MARKETING | LECTURA DE 12 MIN.
Técnicas de creatividad: 15 ejercicios más eficaces
que la lluvia de ideas
Escrito por Carlos Villalobos @carlosvivaldi
Aunque la lluvia de ideas o brainstorming es un método tradicional para
generar nuevas ideas, existen otros muchos ejercicios que te permitirán lidiar con los
problemas y desarrollar nuevas ideas, tanto de forma individual como en grupo (y de
manera muy efectiva).
Desde los más sencillos hasta los más complejos, te presentamos una selección de
diez técnicas y ejercicios simples que te ayudarán a mejorar tus habilidades de
resolución de problemas.
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El proceso de generación de ideas y las técnicas de creatividad
A todos nos ha pasado: en algún momento, cuando debemos desarrollar un
proyecto, las ideas no fluyen, no encontramos soluciones y nuestra imaginación no
aparece ni da muestras de vida por ningún lado. ¿Qué hacer, entonces?
Las alternativas para salir de esta situación son varias: existen diferentes herramientas
para estimular nuestro cerebro y encender nuestra creatividad, tanto de manera
individual como grupal. Las técnicas de creatividad y de generación de ideas son
varias, pero hoy hemos escogido 15, las cuales con toda seguridad te ayudarán a
incrementar tu propia capacidad de generar soluciones originales a diferentes retos.
Ahora sí, exploremos cada una de ellas:
15 técnicas de creatividad
1. Guion gráfico
2. Conexiones forzadas
3. Lluvia de ideas por escrito o brainwriting
4. Primer borrador
5. S.C.A.M.P.E.R.
6. Cuestionamiento de suposiciones
7. Visualización creativa o wishing
8. Alter egos/héroes
9. Bosquejo en grupo
10. Seis sombreros para pensar
11. PNI
12. 4x4x4
13. Cre-in
14. Listado de preguntas
15. Crear en sueños
1. Guion gráfico
Si estás tratando de diseñar un proceso, los guiones gráficos pueden ayudarte a ver
de qué manera tu comprensión colectiva de un problema avala una solución
propuesta o entra en conflicto con ella. También descubrirás qué aspectos necesitas
investigar o qué temas te conviene indagar en mayor profundidad. Al desarrollar un
relato visual para explorar el problema en cuestión en forma de historia, tu equipo
será capaz de ver cómo las ideas interactúan y se conectan para lograr una solución.
Las notas autoadhesivas son tus aliadas en este método. Dedica unos minutos a pedir
a todos los miembros de tu equipo que escriban sus ideas en notas individuales. No
tienen que ser ideas completas: colocar físicamente en una pizarra citas, imágenes,
información de usuarios y otros datos puede ayudarte a detectar nuevas relaciones
entre los distintos componentes.
Cuando ya tengas un grupo de notas adhesivas para trabajar, comienza a
organizarlas en la pizarra en forma progresiva. Organizar tus ideas en una serie
continua te ayudará a ver nuevas conexiones y a eliminar el material superfluo que no
aporta nada al objetivo final.
2. Conexiones forzadas
En este ejercicio se conectan ideas con necesidades o intereses diferentes para
formar un concepto nuevo. Vemos este tipo de pensamiento todo el tiempo en
productos como el reloj Apple Watch, la navaja suiza, los teléfonos inteligentes o
hasta los sofás cama.
Para poner en práctica este método, lleva un bolso con diversos artículos a tu próxima
reunión o dibuja dos listas de elementos no relacionados entre sí en la pizarra. Pídele
a los miembros del equipo que elijan dos o más elementos y exploren diferentes
maneras de conectarlos. Esta técnica puede dar como resultado ideas disparatadas,
pero, en última instancia, es una manera útil de reactivar la creatividad en el equipo.
3. Lluvia de ideas por escrito o brainwriting
En este ejercicio los participantes simplemente escriben algunas ideas en una hoja de
papel para solucionar un problema en particular. Cada miembro del equipo le pasa
su papel a otra persona, quien lo leerá en silencio y añadirá sus propias ideas en él. El
proceso se repite hasta que todos hayan tenido la oportunidad de agregar alguna
idea a cada hoja de papel original. A continuación, se recopilan las notas y se abre el
debate.
La gran ventaja de esta técnica es que permite garantizar que se consideren los
pensamientos e ideas de todas las personas en el equipo. Con esto, se evita que las
personas más abiertas o extrovertidas dominen involuntariamente las sesiones.
4. Primer borrador
El primer borrador es una técnica para generar ideas utilizada comúnmente por los
escritores; básicamente, es una forma de escritura libre centrada en un tema. En el
caso de los profesionales del marketing y las agencias puede ayudar a focalizar las
primeras etapas de un proyecto nuevo, ya que permite establecer tus conocimientos
actuales y plasmar las primeras ideas sobre papel.
Parte del tema central y haz lo siguiente:
1. Escribe todo lo que sepas sobre el tema.
2. Escribe lo que no sabes del tema, pero necesitas o quieres saber.
3. Piensa por qué este tema es importante.
4. Agrega cualquier otra cosa que te llame la atención. Aquí tienes la posibilidad de
sacar a la luz todas las ideas que te ronden por la cabeza.
El método del primer borrador te permite plasmar por escrito todas tus ideas en
relación con un tema, de modo que no debes preocuparte si tiene un
aspecto desorganizado o inconexo. El objetivo es simplemente lograr superar ese
bloqueo inicial que a menudo sienten los profesionales creativos en las primeras
etapas de un proyecto nuevo.
5. S.C.A.M.P.E.R.
S.C.A.M.P.E.R. es, en esencia, un proceso que permite expandir y mejorar las ideas
cuestionándolas y probándolas desde distintos ángulos. En cada letra de esta regla
mnemotécnica, haz una pregunta relacionada sobre tu proyecto o el problema en
cuestión. Te proporcionamos unos ejemplos:
Sustituir. ¿Qué sucedería con el proyecto si sustituyéramos X por Y?
Combinar. ¿Qué sucedería con el proyecto si combináramos X e Y?
Adaptar. ¿Qué cambios deberían llevarse a cabo para adaptar este proyecto a un
contexto diferente?
Modificar. ¿Qué podríamos modificar para incrementar el valor de este proyecto?
Pensar en otros usos. ¿Qué otros usos o aplicaciones podría tener este proyecto?
Eliminar. ¿Qué podríamos eliminar del proyecto para simplificarlo?
Revertir. ¿De qué manera podríamos reorganizar el proyecto para que sea más
eficaz?
Este método te obliga a pensar en un enfoque insospechado con respecto a tu
proyecto o problema. Cada pregunta te impulsa a investigar la cuestión un poco más
a fondo y a considerar nuevas posibilidades.
6. Cuestionamiento de suposiciones
Todos hacemos suposiciones: suponemos qué es posible y qué no, qué quieren las
personas, qué funcionará y qué no. Este ejercicio nos obliga a desafiar las
suposiciones y a poner todas las cartas sobre la mesa.
Diseña una lista de todas las suposiciones que se te ocurran sobre el proyecto actual
(no importa si no son ciertas). En grupo se puede analizar la lista y cuestionar cada
suposición. Si haces esto en distintas etapas del desarrollo de tu campaña podrás
generar ideas novedosas e identificar lagunas de conocimientos.
7. Visualización creativa o wishing
Esta técnica motiva a tu equipo a dar rienda libre a su imaginación sin límites. Pídele
a los participantes que piensen en las soluciones más inalcanzables, extremas y poco
prácticas que se les ocurran para resolver un problema. Crea una lista con unos veinte
deseos relacionados con la tarea pendiente.
Céntrate en una selección de deseos: considera y analiza las ideas en detalle, con el
objetivo de imaginar conceptos más realistas. ¿Qué hace que sean tan inalcanzables?
¿Cómo se puede lograr que esas ideas sean más realistas? ¿Qué características de
ese deseo podrían integrarse en este otro enfoque? Para tu sorpresa, podrías
encontrar soluciones aplicables y realistas entre los deseos más descabellados de tu
equipo.
8. Alter egos/héroes
Este es un ejercicio divertido en el que pequeños grupos imaginan cómo podrían
resolver un problema determinado si su equipo estuviera liderado por un personaje
famoso, real o ficticio. ¿Qué haría Gatúbela para posicionar tu marca como líder
intelectual en una realidad virtual? ¿Qué haría Steve Jobs para mejorar tu más
reciente paquete de comunicaciones? ¿Cómo transmitiría Don Draper tus principales
mensajes a los millennials?
Puedes elegir a alguien que creas que cuenta con las cualidades adecuadas para
desarrollar tu visión, o bien alguien en el extremo opuesto de esta escala que te
permitirá explorar ideas menos convencionales.
9. Bosquejo en grupo
No tienes que ser artista ni diseñador para disfrutar de las ventajas de los
bosquejos. El pensamiento visual puede ayudar a activar y desarrollar ideas que los
debates y los medios de escritura podrían pasar por alto. Al igual que con la lluvia de
ideas por escrito, los bosquejos grupales permiten a los participantes mejorar las
ideas de otras personas.
Para empezar, pide a un miembro de tu equipo que haga un bosquejo con una
imagen relacionada estrechamente con un concepto, una idea o un tema que deseas
explorar con más profundidad; cuando termine, haz que pase su bosquejo a otra
persona y pide que dibuje otra imagen relacionada en el mismo trozo de papel. Este
procedimiento se repetirá dentro del grupo hasta terminar la ronda. A continuación,
revisen y analicen las imágenes finales con el objetivo de descubrir las conexiones
que los individuos no han podido detectar por sí solos.
10. Seis sombreros para pensar
Al abordar un nuevo problema o proyecto, pídele a cada miembro de tu equipo que
se ponga uno de estos «sombreros» diferentes para el debate. Cada
«sombrero» representa un conjunto exclusivo de prioridades y perspectivas que
ayudarán a centrar el debate y a considerar el proyecto desde muchos ángulos
diversos.
Por ejemplo, si estás usando el sombrero del «abogado o abogada del diablo», tu
trabajo será considerar las limitaciones y los desafíos del proyecto. Al principio podría
ser incómodo tener que adoptar una forma de pensamiento tan cerrada, pero los
extremos pueden ayudar a los equipos a explorar en profundidad un proyecto o una
idea.
11. PNI
PNI proviene del acrónimo positivo, negativo e interesante. Esta técnica de
creatividad permite evaluar las ideas y elegir la mejor; con ella podrás evaluar tanto
las fortalezas y debilidades, como lo más original de cada propuesta. Una vez hecho,
el grupo podrá determinar cuál es la idea óptima para dar solución a un problema o
situación previamente planteado.
Es una estrategia ideal para fomentar la buena toma de decisiones y el análisis
estructurado y organizado; requiere, además, un gran trabajo colaborativo. Puedes
utilizar una puntuación del 1 al 10 para valorar cada aspecto negativo o interesante
dentro del análisis.
12. 4x4x4
Este ejercicio de creatividad es realmente popular y ayuda a fomentar el trabajo
colaborativo. La idea es que cada miembro del equipo escriba cuatro ideas sobre un
tema previamente seleccionado. Después deben formar parejas y ambos escriben
cuatro ideas más, basadas en las anteriores. El siguiente paso es formar grupos de
cuatro y repetir el proceso. ¿Qué sucede al final de la actividad? El grupo habrá
elegido las cuatro mejores ideas.
Es indispensable que para realizar esta técnica de creatividad se cuente con un grupo
numeroso de personas, de lo contrario la actividad se vería muy limitada. Debe
contar con un moderador para mantener la organización de la dinámica.
13. Cre-in
Cre-in es una técnica de creatividad que trabaja de forma muy personal con la mente,
pensamientos y creatividad de cada miembro del equipo. Su filosofía es «cree en ti
mismo para innovar», por lo tanto se apoya en la búsqueda de la paz interior y los
sentimientos positivos.
Este ejercicio es ideal cuando se busca estimular el crecimiento interior de cada
individuo y es una excelente forma de romper la rutina en el trabajo y salirse un poco
de los métodos más convencionales para fomentar la creatividad. Puedes mejorar
esta dinámica aplicando técnicas afines como la musicoterapia o el yoga.
14. Listado de preguntas
Esta es una técnica bastante simple, pero funcional. Ante cualquier idea, propuesta o
tema es bastante normal realizar interrogantes. Este ejercicio se basa precisamente
en la mente curiosa de cada miembro del equipo para cuestionar lo expuesto.
Consiste en formular diferentes preguntas ante una lista de ideas o temática.
Conforme las cuestiones vayan surgiendo, otras irán apareciendo para reforzar la
dinámica hasta llegar a nuevas ideas, perspectivas o un buen argumento.
Entre las preguntas con las que se puede comenzar este ejercicio son:
¿Qué?
¿Por qué?
¿Para qué?
¿Para quién?
¿Cómo?
¿Dónde?
¿Cuándo?
¿Con quién?
¿Hacia dónde?
15. Crear en sueños
Se dice que los sueños generan ideas y esta técnica de creatividad lo confirma. En
este ejercicio se plantea que al dormir el inconsciente puede manifestarse con mayor
libertad; fomenta aprovechar este proceso creativo para generar ideas novedosas. La
idea es crear una sesión de trabajo por la tarde (casi al finalizar la jornada laboral),
hablar del problema o situación a resolver y una vez en casa, antes de dormir, escribir
las ideas que surjan e inmediatamente, al despertar, anotar las imágenes que se
recuerden. En la próxima sesión son discutidas para analizar si alguna puede
representar una posible solución.
Este ejercicio se realiza de preferencia cuando otras técnicas de creatividad han sido
utilizadas y no han funcionado. Crear en sueños puede parecer un ejercicio riesgoso
o poco confiable, pero es perfecto para equipos de trabajo realmente bloqueados y
que han llegado a su límite de ideas.
Lo más interesante de esta técnica es que las ideas que surjan pueden parecer solo
disparates, pero al momento de hacer un análisis con los aportes de todos los
miembros del equipo, los resultados serán sorprendentes.
Ya cuentas con una gran serie de ejercicios de creatividad para usar con tu equipo de
trabajo. Recuerda crear sesiones regularmente para que las ideas de cada
colaborador sean más consistentes.
Este es un fragmento modificado de Creative Ideation for Digital Marketers: Theory
to Practice de Dani Mansfield.
Publicado originalmente el 19 de marzo de 2021, actualizado el 19 de marzo de 2021
Topics: Creatividad
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