1

Universidad Estatal De Milagro

Carrera:
Tecnologías de la información y la comunicación – En línea.
Nivel:
3er Semestre.
Asignatura:
Arquitectura del computador.
Autor:
Bohórquez Moran Mercy Jomaira.
Pico Sornoza Lidia Annabel.
Vásquez Suarez Melanie Denisse.
Génesis Elízabeth Vulgarín Jara.
Zambrano Toala Ricardo Steven.
Tema:
Informe final sobre el mantenimiento de un equipo de cómputo.
Docente:
Ing. Javier Ricardo Bermeo Paucar.
Fecha De Entrega: 26 de mayo del 2023.
 2

INTRODUCCIÓN:
Cuando se trata de mantenimiento de hardware es todo lo que hacemos para evitar daños a
futuros o inmediatos. Cuando hablamos de mantenimiento preventivo es el mantenimiento
aplicado a las computadoras para evitar las futuras fallas y problemas técnicos, entre ellos
podrían ser como encontrar y eliminar virus de los discos duros, encontrar y corregir errores
lógicos y físicos en los discos, desfragmentar disco, limpiar placas bases y las otras tarjetas,
para evitar los errores técnicos causados por el polvo.
Cuando reparamos una máquina, lo primero que revisaremos es la antigüedad y la novedad
de la computadora, porque reparar una máquina muy antigua es muy costoso que reparar
una máquina nueva, ya que los repuestos son difíciles de encontrar.
Nuestro ordenador no puede ser instalado en un lugar muy cerrado, no puede almacenar
libros y materiales, y no puede disipar el calor generado por la placa base.

Objetivos

• Conocer la estructura de nuestro ordenador para poder darle un correcto

mantenimiento.
• Evitar y corregir futuras fallas o problemas técnicos en el ordenador.
• Evitar errores técnicos causados por el polvo.
 3

ALCANCE DEL DOCUMENTO:

Con base en la actividad durante este estudio, trabajaremos usando una computadora y
proporcionaremos un manual donde demostraremos las herramientas para un
mantenimiento preventivo y correctivo dedicado a computadoras y como un recurso donde
puede ver qué hacer y cómo limpiar computadoras y lugares para usar mejor el equipo y
hacer mejor servicio.
Cómo y dónde pueda capacitarse para aprovechar mejor los equipos y las operaciones.
Demostraremos el uso y control de los equipos que proporcionamos de la mejor
manera posible para saber hacer las cosas bien.
Explicaremos cómo usar y administrar mejor su dispositivo, y lo guiaremos a través de los
pasos para hacerlo bien.

Para lo cual se ha delegado a un grupo de estudiantes los siguientes puntos:

• Mantenimiento preventivo e instalación de paquete office: Melanie Vásquez.

• Respaldo de información e instalación de herramienta antivirus: Mercy Bohórquez.
• Formateo del equipo e instalación de sistema operativo: Ricardo Zambrano.
• Informe final: Lidia Pico & Génesis Vulgarín.
 4

DESARROLLO
PROCEDIMIENTO DEL MANTENIMIENTO:
Materiales necesarios:
• Computador de modelo DELL.
• Sopladora.
• Cepillo.
• Borrador de queso.
• Pasta térmica.
• Disco externo.
• Sistema operativo (Windows).
• Paquete de office.

❖ Mantenimiento preventivo

Paso 1:
Para empezar a realizarle un mantenimiento preventivo a nuestro equipo, es importante
primero hacerle una limpieza, para ello debemos quitar el disco duro y el procesador.
Paso 2:
Luego con la sopladora y en un lugar abierto, quitamos todo el polvo y la suciedad que
pueda tener nuestro equipo.
Paso 3:
Una vez limpio, procedemos a aplicar la pasta térmica, esto ayudará a que nuestro equipo
no se sobrecaliente.
Paso 4:
Listo eso, con ayuda del borrador de queso limpiamos nuestra memoria RAM, seguido
pasamos el cepillo de dientes para quitar cualquier residuo que haya dejado el borrador.
Paso 5:
Colocamos la memoria RAM y el procesador en su debido lugar.
Paso 6
Cambiamos el disco mecánico por uno sólido con un cable corriente Sata y un dato Sata.
 5

Paso 7:
Ya una vez terminado el mantenimiento, encendemos nuestro equipo y en nuestro
monitor podremos visualizar los test de los componentes, el sistema y que todo esté
funcionando correctamente, también podremos ver que reconozca el disco sólido
ingresado y la cantidad de memoria que tendremos.
 6

❖ Respaldar la información y formatear equipo.

Paso 1:
Para proceder a realizar el respaldo vamos a estar utilizando un disco externo, y del disco
C: vamos a copiar la información que deseamos no perder.
Paso 2:
Pegamos la información seleccionada en nuestro disco externo.
Paso 3:
Expulsamos el disco externo y procedemos a formatear nuestro equipo.
Paso 4:
Una vez formateado nuestro equipo, insertamos nuevamente nuestro disco externo y
creamos una nueva carpeta en donde copiaremos los datos respaldados de nuestro
equipo ya formateado.
 7

❖ Instalación del sistema operativo Windows:

Paso 1:
Insertamos el disco de instalación del sistema operativo y apagamos el equipo.
Paso 2:
Presionamos la tecla “f2” para activar el BIOS de la máquina.
Paso 3:
Nos colocamos en “Boot Device Priority” y verificamos que el disco de instalación esté en
primer lugar, si no está presionamos la tecla “f6” para colocarla manualmente.
Paso 4:
Empezamos a grabar con la tecla “f10” y seleccionamos “YES”
Paso 5:
Elegimos el formato de nuestro país y el tipo de moneda.
Paso 6:
Damos clic en “Siguiente” y luego en “Instalar ahora”.
Paso 7:
Escogemos el sistema operativo a instalar y aceptamos los términos de licencia,
presionamos en “Siguiente”.
Paso 8:
Damos clic en “personalizar”, luego en “crear nuevo” y como el disco es un disco sólido
solo le damos clic en “aplicar cambios”.
Paso 9:
Escogemos la partición deseada y le damos clic en “siguiente” para que se empiece a
instalar el sistema operativo.
Paso 10:
Escogemos el país, la distribución del teclado, la red e ingresamos el usuario del equipo.
 8

Paso 11:
Elegimos la configuración de privacidad, y se comenzará a instalar el sistema operativo.
Paso 12:
Una vez el equipo ya se encuentre encendido verificamos que se haya instalado el
sistema operativo que elegimos correctamente.
 9

❖ Instalación del paquete office.

Paso 1:
Para la instalación de los programas estaremos utilizando paquetes de programas
desatendidos.
Paso 2:
En el programa de “WPI TOTAL BY” estaremos encontrando algunos utilitarios que nos
hacen falta en nuestro equipo, en este caso seleccionaremos el paquete de office, ya que
es el paquete que deseamos.
Paso 3:
Comenzará el proceso de instalación.
Paso 4:
Una vez se haya iniciado el sistema, debemos verificar que se haya instalado
correctamente nuestro paquete de office, y abrimos cada uno de sus aplicaciones para
verificar que funcionen correctamente.

❖ Instalación de la herramienta de antivirus.

Paso 1:
El antivirus que estaremos instalando se llama “Avast Premier”
Paso 2:
Una vez instalado el antivirus, abrimos el programa y nos dirigimos a “Mis suscripciones”.
Paso 3:
Una vez allí, verificamos que se encuentre activa la suscripción, y así ya tendremos listo
nuestro equipo para utilizarlo sin ningún problema.
10
 11

CONCLUSIONES:

En conclusión, el mantenimiento preventivo y correctivo de un computador es una actividad que debe

realizarse con cierta frecuencia para así tener un buen desempeño en el computador y poder detectar
a tiempo cualquier falla del sistema operativo o detectar de algún virus que tengamos en nuestro
ordenador. No solo debe realizarse en la parte física sino también en también en la parte lógica para
que este funcione adecuadamente. También debe tenerse en cuenta la limpieza que se realiza al
computador pues ya que de ellas depende que sus conectores y sus demás componentes funcionen

adecuadamente. El objetivo principal de realizar el mantenimiento a un ordenador va a ser de alargar

la vida útil del mismo y poder ofrecer al usuario un rendimiento óptimo.

LINK DEL VIDEO:

https://youtube.com