Apoyar de forma sostenible y continuada a las

organizaciones para mejorar su competitividad

Objetivos Facilitar la información necesaria para la toma

de decisiones

El análisis de un problema o problemas

interrelacionados

Proceso interactivo para

Clientes, proveedores,
explorar y analizar
productos, servicios y
información estructurada
competidores
Concepto sobre un área

Incluye la comunicación de los descubrimientos y

efectuar los cambios.

Sirve como apoyo a todas las personas de nuestra organización

que tengan que tomar decisiones.

Tangibles Ejm. Reducción de costes

A partir de los datos que nos

Beneficios Intangibles proporciona podemos
descubrir conocimiento

BUSINESS Ejm. A que clientes dirigir

INTELLIGENCE Estratégicos
nuestro producto

Problemática
A la cual daremos solución
empresarial

Información de
Datos que analisaremos
nuestros sistemas

Componentes Persona(s) Llevará acabo el análisis.

Base de Datos

Aplicación de
Nos permitirá trabajar con la
Business
información.
Intelligence

Soporte a las transacciones

Los sistemas de
informacion nos
sirven para:
Toma de decisiones y control
 Nos permite analizar qué está sucediendo en nuestra
organización

Nos ayuda a analisar

Para luego aplicarlas a
los distintos soluciones
la organización
de los departamentos
Beneficios

Son simplificaciones de la realidad que nos sirven para

comprender qué está sucediendo

Nos permitirá responder preguntas clave de la gestión de

nuestra organización.

Nuestras teorías acerca

Para construirlo Documentar, probar y
de cómo funciona el
debemos: desarrollar
negocio.

MODELIZACIÓN DEL
NEGOCIO Reflejar los objetivos del
negocio.

Ser críticos para conseguir el

éxito.

Sirven a las
organizaciones para
evaluar si están Ser cuantificables y
alcanzando sus comparables.
Indicadores clave de objetivos
negocio (KPI)

Permitir las acciones

Los KPI deben:
correctivas.

Medir las mejoras en las

actividades críticas para
conseguir el éxito de la
organización

Estar relacionados con los

objetivos

Relacionadas con actividades

fundamentales de nuestra
organización