CLASIFICAR A LAS EMPRESAS

1. TIPOS: Fuentes desde donde innovar que pueden CLASIFICAR A LAS valor a la empresa.
crear o agregar
- Clasificación de Doblin (10 tipos de innovaciones)
- Modelo de Negocio
- Clientes

2. GRADOS/IMPACTO: El grado de impacto de una innovación se refiere a la magnitud del cambio que provoca en
el mercado, industria o sociedad.
-Bajo Impacto→ Sostenida, Incremental, Continua, Rutinaria
-Alto Impacto→ Disruptiva, Radical, Arquitectónica, Revolucionaria.

3. BASE DE DESARROLLO: En que base de sustenta la innovación.

- Tecnológica, Científica, Social, Conocimiento, Centrada en las personas, Pública.

1. TIPOS
CLASIFICACIÓN DE DOBLIN (10 TIPOS DE INNOVACIONES)
Las empresas pueden utilizar el modelo de Doblin para identificar las áreas en las que necesitan innovar y desarrollar estrategias
para implementar diferentes tipos de innovación.

CONFIGURACIÓN NEGOCIO: Centrado en el funcionamiento interno de la empresa y su modelo de negocios

1. Modelo de beneficio: La forma en que se gana dinero con la oferta de productos y servicios.
2. Red: Conexiones con otros para crear valor.
3. Estructura: Alineación del talento y los activos.
4. Proceso: Métodos superiores para hacer el trabajo.

OFERTA: Centrada en los productos y servicios

5. Desempeño del producto: Funcionalidades y características distintivas.
6. Sistema de producto: Productos y servicios complementarios.

EXPERIENCIA: Elementos relacionados con el cliente y su sistema de negocio.

7. Canal: Cómo se entregan las ofertas a los clientes.
8. Marca: Representación de las ofertas y el negocio.
9. Compromiso del cliente: Interacciones distintivas que se fomentan.
10. Servicio: Soporte y mejoras que rodean a la oferta.

MODELO DE NEGOCIO Y CLIENTES

INNOVACIÓN EN EL MODELO DE NEGOCIO: Cambiar la forma en que una empresa gana dinero. Puede ayudar a una
empresa a aumentar sus ingresos, reducir sus costes o acceder a nuevos mercados.
EJEMPLOS:
- Netflix cambió la industria del alquiler de videos al implementar un modelo de suscripción.
- Uber cambió la industria del transporte al implementar un modelo de economía compartida.

INNOVACIÓN CENTRADA EN EL CLIENTE: Comprender mejor las necesidades y deseos de los clientes para desarrollar
productos y servicios que satisfagan mejor sus necesidades. Puede ayudar a una empresa a mejorar la fidelidad de los
clientes, aumentar el valor de la marca o crear una experiencia más memorable para los clientes.
EJEMPLOS:
- Airbnb conecta a propietarios de viviendas con viajeros, creando una red global de alojamiento.
- Starbucks creó una experiencia única en sus tiendas que va más allá del simple café.

INNOVACIÓN EN EL PRODUCTO: Puede ayudar a una empresa a diferenciarse de la competencia, atraer nuevos clientes
o aumentar la satisfacción de los clientes existentes.
No existe una única fuente de innovación. Las empresas pueden beneficiarse de la innovación de una variedad de fuentes.
2. GRADOS / IMPACTO
BAJO IMPACTO
- Sostenida: Se enfoca en mejorar productos o servicios existentes. Mejoras pequeñas y graduales.
- Incremental: Implementa cambios graduales. Mejoras continuas a la eficiencia o la calidad.
- Continua: Ocurre de forma regular y constante. Optimización constante de procesos y productos.
- Rutinaria: Se basa en procesos y prácticas bien establecidas. Implementación de prácticas y tecnologías estándar.

EJEMPLO
- Mejorar la eficiencia de un proceso de producción: Puede reducir costos y aumentar la productividad.
- Añadir una nueva función a un producto existente: Puede aumentar la satisfacción del cliente y las ventas.
- Lanzar una nueva versión de un software: Puede mejorar el rendimiento y la seguridad del software.

ALTO IMPACTO
- Disruptiva: Crea nuevos mercados y cambia las reglas del juego.
- Radical: Implementa cambios fundamentales. Transformación completa de la industria o mercado.
- Arquitectónica: Crea nuevos sistemas o plataformas.
- Revolucionaria: Transforma completamente un mercado. Cambios fundamentales en la forma en que se hacen las cosas.

EJEMPLOS
- La invención del automóvil: Creó un nuevo mercado, cambió la forma en que las personas se transportan y tuvo un
impacto significativo en el desarrollo urbano.
- El desarrollo de Internet: Creó un nuevo mercado, cambió la forma en que las personas se comunican, hacen
negocios y consumen información.
- La creación de la inteligencia artificial: Tiene el potencial de revolucionar una amplia gama de industrias, desde la
atención médica hasta el transporte.

Las empresas deben considerar cuidadosamente el tipo de innovación que buscan perseguir, teniendo en cuenta sus
objetivos, recursos y el contexto del mercado.

3. BASE DE DESARROLLO
- Tecnológica: Se basa en el desarrollo de nuevas tecnologías o la aplicación de tecnologías existentes de nuevas
maneras. El desarrollo de la inteligencia artificial.
- Científica: Se basa en nuevos descubrimientos científicos o en la aplicación de conocimientos científicos existentes de
nuevas maneras. El desarrollo de la vacuna contra el COVID-19.
- Social: Se basa en cambios en las necesidades o valores de la sociedad. El desarrollo de la economía compartida.
- Conocimiento: Se basa en la aplicación de conocimientos y habilidades existentes de nuevas maneras. El desarrollo de
nuevos métodos de enseñanza.
- Centrada en las personas: Se basa en la comprensión de las necesidades y deseos de las personas.
- Pública: Se basa en la colaboración entre diferentes actores, como el gobierno, las empresas y las universidades.
 GRADO DE BASE DE
EMPRESA TIPO DE INNOVACIÓN INNOVACIÓN DESARROLLO EJEMPLOS ESPECÍFICOS
Innovación de modelo de Innovación Tecnológica, Plataforma de préstamos
Cumplo negocio incremental financiera online entre personas
Innovación de producto, Innovación Laboratorio de pruebas de
Lab4U innovación de proceso incremental Tecnológica software
Organización sin fines de
lucro que construye viviendas
Un Techo Innovación para personas de bajos
para mi país Innovación social incremental Social recursos
Empresa aeroespacial que
Innovación de producto, Innovación desarrolla cohetes y naves
SpaceX innovación de proceso radical Tecnológica espaciales reutilizables
Innovación de modelo de Innovación
Freemet negocio incremental Tecnológica Plataforma de freelancers
Innovación de producto, Fabricante de vehículos
innovación de modelo de Innovación eléctricos y de sistemas de
Tesla negocio radical Tecnológica almacenamiento de energía
Innovación de modelo de Innovación Plataforma de streaming de
Spotify negocio incremental Tecnológica música
Empresa de software que
Innovación de producto, Innovación desarrolla soluciones para la
FiiS innovación de proceso incremental Tecnológica gestión financiera
Innovación de modelo de Innovación Plataforma de compraventa
Broota negocio incremental Tecnológica de productos online
Innovación de modelo de Innovación Plataforma de inversión en
Fracción negocio incremental Tecnológica criptomonedas

EJEMPLOS DE INNOVACIONES DISRUPTIVAS - CHRISTENSEN

DISCOS DUROS:
Empresa: IBM
Innovación: Discos duros más pequeños y baratos.
Impacto: Reemplazó a las cintas magnéticas como principal medio de almacenamiento de datos.
Considerada disruptiva: Porque inicialmente se dirigió a un mercado de bajo rendimiento (usuarios de PC) con un
producto inferior (menos capacidad de almacenamiento) a las cintas magnéticas, pero con un precio más accesible. A
medida que la tecnología mejoró, los discos duros superaron a las cintas magnéticas en todos los aspectos.

COMPUTADORAS PERSONALES:
Empresa: Apple, Microsoft
Innovación: Computadoras más pequeñas y accesibles para el público en general.
Impacto: Reemplazó a las minicomputadoras como principal herramienta de trabajo y entretenimiento
Considerada disruptiva: Porque inicialmente se dirigió a un mercado de bajo rendimiento (hogares, estudiantes)
con un producto inferior (menos potencia) a las minicomputadoras, pero con un precio más accesible. A medida que
la tecnología mejoró, las PC superaron a las minicomputadoras en todos los aspectos.

TELEFONÍA MÓVIL:
Empresa: Motorola, Nokia
Innovación: Teléfonos móviles más pequeños, ligeros y con mayor capacidad.
Impacto: Reemplazó a los teléfonos fijos como principal medio de comunicación.
Considerada disruptiva: Porque inicialmente se dirigió a un mercado de bajo rendimiento (usuarios que
necesitaban movilidad) con un producto inferior (menor calidad de sonido) a los teléfonos fijos, pero con un precio
más accesible. A medida que la tecnología mejoró, los teléfonos móviles superaron a los teléfonos fijos en todos los
aspectos.
 INNOVACION DISRUPTIVA- CHRISTENSEN
Las innovaciones disruptivas se consideran como tales porque:
• Se dirigen a un mercado de bajo rendimiento: Ignoran el mercado principal de una industria y se enfocan en un
segmento de clientes que no está siendo bien atendido por las empresas existentes.
• Ofrecen un producto o servicio inferior: En sus inicios, las innovaciones disruptivas no son tan buenas como las
ofertas existentes en el mercado principal.
• Tienen un precio más accesible: Su principal atractivo es el precio, que suele ser inferior al de las ofertas
existentes.
• Mejoran con el tiempo: A medida que la tecnología avanza, las innovaciones disruptivas mejoran y eventually
superan a las ofertas existentes en todos los aspectos.

Las innovaciones disruptivas son importantes porque pueden:

• Crear nuevos mercados: Al ofrecer productos o servicios a clientes que no estaban siendo atendidos por las
empresas existentes, las innovaciones disruptivas pueden crear nuevos mercados.
• Transformar industrias: Al superar a las ofertas existentes, las innovaciones disruptivas pueden transformar
industrias enteras.
• Generar nuevos modelos de negocio: Las innovaciones disruptivas a menudo dan lugar a nuevos modelos de
negocio que pueden ser más eficientes y rentables que los modelos tradicionales.

LOS 4 TIPOS DE INNOVACIÓN SEGÚN SATTEL:

1. Innovación incremental: Se basa en mejoras pequeñas y graduales a productos, servicios o procesos existentes.
• Ejemplos:
o Mejorar la eficiencia de un proceso de producción.
o Añadir una nueva función a un producto existente.
o Reducir el coste de un servicio.

2. Innovación radical: Implica cambios más profundos y significativos en productos, servicios o procesos.
• Ejemplos:
o Desarrollar un nuevo producto que no existía antes.
o Cambiar el modelo de negocio de una empresa.
o Introducir una nueva tecnología en una industria.

3. Innovación arquitectónica: Se basa en la creación de una nueva plataforma o sistema que integra diferentes
tecnologías o componentes.
• Ejemplos:
o Desarrollar un nuevo sistema operativo para ordenadores.
o Crear una nueva plataforma de comercio electrónico.
o Diseñar un nuevo sistema de transporte público.

4. Innovación disruptiva: Crea nuevos mercados o redefine los existentes al ofrecer productos o servicios a un precio
más accesible o con características que satisfacen mejor las necesidades de los clientes.
• Ejemplos:
o El desarrollo de los teléfonos móviles.
o La creación de Internet.
o La aparición de las aerolíneas de bajo coste.

Es importante destacar que estos tipos de innovación no son excluyentes, y las empresas pueden combinar diferentes
tipos de innovación en sus estrategias.