ADMINISTRACION BANCA Y FINANZAS

Brenda Muñoz Hinostroza

Urb. Santa Luzmila Calle Manuel Barcena 120 - LIMA

Número de Móvil: 948379301

E-mail: Brenw046@gmail.com

Egresada de la carrera de Administración Banca y Finanzas. Tengo capacidad

de comunicación, a nivel verbal y escrito, facilidad para relacionarme con
diferente tipo de personas. Tolerante a la presión, asertiva, dinámica, pro-
activa, con capacidad para trabajar en equipo y orientada a los resultados.
Inglés intermedio, Ms Office Intermedio.

Habilidades / Capacidades

Capacidad / Área: Atención a Clientes

Habilidades: Comunicativas en la realización de presentaciones en

seminarios. Acostumbrado a transmitir instrucciones
precisas y llegar a acuerdos con clientes, aconsejar a los
clientes, resolviendo sus dudas.

Capacidad / Área: Trabajos en Grupos

Habilidades: El trabajo en equipo, desarrollando diferentes proyectos,

en la universidad me ha facilitado mejorar mis capacidades
de negociación y persuasión.

Capacidad / Área: Idiomas

Habilidades: Ingles nivel Intermedio.

Capacidad / Área: Informática

Habilidades: Manejo de procesador de textos Microsoft Word y hojas de

cálculo Excel. Office Intermedio.
 Brenda Muñoz Hinostroza

Experiencia profesional

Empresa: Comercial Medica S.A

Fecha: 02 de Febrero del 2008 al 20 de Diciembre del 2010.

Puesto/ Actividad Desarrollada: Auxiliar contable.

Empresa: Agrobasa S.A

Fecha: 01 de Abril del 2012 al 31 de Enero del 2013.

Puesto/ Actividad Desarrollada: Supervisora de Control de Calidad.

Empresa: Atento

Fecha: 19 de Febrero del 2013 al 02 de Noviembre del 2014.

Puesto/ Actividad Desarrollada: Back office / Asesora Call Center

Empresa: Reparys Cardh

Fecha: 14 de Noviembre del 2016 al 30 de Abril 2021.

Puesto/ Actividad Desarrollada: Supervisora de ventas.

Empresa: Momment Investments

Fecha: 20 de Setiembre del 2021 al 20 de Diciembre del

2021

Puesto/ Actividad Desarrollada: Asesora Call Center

Empresa: HDC

Fecha: 18 de Marzo del 2022 al 30 de Setiembre del 2022

Puesto/ Actividad Desarrollada: Asesora Call Center.

Brenda Muñoz Hinostroza

Formación académica

2018 “Instituto SISE”

COMPUTACION E INFORMATICA

2016 “UNIVERSIDAD DE CIENCIAS Y HUMANIDADES”

IDIOMA EXTRANJERO

2020 “UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU

FACULTAD DE ADMINISTRACION BANCA Y FINANZAS

Cursos / Diplomados

Diplomado en coaching y liderazgo(CCL)

Mayo – Noviembre 2018

Diplomado en coaching educativo e inteligencia emocional (UNIFE)

Abril – Setiembre 2019

Otros

• FISCALIZADOR DE LOCAL DE VOTACION – 2014 (JNE)

• COORDINADOR DE MESA – ERM 2018 (ONPE)

• COORDINADOR DE MESA – ECE 2020 (ONPE)