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Guerrero Flores. Un Estudio Sobre La Precariedad Laboral en Enfermería.
Guerrero Flores. Un Estudio Sobre La Precariedad Laboral en Enfermería.
net/publication/330662390
Article in Revista de la Asociacion Espanola de Especialistas en Medicina del Trabajo · January 2019
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Conde-Caballero David
Universidad de Extremadura
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Memoria, sociabilidad y experiencias. El patrimonio oral y los años del hambre en Extremadura (Memory, sociability and experiences. The oral heritage and years of
famine in Extremadura) View project
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1
Grupo de Investigación en Avances en Entrenamiento Deportivo y Acondicionamiento Físico. Facultad de Ciencias del
Deporte. Universidad de Extremadura. Cáceres (España)
2
Facultad de Ciencias del Deporte. Universidad de Extremadura. Cáceres (España)
3
Enfermero Especialista en Enfermería del trabajo. Grupo de Interdisciplinar de estudios en Sociedad, Cultura y Salud.
Universidad de Extremadura. Cáceres (España)
Correspondencia: La cita de este artículo es: S Guerrero et al. Un estudio sobre la pre-
Samantha Guerrero Flores cariedad laboral en enfermería: consecuencias y relaciones en torno
Dirección: Facultad de Ciencias del Deporte. al síndrome de agotamiento y el abandono profesional. Rev Asoc Esp
Av. Universidad, s/n. 10003. Cáceres Espec Med Trab 2018; 27: 204-212
Correo electrónico: samanthaguerrero88@gmail.com
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el objetivo principal de este estudio. Método: para ello, se ha llevado possible impact on daily life, that results in job satisfaction and the
a cabo un estudio observacional, descriptivo y transversal sobre una possibility of leaving the workplace, is the main objective of this study
muestra de 216 enfermeros con experiencia en contratos precarios Method: to this end, an observational, descriptive and cross-sectional
denominados tipo “Pool”/“volante”. Los cuestionarios utilizados study was carried out on a sample of 216 nurses with experience in
fueron el Maslach Burnout Inventory, para evaluar el síndrome de precarious contracts called “Pool” / “volante” type. The questionnaires
agotamiento profesional, y un cuestionario de elaboración propia used were the Maslach Burnout Inventory, to evaluate the syndrome of
consistente en 8 preguntas sociodemográficas y sobre aspectos de su professional exhaustion, and a self-prepared questionnaire consisting of
vida cotidiana que pudieran tener relación con el abandono laboral. 8 sociodemographic questions and aspects of their daily life that may
Resultados: la muestra estudiada posee un nivel medio en la escala de be related to the abandonment of work. Results: the sample studied
agotamiento emocional con 23,3 puntos [desviación típica = 11,42], has an middle level on the emotional exhaustion scale with 23.3 points
un nivel elevado en la escala de despersonalización con 10,70 puntos [standard deviation = 11.42], a high level on the depersonalization
[6,33] y un nivel elevado de realización personal con 31,63 puntos scale with 10.70 points[6.33] and a high level of personal achievement
[9,25]. Conclusiones: los resultados de este estudio concluyen que los with 31.63 points[9.25]. Conclusions: the results of this study conclude
profesionales con relaciones contractuales “Pool”/“volante” presentan that professionals with contractual relations “Pool” / “volante”, present
un nivel medio-elevado de agotamiento profesional. A su vez se han a medium-high level of professional exhaustion. At the same time,
podido observar asociaciones estadísticamente significativas entre statistically significant associations have been observed between high
puntuaciones elevadas en las diferentes esferas del síndrome y aspectos scores in the different spheres of the syndrome and aspects of the
de la vida personal de los enfermeros estudiados, lo que estaría personal life of the nurses studied, which would be influencing the
influyendo en los sentimientos de insatisfacción personal y aumentando feelings of personal dissatisfaction and increasing the possibilities of
las posibilidades de incidencia sobre el abandono profesional. incidence on professional abandonment.
Palabras clave: agotamiento; enfermería; abandono; satisfacción; Key words: exhaustion; nursing; abandonment; satisfaction;
precariedad precariousness
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en términos personales, dada la especial precariedad Emergencias(10), Hemodiálisis(11)… pero, sin embargo,
de sus condiciones: hablamos de los conocidos como no se han encontrado estudios dentro del ámbito de
“contratos volantes” o contratos “pool”. la enfermería sobre trabajadores con contratos como
Entre los principales hándicaps de este tipo de los aquí descritos.
relaciones contractuales se encontrarían que sus Sobre la base de esta carencia, el estudio que hemos
funciones, sus turnos y sus lugares de trabajo no están llevado a cabo y que aquí presentamos, pretende
definidas de antemano, por lo que sus atribuciones se aproximarse a las relaciones entre las tres condiciones:
limitan a cubrir las necesidades que surgen a corto contratos precarios, aparición del Síndrome de
plazo en los distintos servicios hospitalarios. agotamiento profesional o Burnout y su relación con
Así las cosas, el resultado final no puede ser otro que la calidad de vida y la insatisfacción laboral, sobre la
el de un entorno de trabajo de incertidumbre, de falta sospecha inicial de una relación positiva en virtud
de control sobre la actividad laboral, de imposibilidad de las conclusiones de estudios previos en entornos
de establecer relaciones con los compañeros de similares(12).
trabajo y de un aumento de la presión laboral como
consecuencia de la carga psíquica derivada de estar
“continuamente preparado para todo”. Métodos
Condicionantes, todos ellos, que parecen estar en
poca sintonía con las recomendaciones del Consejo Participantes
Internacional de Enfermería que ha señalado la Los sujetos de estudio seleccionados fueron
imperante necesidad de entornos de trabajo positivos enfermeros que en el momento del estudio debían
en los sectores de salud como requisito imprescindible presentar el requisito de haber trabajado al menos un
si lo que se quiere garantizar la seguridad de los mes en su carrera profesional como enfermeros con
pacientes(4), el bienestar de los profesionales de la contratos de tipo “volante” o “pool”. En el momento de
salud(5) y la disminución de los niveles del Síndrome la toma de la muestra consideramos como irrelevante
de agotamiento profesional o Burnout. si los mismos estaban en activo o parados, por lo que
Precisamente, establecer si pudiera existir una relación el estudio abarcaba referencias al presente y al pasado
entre este tipo de contratos con esta última condición del individuo.
y, en caso positivo, con una posible afectación de la En la tabla 1 se indican las características de la muestra,
vida cotidiana que redunde en la satisfacción laboral cuyo tamaño muestral fue de 216 enfermeros de
y en la posibilidad del abandono laboral, constituye edades comprendidas entre los 22 y 61 años.Al tiempo,
el objetivo principal de nuestro trabajo. Un objetivo se adoptaron los siguientes criterios de exclusión: no
construido bajo la hipótesis de que si no se cumplen haber trabajado nunca como enfermero “volante” y no
con las recomendaciones de El Consejo Internacional cumplimentar en su totalidad la encuesta facilitada.
de Enfermería -como así parece ocurrir en este tipo
contratos-, un buen número de profesionales de Protocolo
enfermería, sometidos a este tipo de contratos, podrían Se llevó a cabo un estudio observacional, descriptivo y
estar en claro riesgo de sufrir agotamiento profesional de carácter transversal. La recogida de datos se inició
con las consiguientes consecuencias de afectación de en diciembre de 2015 y finalizó en enero de 2016.
la vida diaria y de falta de apego al trabajo. Los participantes contestaron de forma telemática
A este respecto, la literatura científica aporta buenos y auto-administrada a dos instrumentos en una
ejemplos acerca del Burnout o agotamiento profesional misma encuesta: uno de ellos fue un cuestionario
en trabajadores con contratos estables, que están de elaboración propia que intentó aproximarse
física y emocionalmente agotados(6) y que trabajan en a las significaciones del problema y a las posibles
unidades muy específicas como Cuidados Intensivos consecuencias sobre la vida diaria y la satisfacción
de neonatos(7) y adultos(8), Oncología(9), Urgencias y laboral. Para ello, se incluyeron 2 preguntas sobre
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Percepción de ansiedad*
SI 53 (26,6) 56 (28,1) 90 (45,2)
5,996 0,050
NO 8 (57,1) 2 (14,3) 4 (28,6)
Percepción de depresión
SI 27 (19,6) 38 (27,5) 73 (52,9)
17,331 <0,001
NO 35 (44,9) 20 (25,6) 23 (29,5)
de los participantes de 31,56 años y una media de 8,32 significativa con el cambio de humor (p<0,001), la
años desde que finalizaron sus estudios en enfermería. percepción de ansiedad (p=0,05), la percepción de
En la Tabla 2 se muestra la descripción de las depresión (p<0,001) y el planteamiento de cambio
dimensiones del cuestionario MBI, observándose que de profesión (p<0,001). En todas las variables
la muestra estudiada se encuentra en un nivel medio mencionadas la mayoría de los encuestados responden
de agotamiento emocional (23,35±11,42), oscilando afirmativamente y de éstos, la mayoría (50,6%, 45,2%,
sus valores entre 0 y 54. Por su parte, en el caso de 52,9% y 63,5% respectivamente) presentan un nivel
la despersonalización se observó un nivel elevado elevado de agotamiento emocional.
(10,70±6,33), siendo la puntuación mínima obtenida En cuanto a la tabla 4, los resultados mostrados
0 y la máxima 29. Por último, se encontró un nivel indican una asociación estadísticamente significativa
elevado de realización personal (31,63±9,25), con entre aquellos que contestaron afirmativamente a la
valores mínimos de 2 y máximos de 48. pregunta sobre el cambio de humor (p=0,001), y de
Por su parte, en la tabla 3 se muestran los resultados de éstos, la mayoría (58,3%), se corresponden con una
la asociación realizada entre el agotamiento emocional puntuación elevada en la escala de despersonalización.
y las variables planteadas para la valoración de la vida Por último, la tabla 5 revela una asociación
cotidiana y su relación con la satisfacción laboral. estadísticamente significativa entre cambio de humor
En ella, se observa una asociación estadísticamente (p<0,001), percepción de depresión (p<0,001) y
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Percepción de ansiedad*
SI 26 (13,1) 65 (32,7) 108 (54,3)
2,027 0,363
NO 2 (14,3) 7 (50,0) 5 (35,7)
Percepción de depresión
SI 17 (12,3) 41 (29,7) 80 (58,0)
3,616 0,164
NO 11 (14,1) 32 (41,0) 35 (44,9)
planteamiento de cambio de profesión (p<0,001).Entre como contratos tipo “pool” o contratos “volante”. Con
los encuestados que respondieron afirmativamente una hipótesis de partida en una asociación positiva
a estas preguntas, la mayoría (56,7%, 55,1% y 69,2% entre los dos conceptos, se decidió además incluir una
respectivamente) se corresponde con un nivel elevado hipótesis añadida bajo la sospecha de que un resultado
en la puntuación de realización personal. positivo también podría tener una asociación con
la insatisfacción laboral tan presente en el colectivo
enfermero.
Discusión Finalizado el estudio, se han observado niveles medio-
elevados en las dimensiones del cuestionario Maslach
El presente estudio se planteó con el objetivo de Burnout Inventory.
encontrar una posible relación entre el Síndrome Así, las puntuaciones medias sitúan a la muestra en un
de Burnout y el personal de enfermería contratado nivel medio en la escala de agotamiento emocional; en
en condiciones que no se ajustan, por las funcionas un nivel elevado en la escala de despersonalización y
asignadas, con las estipuladas por consenso en el en un nivel elevado de realización personal.
Consejo Internacional de Enfermería; y más en La comparación de las medias en todas las dimensiones
concreto, con los contratos conocidos en España del desgaste profesional con otros estudios realizados
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Percepción de ansiedad*
SI 41 (20,6) 51 (25,6) 107 (53,8)
10,331 0,006
NO 8 (57,1) 3 (21,4) 3 (21,4)
Percepción de depresión
SI 20 (14,5) 42 (30,4) 76 (55,1)
15,312 <0,001
NO 29 (37,2) 14 (17,9) 35 (44,9)
en enfermeros que trabajan en unidades específicas Otra asociación significativa se ha encontrado entre
son similares respecto a algunos de ellos(13-16) e incluso quienes han percibido sentimientos de depresión y a
superiores respecto a otros(11), lo que sin duda puede su vez tienen una puntuación elevada en agotamiento
encontrar su causa en las gravosas características emocional. Un hecho que por otra parte no es nada
propias del perfil de los enfermeros “volante”/“pool”. novedoso, puesto que hay un gran solapamiento entre
Al tiempo, en el estudio de la asociación entre la vida los síntomas del Burnout, la dimensión de agotamiento
cotidiana/insatisfacción laboral y las dimensiones del emocional y los síntomas de depresión(17). Algunos
MBI, se ha observado una asociación estadísticamente estudios, incluso se han aventurado a demostrar la
significativa, lo que sugiere que este tipo de relaciones disminución de los niveles de Burnout al tratar la
contractuales aumentarían no solo la presencia del sintomatología depresiva(18).
Síndrome de Burnout, sino también el riesgo de Igualmente, se ha encontrado relación entre elevados
posible abandono del trabajo en una profesión ya de niveles de despersonalización y la aparición cambios
por sí muy lastrada por este fenómeno. de humor que se comportarían como un antecedente
En relación a ello, se ha encontrado una asociación de despersonalización, ya que ambas variables tienen
significativa entre el cambio de humor y el nivel de un componente actitudinal, produciéndose un proceso
agotamiento emocional. cíclico entre la satisfacción laboral y el desarrollo de
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