TIPOS DE DISCURSO ORAL Existen diversos tipos de comunicación oral, dependiendo de los objetivos y la situación en que se producen.

Estas son las prácticas discursivas más importantes, diferenciando aquellas que se realizan persona a persona de aquellas que van dirigidas a una audiencia: PERSONA A PERSONA Conversación espontánea y diálogo Discusión y debate Entrevista y encuesta Mesa redonda, simposio, foro, plenario Confesión Examen oral PERSONA A AUDIENCIA Disertación Informe oral Conferencia, charla Discurso Alocución Declaración

Transacción comercial (negocio, boletería, Sermón taxi) Consulta (médica, administrativa) Clase

A.- Persona a persona: • La conversación: corresponde al intercambio comunicativo de ideas y resulta útil para el desarrollo intelectual, pues constituye un espontáneo y activo ejercicio mental de las facultades humanas. La conversación es absolutamente libre en relación con los temas que se tratan y la duración de las intervenciones de los hablantes, es la forma más natural y espontánea de comunicarse. El lenguaje utilizado es simple y sus características más sobresalientes son: – – – – – – • Léxico de fácil comprensión. Frases breves. Abundantes omisiones de palabras. Utilización de frases hechas, comparaciones, hipérboles, refranes, etc. Empleo de rutinas lingüísticas como fórmulas de saludo, fórmulas de despedida, etc. Presencia de la función fática del lenguaje.

El diálogo: se refiere fundamentalmente a toda conversación mantenida entre dos o más interlocutores y, por lo tanto, es la modalidad básica de la conversación espontánea. La presencia del diálogo caracteriza las obras dramáticas. La discusión: es la exposición y defensa que realizan dos o más personas sobre diferentes aspectos de un tema y desde distintos puntos de vista. Cuando hay desavenencia o discrepancia entre los participantes y la discusión se lleva a cabo en forma organizada, hablamos de debate. El debate: es una técnica de discusión dirigida que implica controversia, disputa y heterogeneidad de puntos de vista acerca de algún asunto, por ello es que, como

5. Conocimiento previo y acabado del tema. 4. los jueces evalúan la participación individual y colectiva de la etapa anterior. Elección de un presidente autorizado para alargar o dar por finalizada la sesión. Estas deben seguir un orden lógico para que resulten claras y coherentes. dos personas. Fase de contra-argumentación (alternada): sobre la base de afirmaciones y contraafirmaciones. se pueden establecer dos tipos de entrevistas: entrevista sicológica o de personalidad y entrevista de declaración. o puede adquirir un carácter más formal. En la entrevista concertada deben verificarse los siguientes pasos: – – – – – Concretar el asunto y objetivos de la entrevista.requisito esencial. los debatientes refutan lo expuesto por el equipo contrario. Definir el formato de la entrevista (cuestionario. explicar los procedimientos que se seguirán. Documentarse del tema central y seleccionar los aspectos más sobresalientes. Fase de reunión de equipo: los equipos se reúnen durante algunos minutos para evaluar la fase anterior y preparar la etapa siguiente de contra-argumentación. como entrevista concertada y programada. 2. La entrevista puede consistir en una simple conversación entre conocidos para informarse sobre alguna materia. Las características del debate son: – – – – Presencia de dos ponentes que presentan tesis contrapuestas. sostienen tesis contrapuestas. Redactar las preguntas. Antes de iniciar la fase siguiente. dos expertos. guiar el debate. presentar a los participantes. asignar los turnos. En el debate pueden distinguirse cinco fases o etapas: 1. En esta última. Esta fase no tiene incidencia en el veredicto. . Esta entrevista se articula en torno a preguntas y respuestas. el capitán de cada equipo anunciará a los jueces si hay cambios de debatientes. El último en hacer uso de la palabra debe ofrecer una especie de conclusión de lo sostenido por el equipo. comenzando por el que sostenga la posición afirmativa. relato libre). al menos. 3. Fase de veredicto: los jueces entregan al Presidente del Jurado su evaluación para que este entregue un veredicto final. Según su objetivo. Los equipos participan alternadamente. quienes. Presencia de un moderador quien se ocupa de exponer el tema que se va a tratar. es necesaria la presencia de. Seleccionar a la persona más indicada e informarse acerca de aquellos datos de su vida que sirvan al propósito de la entrevista. El tiempo debe ser controlado con un cronómetro. • La entrevista: es la concurrencia de dos o más personas en un sitio señalado con el fin de tratar un tema o resolver algún asunto. se reúnen de común acuerdo con el fin de obtener alguna información. Simultáneamente. Fase de argumentación: cada debatiente dispone de 2 ó 3 minutos. bajo la guía del moderador. Fase de foro: el público puede intervenir haciendo preguntas a los equipos. entrevista semi-dirigida. velar por el cumplimiento de las normas preestablecidas y resumir las conclusiones. entrevistador y entrevistado. – Asistencia de un secretario que deje constancia de las opiniones vertidas en un acta o documento.

para que la muestra sea representativa. Recomendaciones para una entrevista eficaz: – – – – • Crear un ambiente de confianza e informalidad que favorezca el diálogo. acerca de un mismo tema. tercera edad. las exponen sucesivamente. Cuantificar los datos. Los pasos a seguir son: – Establecer la población. etc. cuatro a seis personas. el tamaño de la muestra. por lo que no da lugar a discusiones ni extensas intervenciones de los participantes. Realizar un informe. determinar cuál es el conjunto de personas cuya opinión se quiere conocer. El tono es predominantemente conversacional.Los rasgos característicos de la entrevista son: – – – – – – Empleo de rutinas lingüísticas y fórmulas de cortesía que suavicen la interacción personal. expresándose en forma clara y precisa y respetando las intervenciones de los demás. El plenario o pleno: reunión o junta general de una corporación. dueñas de casa. Manifestaciones de formas no verbales (gestos corporales. por ejemplo: profesionales. expresiones faciales. . Una vez obtenidas las encuestas. Frecuentes repeticiones de vocablos o frases. El panel: un equipo de entendidos. discuten dialogadamente y coordinados por un moderador. Los panelistas deben mantenerse dentro del tema. El simposio: cada integrante de un equipo de expertos en una materia.) y la cantidad. Utilización de palabras que apuntan a la función fática del lenguaje. es decir. Al finalizar. sin reiterar ideas. Seleccionar la muestra (qué estratos socioeconómicos. desarrolla sucesivamente algún aspecto diferente del mismo tema. Registrar la información del modo más fidedigno posible. agradecer al informante el tiempo dedicado. qué comunas. El tono de las exposiciones es mucho más formal y técnico que en la mesa redonda o el panel. El panel puede ser más o menos formal. El foro: reunión para discutir asuntos de interés actual ante un auditorio que. Se caracteriza por la participación informal y libre de todos los asistentes que suelen constituir un grupo numeroso. Obtener conclusiones. Presencia de numerosos enlaces destinados a introducir las diferentes preguntas. a veces. Elaborar las preguntas y respuestas. – – – – – • • • • • La mesa redonda: un grupo de expertos que sostienen diversas opiniones en torno a un mismo tema. se procede a la cuantificación de los datos y a la inferencia de conclusiones. La encuesta: consiste en consultar la opinión de numerosas personas en torno a un asunto con el fin de determinar qué piensa o cree la mayoría. etc. etc. en el que se consignará el perfil de los encuestados. intervienen en la discusión.) Predominio de oraciones interrogativas. etc. jóvenes. No interrumpir al entrevistado ni inducir sus respuestas.

papelógrafos. Los pasos son: – – – – – – – – – – Determinación del tema: elección del tema. implicancia y la importancia que reviste. puede recurrirse a la variación en los tonos de voz y a los gestos. Ensayo: representación de lo que se va a decir y cómo se va a decir. siguiendo el orden argumental: introducción. Organización de la información: planificación del orden de exposición de las ideas. Finalidad: propósitos y objetivos. Auditorio: a quiénes va dirigido. la exposición no es espontánea ni espera necesariamente una respuesta por parte del público. . Es preciso memorizar las ideas más importantes.. Recopilación de la información: recopilación bibliográfica de lo que se ha dicho en torno al tema.B. su significado. El material de apoyo es de apoyo y no puede reemplazar al disertante ni este limitarse a leerlo. Redacción: colocar por escrito lo que se va a decir. Para destacar algunas ideas más importantes. • Ideas que deben tenerse en cuenta en toda exposición oral: – – – – El expositor debe colocarse en un lugar más elevado para que pueda ser visto por todos los participantes. A diferencia de la conversación. videos. Preparación de material de apoyo: grabaciones. carteles. transparencias. Disertación: exposición clara y pausada del tema preparado.Persona a audiencia: • La exposición oral: se realiza toda vez que un individuo dirige la palabra durante algún tiempo a un grupo de personas para informar o convencer. Evaluación final: valoración personal y consideración de las reacciones del auditorio. diapositivas. La disertación: es una exposición oral que requiere de una etapa previa de preparación. etc. desarrollo y conclusión.

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