TIPOS DE DISCURSO ORAL Existen diversos tipos de comunicación oral, dependiendo de los objetivos y la situación en que se producen.

Estas son las prácticas discursivas más importantes, diferenciando aquellas que se realizan persona a persona de aquellas que van dirigidas a una audiencia: PERSONA A PERSONA Conversación espontánea y diálogo Discusión y debate Entrevista y encuesta Mesa redonda, simposio, foro, plenario Confesión Examen oral PERSONA A AUDIENCIA Disertación Informe oral Conferencia, charla Discurso Alocución Declaración

Transacción comercial (negocio, boletería, Sermón taxi) Consulta (médica, administrativa) Clase

A.- Persona a persona: • La conversación: corresponde al intercambio comunicativo de ideas y resulta útil para el desarrollo intelectual, pues constituye un espontáneo y activo ejercicio mental de las facultades humanas. La conversación es absolutamente libre en relación con los temas que se tratan y la duración de las intervenciones de los hablantes, es la forma más natural y espontánea de comunicarse. El lenguaje utilizado es simple y sus características más sobresalientes son: – – – – – – • Léxico de fácil comprensión. Frases breves. Abundantes omisiones de palabras. Utilización de frases hechas, comparaciones, hipérboles, refranes, etc. Empleo de rutinas lingüísticas como fórmulas de saludo, fórmulas de despedida, etc. Presencia de la función fática del lenguaje.

El diálogo: se refiere fundamentalmente a toda conversación mantenida entre dos o más interlocutores y, por lo tanto, es la modalidad básica de la conversación espontánea. La presencia del diálogo caracteriza las obras dramáticas. La discusión: es la exposición y defensa que realizan dos o más personas sobre diferentes aspectos de un tema y desde distintos puntos de vista. Cuando hay desavenencia o discrepancia entre los participantes y la discusión se lleva a cabo en forma organizada, hablamos de debate. El debate: es una técnica de discusión dirigida que implica controversia, disputa y heterogeneidad de puntos de vista acerca de algún asunto, por ello es que, como

los debatientes refutan lo expuesto por el equipo contrario. entrevista semi-dirigida. se pueden establecer dos tipos de entrevistas: entrevista sicológica o de personalidad y entrevista de declaración. como entrevista concertada y programada. En la entrevista concertada deben verificarse los siguientes pasos: – – – – – Concretar el asunto y objetivos de la entrevista. los jueces evalúan la participación individual y colectiva de la etapa anterior. presentar a los participantes. dos personas. Seleccionar a la persona más indicada e informarse acerca de aquellos datos de su vida que sirvan al propósito de la entrevista. Los equipos participan alternadamente. comenzando por el que sostenga la posición afirmativa. Según su objetivo. asignar los turnos. el capitán de cada equipo anunciará a los jueces si hay cambios de debatientes. Fase de argumentación: cada debatiente dispone de 2 ó 3 minutos. Simultáneamente. Esta fase no tiene incidencia en el veredicto. 3. relato libre). se reúnen de común acuerdo con el fin de obtener alguna información.requisito esencial. Estas deben seguir un orden lógico para que resulten claras y coherentes. Redactar las preguntas. En esta última. 5. al menos. 4. El tiempo debe ser controlado con un cronómetro. Fase de veredicto: los jueces entregan al Presidente del Jurado su evaluación para que este entregue un veredicto final. Documentarse del tema central y seleccionar los aspectos más sobresalientes. Fase de contra-argumentación (alternada): sobre la base de afirmaciones y contraafirmaciones. Conocimiento previo y acabado del tema. o puede adquirir un carácter más formal. entrevistador y entrevistado. guiar el debate. bajo la guía del moderador. quienes. Definir el formato de la entrevista (cuestionario. Antes de iniciar la fase siguiente. 2. es necesaria la presencia de. – Asistencia de un secretario que deje constancia de las opiniones vertidas en un acta o documento. En el debate pueden distinguirse cinco fases o etapas: 1. Presencia de un moderador quien se ocupa de exponer el tema que se va a tratar. sostienen tesis contrapuestas. Elección de un presidente autorizado para alargar o dar por finalizada la sesión. velar por el cumplimiento de las normas preestablecidas y resumir las conclusiones. Las características del debate son: – – – – Presencia de dos ponentes que presentan tesis contrapuestas. . La entrevista puede consistir en una simple conversación entre conocidos para informarse sobre alguna materia. El último en hacer uso de la palabra debe ofrecer una especie de conclusión de lo sostenido por el equipo. dos expertos. Fase de reunión de equipo: los equipos se reúnen durante algunos minutos para evaluar la fase anterior y preparar la etapa siguiente de contra-argumentación. explicar los procedimientos que se seguirán. Fase de foro: el público puede intervenir haciendo preguntas a los equipos. Esta entrevista se articula en torno a preguntas y respuestas. • La entrevista: es la concurrencia de dos o más personas en un sitio señalado con el fin de tratar un tema o resolver algún asunto.

Se caracteriza por la participación informal y libre de todos los asistentes que suelen constituir un grupo numeroso. a veces. El tono es predominantemente conversacional. Seleccionar la muestra (qué estratos socioeconómicos. Una vez obtenidas las encuestas. qué comunas. Realizar un informe. se procede a la cuantificación de los datos y a la inferencia de conclusiones. etc. No interrumpir al entrevistado ni inducir sus respuestas. Obtener conclusiones. por ejemplo: profesionales. determinar cuál es el conjunto de personas cuya opinión se quiere conocer. Utilización de palabras que apuntan a la función fática del lenguaje. etc. El panel puede ser más o menos formal. es decir. Los panelistas deben mantenerse dentro del tema. El panel: un equipo de entendidos. por lo que no da lugar a discusiones ni extensas intervenciones de los participantes. cuatro a seis personas. desarrolla sucesivamente algún aspecto diferente del mismo tema. Elaborar las preguntas y respuestas. acerca de un mismo tema. Recomendaciones para una entrevista eficaz: – – – – • Crear un ambiente de confianza e informalidad que favorezca el diálogo. . en el que se consignará el perfil de los encuestados. El foro: reunión para discutir asuntos de interés actual ante un auditorio que.) Predominio de oraciones interrogativas. para que la muestra sea representativa. El simposio: cada integrante de un equipo de expertos en una materia. etc. Los pasos a seguir son: – Establecer la población. Al finalizar. El tono de las exposiciones es mucho más formal y técnico que en la mesa redonda o el panel. expresiones faciales. jóvenes. intervienen en la discusión. sin reiterar ideas. tercera edad. las exponen sucesivamente. dueñas de casa. El plenario o pleno: reunión o junta general de una corporación.Los rasgos característicos de la entrevista son: – – – – – – Empleo de rutinas lingüísticas y fórmulas de cortesía que suavicen la interacción personal. el tamaño de la muestra. expresándose en forma clara y precisa y respetando las intervenciones de los demás. Frecuentes repeticiones de vocablos o frases. Presencia de numerosos enlaces destinados a introducir las diferentes preguntas. – – – – – • • • • • La mesa redonda: un grupo de expertos que sostienen diversas opiniones en torno a un mismo tema. Cuantificar los datos.) y la cantidad. Registrar la información del modo más fidedigno posible. etc. discuten dialogadamente y coordinados por un moderador. agradecer al informante el tiempo dedicado. Manifestaciones de formas no verbales (gestos corporales. La encuesta: consiste en consultar la opinión de numerosas personas en torno a un asunto con el fin de determinar qué piensa o cree la mayoría.

Redacción: colocar por escrito lo que se va a decir. papelógrafos. .Persona a audiencia: • La exposición oral: se realiza toda vez que un individuo dirige la palabra durante algún tiempo a un grupo de personas para informar o convencer. La disertación: es una exposición oral que requiere de una etapa previa de preparación. transparencias. Para destacar algunas ideas más importantes.B. Es preciso memorizar las ideas más importantes. El material de apoyo es de apoyo y no puede reemplazar al disertante ni este limitarse a leerlo. puede recurrirse a la variación en los tonos de voz y a los gestos.. etc. Finalidad: propósitos y objetivos. Disertación: exposición clara y pausada del tema preparado. Los pasos son: – – – – – – – – – – Determinación del tema: elección del tema. Organización de la información: planificación del orden de exposición de las ideas. diapositivas. su significado. Ensayo: representación de lo que se va a decir y cómo se va a decir. siguiendo el orden argumental: introducción. la exposición no es espontánea ni espera necesariamente una respuesta por parte del público. Recopilación de la información: recopilación bibliográfica de lo que se ha dicho en torno al tema. desarrollo y conclusión. implicancia y la importancia que reviste. Auditorio: a quiénes va dirigido. Evaluación final: valoración personal y consideración de las reacciones del auditorio. Preparación de material de apoyo: grabaciones. • Ideas que deben tenerse en cuenta en toda exposición oral: – – – – El expositor debe colocarse en un lugar más elevado para que pueda ser visto por todos los participantes. carteles. videos. A diferencia de la conversación.

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