Lo primero que debes hacer es mirar si esto no ocurre realmente por falta de energía.

Asegúrate si
el LED de alimentación enciende cuando prendes el Equipo. Si esto no ocurre, probablemente es
una falla de energía. El próximo paso es verificar los cables de alimentación. Verifica si hay algún
daño en ellos y si hay, cámbialos inmediatamente. Si no hay ningún daño, haz la prueba con un
cable diferente porque muchas veces la causa es un daño interno en el cable. Si el problema
persiste, verifica tu toma de corriente. Intenta en una toma diferente para asegurarte de que este
no es el problema. Las fuentes de alimentación de Dell normalmente son equipadas con una auto
prueba. En los cargadores de portátiles, siempre tendrás un LED, puede estar en el adaptador de
corriente o en la punta del cable. Si está encendido, verifica las conexiones de los cables. Verifica
también si el LED se enciende cuando el cargador no está conectado al portátil. Para PCs de
escritorio, verás un botón en la parte trasera, en la fuente de alimentación. Si pulsas el botón,
verás el LED encender y si tu Fuente tiene un ventilador interno, probablemente comenzará a
girar. Todo eso muestra que hay energía. Si esto no ocurre, contacta nuestro soporte técnico para
un posbile cambio de piezas. Los contactos están en la descripción de este video. El último paso
para resolver el problema es drenaje de energía. En un PC de escritorio, desconecta el cable de
energía. En portátiles o laptops, desconecta la batería, hay un botón de reset en la parte inferior,
así como este. Después de esto, mantén presionado el botón de encender/apagar por más o
menos 20 segundos. En seguida, conecta de nuevo los cables de alimentación e intenta encender
tu computadora. Si el problema aún no se soluciona, hay enlaces en la descripción de este video
con algunas soluciones avanzadas. Gracias por ver este video. Cuenta con nosotros, cuenta con
Dell Soporte. Otros links que te pueden interesar: Dell SupportAssist (en Español):
http://www.dell.com/es-mx/work/learn/... Diagnósticos integrados y en línea para equipos Dell
(ePSA o PSA): http://www.dell.com/support/article/s... Información sobre códigos de sonido de
error en computadoras Dell: http://www.dell.com/support/article/s... Dónde descargar
Controladores o Drivers (Centro de Descargas de Dell): http://www.dell.com/support/ Qué es la
Etiqueta de Servicio (Service Tag) y dónde la puedo encontrar: https://youtu.be/P8mCswK-MHI
Contactar con el Soporte Técnico de Dell & Alienware: http://www.dell.com/contactus/