Está en la página 1de 65

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRIVADO KHIPU

“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de


la conmemoración de las heroicas batallas de Junín y Ayacucho”

PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO:

“CIRCUITO TURISTICO WATOQTO, CHULLPAS DE NINAMARCA


EN LA LOCALIDAD DE VISCOCHONI, PROVINCIA
PAUCARTAMBO – CUSCO 2024”

Presentado por:
Flor Aldana Carrillo Campos

Para optar al título de:


PROFESIONAL TÉCNICO EN GUÍA OFICIAL DE TURISMO

CUSCO – PERÚ
2024
PRESENTACION

Señor Director del Instituto de Educación Superior Privado KHIPU Ing. Ronald Caparo Cabrera, Jefe
del Programa de Estudios de Guía Oficial de Turismo Lic. Claudia Herrera Jhansen y señores
miembros del jurado, en cumplimiento del reglamento de grados y títulos de la Carrera Profesional
de Guía Oficial de Turismo del Instituto de Educación Superior Privado KHIPU.

Ponemos a vuestra consideración el presente proyecto de Emprendimiento denominado “CIRCUITO


TURISTICO WATOQTO, CHULLPAS DE NINAMARCA EN LA LOCALIDAD DE VISCOCHONI, PROVINCIA
PAUCARTAMBO – CUSCO - 2024”.

Este proyecto ha sido desarrollado con la finalidad de promover el turismo y que tiene como
objetivo de impulsar y promover nuestro turismo con un nuevo circuito de viaje a Paucartambo, las
tierras de la Virgen del Carmen con la vista al yacimiento de Watoqto, puente colonial del Rey Carlos
III y las Chullpas de Ninamarca.

Este proyecto de emprendimiento surge como un destino alternativo para realizar turismo de
aprendizaje y vivencial, para brindar al turista que nos visita como una propuesta de visita a la
ciudad de Paucartambo y así tener un ingreso más para nuestra localidad, con un nuevo tour
innovador con visita a yacimientos arqueológicos.

He identificado con una encuesta destinada a visitantes extranjeros, nacionales que no tenían
conocimiento de estos lugares, solo su temporada alta en las fiestas de la Virgen del Carmen, pocos
sabían acerca de sitios arqueológicos por este sector. Para ello me he enfocado en atraer a los
turistas con estos yacimientos y lugares poco visitados destinado a todos, para que disfruten
paisajes, clima, la alimentación, el paseo y el entretenimiento.

Entre las actividades a realizar tenemos paseos cortos, como demostración de la creación de textiles
hechos a mano y sus distintos atractivos los yacimientos del nuevo circuito mencionado un delicioso
desayuno en Paucartambo; siempre con el objetivo del proyecto es de prevalecer los conocimientos
ancestrales, costumbres que no se deben perder, así como la promoción del nuevo tour por las
tierras de Paucartambo, con la vista de los yacimientos del circuito mencionado. En tal sentido,
buscaremos posicionar nuestro circuito y el tour a Paucartambo entre uno de los mejores del
mercado de la ciudad del Cusco.
ABSTRACT

Mr. Director of the KHIPU Private Higher Education Institute Ing. Ronald Caparo Cabrera, Head of the
Official Tourism Guide Studies Program Lic. Claudia Herrera Jhansen and members of the jury, in
compliance with the regulations of degrees and titles of the Professional Guide Career Tourism
Officer of the KHIPU Private Higher Education Institute.

We put for your consideration the present Entrepreneurship project called “WATOQTO TOURIST
CIRCUIT, CHULLPAS DE NINAMARCA IN THE TOWN OF VISCOCHONI, PAUCARTAMBO PROVINCE –
CUSCO - 2024”.

This project has been developed with the purpose of promoting tourism and its objective is to
promote and promote our tourism with a new travel circuit to Paucartambo, the lands of the Virgen
del Carmen with a view of the Watoqto site, colonial bridge of the King Carlos III and the Chullpas of
Ninamarca.
This entrepreneurial project emerges as an alternative destination for learning and experiential
tourism, to offer the tourist who visits us a proposal to visit the city of Paucartambo and thus have
more income for our town, with a new innovative tour with visit to archaeological sites.

I have identified with a survey aimed at foreign visitors, nationals who had no knowledge of these
places, only their high season in the Virgen del Carmen festivities, few knew about archaeological
sites in this sector. To do this, I have focused on attracting tourists with these rarely visited sites and
places intended for everyone, so that they can enjoy the landscapes, climate, food, walks and
entertainment.
Among the activities to be carried out we have short walks, as a demonstration of the creation of
handmade textiles and their different attractions, the sites of the new circuit mentioned, a delicious
breakfast in Paucartambo; always with the objective of the project is to prevail ancestral knowledge,
customs that should not be lost, as well as the promotion of the new tour through the lands of
Paucartambo, with the view of the sites of the aforementioned circuit. In this sense, we will seek to
position our circuit and the tour to Paucartambo among one of the best in the market of the city of
Cusco.
ÍNDICE

PRESENTACION.....................................................................................................................................2

ABSTRACT..............................................................................................................................................3

ÍNDICE...................................................................................................................................................4

RESUMEN EJECUTIVO...........................................................................................................................6

INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................................7

GLOSARIO DE TÉRMINOS......................................................................................................................9

1. Definición de la Idea de Negocio................................................................................................12

1.1. Concepto de negocio...........................................................................................................12

1.2. Descripción del Producto Bien o Servicio...........................................................................12

1.3. Gráfico Plan Canvas.............................................................................................................13

2. Definición del Plan Estratégico...................................................................................................14

2.1. Nombre de la Empresa........................................................................................................14

2.2. Actividad Económica y Naturaleza del Negocio.................................................................14

2.2.1. Forma Jurídica y Aspectos Tributarios........................................................................15

2.3. Plan Estratégico...................................................................................................................15

2.3.1. Misión..........................................................................................................................15

2.3.2. Visión...........................................................................................................................15

2.3.3. Valores.........................................................................................................................16

2.4. Análisis FODA......................................................................................................................17

3. Estudio de Mercado y Plan de Marketing...................................................................................18

3.1. Descripción del Entorno del Negocio..................................................................................18

3.2. Factor Social....................................................................................................................18

3.3. Factor Económico............................................................................................................19

3.4. Factor Político..................................................................................................................19


3.5. Factor Tecnológico..........................................................................................................20

3.6. Ámbito de Acción del Negocio............................................................................................21

3.7. Estudio de Mercado – Pobladores, Operadores Turísticos y Turista.................................22

3.8. Tamaño de la Muestra........................................................................................................22

4. Descripción del Producto Turístico.............................................................................................35

4.1. Ubicación del Proyecto.......................................................................................................35

4.2. Valoración de los Atractivos e Inventario Turístico (Categorización y Jerarquización).....36

4.3. Itinerario..............................................................................................................................41

5. Estudio de la inversión y financiamiento....................................................................................43

5.1. Inversión Requerida................................................................................................................43

5.1. Inversión Requerida............................................................................................................45

TOTAL..............................................................................................................................................46

S/ 55.706.00....................................................................................................................................46

5.2. Costeo de Paquetes turísticos.............................................................................................47

5.3. Tarifarios.............................................................................................................................47

5.3.1. Tarifas públicas............................................................................................................47

5.3.2. Tarifas confidenciales..................................................................................................47

5.4. Proyección de ingresos y egresos.......................................................................................47

6.1. Estructuras Orgánicas.........................................................................................................48

RECOMENDACIONES...........................................................................................................................50

CONCLUSION.......................................................................................................................................51

RECOMENDACIONE.............................................................................................................................52

.BIBLIOGRAFIA....................................................................................................................................53

ANEXOS...............................................................................................................................................54

DECLARACIÓN JURADA.......................................................................................................................62

ÉTICA PROFESIONAL...........................................................................................................................62

DECLARACIÓN JURADA.......................................................................................................................63

PROPIEDAD INTELECTUAL...................................................................................................................63
RESUMEN EJECUTIVO

El proyecto de emprendimiento que presentamos a vuestra consideración, “CIRCUITO TURISTICO


WATOQTO, CHULLPAS DE NINAMARCA, PROVINCIA PAUCARTAMBO - CUSCO - 2024”, presenta la
factibilidad técnica y económica para la implementación de un emprendimiento en la Comunidad de
Watoqto, Chullpas de Ninamarca de la provincia de Paucartambo, el mismo que busca perdurar los
conocimientos y la enseñanza al turista nacional y extranjero que nos visita; Paucartambo con
nuevo tour innovador a los yacimientos de Watoqto, las Chullpas y el puente Colonial que tendrá la
finalidad de atraer turistas y generar economía en esta parte de Cusco y mejorar la calidad de vida
de sus pobladores, como la mejora de las capacidades de los pobladores que proyectan desarrollar
el mejoramiento de sus técnicas.

El presente trabajo de emprendimiento, plantea una nueva forma de ver el turismo en lugares
donde se fabrican textiles de manera artesanal y lugares poco concurridos con una nueva alternativa
turística como es visitar un pueblo autóctono, con sus pobladores que aún conservan la habilidad de
tejer, así como visitar lugares arqueológicos siendo un privilegio que nuestro país cuente con una
gran cantidad de artesanos y sitios hermosos por descubrir; el turista como los visitantes nacionales,
extranjeros y operadores, tengan la oportunidad de ser parte de las costumbres y tradiciones de la
comunidad y paseos por yacimientos que cuentan una gran historia y otras actividades distintas a
las que tienen en su lugar de origen.

Para identificar la factibilidad del presente proyecto productivo, debemos tener conocimiento de las
personas interesadas en este sector de las variables internas, externas y determinar la influencia de
las condiciones económicas y sociales, la cercanía a lugares turísticos, la competencia, los factores
demográficos y las preferencias de los turistas que visitan actualmente nuestra región.

El proyecto busca satisfacer las necesidades de turistas locales, nacionales y extranjeros los cuales
visitan la comunidad encargada a dar a conocer nuestros yacimientos turísticos mencionados
anteriormente; el mismo que presenta un tour innovador en de la Provincia de Paucartambo, una
propuesta dirigida a turistas de 15 a 60 años, personas que gustan conocer y vivir las costumbres e
historia de lugares arqueológicos escondidos en lo profundo de Paucartambo.
INTRODUCCIÓN

El turismo educativo e innovador se asoma como una alternativa para transmitir lo que los pueblos
alejados y olvidados puedan dar a conocer sus conocimientos en cuanto a nuestro sitios
arqueológicos de nuestra localidad de Paucartambo; saberes que deben ser transmitidos de
generación en generación, así como a los visitantes. Este circuito turístico Watoqto Chullpa de
Ninanmarca – Paucartambo – Cusco, busca generar otros ingresos, para luego ser difundidos en
actividades turísticas adicionales en las comunidades rurales, como resultado de la puesta en valor
de una gran diversidad de elementos del patrimonio cultural y natural que se ofrece en la Provincia
de Paucartambo.

El turismo educativo como cultural, promueve la conservación de los saberes ancestrales, lo que
permitirá que prevalezcan en el tiempo, así como las técnicas e historia de lugares lejanos; logrando
una experiencia satisfactoria y memorable.

Considerando que aporta conocimiento y entretenimiento al viaje de cualquier visitante y el nuevo


circuito a Paucartambo requerirá identificar los beneficios económicos que puede brindar a los
emprendedores, para ello es necesario la calidad de servicio, el trato con los turistas locales,
nacionales y extranjeros, la alimentación, salubridad, en el emprendimiento y circuito a desarrollar,
etc., teniendo el debido cuidado de no perjudicar la legitimidad y los conocimientos ancestrales de la
comunidad.

Para ello presento el siguiente trabajo de emprendimiento con AGENCIA T’KA EXPEDITION, así como
el nuevo circuito innovador a los yacimientos, las cuales beneficiaran a los pobladores de la de la
provincia de Paucartambo y alrededores, presentando a vuestra consideración un emprendimiento
con calidad, siendo primordial que los emprendedores tengan las bases de lo que es la empresa,
como una forma de organización, trabajo que conlleva conocer en su totalidad el yacimiento que
está siendo ofrecido, con lo que además de tener un local cómodo, transporte y un guía con
experiencia así para proporcionar las condiciones necesarias al turista ya sea local, nacional o
extranjero, para realizar la compra o brindar el servicio y comprenda y aplique los aspectos que
involucra la calidad en el servicio.

El presente proyecto de emprendimiento se presenta en 6 Ítems, los cuales abordan temas como:

Item I, definición de la idea de Negocio.

Item II, definición del plan estratégico.

Item III, se tiene el Estudio de Mercado y Plan de Marketing.


Item IV, se tiene la Propuesta de Valor y el Diseño del emprendimiento.

Item V, habla del estudio de la Inversión y el Financiamiento, y finalmente.

Item VI, hablamos de la Organización, los Aspectos Legales.

Y para terminar se tendrá las Conclusiones, Recomendaciones y los anexos.


GLOSARIO DE TÉRMINOS

1. Artesanal: Hecho de la manera tradicional, con artesanía, o de manera manual; es decir, de


la manera en que se fabricaban las cosas antes de la producción industrial. Sinónimo:
artesano. Antónimo: industrial.
2. Alpaca: La alpaca es una especie doméstica de mamífero artiodáctilo de la familia
Camelidae.
3. Andino: Perteneciente o relativo a Andes o a los andinos.
4. Artesanía: Artesanía o artesanado se refiere al trabajo de un artesano, al producto que es
obtenido de ese trabajo, en el que cada pieza es distinta de las demás.
5. Agencia: Se denomina agencia a la capacidad que posee un agente para actuar en un
mundo.
6. Blog: Un blog o bitácora es un sitio web que incluye.
7. Brindar: Manifestar, al ir a beber vino, licor u otra bebida alcohólica, el bien que se desea a
alguien o la satisfacción por algo.
8. Baños termales: Se refiere a los baños en aguas de diferentes temperaturas, teniendo
distintos efectos en el organismo.
9. Beneficio: Bien que se hace o se recibe.
10. Circuito turístico: Se trata de un recorrido circular o semicircular que parte de un centro
emisor o receptor y que cuenta con atractivos y facilidades a lo largo de su ruta. También se
entiende por circuito turístico aquel recorrido turístico con regreso al mismo lugar, sin pasar
dos veces por el mismo sitio.
11. Costumbres: Costumbre o práctica tradicional de una colectividad o de un lugar.
12. Demográficos: Perteneciente o relativo a la demografía.
13. Chullpas: Es una antigua torre funeraria de origen aimara y quechua, de base angular o
redonda, construida originalmente para personas de alto estatus en la cultura aymara e
incaica.
14. Demanda: La demanda puede ser definida como la cantidad de bienes y servicios que son
adquiridos por consumidores a diferentes precios en una unidad de tiempo específica
15. Diversidad: La diversidad cultural es la existencia de diferentes culturas dentro de un país o
nación.
16. Desarrollo: Acción y efecto de desarrollar o desarrollarse.
17. Emprendimiento: El emprendimiento es el proceso de diseñar, lanzar y administrar un
nuevo negocio, que comienza como una pequeña empresa o una emergente.
18. Experimentar: Probar y examinar prácticamente la virtud y propiedades de algo.
19. Fabricar: Producir objetos en serie, generalmente por medios mecánicos.
20. Fuente: Aparato o artificio con que se hace salir el agua en los jardines y en las casas, calles o
plazas, para diferentes usos.
21. Guía: Aquello que dirige o encamina.
22. Honestidad: Cualidad de honesto.
23. Historia: Narración y exposición de los acontecimientos pasados y dignos de memoria, sean
públicos o privados.
24. Habitantes: Que habita. Usado también como sustantivo.
25. IGV: Es un impuesto que pagamos todos los ciudadanos al realizar una adquisición.
26. Implementar: Poner en funcionamiento o aplicar métodos, medidas, etc, para llevar algo a
cabo.
27. Innovadora: Se puede decir que la innovación es la creación de algún: producto, bien,
servicio u proceso, que se caracteriza por ser algo nuevo, perfeccionado, que sale de lo
convencional, no repetido o común. El innovador se debe encontrar en un estado mental
creativo y productivo para poder desarrollar lo que tiene en mente.
28. Jurídico: Que atañe al derecho o se ajusta a él.
29. Localidad: Cualidad de las cosas que las sitúa en lugar fijo.
30. Minerales: Cualidad de las cosas que las sitúa en lugar fijo.
31. Materia: materia física diferenciada de las demás por una serie de propiedades
determinadas.
32. Ninamarca: Lugar donde se encuentran las chullpas.
33. Naturales: Persona nacida en un determinado lugar
34. Orgánicos: Dicho de un cuerpo: Que está con disposición o aptitud para vivir.
35. Origen: Principio, nacimiento, manantial, raíz y causa de algo. principio, comienzo, inicio,
arranque.
36. Producción: Acción de producir.
37. Pueblos: Ciudad o villa.
38. Prevalecer: Perdurar, subsistir. “Costumbres que prevalecen durante siglos."
39. Paucartambo: Paucartambo es una ciudad peruana, capital del distrito y de la provincia
homónimos en el departamento de Cuzco.
40. Recorrido: Acción y efecto de recorrer.
41. Sociedad: Conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo normas comunes.
Satisfacer: Pagar enteramente lo que se debe.
42. Sabiduría: La sabiduría es definida por el diccionario de la Real Academia Española de tres
maneras: i) grado más alto del conocimiento; ii) conducta prudente en la vida o los negocios,
y iii) conocimiento profundo en letras o en arte.
43. Tributo: Aquello que se tributa.
44. Tradición: Transmisión de noticias, composiciones literarias, doctrinas, ritos, costumbres,
etcétera, hecha de generación en generación.
45. Tour: Actividad de desplazamiento de punto hacia otro para visitar o conocer el espacio
geográfico la arquitectura presentada.
46. Tika: "flor" en quechua.
47. Tarifas confidenciales: El tarifario confidencial está referido a la información de servicios y
precios con los que la agencia de viajes y turismo deberá contar para poder diseñar y cotizar
diversas propuestas de viaje para sus clientes.
48. Watoqto: Monumento de arquitectura Inca a 100 kilómetros de la vía Cusco-Paucartambo
49. Yacimiento: Lugar donde se hallan restos arqueológicos.
1. Definición de la Idea de Negocio

1.1. Concepto de negocio.

El emprendimiento que desarrollo a continuación, se presenta como una alternativa para


realizar un nuevo circuito turístico, con visitas a yacimientos en el distrito de Colquepata,
provincia de Paucartambo, departamento del Cusco; el mismo que procurara ser una
fuente de sustento y economía para las familias de la comunidad Watoqto, de la
Provincia de Paucartambo, con el valor agregado de un circuito innovador para este
sector; el cual incluye la arquitectura de Watoqto, el puente Colonial Rey Carlos III y las
Chullpas de Ninamarca.

1.2. Descripción del Producto Bien o Servicio.

Plantearemos la creación de una agencia a la cual se le llamará “T’IKA EXPEDITION”, es


una empresa que promueve la visita de turistas locales, nacionales y extranjeros a
nuestros sitios arqueológicos, un lugar considerado la ruta alterna del turismo de nuestra
localidad, lugar donde se visitará a las tiendas de artesanía, donde podremos apreciar la
creación de sitios textiles, la flora y fauna de la zona.

La agencia TI’KA EXPEDITION se encuentra ubicada en la ciudad del Cusco en la calle


Suecia Nro. 326, la cual se caracteriza por organizar, promover y vender planes turísticos
nacionales, para ser visitados por los turistas; en esta zona se podrá desarrollar una visita
a las hermosas tierras de la Virgen del Carmen, con la maravillosa Arquitectura que nos
muestra el Centro Arqueológico de Watoqto, el puente Colonial Rey Carlos III, así como
las Chullpas de Ninamarca.
1.3. Gráfico Plan Canvas

Socios claves Actividades Propuesta de valor Relación con el Segmento de


claves cliente clientes
• Agencia de viajes  Visita al •Excelente trato a
• Munoicipalidad •Información Centro los turistas  Nuestros clientes
Provincial de acerca nuestro arqueológico •Una información serán
Paucartambo. Circuito clara sobre el  Turistas
de Watoqto.
 Comunidades Turístico circuito turístico. extranjeros
 Nuevo circuito
Watoqto, Watoqto, •Turistas queden  Turistas
Comunidad de Chullpas de turístico en la nacionales de 18
localidad de fascinados y
Viscochoni. Ninamarca. felices. años a los 60
 artesanales. •Visita a los Paucartambo. años que les
centros  Cuenta con
•Amabilidad y
 (Viscochoni) encanta la
respeto.
• Guías de arqueológicos guías aventura.
Turismo. profesionales
y conocedores  Personas
de dicha zona interesadas en
conocer más de
 Total
nuestros sitios
seguridad al
arqueológicos.
visitante.
 Visitar lugares
nuevos no
promocionados.
Recursos Canales
claves Agencia de  Página web
•Tener un TurismoT’ika  Redes sociales
personal  Blog
Expedition
exclusivo para  Folletos
la atención  Exhibiciones
hacia el  Face book
cliente.  Instagram
Compromiso  Whats app
de las  Tik tok
comunidades
artesanales
como del guía
y transporte.

Estructuras de costos Fuentes de ingresos


•Capacitación a trabajadores. •Entrada al local
•Publicidad y promoción •Ventas del Tour
•Costos en personal •Ventas de otros servicios.
2. Definición del Plan Estratégico
2.1. Nombre de la Empresa
“AGENCIA DE VIAJES DE TURISMO T’KA EXPEDITION S.R.L”

El nombre de nuestro emprendimiento surge en base a los pueblos andinos,


especialmente a nuestra flor de phallcha llamada T’ika que es oriundo de nuestra
población – Paucartambo.

2.2. Actividad Económica y Naturaleza del Negocio


La Agencia T’ika Expedition, promueve la visita al “CIRCUITO TURISTICO WATOQTO,
CHULLPAS DE NINAMARCA - PROVINCIA PAUCARTAMBO-2024”, ofreciendo la posibilidad
de conocer, nuevos lugares y paisajes maravillosos, vistas privilegiadas de Paucartambo
muy cerca de atractivos turísticos de gran relevancia como Watoqto, el Puente Colonial
Rey Carlos III y las Chullpas de Ninamarca etc. en una comunidad quechua a una distancia
de 70 kilómetros desde Cusco, la misma que permite el contacto directo con la cultura
viva.

La Agencia T’ika Expedition está conformada la suscrita y el guía; brindando a los


visitantes la experiencia para mantener sus tradiciones ancestrales, valorar sitios poco
visitados que serán compartidos día a día con el fin de promocionar y ser del agrado para
los visitantes. Este grupo conformado por un sector de familias emprendedoras y mi
persona; ofrecerá a los turistas un lugar donde aprender y descubrir estos sitios
arqueológicos maravillosos con paisajes sin igual, estar en paz, tener armonía con la
naturaleza e historia y conocer los yacimientos existentes.

El Tour incluirá un desayuno que será elaborado por los pobladores Paucartambo,
centrados en alimentos ricos en proteínas, vitaminas, minerales que serán sanos y
nutritivos siendo insumos orgánicos cultivados por los emprendedores de la zona.
Por otra parte, la agencia T’ika Expedition, ofrece acceso de visita a los espacios
arqueológicos, naturales en este nuevo circuito, en cada uno de los yacimientos
tendremos paseos y aprenderemos ¿Que cultura las construyo?, ¿Para que servían?,
¿Cómo las construyeron? y ¿Por qué?, también se observará montañas, animales
andinos, paisajes silvestres, entre otros.

2.2.1. Forma Jurídica y Aspectos Tributarios

La empresa será una Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL), es la unión de uno


o más personas naturales o jurídicas cuyo capital es en participaciones iguales que
no pueden ser en títulos negociables ni dominarse en acciones es un tipo de
sociedad mercantil y en la cual la Responsabilidad está Limitada al capital aportado,
y en el caso de que se contraigan deudas, no se responde con el patrimonio personal
de los socios.

La tasa del IR aplicable a las empresas domiciliadas es de 30% sobre la renta neta. A
fin de establecer la renta neta, son deducibles de la renta bruta los gastos necesarios
para producirla y mantener su fuente (Principio de Causalidad), en tanto la
deducción no esté prohibida en la Ley.

• Adicionalmente a la causalidad, el gasto debe cumplir con un requisito de


razonabilidad en el monto y generalidad tratándose de gastos vinculados con la
planilla.

• Impuesto general a las ventas.

• El IGV es un tributo del tipo Valor Agregado, que grava con una tasa de 1% todas
las etapas de la cadena y producción y comercialización.

2.3. Plan Estratégico

2.3.1. Misión
Ser el asesor de confianza de nuestros clientes, en sus viajes y circuitos programados
por nuestra región, ofreciéndoles un extenso portafolio de productos y servicios
turísticos, garantizándoles todo el respaldo, antes, durante y después de su viaje.

2.3.2. Visión

Posicionarnos dentro del mercado cusqueño e internacional como una organización


referencia dentro del turismo y con la capacidad de impactar positivamente en el
desarrollo y crecimiento de la industria turística en la región. Nuestra visión es ser
más que una simple agencia de viajes; aspiramos a ser un puente entre los turistas
locales, regionales y extranjeros a las experiencias auténticas que transforman vidas
y crean recuerdos inolvidables.".

2.3.3. Valores

RESPONSABILIDAD: Es un valor fundamental al momento de obtener la confianza de


nuestros clientes locales, nacionales y extranjeros, mediante entrega el paquete tours
a nuestra zona y realización de pagos oportuna a lo acordado respectivamente.

HONESTIDAD: Obrar con transparencia y clara orientación moral cumpliendo con las
responsabilidades adquiridas hacia toda clase de tercero que tenga algún vínculo o no
con la agencia.

RESPETO: Buscar una armonía personal y laboral mediante una conducta que valore
los derechos de las demás personas cumpliendo las leyes y normas sociales que así lo
establezcan.

EQUIDAD: Dar a cada cual, dentro de la empresa, lo que le corresponde según


estipulaciones previstas.

SOLIDARIDAD: Generar compañerismo y un ambiente de amistad, trabajando juntos


para cumplir objetivos comunes. Tener la disposición para ofrecer a los demás un trato
amable y brindarles apoyo generoso, al tiempo que se cumplen las tareas con calidad,
eficiencia y pertinencia.
2.4. Análisis FODA
Fortalezas Oportunidades
 Ideas innovadoras.
 Se encuentra ubicada en un lugar  Época con mayor demanda turística
estratégico. incremento de ventas.
 Contamos con el personal
 Recursos turístico más cercanos.
capacitado adecuadamente.
 Adquisición de equipos modernos y  Posibilidades de competir en un
disponibilidad de página web. turismo de calidad, no masivo.
 Eficiencia y rapidez en la atención
 Zona cercana a Cusco.
del cliente.
 Buenas relaciones con los
proveedores y socios (hoteles,
restaurantes, empresas de
transporte, etc.)
 Basta experiencia en el ámbito
turístico, con atención
personalizada.
 Personal joven capacitado y
calificado.
 Los paquetes ofrecidos cubren casi
toda la Provincia de Paucartambo y
otras zonas.

Debilidades Amenazas

 Excesivo precio de los productos


 Plan de marketing inexistente  Crisis económica del país
 Empresa reciente en el mercado.  Baja demanda.
 Falta de confianza en la capacidad  La competencia con otras agencias del
propia. rubro.
 Pérdidas económicas, problemas  Incrementación de agencias de
sociales o cultural de la comunidad. turismo para la zona de Paucartambo.
 Personal con falta de compromiso  Problemas sociales.
 Desastres naturales.
3. Estudio de Mercado y Plan de Marketing

3.1. Descripción del Entorno del Negocio


El turismo en nuestro país representa una gran oportunidad de desarrollo, que pueda
contribuir en parte como contraste ante la migración rural, la falta de oportunidades de
trabajo.

Al estar las empresas estructuradas por recursos materiales, económicos y humanos,


cada una adquiere determinadas características de acuerdo a su forma de organización, a
su estructura, a la forma que desarrolla sus actividades, todos estos aspectos le confieren
un perfil particular; así mismo, existen fuerzas exteriores que inciden sobre ellas y que les
impide desarrollarse uniformemente, las empresas turísticas muchas veces son mutantes,
ya que tienen que adaptarse al entorno.

La variedad de atractivos con los que cuenta Paucartambo son naturales, culturales,
arqueológicos, igualmente podemos encontrar tradiciones y costumbres locales; por lo
que la agencia “T’ika Expedition S.R.L”, está íntimamente comprometida con el turista
local, nacional y extranjero a salvaguardar su integridad; siendo el objetivo principal la
calidad y seguridad de los pasajeros.

3.2. Factor Social


La agencia de viaje “T’ika Expedition S.R.L”, se identifica por ser una empresa que tiene un
interés de difundir nuestra cultura, gastronomía, textilería en nuestra zona asimismo
nuestra empresa se adapta a sus ofertas para incluir paquetes turísticos que se centren en
la exploración de nuestra región, como recorridos por mercados locales artesanales, los
circuitos turísticos como la flora y fauna de nuestra localidad.

En este caso, el factor social clave para la agencia de viajes “T’ika Expedition S.R.L”, es su
capacidad para identificar y responder a las cambiantes preferencias y tendencias
culturales de los turistas locales, regionales y extranjeros. Al reconocer la creciente
importancia del turismo en la sociedad, la agencia puede desarrollar productos y servicios
que satisfagan esta demanda específica y atraigan a un segmento más amplio de clientes.
Asimismo quiero manifestar que la visita a nuestro centro arqueológico de Machupicchu
en el año 2023 se hizo una visita con un total de 905.089 visitantes entre los nacionales y
extranjeros.
3.3. Factor Económico
La clave de una nuestra agencia de turismo “T’ika Expedition S.R.L”, es probable que
haya una disminución en el número de visitantes que viajan a nuestra región . Esto
podría impactar negativamente en los ingresos de nuestra agencia de viajes, ya que
habría menos personas comprando paquetes turísticos y servicios relacionados.

Además, los cambios en los tipos de cambio también pueden afectar la economía de
una agencia de viajes en Cusco. Si la moneda local se devalúa frente a las monedas
extranjeras, los costos de operación, como el combustible, los alimentos y el
transporte, podrían aumentar. Esto podría llevar a un aumento en los precios de los
paquetes turísticos para compensar estos costos adicionales, lo que a su vez podría
disuadir a algunos turistas de visitar la región especialmente a nuestro centro
arqueológico de Watoqto – Paucartambo.

Por otro lado, si la moneda local se aprecia frente a las monedas extranjeras, la región
podría volverse más atractiva para los turistas extranjeros, ya que sus dólares, euros u
otras monedas serían más valiosos en términos locales. Esto podría resultar en un
aumento en la demanda de servicios turísticos y, por lo tanto, en un aumento en los
ingresos para la agencia de viajes.

En resumen, los factores económicos externos, como la demanda turística y los tipos
de cambio, pueden tener un impacto significativo en la economía de nuestra agencia
de viajes “T’ika Expedition S.R.L” - Cusco, y es importante que la agencia esté atenta
a estos factores y pueda adaptarse en consecuencia para mantener su viabilidad
económica.

3.4. Factor Político


El factor político relevante para de nuestra Agencia de viaje “T’ika Expedition S.R.L” -
Cusco, podría ser la estabilidad política y las políticas gubernamentales relacionadas
con el turismo.

Estabilidad política: La estabilidad política en un destino turístico es fundamental para


la industria de viajes. Los conflictos políticos, la inestabilidad y los cambios bruscos en
el gobierno pueden afectar negativamente la percepción de seguridad de los turistas y
disuadirlos de visitar la región. Una agencia de viajes en Cusco debe estar atenta a los
eventos políticos tanto a nivel local como nacional para evaluar posibles impactos en
la afluencia de turistas.

Políticas de promoción turística: Las políticas gubernamentales relacionadas con la


promoción del turismo pueden influir en la cantidad de visitantes que llegan a Cusco.
Por ejemplo, cambios en el presupuesto destinado a la promoción turística
internacional pueden afectar la visibilidad del destino en mercados clave. Una agencia
de viajes debe estar al tanto de las estrategias y campañas de promoción turística del
gobierno para adaptar sus propias estrategias de marketing.

Regulaciones y requisitos de viaje: Las regulaciones gubernamentales relacionadas


con los viajes, como los requisitos de visa, los impuestos turísticos y las normativas de
seguridad, pueden tener un impacto en la experiencia de viaje de los turistas. Una
agencia de viajes en Cusco debe mantenerse actualizada sobre estos requisitos y
ayudar a sus clientes a cumplir con ellos para evitar problemas durante su viaje.

Infraestructura turística: Las políticas gubernamentales en relación con la inversión en


infraestructura turística, como carreteras, aeropuertos, hoteles y atracciones, pueden
influir en la capacidad de la región para atraer y atender a los turistas. Una agencia de
viajes podría beneficiarse de mejoras en la infraestructura que faciliten el acceso a
Cusco y mejoren la experiencia general del viaje para sus clientes.

Los factores políticos pueden tener un impacto significativo en la industria de viajes en


Cusco, y una agencia de viajes debe estar atenta a estos factores y adaptarse en
consecuencia para operar de manera efectiva en un entorno político cambiante.

3.5. Factor Tecnológico


Los factores tecnológicos son fundamentales para nuestra agencia de viajes en “T’ika
Expedition S.R.L” - Cusco puede influir en la forma en que nuestra agencia opera y se
comunica con sus clientes. Algunos factores tecnológicos relevantes podrían incluir:

Presencia en línea y marketing digital: Nuestra agencia de viajes “T’ika Expedition


S.R.L” en Cusco tiene una fuerte presencia en línea para llegar a un público más
amplio. Una pagina web atractivo y funcional que permita a los clientes explorar
fácilmente los destinos, paquetes turísticos y servicios que ofrecemos. Además, el uso
efectivo de estrategias de marketing digital, como la optimización de motores de
búsqueda (SEO), publicidad en redes sociales y marketing por correo electrónico,
puede ayudar a la agencia a aumentar su visibilidad y atraer más clientes.
Plataformas de reservas en línea: la empresa Turisca “T’ika Expedition S.R.L” ofrece
reservas en línea para nuestro centro arqueológico Watoqto – Paucartambo.
Asimismo se beneficia a utilizar plataformas de reservas en línea que permitan a los
clientes buscar disponibilidad, comparar precios y realizar reservas de forma rápida y
conveniente. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también
simplifica el proceso de gestión de reservas para la agencia.

Aplicaciones móviles: Nuestra Empresa Turisca “T’ika Expedition S.R.L” cuenta


móviles como sprinter, autos, minivan de últimos modelos es una herramienta muy
poderosa para conectar con los clientes mientras están en movimiento.

Tecnología de realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR): La tecnología AR y VR


nos ayuda a los clientes a visualizar destinos y actividades turísticas antes de tomar
una decisión de compra. Nuestra agencia de viaje “T’ika Expedition S.R.L” cuanta con
esta tecnología y ofrece visitas virtuales a atracciones locales, recorridos por hoteles y
experiencias culturales, lo que podría influir en la decisión de los clientes de reservar
un viaje.

Los factores tecnológicos son críticos para el éxito de una agencia de viajes en Cusco,
ya que pueden mejorar la eficiencia operativa, ampliar el alcance del mercado y
mejorar la experiencia del cliente. Es importante que la agencia esté al tanto de las
últimas tendencias tecnológicas y adapte su enfoque para aprovechar al máximo estas
oportunidades.

3.6. Ámbito de Acción del Negocio

La agencia “T’ika Expedition S.R.L“, está ubicada en la calle Suecia Nro. 326 , en el distrito,
provincia y departamento del Cusco, cuenta con el apoyo de dicha comunidad para el
ingreso a nuestro centro arqueológico de Paucartambo.

Análisis de competencia

El turismo es uno de los principales motores de crecimiento económico y desarrollo social


del Cusco, aportando el 14% al PBI regional durante el 2019, según el Centro de Estudios
Regionales Andinos. Sin embargo, el crecimiento de la actividad turística ha estado
limitado por la baja competitividad.

Otro factor relevante que limita la competitividad turística es el servicio en alojamientos


turísticos debido a la baja calidad de atención, la alta tasa de informalidad, la
concentración territorial e infraestructura inadecuada.
Lamentablemente, en Cusco predomina las micro y pequeñas empresas informales que
perjudica a los productos turísticos y el nivel de satisfacción de los turistas, en
consecuencia, obstaculiza el desarrollo del sector.

3.7. Estudio de Mercado – Pobladores, Operadores Turísticos y Turista.

Es importante tener un análisis completo del mercado donde vamos a producir y


comercializar, para lograr el análisis, tenemos como punto fijo como sucursal esta
ubicado en el distrito de Colquepata, provincia de Paucartambo, departamento del cusco.

La Agencia “ T’IKA EXPEDITION S.R.L”, está dirigido a turistas nacionales, e


internacionales que tengan el deseo de conocer y visitar los centro atractivos de watoqto,
chullpa de ninamarca, tanto como naturales y culturales.

3.8. Tamaño de la Muestra

Para los turistas locales, nacionales e internacionales, de nuestro proyecto de


emprendimiento “T’ika Expedition S.R.L.” se ha identificado del Reporte Nacional de
Turismo año 2023 Cusco, la información fue extraída de la página oficial del MINCETUR,
donde se detalla que la cantidad de visitas a Machupicchu durante el año 2023, de los
meses de enero a diciembre, que fueron de 905,089 en base a esta cifra se calcula la
demanda objetiva para el proyecto siendo un total de 384 turistas, tomando como este
dato el total de población para el cálculo de muestra.

El muestreo utilizado en la investigación fue la aplicación de la fórmula de cálculo


muestral a una población finita, considerando como proporción esperada del 50%, con un
margen de error del 5% y un nivel de confianza del 95%. Se demuestra en la siguiente
formula el cálculo de muestra.

Formula:
Dónde:
n = Muestra
N = tamaño de la población 905,089 de turistas llegados a Machu Picchu
Z = Nivel de confianza 1,96
p = Probabilidad de éxito 50% = 0,5
q = Probabilidad de fracaso 50% = 0,5
e= Nivel de precisión o m.e 5% = 0,05

fuente:
a. Para turistas

n = 905,089 (1.96) ² x 0.5 x (0.5)


(905,089 -1) 0,05²+ (1.96) ² x0.5x0.5

n = 905,089 x 3.84x 0.5x0.5


905,089 x 0, 0025+3.84x0.5x0.5
n = 868,885
2,263.6825
n = 383.8369559335287
n = 384
Fuente: Pagina oficial de del Distrito de Colquepata.

b. Encuestas para Pobladores


Dónde:
n = Muestra
N = tamaño de la población 8,858 pobladores
Z = Nivel de confianza 1,96
p = Probabilidad de éxito 50% = 0,5
q = Probabilidad de fracaso 50% = 0,5
e= Nivel de precisión o m.e 5% = 0,05

Reemplazando Datos en la fórmula:


n = 8,858 (1.96) ² x 0.5 x (0.5)
(8,858 -1) 0,05²+ (1.96) ² x0.5x0.5

n = 8,858 x 3.84x 0.5x0.5


8,857 x 0, 0025+3.84x0.5x0.5

n = 8,503.68
23.1025
n = 368
ENCUESTA A TURISTAS

CUADRO Nº 1

1. ¿Cuál es su género?
sexo Cantidad Porcentaje
Masculino 219 57%
Femenino 165 43%
Total 384 100%

FUENTE: Elaboración propia

PORCENTAJE DE MUEJERES Y
VARONES
Masculino Femenino
43%

57%

Análisis: Se entrevistó a 384 personas siendo un total de 100%, la cual la mayor parte de
visitantes son un 57 por ciento son varones son los más dispuestos a realizar dicho circuito, y
el 43% corresponde a visitantes mujeres.
CUADRO Nº 2

2. ¿Cuál es su edad?

Edad Cantidad Porcentaje


10 a 25 145 38%
26 a 40 180 47%
41 a mas 59 15%
Total 384 100%

FUENTE: Elaboración propia

EDAD DE LOS ENCUESTADOS

15%
38%
10 a 25
26 a 40
47% 41 a mas

Análisis: Se levanta la encuesta obteniendo las edades de los visitantes, teniendo mayor afluencia de
personas mayores de 41 a más años con un porcentaje de 47%, igualmente, los jóvenes de 26 a 40
años con un porcentaje de 38%, finalizando con jóvenes de 10 a 25 años obteniendo un porcentaje
de 15%, dándonos un total del 100% de edades de los entrevistados.
CUADRO Nº 3

3. ¿Cuál es su nacionalidad?

Nacionalidad Cantidad Porcentaje


Europa 118 31%
Asia 149 39%
America 117 30%
Total 384 100%

Fuente: Elaboracion propia

NACIONALIDAD

30% 31%

39%

Europa Asia America

Análisis: Fueron entrevistados un total de 384 personas, teniendo así un 39% que son provenientes
de américa, también teniendo un 31% de extranjeros de Europa, y por ultimo 30% de visitantes son
asiáticos.
CUADRO Nº 4

4. ¿Cuál fue el motivo de su viaje a Cusco


Motivo de viaje Cantidad Porcen
Estudio 104
Turismo 96
Negocio 100
Vacaciones 84
Total 384

Fuente: Elaboracion propia

MOTIVO DE VIAJE

22% 28% Estudio


Turismo
28% 22% Negocio
Vacaciones

Análisis: Las personas encuestadas tienen diferentes motivos de viajes, las cuales son por
turismo con un 22%, turismo educativo con un 28%, turismo de negocio con 28%, y las
personas de vacaciones con un 22%, la diferencia es mínima.
CUADRO Nº 5

5. ¿Cuántos días se quedará en Cusco


CUANTOS DIAS ESTARA Cantidad Porcen
• 3 a 4 días 93
5 a 7 días 95
8 a 15 días 91
Más de 15 días 105
Total 384

Fuente: Elaboracion propia

Dias de pernocte

2 a 3 días
21% 25%
4 a 6 días
7 a 8 días
24%
30% 8 a mas días

Análisis: Sabemos que el 22% de los encuestados pernocta de 2 a 3 días, el 27% de los
visitantes se queda de 4 a 6 días, después tenemos a 26% de personas que se alojan por 7 a
8 días, y el resto de personas que viajan por más tiempo que son el 25% de 8 días a más.
CUADRO Nº 6

6. ¿Le gustaría realizar un nuevo circuito turístico?


REALIZARIAN EL CIRCUITO Cantidad Porcen
SI 163
NO 143
QUIZAS 78
Total 384

Fuente: Elaboracion propia

REALIZARAN EL CIRCUITO

20%
43% SI
NO
37%
QUIZAS

Análisis: De acuerdo a la encuesta el 43% de los visitantes encuestados está interesado en


realizar el nuevo circuito, así como el 37% no está muy interesado, y el 20% ve la posibilidad
de realizar.
CUADRO Nº 7
7. ¿Cuál sería la forma más práctica para Ud. de recibir dicha información?
RECIBIRIA LA INFORMACION POR: Cantidad Porcen
FOLLETOS 83
AGENCIA 168
INTERNET 133
Total 384

Fuente: Elaboracion propia

RECIBIRIAS INFORMACION POR:

21%
35%
FOLLETOS
AGENCIA
44% INTERNET

Análisis: Según la gráfica que vemos que el 44% de visitantes considera importante recibir la
información atreves del internet, el 35% se informa a mediante agencias de viajes, y el 21% por
medio de folletos informativos.
CUADRO Nº 8

8. ¿Tiene conocimiento de que en la zona que visitara hay comunidades campesinas?

HAY MAS COMUNIDADES CERCA SABIAS Cantidad Porcen


SI 165
NO 114
QUIZAS 105
Total 384

Fuente: Elaboracion propia

HAY MAS COMUNIDADES CERCA SABIAS

27%
43% SI
NO
30% QUIZAS

Análisis: De un total de 384 turistas encuestados, el 34% cree que vera más comunidades, mientras
el 30% no tiene idea si hay más comunidades, y el 27% posiblemente de que observara poblados.
CUADRO Nº 9

9. ¿Estaría dispuesto a recibir información acerca de turismo responsable e interculturalidad?

¿Estaría dispuesto a recibir información acerca de turismo responsable e interculturalidad?


SABES DEL TURISMO RESPONSABLE Cantidad Porcentaje
SI 133 35%
NO 128 33%
QUIZAS 123 32%
Total 384 100%

Fuente: Elaboracion propia

SABES DEL TURISMO


RESPONSABLE

32% 35% SI
NO
33% QUIZAS

Análisis: Se observa que el 35% de los encuestados está dispuesto a recibir información
sobre el turismo responsable, mientras que el 33% no está dispuesto a conocer sobre el
tema, y el otro 32% talvez quiera saber sobre el turismo responsable.
CUADRO Nº 10

10. ¿Recomendaría a algún amigo o pariente, visitar la ciudad del Cusco?

RECOMENDARIAS EL TOUR Cantidad Porcentaje


SI 128 33%
NO 125 33%
QUIZAS 131 34%
Total 384 100%

Fuente: Elaboracion propia

RECOMENDARIAS EL TOUR

34% 33%
SI
NO
33% QUIZAS

Análisis: Según los datos obtenidos que el 32% si recomendaría realizar el tour, así como el 34%
no recomendaría el circuito, y el 34% restante talvez recomendaría.
4. Descripción del Producto Turístico.

4.1. Ubicación del Proyecto

La Agencia central se encontrará ubicada en la ciudad del Cusco, a unos pasos la plaza
armas de nuestro Cusco exactamente en la calle Suecia Nro. 326 del Distrito, Provincia y
Departamento del Cusco y los lugares a conocer estarán ubicados a 40 km de Viscochoni
— a 2,880 m.s.n.m Paucartambo encontraremos; las Chullpas de Ninamarca, puente del
Rey Calos III y Watoqto forma parte del sector Paucartambo a una distancia de 144 km
desde el centro histórico del Cusco.
4.2. Valoración de los Atractivos e Inventario Turístico (Categorización y Jerarquización)

FICHA N° NOMBRE DEL ATRACTIVO


01 Arte popular en Artesanías.
CATEGORIA TIPO SUB TIPO JERARQUIA

Folklore Artesanía y arte Tejidos II

UBICACIÓN DISTANCIA TIEMPO DE VIAJE


Región: Cusco
2 horas desde Cusco-
A 74 Km de Cusco-Viscochoni.
Provincia: Viscochoni.

Paucartambo -

Colquepata

ACCESOS ALTITUD

Por la Carretera Asfaltada Cusco-Paucartambo


3,679 msnm.
Carretera 28B Cusco Paucartambo ruta alterna.
Ref. Colquepata
ESTADO DE CONSERVACION: EPOCA DE VISITA:

Bueno Todo el año

CARACTERISTICAS DE INTERES TURISTICO

En la comunidad de Viscochoni aún se tiene la costumbre de tejer prendas hechos en lana de


alpaca, se mantiene sus costumbres de hilar, con esta fibra textil hacen hermosas prendas de vestir
y decoraciones.
FICHA N° NOMBRE DEL ATRACTIVO
02 Watoqto
CATEGORIA TIPO SUB TIPO JERARQUIA

Manifestacione Restos y lugares Fortalezas II


s Culturales Arqueológicos
UBICACIÓN DISTANCIA TIEMPO DE VIAJE
Región: Cusco
2 horas 30 minutos
A 108 Km de Cusco-
Provincia: Paucartambo. desde Cusco-
A 18 km de Paucartambo-
Paucartambo.
Paucartambo Watoqto.

ACCESOS ALTITUD

Por la Carretera Asfaltada Cusco-Paucartambo


2,906 msnm.
Carretera 28B Cusco Paucartambo ruta alterna.
Ref. Paucartambo
ESTADO DE CONSERVACION: EPOCA DE VISITA:

Bueno Todo el año

CARACTERISTICAS DE INTERES TURISTICO

Estas construcciones fueron uno de los tambo o posadas usados en los tiempos de los incas al
mismo tiempo también fueron centros administrativos para la circulación de bienes y de flujo de
personas hacia la ciudad del Cusco que fue la capital del estado Inca.
FICHA N° NOMBRE DEL ATRACTIVO
03 Chullpas de Ninamarca
CATEGORIA TIPO SUB TIPO JERARQUIA

Manifestaciones Restos y lugares Cementerio II


Culturales Arqueológicos
UBICACIÓN DISTANCIA TIEMPO DE VIAJE
Región: Cusco
2 horas desde
A 90 Km de Cusco-Colquepata.
Provincia: Cusco-Colquepata.

Paucartambo –

Colquepata

ACCESOS ALTITUD

Por la Carretera Asfaltada Cusco-Paucartambo.


3,679 msnm.
Carretera 28B Cusco Paucartambo ruta alterna.
Ref. Colquepata
ESTADO DE CONSERVACION: EPOCA DE VISITA:

Bueno Todo el año

CARACTERISTICAS DE INTERES TURISTICO

Las chullpas de arquitectura preinca se hallan al borde de la vía cusco-Paucartambo, sobre los 3,600
m.s.n.m, estas construcciones de forma circular, fueron edificadas con poliedros irregulares con
argamasa de arcilla, con techos voladizos a manera de aleros, en la zona hay 17 chullpas de 2.50 a
un metro de altura.
FICHA N° NOMBRE DEL ATRACTIVO
04 Puente Colonial Rey Carlos III
CATEGORIA TIPO SUB TIPO JERARQUIA

Manifestacione Arquitectura y Puentes II


s Culturales Espacios Urbanos
UBICACIÓN DISTANCIA TIEMPO DE VIAJE
Región: Cusco
2 horas 30 minutos
A 108 Km de Cusco-Paucartambo.
Provincia: desde Cusco-
Paucartambo.
Paucartambo

ACCESOS ALTITUD

Por la Carretera Asfaltada Cusco-Paucartambo.


2,906 msnm.
Carretera 28B Cusco Paucartambo ruta alterna.
Ref. Paucartambo
ESTADO DE CONSERVACION: EPOCA DE
VISITA:

Bueno Todo el año

CARACTERISTICAS DE INTERES TURISTICO

Paucartambo tiene el imponente puente colonial de cal y canto “Carlos III”, joya arquitectónica
construida sobre el rio mapacho por orden del rey Carlos III de España 1775, en uno de los
laterales tiene una cruz tallada artísticamente.
FICHA N° NOMBRE DEL ATRACTIVO
05 Paucartambo
CATEGORIA TIPO SUB TIPO JERARQUIA

Manifestacione Pueblos Tradicionales II


s Culturales
UBICACIÓN DISTANCIA TIEMPO DE VIAJE
Región: Cusco
2 horas 30 minutos
A 108 Km de Cusco-Paucartambo.
Provincia: desde Cusco-
Paucartambo.
Paucartambo

ACCESOS ALTITUD

Por la Carretera Asfaltada Cusco-Paucartambo.


2,906 msnm.
Carretera 28B Cusco Paucartambo ruta alterna.
Ref. Paucartambo
ESTADO DE EPOCA DE VISITA:
CONSERVACION:

Bueno Julio Fiestas de la Virgen


Carmen
CARACTERISTICAS DE INTERES TURISTICO

Paucartambo se encuentra en un valle, por donde con fluyen el rio mapacho con el rio
qenqomayu , en el que presenta construcciones de estilo colonial español con calles estrechas y
empedradas con casonas de adobe de color blanco, los portones y balcones de color azul .
4.3. Itinerario

05:00 El Circuito a los yacimientos empezará a las 05:00 de la mañana será un


recorrido de medio día, muy temprano los recogeremos de su hotel en Cusco
y damos inicio a nuestro viaje a Paucartambo.

07:30 Después de dos horas y treinta minutos de viaje vía transporte terrestre,
llegaremos a Paucartambo, donde pasaremos por el Puente Colonial del Rey
Calos III, después tendremos el desayuno en el restaurante Pacha Rest en la
plaza de Paucartambo, tendremos aproximadamente 35 min a 40 min en el
restaurant, luego abordamos nuevamente la movilidad y viajaremos por 40
minutos más hasta llegar a Watoqto.
08:50 Una vez en Watoqto tendremos 30 minutos, subiremos unas escalaras hasta
llegar a la puerta megalítica, para luego disfrutar de la hermosa construcción
de un templo ceremonial que está acompañado por las hornacinas
ceremoniales, el guía nos dará tiempo para las fotos y una explicación para
luego continuar a nuestro siguiente destino.

10:00 Después de 40 minutos en transporte llegaremos a nuestro siguiente destino


las Chullpas de Ninamarca donde podremos disfrutar del paisaje, observar 30
chullpas de la época preincaica situadas en las montañas, tendremos una
explicación, tiempo para las fotos, para luego abordar el transporte.
10:50 Luego de un viaje de 20 minutos arribaremos a Viscochoni y recorreremos una
tienda de artesanías. Donde los pobladores nos enseñarán sobre sus
habilidades para tejer, y transmitirán sus conocimientos de cómo realizan para
la obtención de la materia prima, para la elaboración, el guía nos dará tiempo
para las compras y apoyar a la comunidad.
11:30 Emprenderemos el rumbo de regreso a ciudad del Cusco. 2 horas de viaje en
el transporte.
14:00 Finalmente llegamos a Cusco, fin de nuestro servicio.

Lo que incluye:

 Movilidad turística ida y retorno.

 Guía profesional de turismo.


 Desayuno.

No incluye:

 Alimentación no mencionada en el programa.

 Gastos personales.

 Propinas.

 Snacks.

Recomendamos llevar:

 Llevar ropa abrigadora.

 Bloqueador solar (Clima es variable)

 Lentes de sol.

 Gorra.

 En temporada de lluvias un poncho de Agua.

 Agua

Guion Interpretativo y Protocolo.

- Buenos días con cada uno de ustedes, mi nombre es Flor pero me pueden decir Tika en
la lengua quechua, mi persona será vuestro guía en esta maravillosa actividad, cualquier
inquietud o consulta que tengan, no duden en preguntar; para empezar el día
tomaremos nuestro transporte que nos llevara a Paucartambo donde tendremos el
primer punto de parada y visitar esta hermoso pueblo, específicamente en el
restaurante Pacha Rest, es ahí donde tendremos nuestro desayuno; las
recomendaciones en este punto es abastecernos con suficiente agua o algunos snacks.

- Después del desayuno continuaremos en el transporte, por un tiempo aproximado de 40


minutos más, en el recorrido de este tramo podremos apreciar cultivos de papa, maíz, y
otros productos propios de las comunidades alto andinas. En este trayecto llegaremos al
punto de Watoqto subiremos unas escaleras, nos dará la bienvenida la puerta megalítica
en el lugar, este yacimiento está ubicado a 2,930 m.s.n.m, en aquí les daré tiempo para
las fotos, videos, tik tok.
- En todo el recorrido apreciaremos paisajes, animales, plantas endémicas y nativas del
lugar, les explicara para que servían los yacimientos.
- Luego continuaremos nuestro circuito hacia las Chullpas de Ninamarca, que está ubicado
en 3.600 m.s.n.m en este lugar si hace frio, si tienes frio puedes entrar en las Chullpas
descansar y ver cómo se siente estar muerto (broma para romper el hielo) en este lugar
les explicare sobre la importancia de los muertos de los incas, les contare sobre la
cosmovisión andina.
- Luego de visitar este hermoso lugar tenemos la mejor parte visitar Viscochoni que está
ubicada a 3,679 m.s.n.m, lugar donde tendremos una demostración por parte de la
comunidad sobre sus conocimientos ancestrales su habilidad de tejer, aprenderemos
como obtiene la materia prima. Luego de comprarnos un suvenir, fotos con la población
y de una interpretación de los textiles, abordaremos el transporte para luego retornar a
la ciudad de Cusco terminando el tour y nuestro servicio.

(Proceso del antes durante y después del Guiado)

5. Estudio de la inversión y financiamiento


Tras realizar un minucioso análisis de mercado para determinar la viabilidad económica y
comercial de nuestro proyecto, hemos establecido que el emprendimiento a la Agencia "T’IKA
EXPEDITON S.R.L. " requerirá una inversión inicial de S/ 57,000.00, esta suma será financiada
mediante una combinación de recursos propios y financiamiento bancario. Esta inversión
representa nuestro capital inicial destinado al primer año de operaciones.

5.1.Inversión Requerida

Capital de Trabajo
INFRAESTRUCTURA

CANTIDAD UNIDAD DE DETALLE COSTO TOTAL


MEDIDA UNITARIO
Local de Alquiler S/2.500.00 S/ 3.500.00
1 Unid. de la agencia
TOTAL S/ 3,500.00
MAQUINARIA

UNIDAD DE COSTO
DETALLE
CANTIDAD MEDIDA UNITARIO TOTAL
1 Unid Alquiler Móvil para el S/. 550.00 S/550.00
traslado de pasajeros a
nuestro sito atractivos por
viaje de Cusco –
Paucartambo)
1 Und. Primeros Auxilios S/. 300.00 S/. 300.00

3 Und. Computadoras Modelo Core S/. 1,800.00 S/. 5,400.00


i7, para el Giro de
Documentos, venta de
Boletos, Monitoreo de GPS
de los Pasajeros
1 Und. Televisor de 70 pulgadas S/. 4,500.00 S/. 4,500.00
para la Agencia
(Diapositivas)
2 Und. Impresoras S/. 1,250.0 S/. 2,500.00

1 Und Scaner S/. 420.00 S/. 420.00

1 Und. Tarjetero de los diferentes S/. 1,500.00 S/. 1500.00


entidades financieras y/o
bancos
TOTAL S/.15,170.00
5.1. Inversión Requerida
<<
MATERIALES Y EQUIPOS
UNIDAD DE DETALLE COSTO
CANTIDAD MEDIDA UNITARIO TOTAL
Unid. Escritorios para la S/ 800.00 S/ 1.600.00
recepción de
2
pasajeros
Equipo Primeros Auxilios S/. 2,500.00 S/. 2,500.00
01 en la Agencia
Unid. Cuadros de S/. 1,500.00 S/. 7500.00
Atractivos de Visitas
a los sitios
Arqueológicos
5
ubicados en la
Provincia de
Paucartambo en A1
Unid. Sillas de descaso S/. 450.00 S/. 3,150.00
7 para los clientes
locales, nacionales y
extranjeros
2 Unid. Sillas gerenciales S/. 750.00 S/. 1500.00
para el personal
TOTAL S/16.250.00

FIJO TANGIBLE
DESCRIPCION SUMA

INFRAESTRUCTURA S/. 3,500.00


MAQUINARIA S/. 15,170.00
MATERIALES Y EQUIPOS S/ 16.250.00
TOTAL S/34,920.00
GASTOS DE CONSTITUCION
DESCRIPCION COSTOS GASTO TOTAL
GASTOS NOTARIALES S/. 450.00
INSCRIPCION A REGISTROS S/. 250.00
PUBLICOS S/. 1,600.00
LICENCIA DE S/. 900.00
FUNCIONAMENTO
OTROS TRAMITES

GASTOS DE PUBLICIDAD Y MARKETING


DESCRIPCION COSTO GASTO TOTAL
TRIPTICOS Y TARJETAS S/. 500.00 S/1300.00
ELABORACION DE PAGINA S/. 800.00
WEB Y HOSTING

CANT SUELDO DEL PRECIO UNITARIO MONTO X MES


PERSONAL
01 GERENTE S/. 3,800.00 S/ 3,800.00
01 ADMINISTRADOR S/. 2,500.00 S/ 2,500.00
03 GUIAS S/. 2,000.00 S/. 6000.00
02 VOLANTES S/. 600.00 1,200.00
TOTAL S/ 13,500.00

FIJO INTAMGIBLE
GASTOS DE CONSTITUCION S/. 1.800.00
GASTOS DE PUBLICIDADY MARKETING S/. 1,300.00
SUELDO DEL PERSONAL S/. 13,500.00
TOTAL S/. 16,600.00

INVERSION REQUERIDA
FIJO TANGIBLE S/51,520.00

FIJO INTANGIBLE S/ 7.500.00

TOTAL S/ 55.706.00

5.2. Costeo de Paquetes turísticos


FULL DAY 1 PAX 5 PAX 10 PAX 15PAX
TRANSPORTE S/50.00 S/ 250.00 S/ 500.00 S/ 750.00
DESAYUNO S/.15.00 S/ 75.00 S/ 150.00 S/ 225.00
ALMUERZO S/.20.00 S/ 100.00 S/ 200.00 S/ 300.00
CENA S/. 15.00 S/ 75.00 S/150.00 S/ 225.00
GUIA S/. 30.00 S/ 125.00 S/ 250.00 s/ 375.00
TOTAL S/. 130.00 S/ 625.00 S/ 1.250.00 S/ 1.875.00

5.3. Tarifarios

Conjunto de procedimientos matemáticos y técnicos que contemplan variables acordes


con las condiciones y características, cuyo fin es generar tarifas adecuadas para sufragar los
costos de la presentación de nuestro servicio, el IGB será del 18%.

5.3.1. Tarifas públicas


Es una tarifa ofrecida de forma inmediata para todos los interesados.

Precio de venta por persona 1 PAX HASTA 5 PAX HASTA 15 PAX


S/ 190.00 S/ 810.00 S/ 2.330.00
Margen de ganancia 50% 30% 25%

5.3.2. Tarifas confidenciales


Estas tarifas son de uso confidencial los precios que se muestran a continuación son
de mínimo 5 pax previa disponibilidad y coordinación, tener en cuenta los precios
brindados, no incluye IGV. Pagos con tarjeta o código QR tendrá un cargo extra del
5% del monto total.

5.4. Proyección de ingresos y egresos

 INGRESOS:

GANACIAS POR 1 DIA POR 30 DIAS POR 12 MESES


50% venta por 2 pax s/ 380.00 s/ 11.400.00 s/ 136.800.00
diarios
10 % venta por 2 pax s/ 275.00 s/ 8.250.00 s/ 99.000.00
diarios
 EGRESOS:

INVERSION TOTAL GASTOS POR 12 MESES


s/ 55.706.00 s/ 43.294.00

INVERSION TOTAL RECUPERACION DE LA


INVERSION EN TIEMPO
s/ 57.000.00 01 AÑO

6.1. Estructuras Orgánicas


Esta Agencia de Viajes está integrado por distintos trabajadores como gerente,
contador y personal de servicio.

GERENTE GENERAL DE LA EMPRESA

CONTADOR WEBMASTER VENTAS ASISTENTE

HACER LA ESTAN EN CARGADO


ENCARGADO DE
PROGRAMACION ENCARGADOS DE DE ASISTIR A
VERIFICAR LOS
Y MARKETING DE LA VENTAS DE LOS TURISTAS
ESTADOS DE
TODOS LOS TODOS LOS EN LOS
CUENTA DE LA
CIRCUITOS QUE PAQUE TES CIRCUITOS QUE
EMPRESA
SE OFRECEN TURISTICOS SE DESARROLLE
DEFINIR FUNCIONES DE CADAD UNO DE LOS PUESTOS
6.2. REQUERIMIENTOS DE PERSONAL

GUÍAS Y CONDUCTOR/TRANSPORTE CONTADOR MARKETING VENDEDORES


ASISTENTE
2 guías todos 2 esprínter con todos los Un contador 1 especialista 3 vendedores
con la documentos en regla. que lleve la que se bilingües para
documentación parte encargue de ofrecer y
requerida. contable de la la parte de vender el
empresa. publicidad y producto
difusión. turístico.

6.3.FUNCIONES GENERALES Y ESPECÍFICAS:


6.3.1. Identificación del puesto
Denominación de puesto Categoría laboral
GERENCIA GRUPO1
ADMINISTRADOR GRUPO 2
PERSONAL DE VENTAS GRUPO 3
GUIAS GRUPO 4
VOLANTEROS GRUPO 5

Región N° Titulares Jornada laboral


Cusco 3 Día y Noche

6.3.2. Finalidad
 Capacitación permanente a los trabajadores y a la comunidad.
 Tener un buen ingreso para el desarrollo de la empresa.

6.3.3. Áreas de ubicación/resultados.

 Para todo tipo de Clientes.


 Recomendados.
RECOMENDACIONES

Primero: al alcalde de Paucartambo, se recomienda gestionar con el apoyo del gobernador del
cusco para la implementación de señaléticas y así lograr el desarrollo del turismo en la
comunidad de Colquepata que contribuirá a la diversificación de la oferta turistica de la
provincia de Paucartambo.

Segundo: Recomendamos motivar a la población para que se involucre en las actividades que
puedan contribuir a la implementación del turismo en la zona, además de difundir el turismo en
la zona como medio de conservación y desarrollando, asegurando que los pobladores de la
comunidad de watoqto sean los principales beneficiarios.

Tercero: Se recomienda a las instituciones involucradas en turismo ( MINCETUR, DIRCETUR,


PROMPERU, PLAN COPESCO). Ministerio de cultura, agencias de viaje y población de Watoqto
ayuden a la revaloración y promoción de los atractivos culturales y naturales de la provincia de
Colquepata, una alternativa viable que contribuya a la diversificación de la oferta turistica y el
mejorar las condiciones de vida de la población.
CONCLUSION

- La agencia de viajes de emprendimiento ha identificado una necesidad específica en el mercado


de viajes relacionada con las demandas y preocupaciones únicas de los emprendedores. Esto
podría incluir paquetes personalizados que se adapten a los horarios y presupuestos de los
empresarios, así como servicios adicionales como espacios de coworking en destinos específicos.

- Segmentación efectiva del mercado: La agencia de viaje “T´KA EXPEDITION” ha logrado


segmentar con éxito su mercado objetivo, comprendiendo las características demográficas,
psicográficas y de comportamiento de los emprendedores. Esto permite una orientación más
precisa de sus servicios y mensajes de marketing.

- Valor agregado: La agencia de viajes de emprendimiento ha demostrado la capacidad de ofrecer


un valor agregado significativo más allá de simplemente organizar viajes. Esto podría incluir
asesoramiento empresarial, networking con otros emprendedores durante los viajes, acceso a
eventos relacionados con el emprendimiento, entre otros.

- Alianzas estratégicas: La colaboración con otras empresas y organizaciones relacionadas con el


ecosistema empresarial ha sido fundamental para el éxito de la agencia. Estas alianzas pueden
proporcionar acceso a recursos adicionales, así como oportunidades de crecimiento y expansión.

- Innovación continua: La agencia de viajes de emprendimiento se ha destacado por su capacidad


para innovar constantemente, ya sea a través de la introducción de nuevos servicios, la adopción
de tecnologías emergentes o la mejora de la experiencia del cliente.

- Retroalimentación del cliente: La retroalimentación de los clientes ha sido fundamental para el


crecimiento y la mejora continua de la agencia. La capacidad de adaptarse y responder a las
necesidades y comentarios de los clientes ha sido clave para mantener la satisfacción del cliente
y fomentar la lealtad a la marca.

En resumen, una agencia de viajes de emprendimiento exitosa se distingue por su capacidad


para comprender y satisfacer las necesidades únicas de los empresarios, así como por su
capacidad para innovar, colaborar y adaptarse en un entorno empresarial en constante cambio.
RECOMENDACIONE
primero:
al alcalde de Paucartambo, se recomienda gestionar con el apoyo del gobernador del cusco para la
implementación de señaléticas y así lograr el desarrollo del turismo en la comunidad de Colquepata
que contribuirá a la diversificación de la oferta turistica de la provincia de Paucartambo.
Segundo
Recomendamos motivar a la población para que se involucre en las actividades que puedan
contribuir a la implementación del turismo en la zona, además de difundir el turismo en la zona
como medio de conservación y desarrollando, asegurando que los pobladores de la comunidad de
watoqto sean los principales beneficiarios.
Tercero
Se recomienda a las instituciones involucradas en turismo ( MINCETUR, DIRCETUR, PROMPERU,
PLAN COPESCO). Ministerio de cultura, agencias de viaje y población de Watoqto ayuden a la
revaloración y promoción de los atractivos culturales y naturales de la provincia de Colquepata, una
alternativa viable que contribuya a la diversificación de la oferta turistica y el mejorar las
condiciones de vida de la población.

.BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
ENCUESTA A TURISTAS

1.Cuál es su nacionalidad: __________


2.Cuál es su género: ____________
3.Cuál es su Edad: ______
4.Cual fue el motivo de su viaje a Cusco
• Estudio
• Turismo
• Negocio
• Vacaciones
 Otros
5.Cuántos días se quedará en Cusco
 3 a 4 días
 5 a 7 días
 8 a 15 días
 Más de 15 días

6. ¿Le gustaría realizar un nuevo circuito turístico?


 Si
 No
 Quizás

7. ¿Le gustaría compartir vivencias con personas de una Comunidad Andina?


• Si

• No

• Quizás

8. ¿Cuál sería la forma más práctica para Ud. de recibir dicha información?
 Folletos.
 Agencia.
 Internet.
 Otros.
9.¿Le gustaría desarrollar las tareas que realizan las familias en la Comunidad?

 Si.
 No.
 Quizas
10. ¿Viene Agenciado?

 Si.
 No.

11. ¿Tiene conocimiento de que en la zona que visitara hay comunidades campesinas?

 Si.
 No.
 Quizás

12. ¿Estaría dispuesto a recibir información acerca de turismo responsable e


interculturalidad?

 Si.
 No.
 Quizás

13. ¿De tener pleno conocimiento de turismo responsable e interculturalidad estaría dispuesto
a practicar sus lineamientos en el ejercicio del turismo?

 Si.
 No.
 Quizás

14. ¿Cómo calificaría en general su experiencia en la visita a la ciudad del Cusco?

 Excelente
 Muy buena
 Buena
 Regular
 Mala
15. ¿Recomendaría a algún amigo o pariente, visitar la ciudad del Cusco?
 Si.
 No.
 Quizás.
ENCUESTA A POBLADORES

1. Cuál es su género: ____________


2. Lugar de Nacimiento: ____________
3. Cuál es su Edad: ______
4. ¿Cuál es el ingreso aproximado que percibe? (S/ soles)
• 0 – 300
• 301 – 600
• 601 – 1,000
• 1,000 – mas

5. ¿Como cuidan Uds., sus recursos naturales?

 Protección
 Preservación
 Conservación
 Otros

6. ¿Qué recursos tienen en la zona?


 Natural
 Cultural
 Arquiologicas
 Otros

7. ¿Los turistas cuidan y respetan el medio ambiente?

 Si
 No
 Quizás

8. ¿Qué nivel de conocimiento tiene a cerca de turismo y la actividad turística?


 Si
 No
 Quizás

9. ¿Los turistas conocen las costumbres de la comunidad?


 Si
 No
 Quizás

10. ¿ Recibe Usted capacitaciones respecto Al trato de los turistas?


 Si
 No
 Casi nunca

11. ¿Los turistas benefician a la comunidad?


 Si
 No
 Talves

12. ¿Cree Ud., que las Instituciones de Turismo y las Agencias de Viajes apoyan y/o
benefician a las comunidades?
 Si
 No
 Quizas

13. ¿Cree Ud., que las comunidades han cambiado, desde que empezaron a venir turistas a
la zona?
 Si
 No
 Quizás

14. ¿ Cómo calificaría la relacion con los visitantes?


 Muy Bueno
 bueno
 regular
 malo
 muy malas

15. ¿De tener pleno conocimiento acerca del turismo responsable e interculturalidad estaría
Ud., dispuesto a practicar sus lineamientos?

 Si.
 No.
 Quizás

OBSERVACIONES:
..……………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………....……......
…………………………………………………………………………………………………
DECLARACIÓN JURADA
ÉTICA PROFESIONAL

Yo, ______________________________________________________________ de

Nacionalidad _____________________________ con Documento de Identidad

Nº___________________, estudiante del Programa Académico

de_____________________________________________________ del Instituto de

Educación Superior Privado KHIPU.

Declaro bajo juramento que:

La presente investigación cumple con los principios éticos, de verdad y honestidad

intelectual.

Ratifico lo expresado, y firmo el presente documento en la Ciudad de ________________, a

los ________ días del mes de______, año _____.

_________________________

Firma
DECLARACIÓN JURADA

PROPIEDAD INTELECTUAL

Yo, ______________________________________________________________ de

Nacionalidad _____________________________ con Documento de Identidad

Nº___________________, estudiante del Programa Académico

de_____________________________________________________ del Instituto de

Educación Superior Privado KHIPU.

Declaro bajo juramento:

El Instituto de Educación Superior KHIPU asume que toda producción intelectual elaborada

por los estudiantes en general corresponde a quien lo presenta con su nombre en la

Institución sin vulnerar los derechos de Propiedad Intelectual de terceras personas, si en tal

caso se demuestre lo contrario, las personas infractoras asumirán de forma exclusiva la

responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionado.

Ratifico lo expresado, y firmo el presente documento en la Ciudad de

______________________, a los ________ días del mes de______, año _____.

_________________________

Firma

También podría gustarte