ANDRES FELIPE SERNA RAMIREZ

1.113.634883 de Palmira
Teléfono: 57 (2) 286 83 88
Celular: 317 378 70 63
Dirección: Carrera 19 # 16-28 Barrio El Sembrador
E-mail: andres07_09@hotmail.com
Palmira - Colombia

PERFIL PROFESIONAL

Técnico creativo, recursivo e ingenioso, con capacidad de análisis, lo que me permite el correcto
planteamiento de una idea o solución innovadora frente a escenarios dinámicos presentes a nivel
empresarial.

Capacidad de tomar decisiones por naturaleza de forma personal y empresarial, con valores
morales y principios éticos, permitiendo ser un crítico constructivo y desarrollar cuestionarios
necesarios cuando se requieran.

Facilidad de comunicación con un lenguaje claro, correcto, oportuno y adecuado; conocimientos de

Excel, Word.

Buenas relaciones entre las personas, los grupos y las organizaciones; habilidad de aprendizaje,
servicio al cliente y flexibilidad.

FORMACIÓN ACADEMICA

 Estudiante de Séptimo Semestre de Administración de Negocios. Universidad del Quindio

Cali - Valle.
 Técnica en asesoría comerciar y entidades financieras. Sena. Palmira – Valle 2014
 Técnico en asesoría integral de micro finanzas. Sena. Palmira – Valle 2014
 Bachillerato, Institución técnico industrial Humberto raffo rivera. Palmira – Valle. 2006.
  Primarios, Institución Educativa maría auxiliadora, Palmira – Valle, 2000.

ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL

 Sistemas Windowsxp – Officexp (Word – Excel – Power Point) – Internet –

Multimedia.

 Básica De Motores De Combustión Interna.

 Dibujo Técnico Industrial.

 Seminario en tecnología para la comercialización en transporte.

 Análisis del resultado contable y financiero.

 Aplicación de metodologías para el análisis financiero empresarial

EXPERIENCIA LABORAL

 BANCO COLPATRIA 05 enero 2016 al 27 de septiembre de 2019.

Cargo: Asesor Comercial
Responsabilidades: Responsable asesoramiento a los clientes para satisfacer cada una de
sus necesidades, venta de seguros, créditos libre inversión, tarjetas de crédito, CDT y apertura
de cuenta de ahorro.
Jefe Inmediato: Luis Augusto Giraldo
Teléfono: 3112548198

 SANEAMIENTO E.A.T. 15 julio 2014 al 30 de noviembre de 2015.

Cargo: Coordinador de Ventas
Responsabilidades: Responsable de la planificación de las ventas de cada mes y entrega de
lista de cartera de los clientes a los asesores.
Jefe Inmediato: Carolina Vidarte
Teléfono: 3154254171
 BANCOLOMBIA 06 enero 2014 al 30 de junio de 2014.
Cargo: Direccionado
Responsabilidades: Responsable de la orientación y dirección a los clientes en las distintas
campañas y proyectos que realizaba el banco, así como promover sus diferentes productos y
servicios.
Jefe Inmediato: Paula Andrea Arango
Teléfono: 3012726364

 EXPRESO BRASILIA S.A. 08 marzo 2010 al 31 de diciembre de 2012.

Cargo: Auxiliar de Ventas
Responsabilidades: Responsable de la atención a las solicitudes y requerimiento de los
clientes, manejo de caja menor, venta de tiquete vía terrestre, envió y entrega de giros y
encomiendas a nivel nacional.
Jefe Inmediato: Ángela Caro
Teléfono: 3215470196

 INVAL S.A. 10 enero 2007 al 28 de febrero de 2008.

Cargo: Operario
Responsabilidades: Responsable del conmutador, control de inventario, ingreso de la materia
prima y despacho de la mercancía.
Jefe Inmediato: Freddy Ordoñez
Teléfono: 2712040 – 2759032

REFERENCIAS A SOLICITUD

ANDRES FELIPE SERNA RAMIREZ