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CECYTEH CHAPULHUACAN

MODULO 3: PROPORCIONA SOPORTE TECNICO PRESECIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE


APLICACIÓN Y HARDWARE
SUBMODULO 2: BRINDA SOPORTE TECNICO A DISTANCIA

CRITERIOS DE ALTA Y BAJA

Criterios iguales de alta y baja Criterios diferentes de alta y baja

La firma del responsable o de quien lo recibe. Fecha en la que el responsable se dará de baja.

Fecha y hora de ingreso cuando se elabore. Historial de la computadora.

Todos los datos de la computadora. Las condiciones de esta misma.

Datos del técnico. Condiciones o funcionamientos de baja.

Datos del cliente. Motivo de baja.

Solicitaciones. Motivo de alta.

Instrucciones: Elabora una tabla comparativa de acuerdo a la explicación del docente y


compleméntala con tu investigación sobre los criterios que debe de llevar los formatos de alta y
de baja.

Competencia Profesional: Estructura Bitácoras


Competencia Genérica: Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e
interpretar información.
Nombre: Rodrigo Meza Zapata
CECYTEH CHAPULHUACAN
MODULO 3: PROPORCIONA SOPORTE TECNICO PRESECIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE
APLICACIÓN Y HARDWARE
SUBMODULO 2: BRINDA SOPORTE TECNICO A DISTANCIA

APLICANDO LINEAMIENTOS DE LA NUEVA ESCUELA MEXICANA


Autoevaluación ____9___ Coevaluación _______________

Trabajo colaborativo ____________ Individual ____Si_________

1. ¿Cómo reflejas la ética en la elaboración de tu producto?

Obteniendo informacion confiable


de :http://premioamandarimoch.org/wp-content/uploads/2018/01/Bit%C3%A1cora-de-proyecto.pdf

2. ¿Cuál es tu actuar de acuerdo con a las normas y disposiciones del área de trabajo?

De acuerdo al programa de estudio la norma es:

CE4: Manifiesta sus ideas y puntos de vista de manera que los otros lo comprendan.

3. ¿Qué valores de responsabilidad aplicaste en la actividad y da un ejemplo argumentando el valor?

Responsabilidad y Respeto

4. ¿Cómo aplicarás el conocimiento del tema a una problemática de tu comunidad?

Dar a conocer los criterios de alta y baja y bitácoras a mis conocidos y amigos

5. ¿Cómo te sentiste al realizar la actividad?

Me sentí bien

Competencia Profesional: Estructura Bitácoras


Competencia Genérica: Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e
interpretar información.
Nombre: Rodrigo Meza Zapata

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