Teletrabajo

Nueva opcin laboral para personas con discapacidad Por: Luis Miguel del Aguila Artculo publicado en Junio del 2001, en el Nmero 4 de la Revista "Personas" del Instituto Pro Desarrollo de la persona con discapacidad - INPRODESDI. A la luz de los avances tecnolgicos han comenzado a aparecer nuevas formas de trabajo, que ofrecen enormes oportunidades a las personas con discapacidad Tradicionalmente se asocia el trabajo de las personas con discapacidad a los trabajos manuales u oficios como los de costura, tejido, carpintera, cermica, cueros. Desde hace varias dcadas personas e instituciones de buena voluntad promueven la creacin de centros o talleres en los que se instruye y capacita a las personas con discapacidad a fin de que desarrollen destrezas en los oficios antes mencionados. A la luz de los avances tecnolgicos han comenzado a aparecer nuevas formas de trabajo, que ofrecen enormes oportunidades a las personas con discapacidad. Una de ellas es el Teletrabajo, Para entender la revolucin que significa el teletrabajo vamos a referirnos un poco a la historia, para ver cmo el avance de la tecnologa cambia las costumbres de las personas. Con la Revolucin Industrial comenzaron a gestarse las grandes ciudades y se hizo evidente la necesidad de agrupar a los componentes de la produccin. Los trabajadores y las mquinas deban estar en un mismo espacio fsico. As surgieron entonces las grandes fbricas. La necesidad responda a un cambio radical en el desarrollo de la Economa: el predominio de las actividades industriales, desplazando a las hasta entonces "irremplazables" tareas rurales. La aparicin de nuevas herramientas de trabajo (las mquinas, la especializacin, la divisin del trabajo, etc.), hicieron que el trabajo se fuera desplazando hacia un slo lugar y mbito de produccin Tuvo que pasar mucho tiempo, hasta 1981, cuando la informtica ya estaba de moda en instituciones militares, educativas y de gobierno, que aparecieron las primeras PC's. Las computadoras personales generaran toda una revolucin. Los usuarios podan escribir sus textos mucho ms rpido que con las mquinas de escribir convencionales, podan hacer impresionantes presentaciones grficas, imprimir sus textos y dems. Luego lleg el momento de la tecnologa multimedia y de las redes (entre ellas internet), que permitieron a los ahora "navegantes", conocer la cara y escuchar la voz de otros navegantes de desconocidos y lejanos lugares. Con ello cambi la concepcin de los trabajadores y de las empresas. La informacin se transform en el principal valor y en el principal poder, en la materia prima para la realizacin de todos los proyectos. Los que poseen la informacin adecuada, en el momento adecuado, son los que aventajan a todos los dems competidores.

De manera inversa a la industrializacin, que provoc en su momento la concentracin de las personas cerca de las fbricas y el crecimiento de las ciudades, ahora internet, y el teletrabajo estn ayudando a desconcentrar las ciudades, las oficinas, las instituciones y los centros de trabajo, produciendo una nueva revolucin en nuestras concepciones y en nuestros hbitos cotidianos. Teletrabajo significa "trabajo de lejos"; es en consecuencia cualquier trabajo que se puede efectuar lejos del lugar reservado en principio para ello: desde el domicilio o desde un centro creado para este fin (telecentro), Y esto, gracias a los medios de comunicacin que son: el telfono, el fax, y recientemente las redes de computadoras. Ya no habr que preocuparse por marcar en el reloj de la empresa. Con la computadora personal conectada al sistema de la oficina, es posible cumplir ahora con gran parte de las obligaciones desde la propia casa. El trmino teletrabajo a menudo se interpreta simplemente como "trabajo en casa". Sin embargo, hay diversas formas de aplicacin del teletrabajo, no siempre con PC's: teleeducacin (educacin a distancia), telemedicina (consultas mdicas a distancia), call centers, servicios de informacin especializada o teleinformacin, El abanico es muy amplio y son muchas las reas en las que se puede trabajar a distancia. Adems de los sealados podemos nombrar tambin la asesora laboral, fiscal y jurdica, la traduccin, la consultora, la medicina, la enseanza, el trabajo de secretara, la arquitectura, la edicin, la ingeniera, el seguimiento de valores burstiles, la vigilancia de bosques y medioambiente, entre muchos otros. Generalmente el elemento comn al concepto del teletrabajo no es la casa, sino el uso de computadoras y las telecomunicaciones, para cambiar la modalidad y el mbito laboral. El teletrabajo aparece a fines de este siglo como una nueva forma flexible de organizacin del trabajo aplicado a multitud de actividades laborales, lo cual implica que el trabajador (teletrabajador o ciberworker) preste sus servicios fuera del entorno empresarial tradicional del empleador. Para una institucin, corporacin o empresa ya no es necesario que todos sus trabajadores se renan en un espacio fsico comn. Esto tiene sus ventajas al permitir reducir costos de diverso tipo: costos de tiempo y de transporte, que significa trasladarse diariamente al centro de trabajo y regresar luego a casa; costos de compra o alquiler para implementar espacios de oficina, con servicios de agua, luz, escritorios y equipos de oficina; costo de uniformes y de refrigerios. Todo esto se podra ahorrar totalmente o en gran parte mediante el teletrabajo. Sobretodo para los casos de elaboracin de investigaciones o proyectos empresariales o institucionales, puede resultar ms conveniente distribuir el trabajo entre los diversos miembros de un equipo a fin de que cada uno adelante los distintos aspectos del trabajo, proyecto o investigacin encomendado, y luego se comuniquen los avances o resultados obtenidos, utilizando medios tales como correo electrnico, chat o NetMeeting.

Si a esto le agregamos las propiedades de internet e intranet corporativa, lo que significa utilizar redes de comunicacin corporativa para centros ubicados en distintos lugares, comprenderemos que el teletrabajo trae de por s aparejado innumerables ventajas. El teletrabajador tiene menor nmero de horas de presencia fsica dentro de la empresa que fuera. Esto no implica necesariamente y en todos los casos que el teletrabajador trabaje fuera la jornada completa, muchas veces puede ser mitad y mitad. No es una locura ni el privilegio de unos pocos. Las computadoras y los avances en telecomunicaciones e informtica, permiten que mucha gente pueda cumplir con sus obligaciones laborales casi sin moverse de su casa, o desde cualquier rincn del planeta: slo se necesita una computadora estndar, un mdem y una lnea telefnica. Este "trabajo a distancia" o teletrabajo est desarrollndose en todo el mundo y promete cambiar costumbres y estilos de vida. Esta modalidad de trabajo modificar sin duda la estructura misma de la relacin laboral y de la organizacin empresarial. Conclusiones: El teletrabajo es pues una nueva opcin laboral que est naciendo recin; opcin laboral en la que las personas con discapacidad, debidamente preparadas, tienen la enorme oportunidad de encontrar ahora un lugar, ambiente y condiciones inmejorables para trabajar, por su bajo costo de adquisicin y de mantenimiento. Porque con el teletrabajo se podra conseguir ahorro de costos e incomodidades de transporte, de espacios y mobiliario de oficina, al implementarse todo en la propia casa de los interesados. Como hemos visto, pues, el avance de la tecnologa, sin habrselo propuesto de manera expresa, est ayudando a simplificar distintos aspectos de la vida humana, permitiendo con ello que las personas con discapacidad puedan lograr compensar cada vez ms y mejor sus desventajas, y acceder con ello a niveles ms plenos y dignos en su calidad de vida, como los que se ofrecen a travs de las modernas o futuristas formas de trabajo, como las que ofrece el teletrabajo.