TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE NUEVO LEÓN

SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA

DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

TEMA #1 LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CAPITAL HUMANO

PROYECTO TEMA#1 IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CAPITAL HUMANO EN UNA EMPRESA

Catedrático.

MYRIAM LETICIA CARREÑO

Presenta:

FERNANDO ALONSO RIOS SUAREZ

N.C. 22480728

Cd. Guadalupe, Nuevo León; a 14/02/2024

FA BR ICA DO R A
DE EN V A SES D E
VIDRIO
EN V IV O L
 • Somos productores de envases de vidrio “ENVIVOL
S.A.C.” que es una empresa dedicada a brindar
servicios de producción; ofreciendo las mejores
MISIÓN soluciones para reducir la contaminación con los
envases de vidrio a través de productos de calidad,
superando las expectativas de nuestros clientes,
proveedores y empleados.
 • Ser una empresa reconocida en Monterrey y llegar a
ser reconocidos en todo México y ser por
excelencia la compañia que brinde la mejor opción
VISIÓN en el mercado por sus soluciones en envases de
vidrio, traduciéndose así en rentabilidad para la
misma.
 Innovación en sistemas y
Puntualidad en la entrega de
procesos productivos, materiales
pedidos de los envases de vidrio.
ecológicos y tecnologías.

Ética en la contratación y costo

de la fabricación de los envases Compromiso con el medio
de vidrio, así como en la calidad ambiente y el desarrollo social.
de los materiales empleados.

VALORES
Excelencia en la ejecución de
obra, con los mejores controles
de calidad y una capacitación Ser consciente de los costos.
constante de nuestro personal
para lograr una mejora continua.
• Las características de los productos ofrecidos hacen
que la empresa sea fácilmente adaptable a cualquier bodega
a nivel nacional e internacional.
• Además, se puede enfocar la monitorización a cualquier
otro tipo de fabrica ya que los equipos de medida y las
variables que controlamos son interesantes en la industria
comerciante en general y la adaptación de los sistemas a
cada fábrica es muy sencilla ya que los equipos y programas
son parametrizables.

• La empresa tiene una cartera de productos

diversificada, una presencia global y un compromiso con la PRODUCTOS
sostenibilidad".
• La cartera de productos incluye:
• Botellas de vidrio para bebidas alcohólicas y no
alcohólicas
• Frascos de vidrio para alimentos y productos
farmacéuticos
• Envases de vidrio especiales para productos como
perfumes y cosméticos
• Vidrio plano para ventanas y puertas
• Vidrio aislante para mejorar la eficiencia energética
• Vidrio templado para aplicaciones de seguridad
 PEQUEÑA EMPRESA

A partir de diciembre de 2023, la empresa tiene aproximadamente 2,000 empleados en todo

México.
Estos empleados trabajan en una variedad de funciones, incluyendo:
• Producción: Los empleados de producción son responsables de la fabricación de envases de vidrio.
• Ventas y marketing: Los empleados de ventas y marketing son responsables de vender los productos de
la empresa a los clientes.
• Ingeniería: Los ingenieros son responsables de desarrollar nuevos productos y mejorar los procesos de
producción.
• Investigación y desarrollo: Los investigadores y desarrolladores son responsables de desarrollar nuevas
tecnologías para la empresa.
• Finanzas: Los empleados de finanzas son responsables de la gestión de las finanzas de la empresa.
• Recursos humanos: Los empleados de recursos humanos son responsables de la gestión del personal de
la empresa.
 MERCADO

Crecimiento de la
población: El crecimiento de la
Algunas tendencias clave que población mundial está
están impulsando el crecimiento impulsando la demanda de
del mercado de vidrio son: productos envasados en
vidrio, como alimentos,bebidas y
productos farmacéuticos.
Aumento de los ingresos: A
medida que aumentan los
ingresos, los consumidores exigen
productos de mayor
calidad, incluidos los productos
envasados en vidrio.

Crecimiento de la conciencia
ambiental: El vidrio es un
material reciclable y sostenible, lo
que lo convierte en una opción El mercado de vidrio es un
mercado global y competitivo.
atractiva para los consumidores
que buscan reducir su impacto
ambiental.
 1. Material duradero y sostenible: El vidrio es un material duradero y sostenible que puede ser
reciclado varias veces. Esto lo convierte en una opción atractiva para los consumidores que buscan envases
ecológicos.
2. Barrera contra la luz y el oxígeno: El vidrio es una barrera efectiva contra la luz y el oxígeno, lo que
ayuda a mantener la frescura y el sabor de los productos envasados.

3. Inerte y seguro: El vidrio es un material inerte que no reacciona con los alimentos ni las bebidas, lo
que lo convierte en una opción segura para el envasado.

4. Versátil: El vidrio se puede utilizar para envasar una amplia variedad de productos, desde alimentos y
bebidas hasta productos farmacéuticos y cosméticos.

5. Alta calidad: Los envases de vidrio son conocidos por su alta calidad y su atractivo visual.

FORTALEZAS 6. Imagen de marca: Los envases de vidrio pueden ayudar a mejorar la imagen de marca de una
empresa.

7. Resistencia a la temperatura: El vidrio es resistente a altas y bajas temperaturas, lo que lo hace ideal
para envasar productos que necesitan ser refrigerados o congelados.

8. Transparente: El vidrio es un material transparente, lo que permite a los consumidores ver el

producto que están comprando.

9. Reciclable: El vidrio es un material 100% reciclable, lo que lo convierte en una opción sostenible para
el envasado.

10. Crecimiento del mercado: Se espera que el mercado global de envases de vidrio crezca en los
próximos años, lo que representa una oportunidad para las empresas que fabrican este tipo de envases.
 OPORTUNIDADES

• 1. Crecimiento del mercado: La demanda de envases de vidrio está

creciendo a nivel mundial debido a una serie de factores, como el aumento
de la población, el crecimiento de la clase media y la creciente preocupación
por el medio ambiente.
• 2. Innovación: La industria del vidrio está constantemente innovando para
desarrollar nuevos productos y soluciones que satisfagan las necesidades de
los clientes.
• 3. Sostenibilidad: El vidrio es un material sostenible y respetuoso con el
medio ambiente. Las empresas fabricantes de envases de vidrio pueden
aprovechar esta tendencia para diferenciarse de sus competidores.
• 4. Globalización: La industria del vidrio es globalizada. Las empresas
fabricantes de envases de vidrio pueden acceder a nuevos mercados y
clientes a través de la exportación.
• 5. Asociaciones: Las empresas fabricantes de envases de vidrio pueden
formar asociaciones con otras empresas para desarrollar nuevos productos
y soluciones.
 DEBILIDADES

1. Alto 2. Emisiones 3. Fragilidad 4. Costos de 5. 6. Dificultad 7. Impacto en

consumo de contaminante del vidrio: El producción: Competencia para reciclar: la salud: El
energía: La s: La producción vidrio es un Los costos de con otros El vidrio es un trabajo en una
producción de de vidrio genera material frágil producción de materiales: El material fábrica de
vidrio requiere emisiones que puede vidrio pueden vidrio compite reciclable, pero envases de
un alto consumo contaminantes, romperse ser altos debido con otros el proceso de vidrio puede ser
de energía, lo como gases de fácilmente al alto consumo materiales para reciclaje puede peligroso y
que puede efecto durante el de energía, las el envasado, ser complejo y puede exponer a
aumentar los invernadero y transporte o el materias primas como el plástico, costoso. los trabajadores
costos de partículas finas, almacenamiento, y la mano de el metal y el a riesgos de
producción y que pueden lo que puede obra. cartón, que lesiones, como
tener un tener un generar pérdidas pueden ser más cortes y
impacto impacto económicas. ligeros, quemaduras.
negativo en el negativo en la económicos y
medio ambiente. salud humana y menos
el medio contaminantes.
ambiente.
 AMENAZAS
Amenazas internas:
•Costos de producción: Los costos de producción de envases de vidrio
son relativamente altos en comparación con otros materiales de envasado,
como el plástico.
•Eficiencia: La producción de envases de vidrio puede ser un proceso
ineficiente que genera una cantidad significativa de residuos.
•Innovación: La industria del vidrio es relativamente lenta en la
innovación en comparación con otras industrias de envasado.
Amenazas externas:
•Competencia: Las empresas fabricantes de envases de vidrio se
enfrentan a una fuerte competencia de otros materiales de envasado,
como el plástico, el metal y el papel.
•Regulaciones: Las empresas fabricantes de envases de vidrio se
enfrentan a una serie de regulaciones ambientales que pueden
aumentar sus costos de producción.
•Cambios en las preferencias de los consumidores: Los
consumidores son cada vez más conscientes del medio ambiente y
pueden estar optando por productos envasados en materiales más
sostenibles que el vidrio.

Las empresas fabricantes de envases de vidrio poseen diversas ventajas competitivas que las posicionan en el mercado,
destacándose entre sus principales competidores. A continuación, se detallan algunas de las más relevantes:
Propiedades únicas del vidrio:
•Barrera natural: El vidrio ofrece
una barrera natural contra la luz, el
oxígeno y la humedad, protegiendo la
calidad del producto envasado
durante largos periodos.
•Inercia química: El vidrio no
interactúa con el contenido, evitando
la alteración del sabor, aroma o
propiedades del producto.
•Reciclabilidad: El vidrio es 100%
reciclable y puede ser reutilizado
infinitamente sin perder
calidad, convirtiéndolo en una opción
sostenible y respetuosa con el medio
ambiente.
VENTAJAS COMPETITIVAS
Eficiencia en la producción:
•Procesos automatizados: La
fabricación de envases de vidrio se
caracteriza por procesos altamente
automatizados, lo que permite una
producción eficiente a gran escala.
•Optimización de recursos: La
industria del vidrio ha desarrollado
tecnologías para optimizar el uso de
recursos energéticos y materias
primas, mejorando la eficiencia y
reduciendo costos.
•Reducción de desperdicios: La
producción de vidrio genera un bajo
porcentaje de desperdicios, lo que
contribuye a la sostenibilidad del
proceso.
Imagen y marca:
•Marca reconocida: Las empresas
fabricantes de envases de vidrio con una
larga trayectoria y tradición han
construido una marca reconocida y
valorada en el mercado.
•Reputación de calidad: La asociación
con productos de alta calidad y prestigio
fortalece la imagen y reputación de la
marca.
•Compromiso con la
sostenibilidad: El enfoque en la
sostenibilidad y el uso de materiales
reciclables puede ser un factor
diferenciador en la imagen de la
empresa.
 OBJETIVOS A CORTO PLAZO

1. Aumentar las ventas: 3. Mejorar la calidad: La 4. Aumentar la

2. Reducir costos: La satisfacción del cliente: La 5. Fortalecer la marca: La
Este es un objetivo calidad es un factor
reducción de costos es otra importante para el éxito de satisfacción del cliente es marca es un activo importante
fundamental para cualquier forma importante de mejorar para cualquier empresa. La
empresa. La fabricante de cualquier empresa. La esencial para el éxito a largo
la rentabilidad. La fabricante plazo de cualquier empresa. La fabricante de envases de vidrio
envases de vidrio puede fabricante de envases de vidrio
de envases de vidrio puede puede mejorar la calidad de fabricante de envases de vidrio puede fortalecer su marca
aumentar sus ventas mediante reducir costos mediante una mediante una serie de
una serie de estrategias, sus productos mediante una puede aumentar la satisfacción
serie de estrategias, como: serie de estrategias, como: del cliente mediante una serie estrategias, como:
como:
de estrategias, como:

Desarrollar Implementar Ofrecer Desarrollar una

Mejorar la un programa de campaña de
nuevos eficiencia de la productos y
productos y control de servicios de alta marketing
producción. calidad. efectiva.
servicios. calidad.

Expandirse a Invertir en Proporcionar Participar en

Reducir el nuevas un excelente eventos de la
nuevos desperdicio.
mercados. tecnologías. servicio al industria.
cliente.

Negociar Responder a las Patrocinar

Mejorar la mejores precios Capacitar a los
atención al necesidades y eventos y
con los empleados.
cliente. expectativas de organizaciones.
proveedores. los clientes.

Ofrecer precios Reestructurar

competitivos. la empresa.
 RESULTADOS

• Ingresos: $2.3 mil millones en 2022

• Rentabilidad: Utilidad neta de $4 millones en 2022
• Cuota de mercado: 25% del mercado mundial de envases de vidrio
• Eficiencia operativa: Tasa de producción de 10 millones de botellas por
día
• Satisfacción del cliente: 95% de los pedidos a tiempo
• Innovación: Desarrollo de nuevos envases de vidrio más ligeros y
resistentes
 La Gestión Estratégica del Capital Humano (GECH)
es un proceso fundamental para el éxito de cualquier
empresa. Consiste en alinear la gestión del personal
con los objetivos estratégicos de la empresa, con el
fin de obtener un mayor rendimiento y
REFLEXIÓN competitividad.

• Una empresa que implementa una GECH puede

identificar las habilidades y conocimientos que
necesitan sus empleados para alcanzar sus objetivos
estratégicos y desarrollar programas de capacitación
para que los adquieran.
• Una empresa que implementa una GECH puede
crear un sistema de compensaciones y beneficios
que motive a sus empleados a alcanzar los objetivos
estratégicos.
• Una empresa que implementa una GECH puede
crear un ambiente de trabajo donde los empleados
se sientan valorados y motivados a dar lo mejor de
sí mismos.

“Somos una empresa joven con un objetivo de

proveer a nuestros clientes, productos de alta
calidad”