Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de derecho y criminologia

Materia: Gestión de entomos digitales
Catedrático: Ernesto Lora Charles
Nombre del alumno (a): Nelson Moises
Zuñiga Garcia
Matricula: 2058217
PIA
 Introducción:

¿Qué es una herramienta electrónica de trabajo colaborativo?

Son servicios informáticos que permiten a los usuarios comunicarse y trabajar conjuntamente
sin importar que estén reunidos o no en un mismo lugar físico, las tecnologías colaborativas
deben ayudar a alcanzar el principio que marcó uno de los pioneros de la colaboración,
Douglas Engelbart: Los problemas de la sociedad se expanden a un ritmo sin precedentes, por
lo que necesitan soluciones a escala. Nuestra propia supervivencia depende de nuestra
capacidad de trabajar juntos de forma más eficaz, más inteligente, para obtener
colectivamente soluciones
 Investigación y realización del prototipo de herramienta tecnológica colaborativa.

¿Cuáles son las características fundamentales que debe tener una herramienta colaborativa
para asegurar su funcionalidad?

Acceso y permisos adecuados: Ofrecer diferentes niveles de acceso y permisos para los
usuarios según sus roles y responsabilidades. Esto asegura que la información esté protegida y
que cada usuario tenga acceso a lo que necesita para colaborar de manera efectiva.

Comunicación en tiempo real: Integrar funcionalidades de chat, comentarios o notificaciones

para facilitar la comunicación rápida entre los colaboradores. Herramientas como chats
grupales, comentarios en tiempo real o sistemas de notificación pueden mejorar la interacción
y la colaboración.

Compartir archivos y documentos: Permitir a los usuarios compartir y colaborar en archivos y

documentos de manera fácil y segura. Funcionalidades como la edición en tiempo real de
documentos, control de versiones y la capacidad de compartir varios tipos de archivos son
esenciales.

Calendarios y programación: Integrar calendarios compartidos y herramientas de

programación para coordinar reuniones, eventos y plazos. Esto facilita la organización y la
gestión del tiempo para equipos distribuidos.

Gestión de tareas y proyectos: Ofrecer funciones para asignar tareas, establecer hitos y hacer
un seguimiento del progreso de los proyectos. Herramientas como tableros Kanban, listas de
tareas, y seguimiento de proyectos son muy útiles.

Seguridad y privacidad: Garantizar la seguridad de los datos y la privacidad de los usuarios es

crucial. Implementar medidas de seguridad robustas, como encriptación de extremo a extremo
y autenticación de dos factores, es fundamental.

Compatibilidad multiplataforma: Asegurarse de que la app esté disponible en varias

plataformas (web, móvil, escritorio) para que los usuarios puedan acceder y colaborar desde
diferentes dispositivos.

Integraciones y API: Ofrecer integraciones con otras herramientas populares (como Google
Drive, Slack, Trello) mediante API para mejorar la productividad y la experiencia del usuario.

Facilidad de uso e intuitividad: La interfaz de usuario debe ser intuitiva y fácil de usar para que
los usuarios puedan adoptar rápidamente la aplicación sin dificultades innecesarias.

Soporte y actualizaciones: Proporcionar soporte técnico sólido y realizar actualizaciones

periódicas para mejorar la funcionalidad, corregir errores y agregar nuevas características
según las necesidades de los usuarios.

Estas son algunas características fundamentales, pero las necesidades específicas pueden
variar según el tipo de colaboración y el contexto de la aplicación.
 Diseño e imagen de la herramienta:

El diseño de una aplicación exitosa implica considerar varios aspectos para ofrecer una
experiencia de usuario excelente. Aquí hay algunos aspectos fundamentales a tener en
cuenta al elaborar el diseño de una app.

Comprensión del usuario: Conocer a tu público objetivo es crucial. Realiza investigaciones para
comprender sus necesidades, preferencias, comportamientos y problemas que la app pueda
resolver.

Experiencia de usuario (UX), Facilidad de uso: La app debe ser intuitiva y fácil de navegar, con
una interfaz de usuario clara y coherente.

Flujo de trabajo lógico: Crea un flujo de trabajo natural que guíe al usuario hacia sus objetivos
de manera eficiente.

Feedback y respuesta: Asegúrate de que la app proporcione retroalimentación inmediata a las

acciones del usuario para que sepa que su interacción ha sido reconocida.

Accesibilidad: Diseña pensando en la accesibilidad para que la app sea utilizable por personas
con discapacidades.

Diseño visual (UI), Consistencia de diseño: Usa colores, tipografía, iconografía y elementos
visuales coherentes en toda la app.

Diseño responsive: Asegúrate de que la app se vea bien y funcione correctamente en

diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.

Espacio en blanco y jerarquía visual: Utiliza el espacio en blanco para mejorar la legibilidad y la
organización visual. Crea una jerarquía visual para destacar elementos importantes.

Rendimiento y velocidad: La app debe ser rápida y eficiente. Optimiza el rendimiento para
minimizar los tiempos de carga y asegúrate de que funcione sin problemas, incluso en
condiciones de red variables.

Seguridad y privacidad: La seguridad de los datos de los usuarios es fundamental. Implementa

medidas de seguridad robustas para proteger la información personal y sensible.

Pruebas y retroalimentación: Realiza pruebas exhaustivas para identificar y solucionar

problemas antes del lanzamiento. Además, recopila comentarios de los usuarios para mejorar
continuamente la app.

Actualizaciones y mantenimiento: Planifica actualizaciones regulares para corregir errores,

agregar nuevas funciones y mantener la relevancia de la app.

Cumplimiento de estándares: Asegúrate de cumplir con las directrices y estándares de las

plataformas móviles (Android, iOS, etc.) para garantizar la aprobación en las tiendas de
aplicaciones.
 ¿Qué tipo de programación debe de tener una app de trabajo colaborativo para una buena
optimización?

El tipo de programación necesaria para una aplicación de trabajo colaborativo puede variar
dependiendo de varios factores, como la naturaleza específica de la colaboración, las
características de la aplicación y las plataformas objetivo. Sin embargo, algunos enfoques y
tecnologías comunes que suelen ser útiles para desarrollar aplicaciones colaborativas.

Desarrollo de API y Backend robusto: Para manejar la lógica de la aplicación, la autenticación

de usuarios, el almacenamiento de datos y la sincronización entre usuarios, a menudo se
requiere un backend sólido. Puedes optar por utilizar tecnologías como Node.js, Python (con
frameworks como Django o Flask), Ruby on Rails, entre otros, para construir un backend
escalable y confiable.

Bases de datos en tiempo real: Para aplicaciones colaborativas que requieren actualizaciones
en tiempo real y sincronización instantánea entre usuarios, las bases de datos en tiempo real
como Firebase Realtime Database o MongoDB (utilizando funcionalidades de cambio en
tiempo real) pueden ser útiles.

Tecnologías de comunicación en tiempo real: Emplear tecnologías como WebSockets o

soluciones de mensajería en tiempo real (como Socket.IO) para permitir la comunicación
instantánea y la colaboración en tiempo real entre usuarios.

Desarrollo de Frontend interactivo: Utiliza frameworks y bibliotecas modernas como React,

Angular o Vue.js para crear interfaces de usuario interactivas y dinámicas que permitan una
experiencia de colaboración fluida.

Control de versiones y almacenamiento colaborativo: Si la aplicación involucra la edición de

documentos u otros archivos de manera colaborativa, podrías considerar integrar sistemas de
control de versiones como Git o soluciones de almacenamiento colaborativo como Google
Drive API o Dropbox API.

Seguridad y control de acceso: Implementa medidas de seguridad robustas para proteger los
datos de los usuarios y garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder y
colaborar en los recursos compartidos. Esto implica autenticación segura, autorización y
encriptación de datos.

Pruebas y retroalimentación continua: Las pruebas exhaustivas son fundamentales para

garantizar que la aplicación funcione correctamente en entornos colaborativos. Además, la
retroalimentación de los usuarios es esencial para mejorar la experiencia colaborativa.

En resumen, una aplicación de trabajo colaborativo requerirá un enfoque integral que abarque
aspectos de backend, frontend, comunicación en tiempo real, seguridad, rendimiento y
escalabilidad para ofrecer una experiencia colaborativa eficiente y efectiva.
 Prototipo de la herramienta colaborativa:

Mi idea de herramienta colaborativa es un app que te permita intercambiar información sobre

trabajos o proyectos de manera que los estudiantes de una escuela en específico puedan
entender mejor y compartir conocimientos, esto va a ayudar a que los alumnos no se sientan
frustrados al no entender una clase o un asignamiento, sentirse identificados con más
personas hace que te motives a seguir avanzando.

De igual forma propondría un chat interactivo entre profesores y alumnos para poder hablar
cualquier tema que este en duda, y que desde el respeto y la honestidad también exista la
confianza para resolver problemas.

El tipo de seguridad para mi prototipo de herramienta: Autenticación y Autorización:

Implementar sistemas de autenticación robustos, como OAuth, JWT (JSON Web Tokens), o
autenticación de dos factores (2FA), para verificar la identidad de los usuarios.

2. Validación de entrada de datos: Validar y filtrar todos los datos ingresados por los usuarios
para prevenir ataques de inyección de código, como SQL injection y XSS (Cross-Site Scripting).

3. Encriptación y Seguridad de la Comunicación: Usar conexiones seguras (HTTPS) para

proteger la transmisión de datos entre la aplicación y el servidor.

4. Prevención de Amenazas: Implementar medidas para prevenir ataques de seguridad

conocidos, como Cross-Site Request Forgery (CSRF), Cross-Site Scripting (XSS), inyección de
código y otros. 5. Seguridad de la Capa de Datos:

Aplicar técnicas de seguridad en la capa de datos, como la utilización de consultas

parametrizadas en bases de datos para evitar la manipulación maliciosa de datos.

6. Gestión de Errores Seguros: Manejar errores de forma segura, evitando exponer

información sensible en mensajes de error que podrían ser explotados por atacantes.

7. Actualizaciones y Parches de Seguridad: Mantener todas las dependencias, bibliotecas y

frameworks actualizados para asegurar que no haya vulnerabilidades conocidas.

8. Registro y Monitoreo de Seguridad: Implementar registros de seguridad detallados para

rastrear y analizar actividades sospechosas o inusuales.

Establecer sistemas de monitoreo continuo para detectar y responder rápidamente a posibles

violaciones de seguridad.

9. Pruebas de Seguridad: Realizar pruebas de seguridad regulares, como pruebas de

penetración (pentesting), escaneos de vulnerabilidad y análisis estáticos de código para
identificar y solucionar posibles problemas de seguridad.

10. Buenas Prácticas de Desarrollo Seguro: Educar al equipo de desarrollo sobre las mejores
prácticas de seguridad y fomentar la cultura de la seguridad en el ciclo de vida del desarrollo
de software.
Por ultimo el diseño de mi herramienta colaborativa seria en tonalidades
cafeses, y estaría enfocado en ser minimalista para la vista del usuario.