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All content following this page was uploaded by Luis Ángel Guerras-Martín on 25 August 2016.
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© 2016 [Thomson Reuters (Legal) Limited / José Emilio Navas López y Luis Ángel Guerras Martín]
© Portada: Thomson Reuters (Legal) Limited
Editorial Aranzadi, SA
Camino de Galar, 15
31190 Cizur Menor (Navarra)
ISBN: 978-84-9135-800-8
DL NA 1386-2016
Printed in Spain. Impreso en España
Fotocomposición: Editorial Aranzadi, SA
Impresión: Rodona Industria Gráfica, SL
Polígono Agustinos, calle A, nave D-11
31013 Pamplona
Presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO 1
PARTE I
ANÁLISIS ESTRATÉGICO
CAPÍTULO 2
2.1.1. La visión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
2.1.2. La misión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
2.1.3. Los objetivos estratégicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
CAPÍTULO 3
CAPÍTULO 4
PARTE II
FORMULACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
CAPÍTULO 5
CAPÍTULO 6
CAPÍTULO 7
CAPÍTULO 8
PARTE III
IMPLANTACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
CAPÍTULO 9
Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
El presente texto trata de servir de soporte básico para la formación universitaria de los
alumnos de grado en Administración y Dirección de Empresas y de otras carreras afines,
interesados en las materias relacionadas con la Dirección y la Estrategia de la Empresa. El
libro está especialmente indicado para cursos cortos y adaptado a la metodología docente
propuesta por el Espacio Europeo de Educación Superior (Acuerdo de Bolonia).
También puede ser de gran utilidad, como una primera aproximación, para aquellos es-
tudiantes que sigan cursos de posgrado en Universidades, Escuelas de Negocios o entidades
similares, en áreas especializadas relativas a la Estrategia Empresarial, así como un punto
de referencia obligado para todos los profesionales y hombres de empresa que, desde el
mundo de la práctica, asumen una visión eminentemente aplicada de los negocios y tienen
la responsabilidad de la consultoría o la dirección de empresas.
Desde este triple punto de vista, el libro se convierte en un manual de trabajo introducto-
rio en el que se integran las cuestiones y problemas más relevantes que conforman el cuerpo
teórico del modelo directivo conocido como la Dirección Estratégica de la Empresa.
EL CONTENIDO
Como paradigma dominante en la Dirección de Empresas, la Dirección Estratégica de la
Empresa trata de interpretar el desarrollo de la actividad empresarial de tal forma que sea
capaz de responder con eficacia tanto a las oportunidades y situaciones favorables que el me-
dio externo plantea como a aquellos otros retos y amenazas que también pudieran aparecer.
Todo ello, teniendo en cuenta los recursos, las capacidades y las fortalezas internas con las
que la propia empresa cuenta, así como las debilidades que todavía mantenga.
Como resultado de la conjunción de estos factores surge la situación de partida, con base
en la cual pueden ser establecidas las distintas alternativas o cursos de acción que posibiliten
a la empresa alcanzar los objetivos propuestos. El proceso culmina con la puesta en práctica
de tales alternativas. Esto es, en esencia, la Dirección Estratégica.
A la vista de ello, entendemos que son tres las partes o bloques fundamentales de la
Dirección Estratégica: Análisis Estratégico, Formulación de Estrategias e Implantación de
Estrategias. En función de estas tres partes se estructuran los distintos bloques del texto,
así como los diferentes capítulos y contenidos que se integran en cada bloque, tal como se
observa en la figura 0.
El capítulo 1 es introductorio, y en él se presentan los fundamentos básicos de lo que se
entiende por Dirección Estratégica. Para ello, se establece el concepto de estrategia y otros
afines, así como la definición de distintos niveles de estrategia: corporativo, de negocio y
funcional. También se analizan las fases del proceso a partir de un enfoque estrictamente
racional de la toma de decisiones y se aportan algunos elementos históricos y de enfoque
sobre la propia disciplina de Dirección Estratégica.
Introducción
Capítulo 1
Estrategias competitivas
Orientación y valores Capítulo 5
Capítulo 2
Direcciones desarrollo
Capítulo 6 Evaluación e
Análisis externo
implantación
Capítulo 3 Métodos de desarrollo Capítulo 9
Capítulo 7
Análisis interno
Capítulo 4 Internacionalización
Capítulo 8
Tras esta introducción, se aborda el Análisis Estratégico que estudia, en primer lugar
(capítulo 2), el problema de la orientación futura de la empresa (visión, misión y objetivos
estratégicos) y las distintas formas de medir su rendimiento (a través de criterios de rentabi-
lidad o de creación de valor). Posteriormente se plantea el análisis de los grupos de interés,
especialmente los directivos, y las posibilidades de los propietarios para controlarlos, proble-
LOS AGRADECIMIENTOS
En primer lugar, nuestro agradecimiento para el profesor Anoop Madhok de la Univer-
sidad de York (Canadá) por ofrecerse generosamente a la elaboración del prólogo del libro.
En segundo lugar, debemos agradecer la valiosa aportación de los profesores que han cola-
borado activamente mediante la preparación o actualización de aplicaciones. En concreto,
LOS AUTORES
Madrid, junio de 2016
range of stakeholders on firm strategy and cionistas hacia un modelo más comprehen-
competitive advantage. These include cus- sivo orientado a los grupos de interés que
tomers, suppliers, employees, governments reconoce la importancia del impacto de un
and other institutions. conjunto más amplio de grupos de interés
en la estrategia y la ventaja competitiva de
la empresa. Estos grupos de interés inclu-
yen a los clientes, los proveedores, los em-
pleados, los gobiernos y otras instituciones.
In light of the above, the book Fundamen- A la luz de lo anterior, el libro Fundamen-
tals of Strategic Management by professors tos de Dirección Estratégica de la Empresa
Navas and Guerras is one that deserves to de los profesores Navas y Guerras merece
be commended. For one, it is comprehen- ser recomendado. En primer lugar, porque
sive in its reach and covers all the topics es comprehensivo en su alcance y cubre
outlined above. Second and importantly, todos los temas relevantes señalados ante-
the professors are highly experienced in riormente. En segundo lugar y de forma im-
their field and, besides their theoretical portante, los profesores tienen una amplia
knowledge, have informed their approach experiencia en su campo y, además de sus
and treatment of the subject with knowl- conocimientos teóricos, han completado su
edge directly gleaned from years of teaching enfoque y tratamiento del tema con un co-
university students and managers at various nocimiento directamente obtenido de años
levels over the years. In addition to a coher- de docencia a los estudiantes universitarios
ent conceptual framework, they use numer- y a los directivos de varios niveles a lo lar-
ous examples to illustrate key ideas and link go de los años. Además de una estructura
it back to the theory. As a result, the book conceptual coherente, utilizan numerosos
has an applied focus which makes it appeal- ejemplos para ilustrar ideas clave y vincu-
ingly accessible to students and practitio- larlas con la teoría. Como resultado de ello,
ners of strategic management. With many el libro presenta un enfoque aplicado que
of the examples and illustrations discuss- lo hace fácilmente accesible a alumnos y
ing Spanish firms, the appeal of this book profesionales de la dirección estratégica.
should be even more attractive for readers En la medida en que muchos ejemplos y
and practitioners from Spain and, more aplicaciones tratan de empresas españolas,
broadly, Latin America. el atractivo de este libro crece aún más para
los lectores y profesionales de España y, en
un sentido más amplio, de Latinoamérica.
Strategic management is a complex subject La dirección estratégica es un tema comple-
since it incorporates such a wide range of jo puesto que incorpora una amplia variedad
issues at so many levels. Moreover, in the de cuestiones a muchos niveles. Más aún,
current environment characterized by rapid en el entorno actual caracterizado por los
rates of technological change, globalization rápidos cambios tecnológicos, la globaliza-
and the emergence of competitors from ción y el surgimiento de competidores pro-
emerging economies, the strategic challeng- cedentes de las economías emergentes, los
es faced by firms and key decision makers desafíos estratégicos a los que se enfrentan
are increasingly complex and urgent. A las empresas y los que toman decisiones
good book on the topic -comprehensive, clave son cada vez más complejos y urgen-
systematic, informative and easy to read- tes. Un buen libro sobre el tema —compre-
would perform a useful role in aiding se- hensivo, sistemático, lleno de información
nior managers in their decision-making and y fácil de leer— contribuye de forma útil a
should be an essential part of their tool-kit. ayudar a los altos directivos en sus procesos
In this regard, Professors Navas and Guer- de decisión y constituye una parte esencial
ras make an excellent contribution. de sus herramientas de trabajo. En este sen-
tido, los profesores Navas y Guerras reali-
zan una excelente aportación.
Fundamentos direccion
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