6 Técnicas de

recolección de datos

Observación
es una forma discreta y sencilla de inspeccionar
datos sin depender de un intermediario.este
método se caracteriza por no ser instrusivo y
requiere evaluar el comportamiento del objeto
de estudio por un tiempo continuo,sin
intervenir

Cuestionarios o encuestas
Pueden ser en líneas y presenciales, y usan preguntas
abiertas ( se usa para conocer a profundidad la
perspectiva de las personas en un tema específico) o
cerradas ( sirve para obtener gran cantidad de
información,pero sus respuestas son limitadas)

Focus group
este método cualitativo consiste en una reunión en
la que un grupo de personas opina sobre un tema en
específico y se necesita un moderador experto en el
tema

Entrevistas
este método consiste en recopilar la información
formulando preguntas. A través de la comunicación
interpersonal, el emisor obtiene respuestas verbales del
receptor sobre un tema o problema en específico

Formularios de contacto

un formulario en un sitio web es una gran fuente de

datos que los usuarios aportan de manera voluntaria. A tu
marca le sirve para conocer su nombre, correo
electrónico, ubicación, entre otros datos relevantes.

Fuentes abiertas
Se obtiene de sitios gubernamentales, universidades,
instituciones, etc.