Guía de Ejercicios Nº 1 -

Comunicación, Factores de la
Comunicación y Funciones del
Lenguaje
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* Indica que la pregunta es obligatoria

1. ¿Cuál de las siguientes es la mejor definición de comunicación?*

A) situación en la que dos personas se relacionan mediante un mensaje.

B) proceso intencional en que un emisor transmite información a un receptor.
C) envío de signos desde un ser hasta otro.
D) transmisión de datos unidireccional entre dos seres.
E) movimiento de un mensaje desde el emisor hasta el receptor.

2 La comunicación es un proceso porque*

A) es una secuencia temporal que consta de etapas.

B) es transmisión de signos de un ser a otro.
C) implica un avance.
D) implica que varios factores estén presentes para que ocurra.
E) es unidireccional: tiene un inicio y un final determinados.

3. En varios de los conflictos bélicos en que se ha involucrado

Estados Unidos desde la segunda mitad del siglo XX, ha enviado
tropas militares a ocupar la zona, hablando de una “intervención
humanitaria”. Sus enemigos, en cambio, hablan de una “invasión”.
¿Cómo podemos describir esta situación en términos
comunicacionales?*

A) hay ruido en el referente de la comunicación.

B) se trata de dos signos distintos con el mismo significado (sinónimos).
C) se pone de manifiesto la función fática del lenguaje.
D) hay acomodación del código a los intereses del emisor.
E) la referencia de ambos bandos es distinta.

II. En las siguientes situaciones NO se produce una buena

comunicación. El vínculo fracasa porque hay ruido en alguno de
los factores comunicacionales. Determine en qué factor se
localiza predominantemente este ruido.*
1. El alumno trabajó duramente para cumplir con su tarea, pero obtuvo nota 1.0 porque el
profesor no le entendió porque la letra era ilegible.
A) emisor
B) mensaje
C) canal
D) receptor
E) código
F) contexto

2. “… Espera, si sé cómo se dice… Lo tengo en la punta de la

lengua…”*

A) emisor
B) mensaje
C) canal
D) receptor
E) código
F) contexto

3. El papá le dijo: “Pásamela”. Pero él no hizo nada porque no

sabía si se refería a la tetera o a la olla.*

A) emisor
B) mensaje
C) canal
D) receptor
E) código
F) contexto

4. Falleció porque el médico le recetó “Párox” y el farmacéutico le

vendió “Tánax”.*

A) emisor
B) mensaje
C) canal
D) receptor
E) código
F) contexto

5. La conferencia de prensa está lista: los micrófonos encendidos,

los periodistas expectantes, el país nervioso…; pero el famoso
cantante aún no aparece.*

A) emisor
B) mensaje
C) canal
D) receptor
E) código
F) contexto

6. No puede realizarse la reunión hasta que llegue el traductor.*

A) emisor
B) mensaje
C) canal
D) receptor
E) código
F) contexto

7. No logró entender lo que le decía la profesora, porque no sabía

qué significaba “retículo endoplasmático liso”. De hecho, todavía
no sabía siquiera lo que era una célula.*

A) emisor
B) mensaje
C) canal
D) receptor
E) código
F) contexto

III. Identifique cuál es la función de la comunicación que

predomina en los siguientes enunciados.*
1. La suerte de la fea, la bonita la desea.
A) referencial
B) conativa
C) fática
D) emotiva
E) poética
F) metalingüística

2. ¿Cómo se escribe “li_ero”? ¿Con ge o con jota?*

A) representativa
B) conativa
C) fática
D) emotiva
E) poética
F) metalingüística

3. Son las 14:30 y hace mucho calor.*

A) referencial
B) apelativa
C) fática
D) expresiva
E) poética
F) metalingüística

5. Y será, si Dios quiere, hasta mañana.*

A) referencial F) metalingüística
B) apelativa
C) fática
D) expresiva
E) poética
F) metalingüística

6. Lo invitamos a continuar en la compañía de TVN. Ya viene

Informe Especial.*

A) representativa
B) conativa
C) fática
D) emotiva
E) poética
F) metalingüística

7. Me encantan las cebollas.*

A) referencial
B) apelativa
C) fática
D) expresiva
E) poética
F) metalingüística

8. Y pasó por un zapatito roto, para que mañana te cuente otro.*

A) referencial
B) apelativa
C) fática
D) expresiva
E) poética
F) metalingüística

9. Existen en español nueve categorías gramaticales.*

A) referencial
B) apelativa
C) fática
D) expresiva
E) poética
F) metalingüística

10. Te juro que es verdad.*

A) referencial
B) apelativa
C) fática
D) expresiva
E) poética
F) metalingüística

11. ¿Me podría repetir la pregunta?*

A) referencial
B) apelativa
C) fática
D) expresiva
E) poética
F) metalingüística

12. ¿Cómo decir ustedes en español “performance”?*

A) referencial
B) apelativa
C) fática
D) expresiva
E) poética
F) metalingüística

13. ¡Te pasaste!*

A) referencial
B) apelativa
C) fática
D) expresiva
E) poética
F) metalingüística

14. "El adverbio es un tipo de palabra que modifica el significado

de verbos (corre rápido), adjetivos (bastante grande) y de otros
adverbios (más rápido.)"*

A) referencial
B) apelativa
C) fática
D) expresiva
E) poética
F) metalingüística

15. "Los cuatro puntos cardinales son tres: el Norte y el Sur."*

A) referencial
B) apelativa
C) fática
D) expresiva
E) poética
F) metalingüística

FUNCIONES DEL LENGUAJE

Sacado de mi material del IPEP :
1.“Ésta es música para carrozas” : emotiva ( o expresiva )
2.“¡Vámonos! Se nos ha hecho muy tarde” : conativa ( o apelativa )
3.“¿Vendrás conmigo mañana al parque?” : conativa
4.Prohibido fumar : conativa
5.“En abril, aguas mil” : poética
 6.Los saludos, despedidas y expresiones de cortesía : fática ( o de contacto )
7.El agua hierve a los 100 Cº : referencial
8.“Antonio, prepara el café” : conativa
9.“¿Hola? ¿Hay alguien ahí? : fática
10.“Sí, sí, te entiendo…” : fática
11.El verbo haber se escribe con h y b: metalingüística
12.Los diccionarios : metalingüística
13.Los libros de biología : referencial
14.“ Me tienes hasta las narices ” : emotiva
15. “Los sustantivos son las palabras que designan cosas, personas, animales,
vegetales o conceptos abstractos” : metalingüística
16.“Los jueves por la tarde voy a jugar con la consola de mi vecino” :
referencial
17.“Ahora significa en este mismo momento ” : metalingüística
18.“Sole, ¿ me estás escuchando ? ” : fática
19.“Antonio Machado nació en Sevilla en el último tercio del siglo XIX ”
: referencial
20.“ Haz la cama, por favor ” : conativa

SACADO DE MI MATERIAL DE OPOSICIONES :1) ¿Qué función del lenguaje

predomina en las siguientes oraciones? Explica por qué. En la oración a), j), y n) se
podrían dar dos respuestas. ¿Por qué?
a) Lisboa es la capital de Portugal : REPRESENTATIVA ( porque el emisor se
limita a informar, usandouna oración enunciativa, el modo indicativo y la 3ª
persona ) y metalingüística ( se define una palabra )
b) ¡Estoy cansado de esperar!: EXPRESIVA ( el emisor exterioriza su cansancio,
utilizando una oraciónexclamativa y la 1ª persona del verbo )

2
c) Cuando la edad mental y cronológica coinciden el coeficiente intelectual es de
cien :
REPRESENTATIVA ( se habla de hechos objetivos, pues se emplea el modo
indicativo, la oraciónenunciativa y la 3ª persona)
e) ¡Cuánto cuestan estos zapatos! :
EXPRESIVA ( el emisor expresa su sorpresa, usando la oraciónexclamativa )
f) El sol era como la bola de fuego que lanzaba su ira sobre nosotros :
POÉTICA ( se transmite de modoembellecido el mensaje, utilizando una
comparación )
g) Estoy que me subo por las paredes :
EXPRESIVA ( el emisor expresa su alegría, empleando la 1ªpersona )
h) Oiga, por favor :
APELATIVA ( el emisor pide la colaboración del receptor, empleando una
interjecciónapelativa )
i) ¡Qué película tan aburrida! :
EXPRESIVA ( el emisor manifiesta su aburrimiento, usando un
adjetivovalorativo y una oración exclamativa )
j) Mi alma es un carrusel vacío en el crepúsculo de la tarde :
POÉTICA ( se transmite la informaciónembelleciéndola con una metáfora ) y
EXPRESIVA ( el emisor nos manifiesta su melancolía, su soledad, alcalificar su
estado de ánimo )
k) Picasso pintó el Guernica en 1937 :
REPRESENTATIVA ( se trata de un hecho real y objetivo,transmitido en una
oración enunciativa, en modo indicativo y en 3ª persona )
l) ¡Sigan circulando! :
APELATIVA ( el emisor pide a los receptores que realicen una acción,
empleando elmodo imperativo )
m) ¿Me escuchas? :
FÁTICA ( el emisor pretende saber si el receptor está atento a sus palabras )
n) La palabra inglesa “girl” significa “chica” en españ
ol :
REPRESENTATIVA ( el emisor nos informa delsignificado de una palabra ) y
METALINGÜÍSTICA ( se trata de una definición )
2) Señala la función predominante en los siguientes mensajes :

a) Buenos días. ¿Qué tal has dormido? =

FÁTICA Y EXPRESIVA
b) Estoy muy arrepentido de lo que te he dicho =
EXPRESIVA
c) Por la noche hace ya algo de frío =
REPRESENTATIVA
d) Todas las esdrújulas llevan tilde =
METALINGÜÍSTICA
e) Muñequita linda, de cabellos de oro, dientes de perlas, labios de coral =
POÉTICA
f) Ni a mí ni a mis amigos nos ha gustado la película =
EXPRESIVA Y REPRESENTATIVA
g) ¡Qué desgracia la mía! =
EXPRESIVA
h) Fidalgo e hidalgo quieren decir lo mismo : hijo de algo
= METALINGÜÍSTICA
i) No vuelvan a interrumpir con preguntas estúpidas =
APELATIVA Y EXPRESIVA
j) Si la miras, se le encienden los ojos como arcoíris en el mar
= POÉTICA

PARTE I COMUNICACIÓN HUMANA El proceso de comunicación es dinámico, continuo, irreversible

y contextual. No es posible participar en ningún elemento del proceso sin reconocer la existencia y
el funcionamiento de los otros elementos. La palabra comunicación proviene del latín
“communicare”, que es “compartir algo o colocarlo en común”. Comunicarse es compartir
información entre las personas para intercambiar significados que son comunes entre ellas y a su
vez poder compartirlo con las demás y así poder relacionarse. Si la comunicación se da a través del
lenguaje hablado o escrito, es verbal. Si se da por medio de símbolos, señas, gestos, sonidos, etc.,
es no verbal. Estas interacciones, se realizan mediante una serie de pasos, para transmitir un
mensaje y que éste se logre comprender. Así, el emisor codifica un mensaje, para transmitirlo a un
receptor mediante un canal, rodeado por un contexto que ayuda a entender la información.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Durante el proceso de comunicación intervienen varios
factores que deben cumplir ciertas funciones para que el intercambio de la información sea
exitoso. Dichos elementos son: Emisor Se define al emisor como el sujeto o fuente que comparte
la información o mensaje. Este sujeto puede ser un ente animado o inanimado, ya que la única
cualidad que necesita para transmitir un mensaje es la capacidad de suministrar algún tipo de
información al receptor valiéndose del uso de un canal. Receptor Depto. Lenguaje y Comunicación
Profesor Ignacio Frez III Diferenciado Se entiende por receptor al individuo o artefacto encargado
de recibir el mensaje compartido por el emisor. Es la persona, ser o máquina que descodifica o
recibe el mensaje. El receptor es el responsable de decodificar el mensaje enviado por el emisor.
Este mensaje únicamente podrá ser entendido si el emisor y el receptor comparten el mismo
marco de referencia, contexto o códigos. Mensaje El mensaje es definido como la información que
se pretende comunicar entre el emisor y el receptor. Presenta ideas, sentimientos o datos que el
emisor codifica y el receptor debe decodificar para que el proceso de comunicación sea exitoso.
Contexto Es el entorno que rodea al emisor y al receptor, es decir, el ambiente donde se realiza el
intercambio de información. El contexto puede ser cualquier lugar común al emisor y al receptor.
Las condiciones del mismo harán más fácil o difícil el proceso de comunicación. Código Son los
signos y normas que al combinarlos estructuran el mensaje; el lenguaje hablado o escrito, sonidos,
símbolos, señas, avisos, etc. El código se crea a partir de un proceso de codificación. Durante este
proceso el mensaje es construido, teniendo en cuenta los elementos comunes para emisor y
receptor que hacen posible el proceso de comunicación. El código debe pasar por un proceso de
decodificación para ser entendido. Durante este proceso, el receptor debe extraer el código del
mensaje entregado por el emisor, interpretando su significado. El proceso de comunicación
únicamente puede ser exitoso cuando el emisor y el receptor comparten el mismo código. Es así
como se entiende que las personas tendrán más éxito en el proceso de comunicación, en la
medida en la que puedan comprender el código inscrito en un mensaje. Canal El canal es definido
como el medio por el cual es transmitido un mensaje. La información siempre requiere viajar por
un canal para ser emitida o recibida. Existen diferentes tipos de canales: personales, impersonales,
verbales, no verbales, escritos, entre otros. Los canales más comúnmente utilizados son el papel,
la televisión, los medios digitales, y la radio, entre otros. Depto. Lenguaje y Comunicación Profesor
Ignacio Frez III Diferenciado PARTE II Escribe en tu cuaderno los siguientes ejemplos e identifica los
factores de la comunicación. 1. Entra la profesora al salón de clases, saluda a los estudiantes y les
dice: -Hoy habrá una evaluación sobre la comunicación, así que saquen una hoja para anotar las
preguntas, ¡espero que hayan estudiado! Los estudiantes se asombran. Emisor: Receptor:
Mensaje: Código: Canal: Contexto: 2. Tres amigas se encuentran perdidas en el campo a orillas de
un lago y de pronto observan en el cielo que se acerca un helicóptero a rescatarlas, comienzan a
saltar, hacer gestos con las manos para que las vean y atraer su atención. Emisor: Receptor:
Mensaje: Código: Canal: Contexto: 3. En un juego de fútbol a orillas del mar, se realiza una jugada
y cae un jugador, el árbitro pita y señala a la cancha contraria. Emisor: Receptor: Mensaje: Código:
Canal: Contexto: 4. Un señor realiza un pago en un restaurante con su tarjeta de crédito, el cajero
procesa el pago mediante un punto de venta o equipo electrónico; posteriormente el señor ha
recibido una confirmación del pago realizado a su celular. Emisor: Receptor: Mensaje: Código:
Canal: Contexto: 5. El instituto, para dar la bienvenida a los nuevos estudiantes, pide a los
profesores guías que les proyecten una presentación con las normas, materias, horarios y planes
de evaluación. Emisor: Receptor: Mensaje: Código: Canal: Contexto: 6. Una niña en situación de
pobreza se encuentra en la calles pidiendo dinero, para lo cual elaboró un cartel. Emisor:
Receptor: Mensaje: Código: Canal: Contexto: 7. Una joven estudiante está comprando unos libros,
toma el teléfono para consultar al banco el saldo de su cuenta de ahorros y verificar si le alcanza el
dinero para pagar con su tarjeta. Emisor: Receptor: Mensaje: Código: Canal: Contexto: 8. Una niña
está con su madre sentada en el parque, cuando de pronto la niña comienza a llorar y grita muy
fuerte. Su mamá se levanta y le busca su biberón, la niña lo toma rápidamente y deja de llorar.
Emisor: Receptor: Mensaje: Código: Canal: Contexto: Depto. Lenguaje y Comunicación Profesor
Ignacio Frez III Diferenciado 9. Un conductor viaja por una autopista, de pronto escucha una sirena
detrás de su vehículo, es una ambulancia y cede de inmediato el paso. Emisor: Receptor: Mensaje:
Código: Canal: Contexto: 10. El profesor Ignacio Frez construye y envía por internet una guía de
estudios para sus queridos y hermosos estudiantes de tercero medio diferenciado del Liceo Luis
Alberto Barrera, sobre los elementos de la comunicación. Esto lo hacer durante la cuarentena
nacional un día viernes en su departamento ubicado en la ciudad de Valparaíso. Mientras lo hace
espera que todos se encuentren muy bien. Emisor: Receptor: Mensaje: Código: Canal: Contexto: