Universidad Nacional de Catamarca

Facultad de Ciencias Exactas y Naturales

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CATAMARCA

FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS Y NATURALES

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
(Trabajo final de la Licenciatura en Enseñanza de la Matemática)

“TÍTULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN/TESIS”

“El uso de Redes Sociales en el Proceso de Enseñanza – Aprendizaje

con Potencial Formativo en Educación Secundaria”

Autor
(Apellidos y Nombres)

Directora
(Apellidos y Nombres)

Año 2021
Universidad Nacional de Catamarca
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales

ÍNDICE
Portada Pág.1
Agradecimientos ................................................... ..............................Pág.2
Reconocimiento .................................................... ..............................Pág.3
Título ..................................................................... ..............................Pág.4
Resumen ............................................................... ............................ Pag.11
Abstract................................................................. ............................ Pág.12

Capítulo I: Marco Teórico

1.1. La Web 2.0...................................................... ........................... Pág. 14
1.2. El Paradigma y La Educación 2.0 ..................... ...................... Pág.14/15
1.3. El Trabajo Colaborativo .................................. ........................... Pág. 15
1.4. Entornos de Aprendizaje Colaborativo ........... ..................... Pág. 15/16
….
4.1. Las TIC en el Nivel Secundario ....................... ..................... Pág. 31/32
5.1. Reseña y Contextualización ........................... ..................... Pág. 33/34
5.2. Antecedentes ................................................ ..................... Pág. 35/36

Capítulo II: Metodología

6.1. Introducción ............................................... … ...................... Pág.38/39
6.2. Justificación .................................................... ...................... Pág.39/40
6.3. Definición del Problema ................................. ............................ Pág.40
6.4. Pregunta ......................................................... ............................ Pág.40
6.5. Objetivos Generales .................................... … ............................Pág.40
6.6. Objetivos Específicos ................................... … ...................... Pág.40/41
6.7. Tipos de Investigación ................................. … ...................... Pág.41/42
6.8. Población y Muestra ....................................... ............................ Pág.42
6.9. Instrumentos de la Investigación ................. … ................... Pág.42 al 44
6.9. Método ....................................................... … ............................ Pág.44
6.10. Etapas de la Investigación.......................... … ............................Pág.45
6.11. Descripción ................................................ … ................... Pág.45 al 47
6.12. Metodología de las Experiencias ............... … ................... Pág.48 al 57
6.13. Cronograma............................................... … ............................Pág.58

Capítulo III: Análisis de los Resultados

7.1. Análisis de los Resultados ............................... ............................ Pag.60
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7.2. De las Entrevistas ........................................... ........................... Pág. 60

7.3. De las Observaciones...................................... ..................... Pág. 60/61
7.4. De las Encuestas ............................................. .................. Pág. 62 al 78
7.5. Seguimiento Individual ................................... ........................... Pág. 79
7.6. Rendimiento Académico ................................ ........................... Pág. 80
7.7. Análisis FODA ................................................. ............................ Pág.81

Capítulo IV: Discusion de los Resultados

8.1 Discusion de los resultados.............................. ...................... Pág.83/84

Capítulo V: Recomendaciones
9.1. Recomendaciones .......................................... ............................ Pág.86
9.2. Ideas para Trabajar en el Aula ........................ ............................ Pág.86
9.3. ¿Qué se puede hacer para facilitar el proceso? ........................... Pág.87

Capítulo VI: Bibliografía

Bibliografía ............................................................ ................... Pág.89 al 91

Anexos
Glosario de Terminos ............................................ ................... Pág.93 al 96
Autorizacion para alumnos.................................... ............................ Pág.97
Encuesta inicial...................................................... ................. Pág.98 al 102
Encuesta final ........................................................ ................. Pág.103 /104
Recuperación de Saberes ...................................... .......................... Pág.105
Registro fotográfico sobre trabajo de campo ........ ............... Pág.106 al 110
Registro fotográfico de alumnos y muestra anual . ............... Pág.111 al 115
Reflexión ............................................................... .......................... Pág.116

Índice de gráficos
Gráfico N° 1
The Education Foundation 2015 ............................……………………………Pág.24
Gráfico N° 2
Gráfico por Virginia Caccurri..................................……………………………Pág.26
Gráfico N° 10
¿Tiene Servicio de Internet en tu Hogar? .............. ............................ Pág.64
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Resumen
Si hablamos de recursos, nos referimos a los medios para apoyar, complementar,
acompañar y evaluar el aprendizaje. En este sentido, resulta pertinente pensar en
las TIC como recurso didáctico que promueven aprendizajes más abiertos, flexibles
y personalizados, que elevan el interés y la motivación de los estudiantes.
En esta investigación se tuvo como objetivo determinar y analizar las posibilidades
educativas que brindan las redes sociales dentro del proceso de enseñanza y
aprendizaje.
Para llevar a cabo el estudio, se trabajó con un grupo homogéneo de estudiantes
del segundo año del ciclo básico de ambos sexos y comprendidos entre los 13 y 14
años pertenecientes a la escuela secundaria N° 3 “Jorge Newbery” ubicada en la
ciudad de San Fernando del Valle, provincia de Catamarca.
De acuerdo con los objetivos de la presente investigación, el diseño que se utilizó
en dicha investigación fue cualitativa y un estudio descriptivo. Se trabajó a través de
encuestas, entrevistas informales, donde el alumnado permanentemente fue
observado en cada una de las experiencias.
Con base al análisis de los resultados, se pudo observar ventajas y desventajas a
partir del uso de las redes sociales dentro proceso de enseñanza y aprendizaje,
como así también los objetivos cumplidos y escenarios diversos como ser:
aprendizajes, enseñanzas, producciones, sorpresa, asombros, inseguridades como
toda situación novedosa.
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Introducción
Con el paso del tiempo el mundo ha de manifestar ciertos cambios que fueron
afectando los estereotipos que se viven hasta un determinado momento.
Situándonos hoy en el siglo XXI, el desarrollo de las tecnologías, en efecto de la
globalización, fueron ocupando un lugar privilegiado dentro de las sociedades,
produciendo cambios que se ven reflejados en todos los entornos de la vida.
Es necesario que el mundo sea capaz de adaptarse a ellos e innovarse, obteniendo
un buen beneficio de los avances ofrecidos por las tecnologías, y no utilizarlas como
un mero instrumento sino, más bien como una herramienta capaz de formar
usuarios críticos e inteligentes.
Siendo la escuela un elemento más de la sociedad, debería incorporar las nuevas
tecnologías en al ámbito educativo, con objeto de promover la creación de nuevos
entornos didácticos, el cual afecta de manera directa a los actores del proceso de
enseñanza y aprendizaje, como así también al escenario donde se lleva a cabo el
mismo; aportando un nuevo reto al sistema educativo que consiste en pasar de un
modelo unidireccional de formación, donde por lo general los saberes recaen en el
profesor o en un libro de texto, a modelos mucho más abiertos y flexibles, donde la
información situada en grandes bases de datos, tiende a ser compartida entre
diversos alumnos.
Es por ello que esta investigación refleja la importancia de integrar las “Redes
Sociales” como la principal herramienta tecnológica aplicable en diferentes espacios
curriculares y como las más utilizadas por nuestros alumnos; reflexionando y
debatiendo sobre qué percepciones entran en juego al utilizar estos medios dentro
de un programa o proyecto pedagógico. Además, la base de esta investigación
corresponde a un proyecto viable, ya que el cuerpo directivo de la institución permite
llevar a cabo la implementación de esta experiencia con el alumnado. Las
autoridades institucionales manifestaron énfasis en la propuesta, ya que en el
establecimiento no se presentaron antecedentes sobre la investigación de dicha
temática.
Las redes sociales reducen las barreras de espacio y tiempo; y su aplicación hace
posible formar a una audiencia muy dispersa con vídeos y audios, obtener otros
datos por medio de los cuales se pueden evaluar los trabajos de los alumnos. Por
otra parte, también constituyen un medio dinámico de entretenimiento, donde se
establece un equilibrio entre lo que al alumno le gusta hacer y lo que debe hacer,
además de ofrecer una serie de ventajas como la motivación, el interés, la
interactividad, la cooperación, la creatividad, la comunicación, la autonomía, la
alfabetización digital y audiovisual, entre otras.
El profesor pasará de ser el elemento predominante y exclusivo en la transmisión
de conocimientos a convertirse en una pieza clave del proceso enseñanza y
aprendizaje, como elemento mediador generador y organizador de situaciones de
aprendizaje. Cabe destacar que desde esta perspectiva el profesor ya no será el
único dueño del saber, y que el alumno será participe de la construcción de su propio
conocimiento.
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Según Graciela C. Sayat (2011), quien ha trabajado en la experiencia sobre una red
social con potencial formativo en educación superior, ofreció dicho taller como una
opción para los alumnos egresados del plan de formación superior, los cuales
estaban en el ejercicio de la docencia. La idea de esta experiencia fue de proponer
un espacio flexible de enseñanza y aprendizaje, donde los niveles de formación, las
capacidades diversas se enriquezcan a partir del intercambio y de las posibilidades
que las inteligencias distribuidas contribuyen a un colectivo productivo. El
descubrimiento de los estudiantes fue que la red social no solo es útil para tener
amigos sino también como un recurso en línea para aprender y enseñar,
efectivamente se comporta como un espacio de interacción entre lo social, el
conocimiento, las actividades y lo tecnológico donde las herramientas y aplicaciones
proporcionan servicios a los estudiantes y estos generan contenidos, información y
comunicación. La clave es la participación, la posibilidad de conversar e interactuar,
lo que permitió un rol más protagónico de los estudiantes, de un papel pasivo de
receptor de información a un papel activo.
La sorpresa, los asombros, las inseguridades en esta práctica estuvieron presentes
como en toda situación novedosa, solo que en esta oportunidad fueron expresados
y atendidos a partir de la lógica social que le representa esta red.

Justificación
El uso de redes sociales dentro del proceso de enseñanza aprendizaje conlleva a
un aprendizaje significativo e innovador, una herramienta capaz de generar
situaciones de comunicación, socialización, cooperación, trabajo colaborativo,
aprendizajes, desarrollo de habilidades, etc.
La consolidación de las TIC como canal de comunicación y recurso didáctico
sumada al acceso masivo a la Red y a la idea de educación como un proceso que
se desarrolla a lo largo de la vida, han puesto a la educación en un lugar privilegiado.
Sin embargo, hoy en día, existen tanto docentes como alumnos que desconocen el
funcionamiento de los distintos entornos virtuales que nos ofrece la web 2.0. La no
utilización o el mal uso de estas herramientas, me llevaron a desarrollar una
investigación sobre “el uso de redes sociales en el proceso de enseñanza y
aprendizaje con potencial formativo en educación secundaria”, a partir de ella se
desarrolló un trabajo de campo descriptivo sobre un grupo homogéneo para lograr
mejorar e innovar las prácticas educativas en educación secundaria aprovechando
el potencial educativo que nos brindas las redes sociales. Esta investigación estuvo
enfocada a determinar y analizar las posibilidades educativas que brindan las
Redes Sociales dentro del Proceso de Enseñanza y Aprendizaje.
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Preguntas de Investigación
A partir del uso de redes sociales

¿En qué medida utilizan las redes sociales los estudiantes del secundario y en qué
aspectos se potencia el proceso de aprendizaje a partir de experiencias concretas
de uso de redes?,

¿Estas herramientas enriquecerán el proceso de enseñanza y aprendizaje?

¿Cuál es el nivel de conocimiento sobre redes sociales educativas de los alumnos?

Definición del Problema

Potenciación de los procesos de enseñanza aprendizaje a partir de la incorporación
de uso de redes sociales en estudiantes del segundo año II de la Escuela
Secundaria N°3 Jorge Newbery de la localidad de San Fernando del Valle, provincia
de Catamarca.

Hipótesis de Trabajo
El uso de Redes Sociales dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje conlleva a
un aprendizaje significativo e innovador, al ser una herramienta capaz de generar
situaciones de socialización, comunicación, cooperación, trabajo colaborativo y
desarrollo de habilidades.
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Objetivos:

Objetivos Generales
Determinar y analizar las posibilidades educativas que brindan las Redes Sociales
dentro del Proceso de Enseñanza y Aprendizaje en el segundo año II de la Escuela
Secundaria Nº 3 Jorge Newbery de la localidad de San Fernando del Valle, provincia
de Catamarca.

Objetivos Especificos
▪ Especificar el tipo de red social que utilizan los alumnos.

▪ Efectivizar un diagnóstico inicial de uso de redes sociales por parte de los

alumnos.

▪ Precisar las razones por las cuales los alumnos emplean las redes sociales fuera
y dentro del aula.

▪ Establecer qué herramientas serán utilizadas e incorporadas a partir de los

resultados obtenidos a través del desarrollo de una encuesta, para una posterior
evaluación dentro de esta experiencia.

▪ Desarrollar, implementar y evaluar experiencias puntuales de uso de redes en el

aula.

▪ Detectar, a partir del análisis de las experiencias implementadas, "prácticas

recomendables" para el trabajo con redes sociales en función de potenciar el
proceso de enseñanza-aprendizaje.

▪ Proponer algunas pautas para el trabajo con Redes Sociales.

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Marco Teórico

1.1. La web 2.0

El termino web 2.0 es conocido como una nueva concepción de páginas web
caracterizadas por contenidos compartidos y producidos por sus propio usuarios y
mismos navegantes de la página. Este término surgió por primera vez en el año
2004 en manos de Tim Oreilly y Dale Dougherty, en una conferencia en la que
expusieron sobre el renacimiento y la evolución de la web.
Un sitio web 2.0 permite a sus usuarios interactuar con otros usuarios o cambiar
contenidos del sitio web, proporcionando una visión pasiva de información a
usuarios no interactivos.
La web 2.0 nos ofrece distintas herramientas como ser (Blogs, Wikis, Redes
Sociales, Redes Educativas, Entornos de Videos, etc.) las cuales nos permiten
realizar trabajos colaborativos entre varios usuarios o colaboradores. Dichas
herramientas se pueden utilizar para mejorar los temas en el aula de clase tanto
para docentes como estudiantes.
Los usuarios dejan de ser usuarios pasivos para convertirse en usuarios activos que
participan y contribuyen en el contenido de la red siendo capaces de crear, dar
soporte y formar parte de sociedades y/o comunidades tanto a nivel local como
global; que se informan, comunican y generan conocimiento y contenido.

1.2. El Paradigma y la Educación 2.0

Virginia Caccuri (2013) señala que el paradigma 2.0 se construye en un contexto
social y cultural marcado por la vinculación entre personas a través de la web 2.0,
donde la interacción y el intercambio juegan un rol fundamental.
Dentro de este paradigma, se considera a la realidad como un sistema abierto de
conectividad ilimitada, que favorece la circulación de ideas a través de múltiples
recursos. Internet es un espacio que permite mucho más que solo consultar
información. La evolución tecnológica ha posibilitado el desarrollo de espacios para
la participación activa de los usuarios. La proliferación de blogs y redes sociales
hace posible una interconexión social mucho mayor, en las que las personas
pueden realizar contribuciones en la misma medida en que consumen información
y utilizan servicios.
La educación 2.0 en líneas generales se utilizan para designar a las metodologías
apoyadas por servicios web 2.0 utilizadas en entornos educativos. Sin embargo, el
concepto es más profundo y se estructura en torno al paradigma 2.0 cuyo carácter
social y participativo permite desarrollar un aprendizaje colaborativo, que modifica
no solo la manera de acceder a los contenidos, sino también a los roles tradicionales
de docentes y alumnos. Dentro de este paradigma, el conocimiento se construye
grupalmente, a partir de la interacción entre los integrantes y la guía que brinda el
profesor.
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1.3. El trabajo Colaborativo

Según Virginia Cacurri (2013). Plantea que el trabajo en equipo en el aula no es
nuevo; hace ya varias décadas que los educadores lo utilizamos como una
metodología que permite desarrollar la socialización, la cooperación, el compromiso
personal y la responsabilidad en el cumplimiento de las tareas. El trabajo en equipo
promueve el aprendizaje colaborativo, que se caracteriza por la participación activa
de cada integrante del grupo, donde la interacción es un elemento clave para logras
los objetivos propuestos. El aprendizaje colaborativo se basa en un proceso social
de construcción colectiva de los conocimientos, en el que cada alumno aprende con
otros y de otros, lo cual potencia el valor de las relaciones interpersonales. Si bien
esta metodología puede ser empleada sin apoyo de las TIC, el uso de sistemas de
computación en la web aporta un valor agregado al trabajo colaborativo. El empleo
de estos sistemas como apoyo al aprendizaje promueve:

▪ La creación de espacios compartidos donde dos o más alumnos – e incluso el

docente – pueden trabajar sobre un mismo documento simultáneamente.
▪ El desarrollo de habilidades para acceder, almacenar, modificar y manipular
información compartida.
▪ La motivación individual y grupal.
▪ El desarrollo de habilidades sociales de interacción y comunicación
mediatizadas por las TIC.
▪ La evaluación conjunta de los logros y las dificultades tanto durante el proceso
como en la concreción de los objetivos propuestos.

1.4. Entornos de Aprendizaje Colaborativo

Un entorno de aprendizaje colaborativo encuentra su sustento en un soporte
tecnológico que permite a los estudiantes acceder a recursos digitales e interactuar
entre sí, con el docente y con terceros. Los usuarios de este tipo de entorno
colaboran, a través de los servicios de la web 2.0, mediante el aporte de ideas y
conceptos, sugiriendo actividades y expresando acuerdos o desacuerdos. Para que
así suceda, entonces, estos servicios deben permitir compartir información, subir y
descargar archivos, escribir y editar: en síntesis, poder alternar entre el papel de
consumidores y el de productores de información.

2.1. Redes Sociales

Las redes sociales son consideradas como sitios web y anteceden a lo largo de la
historia, aunque su uso habitual se intensifico a partir del año 2008. Las redes
sociales forman parte de una estructura social compuesta de personas,
organización es u otras identidades las cuales establecen: encuentros sociales,
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amistades, negocios, entre otras temáticas de interés común, siempre mediante el

uso de aplicaciones basadas en internet.
A partir de su intensificación se convirtieron en un instrumento valioso en la Web
2.0, alcanzando millones de usuarios a nivel mundial.
Según sus diferentes conceptos, podemos citar a varios autores, entre ellos:
▪ Carlos E. Sluzki (1996) nos dice que define las redes sociales como un conjunto
de interacciones que se dan entre los seres de manera regular, con los que se
conversa, interactúa, etc.; lo que nos hacen reales. De esta forma vamos
construyendo y reconstruyendo nuestra propia identidad, en un tiempo y
espacio, sobre el curso de nuestras vidas, en función de las interacciones con
los demás: familia, amigos, compañeros de trabajo, enemigos,… Por lo tanto
estamos envueltos en un espiral de perspectivas reciprocas.

▪ Aruguete, (2001) nos dice que Las Redes son formas de interacción social,
definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones
en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente
que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y
problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.
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Antecedentes
A partir de la investigación para el desarrollo de esta experiencia he logrado recabar
información sobre los distintos antecedentes relacionados a dicha investigación.
La profesora Graciela Cristina Sayat, docente permanente de la Maestría en
Educación en Entornos Virtuales En la Universidad Nacional de la Patagonia austral
(UNPA), Siendo profesora responsable de tres seminarios de la Maestría en
Educación en Entornos Virtuales: “espacio de trabajo colaborativo”, Seminario de
“Comunidades Virtuales de aprendizaje” y profesora – tutora del seminario “La
tutoría docente en entornos virtuales de enseñanza y de aprendizaje” ha publicado
en el libro “Como enseñar utilizando Redes Sociales” de Rosario Peña la
experiencia educativa “Facebook: una red social con potencial formativo en
Educación Superior” que se desarrolla en el plan de estudio de la carrera del
profesorado en Educación primaria. A partir de esta experiencia se pudo constatar
el descubrimiento de los alumnos sobre la red social no solo como útil para tener
amigos, sino también como un recurso en línea para aprender y enseñar. Dicha
experiencia genero escenarios diversos donde se pusieron en juego aprendizajes,
enseñanzas, producciones, simulaciones y recreaciones entre los actores del acto
educativo.
Cabe destacar las ventajas que reportó esta experiencia permitiendo una mayor
interacción para la producción de conocimiento, el logro de aprendizajes en forma
colectiva, mayor sinergia entro los estudiantes y profesora, mayor socialización del
conocimiento, actitudes positivas de cooperación y colaboración con sus pares tanto
en los aprendizajes conceptuales como en los actitudinales.
En la Universidad Nacional de Educación a Distancia de Madrid (UNED) la Lic. en
Sociología y Máster en Educación y TIC M. Dolors Corretge Bergua y la Lic. en
Pedagogía y Máster en Educación y TIC Marta Mallarach Macias, docentes
permanentes en la Facultad de Educación (UNED), con la colaboración de la
Doctora en Psicología Educativa, Maestra y Psicopedagoga Marta Fuentes Agustí
han estado trabajando en el proyecto “Genética 2.0 Propuesta Colaborativa de
un trabajo de investigación en el aula”. En esta experiencia educativa se expone
la aplicación de herramientas propias de la Web 2.0. A partir de esta, se ha
demostrado que potenciar el uso de las redes sociales en el aula permite dar
respuesta a las exigencias de la sociedad actual y al mismo tiempo respetar los
planteamientos educativos e institucionales. Mejoran la calidad de los procesos de
enseñanza mediante un aprendizaje autentico, significativo y funcional.
Esta práctica educativa ha sido planteada para la enseñanza de la genética en 4°
de la educación secundaria obligatoria, enmarcada en la asignatura de biología.
El objetivo de dicha experiencia mantuvo como sustrato la teoría del aprendizaje
colaborativo basado en la elaboración de proyectos e incorporando las redes
sociales y herramientas TIC en el proceso de diseño y desarrollo, centrándose en
la investigación – acción.
Por último, el Lic. En Filosofía Hispana Miguel Mateos Aparicio de la Universidad
Complutense de Madrid, profesor de Educación Secundaria, especialidad en
Lengua y Literatura Máster en Comunicación y Educación en la Red. Especialidad:
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Elearning UNED ha estado investigando sobre “Redes Sociales con finalidades

Educativas y Aprendizaje Social” y ha publicado algunos artículos sobre
Comunidades de Aprendizaje y Redes Sociales y Cultura de la Participación.
Publicando también en el libro de Rosario Peña “Como enseñar utilizando las Redes
Sociales” un artículo sobre “Redes sociales educativas y actividades de
aprendizaje”. A partir de esa experiencia se ha destacado que las redes sociales
integradas en procesos formales y presenciales, predominan actividades mixtas, las
cuales combinan sinérgicamente el entorno virtual y los espacios físicos. Igualmente
cabe resaltar que las redes sociales favorecen especialmente actividades de grupo,
como debates o proyectos de investigación, las cuales deberían ir asociadas a
dinámicas de trabajo colaborativo en el aula.
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Materiales y Métodos
Tipo de estudio
Se abordó una investigación educativa de enfoque mixto (cuali-cuantitativo), con
alcances exploratorio, descriptivo, incluyendo elementos correlacional-causal y
explicativo. Con diseño de investigación cuasiexperimental, pretest-post test, de
tendencia longitudinal.

Procedimiento
El trabajo de investigación fue llevado a cabo en la Escuela Secundaria Nº 3 Jorge
Newbery de la localidad de San Fernando del Valle, provincia de Catamarca, en 2°
Año “II” del Ciclo Básico.
En una primera instancia, se tomo contacto con la docente y según lo manifestado
por la misma, los alumnos que asisten a dicha institución utilizan las redes sociales
fuera y dentro del aula.
En una segunda instancia, se realizó una charla con los alumnos, quienes debieron
responder una pequeña encuesta para indagar el nivel de utilización de las redes
sociales. ……..
En una ultima etapa, se aplico a los alumnos, una encuesta y un test de motivación
con el fin de evaluar el rendimiento académico y el grado de motivación con la
utilización de las redes sociales en el proceso enseñanza aprendizaje.

Instrumento para la Recolección de Datos

Los instrumentos de recolección de datos fueron elaborados de manera especifica
para el presente estudio. Se aplicaron encuestas a la totalidad de alumnos y
entrevista al docente.
Para valorar la dimensión “niveles de motivación” se aplico un test de motivación
intrínseca, el cual fue adaptado a las características madurativas de los alumnos y
guías de observaciones de los participantes.

Población:
La población de estudio estuvo constituida por 27 alumnos y alumnas del segundo
año II correspondientes al Ciclo Básico de Secundaria de la institución educativa N°
3 “Jorge Newbery” de la localidad Capital, provincia de Catamarca, sus edades
fluctúan entre los 13 y 14 años de edad.

Muestra:
Se obtuvo una muestra intencionada correspondiente al 2° Año “II” de la escuela
mencionada. El criterio de intención estuvo dado por la voluntad expresada por la
docente tutora del curso, de aceptar participar del presente trabajo.
Las unidades de observación estuvieron conformadas por 25 alumnos, debido a que
los alumnos restantes desertaron por motivos personales sin poder culminar el
tercer trimestre donde se llevó cabo la investigación.
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Descripción del Trabajo realizado

(Redactar en forma descriptiva)

Identificación y Operacionalización de las Variables de estudio

Las variables de estudio fueron seleccionadas de acuerdo a los objetivos e hipótesis
plantados en la Investigación.

1) Grado de Conocimiento sobre el uso de Redes Sociales por parte de

alumnos del segundo año de la Escuela Secundaria Nº 3 Jorge Newbery
de la Capital de Catamarca.

➢ Definición conceptual: es toda información, concepto o idea que

poseen los alumnos sobre Redes Sociales.

➢ Definición operacional:
• Nulo: los alumnos no saben utilizar las Redes Sociales
• Medio: los alumnos poseen escasos conocimientos del uso de
Redes Sociales.
• Alto: los alumnos saben utilizar las Redes Sociales.

2) Grado de Motivación de los Alumnos para el aprendizaje de contenidos

con el empleo de Redes Sociales.

➢ Definición conceptual: es la manifestación del interés intrínseco que

muestran los alumnos en el aprendizaje de contenidos con el uso de
las Redes Sociales.

➢ Definición operacional: Se utilizó un Test para identificar la

motivación intrínseca en los alumnos. Este Test fue modificado y
adaptado de acuerdo a los objetivos de este trabajo.

El Test esta formado por 14 ítems, los cuales se valoran sobre una
graduación de 1 a 5 puntos. Cada ítem se agrupa en 5 niveles de
motivación:
-De 60 a 75 puntos: Muy motivados/as
-De 45 a 59 puntos: Apropiados/as
-De 30 a 44 puntos: normal
- De 16 a 26 puntos: Poco Apropiado/as
- Hasta 15 puntos: inapropiada.
Se aplicará escalonamiento Tipo Likert.
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Cronograma
Resultados y Discusión

Análisis de los Resultados

Con el fin de lograr los objetivos planteados al inicio de esta tesis, en este capítulo
se presentan los resultados de la investigación mediante el procesamiento, análisis
e interpretación de los datos obtenidos.
Como ya se ha mencionado inicialmente la población de dicha investigación está
constituida por 27 alumnos y alumnas del segundo año II de la escuela secundaria
N° 3 Jorge Newbery, de la cual se tomó una muestra sobre 25 alumnos, ya que los
alumnos restantes desertaron por diferentes motivos.
A partir del uso de diferentes instrumentos como ser las encuestas, entrevistas y
observaciones empleadas para llevar a cabo el trabajo de campo se logró recabar
los resultados que se presentan a continuación:
De las Entrevistas
Se entiende que la entrevista es una forma específica de conversación en la que se
genera conocimiento mediante la interacción entre un entrevistador y un
entrevistado. Como se ha indicado anteriormente en la sección metodológica, las
entrevistas informales se emplearon para lograr entrevistar a los alumnos, por lo
general dichos alumnos no tuvieron en cuenta que se estaba llevando a cabo la
misma, pudiendo hacer preguntas abiertas cuidadosamente formuladas con
respecto a la temática a investigar.
Luego de aplicar este instrumento, se pudo establecer que el alumnado hace uso
de las redes sociales en su totalidad, los mismos plantean que han descuidado sus
deberes escolares debido al excesivo uso de estas.
La finalidad con la que ellos la utilizan es para estar en contacto con sus amistades
y familiares.
Un dato relevante en esta entrevista fue que los alumnos casi en su mayoría
acceden por medio de la PC y por el dispositivo móvil a las redes.
Como así también los alumnos piensan que las redes sociales pueden ser de gran
utilidad en su vida escolar, pero que no hacen uso de la misma con ese fin debido
a que ningún profesor les propuso trabajar con ellas.

De las Observaciones
Según Angrosino, 2012: 61. La observación es el acto de percibir las actividades e
interrelaciones de las personas en el entorno de campo mediante los cinco sentidos
de la investigación. Por lo tanto, no cabe duda que una parte importante de las
investigaciones se dan a través de este método, dado que permite al investigador
hacer una inmersión en el objeto de estudio a través de la observación directa y
participante. Para ello, el/la investigador/a debe establecer contacto con las
comunidades de redes sociales, previo registro de la plataforma elegida. En esta
fase, en la que se asigna un cronograma de duración en el espacio tiempo, se
establece contacto directo con los usuarios. En muchos casos, la observación
participante permite entender el contexto de las interacciones de las comunidades
online.
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Es por ello que a partir de las observaciones iniciales los alumnos manifestaron
entusiasmo al hacer uso de la red social adoptada, a medida que se desarrollaban
las prácticas educativas el alumnado comenzó a mejorar el rendimiento académico,
sobre todo los alumnos que demostraban poco interés hacia la materia. Ver pág.
80.
Se presentaron casos aislados donde hubo alumnos que no lograron desarrollaron
determinadas actividades por diferentes razones, dichos alumnos pudieron resolver
esas prácticas a través de la recuperación de saberes. Ver pág. 79 y 105
También se pudo observar que a partir de la implementación de diferentes
actividades, comenzaron a trabajar colaborativamente tanto en el aula como en la
red social elegida donde el clima áulico comenzó a mejorar apreciando solidaridad
y mayor comunicación entre ellos.

De las Encuestas
Análisis de resultados de la encuesta inicial:

Gráfico N° 1

Análisis: En la gráfica N° 1 se puede apreciar el sexo y la edad de los estudiantes,

los resultados de la misma nos indica que el 57.7 % son de carácter masculinos,
mientras que el 42.3 % restante son de carácter femenino. La edad de dichos
estudiantes ronda entre los 13 y 14 años.
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Gráfico N° 2

Análisis: En la gráfica N° 2 se puede apreciar si los estudiantes poseen o no servicio

de internet en su hogar. El resultado que se obtuvo fue que el 88.5 % poseen
servicio de internet en su hogar, mientras que el 11.5 % restante no poseen de dicho
servicio.

Gráfico N° 3

Análisis: En la gráfica N° 3 se puede apreciar cuales son las vías por las que los
estudiantes acceden a las redes sociales. El resultado de la misma arrojo que el
11.5 % acceden a las redes sociales por medio de la PC, mientras que el 19.2 % lo
hace por medio de teléfono móvil y el 69.2 % restante lo hace a través de ambos
medios.
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Análisis de Resultados de la Encuesta Final:

Cuando hice la propuesta de utilizar redes sociales… ¿Qué fue lo primero que
pensaste?

Los estudiantes expresaron que las sorpresas, los asombros, las inseguridades, las
incertidumbres, la ansiedad, etc. estuvieron presentes como en toda situación
novedosa, lo que les generaba curiosidad y entusiasmo para comenzar a trabajar
con este tipo de herramienta.
¿Te gusto haber trabajado con redes sociales?

Luego de analizar cada una de las encuestas de los alumnos, los mismos se
expresaron satisfactoriamente, porque nunca se habían imaginado poder resolver
actividades a través de este tipo de herramientas.

¿Te pareció algo innovador?

El alumnado en su totalidad expresó que haber utilizado esta red social en el aula
les pareció totalmente innovador, ya que nunca habían tenido una experiencia de
este tipo.

¿Crees que tu rendimiento académico ha mejorado? ¿Por qué?

Sin duda alguna los alumnos respondieron que el rendimiento académico mejoró en
cada uno de ellos debido a que, al hacer uso de esta herramienta en el aula se
sintieron motivados y acompañados en todo el proceso cumpliendo con el desarrollo
de cada práctica.

¿Has trabajado con redes sociales en otros espacios curriculares?

El cien por ciento de los alumnos expresaron que no trabajaron en otros espacios
curriculares con redes sociales, como así también no lo hicieron en toda su
trayectoria académica.

¿Piensas que los docentes de otros espacios curriculares deberían hacer uso de este
tipo de herramientas? ¿Por qué?

Luego de analizar este apartado, el alumnado desde sus diferentes puntos de vistas
piensa que los docentes de otros espacios curriculares deberían hacer uso de las
herramientas TIC para lograr motivar, innovar y mejorar el proceso de enseñanza y
aprendizaje a partir de diferentes estrategias.
Universidad Nacional de Catamarca
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales

¿Piensas que es importante incorporar este tipo de herramientas en el aula? ¿Por

qué?

Cada alumno piensa que es importante incorporar este tipo de herramientas en el

aula, porque les permite la participación, la posibilidad de conversar e interactuar,
para lograr un rol más protagónico para ellos, intercambiar posturas diferentes como
así también enriquecer su conocimiento a partir del aporte de cada uno.

¿Lograste leer los aportes de tus compañeros en cada actividad propuesta?

Se podría decir que, a partir del análisis, el alumnado pudo leer y comentar sobre
los aportes de cada uno de ellos redefiniendo o incorporando aportes a cada
actividad presentada.

Las actividades propuestas por el docente ¿Eran claras?

Los alumnos en su totalidad expresaron que todas las actividades propuestas por
el docente eran claras y precisas destacando que podían evacuar cualquier duda a
través de la mensajería interna de la red social trabajada.

A partir del uso de redes sociales en el aula, ¿le dedicaste más tiempo a la materia?

Sin duda alguna, los estudiantes se refirieron que a partir del uso de esta
herramienta se enfocaron más en la materia y sus respectivas actividades logrando
dedicarles más tiempo a sus responsabilidades escolares., ya que ellos hacen uso
de las redes casi todo el tiempo.

A la hora de resolver las actividades y te surgía alguna duda ¿pudiste evacuar las
mismas por mensajería interna con el docente?

Se observa en las encuestas, a los alumnos quienes respondieron

permanentemente y estuvieron en contacto con el docente por mensajería interna,
lo que les permitió seguir desarrollando sus actividades fuera del contexto escolar,
evacuando todas sus dudas.
Universidad Nacional de Catamarca
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales

Discusión
La incorporación de herramientas de la web 2.0 en el proceso de enseñanza –
aprendizaje, como ser las redes sociales, conlleva añadir nuevos estilos de
comunicación, formas de intervención, escenarios, etc. Las redes sociales pueden
ser una herramienta de aprendizaje, desde el punto de vista educativo, la cual nos
permite compartir (foros, actividades, imágenes, videos, temario, etc.),
comunicarnos de un modo más rápido y eficaz a través de las diferentes opciones
de comunicación ofrecidas por dicha red entre profesor – alumno y alumnos –
alumnos.
En las redes sociales nos podemos encontrar con diferentes roles, como ser los
sujetos activos y los sujetos pasivos, hay personas que son más extrovertidas a las
que no les cuesta nada comunicarse ya sea a través de la red o en persona, pero
sin embargo aquellas personas más pasivas a las que les cuesta comunicarse, el
uso de la red hace que se desinhiban y poder mantener así relaciones con otras
personas que puedan compartir con ellas aficiones, gustos e intereses.
Con la muestra concluida, luego de obtener los resultados de los estudiantes, se
puede decir que las redes sociales brindas diferentes posibilidades educativas
dentro del proceso de enseñanza y aprendizaje haciendo uso de esta herramienta
con responsabilidad, dedicación y compromiso tanto el alumnado como el docente.
La red social de mayor utilización por los estudiantes, es la red social facebook, es
por ello que a partir de este análisis se diseñaron diferentes estrategias para hacer
uso de la misma durante las prácticas educativas. Se observa que el alumnado hace
uso de esta red con la finalidad de estar en contacto con sus amistades, familiares
y entretenimiento.
A partir de las diferentes herramientas que se implementaron como ser artículos
periodísticos, videos, páginas web, elaboración de tutoriales, actividades, etc. Se
logró desarrollar, implementar y evaluar diferentes experiencias puntuales de uso
de redes en el aula.
Es por ello que se pueden proponer diferentes prácticas recomendables al momento
de hacer uso de esta herramienta web en el aula, proponiendo la utilización del muro
para brindar información a los estudiantes, publicar actividades, participación en los
distintos foros, subir archivos de diferentes temáticas, bajar las producciones de los
alumnos, visualizar videos publicados por el docente, navegar por distintas web
propuestas por el docente, elaborar sus propios tutoriales para luego subirlos a la
red social, etc.
El rol del profesor debe ser el de un guía y coordinador de tareas en el entorno de
la clase, a la vez un experto en manejar adecuadamente las competencias de
aprendizaje colaborativo y el dominio de entornos 2.0. Por otra parte, también es
fundamental saber enseñar a los alumnos a trabajar en equipo, algo que además
les será esencial en su futuro profesional.
Universidad Nacional de Catamarca
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales

Se puede decir que el uso de las redes sociales se está convirtiendo en una
herramienta que permite el desarrollo y las habilidades comunicativas en ellos,
aunque también hacen uso de la misma sin ningún fin en particular, aun cuando
manifiestan que si las incluyen como parte de sus actividades académicas.
Las redes sociales se han convertido en uno de los espacios interactivos preferidos
entro los más jóvenes y ello se debe a la gran variedad de recursos que les ofrecen,
es por ello que, como docente he decidió hacer uso de esta herramienta con un fin
de enseñanza enriqueciendo el proceso de enseñanza – aprendizaje, esto puede
suponer un acercamiento entre el docente y el alumno logrando un nuevo espacio
de dialogo, una nueva técnica de aprendizaje, trabajar colaborativamente, romper
con las barreras del espacio y el tiempo y establecer un clima de confianza entre los
actores.
Desde la educación deberíamos apostar por un aprendizaje en red, pero nunca sin
perder de vista la relación docente – discente, así como no olvidar la necesidad de
formar para un buen uso de la herramienta. A pesar de las posibilidades que nos
ofrecen, entre las que esta mejorar los procesos comunicativos, así como el
aprendizaje, es necesario abordar desde la educación el uso seguro y responsable
de las redes sociales.
Según Graciela C. Sayat (2011) el desarrollo de la experiencia con redes sociales
permitió descubrir que los estudiantes no conocen el potencial educativo de las
mismas. Que fascinados por el uso dado a partir de un entorno educativo facilito el
intercambio, análisis y despliegue del potencial intelectual de cada participante.
Saber que todo desarrollo, información, comunicación y contenido queda alojado en
un espacio de red social es altamente positivo ya que es posible volver a él para
consultar, revisar, reinterpretar, recrear. En todos los casos, los estudiantes
coinciden que si bien “conocían y sabían” de la existencia de las redes sociales y
algunos casos hacían uso de las mismas, nunca desde el lugar de la enseñanza
con todo su potencial formativo lo cual es visto como una fortaleza a incluir en sus
competencias.
Universidad Nacional de Catamarca
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales

Conclusión y Recomendaciones
Una vez analizados los datos porcedentes de la utilización de las Redes Sociales,
se presenta a continuación laas conclusiones obtenidas de acuerdo con los
objetivos planteados en la investigación.

- Con respecto al manejo de las Redes Sociales por parte de los alumnos, se
concluye que se desenvolvieron de manera eficaz y no le resultó difícil aprender
a utilizarlas.
- En relación con la motivación, cabe destacar que con la implementación de las
Redes Sociales en el proceso de enseñanza aprendizaje, los alumnos lograron
mejorar considerablemente su participación en clase y mostraron mayor
entusiasmo para aprender los contenidos.
- En cuanto al rendimiento académico, se mejoro el nivel de aprendizaje del grupo
en general, lo cual se evidencio en las notas obtenidas luego de la
implementación de las Redes Sociales.

Recomendaciones

- Es necesario que los estudiantes cambien su estilo de usar las redes sociales,
conocer que su mundo no se encuentra inmerso dentro de dichas redes, que
tienen amigos, que deben salir, pasar más tiempo con sus familias y así ir
dejando a un lado su vida virtual.
- Que en los centros educativos se orienten tanto a padres de familia como a
estudiantes, del correcto uso de las redes sociales tanto dentro como fuera de
la institución, dar a conocer las ventajas y desventajas que trae el pasar mucho
tiempo en las redes sociales.
- Es importante que se difunda el uso de las redes sociales educativas, que se
sugieran páginas web donde los estudiantes puedan leer, realizar trabajos,
intercambiar opiniones, entre otras, esto favorecería mucho para mantener una
relación entre alumnos y maestros, a su vez evitaría que los estudiantes bajaran
su rendimiento escolar.
- Saber invertir su tiempo sin duda alguna, es una de las mejores
recomendaciones, planificar sus actividades, los horarios de estudio, de pasar
en familia, de diversión, si se tiene una cuenta en alguna red social tenerla activa,
pero no volverse adictivo a la misma.
Universidad Nacional de Catamarca
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales

Bibliografía

Artero, Balaguer, N. (2011) “La interacción como eje de aprendizaje en las redes
sociales”

Cesar Coll.(2008) “Psicología de la educación virtual, aprender y enseñar con las

tecnologías de la información y la comunicación”.

Carlos E. Sluzki (1996) “La red social: frontera de la práctica sistemática”.

Barcelona: Ed. Gedisa, S.A

Charo Sádaba. (2011) “Redes Sociales, manual de supervivencia para padres”.

Barcelona, España.

Dans P. (2010) “Internet Edición 2010”. Madrid: Anaya Multimedia.

Eduardo Larequi (2015). “El uso educativo de las redes sociales”.

Federico Pacheco (2013) “Los menores y los riesgos de las nuevas tecnologías”.
Ciudad Autónoma de Buenos Aires: Fox Andina.

Fernández, R. (2001). La entrevista en la Investigación cualitativa. Revista

Pensamiento Actual, 2(3), 14-21.

Gustavo Aruguete, (2001). “Redes sociales. Una propuesta organizacional

alternativa. Jornadas sobre Gestión en Organizaciones del Tercer Sector” – Buenos
Aires.

Haro, J.J., (2011) “Manual imprescindible redes sociales para la educación”. Madrid:
Ediciones Anaya Multimedia.

Mariana Maggio, “Enriquecer la enseñanza: los ambientes con alta disposición

tecnológica como oportunidad”. Edición 2012. Buenos Aires.

Mariano Avalos (2016). ”TIC Como diseñar un ambiente educativo y tecnológico”.

Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Universidad Nacional de Catamarca
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales

ANEXOS

Glosario de términos

A
Aprendizaje colaborativo
El aprendizaje colaborativo es una técnica didáctica que promueve el aprendizaje centrado
en el alumno basando el trabajo en pequeños grupos, donde los estudiantes con diferentes
niveles de habilidad utilizan una variedad de actividades de aprendizaje para mejorar su
entendimiento sobre una materia.

Alfabetizacion digital
La alfabetización digital tiene como objetivo enseñar y evaluar los conceptos y habilidades
básicos de la informática para que las personas puedan utilizar la tecnología informática en
la vida cotidiana y desarrollar nuevas oportunidades sociales y económicas para ellos, sus
familias y sus comunidades. La alfabetización digital no pretende formar exclusivamente
hacia el correcto uso de las distintas tecnologías. Se trata de que proporcionemos
competencias dirigidas hacia las habilidades comunicativas, sentido crítico, mayores cotas
de participación, capacidad de análisis de la información a la que accede el individuo, etc.

Asincronica
La comunicación asincrónica es aquella comunicación que se establece entre personas de
manera diferida en el tiempo, es decir, cuando no existe coincidencia temporal.

B
Brecha digital
Es la distancia en el acceso, uso y apropiación de las TIC a nivel geográfico y socioeconómico,
o determinado por desigualdades culturales. También se define como aquello que tiene
acceso a internet y quienes están excluidos de sus servicios.
A continuación, se presentan diseños de los instrumentos que fueron utilizados en
el trabajo de investigación.

Encuesta Inicial:

Instrucciones específicas
Agradecemos colocar una tilde en el recuadro correspondiente y hacer un breve
desarrollo cuando se lo solicite aclarar alguna respuesta específica.

Esta encuesta está dirigida a los alumnos del 2º año de la

Escuela Secundaria Nº 3 Jorge Newbery, Catamarca – Capital
Sexo
Masculino

Femenino

Edad

¿Tienes servicio de Internet en tu hogar?

Si

No

¿Por qué vías accedes a las Redes Sociales?

PC

Teléfono móvil

Ambas

¿En qué Red Social tienes perfil? *

Tuenti

Facebook

Twitter

Linkedin

MySpace

Sonico
Universidad Nacional de Catamarca
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales

Otro:

¿Para qué utilizas Redes Sociales?

Para estar en contacto con amigos

Entretenimiento

Para conocer gente nueva

Trabajos académicos

Para contactar con amigos a los que hace tiempo que no veo

Otro:

De tus amigos de Redes Sociales, ¿a cuántos conoces realmente?

Menos de la mitad

Más de la mitad

Todos

No sabe

¿Con que frecuencia utilizas las Redes Sociales?

Todos los días, más de una hora diaria

Todos los días, menos de una hora diaria

Algunos días

Una vez a la semana

Nunca
¿Te parece útil el uso de las Redes Sociales en tu vida escolar? ¿Por qué?

Si

No
Universidad Nacional de Catamarca
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales

Encuesta Final:
Encuesta

1. Cuando hice la propuesta de utilizar redes sociales… ¿Qué fue lo primero que
pensaste?
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2. ¿Te gusto haber trabajado con redes sociales?

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3. ¿Te pareció algo innovador?

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4. ¿Crees que tu rendimiento académico ha mejorado? ¿Porque?

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5. ¿Has trabajado con redes sociales en otros espacios curriculares?

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6. ¿Piensas que los docentes de otros espacios curriculares deberían hacer uso de
este tipo de herramientas? ¿Porque?
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REGISTRO FOTOGRÁFICO SOBRE TRABAJO DE CAMPO
7. ¿Piensas que es importante incorporar este tipo de herramientas en el aula?
REGISTRO FOTOGRÁFICO DE ALUMNOS Y MUESTRA ANUAL
¿Porque?
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