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Investigación Histórica
La investigación histórica tiene carácter científico dentro de ciertos limites, las
conclusiones pueden ser verificadas por otros estudios para formular hipótesis, reúne
y analiza pruebas importantes para cerciorarse que la hipótesis proporcione una
explicación más satisfactoria que la ofrecida de las teorías opuestas.
Método Histórico: Nos permite estudiar los hechos del pasado con el fin de encontrar
explicaciones causales a las manifestaciones propias de las sociedades actuales. Este
tipo de investigación busca reconstruir el pasado de la manera más objetiva y exacta
posible.
Investigación sociológica
En una sociedad tan cambiante, no se puede actuar con eficiencia sin conocer los
principales cambios que están aconteciendo en torno a su actividad y servicios
ofrecidos. Es necesario conocer qué espera la sociedad y los grupos de interés de su
organización, acerca de un servicio determinado. Por otro lado, conocer las
expectativas, satisfacción de los ciudadanos a los que da servicio y la calidad del
servicio ofrecido, es clave para la mejora continua.
Los tipos de comunicación oral son: panel, debate, foro, asamblea, conferencia,
conversatorio, diálogo, discusión, exposición, entrevista.
TAREA EN CLASE: Infografía del tema donde incluya cada subtema a mano,
utilice papel iris y su creatividad.
Valor 15 puntos.