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Computadora con microprocesador con arquitectura x86 de séptima generación o equivalente con una
capacidad de 512 MB de memoria en RAM y 20 GB de espacio libre en disco duro.
Software JAVA en su versión 6 (build 1.6 o superior).
Conexión a Internet con un ancho de banda de 1 Mbps.
Resolución de pantalla de 1024 X 768 pixeles.
Sistema operativo Windows XP, Windows Vista, Windows 7. Linux y Mac OS X (o versiones anteriores) son
compatibles si se utiliza el navegador y la versión de Java adecuados.
Aplicación antivirus debe estar presente y activa, además con actualizaciones al día.
2. REGISTRO DE LA EMPRESA
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¿La información que registré en Compranet 3.0 se migrará a la versión de CompraNet?
No, los datos que contiene cada versión son independientes, así que tendrá que cargar todos los datos de la empresa
en la nueva versión.
Para empresas nacionales: Requisitar formularios de registro y como dato esencial deberá anexar el
certificado digital vigente emitido por el SAT (persona física o moral), archivo con extensión .cer
Para empresas extranjeras: Documentación que acredite la legal existencia de la misma en su país de origen
(equivalente al acta constitutiva y RFC en México) debidamente apostillada o certificada, según corresponda,
por el Consulado Mexicano en el país que se trate y traducida al español por escrito certificado.
¿Es necesario registrarse a CompraNet cada vez que se desea participar en un procedimiento de contratación?
No es necesario, ya que el registro y habilitación en CompraNet 5.0 se realiza una única ocasión y con la cuenta de
acceso (usuario y contraseña), podrán ingresar a su cuenta en CompraNet 5.0 y participar en los procedimientos de
contratación publicados, para ello, deberá expresar interés en dichos procedimientos (consultar la convocatoria de
cada procedimiento de contratación en el área pública o en el DOF para ver la factibilidad de participar).
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2.1. FORMULARIO: PERFIL BÁSICO- INFORMACIÓN SUPLEMENTARIA DEL USUARIO
¿Qué sucede si no anexo en el apartado de certificado de firma digital la información que es solicitada al momento
del registro o anexo algún otro documento distinto al señalado?
Se procederá al bloqueo de su cuenta, tratándose de los potenciales licitantes:
a) Nacionales: Si el archivo del certificado digital (archivo con extensión .cer) no fue anexado, no puede abrirse,
no fue emitido por el SAT o no corresponde a la razón social registrada.
b) Extranjeros: Si el archivo comprimido (en zip o rar) con la documentación apostillada no fue adjuntada, no
puede abrirse o no corresponde con la razón social registrada.
Para ambos casos tendrá que registrarse nuevamente digitando un login diferente al del anterior registro y capturar
nuevamente los datos solicitados en los campos que se determinan como obligatorios en el formulario de registro
que está disponible en CompraNet.
La persona que registró a la empresa o institución en CompraNet ya no labora para ésta y no dejó datos; ¿cómo
puedo recuperar los datos de acceso?
Solicítelo a la cuenta de correo rupc@funcionpublica.gob.mx proporcionando los siguientes datos:
Razón social
RFC
Usuario o correo electrónico que utilizaron para el registrado.
Cédula de Identificación Fiscal de la persona física o moral que registra en CompraNet
b) No tiene acceso con el login y contraseña a su área de trabajo; puede solicitarlo a la cuenta de rupc
@funcionpublica.gob.mx enviando adjunto al mensaje de correo la cédula fiscal de la empresa que registró
en Compranet, así como una carta firmada por el representante legal informando:
Razón social
RFC
Dice correo electrónico
Debe decir correo electrónico
Razones por las cuales solicita la modificación del mismo
IMPORTANTE: La Unidad de Política de Contrataciones Públicas se reserva el derecho de solicitar más información
para determinar la identidad de quien realiza la consulta y que esté asociada al registro de la empresa
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Me registré en CompraNet pero aún no me ha llegado mi contraseña; ¿qué tengo que hacer?
Posiblemente digitó erróneamente el correo electrónico; ya que la contraseña es enviada de manera automática al
correo electrónico capturado en la sección de Información del usuario (contacto con la empresa), por favor reportar
esta situación a la cuenta de rupc@funcionpublica.gob.mx proporcionando los siguientes datos:
Razón social
RFC
Usuario y email que utilizaron para el registro.
Cédula de Identificación Fiscal de la persona física o moral que registra en CompraNet
En el mensaje explicar que se registró previamente y que no ha recibido la contraseña, con los datos proporcionados
podremos identificar si hubo error en el correo y una vez que se actualicen podrá recupera contraseña desde el
portal de CompraNet.
IMPORTANTE: La Unidad de Política de Contrataciones Públicas se reserva el derecho de solicitar más información
para determinar la identidad de quien realiza la consulta y que esté asociada al registro de la empresa
IMPORTANTE: De acuerdo a la RESOLUCIÓN MISCELANEA FISCAL PARA 2012 que se encuentra publicada en el
DOF el 28 de diciembre de 2011 regla 1.2.5.7: Casos en que no se modifica la clave del RFC Para los efectos del
artículo 27 del Reglamento del CFF, el SAT no asignará nueva clave en el RFC, cuando las personas morales
presenten los avisos de cambio de denominación, razón social o cambio de régimen de capital previstos en el
artículo 25, fracciones I y II del citado Reglamento. Tratándose de personas físicas, no se modificará la referida
clave cuando se presenten avisos de corrección o cambio de nombre a que se refiere el artículo 25, fracción III del
mencionado Reglamento. RCFF 25, 27
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Cuando su cuenta se encuentra habilitada, el sistema le envía un correo con asunto: CNET- Activación de
cuenta en CompraNet; lo cual implica que la Unidad Compradora lo puede visualizar; ya sea que lo invite o le
haga una adjudicación directa o mostrar interés en una licitación.
¿Cuál es el tiempo que tengo que esperar para la validación de los datos y habilitación en CompraNet para poder
expresar interés en los procedimientos de contratación?
El tiempo de respuesta es máximo de 8 días naturales y si transcurrido este tiempo no ha recibido una notificación
de habilitación o no pueda ingresar al área de trabajo, enviar un correo electrónico a rupc@funcionpublica.gob.mx.
Recuerde que para poder habilitar es IMPRESCINDIBLE que haya anexado el certificado digital vigente a nombre de
la persona física o moral que se registre en CompraNet.
Estoy registrado en CompraNet y al ingresar con el login y la contraseña se queda en la sección de registro
Esto ocurre porque aún no se ha cotejado el certificado digital que debió anexar al momento de registrarse, o bien,
porque dicho archivo no es el indicado o no fue cargado. Para que se le habilite en CompraNet, por favor asegurarse
que se haya anexado el certificado digital y que la información de éste sea consistente con lo capturado en los
formularios del registro.
¿Cómo puedo visualizar los licitantes que estén inscritos en algún procedimiento de contratación?
Actualmente para el público en general o las empresas registradas no es posible visualizar a los licitantes que están
participando en algún procedimiento de contratación.
Ya paso la fecha de apertura de un procedimiento de contratación, sin embargo, deseo ubicarlo dentro de mi área
de trabajo, ¿es posible?
Si previamente no mostró interés en un procedimiento de contratación, no es posible visualizar dentro del área de
trabajo un procedimiento cuya fecha y hora de apertura hayan pasado, lo único que se podría visualizar del mismo
son las actas que se localizan en el área pública en procedimientos concluidos.
No puedo ver y descargar archivos de varias licitaciones convocadas, en las SDO del portal ingresando con usuario y
contraseña, particularmente en la pestaña donde se supone que dice “archivos por ver” no aparecen los archivos
(los de convocatoria, anexos de convocatorias, especificaciones).
Este tipo de archivos que comenta deben ser públicos, por tanto la Unidad Compradora los coloca en dicha área
(Difusión de procedimientos vigentes o concluidos). En el caso de que hubiera archivos exclusivos para los licitantes
los colocaría en el área que comenta, sin embargo, hay UC que ponen todos los archivos en ambas secciones.
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Buscando en el área pública los documentos a los que hace referencia y utilice las siglas de la UC (hay un
listado publicado en la página de CompraNet, en Información y ayudas en el apartado de Licitantes y
empresas en Guías y Formatos.
1. Estar registrado y habilitado en CompraNet, lo que implica que usted puede participar en los procedimientos
de contratación que publican las Unidades Compradoras.
2. Haber requisitado los distintos formularios disponibles en CompraNet con la información aplicable para el
proveedor o contratista, ya que esta información será validada por un operador de la Unidad Compradora
(UC).
3. Haber formalizado un contrato con una dependencia o entidad del gobierno federal; también es aceptable la
formalización de un contrato con una entidad estatal o municipal, siempre y cuando el procedimiento de
contratación se haya realizado a través de CompraNet y con asignación de presupuesto federal.
Ingreso al área de trabajo, pero tengo Proyectos, SDI, SDO y Subasta; ¿por qué motivo me aparece distinto el área de
trabajo?
Es necesario que haga el cambio de idioma ya que lo tiene es ESP-ES y debe ser ESP-MX. Lo podrá llevar a cabo
ingresando a su sesión e irse a la tercera columna titulada Perfil de usuario y seleccionar Información para el RUPC
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seleccionar el formulario Ficha de registro, dar clic en editar y en el apartado de Idioma preferido seleccionar ESP-
MX, deberá de guardar las modificaciones que llevo a cabo.
¿Las Dependencias y Entidades publicarán sus procedimientos de Contratación en ambas versiones de CompraNet?
No, desde enero de 2011 TODAS las Dependencias y Entidades tienen la responsabilidad de publicar los
procedimientos de contratación en CompraNet 5.0 y aquellos procedimientos de contratación que por alguna razón
fueron iniciados en Compranet 3 concluirán en esa versión.
¿Por qué tantos número de referencia para una sola licitación? En Compranet 3.0 sólo se utilizaba uno.
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El ejemplo: LO-009000964-N20-2011 representa la estructura de un número oficial de contratación y se le denomina
NÚMERO DE PROCEDIMIENTO y es un criterio que se puede utilizar en la búsqueda de procedimientos de
contratación dentro de nuestra área de trabajo. El CÓDIGO del procedimiento o del expediente sirve de referencia
adicional para la búsqueda de procedimientos de contratación, OSD, SDI, etc.
¿Cómo puedo visualizar los procedimientos de contratación que publican las Unidades Compradoras, de las
Dependencias y Entidades, si aún no tengo acceso al área de trabajo?
Ingresar a la página https://compranet.funcionpublica.gob.mx y ubicar el cursor en el apartado de Difusión de
Procedimientos, seleccionar Vigentes y podrá visualizar los proyectos y procedimientos de contratación que
publican las Unidades Compradoras.
Buscar por las siglas de la Unidad Compradora, para ello, se recomienda descargar el catálogo CAT_SUC.pdf
de Unidades Compradoras ubicado en la sección de Información y ayudas en el apartado de Licitantes y
empresas en Guías y Formatos. Utilizar la columna “Siglas” como el criterio de búsqueda.
Escribir palabras clave en el título del expediente o descripción detallada, por ejemplo, mantenimiento.
Escribir el número del procedimiento en alguno de los campos del punto anterior. Este criterio de búsqueda
podría no traer el resultado deseado ya que no todas las Unidades Compradoras ponen el número del
procedimiento en estas descripciones.
Buscar por Tipo de procedimiento, seleccionar la opción deseada.
¿Cómo puedo encontrar procedimientos de contrataciones vigentes o concluidas (área pública) publicados por una
Dependencia o Entidad en específico?
El listado de procedimientos vigentes en el área pública muestra TODOS los procedimientos que realizan las
Dependencias y Entidades, por lo tanto, para una búsqueda más eficiente, se recomienda utilizar Difusión de
Procedimientos dentro de Procedimientos vigentes y en el campo Nombre de la Dependencia utilizar las siglas.
Para facilitar esta actividad, descargar el catálogo CAT_SUC.pdf de Unidades Compradoras ubicado en la sección de
Información y ayudas en el apartado de Licitantes y empresas de la sección Guías y Formatos.
No es posible localizar procedimientos vigentes o concluidos en el portar de CompraNet y la Unidad Compradora dio
datos (código de expediente y/o código de procedimiento)
Si la Unidad Compradora (UC) proporcionó código de expediente y/o procedimiento y no aparece en difusión de
procedimientos vigentes (área pública), es posible que la UC no hiciera visible al público en general la información de
las bases y sus anexos. Comunicar al contacto de la UC de esta situación. Una alternativa para ubicar el
procedimiento es utilizar las siglas de la Unidad Compradora como criterio de búsqueda, para ello, descargar el
catálogo de siglas CAT_SUC.pdf de Unidades Compradoras ubicado en la sección de Información y ayudas en el
apartado de Licitantes y empresas de la sección Guías y Formatos.
No encuentro el procedimiento de contratación que ubiqué en el área pública dentro de procedimientos vigentes;
¿cómo lo localizo cuando ingreso con mi cuenta a CompraNet?
Se recomienda en primera instancia revisar en las bases de la convocatoria la fecha y hora del evento de apertura ya
que si esta fecha es igual o anterior al momento que se realiza la consulta es muy probable que el tiempo para poder
participar haya concluido y esta es una de las razones por las cuales no se localiza el procedimiento. Otra posibilidad
es que la Unidad Compradora haya configurado el procedimiento con tipo de participación restringida y sólo será
visible para los licitantes invitados (esto ocurre en invitaciones a cuando menos tres personas y adjudicaciones
directas). Finalmente, es posible que la Unidad Compradora no haya publicado el procedimiento en el área privada,
en este caso, notificar al contacto de la Unidad Compradora.
¿No encuentro el procedimiento a seguir en el caso de querer participar en alguna licitación pública a través de una
propuesta conjunta con otra empresa?
Las empresas involucradas en la propuesta conjunta decidirán quién (2 empresas) ofertará en representación de
ambas, las reglas de dicha modalidad de oferta las establecerá la Unidad Compradora en la Convocatoria del
procedimiento de contratación
Encontré en el área pública un procedimiento de contratación en el cual desea participar, ¿qué hago?
Revisar las bases de la convocatoria (ver los anexos que adjunta la Unidad Compradora) y si cumple con lo requerido
para participar en el procedimiento de contratación, ingresar con usuario y contraseña a CompraNet y ubicar el
procedimiento de contratación. Si es la primera vez que lo visualiza aparecerá un botón con la leyenda Mostrar
interés, para poder enviar una proposición o mensajes a la Unidad Compradora, deberá mostrar interés, caso
contrario dar clic en Declinar, podrá posteriormente ubicar el procedimiento y si lo desea, mostrar interés
posteriormente. Para mayor información consulte en la dirección https://compranet.funcionpublica.gob.mx donde
encontrará el vínculo de Información y ayudas en el apartado de Licitantes y empresas -> Guías y Formatos
descargar la guía Licitantes.pdf
Mostré interés en un procedimiento y ya envíe mi proposición técnica- legal y económica, ¿cómo puedo estar seguro
que CompraNet recibió la proposición?
Ingrese a la sección de procedimientos, luego asegurarse de estar en el área de Responder a un procedimiento,
observará una lista de los procedimientos en los cuales ha mostrado interés o ha sido invitado. Ubicar
procedimiento en el cual desea saber si CompraNet ya tiene la proposición que envió, para ello, revisar la columna
Estado de la proposición, si el estatus es Publicada, significa que ya envió la proposición. Los otros estatus que puede
encontrar es Por publicar, cuando está en proceso de crear la proposición; No hay proposiciones, esto es cuando no
ha creado alguna proposición. Si elimina una proposición pasa del estatus Para publicar o Publicada a No hay
proposiciones
¿Para bajar las Bases de alguna Licitación tenemos que manifestar interés sino no es posible tener acceso a las Bases
y el de no manifestar interés al no presentar la Propuesta hay alguna clase de sanción?
Para visualizar las bases no es necesario manifestar interés ya que las Unidades Compradoras colocan los
documentos en un área pública, visible al público en general, sin embargo, para poder participar deberá estar
registrado y habilitado en CompraNet.
Si llegará a manifestar interés por medio electrónico y después no presentar proposición, no debería haber
problema, simplemente descartan a la empresa del procedimiento de contratación; de cualquier forma revisar en las
bases de participación las reglas del juego.
Estoy intentando registrarme como participante en una licitación de invitación a cuando menos tres personas, sin
embargo no lo he logrado; ¿cómo tengo que registrarme para participar o en este caso solamente la Entidad puede
asignar a los proveedores?
La Invitación a cuando menos tres es distinto a licitación, en una licitación podría participar cualquier interesado que
cumpla los requisitos que solicitan en las bases, sin embargo, en una invitación es la Unidad Compradora la que
selecciona a las empresas que participarán y lo recomendable en este caso es contactar al área o persona que será la
responsable del procedimiento, normalmente esta información la colocan en las bases de participación.
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CompraNet no se emiten comprobantes de registro ya que el sistema opera en un ambiente transaccional y todo lo
realizado en la plataforma queda registrado, por tanto, si una empresa muestra interés a través de la plataforma,
CompraNet notificará mediante correo electrónico una confirmación de que mostró interés de participar en un
procedimiento de contratación, además, en su área de trabajo podrá observar en Responder a un procedimiento
que el procedimiento en cuestión se encuentra listado. Las unidades compradoras pueden visualizar qué licitantes
han mostrado interés en los procedimientos de contratación que han publicado, sin embargo, NO PODRÁN ver las
proposiciones hasta que no llegue el día y hora del evento de apertura.
¿Qué requiero hacer para generar mi propuesta técnica- legal y económica en CompraNet?
Para la proposición técnica-legal normalmente se capturan campos y se anexan archivos en formularios que
previamente configuró la Unidad Compradora (UC). Los documentos que se pueden anexar son de prácticamente
cualquier tipo, sin embargo la UC define el tipo de archivo en las bases de la convocatoria.
Para la proposición económica normalmente se esperaría llenar campos, por ejemplo, poner precio unitario (sin
IVA).
Una vez que requisita adecuadamente todos los campos podrán enviar la propuesta completa. En caso de que tenga
que firmarla digitalmente, el sistema se lo indicará.
¿Cuáles son los pasos a seguir como licitante durante todo el desarrollo de un procedimiento de contratación en
CompraNet?
Los pasos a seguir son:
• Estar registrado y habilitado en CompraNet.
• Mostrar interés o ser invitado a un procedimiento de contratación.
• Enviar proposiciones técnico-legal y económica.
• Estar pendiente de los eventos de junta de aclaraciones, fallo, contrato.
Recibí un correo electrónico de Invitación a cuado menos 3 por parte de una Unidad Compradora y no he podido
acceder a la solicitud de la propuesta, ¿qué es lo que tengo que hacer?
Si recibió la invitación a través de cnet@funcionpublica.gob.mx, por favor ingresar con usuario y contraseña a
CompraNet, luego ir a la sección de procedimientos y asegurarse de estar en el área de Responder a un
procedimiento, como es invitación, ahí deberá aparecer; ya no será necesario mostrar interés y lo que tendrá que
hacer es generar su propuesta y enviarla. Para mayor información consulte nuestra guía en la dirección
https://compranet.funcionpublica.gob.mx donde encontrará el vínculo de Información y ayudas en el apartado de
licitantes y descargar la guía Licitantes.pdf a partir de la página 57 (dentro del tema 9.-Envío y firma de
proposiciones)
¿Cómo puedo ver los fallos de los procedimientos de contratación efectuados en CompraNet?
Para visualizar las actas de fallo ingresar a la página https://compranet.funcionpublica.gob.mx y ubicar el cursor en el
apartado de Difusión de Procedimientos, seleccionar Concluidos, aparecerán todos los procedimientos de
contratación concluidos. Para filtrar los resultados utilizar el motor de búsqueda (revisar documento en la sección
de Información y ayudas en el apartado de Licitantes y empresas -> Guías y Formatos descargar la guía
Licitantes.pdf
No han colocado actas en el área pública, ¿dónde están las bases de la convocatoria?
Es responsabilidad de la Unidad Compradora publicar las actas en el área correspondiente de CompraNet. Revisar las
bases de convocatoria donde seguramente informaron de los datos del área o persona donde pueden comunicarse y
a través de qué medios.
¿Cuántos o cuál es el número máximo de usuarios adicionales que se pueden crear a partir del usuario raíz?
Puede crear cuentos usuarios necesite
Si un usuario adicional muestra interés en una licitación o procedimiento; ¿es posible que el usuario raíz o los
adicionales lo sepan?
Al usuario adicional que mostró interés en participar en la licitación le llega el correo de auto invitación, mientras
que a los demás usuarios les aparece el mismo procedimiento de contratación en el apartado "Responder a un
procedimiento" (Como si ya hubiera expresado interés) y podrán editar y enviar las propuestas si los atributos que le
dio el usuario raíz al adicional lo permiten, es decir los 2 no pueden mostrar interés a un mismo procedimiento.
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