SESIÓN DE

APRENDIZAJE 01
BIENVENIDOS
A NUESTRA
AULA VIRTUAL
 COMUNICACIÓN
EFECTIVA

Docente: Rubén Ccahuana Cahuana.

 IMPORTANTE :
1. Sé puntual.
2. Mantén micrófono y cámara desactivados.
3. Para hacer preguntas usa el chat
únicamente, espera indicaciones de la
maestra.
4. Al terminar la clase, todos los alumnos
deben salir de esta.

RECUERDA:
5. Se respetuoso en todo momento.
6. Pon atención, pregunta al final para que
puedas usar el tiempo designado para
resolver dudas

Recuerda que la clase en línea puede estar

siendo grabada y nuestro reglamento de
conducta se aplica para Cualquier falta a este.
¡Disfruta la clase!
 OBJETIVOS DE LA SESIÓN
DE APRENDIZAJE

 Comprende la importancia de la comunicación.

 Identifica los elementos de la comunicación.
 Analiza las tipos de comunicación.
TEMA: LA COMUNICACIÓN
I. DEFINICIÓN

La comunicación es un proceso
de interacción social mediante el cual
se transmite información (sentimientos,
experiencias, pensamientos, hechos,
estados de ánimo, etc.)
 II. CLASES DE COMUNICACIÓN
 HUMANA

No lingüística o no verbal
Linguística o verbal
• Símbolos
• Imágenes
• Oral o auditiva
• Mímicas
• Escrita o visuográfica
• Sonidos, etc
 NO HUMANA (animal, vegetal)

• Gritos
• Movimientos corporales
• Colores
• Sonidos onomatopéyicos
 III. ELEMENTOS
 Emisor o codificador
Procuren investigar
sobre el tema.

Quien elige y selecciona los signos

adecuados para transmitir su
mensaje; es decir, realiza el proceso
de codificación.

E
 Receptor o descodificador

Procuren investigar
sobre el tema.

Elemento al que se destina el mensaje.

Realiza un proceso inverso al del
emisor; es decir, descifra, interpreta,
R descodifica lo que el emisor quiere
dar a conocer.

E
 Mensaje
M
Procuren investigar
sobre el tema.

La información o contenido que

el emisor desea transmitir al receptor.
Puede ser sentimientos, ideas,
R acontecimientos, etc.

E
 Código

Procuren investigar
sobre el tema.

Sistema o conjunto de signos y reglas

que comparten tanto el emisor como
el receptor para realizar el proceso
de comunicación.

Código de la lengua
castellana
E M R
 Canal
Procuren investigar
sobre el tema.

Medio físico que sirve de soporte

para la transmisión del mensaje
entre el emisor y receptor

C: La voz del Emisor

E M R
 Contexto
Procuren investigar
sobre el tema.

Es la circunstancia de tiempo y espacio

en que se produce la comunicación.
Gracias al contexto, el receptor puede
atribuir un significado al mensaje
que transmite el emisor.

Aula de clases
E M R
 Referente
Procuren investigar
sobre el tema.
M

Elemento que se encuentra incluido

dentro del mensaje, ya que expresa
la realidad o el tema principal en
la información.

E M R
 Otros Aspectos
1. El ruido
Procuren investigar Llamado también interferencia, es considerado como todo aquello
sobre el tema.
que pueda perturbar a cualquier elemento del proceso: decir
una cosa por otra, el sonido del ambiente, etc.

2. El feedback
Se define como retroalimentación. Es un fenómeno inverso al
proceso: Es toda respuesta o estímulo que permite al emisor
autorregularse o modificar su mensaje.

3. La redundancia
Es la parte del mensaje que podría omitirse sin que se produzca
pérdida de información. Se utiliza para asegurar que no haya
pérdida de información esencial causada por el ruido.

E M R
 Procuren investigar
sobre el tema. Mensaje:
Emisor: Investigar sobre
El profesor el tema

Receptor: Código:
Los alumnos Lingüístico

Contexto
Canal: El aula y
La voz del la hora
profesor
IV. TIPOS DE COMUNICACIÓN
 A. Por el tipo de código

• No lingüística:
• Lingüística:
Son los gestos, sonidos, símbolos.
Sistema de signos,
Códigos menos precisos que en
puede ser oral o escrito (código).
la comunicación lingüística.
 B. Por el espacio

• Directa:
• Indirecta:
El espacio donde se encuentran el emisor
El emisor y receptor se encuentran separados
y receptor es el mismo. Por ejemplo, un debate,
por el espacio y el tiempo. Por ejemplo, el chat,
una clase en la que los alumnos y el profesor
una conversación por teléfono, leer una obra, etc.
están en un mismo salón, etc.
 C. Por la dirección del mensaje

• Bidireccional:
• Unidireccional:
Llamada también recíproca, puesto que
El emisor no puede convertirse en receptor
el emisor y el receptor cambian de roles
o viceversa. Por ejemplo, una exposición en
constantemente. Por ejemplo, un diálogo,
la radio, escuchar música, leer un libro, etc.
un debate, etc.
 D. Por el emisor

• De difusión: • De medios o masas:

El emisor es reconocible y siempre El emisor es un organismo o institución.
es una sola persona. (privada) (Pública)
 E. Por la relación emisor - receptor

• Interpersonal:
• Intrapersonal:
Se realiza entre dos o más personas.
Es la que realiza una persona consigo misma.
Por ejemplo, la lectura de un periódico,
Por ejemplo, monólogos, las reflexiones, etc.
un diálogo, etc.
 Actividad
1. Elemento concreto que es objeto del 3. El _____________ es el elemento de la
mensaje. comunicación que se encarga de realizar el
a) Receptor proceso de descodificación del mensaje.
b) Referente a) canal
c) Código b) contexto
d) Mensaje c) emisor
e) Ruido d) código
e) receptor
2. El _______________ es el sistema de
4. Se define como el tiempo y el espacio en el
signos verbales que una determinada
que se realiza la comunicación.
comunidad utiliza para comunicarse.
a) Mensaje
a) receptor
b) Contexto
b) canal
c) Canal
c) código
d) Receptor
d) emisor
e) Código
e) referente
5. El canal es______________.
a) el sistema de signos convencionales para
una comunicación
b) el elemento que codifica el mensaje en la
comunicación
c) el lugar que comparten el emisor y el receptor
en el acto comunicativo
d) el medio físico que transporta el mensaje del
emisor al receptor
e) la realidad aludida en el mensaje de la
comunicación
7. Identifica la alternativa correcta de los
elementos de la comunicación en la siguiente
oración: La cinta amarilla de peligro nos alerta
que el edificio está a punto de caerse.
a) Receptor: las personas que observan la cinta
b) Emisor: la cinta
c) Canal: el edificio
d) Código: las ondas sonoras
e) Contexto: peligro

6. Señala la alternativa que presenta un tipo de 8. La comunicación, mediante los gestos en

comunicación indirecta. nuestra sociedad, es de naturaleza ______.
a) Un beso en la mejilla a) unidireccional
b) Una conversación por teléfono b) lingüística
c) Un diálogo frente a frente c) verbal
d) Una lectura de un libro d) visuográfica
e) b y d e) no lingüística
9. El proceso de ___________ lo realiza el
11. Se le conoce como el proceso inverso al de la
emisor y el de ____________ es realizada por
comunicación que realiza el receptor.
el receptor.
a) Decodificación
a) alfabetización – codificación
b) Codificación
b) descodificación – codificación
c) Retroalimentación
c) interpretación – elaboración
d) Recepción
d) codificación – descodificación
e) Canalización
e) interpretación - articulación

10. Los tipos de comunicación según la 12. Es el medio físico portador del mensaje en la
relación emisor- receptor son ________ y (e) comunicación lingüística y directa.
________. a) Las ondas hertzianas
a) unidireccional-bidireccional b) Los gestos del rostro
b) intrapersonal-interpersonal c) El aparato fonador
c) directa-indirecta d) Las ondas sonoras
d) lingüística-no lingüística e) Las ondas magnéticas
e) humana-no humana
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