4 reglas de combate que se

pueden aplicar a los negocios,

según dos ex Navy SEALS
RedacciónBBC News Mundo
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Derechos de autor de la imagenGETTY IMAGESImage captionLos exmilitares han asesorado a más de

400 empresas en Estados Unidos.
 En los últimos ocho años han trabajado con más de 400 empresas aplicando las reglas de combate
que aprendieron como Navy SEALS en el mundo de los negocios.

Como exmiembros de la fuerza de operaciones especiales de la Armada de Estados Unidos, Jocko

Willink y Leif Babin formaron una consultora que asesora empresas para que logren los objetivos que se
han propuesto.

Han publicado dos libros que recogen parte de su experiencia: "Extreme Ownership" y "The dichotomy
of Leadership", donde se refieren a métodos que pueden ser útiles para organizaciones no militares.
Lejos de transformar a la empresa en un regimiento, los autores proponen tácticas y estrategias que no
apuntan a la creación de estructuras rígidas y verticales.
Y aunque la sociedad es mucho más compleja que un campo de batalla donde se enfrentan enemigos,
hay ciertas reglas, dicen los autores, que pueden ayudar a los líderes a tomar mejores decisiones.
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Fin de las recomendaciones

No se trata de "aniquilar al enemigo", sino de adquirir una forma de trabajo para mejorar la eficiencia de
una organización, según lo que proponen estos dos excombatientes.

1. Mira alrededor y muévete

El libro propone no focalizarse demasiado en tus propias responsabilidades al punto de olvidar que eres
parte de un equipo.
Tu equipo depende de ti y a su vez forma parte de otras unidades organizacionales. Básicamente, tu
misión va mucho más allá de la tarea específica que estás ejecutando.
 Derechos de autor de la
imagenECHELON FRONTImage captionJocko Willink combatió en la guerra de Irak.

Por eso es importante estar pendiente de todo lo que te rodea y no perder de vista que lo que estás
haciendo suele ser parte de una estructura mayor.

Al mismo tiempo, si tratas de ayudar a un miembro de tu unidad, ten cuidado de no invadir su espacio
porque puedes generar una reacción defensiva.
 ¿Realmente sirven de algo los consultores de empresas?
 Así se trabaja en la empresa de Suecia que decidió no tener jefes
Puede ser que tengas más conocimiento que tu colega o subalterno, pero a veces una persona necesita
aprender de su propia experiencia, siempre y cuando no ponga en riesgo a los demás o el objetivo de
la misión.

En una empresa puede ser el desarrollo de un producto o una meta de ventas que se debe cumplir en un
plazo determinado. Cuando hay un norte establecido, pueden surgir distintas maneras de alcanzar el
mismo objetivo.
2. Elabora un plan simple y claro
Puede ocurrir que hagas una propuesta a tus superiores que parezca impresionante, con distintos niveles
de complejidad y todo tipo de detalles.

Pero si los miembros de tu equipo no son capaces de interiorizar el plan, hacerlo suyo y en consecuencia
llevarlo a la práctica, será muy difícil su ejecución.

Derechos de autor de la imagenGETTY IMAGESImage captionLos planes deben ser simples, claros y
sujetos a modificación.
Cada persona debe comprender el objetivo y la responsabilidad específica que le corresponde. Si no está
claro qué es lo que cada uno tiene que hacer y el plazo en que tiene que realizarlo, el trabajo se
vuelve ineficiente.

Es clave que los empleados y líderes sepan exactamente el cómo y el por qué de lo que están haciendo.

3. Fija prioridades y ejecuta

 Los problemas suelen presentarse al mismo tiempo. Pueden caer como una avalancha de desafíos que
deben ser resueltos rápidamente.
 JEDI, el multimillonario proyecto del Pentágono que se disputan empresas como Amazon y
Microsoft (y por qué genera polémica)

¿Es la mejor manera tratar de resolverlos todos al mismo tiempo?

No, dicen los ex Navy SEALS. Lo más importante es establecer prioridades. Definir una lista delo
más a lo menos urgente.

Por eso la evaluación de lo que está ocurriendo es clave y la definición de cuál es el problema más
grande es fundamental.

Derechos de autor de la imagenECHELON FRONTImage captionLeif Babin es cofundador de la

consultora Echelon Front.

Una mala evaluación de las prioridades puede llevarte a tomar una vía de acción incorrecta.
Y lo otro es que no puedes resolver tú solo una situación de crisis. Definidas las prioridades, hay que
asignar las responsabilidades correspondientes y pasar a la ejecución inmediata.
Un riesgo que se puede presentar en el camino, es que cuando está definido el plan, surjan nuevos
problemas o cambien las condiciones.
Es ahí donde se requiere una reacción rápida para rediseñar el plan. Aunque estés focalizado en tu tarea,
no puedes perder de vista que el ambiente se está transformando a cada momento.

4. Descentraliza el comando
Hay una parte de la autoridad que debe ser delegada a los que están más abajo en la estructura
organizacional para que puedan tomar decisiones cuando están en el campo de batalla.

Hay situaciones en que un líder no tiene toda la información suficiente -y al instante- para entender
exactamente qué está ocurriendo con los que están en la primera línea.
Por eso debe confiar en el juicio de las unidades desplegadas en el terreno cuando la situación lo
requiere.

Derechos de autor de la imagenGETTY IMAGESImage captionLos consultores proponen que los

empleados de menor rango puedan tomar decisiones.
Los empleados necesitan tener cierto margen de maniobra que les permita reaccionar frente a distintos
escenarios y eso no implica que el líder del equipo pierde el control.

Aunque por cierto, el que está a cargo de una operación no debe nunca dejar solos a los empleados.