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3157690274
mariarivera.jc@academia.umb.edu.co
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Introducción 1
2 Objetivos 4
2.1 Objetivo General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2.2 Objetivos específicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
3 Alcance 5
4 Marco Referencial 6
4.1 Marco conceptual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.2 Marco Legal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.3 Antecedentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
5 Metodología 9
5.1 Método . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
5.2 Diagrama de Flujo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
5.3 Indicadores de Seguimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
5.4 Indicadores de Resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
5.5 Descripción de Etapas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
5.6 Diagrama de Gantt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Referencias 15
III
Lista de figuras
1.3. Justificación
El objetivo principal de este proyecto es desarrollar guías rápidas institucionales para los
equipos biomédicos de clase IIb de salas de cirugia en la Clínica Marly. Esta necesidad se ha
evidenciado en las frecuentes capacitaciones para el personal nuevo, las dudas persistentes del
personal actual y los daños a los equipos causados por un uso inadecuado. El objetivo final es re-
ducir los contratiempos y optimizar la eficiencia de los equipos biomédicos en la prestación de
servicios de salud.
Con el fin de dar a conocer los resultados del proyecto, se llevarán a cabo diversas accio-
nes, entre las que se encuentran una sesión de capacitación, la distribución de material impreso y
la publicación de las guías en plataformas digitales internas. Estas acciones se complementarán
con la utilización de códigos QR, que permitirán al personal acceder a las guías de forma rápida y
sencilla.
Las guías rápidas institucionales, producto final del proyecto, se implementarán en los
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procesos de formación del personal y se utilizarán como material de consulta permanente. Esto
permitirá que el conocimiento adquirido se ponga en práctica en el día a día, mejorando el mane-
jo adecuado de los equipos biomédicos de clase IIb.
El principal beneficiario de este proyecto será el personal asistencial de la Clínica Marly.
Las guías rápidas les brindarán una herramienta invaluable para comprender y utilizar correc-
tamente los equipos biomédicos, lo que redundará en un mejor desempeño y seguridad en sus
labores. De manera indirecta, los pacientes también se verán beneficiados al recibir servicios de
salud más eficientes y seguros, gracias a la mejora en la capacitación del personal, la cual se verá
facilitada por el acceso rápido y sencillo a las guías mediante códigos QR.
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2. Objetivos
• Desarrollar e implementar guías rápidas y concisas en formato digital para cada equipo
médico de clase IIb de salas de cirugia.
• Vincular las guías a códigos QR que se colocarán en cada equipo, permitiendo un acce-
so rápido y eficiente a la información.
• Realizar una evaluación del impacto del proyecto en la eficiencia, la eficacia y la pre-
vención de problemas.
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3. Alcance
• Equipos médicos: Los equipos médicos son dispositivos o instrumentos utilizados para
el diagnóstico, tratamiento y monitoreo de pacientes en el ámbito sanitario. Estos abarcan
una amplia gama de tecnologías, desde simples instrumentos como estetoscopios hasta
equipos complejos como resonancias magnéticas. (Rodríguez, Miguel, y Sánchez, 2001)
• Guías de acceso rápido: Las guías de acceso rápido de equipos médicos son documen-
tos concisos y de fácil uso que proporcionan información esencial sobre el funcionamien-
to, manejo y mantenimiento de equipos médicos específicos. Estas guías están diseñadas
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para ser utilizadas por el personal asistencial en el punto de atención. (Hernández Restre-
po, 2016)
En el año 2005, el gobierno colombiano promulgó el Decreto 4725, una normativa fun-
damental para la vigilancia y regulación de los dispositivos médicos en el país. Este decreto tiene
como objetivo principal salvaguardar la salud y seguridad de los pacientes mediante el estable-
cimiento de requisitos para la fabricación, importación, distribución, comercialización y uso de
estos dispositivos. (Ministerio de Protección Social, Decreto 4725 de 2005, 2005).
El Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud (SOGCS), creado por el Decreto
1011 de 2006, se suma a los esfuerzos por mejorar la atención médica en Colombia. Este siste-
ma establece un conjunto de normas que buscan elevar la calidad de los servicios de salud en el
país, con el objetivo de garantizar la seguridad y el bienestar de los pacientes. (Ministerio de la
Protección Social, Decreto 1011 de 2006, 2006).
En el año 2013, la Resolución 1441 marcó un hito en la seguridad del paciente al consoli-
dar las disposiciones legales en esta materia. Esta resolución estableció estándares esenciales para
la prestación de servicios por parte de las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS), con el objeti-
vo de garantizar una atención médica de calidad y segura. Un aspecto fundamental de la Resolu-
ción 1441 es la obligación de las IPS de facilitar el acceso a manuales y guías rápidas al personal
asistencial. Esta medida busca fortalecer la atención médica al brindar a los profesionales de la
salud las herramientas y la información necesarias para tomar decisiones clínicas informadas y
oportunas. (Ministerio de Salud y Protección Social. Resolución 1441 de 2013, 2013). .
El año 2022 marcó un antes y un después en la formación del talento humano en salud
con la Resolución 124 y el Decreto 376, dos hitos que establecieron el Plan Nacional de Forma-
ción y Capacitación. Este plan busca implementar un sistema de formación continua para garan-
tizar la calidad y seguridad en la atención médica, consolidando un compromiso constante con
el bienestar de los pacientes. (Ministerio de Salud y Protección Social, Resolución 124 de 2022,
2022), (Ministerio de Salud y Protección Social, Decreto 376 de 2022, 2022).
En el año 2014, la cual se establecen los requisitos para la habilitación de los servicios de
salud. Esta resolución establece la obligación de las IPS de contar con manuales de procedimien-
tos para la atención de pacientes, los cuales pueden incluir guías rápidas para el uso de equipos
biomédicos. (Cuevas Maldonado y Rojas Gutiérrez, 2019)
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4.3. Antecedentes
5.1. Método
El proyecto busca optimizar el desempeño del personal y su conocimiento sobre los equi-
pos médicos en la Clínica Marly. Para ello, se crearán guías prácticas para los equipos de riesgo
de clase IIb de salas de cirugia.
Para optimizar la atención al paciente y el desempeño del personal, un proyecto en la Clí-
nica Marly creará guías rápidas y fáciles de usar para los equipos de salas de cirugia de riesgo IIb.
La fase de planificación se centra en la accesibilidad de la información, desarrollando una matriz
de priorización para identificar equipos clave, redactando guías claras y vinculándolas a códigos
QR en los dispositivos. Un proceso de revisión y control de calidad garantizará la precisión y uti-
lidad de estas guías.
La fase de implementación se enfocará en la creación de las guías rápidas para los equi-
pos de salas de cirugia de clase IIb. Se recopilará información detallada sobre cada equipo, inclu-
yendo su funcionamiento, características y riesgos potenciales. Con esta información, se redacta-
rán guías específicas para cada equipo, utilizando un lenguaje claro, conciso y visualmente atrac-
tivo. Además, se generarán códigos QR que estarán disponibles en cada equipo y que vincularán
a las guías correspondientes. De esta manera, el personal tendrá acceso rápido a la información
que necesita para utilizar los equipos de forma segura y eficiente.
La etapa de verificación se encarga de asegurar el éxito del proyecto. Se realiza una eva-
luación por parte del personal, estimando su impacto en la eficiencia, la seguridad del paciente
y la satisfacción general. Se recopilan comentarios y sugerencias para identificar áreas de mejo-
ra, y se ofrece capacitación al personal para garantizar una adopción completa del sistema. De
esta manera, se asegura que las guías sean útiles, accesibles y contribuyan a una mejor atención
médica.
El proyecto de guías rápidas busca optimizar la atención al paciente y el desempeño del
personal mediante la creación de guías concisas y de fácil acceso para los equipos de salas de ci-
rugia de riesgo IIb. Estas guías, disponibles a través de códigos QR en los propios equipos, brin-
dan información precisa y oportuna, mejorando la eficiencia y seguridad en su uso. La iniciativa
también contempla un proceso de evaluación y retroalimentación para asegurar su continua mejo-
ra y adaptación a las necesidades del personal y los pacientes.
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5.2. Diagrama de Flujo
Figura 5.1
Matriz de priorización para implementación de guías rápidas en la Clínica de Marly
Fuente: Propia
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5.3. Indicadores de Seguimiento
• Para asegurar la calidad de las guías, se dará seguimiento al número de revisiones que
se realizan a cada una de ellas y al tiempo promedio que se toma cada revisión. Este mo-
nitoreo permitirá evaluar si se está dedicando el tiempo y el esfuerzo necesarios para ase-
gurar que las guías sean precisas, completas y actualizadas. El número de revisiones tam-
bién permitirá identificar las guías que requieren mayor atención y que pueden ser más
susceptibles a errores. El seguimiento del tiempo promedio de revisión permitirá evaluar
la eficiencia del proceso de revisión y determinar si se necesitan medidas para optimizar-
lo.
En la fase de implementación, el foco estará puesto en la efectividad del proceso:
• La eficacia de la recopilación de información se medirá a través del porcentaje de infor-
mación detallada que se obtenga para cada equipo. Esto significa que se analizará qué tan
completa y precisa es la información que se recopila para cada equipo.
• El avance en la elaboración de guías específicas se evaluará por medio del número total
de guías que se completen que seran alrededor de 74 guias rapidas. Este método de segui-
miento permitirá determinar la velocidad de producción y confirmar que se cumpla con el
cronograma establecido para la creación de las guías.
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• La iniciativa será evaluada en tres fases: desarrollo de guías, creación de códigos QR e
implementación. En la primera fase, se medirá el avance por el número de guías comple-
tadas y su calidad. En la segunda fase, se monitorizará el tiempo y la precisión de la crea-
ción de códigos QR. En la tercera fase, se analizará la efectividad del proceso, el cumpli-
miento del cronograma y los resultados obtenidos.
Este proyecto esta enfocado en mejorar la eficiencia del personal y su comprensión de los
equipos médicos en la Clínica Marly se desarrolla a través de varias fases estratégicas:
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Objetivo: Crear guías rápidas para equipos médicos de riesgo de clase IIb de salas de ciru-
gia.
• Fase 1: Planificación
Pasos:
Identificar los equipos.
Desarrollar guías claras y concisas.
Vincular las guías a códigos QR.
• Fase 2: Implementación
Pasos:
Recopilar información detallada sobre cada equipo.
Desarrollar guías específicas.
Crear códigos QR para cada guía.
Realizar pruebas piloto con equipos seleccionados.
• Fase 3: Verificación
Pasos:
Monitorear la implementación.
Evaluar los resultados. Recoger la retroalimentación del personal.
Brindar capacitación para asegurar la adopción del sistema.
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5.6. Diagrama de Gantt
Figura 5.2
Diagrama de Gantt