Ingeniería civil industrial
Ficha de Actividad
Taller de habilidades gerenciales
Unidad 1
Tipo de evaluación Trabajo de desarrollo grupal (5 a 6 integrantes)
Indicaciones Estimada y estimado estudiante:
Cada grupo deberá elaborar un informe que contemple los siguiente:
1. Cada integrante del grupo debe explicar en 400 palabras cuán
asertivo y empático se considera a sí mismo en su vida laboral.
Utilice ejemplos para ilustrar su reflexión sobre cada una de
dichas habilidades.
2. Cada integrante del grupo debe responder en 400 palabras lo
siguiente según lo aprendido sobre la inteligencia emocional:
a. ¿Podrías decir que te conoces a ti mismo/a desde el
punto de vista emocional?
b. ¿Sabes identificar tus diferentes emociones y cómo estas
afectan a los demás? Si es así, ¿sientes que puedes
manejarlas, en cierto modo?
Cada uno debe describir en el ámbito laboral un ejemplo donde
cree que ha podido manejarse bien desde el punto de vista
emocional y otro donde cree que se le hizo difícil.
3. Como grupo escojan una empresa (considerando la experiencia
laboral y educativa que han tenido) y elaboren una reflexión
colectiva en 600 palabras en torno al caso, analizando en qué
medida los cargos gerenciales tienen o no desarrolladas sus
habilidades directivas. Para ello, utilicen los cuatro tipos de
habilidades propuestos por Edgar Schein:
a. Las motivaciones y los valores.
b. Las habilidades analíticas
c. Las habilidades interpersonales
d. Las habilidades emocionales
4. Como grupo escojan una empresa que se haya mudado
completamente a teletrabajo en el contexto de la pandemia
(considerando la experiencia laboral y educativa que han tenido)
y elaboren un análisis en 600 palabras, identificando dificultades
o desafíos en la comunicación entre directivos y colaboradores en
tres dimensiones:
a. Comunicación formal e informal
b. Comunicación intercultural
Ingeniería civil industrial
c. Comunicación verbal y no verbal
5. De acuerdo con las video-charlas TED dictadas por Margaret
Heffernan consideradas en el material de apoyo obligatorio,
seleccionen y describan colectivamente en 600 palabras:
a. Una experiencia laboral, educativa u organizacional que
se asemeje a lo sucedido con los “supergallinas” y su
noción de la productividad.
b. Una experiencia laboral, educativa u organizacional que
se vincule a las habilidades que se requieren en un mundo
cambiante.
6. Colectivamente elaboren una introducción de 250 palabras y una
conclusión de 500 palabras para el trabajo. En la conclusión,
describan cómo su propio equipo de trabajo logró organizarse,
debatir y redactar este informe en un contexto de teletrabajo,
identificando aspectos positivos, negativos y aquellos que
evolucionaron. Consideren para ello, los elementos abordados en
esta unidad: inteligencia emocional, comunicación eficaz,
empatía/asertividad.
Se reitera el carácter grupal de este trabajo y autoría original en su
desarrollo. La presencia de material ajeno (citas o paráfrasis) no
referenciado implicará que se asigne la calificación mínima.
Formato de • Subir el informe en formato Word, letra Arial tamaño 11 e
entrega interlineado sencillo a la plataforma en la sección
correspondiente a esta evaluación
• Extensión: mínimo 6500 y máximo 7500 palabras, exceptuando
portada, índice y referencias bibliográficas.
• Aplicar norma APA para referencias y bibliografía.
• Estructura del trabajo: portada, índice, cuerpo del trabajo
(introducción, desarrollo y conclusión) y referencias
bibliográficas.
• Portada con nombre de la asignatura, nombre completo del
estudiante y nombre del docente.
• El archivo del trabajo deberá guardarlo acorde al siguiente
ejemplo: grupo3_trabajo_u1.doc
• Utiliza el documento Plantilla para trabajo, a fin de desarrollar en
él cada uno de los criterios solicitados. Este documento se
encuentra publicado en esta actividad en plataforma.
Exigencia de 60%
aprobación
Ponderación 30%
