Contextos Virtuales en la educación
Dirección de Educación a Distancia e Innovación Educativa
Módulo 5. Retos de la educación en ambientes virtuales
Módulo 5. Retos de la educación en ambientes virtuales
Como hemos visto en módulos anteriores la incorporación de las TIC en ambientes
educativos no es algo nuevo, sin embargo, con la cada vez más creciente digitalización y
globalización se ha vuelto más común hablar de TIC no sólo como una integración adicional
a la educación en espacios presenciales tradicionales (como lo son las computadoras en las
escuelas) sino como el medio en sí mismo en donde se soporta el acto educativo.
Un ejemplo de lo anterior son los Ambientes Virtuales de Enseñanza-Aprendizaje (AVEA) los
cuales son entornos alojados en espacios web que mediante una serie de recursos y
actividades logran la enseñanza de un contenido con la finalidad de lograr un aprendizaje
en los alumnos.
Muchas cosas buenas hemos observado sobre la educación virtual y en línea, como que
democratiza el saber porque mayor cantidad de personas pueden acceder a formarse o que
tiene ventajas económicas para las escuelas que ofrecen estos programas pues al estar
alojadas en servidores web no se requieren tantos espacios físicos; o que permiten que un
gran número de personas alrededor del mundo puedan acceder a ellas sin necesidad de
desplazarse físicamente a la escuela o institución en donde se imparta dicha materia o
curso; o que las didácticas que utilizan ponen al centro del proceso educativo a los alumnos
por sobre los docentes o el contenido; o que se ajustan a diversas formas de aprendizaje
pues ofrecen diversos recursos multimedia para aprender.
Ante todas estas ventajas y beneficios es fácil que podamos caer embelesados y considerar
la educación virtual como la panacea para los problemas educativos que enfrenta el país, y
aunque es cierto que los ambientes virtuales de enseñanza-aprendizaje tienen múltiples
bondades ha de considerarse también los obstáculos y retos que esta implica. En
consonancia con lo anterior identificamos 4 problemáticas que si bien no son las únicas nos
parecen las centrales al momento de hablar de las limitaciones que ofrecen los AVEA. A
continuación, describiremos cada una de ellas:
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Mucho se ha hablado sobre la democratización del saber a través de las tecnologías, se dice
que mayor número de personas tienen a su alcance la información y a la vez el conocimiento
alojado en internet. También se menciona que esta democratización he permitido que
cualquier persona pueda compartir lo que sabe a través de un portal en línea y que acceder
a esta información pueda hacerse desde cualquier sitio del mundo.
Es cierto que gran número de personas tienen acceso a las tecnologías necesarias para
acceder a esta información, pero hay otra gran cantidad que aún no lo ha podido hacerlo.
A esta diferencia (entre las personas que pueden y las que no pueden acceder al
conocimiento) se le conoce como brecha digital.
Esta brecha digital comienza con el acceso a las TIC pero aumenta conforme sumamos más
factores a la situación. Al hablar de acceso nos referimos a las posibilidades reales con las
que cuentan las personas para utilizar TIC, es decir los insumos, tales como teléfonos
inteligentes, computadoras, tabletas o internet mismo. Nos parece importante aclarar que
hemos usado la palabra “utilizar” y no “adquirir” puesto que se podría tener acceso a TIC
sin necesidad de adquirirlas, por ejemplo, mediante un programa de política pública que
impulsará el acceso a computadoras en escuelas de carácter público.
Ahora bien, la brecha digital no sólo se mide a través del acceso a las TIC sino también a
través de la calidad de las mismas o los implementos que estas puedan tener. No es lo
mismo que un estudiante utilice una laptop personal para su estudio, a que una familia
comparta un celular inteligente para los cuatros miembros de la familia en edad escolar.
Otro ejemplo sobre estas desigualdades que explican la brecha digital es el acceso a
internet, pues, aunque tal vez se tengan los aparatos electrónicos necesarios, quizá estos
no estén equipados para utilizarlos con todo el potencial que ofrecen. Así el teléfono
inteligente con acceso a internet que un niño de primaria tiene en la ciudad no es el mismo
que un niño de primaria tiene en una zona rural sin acceso a internet.
Un último ejemplo de esta brecha digital tiene que ver con los conocimientos. Aun cuando
a este niño imaginario en la sierra se le pudiera proporcionar un celular con acceso a
internet ¿qué nos asegura que sabrá cómo utilizarlo? Ello incluye desde la capacitación
básica sobre encendido y apagado, hasta la manipulación de programas y aplicaciones
(como saber usar Word, o herramientas en línea).
La brecha digital es en otras palabras la desigualdad de acceso a las TIC por existencia, uso
o conocimiento que se acentúa por tipo de escuela (privada-pública), entre zonas (rural-
urbana), así como entre países (países latinoamericanos-países de la unión europea).
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Este punto nos parece vital y se encuentra sumamente relacionado con el anterior. Hemos
de recordar que las políticas públicas son una serie de acciones, regulaciones y programas
que impulsan los gobiernos ante un tema de interés público, en este caso sobre educación
y más concretamente a saber de la educación virtual.
Los gobiernos juegan un papel central en el desarrollo de un país y tienen el poder y la
responsabilidad para actuar en favor de sus gobernados. A pesar de que la educación virtual
no es tema nuevo, es claro que algunos gobiernos no tienen claridad sobre cuál debiera ser
su papel ante ella, de modo que en muchos países no es clara la dirección política sobre el
tema.
Por caso, en México se han realizado varios programas públicos relacionados a este tema,
sin embargo, consideramos que ninguno de ellos ha tenido el éxito que se esperaba, y ha
sucedido, como en otras ocasiones, que los intentos a pesar de estar bien intencionados,
no han logrado encaminarse correctamente. Ejemplo de la política pública en México con
relación a la educación virtual y los temas circundantes, son los programas: Programa
Enciclomedia (2003-2011), Habilidades Digitales para Todos (HDT) (2009-2012), Mi
compu.mx (2013-2014), Programa Piloto de Inclusión Digital (PPID) (2013-2015); y más
recientemente como respuesta a la crisis sanitaria desatada por la SARS-COVID en 2020:
Aprende en casa: la plataforma oficial de la Administración Educativa Federal y Televisión
educativa. Un medio didáctico para el aprendizaje en casa.
Si bien en todos ellos hemos encontrado aciertos, también es cierto que muchos dejan ver
algunos errores de ejecución, planeación o alcances relacionados en su mayoría con el
punto anterior: la brecha digital. Creemos que aún es necesario trabajar en la política
pública al respecto, de manera que pueda ser realmente visible una línea de trabajo que
supere las presidencias y alternancia política.
Para ser optimistas, queremos señalar que a pesar de que los esfuerzos no han dado los
frutos que se esperan, la política pública en el país no está en ceros, es decir ya se le ha
considerado como un asunto lo suficientemente importante como para interesar a políticos
y destinar recursos; ahora solo hace falta esclarecer la vía que se debe seguir.
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Toda implementación digital requiere llevar de la mano una capacitación efectiva sobre lo
que se desea implementar. Lo hemos dicho antes, pero queremos recalcarlo “las máquinas
no obran milagros”, no basta con incluir un celular, una computadora o un proyector en una
escuela si a la par no se transforman las practicas pedagógicas y didácticas de profesores,
así como las practicas estudiantiles de alumnos y las administrativas. Toda modificación en
el currículo requiere de un correlato en la cultura escolar.
Es por ello que las políticas públicas deben incluir en sus programas la capacitación continua
de docentes (como grupo privilegiado para la transformación escolar) pero también de los
demás actores que forman parte de las escuelas o que se ven de alguna forma relacionados
con las escuelas. No queremos poner toda la carga en el profesorado, pero si señalar que
este juega un papel importante para la integración final de aparatos electrónicos en las
aulas de clase, lo que les requiere invariablemente capacitarse en el uso de las nuevas
tecnologías.
A la vez, deseamos que los docentes no pierdan de vista la mirada didáctica-pedagógica que
orienta sus prácticas, pues de nada serviría una capacitación e integración de los recursos
tecnológicos necesarios si se pierde de vista el objetivo final de ellos. En otras palabras,
claro que es necesario el cómo lo haremos, pero nunca por sobre el qué y para qué lo
haremos.
¿Cómo sería una integración efectiva de las TIC en la
educación? ¿Cuál debe ser el papel que jueguen
dichas tecnologías en el currículo? ¿Debe estar
integradas a todas las materias? ¿Debe verse como
una materia extra, como en algunas primarias o
secundarias que reciben clases de “tecnología”? ¿O
cómo sería la integración ideal?
Este apartado contiene más preguntas que
respuestas, pues en realidad lo que buscamos es
motivar la reflexión personal sobre la integración de
las TIC en la educación; no desde el
sobrado debate sobre si es bueno o malo integrar la tecnología en el aula, pues creemos
que ese es un tema ya superado que se ha inclinado más por la integración de las TIC,
sumado al hecho de que en nuestros contextos son cada vez más comunes las
implementaciones tecnológicas así como la digitalización, por lo que parece obvio aceptar
la presencia de las TIC en las aulas así como en el campo educativo en general. No, no
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pretendemos que el debate sea sobre ello, sino sobre cómo deben entonces integrarse
dichas tecnologías en el aula.
A lo largo de los módulos anteriores te hemos
proporcionado alguna información para que esta
reflexión pueda ser más completa y profunda,
esperamos que lo que aquí has leído te sirva para
considerar desde la historia cómo han sido las
implementaciones de la tecnología en la educación,
la importancia de los ambientes virtuales de
enseñanza-aprendizaje, las características de dichos
AVEA, así como los equipos de trabajo que se
necesitan para ponerlos en funcionamiento. Además
de considerar algunas tendencias de la educación en
estos medios y describir algunos de los principales
retos que encontramos en el área.
Ahora, te toca a ti continuar con esta reflexión, para que puedas construir tus propios
criterios al respecto y tomar las decisiones que consideres necesarias sobre tu práctica
docente o educativa.
REFERENCIAS.
Carneiro, R. Toscano, J y Díaz, T (coord.) (2021). Los desafíos de las TIC para el cambio
educativo. Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la
Cultura (OEI). Madrid, España. Fundación Santillana. Disponible en
https://www.oei.es/uploads/files/microsites/28/140/lastic2.pdf
Políticas implementadas por el gobierno mexicano frente al COVID-19. El caso de la
educación básica. Revista Latinoamericana de Estudios Educativos (México), vol. L, núm.
Esp.-, pp. 143-172, 2020. Universidad Iberoamericana, Ciudad de México Disponible en:
https://www.redalyc.org/journal/270/27063237025/html/
(2016). Tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a la educación. Praxis &
Saber, 7(14),9-16. Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Colombia [fecha de
Consulta 31 de Marzo de 2022]. ISSN: 2216-0159. Disponible en:
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=477249927010
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UNESCO (s.f) Las TIC en la educación. [Fecha de consulta 01 de marzo de 2022] Disponible
en https://es.unesco.org/themes/tic-educacion
EDUCLIC (2015) Educlic: La importancia de las TIC's en la educación. [Fecha de consulta 01
de marzo de 2022] Disponible en:
https://www.youtube.com/watch?v=h40pXhuyNRM&t=328
Biblioteca Médica Nacional. (24 DE JULIO DE 2013) ¿Qué son las TIC? [Fecha de consulta 01
de marzo de 2022] Disponible en http://www.bmns.sld.cu/que-son-las-tic
PARA SABER MÁS.
Galarza, M (s.f) Historia de la educación a distancia en México. [Fecha de consulta 01 de
marzo de 2022] Disponible en https://www.sutori.com/es/historia/historia-de-la-
educacion-a-distancia-en-mexico--4Fx3N2QmGpBuJkgA6dBSSADS
