El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y

de la Protección de la Propiedad Intelectual tiene

como función promover una cultura de leal y honesta
competencia en la economía del Perú, entre otras
más.

Para realizar una denuncia en el INDECOPI se debe

realizar los siguientes pasos:

 Tener información del producto o servicio a la

mano
 Presentar un reclamo ante la misma identidad
antes de ir al INDECOPI
 Iniciar un reclamo al Servicio de Atención al
Cliente (SAC), el cual es gratuito y ágil
 Si no se resuelve en el SAC, puedes presentar
una denuncia en los órganos resolutivos del
Indecopi. Las denuncias tienen un costo de 36
soles y no se necesita de un abogado