TIPOS DE DISCURSO ORAL Existen diversos tipos de comunicación oral, dependiendo de los objetivos y la situación en que se producen.

Estas son las prácticas discursivas más importantes, diferenciando aquellas que se realizan persona a persona de aquellas que van dirigidas a una audiencia: PERSONA A PERSONA Conversación espontánea y diálogo Discusión y debate Entrevista y encuesta Mesa redonda, simposio, foro, plenario Confesión Examen oral PERSONA A AUDIENCIA Disertación Informe oral Conferencia, charla Discurso Alocución Declaración

Transacción comercial (negocio, boletería, Sermón taxi) Consulta (médica, administrativa) Clase

A.- Persona a persona: • La conversación: corresponde al intercambio comunicativo de ideas y resulta útil para el desarrollo intelectual, pues constituye un espontáneo y activo ejercicio mental de las facultades humanas. La conversación es absolutamente libre en relación con los temas que se tratan y la duración de las intervenciones de los hablantes, es la forma más natural y espontánea de comunicarse. El lenguaje utilizado es simple y sus características más sobresalientes son: – – – – – – • Léxico de fácil comprensión. Frases breves. Abundantes omisiones de palabras. Utilización de frases hechas, comparaciones, hipérboles, refranes, etc. Empleo de rutinas lingüísticas como fórmulas de saludo, fórmulas de despedida, etc. Presencia de la función fática del lenguaje.

El diálogo: se refiere fundamentalmente a toda conversación mantenida entre dos o más interlocutores y, por lo tanto, es la modalidad básica de la conversación espontánea. La presencia del diálogo caracteriza las obras dramáticas. La discusión: es la exposición y defensa que realizan dos o más personas sobre diferentes aspectos de un tema y desde distintos puntos de vista. Cuando hay desavenencia o discrepancia entre los participantes y la discusión se lleva a cabo en forma organizada, hablamos de debate. El debate: es una técnica de discusión dirigida que implica controversia, disputa y heterogeneidad de puntos de vista acerca de algún asunto, por ello es que, como

Elección de un presidente autorizado para alargar o dar por finalizada la sesión. Fase de veredicto: los jueces entregan al Presidente del Jurado su evaluación para que este entregue un veredicto final. entrevistador y entrevistado. 3. Fase de reunión de equipo: los equipos se reúnen durante algunos minutos para evaluar la fase anterior y preparar la etapa siguiente de contra-argumentación. Estas deben seguir un orden lógico para que resulten claras y coherentes. Conocimiento previo y acabado del tema. asignar los turnos. Las características del debate son: – – – – Presencia de dos ponentes que presentan tesis contrapuestas. Los equipos participan alternadamente. Esta fase no tiene incidencia en el veredicto.requisito esencial. Antes de iniciar la fase siguiente. comenzando por el que sostenga la posición afirmativa. 4. presentar a los participantes. . se pueden establecer dos tipos de entrevistas: entrevista sicológica o de personalidad y entrevista de declaración. los debatientes refutan lo expuesto por el equipo contrario. En esta última. Presencia de un moderador quien se ocupa de exponer el tema que se va a tratar. quienes. los jueces evalúan la participación individual y colectiva de la etapa anterior. 5. como entrevista concertada y programada. dos personas. guiar el debate. La entrevista puede consistir en una simple conversación entre conocidos para informarse sobre alguna materia. bajo la guía del moderador. Esta entrevista se articula en torno a preguntas y respuestas. En la entrevista concertada deben verificarse los siguientes pasos: – – – – – Concretar el asunto y objetivos de la entrevista. sostienen tesis contrapuestas. Definir el formato de la entrevista (cuestionario. Fase de foro: el público puede intervenir haciendo preguntas a los equipos. velar por el cumplimiento de las normas preestablecidas y resumir las conclusiones. Según su objetivo. Simultáneamente. Seleccionar a la persona más indicada e informarse acerca de aquellos datos de su vida que sirvan al propósito de la entrevista. En el debate pueden distinguirse cinco fases o etapas: 1. relato libre). El último en hacer uso de la palabra debe ofrecer una especie de conclusión de lo sostenido por el equipo. – Asistencia de un secretario que deje constancia de las opiniones vertidas en un acta o documento. 2. explicar los procedimientos que se seguirán. Redactar las preguntas. dos expertos. es necesaria la presencia de. se reúnen de común acuerdo con el fin de obtener alguna información. entrevista semi-dirigida. El tiempo debe ser controlado con un cronómetro. Fase de argumentación: cada debatiente dispone de 2 ó 3 minutos. al menos. o puede adquirir un carácter más formal. Fase de contra-argumentación (alternada): sobre la base de afirmaciones y contraafirmaciones. Documentarse del tema central y seleccionar los aspectos más sobresalientes. • La entrevista: es la concurrencia de dos o más personas en un sitio señalado con el fin de tratar un tema o resolver algún asunto. el capitán de cada equipo anunciará a los jueces si hay cambios de debatientes.

El tono es predominantemente conversacional. discuten dialogadamente y coordinados por un moderador. Los pasos a seguir son: – Establecer la población. Una vez obtenidas las encuestas. es decir. Realizar un informe. etc. tercera edad. en el que se consignará el perfil de los encuestados. El foro: reunión para discutir asuntos de interés actual ante un auditorio que. Manifestaciones de formas no verbales (gestos corporales. desarrolla sucesivamente algún aspecto diferente del mismo tema. – – – – – • • • • • La mesa redonda: un grupo de expertos que sostienen diversas opiniones en torno a un mismo tema. expresándose en forma clara y precisa y respetando las intervenciones de los demás. etc. acerca de un mismo tema. Al finalizar. sin reiterar ideas. cuatro a seis personas. etc. Registrar la información del modo más fidedigno posible. Utilización de palabras que apuntan a la función fática del lenguaje. expresiones faciales. agradecer al informante el tiempo dedicado. determinar cuál es el conjunto de personas cuya opinión se quiere conocer. qué comunas. etc.) y la cantidad. Los panelistas deben mantenerse dentro del tema. para que la muestra sea representativa. .Los rasgos característicos de la entrevista son: – – – – – – Empleo de rutinas lingüísticas y fórmulas de cortesía que suavicen la interacción personal. Elaborar las preguntas y respuestas. Cuantificar los datos. por ejemplo: profesionales. se procede a la cuantificación de los datos y a la inferencia de conclusiones. por lo que no da lugar a discusiones ni extensas intervenciones de los participantes. El panel: un equipo de entendidos. Frecuentes repeticiones de vocablos o frases. las exponen sucesivamente. La encuesta: consiste en consultar la opinión de numerosas personas en torno a un asunto con el fin de determinar qué piensa o cree la mayoría.) Predominio de oraciones interrogativas. No interrumpir al entrevistado ni inducir sus respuestas. El simposio: cada integrante de un equipo de expertos en una materia. Se caracteriza por la participación informal y libre de todos los asistentes que suelen constituir un grupo numeroso. dueñas de casa. Seleccionar la muestra (qué estratos socioeconómicos. Obtener conclusiones. Recomendaciones para una entrevista eficaz: – – – – • Crear un ambiente de confianza e informalidad que favorezca el diálogo. intervienen en la discusión. a veces. jóvenes. Presencia de numerosos enlaces destinados a introducir las diferentes preguntas. El tono de las exposiciones es mucho más formal y técnico que en la mesa redonda o el panel. El panel puede ser más o menos formal. el tamaño de la muestra. El plenario o pleno: reunión o junta general de una corporación.

El material de apoyo es de apoyo y no puede reemplazar al disertante ni este limitarse a leerlo. La disertación: es una exposición oral que requiere de una etapa previa de preparación. Auditorio: a quiénes va dirigido. • Ideas que deben tenerse en cuenta en toda exposición oral: – – – – El expositor debe colocarse en un lugar más elevado para que pueda ser visto por todos los participantes. Ensayo: representación de lo que se va a decir y cómo se va a decir. Preparación de material de apoyo: grabaciones. Es preciso memorizar las ideas más importantes. siguiendo el orden argumental: introducción. . la exposición no es espontánea ni espera necesariamente una respuesta por parte del público. Redacción: colocar por escrito lo que se va a decir. puede recurrirse a la variación en los tonos de voz y a los gestos. A diferencia de la conversación. diapositivas.B. su significado. Para destacar algunas ideas más importantes. transparencias.Persona a audiencia: • La exposición oral: se realiza toda vez que un individuo dirige la palabra durante algún tiempo a un grupo de personas para informar o convencer. Los pasos son: – – – – – – – – – – Determinación del tema: elección del tema. Recopilación de la información: recopilación bibliográfica de lo que se ha dicho en torno al tema. Evaluación final: valoración personal y consideración de las reacciones del auditorio.. videos. papelógrafos. Finalidad: propósitos y objetivos. desarrollo y conclusión. implicancia y la importancia que reviste. etc. Disertación: exposición clara y pausada del tema preparado. carteles. Organización de la información: planificación del orden de exposición de las ideas.

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