTORIA DE LA COMUNIDAD

Reconocida hoy como la comuna central y ms antigua de nuestra ciudad por su ubicacin y porque en ella naci, Nuestra Seora de la limpia Concepcin del Valle de Neiva como la llamo Diego de Ospina y Medinilla. Fue fundada el 24 de mayo de 1612 por tercera y ltima vez, establecida como cabeza de un proyecto de explotacin minera, en razn de abundancia de oro y aluminio que haba en el territorio; actividad de desarrollo para la comunidad durante varias dcadas. Por otro lado, es importante anotar que la Neiva antigua es hoy delimitada como comuna 4 central de la ciudad.

1.4 DATOS SOCIOLGICOS

BARRIO Diego de Ospina

N VIVIENDAS 379

N HABITANTES Hombres 894 Mujeres 1002 Nios < 14 aos 664

ESTRATO 3y4

PERIMETRO 163490.29 m2

1.5 DEFINICIN DE LOS ACTORES DEL PROYECTO

IDENTIFICACIN DE LOS ACTORES ACTOR DESCRIPCION/LABOR DEL ACTOR

Pb. Miller Serrana. (Prroco Iglesia San 1. Vicente de Pal). 2. 3. Luz Marina Aldana. (Rectora Colegio 4. Rodrigo Lara Bonilla). 5. 6. Enrique Trujillo 7. Oscar Silva 8. 9. Jennifer Vargas 10. 11. Marta Liliana Artunduaga 12. 13. 14. Ernestina Gmez Roci Cerquera 15. 16.

Facilitador de recursos. Facilitador de informacin. Remisin de beneficiarios. Acompaamiento en actividades. Facilitacin de recursos. Reporte de poblacin consumidora. Suministro de recursos para actividades. Suministro de recursos para actividades. Facilitador de informacin. Suministro de recursos para actividades. Facilitador de informacin. Identificacin de beneficiarios. Remisiones. Convocatoria a la comunidad para la participacin en actividades. Facilitador de informacin. Apoyo de actividades (peluquera).

1.1 ANLISIS DE LOS MITOS Y RITOS DE LA COMUNIDAD

De acuerdo con las indagaciones realizadas en zonas del Barrio San Martn y Diego de Ospina, especficamente con los habitantes ms antiguos de este lugar, se identificaron tres mitos:

MITO

DESCRIPCIN Una habitante de la zona relata cmo su madre alguna vez le comento, que el nombre del Barrio Quebraditas se debe al antiguo paso de mltiples quebradas por la zona en la que actualmente residen numerosas familias. Narra cmo la creencia que se tiene en relacin al tema, es que en algn momento, los cauces que desparecieron, reaparecern y arrasarn con todo a su paso. Las historias en torno al tema de las brujas son numerosas. Una habitante del sector afirma que en las noches una bruja acecha las calles del Barrio San Martn. Por su parte, doa Ernestina Gmez, antigua habitante del Barrio Diego de Ospina, dice tuve que cortar el palo de mango de mi casa porque aqu llegaba una bruja.

El nombre Quebraditas.

Las Brujas.

El Nio que llora.

Un rumor que ronda en el Barrio San Martn, es el de un pequeo nio que en las noches deambula por las calles en medio de un profundo llanto. Muchos de los habitantes afirman haberlo escuchado, pero nunca haber podido verlo.

1.2 EXPLICITACIN DE LOS CONFLICTOS

Son muchos los problemas a los cuales se ven enfrentados diariamente

los

habitantes de la comuna cuatro de la ciudad de Neiva, especficamente los barrios Diego de Ospina y San Martin, las preocupaciones de las familias que habitan en el sector han radicado especialmente en la descomposicin social ejemplificada bsicamente en falta de seguridad, la delincuencia, la drogadiccin y el inadecuado manejo de las basuras.

La falta de seguridad junto con la delincuencia en la zona, han pasado a ser una de las problemticas ms representativas a las que han tenido que enfrentarse los habitantes de este sector, puesto que son bastantes los hurtos que se presentan a diario, por parte de los delincuentes que frecuentan la zona. De este modo, los asaltos, los atracos y rias, se han convertido en situaciones caractersticas de la cotidianidad de este lugar; los habitantes y personas que lo frecuentan se ven expuestos diariamente a ser atacados y a exponer sus vidas, ante los altos niveles de inseguridad. Son muchas las soluciones que se han buscado para terminar con el problema, pero todas han sido insuficientes, debido a que el fenmeno aumenta cada da y las pocas respuestas por parte de las instituciones, ha contribuido de manera significativa a que el problema se eleve. No obstante, aunque la institucin que han servido de apoyo a esta problemtica ha sido la

Polica Nacional, los habitantes continan afirmando que se deben aumentar la realizacin de patrullajes.

Por otro lado, la drogadiccin es otro de los grandes problemas que afecta de manera significativa a la comunidad, puesto que esta zona es el sitio predilecto tanto de los habitantes de y en calle como de otras personas para poder consumir diferentes tipos de sustancias. Este fenmeno se encuentra en aumento, debido a la existencia de establecimientos clandestinos de expendio y venta de las mismas. Hasta el momento no han sido considerables las ayudas que han obtenido para la solucin; se manifiesta de ante mano la ausencia de programas y estrategias que contribuyan a la disminucin de estas.

La visita y la estada de los habitantes de y en calle en la comunidad han desencadenado otro gran obstculo en el progreso y desarrollo del lugar, los problemas de desaseo se han incrementado debido al inadecuado manejo que estos hacen a las basuras, ya que en busca de comida y otros implementos rompen las bolsas de basura, dejndolas regadas y a exposicin de todos, antes de que pase el carro encargado de hacer la recoleccin de las mismas.

En fin, son diversas las situaciones a las que tienen que enfrentarse los habitantes de esta comunidad, como consecuencia de las acciones realizadas por personas externas, en donde los ms afectados son los nios, nias, adolescentes y jvenes NNAJ que viven all, y que diariamente se ven expuestos a esta serie de acontecimientos, situacin que podra considerarse un factor de riesgo de gran importancia.

1.3 ELENCO DE PERSONAS CONTACTADAS

GOBERNACION DEL HUILA SECRETARIA DE SALUD DEPARTAMENTAL / UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA RED SUBJETIVA COMUNITARIA (INSTITUCIONAL) NOMBRES Y No. DE CEDULA APELLIDOS Sor Azucena Rubio M Pb. Miller Serrano H. Luz Marina Aldana G Luis H. Medina Cd Mara Lucia Garcia Edna Roco Cerquera 41.534.559 4.923.795 36.276.520 12.132.708 55.170.068 55.151.965 ACTIVIDAD/OCUPACION DIRECCION kra. 13 # 1G-33 kra. 13 # 16-06 Cll. 1G # 15-28 kra. 11 # 1D-19 Cll. 1G # 15-28 kra. 15 # 2-09 TELEFONOS 3142382086 8730233 8737825 3214115177 3163565062 3153391651

Rectora Colegio las Vicentinas Prroco Iglesia Sanvicente de Paul Rectora I.E. Rodrigo Lara Bonilla Contratista Orientadora Escolar I.E. Rodrigo Lara Bonilla Lder Comunitaria

GOBERNACION DEL HUILA SECRETARIA DE SALUD DEPARTAMENTAL / UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA PERSONAS CONTACTADAS NOMBRES Y APELLIDOS Sandra Milena Ramrez Mara Luisa Avils C. Elicenia Escobar Jennifer Vanessa Ospina No. DE CEDULA 36.305.539 1.075.225.734 36.163.742 1.075.270.427 ACTIVIDAD/OCUPACION Tienda Independiente Ama de Casa Ama de Casa Ama de Casa DIRECCION Cll. 1B # 15A-52 Cll. 6B # 16-06 Cll. 1CB # 15A-20 Cll. 1CB # 15A-02 3115744117 TELEFONOS 8706997 3142772451

Oscar Eduardo Trujillo Eliseo Horta A Wilson A. Bernal M. Julio Bernal Enser Lina Gmez Lina M. Salinas Hugo A. Rojas Mara Fernanda Blanca Esther Persono Luz Helena Reina Diana Barrera V. Juan Carlos Vergara Martha Liliana Artunduaga Ernestina Gmez Jos Mara Edith Cardozo Arnulfo Tovar Fernando Alba Edgar Caicedo Mara Narvez Luis Carlos M.D. Adriana Buenda Gloria Elcy T. Yolanda Alba Luz Sierra ngela P. Lizcano Mara D. Escobar Lid Mirza Ortiz Mara Isabel Cardozo Juan Hernando Cuellar Nora Hermosa Neislena

7.717.985 12.098.863 7.714.680 3.162.422 26.468.279 26.420.814 19.349.629 26.431.841 26.534.824 55.165.575 66.906.553 17.651.727 55.159.443 26.408.279 1.602.597 36.160.181 1.075.208.325 97.446.816 96.329.771 36.167.634 12.092.800 39.561.423 36.167.006 36.145.812 26.492.207 55.152.874 26.409.052 26.416.575

Vendedor Pensionado Independiente Independiente Independiente Hogar Comerciante Empleado Secretaria Confeccionista Independiente Independiente Mecnico Venta de tinto Lder Lder Comunitario Hogar Obrero Empleado

Cll. 1B # 15A-19 kra. 13 # 1H-29 Cra. 15 # 1G-43 Cra. 15 # 1G-37 Cra. 15 # 1G-37 Cra. 15 # 1G-59 Cra. 15 # 1G-61 Cra. 15 # 1-11 Cll. 2 # 14-40 Cll. 2 # 14-34 Cll. 2 # 14-30 Cll. 2 # 14-12 Cra. 11 # 1-24 Cra. 11 # 1-24 Cra. 15 # 1G-59 Cra. 15 # 1G-59 Cll. 1A # 16-02 Cll. 1A # 15B-43 Cll. 1A # 15-26 Cll. 1B # 15A-29 Cll. 1B # 15A-30 Cll. 1B # 15A-24 Cll. 1B # 15-46 Cra. 20 # 1A-53 Cra. 13 # 1-33 Cra. 13 # 1-30 Cll. 1D # 13-02 A.V.C. 13-27 Cra. 13 # 1D-15 Cra. 13 # 1D-15 Cll. 1D # 1-35 Cll. 1D # 14-32 Cll. 1D # 14-44 Cra. 14 # 1D-31

3115694219 8732026 8603522 3212763908 3144929236 8730439 3123756920 3185047449 8732404 3203339835 3162650770 3202774775 3213113324 31780668038 8730419 8730439 3108254045 3133994779 8603440

Pensionado Ama de Casa Hogar Hogar Hogar Tendera Hogar Hogar

8737753 8736124 8703563 8736960 8678902 8734139 8706751

1.075.228.564 14.236.223 83.027.707 26.418.318 26.520.430

Tendera Pintor Ebanista Hogar Hogar

8773715 3214079846 8731122 8600301

Losada lvaro Daz Luz Estefanny S.R.

7.689.648 1.075.234.396

Independiente Hogar

Cll. 1G # 14-49 Cra. 15 # 1D-35

8602399 3212651124

1.4 REDES SUBJETIVAS

1.1 MAPA ECOLGICO

2. JUSTIFICACIN

Con la participacin de apoyo a la prueba piloto de los Centros de Escucha-Neiva, la prepractica de Psicologa Comunitaria busca una vez ms ofrecer sus servicios a la comunidad que se halla en especial condicin de vulnerabilidad, en este caso, al consumo de Sustancias Psicoactivas.

Todo esto por el rescate de una mejor sociedad, de una sociedad responsable de sus problemticas, que participe activamente y emprenda acciones para la solucin de sus problemas. Porque no es cuestin de demandar soluciones, sino de empoderarse de las situaciones y buscar alternativas de cambio. Es ah donde cada estudiante desde su formacin terico-prctica se convierte en mediador para la consolidacin de cada uno de los gestores de cambio y solucin para la misma poblacin.

Y el desarrollo buscado en la comunidad se generar porque la llave entre los actores sociales y los partcipes de la estrategia, fortalecer las capacidades y activar los recursos individuales; recurso que ms adelante ser de gran utilidad en la mitigacin del impacto de la situacin de consumo de Sustancias Psicoactivas en la comunidad.

3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GENERAL Apoyar la Estrategia Centro de Escucha, por medio de labores enmarcadas dentro del campo de accin de la Psicologa Comunitaria, con el fin de contribuir en el fortalecimiento de las capacidades y activacin de los recursos individuales, familiares y de red, con personas en alto riesgo y situacin de consumo, sus familias y su comunidad.

3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

3.2.1 Conocer la estrategia Centros de Escucha en su totalidad, con el fin de llevar a cabo actividades oportunas y eficaces en la comunidad, basadas en el pleno conocimiento terico de la iniciativa.
3.2.2 Reconocer el sector objetivo de trabajo de la Estrategia Centro de

Escucha y los principales actores de la vida social, con el fin de difundir la existencia, objetivos y acciones enmarcadas dentro del proyecto. 3.2.3 Conocer y consolidar el Sistema de Diagnstico Estratgico por medio de recorridos de calle y entrevistas, con el fin de determinar los problemas de la comunidad y hacerla partcipe de sus soluciones. 3.2.4 Participar en las estrategias de acercamiento a la comunidad basadas en la escucha activa, con gestin y organizacin eficaz, para promover vnculos de participacin y empoderamiento en los actores sociales e instituciones en la solucin de sus problemas.
3.2.5 Fomentar la integracin y aprovechamiento del tiempo libre en nios,

nias, adolescentes y jvenes del sector, por medio de actividades

ldico-recreativas, con el fin de disminuir el riesgo de consumo de sustancias psicoactivas.

3.2.6 Apoyar en procesos pedaggicos de reforzamiento a la poblacin escolar del sector, por medio de talleres, para fortalecer el desempeo acadmico.

3.2.7 Apoyar los procesos de intervencin en consumidores de sustancias psicoactivas y sus familias, a partir de la escucha activa, con el fin de contribuir en la mitigacin del impacto del consumo en estos y su comunidad.

3.2.8 Aportar en la consolidacin del informe final del Centro de Escucha, por medio de sistematizacin y organizacin de informacin, con el fin de consolidar los resultados obtenidos a lo largo de la labor.

4. MARCO CONCEPTUAL

Proponer la escucha como accin social y accesible en situacin de aislamiento y de incomunicacin es el concepto clave para combatir todas aquellas actividades nocivas dentro del desarrollo integral de cada actor para su vida social (Lucia Guaida Escontra 2006). En la actual sociedad se observa con alta frecuencia como se producen numerosas problemticas personales y sociales de exclusin y abandono debido al silencio, la indiferencia ante el sufrimiento y la ausencia de lazos interpersonales relevantes (Redes sociales o Social network John Barnes & Addison Wesley. 1972). Desde el 2007 Colombia cuenta con una Poltica de Reduccin del Consumo de Drogas gracias a los esfuerzos de diversas entidades pero especialmente del Consejo Nacional de Estupefacientes y el Ministerio de la Proteccin Social. Como fin ltimo de dicha Poltica se encuentra el reducir la incidencia y prevalencia por el consumo de sustancias psicoactivas en Colombia y as mitigar el impacto negativo del consumo sobre el individuo, la familia, la comunidad y la sociedad en general.

Dentro de todo este proyecto, sus fines estn orientados como mecanismo de accin para la participacin social de cada uno de los individuos intervinientes en una sociedad, que se ve afectada por la problemtica antes mencionada y que a raz de la misma, dan camino a ciertas consecuencias de impacto negativo para la misma, dejando como secuelas involucin o retroceso a una comunidad que lucha en su da a da para generar cambio positivo. Con todo esto, se emplean los siguientes mecanismos de solucin y mitigacin al impacto negativo:

Prevencin: Actuar mediante la intervencin a necesidades macro y microsociales que pueden aumentar la vulnerabilidad para el consumo.

Mitigacin: Buscar que quienes han iniciado al consumo, no lleguen a problemticas como la dependencia.

Superacin: Intentar impedir que una vez ya se halla iniciado el consumo y quienes lo han superado, corran riegos dirigidos a la continuidad, se afecte su salud fsica, mental, emocional, familiar y social y que por efectos de su consumo pongan en riesgo a terceros (impacto) o retornen. Obedece tambin a una estrategia poltica para buscar medios para que los consumidores mediante hogares y comunidades que se encuentren respuestas oportunas e integrales a sus necesidades frente al consumo de SPA.

Construccin de capacidad de respuesta: Dirige los objetivos hacia las estrategias relacionadas con la capacidad de integracin de la reaccin ante las demandas del consumo de SPA (sustancias psicoactivas).

MODELO DE GESTIN SOCIAL DE RIESGO ASOCIADO AL CONSUMO DE DROGAS

Estructura conceptual que describe una estrategia de desarrollo comunitario que busca garantizar la igualdad de oportunidades y la inclusin social de todas las personas en situacin de riesgo y consumo de sustancias psicoactivas, sus familias y su comunidad. Representa los esfuerzos de las propias personas en situacin de consumo, de sus familias, organizaciones y comunidades, y de las entidades gubernamentales y no gubernamentales, sectores como salud, educacin, trabajo, cultura y desarrollo social, entre otros. Esta propuesta,

adems de entregar al sujeto en situacin de consumo el acceso a un rol ms participativo, alejado del modelo biomdico tradicional, genera condiciones para que cada miembro de la comunidad se apropie del proceso de mejoramiento de sus condiciones de una forma cada vez ms activa y efectiva (Holzmann y Jorgensen 1999). El empoderamiento de cada persona como gestor y actor social de sus propias problemticas es crucial y fundamental en la evolucin del desarrollo de ideas gestoras de cambio y bienestar comunal, por lo que son de gran importancia, una serie de elementos que harn que cada individuo se arme de las herramientas suficientes para poder llevar a cabo cualquier gestin y propsito por el que se quiera cambiar. Por ello se presentan las siguientes alternativas y opciones generadoras de reduccin y las cuales tienen su significacin para hacer ms clara y concisa la informacin respectiva y de la que se puede armar un actor de cambio social.

Elementos determinantes: Es el conjunto de actores como personas, organizaciones, la Familia, la Comunidad y las entidades gubernamentales y no gubernamentales. Que fomentan, empoderan y sern soporte de tanto los consumidores como los que ya lo han superado, durante el transcurso de su situacin-problema y la continuidad de su rehabilitacin (base social).

Reduccin del dao: Se entiende como toda accin individual, colectiva, mdica o social, destinada a minimizar y reducir los efectos negativos del consumo de drogas y otras prcticas asociadas.

Reduccin del riesgo: Al igual que la anterior es toda accin individual, colectiva, mdica o social orientada a disminuir, administrar y autogestionar la probabilidad de daos, consecuencias negativas e indeseadas asociadas al consumo de drogas.

Rehabilitacin basada en comunidad: Es una propuesta caracterizada por la preocupacin de las propias personas inmersas en la comunidad (familias, organizaciones, comuna, entidades gubernamentales y no gubernamentales, sector salud, educacin, trabajo, entre otros Red subjetiva) para la recuperacin, la igualdad de oportunidades y la integracin social de todas las personas en situaciones de adversidad (Discapacidad, consumo de sustancias psicoactivas, desastres naturales, entre otros) que de igual manera forman parte de dicha comunidad. Esta estrategia es una alternativa dada al sujeto comprometido desde las condiciones de la comunidad, donde esta se apropia de se recuperacin en forma cada vez ms activa y efectiva.

ESTRATEGIAS DE ACCIN Resulta evidente que para el xito del Modelo de Gestin Social del Riesgo Asociado al Consumo de Sustancias Psicoactivas, la participacin comunitaria es la piedra angular. En concordancia, se han desarrollara una estrategia de accin que propenden tanto por la prevencin como por la mitigacin especialmente.

CENTROS DE ESCUCHA (CE) Es ese espacio de acogida, escucha, orientacin y apoyo, donde se construye la posibilidad de establecer una relacin de ayuda con accin y palabras, un acompaamiento emocional, un proceso de asistencia-promocin y de trabajo comunitario, interviniendo en las redes comunitarias y sociales. Se trabaja especialmente con personas en situacin de dificultad, es de tipo gratuito, de libre acceso y se caracteriza por propiciar encuentros cara a cara, donde se d una relacin de alteridad, en la que se pone al servicio del que esta en condicin vulnerabilidad, en un movimiento de responsabilidad personal y comunitaria. Al trabajar con la persona, ms que con su problema, ya que lo que se busca es que

el hombre sea ms persona, en la integralidad y dignidad de su ser; que sea reconocida, que se fortalezca para utilizar mejor sus propios recursos en la solucin de sus problemas y el logro de sus objetivos y que encuentre su lugar dentro de la comunidad.

Tomando como base las caractersticas generales antes mencionadas y de la poblacin del Huila y de Neiva en particular, se presentan las siguientes acciones:
Atencin Psicosocial: Facilitar a la persona en situacin de alto riesgo o

consumo de drogas, un ambiente de tratamiento junto con los dems actores sociales (la comunidad).
Orientacin Psicolgica Familiar: Apoyar las familias de las personas en

alto riesgo o situacin de consumo en el entorno comunitario, desde el individuo hasta el grupo

Canalizacin a servicios de: Salud, Educacin y Otros. Direccionando a

las personas en alto riesgo o situacin de consumo hacia estos.

Promocin de Actividades de Uso del Tiempo Libre: Por medio del

deporte y cultura, se busca fomentar el uso adecuado del tiempo libre (Formacin a travs de talleres). Cada nuevo plan y proyecto busca llegar a formar parte activa dentro de la poblacin o contexto en el que se quiere desarrollar, es por ello que sin querer buscar una clasificacin o rotulacin psicopatolgica frente la comunidad, el proyecto si quiere ser parte de unas caractersticas que puedan as comprobar la validez del trabajo a realizar adems de tener siempre la meta de cumplir cada uno de los propsitos y objetivos que se plan para llegar al fin ltimo y es la aprovechacin del proyecto como fuente de soluciones e interacciones sociales de

conveniencia mutua, y la mitigacin frente al consumo de sustancias psicoactivas en la comunidad y que no solo se reduzca su impacto sino que se movilice conciencia frente a las consecuencias que genera cada mal hbito. Es por ello que se tienen las siguientes caractersticas, las cuales son:
Caractersticas Geogrficas del CE: Ubicado en una zona de elevado

nivel de riesgo o consumo de sustancias psicoactivas.

Tipo de poblacin a quien va dirigido el proyecto: Puede ingresar

cualquier miembro de la comunidad en situacin de alto riesgo o consumo, sin importar las condiciones en las que lleguen.
Temporalidad del espacio: Atencin diaria en horario de oficina.

Teniendo en cuenta la permanencia y compromiso los cuales son el principal elemento para el desarrollo del vnculo con los actores intervenidos.

Normatividad a los ingresantes al CE: 1. No consumo de SPA dentro

del centro, 2. No violencia y 3. No robos.

Mecanismo de seguridad para el equipo operativo del CE: 1. No visitar

el CE solo, siempre en compaa de otro miembro y 2. Usar una prenda distintiva y comn para dar identidad al equipo. Y a la par de cada mecanismo, caracterstica y objetivo se encuentra tambin esos gestores sociales que proporcionan el conocimiento pertinente frente a cada nueva reaccin y cada nuevo cambio que se genere y son los que administraran cada parte de desarrollo y gestin social, estos se presentan a continuacin, con las diversas reas que se pretenden abarcar para llevar a cabo el mejor de los proyectos:

Equipo operativo: Conjunto de personas que poseen una formacin integral que les permite brindar atencin humanizada y comprensiva, sin perder de vista el objetivo primordial, a los beneficiaros del proyecto.

rea de asistencia bsica: Se compone por un conglomerado de operaciones que brindan apoyo a los beneficiarios (actores sociales de la comunidad), operaciones tales como: Acompaamiento y orientacin (escucha y consejera principalmente de carcter psicolgico), Alimentacin (animacin comunitaria y acercamiento mediante alimentos), Vestuario (apoyo material para mantener un stand mnimo de ropa) e Higiene personal (Ayuda fsica para mejorar el contacto general del beneficiario con los dems miembros de la comunidad).

rea de educacin y formacin: En conjunto con estudiantes de reas como lenguas castellana y psicologa de la universidad Sur colombiana se brinda recursos necesarios para el adecuado desarrollo de las labores acadmicas mediante refuerzo en reas como: Matemticas, lectura, escritura y dibujo.

rea de salud Promocin y prevencin: Actividades desarrolladas a nivel medico (Jornada de vacunacin) y orientador (informacin preventiva frente al tema de drogas) segn las demandas y/o necesidades de los habitantes del sector.

rea ldica recreativa: Conjunto de actividades direccionas a motivar la dinmica deportiva y artstica a manera de promocin en los nios y nias, habitantes del sector y habitantes de y en calle, direccionando su tiempo de ocio en acciones que produzcan efectos positivos en ellos y en sociedad.

Red de recursos: Instituciones que fueron contactadas y formaron parte del proyecto mediante el apoyo de recursos tanto fsicos como humanos.

DESCRIPCIN DE LA RED SUBJETIVA N DE ELEMENTOS EN LA RED IDENTIFICACIN DEL ACTOR Padre Miller Serrana. 1. (Prroco Iglesia San Vicente de Pal). 2. 3. Luz Marina Aldana. 4. (Rectora Colegio Rodrigo Lara Bonilla). 5. 6. Enrique Trujillo Induccin. 7. ROL/PAPEL QUE DESEMPEA EN LA RED Facilitador de recursos. Facilitador de informacin. Remisin de beneficiarios. Acompaamient o en actividades. Facilitacin de recursos. Reporte de AGOSTO poblacin consumidora. Suministro de X recursos para actividades. Suministro de recursos para actividades. Facilitador de informacin. Suministro de recursos para actividades. Facilitador de informacin. Identificacin de beneficiarios. Remisiones. Convocatoria a la comunidad para la participacin en actividades. TIPO DE RELACIN CON LA RED MUY FUERTE DBIL FUERTE X

1. PLAN DE EJECUCIN DE ACTIVIDADES

1.1 Cuadro

Cronograma Actividades
X
TIEMPO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE

N____ de

ACTIVIDAD

DICIE MBRE

X
X X X

Induccin-Presentacin del grupo operativo Centros de 8. EscuchaOscar Silva CE. Recorrido Barrios Diego de Ospina y San Martn.

9.
Socializacin SiDiEs.

Jennifer Vargas

10. 11.

X
X X X

Entrega de volantes Jornada de Peluquera. Gestin carpa.

Asistencia a la comunidad en el CE. Diligenciamiento SiDiEs I Parte.

Marta Liliana Artunduaga

12. 13. 14.

Visita domiciliaria-Visita Colegio Rodrigo Lara Bonilla. Refuerzo Escolar a nios del sector. Gestiones Navidad. Chocolatada. "Navidad dulce Navidad". "Juguemos e integrmonos". Recorrido SiDiEs. Reunin informe final CE-Sistematizacin hojas precontacto. Diligenciamiento SiDiEs Final. "Todos a la novena". "Construyendo el pesebre".

X X X X X X X X X X X X

1.2 DESARROLLO DE ACTIVIDADES

Actividad N: 1 Fecha: 26/Agosto/2011 Lugar: Programa de Psicologa. Nombre de la actividad: Proceso de Induccin. Objetivo: Conocer la estrategia Centros de Escucha en su totalidad, con el fin de llevar a cabo actividades oportunas y eficaces en la comunidad, basadas en el pleno conocimiento terico de la iniciativa. Dirigido a: Prepracticantes Psicologa Comunitaria-Centro de Escucha. Duracin: 2 horas. Revisin Terica: No aplica. Descripcin de la actividad: Se realizar una reunin con la presencia del Director General del proyecto, la Coordinadora, la docente asesora de la prepractica de Psicologa Comunitaria y los prepracticantes, con el fin de realizar una contextualizacin acerca de la estrategia Centros de Escucha CE. Metodologa: Reunin. Recursos: Fsicos: Libreta de apuntes. Talento Humano: Grupo Operativo CE (2). Evaluacin: En general, la actividad se llev a cabo de manera ptima. Aunque no se lleg a un conocimiento pleno de la estrategia CE, se logr el reconocimiento de sus aspectos ms representativos. N de participantes: 12 Desarrollo de la actividad: En instalaciones del Programa de Psicologa de la Universidad Surcolombiana, se llev a cabo una reunin que cont con la presencia del Director del proyecto, la Coordinadora, la asesora de prepractica, los prepracticantes de Psicologa Comunitaria y estudiantes del Semillero Crecer. En esta, el Director abord los aspectos ms representativos de la estrategia y las acciones a llevar a cabo en el ejercicio de la prepractica de Psicologa Comunitaria. (Escribamos el nombre del director y hagamos referencia en forma general a los aspectos que se abordaron) Compromisos: Disposicin y responsabilidad con las acciones a realizar durante la prepractica y compromiso de asistencia al prximo encuentro. Aspectos Positivos: La explicacin detallada de las acciones a realizar en el CE, as como la disposicin de los estudiantes presentes. Aspectos a mejorar: La existencia de un lugar para realizar las reuniones

Actividad N: 2 Fecha: 07/Septiembre/2011 Lugar: Vivienda lder comunitaria. Nombre de la actividad: Induccin-Presentacin del Grupo Operativo. Objetivo: Conocer la estrategia Centros de Escucha en su totalidad, con el fin de llevar a cabo actividades oportunas y eficaces en la comunidad, basadas en el pleno conocimiento terico de la iniciativa. Dirigido a: Prepracticantes Psicologa Comunitaria-Centro de Escucha. Duracin: 4 horas. Revisin Terica: No aplica. Descripcin de la actividad: Se llevar a cabo un encuentro en el Monumento La Gaitana, para retomar aspectos de la reunin anterior y ahondar en ellos, con el fin de garantizar el conocimiento pleno de la estrategia Centro de Escucha por parte de los prepracticantes de Psicologa Comunitaria. Metodologa: Reunin. Recursos: Fsicos: Libreta de apuntes, computador (1). Talento Humano: Grupo Operativo CE (5). Evaluacin: En general, la actividad se llev a cabo de manera ptima y se cumpli con el objetivo planteado, ya que la informacin recibida fue la suficiente para ahondar en aspectos sobre los que inicialmente no se tuvo claridad. As mismo, la presentacin del grupo operativo fue necesaria y oportuna para marcar el inicio del trabajo en grupo a llevarse a cabo en el CE. N de participantes: 10 Desarrollo de la actividad: Los prepracticantes reunidos en el Monumento La Gaitana fueron conducidos por uno de los pares a la vivienda de una de las lderes comunitarias del grupo operativo del CE. Una vez all, se present a cada prepracticante, el grupo operativo en su totalidad, conformado por la Coordinadora, dos lderes comunitarias y dos pares comunitarios. Seguidamente se socializ toda la estrategia Centros de Escucha, sus objetivos, acciones, caractersticas y organizacin. Al finalizar la jornada, se intercambiaron los datos personales de cada uno y se pact el prximo encuentro en el Barrio Diego de Ospina para llevar a cabo el reconocimiento de la zona de trabajo. Compromisos: Disposicin y responsabilidad con las acciones a realizar durante la prepractica y compromiso de asistencia al prximo encuentro. Aspectos Positivos: La buena comunicacin establecida entre el grupo operativo del CE y la existencia de un lugar apto para realizar una reunin sin interrupciones. Aspectos a mejorar: La puntualidad. (de quines)

Actividad N: 3 Fecha: 14/Septiembre/2011 Lugar: Barrios Diego de Ospina y San Martn. Nombre de la actividad: Recorrido Barrios Diego de Ospina y San Martn. Objetivo: Reconocer el sector objetivo de trabajo del Centro de Escucha y los principales actores de la vida social, con el fin de difundir la existencia, objetivos y acciones enmarcadas dentro del proyecto. Dirigido a: Comunidad Barrios Diego de Ospina y San Martn. Duracin: 4 horas. Revisin Terica: Caractersticas geogrficas del CE: Ubicado en una zona de elevado nivel de riesgo o consumo de sustancias psicoactivas Descripcin de la actividad: En el punto de encuentro del grupo operativo ubicado en el parque frente a la Iglesia San Vicente de Pal, se reunirn los integrantes del mismo, con el fin de recorrer todas las calles de la zona objetivo del CE y garantizar el reconocimiento de los principales actores de la vida social en la comunidad, por parte de los prepracticantes. El recorrido est programado para toda la maana. Metodologa: Observacin participante. Recursos: Fsicos: Libreta de apuntes. Talento Humano: Grupo Operativo CE (10). Evaluacin: La actividad cumpli con los objetivos planteados, ya que se recorri calle a calle la zona y los pares comunitarios identificaron las personas ms cercanas a la estrategia. N de participantes: 18 Desarrollo de la actividad: Partiendo de la Iglesia San Vicente de Pal, el grupo operativo en su totalidad, recorri calle a calle el sector de accin del CE. De esta manera, los prepracticantes, lograron identificar los principales actores de la vida social. (Hagamos referencia en forma general a los aspectos representativos que tuvimos la posibilidad de observar durante el recorrido) Compromisos: Asistencia a la prxima jornada. Aspectos Positivos: La disposicin y mltiples expectativas de la comunidad frente al CE. Aspectos a mejorar: Estrategias de abordaje en la comunidad.

Actividad N: 4 Fecha: 21/Septiembre/2011 Lugar: Barrios Diego de Ospina y San Martn. Nombre de la actividad: Socializacin SiDiEs. Objetivo: Conocer y consolidar el Sistema de Diagnstico Estratgico por medio de recorridos de calle y entrevistas, con el fin de determinar los problemas de la comunidad y hacerla partcipe de su solucin. Dirigido a: Prepracticantes Psicologa Comunitaria. Duracin: 4 horas. Revisin Terica: Sistema de Diagnstico Estratgico: Mtodo por el cual se construye conocimiento a nivel socio-comunitario. El SiDiEs es un proceso que se va desarrollando con los actores sociales de la comunidad en donde se construye una estrategia de accin como lo es los CE. Se forma a medida que se profundiza en el trabajo de redes y vnculos y se llega al diagnstico y articulacin de redes con los actores de la comunidad. Descripcin de la actividad: En las afueras de la Iglesia San Vicente de Pal, se llevar a cabo el prximo encuentro del grupo operativo del CE, donde se tratarn aspectos correspondientes a las responsabilidades de los prepracticantes y un recorrido por la zona. Metodologa: Reunin de socializacin. Recursos: Fsicos: Libreta de apuntes, formato SiDiEs. Talento Humano: Grupo Operativo CE (1). Evaluacin: El conocimiento del SiDiEs se dio de manera ptima por la buena explicacin por parte de la Coordinadora. Por su parte, la delegacin de tareas marc el firme inicio de las labores de prepractica en el CE. N de participantes: 6 Desarrollo de la actividad: Una vez en el punto de encuentro frente a la Iglesia San Vicente de Pal, se da inicio a la reunin donde se pretende abordar el Sistema de Diagnstico Estratgico. Dirigida por la coordinadora del CE, se hizo a los prepracticantes una explicacin detallada de cada uno de los puntos del SiDiEs y las estrategias a emplear para su diligenciamiento. Al final de esta, se estableci el compromiso de diligenciar los cuatro primeros puntos de este diagnstico. Compromisos: Diligenciamiento de los cuatro primeros puntos del SiDiEs y consulta de ms informacin sobre el tema. Aspectos Positivos: La claridad en la explicacin por parte de la Coordinadora del CE y la disposicin de trabajo del grupo operativo. Aspectos a mejorar: Lecturas previas. (Por parte de quin)

Actividad N: 5 Fecha: 05/Octubre/2011 Lugar: Barrios Diego de Ospina y San Martn. Nombre de la actividad: Entrega de volantes Jornada de Peluquera. Objetivo: Participar en las estrategias de acercamiento a la comunidad basadas en la escucha activa, con gestin y organizacin eficaz, para promover vnculos de participacin y empoderamiento en los actores sociales e instituciones en la solucin de sus problemas. Dirigido a: Comunidad Barrios Diego de Ospina y San Martn. Duracin: 4 horas. Revisin Terica: No aplica. Descripcin de la actividad: En las afueras de la Iglesia San Vicente de Pal, se llevar a cabo el prximo encuentro del grupo operativo del CE, seguidamente se llevar a cabo un recorrido por las calles de la zona y se visitar las viviendas de los actores sociales ms cercanos a la estrategia. Metodologa: Jornada. Recursos: Fsicos: Volantes (100). Talento Humano: Grupo Operativo CE (10). Evaluacin: La actividad cont con la participacin activa de la comunidad, sus expectativas y entusiasmo con la labor del CE a este punto, fue de destacar. As, el acercamiento del grupo operativo y la comunidad es cada vez ms fuerte. N de participantes: 110. Desarrollo de la actividad: Se dio inicio a la jornada con una reunin para tratar las actividades a realizar durante esta, se delegaron tareas y dos integrantes del grupo operativo se encargaron de disear y fotocopiar el volante a entregar. Se realiz un recorrido por las calles del sector, divididos en tros, entregando a personas en locales comerciales, transentes y puerta a puerta, los volantes de convocatoria a la jornada de peluquera y adems, ofreciendo ms informacin acerca del CE. Compromisos: Las personas abordadas manifestaron su compromiso de hacer extensiva la invitacin a la jornada, a sus amigos y vecinos del sector. As mismo, de colaborar con las acciones emprendidas desde el CE. Aspectos Positivos: La acogida de la gente a iniciativas de ayuda al habitante de y en calle y a la comunidad en general. As como la implementacin de estrategias tiles para el acercamiento a esta. Aspectos a mejorar: Estrategias para abordar a personas apticas a la estrategia.

Actividad N: 6 Fecha: 12/Octubre/2011 Lugar: Defensa Civil. Nombre de la actividad: Gestin para el prstamo de la carpa en la Defensa Civil. Objetivo: Participar en las estrategias de acercamiento a la comunidad basadas en la escucha activa, con gestin y organizacin eficaz, para promover vnculos de participacin y empoderamiento en los actores sociales e instituciones en la solucin de sus problemas. Duracin: 4 horas. Revisin Terica: Empoderamiento: Proceso por el cual las personas fortalecen sus capacidades, confianza, visin y protagonismo como grupo social para impulsar cambios positivos de las situaciones que viven. Descripcin de la actividad: El grupo operativo se reunir esta vez en el punto asignado por Planeacin Municipal al CE, ubicado en la Carrera 15 con Calle 1H en inmediaciones del Barrio Diego de Ospina y San Martn. Una vez all, se asignarn las tareas para el da. Metodologa: Gestin de recursos. Recursos: Fsicos: Solicitud escrita, carpa. Institucionales: Defensa Civil. Talento Humano: Grupo Operativo CE (3). Evaluacin: La gestin realizada fue efectiva, ya que finalmente se logr el prstamo de la carpa. N de participantes: 3. Desarrollo de la actividad: Al inicio de la jornada, se delegaron tareas y dos prepracticantes se desplazaron a las instalaciones de la Defensa Civil, con el fin de gestionar el prstamo de una carpa para el funcionamiento del CE. Por medio de una solicitud escrita y la presencia de la coordinadora del CE, se logr finalmente el prstamo, por los das Lunes y Mircoles en horas de la maana. Compromisos: El grupo operativo del CE, se compromete con la Defensa Civil a la devolucin oportuna de la carpa, los das acordados. Aspectos Positivos: La receptividad y disposicin de colaborar, de instituciones como la Defensa Civil a peticiones como esta. Aspectos a mejorar: La gestin o compra de una carpa para los das faltantes.

Actividad N: 7 Fecha: 12/Octubre/2011 Lugar: Carrera 15 con Calle 1H: CE. Nombre de la actividad: Asistencia a la comunidad en el CE. Objetivo: Apoyar los procesos de intervencin a consumidores de sustancias psicoactivas y sus familias, a partir de la escucha activa, con el fin de mitigar el impacto del consumo en estos y su comunidad. Dirigido a: Comunidad Barrios Diego de Ospina y San Martn. Duracin: 4 horas. Revisin Terica: La propuesta de una escucha social accesible y profesional parte de la consideracin de la situacin de aislamiento y de incomunicacin que vivimos tan frecuentemente en nuestra sociedad y que est en el centro de muchas problemticas personales y sociales de exclusin y abandono. Descripcin de la actividad: El grupo operativo se reunir esta vez en el punto asignado por Planeacin Municipal al CE, ubicado en la Carrera 15 con Calle 1H en inmediaciones del Barrio Diego de Ospina y San Martn. Una vez all, se asignarn las tareas para el da. Metodologa: Entrevista. Recursos: Fsicos: Hojas de primer contacto, libreta de apuntes. Talento Humano: Grupo Operativo CE (6). Evaluacin: La realizacin de la jornada fue muy importante, puesto que se trabajo en hacer extensiva la invitacin a una mayor cantidad de habitantes de y en calle a participar de la estrategia CE. As mismo, se indag con mayor detenimiento en los problemas de la comunidad, lo que facilita el conocimiento de la zona de trabajo, para una posterior accin. N de participantes: 14. Desarrollo de la actividad: En el punto de establecimiento del CE, los prepracticantes, junto con las lderes y los pares comunitarios, estuvieron a disposicin de los habitantes de y en callle y la comunidad, para escuchar y acoger sus necesidades e implementar acciones para su solucin. Asimismo, se realizo un recorrido por las riveras del Ro Loro, haciendo extensiva la invitacin a acudir al CE a los habitantes de y en calle presentes en esta zona. Compromisos: Los habitantes de y en calle abordados en esta jornada, manifestaron su inters en solicitar ayuda en el CE para asuntos como la obtencin de documentos. Aspectos Positivos: La receptividad y optimismo de la comunidad y del habitante de y en calle con la estrategia. Aspectos a mejorar: Visita a otras zonas con presencia de habitantes de y en calle e implementacin de estrategias para atraer a la comunidad.

Actividad N: 8 Fecha: 17/Octubre/2011 Lugar: Facultad de Salud USCO. Nombre de la actividad: Diligenciamiento SiDiEs (I Parte). Objetivo: Conocer y consolidar el Sistema de Diagnstico Estratgico por medio de recorridos de calle y entrevistas, con el fin de determinar los problemas de la comunidad y hacerla partcipe de su solucin. Dirigido a: Grupo Operativo CE. Duracin: 4 h. Revisin Terica: Sistema de Diagnstico Estratgico: Mtodo por el cual se construye conocimiento a nivel socio-comunitario. El SiDiEs es un proceso que se va desarrollando con los actores sociales de la comunidad en donde se construye una estrategia de accin como lo es los CE. Se forma a medida que se profundiza en el trabajo de redes y vnculos y se llega al diagnstico y articulacin de redes con los actores de la comunidad. Descripcin de la actividad: Se realizar una reunin con los pares comunitarios del CE, con el fin de recopilar la informacin necesaria para el diligenciamiento de los cuatro primeros puntos del SiDiEs en instalaciones de la Facultad de Salud. Metodologa: Informe. Recursos: Fsicos: Formato SiDiEs, computador (2). Talento Humano: Grupo Operativo CE (7). Evaluacin: La jornada de trabajo fue productiva, ya que se logr evacuar los puntos correspondientes del SiDiEs. La comunicacin entre el grupo operativo se ha establecido en los mejores trminos. N de participantes: 7. Desarrollo de la actividad: Se llev a cabo un encuentro con los pares comunitarios del CE en instalaciones de la Facultad de Salud la tarde del 17 de Octubre, con el fin de consolidar los cuatro primeros puntos del SiDiEs. Se diligenciaron los cuadros correspondientes a cada punto, sin embargo, quedaron aspectos por indagar. Al final del da, se hizo envo del avance a la Coordinadora del CE. (Hagamos referencia en forma general a los aspectos importantes que se indagaron) Compromisos: Indagar acerca de la informacin faltante. Aspectos Positivos: La informacin significativa facilitada por los pares, as como la buena comunicacin entre el grupo operativo. Aspectos a mejorar: El trabajo en grupo.

Actividad N: 9 Fecha: 19/Octubre/2011 Lugar: Carrera 15 con Calle 1H-Colegio Rodrigo Lara Bonilla. Nombre de la actividad: Visita domiciliaria-Visita Rodrigo Lara Bonilla. Objetivo: Apoyar los procesos de intervencin a consumidores de sustancias psicoactivas y sus familias, a partir de la escucha activa, con el fin de mitigar el impacto del consumo en estos y su comunidad. Dirigido a: Comunidad Barrios Diego de Ospina y San Martn-Estudiantes Colegio Rodrigo Lara Bonilla. Duracin: 4 horas. Revisin Terica: Atencin Psicosocial: Facilitar a la persona en situacin de alto riesgo o consumo de drogas, un ambiente de tratamiento junto con los dems actores sociales (la comunidad). Orientacin Psicolgica Familiar: Apoyo a las familias de las personas en alto riesgo o situacin de consumo en el entorno comunitario, desde el individuo hasta el grupo. Descripcin de la actividad: Para el da correspondiente, se reunir el grupo operativo en su totalidad en el punto de establecimiento del CE. Se trabajar en asistencia a la comunidad y se estar a la espera de la delegacin de algunas tareas por parte de la Coordinadora. Metodologa: Visita domiciliaria. Recursos: Fsicos: Libreta de apuntes. Talento Humano: Grupo Operativo CE (8). Evaluacin: El trabajo realizado en la jornada fue productivo, ya que se abordaron varios compromisos del CE y la comunidad se muestra cada vez ms entusiasmada con las acciones que desde all se realizan. N de participantes: 12. Desarrollo de la actividad: Una vez en el punto de establecimiento del CE, se trabaj parte de la maana en asistencia a la comunidad y al habitante de y en calle. Transcurrido un tiempo y con la llegada de la Coordinadora, se delegaron tareas y una prepracticante acompaada de uno de los pares comunitarios, se desplazaron a la vivienda de una consumidora de SPA, por requerimiento de su madre. All, se recopil informacin acerca del caso. Por otro lado, la coordinadora del CE, un par comunitario y la prepracticante encargada, realizaron una visita a la Psicloga del Colegio Rodrigo Lara Bonilla, Mara Luisa Garca, con el fin de establecer las acciones a realizar con los nios y jvenes consumidores y sus familias, para brindar asistencia en el tema del consumo de SPA en la institucin. Al final de esta, se dispusieron las fechas para una escuela de padres con todos los padres de familia de la institucin y un grupo focal con padres de nios, nias y adolescentes consumidores. Compromisos: El colegio Rodrigo Lara Bonilla se comprometi a facilitar los medios para la realizacin de las actividades planteadas. Por su parte, la familia de la consumidora, mostr su inters en continuar solicitando asistencia y facilitando informacin relevante. Aspectos Positivos: La disposicin de la Psicloga de la institucin y el inters de la familia de la consumidora por recibir atencin del CE. Aspectos a mejorar: Inasistencia de prepracticantes e iniciativa para emprender actividades en el CE.

Actividad N: 10 Fecha: 30/Noviembre/2011 Lugar: Carrera 15 con Calle 1H. Nombre de la actividad: Refuerzo Escolar a nios del sector. Objetivo: Apoyar en procesos pedaggicos de reforzamiento a la poblacin escolar del sector, por medio de talleres, para fortalecer el desempeo acadmico. Dirigido a: Nios habitantes de San Martn. Duracin: 4 horas. Revisin Terica: Importancia del refuerzo Escolar en nios: Un refuerzo escolar puede ayudar a muchos nios que presentan dificultades y a la vez detectar a los nios que no avanzan con refuerzo. Pueden implementarse un conjunto de estrategias que complementan, consolidan o enriquecen la accin educativa ordinaria y principal; una serie de estrategias que se concretan en la adopcin de una serie de medidas ordinarias de atencin a la diversidad organizadas en el centro y dirigidas a aquellos alumnos que presentan, en algn momento o a lo largo de su escolaridad, determinadas necesidades educativas que requieren una atencin ms individualizada a fin de favorecer el logro o la optimizacin de los objetivos curriculares y/o los procesos de socializacin. Descripcin de la actividad: Se retomarn las labores de prepractica en el CE. Se espera la delegacin de nuevas tareas por parte de la Coordinadora y el desempeo en las tareas del da. Metodologa: Taller. Recursos: Fsicos: Cuadernos (10), lpices (10), borradores (10). Talento Humano: Grupo Operativo CE (9). Evaluacin: La actividad de refuerzo se llev a cabo de manera ptima, por la disposicin y entusiasmo de los nios y nias. Aunque algunas muestras de indisciplina empaaron la jornada, en general la experiencia fue significativamente buena. N de participantes: 10. Desarrollo de la actividad: Al llegar al punto de establecimiento del CE, se procedi a armar la carpa y seguidamente los prepracticantes fueron contextualizados acerca de las acciones realizadas en su ausencia y de las que se deban realizar en el presente da, correspondiente al refuerzo escolar que se vena llevando a cabo con los nios y nias del barrio San Martn. Con la llegada paulatina de los nios, se logr iniciar con la actividad de refuerzo, consistente en asignar tareas en el rea de las matemticas y lenguaje, segn los requerimientos de cada nio; fue una jornada de sumas, restas, multiplicaciones y planas donde cada uno a lo largo de la maana cumpli con sus tareas y despej sus dudas con el grupo operativo. Al final de la maana, la Coordinadora del CE, en reunin con todo el grupo operativo coment las actividades por realizar y dej a decisin de los prepracticantes, las que cada uno realizara. Compromisos: Terminar las tareas asignadas en casa y asistir a la actividad planeada para el da siguiente. Aspectos Positivos: El inters de los nios y nias en cumplir las tareas. Aspectos a mejorar: La indisciplina de algunos de los nios y nias asistentes.

Actividad N: 11 Fecha: 06/Diciembre/2011 Lugar: Neiva-Huila. Nombre de la actividad: Gestiones Navidad. Objetivo: Participar en las estrategias de acercamiento a la comunidad basadas en la escucha activa, con gestin y organizacin eficaz, para promover vnculos de participacin y empoderamiento en los actores sociales e instituciones en la solucin de sus problemas. Dirigido a: Instituciones comerciales. Duracin: 4 horas. Revisin Terica: Empoderamiento: Proceso por el cual las personas fortalecen sus capacidades, confianza, visin y protagonismo como grupo social para impulsar cambios positivos de las situaciones que viven. Descripcin de la actividad: Se redactarn e imprimirn las cartas de solicitud de recursos para la navidad de los nios del CE y se proceder a entregarlas a sus destinatarios en todo el Municipio de Neiva. Metodologa: Gestin de recursos. Recursos: Fsicos: Cartas de peticin (10), transporte. Talento Humano: Grupo Operativo CE (2). Evaluacin: Se hizo entrega de todas las cartas y la receptividad de las instituciones fue muestra de su intencin de aportar recursos. N de participantes: 10. Desarrollo de la actividad: Los prepracticantes asignados a esta tarea, redactaron e imprimieron las cartas de solicitud de recursos y procedieron a recorrer las calles de Neiva, con el fin de llevar a diferentes locales comerciales e instituciones, cartas de solicitud de recursos (dulces, regalos) para la navidad de los nios beneficiarios del CE. Compromisos: En algunos locales comerciales, sus dueos se comprometieron a colaborar con dulces y/o regalos en los prximos das. Aspectos Positivos: La acogida de la iniciativa por parte de algunas personas. Aspectos a mejorar: Empleo de mayor tiempo para esta tarea.

Actividad N: 12 Fecha: 07/Diciembre/2011 Lugar: Carrera 15 con Calle 1H: CE. Nombre de la actividad: Chocolatada. Objetivo: Participar en las estrategias de acercamiento a la comunidad basadas en la escucha activa, con gestin y organizacin eficaz, para promover vnculos de participacin y empoderamiento en los actores sociales e instituciones en la solucin de sus problemas. Dirigido a: Comunidad Barrios Diego de Ospina y San Martn-Habitantes de y en calle. Duracin: 4 horas. Revisin Terica: Empoderamiento: Proceso por el cual las personas fortalecen sus capacidades, confianza, visin y protagonismo como grupo social para impulsar cambios positivos de las situaciones que viven. La propuesta de una escucha social accesible y profesional parte de la consideracin de la situacin de aislamiento y de incomunicacin que vivimos tan frecuentemente en nuestra sociedad y que est en el centro de muchas problemticas personales y sociales de exclusin y abandono. Descripcin de la actividad: Se llegar al punto de establecimiento del CE a las 7:00 a.m, con el fin de iniciar la preparacin del chocolate en fogn de lea. Una vez est preparado, se adecuar el CE y se har entrega del desayuno a habitantes de y en calle y transentes del sector. Metodologa: Jornada. Recursos: Fsicos: Agua, Chocolate (3 lb), pan (150), vasos desechables (50), olla (2), mesa (1). Talento Humano: Grupo Operativo CE (9). Evaluacin: La actividad tuvo gran xito, se entregaron todos los desayunos y el comportamiento de los habitantes de y en calle y los nios no tuvo queja. Adems, se logr el fin ltimo de esta actividad que fue escuchar las necesidades de la comunidad y los habitantes de y en calle. N de participantes: 150. Desarrollo de la actividad: Debido a la lluvia, en las horas de la maana se prepar el chocolate en casa de una lder comunitaria. Posteriormente, se llev al CE la carpa, las mesas y los implementos necesarios para la realizacin de la jornada. Una vez en el punto de establecimiento del CE, se arm la carpa y se organiz todo el lugar. Seguidamente se procedi a brindar un vaso de chocolate y un pan a habitantes de y en calle, transentes y nios presentes. (Hacer referencia a algunas de las necesidades expresadas) Compromisos: Algunos habitantes de y en calle manifestaron estar interesados en regresar al CE a solicitar ayuda. Aspectos Positivos: La numerosa asistencia de habitantes de y en calle y su disposicin de escuchar al grupo operativo. Aspectos a mejorar: La disponibilidad de mayor tiempo y recursos para estas actividades.

Actividad N: 13 Fecha: 07/Diciembre/2011 Lugar: Carrera 15 con Calle 1H: CE. Nombre de la actividad: Navidad dulce Navidad. Objetivo: Fomentar la integracin y sana ocupacin del tiempo libre en nios y jvenes del sector, por medio de actividades ldico-recreativas, con el fin de disminuir el riesgo de consumo de sustancias psicoactivas. Dirigido a: Nios habitantes de San Martn. Duracin: 3 horas. Revisin Terica: El tiempo libre de los nios es aquel que queda despus de sus obligaciones escolares y familiares. Es un tiempo que es llenado por ellos mismos con actividades libres y espontneas que no son otra cosa que juegos; la actividad ms natural del nio. Desgraciadamente los nios de la ciudad disfrutan de escaso tiempo libre y normalmente, este tiempo se suele malgastar delante del televisor. Por esta razn, se trata entonces, de saber ofrecer a cada uno con discrecin, sin presiones, sin imposiciones, el modo y los medios para ocupar inteligentemente el propio tiempo libre, no sustituyndolos en su eleccin, sino ayudando y favoreciendo sus inclinaciones y gustos. Descripcin de la actividad: Los prepracticantes previamente construirn casas en cartn, que el da de la actividad, los nios pintarn. As mismo, buscarn la rama de un rbol, que har las veces de arbolito de navidad. Gestionarn o comprarn los materiales necesarios para decorar el arbolito y el pesebre y el da en que se llevar a cabo la actividad, asignarn a cada nio una tarea, de acuerdo a sus gustos y habilidades. Metodologa: Jornada. Recursos: Fsicos: rbol (1), Guirnalda (15 m.), Bolas de icopor (20), escarcha (2 sobres), pegante (2 tarros), pinturas (12), cartn, pinceles (6). Talento Humano: Grupo Operativo CE (5). Evaluacin: La actividad se realiz sin inconveniente, puesto que los nios cumplieron con todas las tareas asignadas. Fue notorio el entusiasmo por ejecutar tareas manuales y el comportamiento de los nios y nias fue ptimo. N de participantes: 10. Desarrollo de la actividad: Tiempo despus de iniciada la chocolatada, en el punto de establecimiento del CE, se reunieron aproximadamente 10 nios y nias beneficiarios. Los prepracticantes, llevaron las casas de cartn previamente construidas y los implementos necesarios para decorar el arbolito y bajo gua y supervisin, los nios iniciaron con sus tareas. 5 de ellos aplicaron pegante a cada una de las bolas de icopor, esparcieron la escarcha sobre ellas, para finalmente, colgarlas en el arbolito. Los otros 5 pintaron las casas de cartn previamente construidas por los prepracticantes encargados, que en das posteriores se dispondran en el pesebre del CE. Una vez terminaron, algunos colaboraron con los nios atrasados en sus tareas. La jornada termin con la decoracin total del arbolito. Compromisos: Guardar y cuidar el arbolito del CE y asistir a la navidad del CE. Aspectos Positivos: El inters de los nios y nias por cumplir las tareas manuales asignadas y el buen comportamiento. Aspectos a mejorar: Mayor control de las tareas asignadas, mayor cantidad de recursos y disponibilidad de ms actividades.

Actividad N: 14 Fecha: 14/Diciembre/2011 Lugar: Estadio Urdaneta. Nombre de la actividad: Juguemos e integrmonos. Objetivo: Fomentar la integracin y sana ocupacin del tiempo libre en nios y jvenes del sector, por medio de actividades ldico-recreativas, con el fin de disminuir el riesgo de consumo de sustancias psicoactivas. Dirigido a: Nios habitantes de San Martn. Duracin: 4 horas. Revisin Terica: El tiempo libre de los nios es aquel que queda despus de sus obligaciones escolares y familiares. Es un tiempo que es llenado por ellos mismos con actividades libres y espontneas que no son otra cosa que juegos; la actividad ms natural del nio. Desgraciadamente los nios de la ciudad disfrutan de escaso tiempo libre y normalmente, este tiempo se suele malgastar delante del televisor. Por esta razn, se trata entonces, de saber ofrecer a cada uno con discrecin, sin presiones, sin imposiciones, el modo y los medios para ocupar inteligentemente el propio tiempo libre, no sustituyndolos en su eleccin, sino ayudando y favoreciendo sus inclinaciones y gustos. Descripcin de la actividad: En la jornada ldico-recreativa, los nios beneficiarios del CE, asistirn al Estadio Urdaneta, previa convocatoria del grupo operativo y posterior permiso de sus padres. Una vez all, elegirn entre las cuatro actividades disponibles y pasarn la maana entre juegos. Sern hidratados con agua donada por la comunidad y finalmente sern llevados a sus casas. Metodologa: Jornada ldico-recreativa. Recursos: Fsicos: Balones de microftbol (2), balones de baloncesto (2), ficheros de ajedrez (2), lazos (2), cronmetros (3), mesas (2), cartel informativo (1), hidratacin (40 bolsas). Talento Humano: rbitro microftbol (1), rbitro baloncesto (1), Juez de ajedrez (1), persona encargada de informacin (1), supervisin (3). Evaluacin: En general, la jornada se realiz de acuerdo a lo programado, ya que se foment la sana ocupacin del tiempo libre en los nios beneficiarios del CE y el comportamiento y acogida de estos a la actividad, fue ptima. N de participantes: 12. Desarrollo de la actividad: Previa convocatoria del grupo operativo, en horas de la maana los nios fueron recogidos uno a uno de sus casas. Se procedi a llevarlos con las precauciones pertinentes al Estadio Urdaneta y dentro de l, se ubico cada una de las disciplinas deportivas a desarrollar dando uso de las 3 canchas y mini parque. Se dispuso a realizar el partido de futbol como primera actividad, dejando las otras (baloncesto, saltar lazo y ajedrez) como alternativas segn la demanda de expectativas y gustos. Finalmente, esta fue la nica actividad desarrollada y en su intermedio y finalizacin, se brind hidratacin a los participantes. Compromisos: Asistir a las prximas actividades organizadas por el CE, e invitar a estas a ms nios del sector. Aspectos Positivos: El entusiasmo e inters de los nios y nias por el deporte, as como su buen comportamiento. Aspectos a mejorar: Mayor presencia de nios y nias, para la realizacin de ms actividades deportivas.

Actividad N: 16 Fecha: 14/Diciembre/2011 Lugar: Vivienda Coordinadora CE. Nombre de la actividad: Reunin informe final CE-Sistematizacin hojas pre-contacto. Objetivo: Aportar en la consolidacin del informe final del Centro de Escucha, por medio de sistematizacin y organizacin de informacin, con el fin de consolidar los resultados obtenidos a lo largo de la labor. Dirigido a: Secretaria de Salud Departamental. Duracin: 4 horas. Revisin Terica: No aplica. Descripcin de la actividad: Se convocar una reunin, con el fin de brindar apoyo a la Coordinadora del CE en la consolidacin del informe final a presentarse a la Secretara de Salud el 16 de Diciembre de 2011. Una vez all, se delegarn las tareas que cada uno cumplir. Metodologa: Informe. Recursos: Fsicos: Computadores (4), directorio telefnico (1), formato de preguntas SiDiEs (2), hojas de pre-contacto. Talento Humano: Grupo operativo (6). Evaluacin: El encuentro finalmente permiti aportar en el avance del informe final del CE en gran parte. N de participantes: 6. Desarrollo de la actividad: En casa de la coordinadora del CE, los prepracticantes participaron en la consolidacin del informe final, elaborando la red de instituciones contactadas, diligenciando parte del SiDiEs y diligenciando en medio magntico una a una las hojas de pre-contactos del CE que inicialmente se diligenciaron en fsico. Compromisos: Entregar el SiDiEs en su totalidad. Aspectos Positivos: El trabajo en grupo, que finalmente permiti cumplir con las labores asignadas. Aspectos a mejorar: Contar con mayor tiempo.

Actividad N: 17 Fecha: 14/Diciembre/2011 Lugar: Vivienda prepracticantes. Nombre de la actividad: Diligenciamiento SiDiEs (Final). Objetivo: Conocer y consolidar el Sistema de Diagnstico Estratgico por medio de recorridos de calle y entrevistas, con el fin de determinar los problemas de la comunidad y hacerla partcipe de su solucin. Dirigido a: Coordinadora CE. Duracin: 4 horas. Revisin Terica: Sistema de Diagnstico Estratgico: Mtodo por el cual se construye conocimiento a nivel socio-comunitario. El SiDiEs es un proceso que se va desarrollando con los actores sociales de la comunidad en donde se construye una estrategia de accin como lo es los CE. Se forma a medida que se profundiza en el trabajo de redes y vnculos y se llega al diagnstico y articulacin de redes con los actores de la comunidad. Descripcin de la actividad: Los prepracticantes encargados, trabajarn durante las horas necesarias para consolidar el Sistema de Diagnstico Estratgico en su totalidad, utilizando la informacin recopilada en el ltimo recorrido realizado. Metodologa: Informe. Recursos: Fsicos: Computador (2), formato de preguntas SiDiEs. Talento Humano: Grupo operativo (2). Evaluacin: Finalmente, la recopilacin de la informacin fue la necesaria para consolidar el diagnstico de la situacin actual de la comunidad y se logr hacer entrega oportuna y completa del SiDiEs. N de participantes: 2. Desarrollo de la actividad: En horas extra a las establecidas para la preprctica, se sistematizo la informacin recopilada en el ltimo recorrido y se organiz en los cuadros correspondientes, para finalmente hacer envo oportuno del SiDiEs a la coordinadora del CE. Compromisos: Asistir a la novena y realizar el pesebre del CE. Aspectos Positivos: La consolidacin final del diagnstico de la comunidad. Aspectos a mejorar: Contar con mayor tiempo.

Actividad N: 18 Fecha: 14/Diciembre/2011 Lugar: Carrera 15 con Calle 1H. Nombre de la actividad: Todos a la Novena. Objetivo: Fomentar la integracin y sana ocupacin del tiempo libre en nios y jvenes del sector, por medio de actividades ldico-recreativas, con el fin de disminuir el riesgo de consumo de sustancias psicoactivas. Dirigido a: Nios habitantes de San Martn. Duracin: 2 h. Revisin Terica: El tiempo libre de los nios es aquel que queda despus de sus obligaciones escolares y familiares. Es un tiempo que es llenado por ellos mismos con actividades libres y espontneas que no son otra cosa que juegos; la actividad ms natural del nio. Desgraciadamente los nios de la ciudad disfrutan de escaso tiempo libre y normalmente, este tiempo se suele malgastar delante del televisor. Por esta razn, se trata entonces, de saber ofrecer a cada uno con discrecin, sin presiones, sin imposiciones, el modo y los medios para ocupar inteligentemente el propio tiempo libre, no sustituyndolos en su eleccin, sino ayudando y favoreciendo sus inclinaciones y gustos. Descripcin de la actividad: El 16 de Diciembre, el grupo operativo en su totalidad asistir al CE, con el fin de dar inicio a la Novena de Aguinaldos. Se improvisar un pequeo pesebre y se contar con la presencia de los nios de todo el sector y se les dar un refrigerio. Metodologa: Jornada. Recursos: Fsicos: Novena de Aguinaldos (1), gaseosa (6 l.), galletas (24), vasos desechables (24), hielo (2), mesa (1), papel pesebre (1), santos (2), casas (11). Talento Humano: Grupo operativo (8). Evaluacin: La actividad se llev a cabo de manera ptima, por cuanto la asistencia y buena disposicin de los nios y nias, facilit la realizacin de la Novena. Adems, el fin ltimo de facilitar actividades de esparcimiento a los nios y nias, se cumpli. N de participantes: 12. Desarrollo de la actividad: El grupo operativo se reuni a las 4:00 p.m en el punto de establecimiento del CE. Se procedi a armar la carpa y se improvis un pequeo pesebre. Se rez la novena con la presencia de los nios y nias beneficiarios y el grupo operativo; al final se dio a cada uno de ellos un refrigerio. Compromisos: Participar de la novena todos los das y asistir con disposicin y buen comportamiento. Aspectos Positivos: El buen comportamiento de los nios y la disposicin de atender a la actividad. Aspectos a mejorar: Convocatoria a mayor cantidad de nios.

Actividad N: 19 Fecha: 16-17/Diciembre/2011 Lugar: Carrera 15 con Calle 1H. Nombre de la actividad: Construyendo el pesebre. Objetivo: Fomentar la integracin y sana ocupacin del tiempo libre en nios y jvenes del sector, por medio de actividades ldico-recreativas, con el fin de disminuir el riesgo de consumo de sustancias psicoactivas. Dirigido a: Nios habitantes de San Martn. Duracin: 2 horas. Revisin Terica: El tiempo libre de los nios es aquel que queda despus de sus obligaciones escolares y familiares. Es un tiempo que es llenado por ellos mismos con actividades libres y espontneas que no son otra cosa que juegos; la actividad ms natural del nio. Desgraciadamente los nios de la ciudad disfrutan de escaso tiempo libre y normalmente, este tiempo se suele malgastar delante del televisor. Por esta razn, se trata entonces, de saber ofrecer a cada uno con discrecin, sin presiones, sin imposiciones, el modo y los medios para ocupar inteligentemente el propio tiempo libre, no sustituyndolos en su eleccin, sino ayudando y favoreciendo sus inclinaciones y gustos. Descripcin de la actividad: Los prepracticantes como ltima labor de la prepractica, construirn el pesebre del CE con materiales reciclables y algunos otros elementos que se encargarn de obtener. Se reunirn las horas que sean necesarias para culminar su tarea y finalmente harn entrega a los nios y nias, de su trabajo terminado. Metodologa: Jornada. Recursos: Fsicos: Caja (1), papel pesebre (4 pliegos), peridico, pegante (2 tarros), botellas (6), bolas de icopor (6), papel crep (5 pliegos), escarcha (1), pinturas (6), pinceles (3), muecos (6), cinta (1), silicona lquida (1), tijeras, bistur, bolsas plticas. Talento Humano: Grupo operativo (5). Evaluacin: El pesebre N de participantes: 12. Desarrollo de la actividad: En las dos jornadas citadas, los prepracticantes crearon un pesebre hecho en parte de materiales reciclables: los santos hechos con botellas plsticas, icopor y peridico y otros elementos del pesebre hechos en plstico, peridico y cartn. La estructura de este pesebre fue una caja de cartn grande y finalmente todos los elementos fueron pegados sobre esta. Compromisos: Hacer entrega del pesebre al CE. Aspectos Positivos: La creatividad reflejada en el producto final. Aspectos a mejorar: Contar con mayor cantidad de materiales reciclables.

1.3

1.4 Cuadro N____ Consolidado de Actividades

NOMBRE

FECHA

Induccin.

26/08/2011

OBJETIVO Conocer la estrategia Centros de Escucha en su totalidad, con el fin de llevar a cabo actividades oportunas y eficaces en la comunidad, basadas en el pleno conocimiento terico de la iniciativa. Conocer la estrategia Centros de Escucha en su totalidad, con el fin de llevar a cabo actividades oportunas y eficaces en la comunidad, basadas en el pleno conocimiento terico de la iniciativa. Reconocer el sector objetivo de trabajo del Centro de Escucha y los principales actores de la vida social, con el fin de difundir la existencia, objetivos y acciones enmarcadas dentro del proyecto. Conocer y consolidar el Sistema de Diagnstico Estratgico por medio

METODOLOGA

RECURSOS

RESPONSABLES Andrea Stefanny Beltrn Perdomo

Fsicos: Libreta de apuntes. No aplica. Talento humano: Grupo Operativo (2).

Diana Marcela Marn Campo Luis Enrique Polo Cuenca Silvia Patricia Snchez Caldern Fabin Tovar Ladino Andrea Stefanny Beltrn Perdomo

InduccinPresentacin del Grupo Operativo CE.

Fsicos: Computador (1). No aplica. Talento humano: Grupo Operativo (5).

Diana Marcela Marn Campo Silvia Patricia Snchez Caldern Fabin Tovar Ladino. Andrea Stefanny Beltrn Perdomo

07/09/2011

Recorrido Barrios Diego de Ospina y San Martn.

14/09/2011

Observacin participante.

Fsicos: Libreta de apuntes. Talento humano: Grupo Operativo (10).

Diana Marcela Marn Campo Luis Enrique Polo Cuenca Silvia Patricia Snchez Caldern Fabin Tovar Ladino.

Socializacin SiDiEs.

21/09/2011

Reunin de socializacin.

Fsicos: Libreta de apuntes, formato SiDiEs.

Andrea Stefanny Beltrn Perdomo Diana Marcela Marn Campo

Luis Enrique Polo Cuenca Silvia Patricia Snchez Caldern de recorridos de calle y entrevistas, con el fin de determinar los problemas de la Participar en las estrategias de acercamiento a la comunidad basadas en la escucha activa, con gestin y organizacin eficaz, para promover vnculos de participacin y empoderamiento en los actores sociales e instituciones en la solucin de sus problemas. Participar en las estrategias de acercamiento a la comunidad basadas en la escucha activa, con gestin y organizacin eficaz, para promover vnculos de participacin y empoderamiento en los actores sociales e instituciones en la solucin de sus problemas. Talento humano: Grupo Operativo (1). Fabin Tovar Ladino. Andrea Stefanny Beltrn Perdomo

Diana Marcela Marn Campo Fsicos: Volantes (100). Jornada. Talento humano: Grupo Operativo (10). Luis Enrique Polo Cuenca

Entrega de volantes Jornada de Peluquera.

05/10/2011

Silvia Patricia Snchez Caldern

Fabin Tovar Ladino. Gestin de recursos. Fsicos: Carta de peticin, carpa. Institucionales: Defensa Civil. Talento humano: Grupo Operativo (3). Andrea Stefanny Beltrn Perdomo

Gestin para el prstamo de la carpa en la Defensa Civil.

12/10/2011

Fabin Tovar Ladino.

Diana Marcela Marn Campo

Asistencia a la comunidad en el CE.

Apoyar los procesos de intervencin a consumidores de sustancias psicoactivas y sus familias, a partir de la escucha activa, con el fin de mitigar el impacto del consumo en estos y su comunidad. Conocer y consolidar el Sistema de Diagnstico Estratgico por medio de recorridos de calle y entrevistas, con el fin de determinar los problemas de la comunidad y hacerla partcipe de su solucin. Apoyar los procesos de intervencin a consumidores de sustancias psicoactivas y sus familias, a partir de la escucha activa, con el fin de mitigar el impacto del consumo en estos y su comunidad.

Fsicos: Hojas de primer contacto, libreta de apuntes. Talento humano: Grupo Operativo (6). Silvia Patricia Snchez Caldern

Entrevista.

Andrea Stefanny Beltrn Perdomo Fsicos: Formato SiDiEs, computador (2). Informe. Talento humano: Grupo Operativo (7). Diana Marcela Marn Campo Luis Enrique Polo Cuenca Silvia Patricia Snchez Caldern Fabin Tovar Ladino

Diligenciamiento del SiDiEs (I Parte).

17/10/2011

Diana Marcela Marn Campo Visita domiciliaria. Talento humano: Grupo Operativo (8). Silvia Patricia Snchez Caldern

Visita domiciliariaVisita Colegio Rodrigo Lara Bonilla.

19/10/2011

Refuerzo Escolar a nios del sector.

30/11/2011

Apoyar en procesos pedaggicos de reforzamiento a la poblacin escolar del sector, por medio de talleres, para fortalecer el desempeo acadmico. Participar en las estrategias de acercamiento a la comunidad basadas en la escucha activa, con gestin y organizacin eficaz, para promover vnculos de participacin y empoderamiento en los actores sociales e instituciones en la solucin de sus problemas.

Andrea Stefanny Beltrn Perdomo Fsicos: Cuadernos (10), lpices (10), borradores (3). Talento humano: Grupo Operativo (9). Diana Marcela Marn Campo Luis Enrique Polo Cuenca Silvia Patricia Snchez Caldern Fabin Tovar Ladino

Taller.

Andrea Stefanny Beltrn Perdomo Fsicos: Cartas de peticin, transporte. Gestin de recursos. Talento humano: Grupo Operativo (2). Fabin Tovar Ladino

Gestiones Navidad.

1 Semana Diciembre

Andrea Stefanny Beltrn Perdomo

Chocolatada.

07/12/2011

Participar en las estrategias de acercamiento a la comunidad basadas en la escucha activa, con gestin y organizacin eficaz, para promover

Jornada.

Fsicos: Agua, Chocolate (2 lb), pan (160), vasos desechables (50), olla (1), mesa (1). Talento humano: Grupo Operativo (9).

Diana Marcela Marn Campo

Luis Enrique Polo Cuenca

Silvia Patricia Snchez Caldern

vnculos de participacin y empoderamiento en los actores sociales e instituciones en la solucin de sus problemas. Fomentar la integracin y sana ocupacin del tiempo libre en nios y jvenes del sector, por medio de actividades ldicorecreativas, con el fin de disminuir el riesgo de consumo de sustancias psicoactivas. Fomentar la integracin y sana ocupacin del tiempo libre en nios y jvenes del sector, por medio de actividades ldico-

Fabin Tovar Ladino

"Navidad dulce Navidad".

Jornada.

Fsicos: rbol (1), Guirnalda (15 m.), Bolas de icopor (20), escarcha (2 sobres), pegante (2 tarros), pinturas (12), cartn, pinceles (6). Talento humano: Grupo operativo (9). Fsicos: Balones de microftbol (2), balones de baloncesto (2), ficheros de ajedrez (2), lazos (2), cronmetros (3), mesas (2), cartel

Andrea Stefanny Beltrn Perdomo Diana Marcela Marn Campo Luis Enrique Polo Cuenca Silvia Patricia Snchez Caldern Fabin Tovar Ladino.

"Juguemos e integremonos".

14/12/2011

Jornada LdicoRecreativa.

Andrea Stefanny Beltrn Perdomo

informativo (1), hidratacin (40 bolsas). Luis Enrique Polo Cuenca Talento humano: rbitro microftbol (1), rbitro baloncesto (1), Juez de ajedrez (1), persona encargada de informacin (1), supervisin (3).

recreativas, con el fin de disminuir el riesgo de consumo de sustancias psicoactivas.

Fabin Tovar Ladino.

Recorrido SiDiEs.

Conocer y consolidar el Sistema de Diagnstico Estratgico por medio de recorridos de calle y entrevistas, con el fin de determinar los problemas de la comunidad y hacerla partcipe de su solucin. Aportar en la consolidacin del informe final del Centro de Escucha, por medio de sistematizacin y organizacin de informacin, con el fin de consolidar los resultados obtenidos a lo largo de la labor. Fomentar la integracin y sana

Observacin participante y entrevista.

Fsicos: Formato de preguntas SiDiEs, lapiceros. Talento humano: Grupo Operativo (3).

Diana Marcela Marn Campo

Silvia Patricia Snchez Caldern

Diana Marcela Marn Campo Fsicos: Computadores (4), directorio telefnico (1), formato de preguntas SiDiEs (2), hojas de pre-contacto. Talento humano: Grupo Operativo (6). Luis Enrique Polo Cuenca Silvia Patricia Snchez Caldern Andrea Stefanny Beltrn Perdomo Fabin Tovar Ladino. Jornada. Fsicos: Novena de Aguinaldos (1), Andrea Stefanny Beltrn Perdomo

Reunin informe final CESistematizacin hojas pre-contacto.

14/12/2011

Informe.

"Todos a la novena".

16/12/2011

ocupacin del tiempo libre en nios y jvenes del sector, por medio de actividades ldicorecreativas, con el fin de disminuir el riesgo de consumo de sustancias psicoactivas.

gaseosa (6 l.), galletas (24), vasos desechables (24), hielo (2), mesa (1), papel pesebre (1), santos (2), casas (11). Talento humano: Grupo Operativo (8).

Diana Marcela Marn Campo Luis Enrique Polo Cuenca Silvia Patricia Snchez Caldern Fabin Tovar Ladino Andrea Stefanny Beltrn Perdomo

Construyendo el pesebre.

1617/12/2011

Fomentar la integracin y sana ocupacin del tiempo libre en nios y jvenes del sector, por medio de actividades ldicorecreativas, con el fin de disminuir el riesgo de consumo de sustancias psicoactivas.

Jornada.

Fsicos: Caja (1), papel pesebre (4 pliegos), peridico, pegante (2 tarros), botellas (6), bolas de icopor (6), papel crep (5 pliegos), escarcha (1), pinturas (6), pinceles (3), ovejas (8), muecos (15), cinta (1), silicona lquida (1), tijeras, bistur, bolsas plticas. Talento humano: Grupo Operativo (5).

Diana Marcela Marn Campo

Luis Enrique Polo Cuenca

Silvia Patricia Snchez Caldern Fabin Tovar Ladino.

2. POBLACIN

El Centro de Escucha del Municipio de Neiva, ha entrado en permanente contacto con la dinmica y habitantes del sector de influencia, especficamente en los barrios San Martin y Diego de Ospina, comunidad que viene siendo afectada de manera importante por el consumo, venta y trfico de sustancias psicoactivas; as como otras problemticas asociadas a este fenmeno, como es la delincuencia juvenil, habitantes de y en calle y otros tipos de violencia.

Durante el tiempo de permanencia el Centro de Escucha ha brindado atencin y acompaamiento a personas que se encuentran en un alto nivel de exclusin tanto a nivel familiar, educativo, laboral y social; siendo el objetivo principal de este dispositivo ofrecer diferentes servicios asistenciales, construir y activar una red comunitaria e institucional que permitan mitigar el dolor, la angustia y los riesgos que a diario enfrentan especialmente la poblacin consumidora de sustancias psicoactivas.

El Centro de Escucha ha venido desarrollando actividades enmarcadas en cuatro ejes de trabajo relacionados con la asistencia bsica, la salud, la educacin y actividades ldico recreativas en esta zona.

3. METODOLOGA

Existe la manera tradicional de investigar cientficamente, en la cual una persona capacitada o grupo capacitado, aborda un aspecto de la realidad, ya sea para comprobar experimentalmente una hiptesis, para describirla o para explorarla. Generalmente, en este tipo de investigacin, la comunidad investigada o para cual se hace, no tiene injerencia en el proceso, ni en los resultados; ella, solo puede llegar a conocer las conclusiones, sin quitar los valores que tiene. En el caso de la prepractica de Psicologa Comunitaria, la metodologa utilizada es diferente, ya que se busca mayor participacin y apropiacin del proceso y de los resultados por parte de la comunidad involucrada, por medio de la Investigacin Accin Participativa.

La IAP, como es mejor conocida, es un mtodo de investigacin y aprendizaje colectivo de la realidad basado en un anlisis crtico con la participacin activa de los grupos implicados, que se orienta a estimular la prctica transformadora y el cambio social. Al igual que otros enfoques participativos, la IAP proporciona a las comunidades un mtodo para analizar y comprender mejor la realidad de la poblacin, y les permite planificar acciones y medidas para transformarla y mejorarla. Es un proceso que combina la teora y la praxis, y que posibilita el aprendizaje, la toma de conciencia crtica de la poblacin sobre su realidad, su empoderamiento, el refuerzo y ampliacin de sus redes sociales, su movilizacin colectiva y su accin transformadora.

Es as como en la labor realizada en el Centro de Escucha, sus tres componentes se encuentran combinados proporciones variables. La Investigacin, un

procedimiento reflexivo, sistemtico, controlado y crtico que tiene por finalidad estudiar algn aspecto de la realidad con una expresa finalidad prctica, en este caso pretende abordar la temtica del consumo de sustancias psicoactivas en la comunidad de Diego de Ospina y San Martn y su impacto en la vida de las familias del sector.

La Accin, que se constituye como la finalidad ltima de la investigacin, se halla ejemplificada en el fin ltimo que busca la estrategia, el cambio de la dinmica social y familiar de esta comunidad tan afectada por el consumo de sustancias. Finalmente la Participacin, que implica que en el proceso estn involucrados no slo los investigadores profesionales, sino la comunidad destinataria del proyecto, que no son considerados como simples objetos de investigacin sino como sujetos activos que contribuyen a conocer y transformar su propia realidad; halla su lugar en el Centro de Escucha, en la su bsqueda de participacin activa de los actores de la comunidad local para dar respuesta a problemticas y necesidades priorizadas por ella misma.

4. ANLISIS DE RESULTADOS

12.1 ANLISIS CUANTITATIVO

12.1.1 RELACIN DE HABITANTES DEL BARRIO DIEGO DE OSPINA

BARRIO Diego de Ospina N VIVIENDAS 379 N HABITANTES Hombres 894 Mujeres 1002 Nios < 14 aos 664 ESTRATO 2, 3 y 4 PERIMETRO 163490.29 m2

Dentro de la poblacin involucrada a nivel global identificamos un avanzado matriarcado con 1002 mujeres las cuales podran estar asociadas con la funcin de cabeza del hogar y/o funciones relacionadas con la vivienda.

La poblacin infantil es considerable con una frecuencia de 664 la cual incrementa el factor de riesgo psicosocial al ser parte de la poblacin ms vulnerable de una comunidad

12.1.2 Cuadro N___RELACIN DE PERSONAS CONTACTADAS EN EL CENTRO DE ESCUCHA CE

GOBERNACION DEL HUILA SECRETARIA DE SALUD DEPARTAMENTAL / UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA PERSONAS CONTACTADAS

NOMBRES Y APELLIDOS Sandra Milena Ramrez Mara Luisa Avils C. Elicenia Escobar Jennifer Vanessa Ospina Oscar Eduardo Trujillo Eliseo Horta A Wilson A. Bernal M. Julio Bernal Enser Lina Gmez Lina M. Salinas Hugo A. Rojas Mara Fernanda Blanca Esther Persono Luz Helena Reina Diana Barrera V. Juan Carlos Vergara Ernestina Gmez Jos Mara Edith Cardozo Arnulfo Tovar Edgar Caicedo Luis Carlos M.D. Adriana Buenda Gloria Elcy T. Yolanda Alba Luz Sierra

No. DE CEDULA 36.305.539 1.075.225.734 36.163.742 1.075.270.427 7.717.985

ACTIVIDAD/OCUPACION Independiente Hogar Hogar Hogar Vendedor Pensionado

12.098.863 7.714.680 3.162.422 26.468.279 26.420.814 19.349.629 26.431.841 26.534.824 55.165.575 66.906.553 17.651.727 26.408.279 1.602.597 36.160.181 1.075.208.325 96.329.771 12.092.800 39.561.423 36.167.006 36.145.812 26.492.207

Independiente Independiente Independiente Hogar Independiente Empleado Empleada Confeccionista Independiente Independiente Mecnico Lder Lder Hogar Empleado Empleado Pensionado Hogar Hogar Hogar Hogar

ngela P. Lizcano Mara D. Escobar Mara Isabel Cardozo Juan Hernando Cuellar Nora Hermosa Neislena Losada lvaro Daz Luz Estefanny S.R.

55.152.874 26.409.052 1.075.228.564 14.236.223 83.027.707 26.418.318 26.520.430 7.689.648 1.075.234.396

Tendera Hogar Tendera Pintor Ebanista Hogar Hogar Independiente Hogar

12.1.3 CONDENSADO OCUPACIONAL

GENERO

HOGAR

TENDERO

INDEPENDIENTE

PINTOR

EBANISTA

VENDEDOR

EMPLEADO

CONFECCIONISTA

LIDER

MECANICO

PENSIONADO

PINTOR

OCUPACION MASCULINO :14 FEMENINO: 22 TOTAL: 36 %

0 12 12 33.33

0 2 2 5.56

4 4 8 22.22

1 0 1 2.78

1 0 1 2.78

1 0 1 2.78

3 1 4 11.11

0 1 1 2.78

1 1 2 5.56

1 0 1 2.78

2 0 2 5.56

1 0 1 2.78

Fuente:

Grfica N___

Fuente:

Se realiz un muestreo aleatorio simple de las personas contactadas en el programa Centros de Escucha donde se evidencia que la frecuencia de 12 personas de gnero femenino se encuentran enmarcadas en la ocupacin referente al hogar, informacin que corresponde a las mujeres cabeza de hogar, con respecto al total de la poblacin comprendida en la comuna 4 de la Ciudad de Neiva.

El porcentaje de personas contratadas y/o empleadas es de 11.11, cifra que contribuye al aumento del riesgo psicosocial en la poblacin, teniendo en cuenta que el desempleo puede llegar a afectar las diferentes esferas a nivel individual, familiar y social de los habitantes de la comuna 4 de la Ciudad de Neiva.

12.1.4 MOTIVO DE CONTACTO CON EL CENTRO DE ESCUCHA

Substancias/alcohol (SA) Conductas antisociales (CA) Psiquitricos(P)

Uso, abuso dependencia de alcohol, drogas u otros tipos de sustancias. Se incluyen aqu tambin patologas alimentares (bulimia, anorexia). Robo, violencia hacia personas y cosas, hacia grupos

Esquizofrenia o sicosis, trastornos graves de personalidad, estados limites graves. Problemas de adaptacin que se manifiestan en conductas de aislamiento o agresividad sin que se puedan caracterizar como conductas antisociales. Situaciones afectivas, de comunicacin Violencia psicolgica, fsica, afectiva en el interior de la familia

Conductuales(C)

Relacionales (R) Violencia Intrafamiliar (VI) Violacin(V) Legal (L)

Abuso sexual y violacin Peticin de ayuda para enfrentar problemas o situaciones en las cuales se necesita asesora o apoyo legal y jurdico. Embarazo precoz, no buscado, en situaciones de dificultad (expulsin de la familia, en la crcel etc.)

Embarazo/Parto (EP)

Enfermedades (EN) Pobreza Extrema (PE) Callejerismo (CLL)

Todo tipo de enfermedad fsica o squica no mencionado en otros contextos Ayuda para la sobrevivencia fsica, alimentaria Vida de calle y en la calle relacionada o no relacionada con problemas de desviacin social o dificultades en la adaptacin. Situaciones en las cuales las personas piden ayuda financiera no clasificable en un contexto de pobreza extrema. Situaciones relacionadas con problemas de aprendizaje o de adaptacin a la vida escolar. Situaciones de abandono de menores o adolescentes, de expulsin de la vida familiar o institucional (de la escuela) Conflictos intracomunitarios que desembocan en situaciones de violencia (relacionados o non relacionados con bandas, conflictos entre lideres de opinin etc.) Peticin de ayuda para constitucin, manejo, fortalecimiento, acompaamiento, supervisin, tratamiento, intervencin etc. de redes entre instituciones Situaciones relacionadas con rupturas graves del equilibrio personal debido a dificultades graves en el contexto de un proyecto personal de vida, en la vida de pareja o afectiva, en el trabajo, en las relaciones entre pares etc. Necesidades o demandas que tienen que ver con capacitacin, adiestramiento o formacin en contextos escolarizados o no escolarizados. Necesidades o demandas que tienen que ver con el dibujo, la planeacin, la constitucin el manejo de organizaciones, de proyectos o programas de trabajo etc. Se incluyen aqu peticiones de asesora, supervisin, acompaamiento, evaluacin de organizaciones o instituciones etc. SISBEN, Padres expendedores y otros relacionados.

Apoyo econmico (AE)

Escolares (E)

Exclusin Grave (EG)

Violencia Intracomunitaria (VIN)

Redes Interinstitucionales (RI) Crisis psicolgica (CPS)

Capacitacin y Formacin (CF) Organizacin y planeacin (OP)

Otro (OT)

SITUA CIONE S QUE ORIGI NA EL CONTA CTO MASC ULINO: FEMEN INO:

S A

C A

P C

VI

E P

E N

P E

C L L

A E

E G

V I N

RI

C P S

C F

O P

O T

11

TOTAL: PORC ENTAJ E

19 24 .3 6

3 3. 8 5

0 0

4 5. 1 3

8 10 .2 6

4 5. 1 3

2 2. 5 6

3 3. 8 5

1 1. 2 8

1 1. 2 8

3 3. 8 5

6 7. 6 9

0 0

6 7. 6 9

3 3. 8 5

0 0

2 2. 5 6

3 3. 8 5

0 0

0 0

10 12 .8 2

Se realiz un muestreo aleatorio simple de las personas contactadas en el programa Centros de Escucha donde se evidencia que la frecuencia de 11 en gnero femenino y 8 en masculino es la poblacin que estableci contacto con el programa implementado en la comuna 4 de la Ciudad de Neiva.

Otras causas como la falta de seguridad social, los padres expendedores de spa y otras relacionadas a estas son debilidades que se deben socorrer con otros programas o con el fortalecimiento del mismo evidenciado en un 12.82 % de la muestra implementada.

12.2 ANLISIS CUALITATIVO

Al conocer las caractersticas sobre la metodologa implementada en el Programa Centros de Escucha, donde se desarroll un proceso investigativo sobre los principales factores dbiles de la vida social enmarcada en la comuna 4 de la Ciudad de Neiva, es posible encontrar diferentes variables que afectan directa e indirectamente la calidad de vida de los habitantes tales como la inseguridad, consumo de sustancias psicoactivas en jvenes y adultos y problemas en el mantenimiento del saneamiento bsico y ambiental de los vecindarios.

Al difundir el programa por medio de las actividades tales como jornada de peluquera y las denominadas chocolatadas; aquellos residentes de la poblacin objetivo empezaron a interesarse por los objetivos y la misin del grupo operativo que ejecutaba labores en la zona. Las primeras visitas o metas propuestas se orientaron hacia la mitigacin del consumo de sustancias psicoactivas por parte de

adultos y jvenes, quienes se acercaban hacia el punto de encuentro en busca de la correcta comunicacin, informacin y enlace con las instituciones de rehabilitacin correspondientes a la jurisdiccin.

Para la realizacin de las actividades se cont con una excelente gestin por parte del grupo operativo y una importante respuesta por parte de los grupos empresariales y micro empresariales del sector, as como de otros sectores; teniendo en cuenta que cada una de estas actividades estaba mediatizada por la socializacin del beneficio mutuo con el sector comercial, para cumplir con los fines y objetivos propuesto por el modelo.

Destacando como uno de los pilares de la sociedad a la poblacin infantil, se destaca la participacin activa que tuvieron durante la ejecucin del programa, mediante la interaccin en jornadas ldico-recreativas y de refuerzo escolar, promovindose de esta manera la adecuada utilizacin del tiempo libre y el fortalecimiento de capacidades individuales que caracterizan el proceso educativo. Este proceso permiti identificar aspectos representativos de la convivencia y desarrollo de las habilidades sociales, ya que se evidenciaron algunas situaciones de conflicto entre los nios y las nias participantes. No obstante, estas situaciones fueron orientadas de manera inmediata, aspecto que contribuy al establecimiento de modelos que fundamentaron las interacciones establecidas en cada una de las actividades realizadas.

Un aspecto importante que se foment en los nios y nias, es el fortalecimiento de procesos asociados al componente sensorio-motor, ya que por medio del juego se tuvo la oportunidad de potenciar habilidades sociales tales como el dialogo,

dando lugar a que los nios y nias establecieran comunes acuerdos e interactuaran bajo valores bsicos para una sana convivencia.

Por otro lado, la recoleccin y organizacin de la informacin para el Sistema de Diagnstico Estratgico SiDiEs, permiti dar respuesta a los diferentes puntos requeridos, aunque se presentaron algunas debilidades en el momento de buscar o recolectar informacin histrica de la poblacin, debido a que no se cont con la oportuna colaboracin de los funcionarios de la Alcalda Municipal. Sin embargo, se identificaron diversas redes subjetivas que fortalecen la red comunitaria y comprometan a la ciudadana con sus problemticas, buscando el empoderamiento con respecto al mejoramiento de las mismas. Finalizando y de acuerdo con el cronograma de actividades se realiz una jornada orientada hacia las festividades de navidad, la cual cont con la realizacin de un arbolito de navidad y un pesebre con materiales reciclables, donde la participacin de los nios y nias, as como del grupo operativo fue activa e importante, en cuanto a gestin y elaboracin de las misma. Esta actividad se complement la celebracin de cada una de las novenas de navidad, las cuales cumplieron con el objetivo planteado.

1. CONCLUSIONES

La ejecucin del proceso de prepractica permiti dar cumplimiento a los ejes centrales de la Estrategia Centro De Escucha, ya que desde la perspectiva de estudiantes y en labor de apoyar por medio de actividades de ndole educativa, social, psicolgica y recreativa a este programa, se hace conveniente destacar los siguientes aspectos:

Se identificaron las caractersticas ms representativas de la Estrategia Centro de Escucha como programa piloto, as como las caractersticas de la comunidad a la cual se encontraba dirigido.

Cada una de las acciones se encaminaron a la organizacin e implementacin de estrategias que correspondieran a los propsitos planteados por la comunidad, procurando el mejoramiento de sus condiciones de vida.

Se logr el reconocimiento de cada uno de los sectores y puntos estratgicos intervinientes en la causa y solucin de problemticas representativas de la comunidad, los cuales se hallaron en la misma comunidad; dando cumplimiento a uno de los principales objetivos del Centro de Escucha, ya que de esta forma se identificaron los actores sociales y sus fortalezas.

Las actividades realizadas con los actores sociales contribuyeron a la recoleccin de la mayora de la informacin requerida para el diligenciamiento del formato de Sistema De Diagnostico Estratgico.

En cada actividad se cont con una importante participacin de la poblacin convocada, dando lugar al cumplimiento de cada uno de los aspectos planeados y a la obtencin de resultados significativos, con respecto al conocimiento y utilizacin de los servicios del Programa.

Las gestiones que realizadas tuvieron gran aceptacin por cada persona o empresa a la que se acudi, encontrndose un gran apoyo para la ptima ejecucin del Programa. Dentro de los resultados de este proceso de gestin es conveniente hacer mencin al prstamo de una carpa para el Centro De Escucha por parte de la Defensa Civil, las Jornadas de peluquera ejecutadas por la Cruz Roja, las Jornadas de chocolatada a cargo de las panaderas del sector de la Comuna Cuatro y apoyo de empresas cacaoteras, Jornada de Navidad Dulce Navidad por parte de diferentes empresas locales y regionales, as como de personas naturales, entre otras actividades desarrolladas.

A travs del apoyo brindado a la Estrategia, se promovi la integracin no solo de nios y nias residentes del sector, sino tambin de adolescentes,

jvenes y adultos, en los que se destacan padres de familia, como personas habitantes de y en calle consumidoras de sustancias psicoactivas.

A travs del proceso de sistematizacin de las hojas de primer contacto diligenciadas con cada una de las personas acudientes del proyecto, se llev a cabo la organizacin de informacin importante para el ejercicio del grupo operativo del Centro De Escucha.

Se foment la sana convivencia y aprovechamiento del tiempo libre de la poblacin, en especial de los nios y nias del sector, quienes se encontraban en perodo de vacaciones, aspecto que contribuy a involucrarlos en el reforzamiento de actividades propias del proceso educativo y en la celebracin de las festividades navideas.

La colaboracin y apoyo de cada uno de los prepracticantes de la Universidad Surcolombiana fue fundamental, tanto para la consecucin de recursos como para la ptima ejecucin de las diferentes actividades planeadas.

En este orden de ideas, es preciso decir, que los resultados obtenidos corresponden a los aportes realizados por la comunidad, as como a la vinculacin activa a este proceso por parte de los estudiantes de prepractica. De esta manera, cada actividad desarrollada fue previamente planeada, buscando formar parte de las expectativas de la poblacin y contribuyendo al logro de los objetivos planteados dentro de la Estrategia Centros de Escucha.

1. RECOMENDACIONES

Es importante que quienes den continuidad a las diferentes acciones destacadas en este informe, con respecto al acompaamiento a la Estrategia Centro de Escucha de la Ciudad de Neiva, tengan en cuenta las siguientes recomendaciones, con el fin de fortalecer el desarrollo de este programa:

En el acompaamiento a las comunidades, los prepracticantes deben involucrarse de manera ms significativa en estas (visitar ms a menudo la comunidad, aumentar los recorridos), con el fin de generar un mayor acercamiento a las situaciones ms representativas de la poblacin. El trabajo en equipo es la base para dar cumplimiento a los objetivos y compromisos propuestos, siendo importante que todos los integrantes cooperen y respondan con cada una de las responsabilidades que se le asignen, promoviendo el ptimo funcionamiento del Centro de Escucha.

La responsabilidad es uno de los componentes vitales con los que se debe contar a la hora de brindar soporte y apoyo a la comunidad, por ello es

importante que los nuevos entes sean puntuales en los horarios establecidos, ya que de lo contrario, se entorpece el desarrollo de las diferentes actividades y la participacin de la comunidad en las mismas.

En el momento que los pre practicantes formen parte activa del equipo operativo del Centro de Escucha, deben interesarse, no slo por dar cumplimiento a las exigencias del rea, sino al compromiso que se asume con la problemtica que est afrontando la comunidad. Para ello, deben realizar este proceso con responsabilidad, seriedad y mostrando total inters al buscar soluciones y ayudas para la localidad.

1. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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Luca Guaida Escontra (La escucha social) http://www.amoz.com.mx/Material/escuchasocial.pdf (Consulta: 4 de enero de 2012).

Ministerio de la proteccion social, republica de Colombia direccin general de salud publica (Sistema de Diagnstico Estratgico. Ministerio de la Proteccin Social.)https://docs.google.com/viewer? a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0Bx5Qqp36Gk8MTNhNTQ5OTMtYTJhOS00NTM0LTllYzAtYzg0MjY2NGIwOTll&hl=en_US (Consulta: 4 de enero de 2012)

Equipo de orientacin educativa y psicopedagoga COSLADA (Refuerzo Escolar ) http://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=importancia%20del%20refuerzo %20escolar%20en%20ni %C3%B1os&source=web&cd=62&ved=0CCQQFjABODw&url=http%3A%2F %2Fwww.miportal.edu.sv%2Fblogs%2Fgallery %2F2603%2Frefuerzo.doc&ei=R5EHT9CvFof9ggfWi5mcAg&usg=AFQjCNGXJYi_ lYNyum9KD2RROm_hZ2f2oA . (Consulta: 4 de enero de 2012)

reEduca.com (Evolucin del grafismo de 3 a 7 aos ) http://www.reeduca.com/evolucion-grafismo3.aspx . (Consulta: 5 de enero de 2012)

Lafamilia.com (formacin de padres. Manejo del tiempo libre ) http://www.lafamilia.info/colegios/auladepadres/formaciondepadres/formacion06.ph p. (Consulta: 14 de Diciembre de 2011)

Samaritanos de la calle (Centros de escucha) http://www.samaritanosdelacalle.org/centro-de-escucha.html (Consulta 7 de Diciembre de 2011)

2. ANEXOS