EJE - 0000497212 2022 EXP JR LAii - 0 02082022 - 103337

CORTE SUPERIOR DE JUSTICIA CUSCO - Sistema
de Notificaciones Electronicas SINOE

PODER JUDICIAL DEL PERU SEDE LABORALES,
02/08/2022 10:25:35
RECIBIDO POR Jefe De Cdg:VITERI CASAPINO Darwin FAU
CORTE SUPERIOR DE JUSTICIA 20490770683 soft Pag 1 de 1
Fecha: 02/08/2022 12:17:04,Razón: ANEXOS,D.Judicial: CUSCO /
CUSCO CUSCO,FIRMA DIGITAL
SEDE LABORALES
EXPEDIENTE
Cargo de Ingreso de Expediente JUDICIAL
( Centro, de Distribución General ) ELECTRÓNICO
Cod. Digitalizacion: 0000497212-2022-EXP-JR-LA
Expediente 01824-2022-0-1001-JR-LA-04 F.Inicio : 02/08/2022 10:25:34

Juzgado 4° JUZGADO.de trabajo del CUSCO F.IngresO' 02/08/2022 10:25:34
Presentado : TERCERO
Especial ista en YUPANQUI PUMA LIDÜ MAGNOLIA - CALIFICACION
Cal i ficación
Exp.Origen F.Exp.Orig: 00/00/0000 Páginas:
Proceso ORDINARIO
Motivo.Ing DEMANDA Folios : 171
Materia DERECHOS LABORALES
Cuantia Soles .00 N Copias/Acomp : 2

Dep Jud SIN DEPOSITO JUDICIAL
Arancel SIN TASAS
*SIN ARANCEL JUDICIAL*

*SIN DERECHO DE NOTIFICACION*
Observación :
Sumi lia DEMANDA DE DESNATURALIZACION DE CONTRATO
DEMANDADO TELEFONICA DEL PERU SAA

DEMANDANTE VILCA MONZON, DANNY CHRISTIAM
VITERI CASAPINO DARWIN

Ventanilla 1
"El Titular se con^rooete a cautelar y presentar este documento

cuando el juez de la causa lo requiera."
Recibido
PODER JUDICIAL DEL PERU 02/08/2022 10:25:36
CORTE SUPERIOR DE JUSTICIA
CUSCO
SEDE LABORALES
EXPEDIENTE JUDICIAL ELECTRONICO
EXP. 01824-2022-0-1001 -JR-LA-04
22022018241Ú01534000035
DISTRITO JUDICIAL: CUSCO
PROVINCIA CUSCO
INSTANCIA 4' JUZGADO.DE TRABAJO DEL CUSCO -(NLPT)

JUEZ: CERVANTES LUQUE CARLOS ENRIQUE
ESPECIALIDAD LABORAL ESPECIALISTA YUPANQUI PUMA LIDU MAGNOLIA - CALIf

EN CALIFICACIÓN
SUB ESPECIALIDAD : LABORAL
F INGRESO CDG 02/08/2022 10:25:34 PROCEDENCIA: usuario
MOTIVO INGRESO : DEMANDA
PROCESO ORDINARIO
MATERIA DERECHOS LABORALES
SUMILLA DEMANDA DE DESNATURALIZACION DE CONTRATO
NRO ANTIGUO
SUJETOS PROCESALES
DEMANDANTI VILCA MONZON DANNY CHRISTIAM
Domic Legal: <No Def¡nicjo>
DEMANDADO TELEFONICA DEL PERU SAA

Domic Legal: <No Definido>
EXP. 01824-2022-0-1001-JR-LA-04
Fecha Ingreso al Archivo / / Vencimiento : / / 1ra Ampliación /
Archivo Definitivo: Archivo Transitorio: 2da Ampliación /
VITERI CASAPINO DARWIN

/ ■ 'í.
ESTUDIO
CANCINO i CQÍíTc SU?.Y^^Ci« l>5 AStFiííiÁ 2s CUSCO

ABOCADOS LABORALISTAs ciícmvj c<¿ LfíiTrc^'JC^'-N lab «ral
Wd'ííh DíWwíífó-UWlCA
02
Esp. Legal : [[m,.
Espediente :
Escrito :01
Cuaderno :Principal
SumiUa : DEMANDA DE DESNATURALIZACION DE
CONTRATO DE TERCIALIZAClON
LABORAL
SEÑOR JUEZ DEL JUZGADO ESPECIALIZADO DE

TRABAJO DE CUSCO.-
DANNY CHISTIAM VILCA MONZON; debidamente
identificado con DNI N° 40984297; con domicilio real en

Asociación Pro Vivienda Huasa Huara Mz. I Lt. 19 Distrito
y Provincia de Cusco; con correo electrónico

dvmíx2321@Eanailxom: con número celular 951947715;
cón domicilió procesal en pasaje Cantas D. 10; con
Casilla Electrónica N° 603J3. con correo electrónico
renatocanvar@gmailxom: y numero celular de mi abogado

990077756 a Ud. con el debido respeto Digo:
I,- PETITORIO.-
PRIMERA PRETENSION PRINCIPAL:
Que, al amparo de los Artículos 22° y 27° de la

Constitución Política el Perú y de conformidad con lo prescrito en el Artículo I, II, III y
IV del Títtüp Preliminar de la Ley N° 29497 "Nuwa L^ Procesal de Trabajo",
concordante con el Artículo 2° Numeral 2 del dispositivo legal acotado, interpongo
Calle Presbítero Andía #228 Int. B renatocanvar@gmail.com
^^^990077756 ® @cancinoabog3dos
ESTUDIO
Ur/yCANCDNO
ABOGADOS LABORALISTAS
DEMANDA DE DESNATURALIZACION DE TERCIAUZACION LABORAL A FIN DE
QUE SE DECLARE LA DESNATURALIZACIÓN DE LOS CONTRATOS DE

TERCERIZACIÓN DE SERVICIOS CELEBRADOS ENTRE TELEFÓNICA SERVICIOS
COMERCIALES S.A.C Y TELEFÓNICA DEL PERÚ S,A.A. SE LE RECONOZCA AL
ACTOR RELACIÓN LABORAL DIRECTA CON TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A,A,
(Desde el periodo OI de Abril del 2007al 31 dejulio del 2014).
SEGUNDA raSTENSION ACCESORIA;
Que una vez declarada la Desnaturalización de los

Contratos de Tercialización de Servicios celebrados entre TELEFÓNICA SERVICIOS
COMERCIALES S.A.C; TELEFÓNICA DEL PERU S.A.A se me pague el reintegro de
utilidades por el periodo desde el(Desde el periodo 01 de Abril del 2007 al 31 de
Julio del 2014)
TERCERA PRETENSION ACCESORIA:
Se sirva pagar los Intereses Legales; Costos y Costas del

proceso.
n.r DIRECCION DOMICILIARIA DEL
DEMANDADO.-
La dirijo en contra de mi empleador TELEFÓNICA DEL

PERU S.A.A; con RUC N° 20100017491; debidamente representada por Gerente
General Pedro Salvador Cortez; con domicilio en Avenida el Sol N° 382 Centro
Histórico de Cusco del Distrito Provincia y Departamento del Cutco, lugar donde se
deberá de nptificsu: la presente demanda, smexps; y, Auto Admisprip de la Demuda.
alie Presbítero Andía #228 Int. B renatocanvar@gmail.com
990077756 @cancinoabogados
s
ESTUDIO
ABOCADOS LAB0RAL1STAS
m.- SITUACION LABORAL. -
ULTIMO CARGO ANALISTA FUNCIONAL

PERIODO DE TESIS^ Desde el periodo 01 de Abril del 2007 al 31 de
juHo del 2014
VINCULO LABORAL VIGENTE.
REMUNERACIÓN DE TESIS S/.3 782.99 SOLES.
RECORD LABORAL 15 AÑOS 03 MESES Y 17 DIAS
APROXIMADAMENTE.
IV.- FUNDAMENTOS DE HECHO.-
PRIMERO: SOBRE LA DEMANDADA.
TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A Es una empresa privada

cuyo objeto social es la prestación de servicios de telecomunicaciones en el País.
Telefónica tiene 25 años creciendo junto con el Perú, opera

comercíalmente bajo las marcas Movistar y Tuenti, y tiene cerca de 20 millones de
clientes. El Grupo Telefónica, desde que inició sus operaciones en el Perú, ha
invertido más de S/ 30,000 millones en infraestructura de telecomunicaciones para
mejorar nuestra competitividad y para unir con más comunicación a los peruanos.
^ Periodo que se postula la desnaturalización de contrato entre Telefónica de Servicios Comerciales S.A.C y
Telefónica del Perú S.A.A.
iCalle Presbítero Andía #228 Int. B renatocanvar@gmail.com
¡^^990077756 ® @cancinoabog3dos
ESTUDIO
" ' ■ CANCANO

La empresa tiene un impacto económico equivalente al

1.8% del PBI, Desde 1994, Telefónica ha pagado más de S/, 9,300 millones en
Impuesto a la Renta, siendo uno de los principales contribuyentes del país.
Telefónica es una empresa socialmente responsable, a partir de iniciativas como
Fundación Telefónica, Wajnra, Conecta RSE para Crecer, Juntos para Transformar,
Somos Grau, Recíclame, entre otras, y proyectos de ampliación de cobertura en
zonas rurales como "Internet para Todos"; Telefónica está comprometida con la
trasformación e inclusión digital del país y con la mejora de la competitividad y
productividad del Perú.^
Telefónica del Perú es una sociedad anónima abierta
organizada de acuerdo con las lês de la República del Perú, inscrita en la Partida
Registral de la Sociedad N® 11015766 del Regisrtp de Personas Jurídicas de Lima,
cuyo principal objeto social es prestar y comercializar toda clase de servicios de
telecomunicaciones. Su oficina principal se ubica en la Av. Arequipa 1155, Santa
Beatriz, Lima, Perú. El plazo de duración dé la sociedad es indeterminado y acorde
con su objeto social le corresponde el CIIU N° 64207
BREVE RESEÑA HISTORICA
Telefónica del Perú Se constituyó en la ciudad de Lima

mediante escritura pública del 25 de junio de 1920, bajo la denominación de
Compañía Peruana de Teléfonos Limitada, con la finalidad de prestar servicios de
telefonía local. Posteriormente adoptó la forma de sociedad anónima y la
denominación de Compañía Peruana de Teléfonos S.A.(CPT).
Por su parte, en 1969 se creó la Empresa Nacional de

Telecomunicaciones S.A. (Entel Perú), compañía encargada de prestar servicios de
^https://wwwvtelefonjca.com;pe/es/acerca-de'telefonica
^ 'alie Presbítero Andía #228 Int. B renatocanvanggmail.com

1^990077756 ^9 @cancinoabogados
'A E S T U D I O
CANC
ABOCADOS LABORALISTAb
telefonía local fiiera de lima» así como los servicios de larga distancia nacional e
internación^.. El Estado perneo controló ambas empresas hasta 1994, en que
subastó las acciones de dichas compañías en el marco del proceso de privatización.
Telefónica Perú Holding S.A.C., liderada por la sociedad española Telefónica
Internacional S.A. (TISA), empresa con inversiones significativas en diversas
compañías de telecomunicaciones de América Latina, ganó dicha subasta y ^quinó
35% del capital social de Entél Perú S.A. y 20% del capital social de CPT, compañía
en la que realizó un aporte de capital adicional de US$ 612 mülones.
El 16 de mayo de 1994 Telefónica Perú Holding S.A. pagó

el precio ofrecido en la subasta, que significó una inversión total de US$ 2,002
millones, y pasó a controlar el 35% de ambas compañías
GRUPO ECONÓMICO
TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. Pertenece al grupo

económico de Telefónica S.A., empresa española dedicada al negocio de las
telecomunicaciones.
El Grupo Ek:onómico Telefónica está conformado por

Telefónica S.A. y las cabeceras de Grupo de las líneas de negocio e^q^lotadas por
empresas locales: Telefónica de España S.A., Telefónica Móviles S.A., Térra Networks
S.A., Telefónica de Contenidos S.A-, Telefónica Publicidad e Información S.A., Atento
NV y Telefónica Internacional S.A. y Latin América Cellular Holding BV.
También está integrado por las empresas locales

controladas directa e indirectamente por Telefónica S.A.: Telefónica Perú Holding
S.A.C., Telefónica del Perú S.A,A, ,Telefónica Empresas Perú S,A,A, ,Telefónica
Móviles Perú Holding S.A.A.,Telefónica Publicidad e Información Perú S.A.C.,
Calle Presbítero Andia #228 Int. B renatocanvar@gmail.com
^990077756 @candnoabogados
ESTUDIO
NCBN
ABOCADOS LADORALISTAb
Teleatento del Perú S.A.C., Telefónica Gestión de Servicios Compartidos Perú S.A.C.y
Térra Netwprks S.A,; y las filiales de dichas empresas: Telefónica Mtütimeâ S.A.C.,
Servicios Editoriales del Perú S.A.C., Transporte Urgente de Mensajería S.A.C.,
Telefónica Servicios Digitales S.A.C; Telefónica Soluciones Globales Holding
S.A.C.,Telefónica Servicios Integrados S.A.C., Telefónica Servicios Comerciales
S.A.C., Servicios Globales de Telecomunicaciones S.A.C., Telefónica Serricdos
Técnicos S.A.C.,Zeleris S.A.C., Media Networks S.A.C.,Telefónica Centros de Cobro
S.A.C., Telefónica Móviles S.A.C., Comunicaciones Móviles del Perú S.A., Telefónica
Mobíle Solutions del Perú S.A.C. y Antena 3 Producciones S.A.
El Grupo Breca tiene como propósito "crear oportunidades

que trascienden". Este propósito se materializa a través de operaciones que buscan,
no solo el retorno de la inversión sino la generación de impacto positivo; potenciando
el progreso, protegiendo el entorno y construyendo el futuro.
SEGUKDO: SOBRE LA DESNATURALIZACIÓN DE LOS

CONTRATOS DE TERCERIZACIÓN DE SERVICIOS CELEBRADOS ENTRE
TELEFÓNICA SERVICIOS COMERCIALES S.A*C. TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
Y SE LE RECONOZCA AL ACTOR RELACIÓN LABORAL DIRECTA CON
TELEFÓNICA DEL PERÚ SJÍ.A,
Que, ingresó a prestar servicios para TELEFÓNICA DEL

PERÚ S.A.A: desde el 01 de abril del 200T al 31 de julio del 2014 desempeñando el
cargo como ASESOR COMERCIAL bajo el íraudulento contrato para TELEFONICA
DE SERVICIOS COMERCIALES S.A.C.
BCalle Presbítero Andía #228 Int. B renatocanvar@gmail.com
-^990077756 @cancinoabcâdos
estudio
■ CANCBNO
ABOCADOS LABORALISTAS
Finalmente de forma fraudulenta me traspasaron desde

agosto del 2014 a la actualidad hacia TELEFONICA DEL PERU S.A.A.
Como se denota vamos a considerar a efectos de la
TEORIA DE)L CASO el siguiente periodo laboral desde el 01 de abril del 2007 al 31
de íulio del 2014
Para el caso concreto cobran especial trascendencia la

aplicación de Principios Laborales que tienen que ver con la protección del acceso y
pennanencáa en el trabajo. El contenido esendal del derecho al íxabajp, y que la
Constitución protege, tiene que ver con estos dos aspectos, acceder al trabajo y una
vez en él debe quedar proscrita la acción de despido sin causa justa.
En el presente caso se pretende la desnaturalización de la

tercerización laboral, sobre lós contratos de servicios celebrados entre Telefónica
Servicios Comerciales S.A.C y Telefónica del Perú S.A.A, y en consecuencia se le
reconozca.al actor relación laboral directa con Telefónica del Perú S.A.A, desde el
el periodo 01 de Abril del 2007 al 31 de julio del 2014. Asimismo, una vez declarada
la desnaturalización pretendida, se le pûe el reintegro de utilidades por el periodo
referido, así como los intereses, costos y costa del proceso.
Para el caso concreto, conviene reiterar que conforme a lo

previsto por la Ley N° 29245, en su artículo 2® se precisa:
^Calle Presbítero Andía #228 Int. B renatocanvar@gmail.com

^990077756 @cancinoabcigados
ESTUDIO
^CANCDNO
^... Se entiende por tercerización la contratación del

empresas para que desarrollen actividades especializadas u obras, siempre que
aquellas asuman los servicios prestados por su cuenta y riesgo; cuenten con sus
propios recursos financieros, técnicos o materiales; sean responsables por los
resultados de sus actividades y sus trabajadores estén bajo su exclusiva
subordinación...".
Constituyen elementos característicos de tales

actividades, entre otros, la pluralidad de clientes, que cuente con equipamiento, la
inversión de capital y la retribución por obra o servicio.
En ningún caso se admite la sola provisión del personal

**ha apiicojMn de este sistema de contratación no restringe el ejercicio de los
derechos individuales y colectivosfe los trabcg'adores'*.
Por su parte el artículo 5" de la misma norma refiere
**»„Ja)s contratos de tercerización que no cumplan con

los requisitos señalados en los artículos 2 y 3 de la presente Ley y que
impliquen una sinqfle provisión de personal, originm que los trabajadores
desplazados a la empresa tercerizadora tengan una relación de trábelo
directa e inmediata con la empresa principal,'*.
Acalle Presbítero Andía #228 Int. B renatocanvar@gmail.coni
990077756 @cancinoabogados
ESTUDIO
'W ABOCADOS LABORALISTAb
A su tumo, el artículo 3® del Decreto Supremo N° 006-

2G08-TR (Re¡âmento de la Ley), precisa
^...Para efectos de la Ley, los cuatro requisitos

señal€ulos en el primer párrafo del artículo 2" de la misma son copulativos. La
inexistencia de uno, cualquiera de ellos, desvirtúa la tercerización,,.".
El artículo 5° del Reglamento de la Ley Indica " ...Se

produce la desnaturalización de la tercerización: a) En caso que el análisis razonado
de los elementos contemplados en los artículos 2° y 3® de la Ley y 4® del presente
reglamento indique la ausencia de autonomía empresarial de la empresa
tercerizadora.. .
Es sobre este panorama normativo que se debe analizar el

caso concreto, teniendo en cuenta que no se requiere efectuar el análisis de todos los
requisitos y elementos del contrato de tercerización, por cuanto la sola ausencia de
uno de ellos, desvirtúa su configuración y trae como consecuencia su
desnaturalización.
En efecto, resulta pertinente establecer los recjuisitos,

elementos y/o condiciones del contrato de locación de servicios (de tercerización)
suscrito entre Telefónica del Perú S.A.A y Telefónica Servicios Comerciales S.A.C), a
efectos de verificar la eagencia prevdsta por el artículo 5.a del referido reâmento, el
cual establece que la ausencia de autonomía empresarial de la empresa
íalte Presbítero Andia #228 Int. B renatocanvar@gmail.com 1^

'990077756 @cancÍnoabcâdos
estudio
-/ ABOGADOS LASORALISTA'
tercerízadora, produce su desnaturalización, sin la necesidad de evaluar la

concurrencia de los demás reqmsitos,
De los medios de prueba, aparece el Contrato de Locación

de Servicios suscrito entre Telefónica del Perú S.A.A y Telefónica Servicios
Comerciales S.A.C, en cuya cláusula segundaliteralmente se describe:
*^SBGUNDA: OBJETO DEL CONTRATO Por el presente

contrato TSC se obliga a prestar a TDP los siguientes servicios, a nivel
nacional: a. Servicio de comendalizcuíión de bienes y servicios (en tidelante,
los ''Productos'*); b. Servicios de post venta comercial; c. Servicios de cobros de
recibos. Los servicios señalados en el párrafo anterior serán denominados
para efectos del presente contrato como los "Servicios**.
La descripción de dichos servicios se encuentra detallada

en el Anexo 1, que forma parte integrante del presenté contrato. Se deja constancia
que los servicios materia del presente contrato no tienen carácter de exclusividad,
pudiendo TDP solicitar los mismos a cualquier otra persona natural o jurídica, e
inclusive prestar directamente los Servicios.
**...807 PERJUICIO DE LO 1V1ENCIONADO
ANTERIORMENTE, TSC QUEDA PROHIBIDO DE COMERCIALIZAR CUALQUIER

BIEN, PRODUCTO Y/O SERVICIO DE PROPIEDAD DE CUALQUIER PERSONA
NATURAL Y/O JURÍDICA QUE COMPITA DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON
CUALQUIER EMPRESA QUE ESTÉ CONTROLADA POR, SEA CONTROLANTE DE
10
Calle Presbítero Andia #228 Int. B renatocanvar@gmail.com
^^990077756 @cancinoabcâdos
ESTUDIO
/- CANCAMO
O SE ENCUENTRE BAJO CONTROL COMUN CON TDP, SALVO QUE SU

COMERCIALIZACIÓN SEA EN BENEFZClO DEL GRUPO TELEFÓNICA Y TDP LO
HAYA APROBADO PREVIAMENTE...
Nótese del contenido de la referida cláusula contractual en
el que se advierte ausencia del elemento esencial y característico de esta tipología de

contrato^ cual es la autonomía empresarial, cuya exigencia está prevista en el inciso
a) del artículo 5® del Reglamento de la Ley que regula los servicios de terceiización-
Decreto Supremo N® 006-2008-TR, el cual establece q ue la ausencia de autonomía
empresarial, de la empresa tercerizadora, produce su desnaturalización.
Al respecto, la Corte Suprema, en caso sustancialménte

análogo (mediante Casación Laboral N® 18704-2018-Lima) evalúa el supuesto de
ausencia de autonomía empresarial (de la empresa terceriaiadora), derivado del
contrato de locación de servicios (sobre tercerizacíón) suscrito entre las mismas
partes contratantes (TDP y TSC) a los del caso de autos, llegando a la conclusión de
que se ha limitado la autonomía de Telefónica Servicios Comerciales S.A.C
sometiendo sus decisiones a la previa conformidad de Telefónica del Perú S.A.A.
Asimismo, dentro de la misma evaluación efectuada por el

Supremo Tribunal, resalta la cláusula séptima del referido contrato de tercerización
(idéntico al caso de autos) referida a las obligaciones de Telefónica del Perú S.A.A, en
cuyo acápite d) se refiere textualmente "Informar sobre cualquier cambio de las
políticas de ventas y procedimientos de TDP vinculados con el presente contrato
brindando todo el apoyo que TSC requiera para cumplir con el objeto señalado en la
cláusula segunda del presente contrato".
11
alie Presbítero Ardía #228 int. B renatocanvan^gmail.com
^990077756 @cancinoabogados [3
''ÊSTUDIO
CANCINO
Así se encuentra descrito en el contrato de medio
probatorio de Similar evaluación ocurre, cuando la referida Casación evalúa el

documento denominado "Marco General para la Validación y Aprobación de
Contratos" que en el caso de autos se encuentran como medios probatorio y que
sustancialmente contienen los mismos datos, contenido y estructura (con el evaluado
por el Supremo Tiibimal), concordando el Colegiado con dicha evaluación cuando se
hace referencia a los filtros de control al que fueron sometidos tanto el contrato de
locación de servicios como los addendums (quinto y sétimo), donde aparece como
proponente para su conclusión la Gerencia General de Telefónica Servicios
Comerciales S.A.C, como parte de la Gerencia Central de la emplazada Telefónica del
Perú S.A.A y que en su análisis intervienen además Secretaría General, Gerencia
Fiscal, Gerencia de Control y otros; todos ellos, como parte integrante de la
estructura de la Gerencia Central de la demandada Telefónica del Perú S.A,A,
denotándose de dicha información, igualmente (como ocurre con el contrato de
servicios), la sujeción y dependencia (nota característica de la falta de autonomía) de
la actividad empresarial de Telefónica Servicios Comerciales S.A.C a las decisiones y
disposiciones de la demandada, limitando su autonomía empresarial al someter su
ejecución a la previa conformidad y autorización, conforme a los intereses de
Telefónica del Perú S.A.A, constituyendo dicha dependencia dominio, sujeción y
control sobre la actividad empresarial de la empresa tercerizadora
Este elemento relevarite de falta de autonomía empresarial

configura la desnaturalización del contrato de tercerización, por lo que en este
extremo deberá de ser estimada la presente demanda.
12
iCalle Presbítero Andía #228 Int. B renatocanva^gmail.com
^^^990077756 @cancinoabíâdos
'A ESTUDIO
TERCERO:SOBRE EL PAGO DE UTILIDADES
Respecto a determinar si le corresponde a la accionante el

pago de los reintegros de utilidades, por el período comprendido desde el Desde el
I I periodo 01 de abril del 2007 al 31 deJulio del 2014-, debe efectuarse el siguiente
análisis.
El artículo 1° del Decreto Legislativo 892, establece que:
"EL PRESENTE DECRETO LEGISLATIVO REGUU EL
DERECHO DE LOS TRABAJADORES SUJETOS AL RÉGIMEN LABORAL DE LA

ACTIVIDAD PRIVADA, A PARTICIPAR EN LAS UTILIDADES DE LAS mPRESAS
QUE DESARROLLAN ACTIVIDADES GENERADORAS DE RENTAS DE TERCERA
CATEGORtA"-
Por su parte el artículo 2°, señala que:
LOS TRABAJADORES DE LAS EMPRESAS
COMPRENDIDAS EN EL PRESENTE DECRETO LEGISIATIÍTO PARTICIPANEN LAS

UTILIDADES DE LA EMPRESA, MEDIANTE LA DISTRIBUCIÓN POR PARTE DE
ÉSTA DE XmPORCENTAJE DE LA RENTA ANUAL ANTES DEIMPUESTOS.
El porcent^'e referido es como sigue:
13
iCalIe Presbítero Andía #228 int B renatocanvar@gmail.com
990077756 0 @canc¡noabcâdos
'ÊSTUDIO
■ CANCINO
Empresas de Telecomunicaciones 10%. Dicho porcentaje

se distribuye en la forma siguiente: a) 50% será distribuido en función a los días
laborados por cada trabajador, entendiéndose como tal los días real y efectivamente
trabajados. A ese efecto se dividirá dicho monto entre la suma total de días laborados
por todos los trabajadores, y el resultado que se obtenga se multiplicará por el
número de días laborados por cada trabajador; y b) 50% se distribuirá en proporción
a las remuneraciones de cada trabajador.
A ese efecto, se dividirá dicho monto entre ía suma total de

las remuneraciones de todos los trabajadores que correspondan al ejercicio y el
resultado obtenido se multiplicará por el total de las remuneraciones que
corresponda a cada trabajador en el ejercicio. La participación que pueda
cpn'esponderle a los trabajadores tendrá respecto de cada trabajador, como límite
máximo, el equivalente a 18 (dieciocho) remuneraciones mensuales que se
encuentren vigentes al cierre del ejercicio.
Se entiende por remuneración la prevista en los Artículos

39 y 40 del Texto Único Ordenado dé la Ley de Fomento del Empleo".
Por otra parte el artículo 4° establece que: "La

participación en las utilidades a que se refiere el Artículo 2 del presente Decreto, se
calculará sobre el saldo de la renta Imponible del ejercicio gravable que resulte
después dé haber compensado pérdidas de ejercicios anteriores dé acuerdo con 1^
normas del Impuesto a la Renta".
A su vez el artículo 5° señala que: "Tienen derecho a

participar en las utilidades todos los trabajadores que hayan cumplido las jomada
máxima de trabajo establecido en la empresa, sea a plazo indefinido o sujetos a
14
alie Presbítero Andía #228 Int. B renatocanvar@gmail.coin
>^^990077756 @cancinoabcâdos ^||

EST U D I o
cualquiera de las modalidades contempladas por el Título III del Texto Único
Ordenado del Decreto Legislativo N° 728.
Los trabajadores con jomada inferior a la máxima

establecida, participaran en las utilidades en forma proporcional a la jomada
trabajada".
En ese sentido; y de acuerdo en primer extremo se deberá

de considera que el periodo que se tomara en cuenta para la TEORIA DEL C^SO es
desde el 01 de abril del 2007 al 31 de julio del 2014: para ello se deberá de
tener en cuenta el Impuesto a la Renta Neta; siendo para el presente caso para
empresas de Telecomunicaciones el 10 % de la Renta Neta Tributable.
Dicho ello y a la Luz de las exhibiciones peticionadas en

nuestro escrito de demanda se podrá acreditar el IMPUESTO A LA RENTA NETA
ANTES DE LOS IMPUESTOS DE LA EMPRESA TELEFONICA DEL PERU S.A-A. A
FIN DE REALIZAR EL DEBIDO CALCULO CON EL PERITO ADSCRITO AL
JUZGADO.
Por otro lado; se deberá de pagar las utilidades del actor

considerando que el 50% será distribuido en función a los días laborados por cada
trabajador, entendiéndose como tal los días real y efectivamente trabajados.
A ese efecto se divddirá dicho monto entre la suma total de
días laborados por todos los trabajadores, y el resultado que se obtenga se

multiplicará por el número de días laborados por cada trabajador
15
^âlle Presbítero Andia #228 IntB renatocanvar@gmail.com ^3

^990077756 @cancinoab(âdos
ESTUDIO
CANCDNO
¡Ello será -acreditado con la exhibición que deberá de

presentar la demandada sobre número real de trabajadores que contaba la
empresa telefónica del Perú SJl.A desde el periodo Desde el periodo 01 de abril
del 2007 al 31 de julio del 2014).
V.- FUNDAMENTACION JURIDICA. -
Se fundamente la presente Demanda en lo siguiente:
PRIMERO. - Se demanda la violación de los derechos Constitucionales: Al Trabajo;

su protección prioritaria por el Estado y contra el Despido Arbitrario, previstos en los
Arts, 22®, 23° y 27° de la Constitución, y por la violación de las Garantías
Constitucionales del Debido Proceso y de Defensa Instituidos en el Art. 139° inc. 3) y
14) de la misma Carta Magna.
SEGUNDO.- Lo dispuesto por el Ait. 2 Inc. 2 de la Ley N° 29497, "Nueva Ley

Procesal de Trabajo" que establece: "Los Juzgados Especializados conocerán los
siguientes procesos: En proceso Abreviado laboral de la reposición cuando esta se
plantea como pretensión principal Única"
TERCERO. -El Art. 77° incs a) y d), del glosado Decreto Supremo N° 003-97-TR,
norma que considera: "los contratos de trabajo sujetos a modalidad, se consideran
como de duración indeterrninada a) si el trabajador continua laborando después de
la fecha de vencimiento de plazo estipulado...." y "...d) Cuando el Trabajador
demuestra la existencia de simulación o fraude a las normas establecidas en la
presente Ley".
16
alie Presbítero Andfa #228 lnt.5 renatOGanvar@gmaiLcom l><

990077756 ©cancínoabogados
ESTUDIO
'
/^■■•y:7CANCBNO
' ~ ABOGADOS LABORALISTAS
CUARTO.- Los Arts. 31° y 32° del Decreto Supremo N° 003-97-TR, que prevé la
formalidad del despido por causa justa relacionada con la conducta o con la
capacidad imputada al trabajador.
QUINTO. - El Decreto Legislativo N° 728, que aprueba la Ley de Productividad y

Competitiyidad Laboral, régimen Laboral de la Actividad Mvada al que estuvo
sometido el actor.
VI.- VIA PROCEDIMEWTAL. -
La presente Demanda se tramitará de conformidad a la

Nueva Ley Procesal de Trabajo, bajo las reglas del PROCESO ORDINARIO.
Vn.- MEDIOS PROBATORIOS. -
Como medios probatorios se ofrecen, en mérito de las

pruebas documentales siguientes:
7.1 DOCUMENTOS:
1. Contrato de Locación de Servicios entre TELEFONICA DEL PERU S.A.A y

TELEFONICA DE SERVICIOS COMERCIALES SJ1.C de fecha 17 de mayo del
2006 y sus respectivas Adendas y Anexos.
QUE TIENE POR FINALIDAD ACREDITAR LA DESNATURALIZACION DE LA
CONTENTACION DE TERCIALIZACION LABORAL ENTRE TELEFONICA
DEL PERU S.A.A Y TELEFONICA DE SERVICIOS COMERCIALES S.A.C.
2. Marco General para la Velicación y Aprobación de Contratos.
17
^âlle Presbítero Andía #228 !nt._B renatocanvar@gmail.com .^3

¡^990.07775.6 .@Ganc¡nQ3bogados
/.ESTUDIO
t^CANC
ABOCADOS LADORALISlAb

CONTRATACION DE TERCIALIZACION LABORAL ENTRE TELEFONICA
DEL PERU SAJi Y TELEFONICA DE SERVICIOS COMERCIALES S.A.C.
3. Minuta: 2209 Constitución de Sociedad Anónima Cerrada de Telefónica de
Servicios Comerciales S.A.C.
QUE TIENE POR FINALIDAD ACREDITAR LA DESNATURALIZACION DE

LA CONTRATACION DE TERCIALIZACION LABORAL ENTRE
TELEFONICA DEL PERU S.A.A Y TELEFONICA DE SERVICIOS
COMERCIALES SJÍ.C.
4. Boleta de Pago del mes de Mayo del 2022 del actor para Telefónica del Perú
S.A.A.

DEL PERU SJíJi Y TELEFONICA DE SERVICIOS COMERCIALES S.A.C.
5. Boletas de Pago del mes de marzo del 2011 y abril; mayo;junio y setiembre del
2007.

DEL PERV SJÍ.A Y TELEFONICA DE SERVICIOS COMERCIALES S.A.C.
13
âlle Presbítero Andía #228 Int. B renatocanvar@gmall.com
^990077756 ® @candnoabogados
'rJa estudio
/^'^CÁNCIN
ABOGADOS LABORALI5TAS
1. EXHIBICIONES:
Que, deberá de informar doeumentariamente la demandada con

informar sobre el número real de trabajadores de TELEFONICA DEL
PERU S.A.A de los tóos 01 de Abril del 2007 ál 31 de julÍQ del 2014.
Bajo apercibimiento de tener en cuenta al momento de resolver la
conducta procesal al momento de resolver.
QUE TIENE POR FINALIDAD ACREDITAR LA DESNATURALIZACION

DE LA TERCIALIZACION LABORAL.
Que, deberá de informar doeumentariamente la demandada con

informa sobre las horas trabajadas de sus trabajadores de
TELEFONICA DEL PERU S.A.A por cada año 2007; 2008; 2009; 2010;
2011; 2012; 2013; 2014. Bajo apercibimiento de tener en cuenta al
momento de resolver la conducta procesal al momento de resolver.
Que, deberá de informar documentariámente la demandada

TELEFONICA DEL PERU S.A.A con las planillas de pago de utilidades
de sus trabajadores desde el año 2007 al 2014. Bajo apercibimiento
19
^âl!e Presbítero Andía #228 Int.-B ffinatocanvar@gmail.com

'99D077756 @cancÍnoabcâdos
ESTUDIO
¿A
CANCON
de tener en cuenta al momento de resolver la conducta procesal al

momento de resolver.
Que, deberá de remitir copias xerográfícas simples de mis boletas de

pago desde el mes de abril del 2007 al mes de julio del 2014 la
demandada. B<ifo apercibimiento de tener en cuenta al momento de
resolver la conducta procesal al momento de resolver.
Qué; deber cursar oficio a la ESSALUD CUZCO cito su dirección en

Avenida Micaela Bastidas N° 505 del Distrito de Wanchaq; Provincia y
Departamento del Cuzco. A fin de que se sirva remitir información sobre
el número de trabajadores de Telefónica del Perú S.A.A desde el mes de
abril del 2007 al 31 de julio del 2014. Bo/o apercibimiento de tener
en cuenta al momento de resolver la conducta procesal al
momento de resolver.
Qué; deber cursar oficio a la SUNAT cito su dirección en Calle Santa

Teresa N® 370 Centro Histórico de Cusco Distrito y Provincia de Cusco.
A fin de que se sirva remitir información sobre el numero de
trabajadores de Telefónica del Perú S.A.A desde el mes de abril del
2007 al 31 de julio del 2014. Bajo (Apercibimiento de tener en
cuenta al momento de resolver la conducta procesal al momento
de resolver.
20
Acalle.Presbítero Andía#228.lnt.B renatocaava^gmalLcom 1^

^990077756 Q @canc¡noabogados
EST U D I o
CANCINO
VUL'ANEXOS DE LA DEMANDA
Se acompaña a la presente Demanda como
anexo 1-A: Copia simple del Documento Nacional de Identidad de mi

DNI.
ANEXO 1-B: Desde Los Medios Probatorios punto 1 al 05.
POR LO EXPUESO:
A UD; Señor Magistrado sírvase admitir la presente

Demanda en el modo y forma de Ley.
PRIMER OTROSI: Que para mejor resolver adjimto las

siguientes jurisprudencias:
- CASACIÓN LABORAL N° 18704-2018.

- Sentencia Lab. 457-2021 (Sala Laboral de Tacna).
Cusco; 21 de Julio del 2022.
/Cl
'lAN.VILCá.MONZON
^naio é,Cdncino Vamas
ABOGADO
DNI N? 40984297
21
/^^Calle Presbítero Andía #228 InlB Fenatocanvar@gmail.com Él

S^9900777.56 @cancinQabc^3dos EdI
X XI in._-„Q„x.x ? o
NLfHERü:2368« S1INUTA s 2209„ K-72124
COMSTITUCION I>E SOCIEDAD mOHim CERRADA .
DENOMINADA:
TELEFONICA SERVICIOS COMERCIALES
B-A.C-
En la ciudad de Lima, distrito da San Isidô^ a los trsint«\
(30) Gjias del mes de setiembre de mil novecientos noventinu.GVS
(1999) anta mi JAIME ALEJANDRO ilURGUIA CñVERO, Abogada Notario
de esta Capital. = = = = «"««=•- = = = = = =: = = == »= «= := =
COMPARECEN S
DORIA CRISTINA PAREJA FALLARES ? quien manifiesta ser de
nacionalidad Española„ de esfcado civil soltera, de profesit^n
Abogada? idantificada con Carnet de EKtranjerla No. N-90447.
Quien procede en nombre y representación de "TELEFONICA DEL

<3 J C
E
S.A.A.", can R.Ü.C. Na» 100017495 facultada según poderes
e».
Q.
írritos én el asiento C-42 de la partida No'. 11015766 de-1
tro de Personas Jurídicas de Lima." i==s===: = s: =s: :s==s
%djN HUBO MENDOZA CANALES, quien manifies'ta ser tí.e nac.lDnalitía.d
peruana, da estada civil casado5 ds ocupación funcionario. = =
identificado con libreta electoral númaro 07S34771 y libreta
militar número 81005034»- =: = x.5 .-:;: ~=: = =: =: = ^í= = t= = = =: =
Quien procede en nombre y representación de "TELEFONICA MOVILES
S.A.C-"-, cpn R-U-C- Ma.4246335óy facultado según poder inscrito
en el asiento ñOOl de la part da Nd» 1108/698 del Libro de

Spciedades del Reaistro de Personas Jurídicas de Lima-- a =; ==
Los. Comparecientes son inteligentes en el idioma castellano,
quienes se obligan con capacidad, libertad y conocimientos
suficientes, de canformidad con el p,>:ámen que les h© 'efectuado,
de Id que doy f:a y me entregan una minuta firmada y .autorizada
por el letrado-, la misma, que archivo en su legajo respectivo
bajo el número de orden correspondiente y cuyo tenor literal es
como sigua : = = — — = = = = = = = := = s= =s =s =: í==s = =s=: =: s=
H X W U T ft ■= = = = = = = = = = = = = = = = =
Sírvase usted ex.tender en su Registro de Escrituras Públicas,
una de constitución de sociedad anónima cerrada- que otorgan
Telefónica del Perú S,A,A. con Registro dnico de Contribuyentes
N" 10001749, domiciliada en la Áv- Arequipa 1155, Santa
Beatriz:- Lima^ debidamente representada por la Dra. Cristina
Pareja Pallarés, con carné de extranjería N* N'-90447, según

poder inscrito en el Asiento C-42 de la Partida 110157ó6. del
Libro ds Soc.i.edades del Registro de Personas Jurídicas, de la
Oficina Reqistral de Lima y Callao? y, Telefónica Móviles
S.A.C-, con RÜG N° 42405356, domiciliada en Bean Valdivia 250,
San Isidro, Lima, debidamente representada por su Gerente
General, sePíor Hugo Mendosa Canales, identificado con Libreta
Electoral N" 07B54771, cuya designación y facultades se hallan
inscritas en el Asiento AOOi de la Partida 11087698 del Libro
de Saciedades del Registro de Personas Jurídicas, en los

términos y. oDndicianss siguientes «==w«~! ==~í=~ = =5=:»
Per el presente acto, los otorgantes convienen en constituir
una sociedad anOnima cerrada que ss denominará '^Telefónica
SsrviCiÓS Comerciales S-A.C.®' ix: =s = s5 =:=:=v==: := = s==S3 = :s
Lá. sociedad se constituye con u.n- capital de S/ 1-000,00 (mil
nuavas soles), representado por mil acciones de un valor
nominal de S7. i,00 (un nuevo sol) cada una^" =i = ===.=: s= =:
Dicho capital se encuentra suscrita y pagada da la siguiente
manera 55= — 5= =: = = = = — = ==: = = s==: s= í2==: :sí = .-="===
I • ^
« Telefónica del Perú S;Á-A« suscribe 999 acciones y paga S/«
999,00 nuevas soles « ==■ :rs = :r. s::: •=:; =; = = K = s= =?
» telefónica Móviles S»A»C« suscriba 1 acción y P-sga S/. un
nuevo sol . =! = = = = =s- = s: ss ía = =s ss = s= =x =s s= :a=; s= = s= :==:
Oh
s^Sociedad se regirá por el siguiente Estatuto s= = = := = = =
DE LA DENOMINACION, OBJETO, DOMICILIO Y DURACION. ==:=:= = =
ARTÍCULO 1°-- La Sociedad se denomina ^Telefónica Servicios
Conierciales S-A = Cs^« Es una Sociedad Anónima Cerrada queg coma
persona jurídica de derecho privado, se rige por el presente
Estatuto, la Ley Seneral de Sociedades y por las demás
disposiciones que resulten aplicables, t:: = == := rs ^
ARTÍCULO 2®.- La Saciedad tiene por objeto principal dedicarse
directa d- indirectamente a la comercialisación de todá clase de
bienes y servicios, estén o, na vinculadas con las
telccomunicaciónéSp pwdiendo éKpbrtar e internar todo tipo de
bienes al pais baja cualquiera de los regímenes aduanaras que
■permita la ley? asi cqhío actuar cOmo rpipresentants dé firmas
nacianales y ©xtran jeras.= != = s= sr5= 5=: s=sss=s= i= = =s = a! = =!
La Sociedad podrá dedicarse sin reserva ni limitación alguna a
todo tipo de negocios lícitos que coadyuven directa o
indiréctaiTiente a lá realización de su objeto social, siempre
que ásl 1-C3 apruebe la Junta General dé Accioriistás.— s; =: 'k = s=
Para realizar su obj.eto y practicar las actividades
relacianadas; con él, la Sociedad podrá realizar todos los
actos y celebrar todos los contratos permitidos a las
sociedades anónimas de acuerdo a lo establecido por la
Ley General de Sociedades, a las normas pertinentes del
Código Civil y a las demás normas sobra la materia que
ARTÍCULO 3®-- El domicilio de la Sociedad es la ciudad de
Lima.; Sin embargo, por acuerdo del Directorio se podrán
establecer sucursales en cualquier lugar de la república o del
extranjera. La creación, organización y cierre de agencias u
oficinas será potestad de la Gs.'ência. = = -:==5 = = = =;-:= =s =s
ARTÍCULO 4''-- La duración de Xa Sociedad es indeterminada, e
iniciará sus actividades desde la fecha de su inscripción en

registras públiüas«= = = -=-= - = = =
Lüs actas caZebrados en su nombre antes de l-a fecha .de sü
inscripción en registros públicos serán reconocidos y
decIaradoB válidas^ siempre y cuando sean ratificados por el
Directorio dentro de los tres meses siguientes a sü
DEL CAPITAL SOCIAL Y LAB ACCIONES = = 5= = = = = =- =:=- = =:
ARTÍCULO 5'e- El capital de la Sociedad es de S/. 1,000,00
nuevos soles, representado par mil acciones nominativas de S'/'^
1,00 nuGVQ sol cada una, tatalmente suscritas y pagadas, que
otorgan iguales derechos y bbllgñci'ones y que se dEta.llan en la
Matricula d's Acciones» -.s: » « ^ »«===? ■=« s:: .ss ^
La acción suscrita confiere a su titular legitimo la calidad dé
socio. Todas las acciones con derecho a voto confieren a sus

Q
U
Q respectivos titulares los derechos que se detallan en el

5
u
"a a&4culo 95° de la Ley General de Sociedades y los que en sí
0
0
ísente Estatuto se precisan,— ^ = =!'
«f 0 RTÍGULa 6S=- Lá acción es nominativa a indivisible y no

.§ •2.
ser representada sino pcsr una sola persona, salvo las
e)ícepciQrie5 previstas en el ordenamiento jurídico. = = = = = =:
Cuando por heranci® u otro título legal varias personas
adquieran la propiedad común de una o más accionesj
talas personas deberán designar por escrito un
representante común para ejercitar sus derechos.

entendiéndpss que tal designación seré válida mientras la
revacatoria no sea comunicada a la Bociedadj. rigiendo
para estas efectos lo dispuesta en el articulo 89 de la;
Ley General de Sociedatíés» Los copropiatários dé acciones
responden solidariamente de CLuantás obiigacíones deri..ven de
su calidad de acc.lanistas»-- - s= = := 2= =s =;==? =s =5 £s s: =5 :r:. =k
En los supuestos de usufructo, prenda y embargo de acciones se
aplicará lo dispuesto en los artículos concórdantes de la Ley
General de Sociedsdas = = =3 S5-s==:=: £= = ^=: =í =sLs: =; = s:==:
ARTÍCULO 72«- Gada acción da derecho a un voto, salvo cuando se
t'rat® de la elección de Directores., en cuyo caso se aplicarán
las disposiciones del artículo 164' de Ley General de
ARTÍCULO S®-- Las acciones emitidas de la Sociedad, cualquiera

que sea su clase., se representan por cualquier forma que
'permita la ley y de acuerda a la normativa aplicable.^ = = = =
Tratándose de acciones representadas por Certificados
.corresponde suscribir Tos títuiós físicas representativos de
las acciones a cualquier Director conjuntamente con el Gerente
General o a dos Directores, mediante firmas autógrafas o medios
mecánicos o electrónicos de seguridad y en los mismas se
indicaran los datos consignados en el articula 100'' de la Ley
General de-Sociedades^ Un mismo título puede representar una p
más acciones de un súlo propietario o de copropietarios. En
caso de pérdida, robo, extravio, mut.llación o destrucción do

uno Q más títulos o certificados ds acciones, se podrá emitir
otros nuevas, debiendo el accionista satisfacer previamente
todas las formalidades legales que sobre el particular se
hallan vigentes sn el momento da tal ocurrencia y siendo pór su
cuenta los gastos»" = =: =: = sk=s s= 5= =;. = == = = = = == =:=: =
Na podrán emitirse aceiqnsa que no hayan sido íntegramente
suscritas y pagadas al menos en el 20/» de su válor noínj.naia— —
És válida la emisión de acciones con prima» Lá emisión de
¿scciones en caso de aportes en especie se regiré pc3r la
dispuesta en la Ley Senaral de Sociedades. í.- == = = = = =: '=-.i=
ARTICULO 9®-" Las acciones se anotan en xa Hatricula da
'•i
Acciones. En esta MatríciJla se anotan también las
transferenc-lasy canjeSs dssdobl amientas, constitución 'da
derechos y gravámenes sobre las mismas.= = = — — = =! = = = =sr=:
as actas de transfGrencia, constitución de derechos reíales y
íemisión de acciones, serán firmadas por dos Directores o por un
■j
1»,.
■*ector' y el Gerente.- = = = = = = - — — — -
oa Matrícula ds Acciones se llevaré en un Libro legalizada
^donforme a ley. Podrán utilizarse igualmente hojas sueltas p
Lrmatos ctíntinUass empleando para ello escritura mecánica o
electrónica, y/o cualquier otra forma que permita la ley,
previa acuerdo de la Junta 8enerai.-= = = .= = == = = = = =="-
ARTÍCULO ÍOe.- La Sociedad reconocerá y respetará la existencia
de convsniDC do voto, de convenios sobre la tr.ansferencia de
acciones y sobre la restricción de la transferencia del derecho
de suscripción preferente y cualquier otro celsbradós de
conformidad a la ley, a partir del mcmenta en qué lé sean
debidamente camunicados por escrito,. = ==:.' = 5= = = == = = = =£ =
Si hubiera contradj-cción entre alguna estipulación de dichos
cpns'enios y el EstatutOí, prevalecerá este último., sin perjuicio
de la relación que pudiera establecer el convenio entre quienes
lo celebraron. =
Los convenios serán anotados en ia Matricula de Acciones- El
asiento correspondiente será firmada por das Directoras., o,
por un Director y el Ssrente-= =:» = -~ = =: =:= = = =3 = =s = =:
ARTICULO ÜQ.- La. transmisión de las acciones deberá ser
cofñunicadñ por escrito a la Sociedad para ser anotada en la
Matricula de Acciones =: =:«s; r= = s: ia=: =: :==s: =r K: = = =! ss =
Ejícepto en los casos de. transferencia por causa de muerte,
anticipa de herencia, terminación de Sociedades conyugales y •
reorganización de las -Sociedades tenedoras de las mismas en
favor de otras cantralatíaa par los mismos accionistas o socios,
el accionista que se proponga transferir sus acciones deberá
cumplir con el siguiente procedimientos- =í =5 í==: = s= = = s= 5s=í
a) El accionista interíesado deberá comunicar su voluntad de
transferir mediante escrito bajo cargo dirigido a la Sociedad,
indicando el nombre del posible adquire.nte., el número- de
acciones que .se propone transferir, el prscio de las mismas, la
forma da pago., el plazo para el pago, asi corno la indicación, de
si la venta está condicionada a que se adquiera el total de las
acciones ofrecidas.-
La cDíínunicación antes indicada deberá incluir, asímisfíio, la
autorización eíípresa a la Sociedad para proceder al registro de
la transferencia una vez completado el procedimiento qué se
indica sn los puntos subsiguienteSe^ = s3=s = ís 5=_ — — — — — —
En caso de permuta, el valor del bien ofrecido sn
contraprestáción por las acciones que se dasaa transferir
deberá ser fijado por dos peritas de reconocido prestigio, para
efectos del ejercicio del derecho de prsferenciñ.= = = = = ~~ =
b) La caiTíunicación antes indicada deberá ser puesta- en
conocimiento de los demás accionistas por el Gerenta, o en
ausencia de éste, por él Prasidénte o el Secretario --del s
Directorio, en al mismo dia de recibida o dentro del"'dia
Biguients a su recepción, indicando V& cantidad de accione^-que
cada accionista tiene el derecha da adquirir en primara ruedá
•A ^ l
? I dé acuerdo a su participación accionaria,= = 5= = ====;^
os accionistas tendrán el derecha de adquirir Xas acciones
O I
ofrecidas a prorrata de sus tenencias en el capital social=- -f-
n }
X 1 c) Los accionistas tendrán un plazo de 45 d.ias contado a partir
de -recibida la comunicación indicada en el acápite anterior?,
para m-aniféstar pór escrito a la Sociedad su decisión
irrevocable de adquirir las accianes afrecídas y el nófpero
máwimo de acciones que dese-an adquirir^ el que no podrá e>;ceder
del nú.mero máKimo do acciones que, respectivamente, tiénBh
derecho a adquirir en primera rueda. Sli. plazo sstablecido en el
presente acápite se tendrá per vencido si antes de su término
se recibieran las respuestas por escrito de todos los
d) En caso que no todos los accionistas desean ejercer su
derecha de compra o algunos manifestaran su decisión de comprar

un nómero menor de acciones de aquél al que tendrían derecho,
los otros accionistas que en primera rueda manifestaran su
intención de adquirir la totalidad de las acciones que les
correspondían., tendrán derecho dé acrecer-^ = = = =5 = = = =:=:
G) Para estos efectos^ el Berente^ o en ausencia de éste^ el
Presidente o el Secretaria del Directorio de la Sociedad
comunicará a los accionistas que hayan manifestado su intención
de adquirir la. totalidad de las acciones que les correspondían
en primera rueda, dentro del día siguiente de finalizado el
plaza mencionada en el acápite a)^ las ofertas de compra
recibidas y el nómero tata.1 de accianes sobre-las cuales no se
lia recibido oferta de compra y que pueden ser adquiridas- en
■f X Los accionistas tendrán un p.lazó de 30 días contado a partir
de recibida la comunicación reféridá. en el acápite e) para
manifestar por escrito a la Sociedad su decisión irrevocable da
adquirir la tótalidád o algunas de las acciones ofrecidass en
seguiidá rueda. El p.la-zo establecido en. el presente acápite se
tendrá por vencido si antas da su términa se recibieran las
respuestas por escrita de todos los accionistas.- - =

Rsclbidas la53 respuestas de los accianlsbss, l& Saciedad
comunicará a todos los accionistas? dentro del día siguiente de
vencido al plazo a que se refiere el párrafo precedente, el
número definitivo de acciones que corresponde adquirir a cada
accionista.= = -2= = != = =■=-= = = = -- = = = =
Si los accionistas, cansidarados conjuntamente, manifiestan su
intención de comprar una cantidad que exceda del número total
de acciones ofrecidas en segunda rueda, la Sociedad detorminará
©1 número definitivo de acciones que cada accionista tendré
derecho a adquirir en esta rueda, que será el porcentaje'qué
guarde su respectiva participación respecta ds las
participaciones de todos ios accionistas que intervinieron en
la segunda rueda = =s 5: = = s= = = = s= := = =5=: = = =: = s=== = -
g) Si como consecuencia de los procedimientos anterioress- = ~
i. Los accionistas acuerdan comprar la totalidad ds las
» <
^ 2 acciones ofrecidas, dicha compra se efectuará dentro de los Í5
£:" Q
3-as posteriores a la fecha en que la Sociedad determine éi
número definitivo de acciones que cada accionista tiene derscHd
k adquirir, a - — —
Los accionistas no manifiestan su intención de comprar la
totalidad de lás acciones ofrecidas, el accionista que realizó
la oferta de venta de acciones podrás = = =
ÍÁ) Vender la totalidad (pero no algunas) de las acciones
ofrecidas al posible adquirénte indicado on la comunicación
referida en el acápite a), dentro de los 60 días siguientes a
la eKpira'ción de I.ds procedimientos mencionados anteriormente,,
ai mismo precia por acción y en las mismas condiciones
restantes ofrecidas previamente a los accionistas, o ~ = == == =
(B) Vender a los restantes, accionistas dentro de las 15 días
siguientes, ei nú.mero de acciones ofrecidas que Ids restantes
accionistas tengan derecha de adquirir y, (a su elección)
vender las restantes de la forma estipulada en el numeral 2
inciso Cñ) del presente acápite. En el supuesto de que la
totalidad de las acciones ofrecidas no ss vendieran dentro ds
los plazos y en las condiciones estipuladas en ai presente
acápite, si accionista oferente no podrá vender, ceder o
transmitir ninguna de las acciones ofrecidas restantes sin
someterse de nuevo a los procadimien-tos descritas en el
h) El precio deberá pagarse mediante cheques de gerencia en un
plazo máximo de 15 días contada a partir ds la fecha en que los
accionistas que hayan manifestado su intención de adquirir las
acciones reciban la comúnicaciún a que se rafier© el acápite
f) « Los cheques deberán ser entregadas a la Sociedad,, la que
.sólo los entregará al. vendedor cuando reciba de éste una c¿u"'ta
indicando el número de accipnss que han sido transferidas y los
certificados de acciones representativos de las mismas-= =
Si la oferta hubiese estado condicionada a qus ss adquiera el
total de las acciones, la transferencia np se llevará a cabo en
tanto no se reciba el precio total Dfrecida.= =:= -ss =s

i) Si vencido :el pla'zo de 15 dias indicado, no se hubiese
pagado el precio;, se tendrá la oferta por no aceptada,, y el
oferente quedará en libertad de transferir sus acciones a
terceross lo que deberé hacerse por un precio no inferior al
fijado conforíne s- este articula y, en todos los casos^ en Iqs
mismos términos y cc-ndicipnos materia de la oferta. La
Operación deberá ser comunicada a la Sociedad para su. registra
en el libra respectivo dentro de un plazo que po eí-ícetíerá los
60 días siguientes al vencimiento del plazo a que se refiere al
acápite anterior- De lo eontrariOj se tendrá par caduca la
autori.zacián de- transferir y el, oferente deberá reinici'ar el.
proceriiíniento si insiste en su intención de snajenar,= - == s= --
Ss deja constancia qu© ©1 derecho de preferencia resulta
también de aplicación a los casos en que la venta de las
acciones, resulte obligatoria por mandato judicial o la-.gai, En
» <
5
.estos casosj la preferencia- se ejercitará sustituyéndose 15b
o -j'
1\ (-
js - iacônistas interesados a la propia Sociedad, si fuera el casol
O.
la mejor oferta que se obtenga en el remate o venta de l'ás
2Ccionss —
En el caso d© aporte de acciones a SociedadeB, se considerará
como valor de venta el que corresponda a las acciones o
participaciones qu© se recibirán en razón del aporte-— = = = ==
No resultará de aplicación el derecho de preferencia de los
accionistas previsto en el preaent© articulo, en los
siguisntes supuestos 5=^ = = =. = = = = = = = = =- = ::= = = - =
1. En las casas ds transferencia tís las acciones a. personas qué
directa □ indirectamente sean controladas par o controlen al
accionista transf srents-= = = = ===:=: = :==: = = í==: := í= =2 = ==
2. En los iCasos d© transferencia de las acciones a personas
cuyas accÍDnes sean controladas .(directa o indirectamente.) por
otra persona que controle (directa o indirectamente) al
accionista o- transferente.sí = = = = =
En dichas situaciones las acciones podrán ser transferidas
libremente entre las partes previstas sin suj-scíón a
procedimiento alguno, excepto la- comunicación a la: Sociedad de
la efectiva transf Pírencia, indicando y acreditando dicha
circunstancia, a fin de quedar registrada la operación en el
libro de la Sociedad dentro de un plazo que no excederá de 60
El practídimierito descrito cuando proceda el derecho de
adquisición preferente de los accionistas será obligatorio,
SalVDS~ = ~- = == -~~--='" = ~ = "=:-=s- = 5=s==:= —
1.- Que los demás accionistas renuncienn mediante comunicación
escritas a ejercer su. derecho de preferencia y al mismo tiempo,
confirmen que tampoco tienen intención en que la Sociedad
adquiera las acciones. En dicho caso, el oferente quedará en
libertad de enajenar las acciones a un tercero', debiendo quedar
registrada la operación en el libro de la Sociedad sn los
términos y plazots señalados en el acápite f).= s= = == = = s= =
2.— Que los accionistas no interesados renuncien por escrito.

d.í-rectaments ante él q los 5^ccionis.ta•5 qua. deseasen transferir,
a sjércer su derecho de preferencia y. que ios demás
accionistas lleguen a un acuerda directa/nente con si ofsrente.=
En esté caso, la transferencia se efectuará directamente a
aquellos accj-ohistas que hubissen llegado a ün acuerdo con el
oferenté, debiendo el vendedor comunicar la o. las
transfsrsncias a la Sociedad, adjuntado a dicha comuni-cación
las renuncias de los accionistas no interesadosj a quienes
igualmente les remitirá tal comunicación y? además, los
términos de la d las transferencias» Esto último sólo resultará
dé aplicación en el caso que las renuncias se hubieran basado

fL-
en el precio y/'U qtros térríiinos y Condicionas»- ™ ~ ~ ::= =
Se deja eMpresamente sístab lucida que- es cnndición para la
transferen cia y para su posterior registro, que el o los
quirenües, según el caso, declaren par escrito a la Sociedad

5 <
(35 sq ue han adquirido las acciones en los términos ds la oferta
tuada a los demás accionistas con las eKcepciones previstas
D3 puntos i y 2 que ainteceden, en cuya caso bástsfá céti
^ tfcmun.lcar la transferencia y adjuntar l.ás renuncias y acuerdos.

i4qún sea el caso,
3i pese a ello se determinase que la transferencia se ha
realizado en términos y condiciones distintas de las ófrecidas,
excepto en la que al precio se refiere (que podrá ser superior
al que se haya fijado conforme a este artículo), será nula la
transferencia y Sociedad procederá- a anular el asiente

correspondiente dei Libro de Registro de Acciones. ~ =5 ===== =
Asimismo, en todos los casos eX o los adquirientes deber¿in
declarar que conocen el estatuto social, asi como los con.veriios
de voto que pudieran haberse registrado con la Sociedad"/, de
ser al caso^.que se somaten expresamente a ellos.= ======
Las común icaciones de. la Qocxed.ad. a los acc.ionistás- en los
casos previstos ep este articulo serán dirigidas por correo
certificado^ y/p por escrito con cargo de recepción o por
cualquier otro medio que asegure su recepción en las
direcciones que ai efecto hubiesen dado a la Sociedad-^ = = ~
Cualquier cambio de domicilio deberá ser previamente notificado
por escrito a la Sociedadi de lo contrario se considerará- que
al domicilio correcta es el que figura en los registros de la
Sociedad,= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =;- — = -
£n caso de enajenación forzosa y en caso de transmisión de
acciones por sucesión, el derecho de adquisición preferente de
.los accionistas ssrá aplicable en los términos previstos^
respectivamente, en los artículos 239® y 240® de la Ley Beneral
La Junta General de accionistas podrá, de conformidad con la
normativa aplicable, determinar la prohibición temporal de
transferir acciones y/o acordar que la transferencia de
acciones quede sometida a la aprobación previa d's la Junta
cuando bis trate en anrbos supuestos de la transferencia a
terceros ajenos a la Saciedad. En este último caso,, la Sociedad
adquirirá Qbligatoriam.ente las acciones en ©X supuesto que ía
Junta no apruebe la transferencia.= = s: r= = == = = = = =:=. k =
ARTÍCULO 12°=- La adquisición de una o más acciones implica por
parte tíal accidnista la aceptación del pacto social, del
estatuto de la Sociedad y de las resoluciones de las Juntas de
Accionistas y del Directorio tomadas de acuerdo con las leycss
y {3ste estatutos como, .en su caso, ds los convenias de
accionistas debidamente registradas ante la Sociedad»- -.•==-
ARTÍCULO 13S-- La responsabilidad de cada accionista se halla
limitada al monto del aparte que le corresponde de acuerdo con
el valor nominal de las acciones ds las que sea titular.- = =
ARTICULO i42.- Si la Bociadsd- en al futuro decidiera emitir y
colocar nuevas acciones j los accionistas existentes; en ece.
momento tendrán derecha prefersnte sobre cualquier tercero para
suscribir y adquirir a prorrata de su participación accionaria
las nuevas acciones, dentro de los ténninos, plazos,
ocsdimientos y condiciones que fija la respectiva Junta
Seneral de Accionistas sn el acuerdo de eniisión." - ~
El ejercicio del derecho de suscripción preferente s.e regirá ©n
consonancia can lo previsto en al articula 203'' de la Ley
General de Sociedades. Las nuevas acciones podrán ser
adquiridas por los accionistas en primara rueda, la que tendrá
lugar en un plazo minimo de 30 dias calendario a computar desde
la emisión del acuerdo de áumen tó de capital. £1 derecho .de los
accionistas para adquirir nuevas áccioheG se ejercerá a

prorrata de sus tenencias a la fecha que se ,establezca en el
acuerdo. Si concluida la primera rueda? quedasen acciones sin
SLiscribirp quienes han intervenido en ía primera rueda pueden

suscribir? en segunda rueda? las acciones restantes a prorrata
de su participación accionaria,., considerando en ella las
acciones que hubieran suscrito sn primera rueda. = ¿s = := s= =
Finalizado el anterior prccedimiento y en el supuesto de que

subsistan nuevas acciones, por no haber sido éstas suscritas
por los accionistas, las mismas serán anuladas en el número de
acciones no suscritas, salvo que la Junta Ben'eral autorice
sjípresamente a terceros suscribir esa participación no tomada,

en cuyo caso deberá determinar si estas acciones se suscribirán
con prima o por valor nominal,= = = =: = =r s=s= ss=i =s £=~-_~
Queda restringida la libre transmisibilidad del derecho de
suscripción preferente, el cual no podrá ser gravado, dispuesto
b transferido, sino entra los socios de la Sociedad, salvo que-

la Junta Beneral acuerde lo contrario,- s: ss .•= ;=: =
DEL RÉ6IF1EN DE LA SOCIEDAD == = = = = =:= = = .:= = = = = == =
CAPÍTULO 1=== = = = = = = == = = = = = = = = =. = = = = = ^^
DE LOS aRGANOS DE LA SOCIEDAD = == = = = - = = = = a = = =
ARTÍCULO 15^,— Los órganos societarios son las Juntas

Genérales de Accionistas's el Directorio y Is Gerencia, todos
los cuaiés ejercerán sus. funciones de conformidad con este
Estatuto,. = ==: s== = r= =: =:=:=== 'í: s:=rs =; as= = = -- ~-_

La A'dministración dé la Sociedad esté a carga del Directorio^
del Gerente General y, en su caso, de uno o má;s Gérentsa. = "
Tanto la Junta General de Accionistas como el Directorio podrán
reunirse fuera de la sed© de la .Socisdad.= = ss: =: = = =:: = =;=: =
CAPÍTULO II = = = = = = = =
í
DE LA JUNTA GENERAL = «==»=== = = = — = = = = = = = = =«=»
ARTÍCULO 16°-- La Junta General de accionistas es el órgano

V.-
supremo de Is Sociedad. Los accionistas presentes o
representados reunidos según las prescripciones de este
capítulo constituyen la Junta General, que representa

»; •>
legalmente a la totalidad de los accionistas de la Sociedad, y
decide sobre todos los asuntos propios de su competencia. - -
Los acuerdos legítimamente adoptados por La Junta General
obligan a todos los accionistas, esto es, aún a los disidentes
y a los que no hubiesen asistido o participado an la reunión,
,1 con las salvedades previstas en la Ley General de Sociedades y

^ (
•J ien si articulo 46" del Estatuto referente a aquéllos que hayan

Q
O ívojzado sn centra del acuerdo. = ~
^ IartICULO 17®.- Los acuerdos de la Junta General pqdrér

o
adoptarse mediante Junta no presencial, sin necesidad de
sesión, celebrada mediente cualquier medio escrito, electrónico
o de otra, naturaloíia que permita la comunicación y garantice la
No obstv^nte, será obligatoria la SKSxón presencial dé la Junta
cuando soliciten su realización accionistas que representen el

20% dé las acciones suscritas con derecho a voto mediante
escritó dirigido a la Sociedad con al menos 4S horas de
antelación a la fecha prevista para" la celebración de la Junta
ARTÍClft-O 18®.— La Junta General sesionará obligatoriamente al
menos una. ves al año y cuantas veces sea preceptivo u oportuno,
en el lugar que se señale en la convocatoria,, ya sea de manera
presencial o no presencial- = - ~ s= - s= = ~ s = = = = =; s= «
La Junta General no puede tratar asuntos distintos a ios
señalados en la convocatoria ,r salvo en los casos permitidos por
la le/ / cuando se cumplan los requisitos señalados en el
supuesto establecido en relación a la Junta Universal previsto
an el articulq 20^ del Estatuto- =s = := t,s s= saras= = as=! =: s=ss
La Junta podrá delegar en el Directorio sus facultades^ salvó
aquéllas que cpnfartíis a la Ley General de Socisdades sean
ARTÍCULO IV B- La convocatoria a Junta General la hará el
Directorio cuando lo ordena la ley o el Estatuto.= == = = « =
Las Juntas Generales se convocarán mediante esquelas con cargo
de recepción^ facslmilj coi'-rea electrónico lí otro medio de
cüíriunicación que permita tener constancia de recepción^
dirigidas al domicilio o" a la dirección designada por el
accionista a este efecta? con una antelación no menor a. 10 días
calendarios a la fecha prevista de la sesión.» La convocatoria
podrá hacerse tafftbién stiediants aviso publicado por la menos una
vez en el diario oficial El Peruana y en uno de los diarios de
mayor circulaciórig en los términos previstos en el articulo
116° de la Ley General de Saciedades .== == := = =:= = =: = = = = -
La convocatoria especificara el lugar, día y hora ds
celebración de la Junta General? asi como los asuntos a tratar.
Puede constar? asimismo? el lugar, dia y hora sn que, si asi
procediera, se reuniré la Junta üjeneral sn segunda

convocatpriap la cual debe celebrarse en no menos de 3 ni más
de .10 dias después de la primera.= = =: = - = =:=: = != = = = =: =
Si Is Junta General debidamente convocada no se celebrara en
primera citación, ni se hubiera previsto en la convocatoria la

U'
fecha da la segunda, ésta deberá ser convocada con les mismos
requisitos que la primera dentro de los diez dias siguientes a
la fecha de la junta no celebrada y con no menos de tres"'dias
de anticipación a la fecha de la reunión,= = = — = =
q3
ARTICULÓ 2ÓQ-- No obstante lo dispuesto en el articuló
^Hterior, le Junta ss entenderé convocada y quedará válidanventé

to'istituida para tratar sobra cualquier asunto y tomar los
acuerdos correspondientes siempre que se encuentren presentes'
los accionistas que representen la totalidad de, las acciones
suscritas con derecha a voto y éstos acepten, por unanimidad,
la celebración de la misma y los asuntos que en ella sa
proponga tratar, todo ello de conforíniciad con la previsto en el
articula 12'02 dé la Ley General de Gocisdades," ~ .•= r=: rr
CULO 21®.- La Junta General Dbligataria se reúne cuando

menos una vez al ano, dentro de los tres meses siguientes a la
terminación del ejercicio económica, y tiene por objeta := = =
ñ) F-Vonunciarse sobre la gestión social y los resultadas
económicos expresados en los estados financieras del ejercicio
anterior, =:= = =-^ = = = = =s =: s=:=- = == = ss=s2=: = s! =; -= a=
B) Resolver sobre la aplicación de las utilidades, si las
hubÍBre.= = = = == = = = =: = == = =_=i=; = =:=r =s=? = s=s=: =
C) Elegir cuando corresponda a los miembros del Directorio y
p) Designar o delegar en el Directorio la designación de los
auditores ejíte.rnos que deben examinar las cuentas y certificar
si balance de la Sociedad, cuando corresponda y proceda, = = =
ARTICULO 22 ® Asimismo, compete a la Junta General s = = =
A) Remover a los miembros del Directorio y elegir a sus nuevas
integrantes o reemplazantes, cuando sea el caso, ; = = = = =: =
B)' Modificar el Estatuto ;; - - = — = = --~ = =: ss
C) Aumentar o reducir el capital social

| í= :ss s= i==: =: s= s= = «
D) Emitir obligaciones 5 - = " = = — 5= = =:■ =s= = =:: = :;s, =s =s s=ss
E) Acordar la enajenación o cesión en un solo acto de activos,
cuyo valar contable exceda del cincuenta por ciento del capital
F) Disponer investigaciones y auditorias especiales y disponer
S) Acordar la transform«\ción, fusión, escisión, reorganización
y disolución de la Sociedad, así como resolver sobré su

liquidación y =¿s:_^_=:__s= s=== --.~== - =
H) Fijar la palitica general de dividendos de la. Sociedad.» ==
I) Autorizar la compra de acciones de la Sociedad por la propia
Sociedad. = = = = = »= !« = = »» = » — == » = » •» — = = = ==
J) Aprobar la participación de la Sociedad en actividades
distintas de las relacionadas directa a. indirectamente con eu
k) Resolver sin limitación alguna en los casos en que la ley o
el Estatuto disponga su intervención y en cualquier otro que
requiera el interés social inclusive respecto de aquellos
asuntos sobre los que pueda resolver el Directorio o al Gerente
General, salvo cuando dicha atribución corresponda a los mismos
por mandato legal. £==: r= = ssc: sr s-. 3S =s =: .rs = = rs :^s: s=
ARTÍCULO Tienen derecho a asistir a las Juntas Generales
por si mismos o por medio de sus representantes las titulares
de acciones'con derecho a voto inscritas en la Matricula de
acciones hasta los dos dias anteriores al de la realización ele
ARTÍCULO 242.- Los accionistas que tengan derecha a concurrir
a las Juntas Generales pueden hacerse representar por otra
persona a cuyo efecto deberá conferirse poder escrito y con
carácter especial para cada Junta, salvo si caso de poderes
otorgados por Escritura Pública. = » = = » = = = = = = = == =
Los poderes a que se contráe el presente artículo deberán
reaistrarse ante la Secretaría del Di-rectario con una
anticipación no menor de 24 horas a la hora fijada para la
celebración de la Junta ©snerál, sin considerar en dicho plaso
las horas correspondientes á días inhábiles-^ = = = = s= == = sa
La representación quedará sin e.fécto sn caso de concurrencia
ARTÍCULO 252-— Para qué pueda' canstitairsé la Junta General y

proceder a su. celebraciónj cuando na se precise quórum
caiificadbi, se requiera en primera convocatoria la concurrencia
de accionistas que representen cuando menos el cincuenta por
ciento de las acciones suscritas con derecho a voto. En seaúnda
convacatori.a bastará la concurrencia de cualquier námsro. ds
accionas suscritas con derecho a voto-» = ^-ü= =r s= s=»ss = =
Los acuerdos en di ches supuesto sa adaptarán por mayoría
absoluta de las acciones suscritas con derecho a voto
representadas en la Junta- s= = =: =s=5 — = = = = = = =: = = =: = =
ARTICULO; 26°.- Cuando se trate de los asuntos previstos sn el".-
artículo 115" de la Ley Ceneral de Sociedades se requiere para'
poder proceder a la celebración de ía Junta Generalp en primera
convocatoria la concurrencia de accionistas que representen al
menos dos tercios de las acciones suscritas con dérécho a
voto. En seg'unda convocatoria^ basta la concurrencia de al
menos tres quintas partes de las acciones suscritas con derecho
En ios casos mencionados los acuerdas deberán ser adoptados con
si voto favorable de accionistas que representen la ma/bría

absoluta de las acciones suscritas con derecho a vatOd= = = =
ARTÍCULO 27Q-— El derecho de vota no puede ser ejercido por el
accionista en los casos en que tuyiars por cuenta propia, o de
tercerosj interés en conflicto con el de la Saciedad- Los
D-irectoresg gerentes y mandatarios de la Sociedad no pueden
votar coma accionistas cuando se trate de señalar su
responsabilidad en cualquier asunto.= = = = = = = =5 = «== = =
Las acciones respecto tíe las cuales no se puede ejercitar el
derecho de voto,, son computablss para formar el quórum ds la
Junta pero no ss computarán para establecer la mayoría eh las
votaciones.= = = = = = = = = = =
ARTÍCULO 28°.- Las Juntáis SenerslBs serán presididas par el
Presidente del Directorio- El Presidente tiene amplias
facultades para disponer las medidas necesarias para el buen
•^desarrollo de la Junta. Actuará como Secretario de la Junta el
^Secretario del Directorio.

^ u ,
a iiLkt^ caso de ausencia o impedimento del Presidente y/a del
;retario desempeñarán dichas funciones aquéllos de los
ccionistas concurrentes o participantes que la propia Junta

-S z
©signe a tales efectos.= s==; :5 =s =r =s = :s==5 =s ss s= ss: =s=3 ís í=
Antes de instalar la Junta y de entrar en el orden del dia, el
Secretario formará la Lista de los Asistentes, expresando en la
misma el carácter o representación de cada uno de los
asistentes y el námaro de acciones propias o ajenas con qué
concurren. Al final de la lista se determinará al número de

acciones presentes o representadas y sü porcentaje respecta del
tatñl de lS£5 miStnaSo = = = =j = :==:=a= ss;==s = :s as s==. =¿--;-
CLiandb la Junta tenga el carácter de no praséncial 'en la
mencionada listá se expresará lo señalado en el párrá-fó
arfterior respecto a los accionistas que participan en ella«= «
ARTÍCULO 29'®.— Las sesiones de la Junta General y los acuerdos
adoptados en ellas constarán en un Libro de ActáSp o»
alternativamente, podrán llevarse en hojas sueltas, par medios
mecánicos o electrónicos y siguiendo las procedimientas
establecidos par las normas vigentes, o en cualquier otra forma
que permita la ley- En su caso,, las hojas sueltas debsn
expresar la razón o denominación social, y estar numeradas
carrelativamente- Cualquiera que sea el instrumento utilizadQ
deberá ser legalizado conforme a la ley» = =2=í-=: s= = r= = .= !s:
En cada Acta se harán constar ios datos señaladas a
contlnaación, salvo los que figuren en la Lista de Asistentas
que podrcxn ser obviados si ésta forma parte del Acta; 1) El
día, lugar y hora sn que se realizó la junta, la circunstancia
de haberse realizado en primera o, segunda convacatoriás^ su
carácter presencial o no presencial y en este áltimo caso los
medias y mátodos utilizados para expresar la voluntad social ;
2) La indicación de le forma y los medios de coraunicáción
empleados para convocar la Jurtta, así corno la fecha a fechas en
que se efectuó la convacatoria Deberán evidenciarse las
constancias ds recepción por los accionistas y en su caso» los
periód.icos en los que se publicaron los. as'isas de iá
convocatoria o los comprobantes de haberse efectuado las
publicaciones conforme a ley y a este estatuto ? 3) El nombre
ds los accionistas presantes, en su caso, él nombre de quienes
los representen^ el námero de acciones de las que son
titulares y el nombre ds las personas que actuaran coma
Presidente y cgítid Secretario;; 4) La forma y resultado de las
votaciones y 5; Los acuerdos adoptados» = = = "=: = = = =: = =
La redacción del Acta^, incluido un resumen da las
intervenciones de aquéllos accionistas o sus representantes qüe
hayan solicitado qüe quáds constancia de las mismas, y su
aprobación podrá efectuarse en' la misma Junta a después ¿é su

celebración» Cuando ol acta sea. aprobada en la misma Junta se
debe dejar expresa constancia de ello y cuando menos deberá ser
■firmada por el Presidente, el Secretario y un accionista o

<2-4presentante
i designado por la junta para tal efecto. Cuando
acta no as aprobada en la misma Junta, ésta designará a rio
de dos accionistas o representantes para que
njuntamenfca con el Presidente y el Secretaria la revisen y
aprueben- En este óltima caso el Secretaria deberá redactarla
dentro de los cinco días siguientes a la cB.lebración de la
Junta General. ni=: = = = = = = = = = = =: = = =: = =s =: =r =: sr s:=:
Tratándose de Junta General Universal se suscribirá al acta por
todos los acciorsistas concurrentes a ella, salvo que todos
ellos hayan firmadQ en la lista de asistentes y en ella

©stuviessn consignados el número de acciones- de que son
titulares y los diversos asuntos- objeto de la convocatoria. En
este casQp basta que sea firmada por ©1 Presidente, el
Secretario y un accionista designada al efecto y la lista de
ñsisténtes sé CQnsíderárá parte integrante' e inseparable del
Cuando alguna de las personas .que deba aprobar el acta de la
Junta no pueda o se niegue a cumplir con dicha obligación
dentro del plazo de 10 días calendario de la celebración de la
junta, el secretario o quién Haga sus veces consignaré al final
del acta las razones SMprssadés. para dicha imposibilidad o
negativa y la suscribirá conjuntamente corr las personas que na
formulen objeciones, infarmándose a la siguiente Junta general
de dicho extremo. = = =' = = -- = = -=: s= s= = = = = = =s r= =5 =
Excepcionalmente, cuando por cualquier circunstancia na pudiese
asentarse el Acta de una sesión en el Libro respectivo o donde
corresponda, según proceda, se extenderé en documento especial,
el que se transcribirá o insertará en su oportunidad al Libro
respectivo q donde corresponda, con sujeción a las formalidades
previstas en el articulo 130" de la Ley General de Sociedades.-
Él Acta tiene fuerza legal desde su aprobación. Podrá
dispensarse la ejecución de acuerdos del trámite de aprobación
DEL DIRECTORIO = = = = - = = = = = = = = = = = ~
ARTICULO 30''-— La .Sociedad será- administrada por un
Directoriop como órgano oolsgiado. El Directorio se compondrá
de no menos de tres y no más de nueve miembros elegidos por la
Junta.., la cual., ántes de la ©lección resolveré sobre él número
de Directores =i= = tS =r =: =: =s = =: = =! =;==r = = s==: = =:=: =s r=
En caso de preverse ía ausencia a impedimento del Director para
asistir'a una reunión,, podrá conferir 1.a representación a otro
Director mediante simple carta poder otorgada por cualquier
medio escrito incluida el facsímil, con la limitación de que un
Director no podrá representar, ni ejercer el voto delegado de
más de dos Directores ausentes. =s5^ = =s=:: ss s=e2 .=í s: s=='=;=:
ARTÍCULO 31^.- El Directorio és eiagido por un término da tres

f'
aí^.as. No obstante, la Junta podrá determinar en cualquier
mamento una nueva constitución y designación integré del
piractorio» Las mismas personas pueden ser' indefinidamente
2 5 •eslegidas como Directores. Para ser Director no ss requiera
sr accionista =:~ = "xs i==s = = — = = = — = = = — =
¿^¿iêriodo del Directorio termina en la misma oportunidad" en

ue la Junta Obligatoria, Anual resuelva sobre s..l balance del
(Ejercicio- Sin embargo los Directores continuarán en sus. cargos
aunque hubiese concluido su periodo mientras no se produzca
nueva elección y los elegidas acepten el cargo.= = = = = = = =
ARTÍCULO 32Qp- La retribución de los Directoras ssrá fijada
por la Junta Eeneraí Obligatoria Anual- =:=. =;:= = = = = = •=
ARTÍCULO 33' Los Directores podrán ser removidos en cuBlquier

maménto por la Junta General dé Accionistas» = =: =s = =: =; = 5= = =-
La vacancia del cargo ds Director sera cubierta por el
Directorio. La persona que se elija ejercerá sus funciones por
él tiempo que resta para finaliaar el periodo del Directorio.= »
ARTÍCULO 34S-- La Junta General de Accionistas deberá constituir
el Directorio con represen taciún de la iiiinoria., mediante la
. elección de Directores por vote acumulativa o por unanimidad.= =
Cuando el Directoria se constituya con representación de la
minoria, cada acción dará derecho a tantos votos como Directores
débars elegirse y cada votante podrá acumular su voto a favor de
uncs, sola persona o distri,bux r los entre varias." = 5=^: 1= 55== = =
Sarán praclamaclos Directores quienes obtengan el mayor número de
votos siguiendo el orden de éstos,— ••==== = sa = = « c= != :==; s= =
Si dos o más personas obtienen igual número de votos y no pueden
todos formar parte del Directorio por no permitirlo el número de
Directores fijado por la Junta, se. decidirá por sorteo cuál o
cuáles de ellos deban ser los Directores,- - — = ==; s3 r=: ra:=! = =
ARTÍCULO 359.- El DirectariQ en primera reunión designará entre

sus miembros a su Presidente, el cual presidirá sus sesiones por
si término del mandato. En caso de que si Presidente dejase de
ser Director por cualquier causa, el Directorio en la siguiente
sesión luego ds producirse tal causa procederá a la elección ds
un nuevo' Presidente cuyo mandato será por el resto del períOdo-=
:Ei Presidente del Directorio por su solo nombramiento cuenta con
las atribuciones necesarias para s==í== = = =: = = ==s 53 s=2r =:

•1) Ej.srcer las funciones de representación Institujzional = ~ =
2) Presidir las sesiones de las Juntas de Accionistas y los actos
oficiales de la Sociedad-- = = = = == = = = = =: = = = = = = =: =
3) Convocar y presidir las sesiones del Directorio y emitir voto
dirinents en Los casos en que se produzcan empates en las
votaciones del Directorio»
4) Ejercer las facultades ds>l (Serenta Seneral previstas en el
niinerai 15) del artículo 43" de este Estatuto.- = = =
5) Ejercer cualquier otra facultad que el Directorio le delegue
con las facultades y atribuciones que al efecto se le confieran •'
en el poder aspecifico que se le otorgue.= =í s===: :=: =i = = := = =s 7'
El Directorio podrá designar un V'icepresidsnte entre sus miembros ?
por igual térrainO;, quien asumirá las funciones del Presidénte en

ausencia de éste. =í := i= s= = =: = = t= =:' s==: =s= = s= = y: í=. = = = =
£1 Directorio designará al Secretaria del Directorio el cual
podrá no ser Director. De no producirse el nombramiento,, la

o.
etaría será ejercida por el Berents Beneral. = = = — ==■= = =
esponde además al Secrstario del Directorio ejeKcer la

Secretaría de todos aquellas comités u órganos colegiados de la
Sociedad cuyos acuerdos deban constar en actas. s=s =5 = = =:=s=
En ejercicio de su función deberá llevar los correspondientes
libros de actas. Ásimismo le compete la expedición, con sujeción
a los requisitos legalmente establecidos en cada caso, de las
certificaci.ones de las actas o de otros documentos que deban
autorizarse para el cumplimiento de ios fines sociales, o a

solicitud de parte legitima y expedir las constancias y
certdficaciones respectó del contenido de los libras y registras
de la Sociedad, asi cómo la elevación a instrumento público y
registro- de las acuerdos sociales. Ejerce además las funciones
que este Estatuto, la Junta General o el Diréctorió señalen.= ==
En ausencia de los designados para actuar como Presidente o
Secretario actuarán como tales aquéllas que el Directorio
designe entre sus miembros a dicho efectD»= =: = = t=:=í =: = í= = =3
ARTÍCULO 36Q.- El Directorio podrá sesionar en forma no
presencial, a través de medios sscp-itos, electrónicos o de otra
naturcileza que permitan la comunicación y garanticen la
autenticidad, del acuerdo™— ».- = = -s; s=:K:=r =:, —
Cualquier Director puede oponerse a que se utilice este
procedimiento y sKígir la realización de una sesión presencial,
siempre que la discunformidad sea formulada, al menos con ; 4S
horas de antelación a Xa fecha prevista para la celebración dé la
sesión np presencii-il .••= = = = =
ARTÍCULG 37°.- El Directorio se reunirá- cada vez que lo convoque
el Presidente o quien haga sus veces. Cuando cualquiera de sus
miembras o el Gerente General solicite la reunión, la
convocatoria deberá efectuarse en plazo no mayor de- diez días
útiles a computar rdesde la solicitud. El Directorio establece lás
normas necesarias para la citación a sesión y para su desarroXlo,
puríiendp reunirse- fuera de la sede social si asi se expresa en la

La -convacstoria se hará al menos con 3 dlás de ánUicipación a la
fecha señalada para la reunión y par medio de escrito con cargo de
recepción o carta notarial o mediante comunicación transmitida
par cualquier medio, incluso facsímil, la cual deberá ser
confirmada por la misma vía y debe expresar claramente el lugar,
día y hora de la reunión y los asuntos s tratar 5; sin embargo
cualquier Director puede someter a la cónsideración del
Directorio los asuntos que crea de interés para la Sociedad.- --
Na obstante lo dispuesto antsriormente, el Dlrectaric se
entenderá válidamente constituido siempre que estén presentes la
totalidad de los Directores y éstos acepten por unanimidad la
celebración de la sesión y los asuntos que en ella se pretende
ARTÍCULO 382.- £1 qu.órum del Directorio es la mitad más-uno de
5U.3 miembros. Si el nómero de Directores es impar, el quórum es
el nómero entero inmediatamente superior al ds la mitad de aquél,
»3*
adá Director tiene derecho a u.n voto. Los acuerdas del
ctorio se adoptarán por mayaría absoluta de s-otos -.ds ios
Directores concurrentes. En caso de empate decidirá el F^Tésidente
del DirectDrÍO.= = = = =: s==:= = r== = =s=: =r = s= = = = = = = = =
Los acuerdos y resoluciones tomados fuera de sesión de Directorio
por unanimidad de sus miembros tienen la misma valides que si
hubieran sido adoptados en sesión, siempre que se confirmen por
El Director que en alcjQn asunto tenga interés contrario al de la
Sociedad deba manifestarlo y abstenerse de participar en la
deliberación y resolución concerniente a dicho asunto- El
Director que contravenga esta disposición será responsable de
todos los daños y perjuicios qiia cause a la Sociedad.- = » •= = =
ARTÍCULO 39®.- Las deliberaciones y los acuerdos qus adopte si
Directorio en sesión presencial a no presencial o fuera de
sesión', se harán constar en Actas que serán eí-ítendidas en un
Libro especial 5 en hojas sueltas o en cualquier otra forma que
permita la ley- EMcepcionalmente, cuando por cualquier
circunstancia no pudiese asentarse el acta de una sesión en el
libra respectivó, se extenderá en documento- espacial ,1 el que se
transcribirá en el libra en su oportunidad-= = = = s=-s=k=: =s=í
Las Actas serán firmados por quienes actuaron como Presidente y
Secrétario y en las mismas se deberá consignar la fecha, hora y
lugar ds la sesión| las circunstancias en que se adoptaron los
acuerdas én cuanto a los medios y métodos utilisados paraisu
adopción 5 el nombre de las concurrentes o participantes en la
sesión 5 los asuntos tratados s las rasoiucipnes adoptadas el
número y sentido ds los votos emitidos en cada caso, así como las
constancias que quieran dejar los Directores- = = = = =5 = = = =
Los acuerdos del Directorio adoptados por unanimidad fuera de
sesión se consignarán en Actas y se insertará como parte
integrante de la misma la confirmación escrita de los mismos de
todos los Directores.== — ca xa eass Ja ssgg eá aa ca tji igi :— g- ■— — — — ... ■—
ARTÍCULO 40®.- El Directorio tiene todas las facultades de
gestión y de representación legal necesarias para la
administración de la Sociedad dentro de su objeta, con la sola
excepción de los asuntos que la ley □ este estatuto atribuyan a
la Junta General.. Por lo tanto, sin que esta enumeración sea
restrictiva sino meramente enunciativa, el Directario tiene las
siguientes facultades." = =
1) Convocar a Juntas Generales por medio de su Presidente o quien
haga SUS' veces-r ^5 = ;= =:==: =: =;= -=^==:=== = = = =: = = = = =
2) Elegir a su Presidente y Secretario y reglamentar su propio
funcionamiento. =;==s = = =: =t s= = = = = =s = =: = =: s= = = = - = =
3) Aprobar el presupuesta anual de la Sociedad y aprobar los

'j,.
estados financiaros, liquidaciones, cuentaSíi propuestas y
memorias que do.ba.n presentarse a la Junta General ,.- == = :=: = c
4.) Presentar a la Junta General Obligatoria la Meníoriñ Anual, los
estados financieros» y cualquier otro documento que proceda,
recomendando la aplicación que debe darse a las utilidades.= = =
ceptar la dimisión de sus miembros y proveer las vacantes que
"S ss produzcan en los casas previstos por la Ley y el Estatuto.™ =■
5 Establecer y modificar la Estructura. Orgánica de la Socied.ad
y su org«^n-igram3 hasta si nivel de las Gerencias. Nombrar o
remover al Gerente General y , en su caso, a los demás Gerentes
de la Sociedad, fijando sus funciones y facultades y sus
remuneraciones y otorgándoles los poderes con las atribuciones
que considere convenientes, ¿ísi coma revocar tales poderes." - =
7) Nombrar a ios representantes, apoderados, agentes, asesores,

cómisionados y banqueros de que haya de servarse la Sociedadb= =
S) Otorgar y conferir todo tipo de poderes generales y especiales
y revocarlas cuantas veces estime conveniente.= = =: = = =; =: = =:
9) Decidir 1.a iniciación, continuación, abandono o transacción de
pr'DcediíniantDS administrativos y/o procesos iudicialesj,
disponiéndos ya seá dentro o fuera del procedimiento q procesa.,
el ejercicio de toda acción o excepción, incluyendo la
prescripción, en cautela del patrimonio y los intereses de la
Sociedad^ Designar los apoderados judiciales de la Sociedad
otorgándoles las facultades que estime convenientes y revocar los
poderes cnn-feridos tantas veces consideré oportunb.- = = = = =:
10) Celebrar contratos, convenios y compromisos de toda.
Hv-^turaleza incluidos los que tengan por objeto -la adquisición o
enajenación de bienes muebles e inmuebles, ya sea a titulo
oneroso o gratuitos en consecuencia podrá, entre otros, celetírar
contratos de compraventa, concesión, mutuo, permuta, donación,
prestación de servicios, Buminlstro, obrasu comodató, prást-amo.,
fiansa, compraventa, arrendamiento,, seguros, as.i como todo otro
contrato, nominado o innominaóo? oon préscindsncia de su objeta
y sin reserva ni limitación alguna, pudiendo ceder su posición
contractual en los mismos,? y someter los ásuntós que estime
necesarios a arbitraje, celebrar convenios arbitrales o celebrar
transacciones judiciales o extrajudicialss, de conformidad con
las normas legales vigentes." = = -= =s=: = = ==3 s= s= = =; =;ss s=
11) Constituirs reconocer, ¿'.ceptar, renunciar^, reducir y cancelar
tipo de. hipotecas, prendas, anticresis, usufructo,
servidumbre y cualesquiera otros derechos reales □ garantiaB«== =
12) Celebrar contratos de concesión de servicios públicas □
convenir en la prórroga o modificación de los mismos y adoptar
todas las medidas que en cualquier momento se requieran para la
ejecución de dichos contratas-^ S= =: = = s= = =: = n= rs
13) Rag,.istrar, adquirir, transferir y celebrar contratos de
licencia y sublicencia respecto de todo tipo de elementos da la
propiedad industrial □ intelectual .= -=■ = :=" ^=5 = = = 5=~ = =
14) Celebrar contratos de asociación en participación, contratos
asociativos u otras modalidades ds asociación de capitales,
bienes y servicios y conetituir •Péhs.Dnaa Jurídicas vinculadas con
15) Aprobar la inversión de fondos de la Sociedad en otra entidad
V.
•<
3-9) Acordar y realizar todas las operaciones necesarias para
u
"^ú^Liirxr, suscribir, poseer, comprar, ceder. Vender, dar en
O
rrSírTtia: a di5'pane?r de cualquier otra manera de las' 'accionas y
^íMiga-clones de. otras SocxertadsE y efectuar cuantas gestiones
"^éan para que la Sociedad intervenga en su
constitución.- = s; = t= =i: = s3= = s=s= = = =: 5=ss==s = = s=:= = =; í=
17) Decidir la posición de lá Sociedad en las empresas de las
que sea accionista respecto de los siguientes asuntoss- » = s=
1) Disolución y liquidación de la empresa-^ =:; = =: = ^ r= .•=: r.-
2) hodificación- del objeto social y reducción o aumento del
3) Fusión o concentración en la qué intervenga la empresa.= = -
4) Venta □ cesión de la totalidad de los activas de la empresa o
de una parte sustancial de las mismQs.;== = =5=: = =: s= = = ss =; ===:
3) Política general de ■dividendos de la empresa.^ :==£=: = = := ==
6) Inversión de los fondas de la empresa en otras entidades o
empresas. = - = =:- = = = = s=: = s==s =: = =s =s sí s= = s= = ís =;==s;
7) Compra de acciones de la empresa por lá propia empresa.= = ~
5) Participación en actividades distintas dé, las relacionadas en
18.) Abrir y cerrar cuentas corrientes dé crédito a de cualquier
otra rteturalezñ con o sin garantía. Contratar cajas de.
seguridad;, aperai'-las, abrirlas y cancelarlas. Autorizar la
colocación, retiros, transferencias, enajenación y venta da
fondos3 rentas, valoras emisiones de bonos, obligaciones, deuda
y CLi£%lesquiér3 otros titulas valores' pertenecientes a la Sociedad
en instituciones del país y del e;<teriar. Depositar valores en
custodia y retirarlos. Celebrar todo tipo contratos de crédito en
cuenta corriente. Celebrar contratos de crédito dacumentario-
Celebrar contratos de adelanto en cuenta corriente can los
bancos, entidades financieras o comerciales que operen en la
República del Perú a én otro país. Otorgar, contraer y revocar
préstamo. Solicitar, otorgar y revocar fianzas. Garantizar y
aceptar garantías dé todo tipo, en nombre y a favor de la
Sociedad. Afectar depósitos en cuenta corriente. Dar y tomar en.

arrendajnientp financiero, bienes mueb-las é inmuebles» Ordenar
abonos, cargas y transferencias y retirar imposiciones» Girar
cheques safare saldos acreedores o deudores en las cuentas
corrientes que la Bocisdad tenga abiertas en instituciones
bancarias de la República del Perú o da otro pais» Endosar y
protestar cheques. Girara suscribir, aceptar, endosar, avalar,
prorrogar, descontar, negociar y protestar letras de cambio,
vales y pagarés, cartas de crédito o; cartas órdenes y otros
efectos de -giro y da comercia. Aceptar, reacsptar, girar,
endosar, obtener, recibir y renovar certificados de depósito,
canocimientos de embarque, pólizas de seguros, Narrante,
documentos de embarque, de almacenes generailes y cualquier otro
documento mercantil y. civil. Afectar mercadería, equipos y
cuaiquiar otro bien que integre el patrimonicj de la Sociedad y,
general 5 realiaar toda cIíxgg do apuraciones con emisiones de
03a 'ís bonos,

j obligaciones, deuda y cualesquiára otros títulos valores,-
'i {jánte instituciones bancarias y financieras y anté cualquier

— I
a ^'
naturail ó jurídica» - =
K i
<
Dirigir todas las operaciones y asuntos financieros de la
zI
^ Sociedad de conformidad con el Estatuto y los acuerdos de las
Juntas Generales, así como vigilar la marcha de la Sociedad y
dictar los reglamentos internos que considere necesarios.^ =; = =
20) Conformar Comités de Auditoría. s==: s= = ss :==: ;=: = =5 =r = =: =
2ij Ejercer las de-imás atribucicneó que so desriven oííprecsa o
tácitamente del estatuto y ejercer las facultades que sn su favor

delegue válidamente la Junta General ds Accionistas.,— = =: = = ==
22) Encomendar determinadas asuntos & uno o más de sus
Directoresj, al Presidente del Directorioj, a los Gerentes de la
companxa y domás funcionarios. sin perjuicio de los poderes .que
pueda conferir a cualquier persona. = ==s =5 =: s: s= s=: ss s= = =s st s=
23) Designar las comiEíioncs o comités que sean necesarios par®
la buena marcha da la Sociedad;, delegando en éstos las funciones
y atribuciones que estime conveniente» = = = = = = =s=s = =s = = s:
24) Delegar o sustituir total o parcialmente sus facultades o la
ejecución de sus acuerdos, en el Presidente del Directorio, en el
Gerente General, en uno o varios» Directores y en uno o varias
funcionarios o empleados de ia Sociedad o en personas ajenas a la
misma, asi como revocar la delegación o sustitución cuando lo
estime conveniente. La delegación permanente de alguna o algunas
facultades del Directorio y la designación de los Directores que
hayan de ejercer tal delegación requerirá para su validez, del
voto favorable de la.s dos terceras partes de los miembros' del
Directorio y su inscripción en el Registro.» = = = = = = = = = =
MO puede ser objeta de delegación o sustitución la rendición de
cuentas, la presentación dé estados financieros a la Junta
General, ni las facultades que ésta conceda al Directorio, salvo
que ello sea expresamente autorizado.» = = = = = = = = = = = = =
ARTÍCULO 41®.— No puede ser Director de la Sociedad, quien maneje

intereses que se hallen en aposición a los de la Sociedad, o
practiO:Ue actos perjudiciales a ella ni aquel que se encuentre

incursa en las impsdirnentQS previstos par el articuío i6f de la
Ley Bsneral de Sociedades!, ya sea al momento de su elección o
durante el ejercicio del cargo» = = = = = =: = == = = = = = = =
DE LA BERENCIA ^ = = = = = = = = =- =
ARTÍCULO 42S-— La Gerencia de la Sociedad estará a cargo de u.na
o más personas naturales o jurídicas^ designadas y nombradas pol
la Junta General o por el Directorio. Para ser Gerente na se
requiere ser accionista y si cargo es compatible can el de
Presidente del Directorio y con el de Director«= = s = = = s= t=
-Cuando sea nombrado Gerente una persona, jurídica deberá nombrarse
iraTiediatamente una o más personas naturales que la representen al '''
efecto, js ss — =i s= s= s= = = ■=« = = = = = — = — = == = =5 = = — s= = -
En caso de tí esignarseí a más de un Gerente, se nombrará
—eKpresamente al Gerente General, en quien recaerán todas las

< :
Sa^tribucianes y funciones previstas para el cargo en ests Estatuto
tj ü
y las demás que le otorgue el Directorio y la Junta General de
úY
ccipîstas. Si na se efectuara ©npresamente tal designación se

^nsiderará Gerente General al designado en primer lugar. Los
iiemás Gerentes que pudieran conformar la Gerencia de la Sociedad
contarán con las facultades y poderes -que les confiera el órgano
que los designó. = = =: =; í====: = = s= s= ás = sí. = =: = =: = =: = =: =
Los Gerentes podrán ser removidos en cualquier momento por el
órgano que los designó y en todo casa por la Junta General de

Bl Eersnte Gsneral, si na ss Dxrectars, participa an. las sesiones
riel Directorio con voz pero sin yata« Asimismo^ tendrá derecho a
asistir, con voz pero sin voto, a las sesianes de la Junta
Séneral' de ftccionistas salvo que concurra en su condición de
accionista a en representación de accionistas.= = = = =5 = = == =
El régimen de la Gerencia estará sujeto a lo establecida en la
Léy General -de Sociedades en lo no. dispuesto en este estatuto»
Son aplicables a los Gerentes las disposiciones del articulo, 41S
del Estatuto.— - = - = = — = = -- = -= =5 = =: = =: = = = = = — =
ARTÍCULO 43''-- El Gerente General es el ejecutor de las
disposiciones del Directorio y de la Junta General de Acc-ionistas
y está investido da la representación legal y administrativa de
la Sociedad, estando facultado para organizar y realizar lo's
actos de administración y gestión ordinaria de la Sociedad, para
dirigir las operaciones de la Sociedad y para ejecutar los actos
y contratos ordinarios correspondientes al objetO' social.
Igualmente está investido de la representación judicial de/' la
Sociedad y goca de las facultades generales y especiales de
representación procesal señaladas en el Código de la materia,
desde su nombramiento» No obstante, la Junta General o el
Directorio podrá acordar que el Gerente General sustituya o-
delegue le representación procesal y judicial en otros
funcionarios, relevando a éste de aquéllas. = = = = = =? = = = =;
Sin perjuicio de los poderes que en cad'.a casa otorgue el
Directorio o la Junta General de Accionistas en favor del Gerente

Gen.sral, las principales atribuciones de este funcionario son Xas
siguientes5= = = = = n: = =:==5 = =: = í= = =s c= = s=ss = = s= = ==2 :s
i) Organizar ia administración y el régimen interno de la
Bociedad y dirigir las operaciones de ésta de conformidad con el
estatuto, los acuerdos de las juntas generales y los del
Directario- par las órdenes neccasarias para el funcianamiento de
la Sociedad, Ejecutar los acuerdas de Directorio, ==; = ==-=: =
21 Llevar la correspondencia de la Sociedad. = = i=s= = ss = = =
3) Examinar e inspeccionar los Libros, docLumentos y operaciones
de la Saciedad y cuidar de la organización, sKistencia,
regulatridad y veracidad de los libros de conts.biIldad, " Vigilar
que las cuentas, de la, Sociedad se lleven al dia, a = =s = »
4) Suscribir balances y cuando proceda prdénar auditorias.^ = =
5) Boffieter al Directorio con toda oportunidad balances
¡periódicos, así como el balance de cada año conjantafíiente con los
©5 S elementos que se requieran para preparar la memoriñ anual que
debe someterse a la consideración de la Junta General de
) Procurar las mayares ecanamias y orden posible en los gastos,
cuidantío de los bienes y fondos sociales y rendir cuentas al
Directorio de las condiciones y progresos de los negocios y
operaciones de la Sociedad y de las cobranzas, inversiones y
fondos disponibles, = ~ s=s== = =s rr = =ss=: =¡: =! ;sK: = =:==: =
7) Expedir las daclaraclDnes, constancias y certificaciones que
sea necesario extender a nombre da la Sociedad, con la salvedad

d0 Xas señaladas en el articulo 35? del Estatuto , e>jcepta que
tenga asuínidas las funciones de Secretario de las Juntas de
Accianístas y del Directorioj en cuyo caso ejercerá
adi.cionaimente las facultades previstas para áste por la Ley
Seneral de SoOied^des y por este Estatuto. = =: = =:5 =: = =: := =: ss =
8) Proponer al Directorio la Estructura Orgánica de la Sociedad
Y su organigrama hasta el nivel ds las Gerencias, así como si
nombramiento y remoción de los funcionarios a cargo de éstas- =
9) Establecer la política de personal y recursos humanos y
aprobar la estructura salarial de la empresa, excepto las
remuneraciones de, las Gerentes. Celebrar convenios colectivos- y
modificar los existen tes»= - = =;= = =: = ==s =: es ís: ss: sss: =:-== = :=
10) Nombrar, contratar,- promover por si mismo o por intermedia de
sus representantesp a los funcionarios, trabajadores, empleados
y obreros de la Scciaded, con exclusión de los gerentes.
Suscribir los contratos de trabaja, ya sea a plazo tíetarminaüo
s indeterminado, en nombre de la- compañía y establecer sus
atribuciones, fijando sus remuneraciones y determinando ;su
jerarquía- Suscribir cualquier documento', asi como los, sscritosp
solicitudes y recursos ante la autoridad de trabajo y ante la
autoridad migratoria que fueran necesarios o convenientes^
incluyendo el otorgamiento de las garantías que se requieran
conforme a Ley para el ingreso o permanencia en el pa'is de los
trîbajadores extranjeros de la Sociedad y leí salida de los mismos
del p.aiS.— s===s s: = s: í==5 ks k: s== = ==: s: s3=: s=- — -¡~-_-^
11). Vigilar al personal en servicio de la campafíia impartiéndole
las instrucciones que crea conveniente y supervisar el
funcionamiento de las diversas áreas administrativas y técnicas
de la companiSy dando las órdenes y dictando las medidas
necesarias para su buen funcionamiento.. Amonestar:? vsrbalmente y
par esqritoj suspender^ despedir V cesar al personal y a los
funcionarios de la Sociedad, con excepción de los gerentas.
Otorgar adelantos de sueldas y salarios, permisos con y sin g.oce,
de haber y préstamos al personal con patrimonio de la compañia,
dentro de los limites que señale el Directorio. Autorizar viajes
al extranjero de funclDnarlDs y .aprobar sus resultado.s. == r=

» -i-
12) Concurrir e intervenir en remates, licitaciones y concursos
de precios y concursos de méritos, sean públicos o priv'ados, sea
a nivel nacional o internacÍDnai, especialmente en licitaciones
y contratos de ejecución de obras públicas de acuerdo con lo

a <
05 2 establecido en el reglamanto único de licitaciones y contratos de
H -i
!aâs públicas y el reglamento única de adquisiciones,
i^n^rlbiendo las propuestas, documentas y los contratos que ss

deriven de los mismos con las autoridades estatales o privadas,
.1 Z
dando cuenta al Directorio de los resultados y pormenores de
13) Representar a la compañía ante todo tipo de entidades
públicas o priVadaSg autoridades civiles^ administrativas,
militares, judicdaies, municipales, £>UÍMAT, consulados, embajadas,
aduanas, sin que esta enumeración sea limitativa y sea cual fuere
la norma que los rsguis- =:===5 =: = = = = = =r = = = = =5; =: =i = :-
14) Caisbrar toda clase de contratos de asociación y
participación en joint-ventures y similares o cualquier otra
forma de participación o contrato^ asociativo.= =
15) Realizar las operaciones y gestiones que sean necesarias y/o
estime convenientes para que la Sociedad intervenga en la
constitución de otras Sociedades^ empresas^ filiales^ negocias
o asociaciones relacionadas con su objeto social^ suscribiendo
acciones y estando facultada para adquirir^ pcseBr, comprar,
ceder, vender, dar en garantía p disponer de cualquier otra
manera de las acciones y obligaciones de las Sociedades,,
participadas o filiales vinculadas a la Sociedad, así como para
ejercer a renunciar al derecho de suscripción o adquisición
preferente de acciones y obligaciones que le corresponda a la
Sociedad como accionista o transferir, vender, dar en garantía
o disponer de cualquier otra manera del derecha de preferencia.
Representar a la Sociedad en las Juntas de Accionistas o
Asambleas de Socios de las de las personas jurídicas de las que
la Sociedad sea accionista, socio o asociado y decidir la
pósición de la .Sociedad, asistiendo a las Juntas y votando y
adoptando en dichas Juntas los acuerdos que sean propuestos de
cofiformidad a las intereses de la Sociedad, incluyendo el
nombramientos de Directores y Gerentes, fijación de
retribuciones, disposición ds investigaciones, auditorias y

baiances.;, nombramientQ de auditoresj modificación del estatuto,
sumanto o reducción de capital 9 aprcbacióri o desaprobación de
balances, memorias,, cuentas de ganancias y pérdidas, gestión
social, distribución de utilidades, constitución de filiales o
participadas, y cualquier otro asunto que corresponda a la Junta
General do Accionistas y responda á\ las intor^ssos d« las
Sociedades en las qus la empresa tenga o tuviera participación
accionaria y de süe filiales o participadas en lo que
corresponda, incluso en los acuerdos que versen sobre la
modificacióris transformación, fusión 5 disolución o liquidación de
Suscribir toda tipo da Actasj Convenios, Acuerdos de Accionistas
y cuantos documentos públicos y/a privados sean necesarios
derivados del ejercicio de las atribuciones anteriormente
íü
Q -J En ejercicio de estás atribuciones y frente a terceros esta.rá
f^cultsdo para tamar todo tipo de decisiones que estime
1 oportunas, para opinar y votar en la forma qu.s considere'
conveniente en todo tipo de acuerdos y para representar a la
Sociedad ante los órganos de gobierno de sus filiales o
participadas □ de cualquier empresa en la que la Sociedad tuviera
participación accionaria-^ s: =: =2 = :ss= = =: :=: ==: =: =: s=
Sin embargo, en su relación frente a la Sociedad estará abligadd
a votar en la forñâ que detc-rmine la slUnta General a el
Directario cuando caífipeta á éstos la toma rí e decissión, según el
presente Estatuto y a ejecutar las decisiones del órgano
competente respecto a la. participación de la Sociedad en otras
Sociedades, empresas, filiales, negocios a asDciaciones
relacionadas con su objeto social.- = == = =: = = ==: s=ks: = 5=: =;
16) Solicitar y obtener cualesquiera concesiones, licencias,
patentes, marcas de fábrica, nombres comerciales y cualquier otro
derecho relativo a la propiedad industrial s intelectual.
Adquirir para su explotación los ya otorgados a otras personas
individuales o colectivas sin limitación alguna y transferirlas
pudiendü celebrar contratos de licencia y sublicencia respecta a
las mismas. Solicitar el registra de las mismas.- =; = = ;= = =
.17) Sestionar la obtención de autorizaciones, licencias, permisos
o cualquier otro requerimiento que exijan las normas legales
vigentes para el desarrollo de sus actividades = = = = = = = = =
18) Dentro de los limites que fije si Directorio podrá celebrar
contratos^ convenios, compromisos y tratar toda clase ds negocios
que tengan relación con las actividades de la Sociedad,. A tales
efectos podrá, entre otros, celebrar transacciones, ceder
créditos y derechos, ceder la posición de la Sociedad en los
contratos que esta celebra, someter disputas a arbitraje,
designar árbitros y celebrar y suscribir todo tipo de contratos,
convenios y compromisos de toda naturaleza y forma, sobre bienes
muebles e inmuebles de la Sociedad-, con independencia, de su
objeto, yex sea a titulo gratuito u oneroso, todo ello, dentro de
los limites que fije el Directorio o la Junta General y, en

qeneralg hacer tado cuanta sea necesaria □ conveniente para el
cumplimientD de los fines sdciales- Citándose a título
enunciativo entre otras las siguientes facultades s Â) Comprar^
vsnderj, prendar o gravar de cualquier otra manera los bienes de
lá Sociedad ? B) Dar y tomar en permuta 5 G) Celebrar toda clase
de contr¿<tas; de auminietraj D) Aceptar y otorgar donacinnss f, E)
Dar y tomar en mutuo con o sin garantía anticrética, prendaria,
hipotecaria a dé cualquier otra índole 5 F) Dar y tomar en
arrendamiento o subarrendamiento, inclusive financiero, Toa
bienes de la Sociedad ; S) Dar y tomar en comódato o usufructo
los bienes de la. Sociedad sH) Celebrar toda clase ds contratos de • '
prestación de servicios, en general 5 lo que incluye la locación de
servicloSs el contrato de obra, el mandato, el depósito y el
secuestro 5 I) Solicitar., obtener y conceder fianzas y otorgar
tgarantías sn general, cama prenda e hipoteca. Aceptar, Isvantar
y ceder garantías otorgádas a favor de la Sociedad y'ejecutarlas

«V
asis cuál sea su naturalesa y el procedimiento de ejácu.ción 5 J)
alebrar toda clase de contratos de seguros, fijar''sl monto de
.1 2 los mismos, las primas respectivas y las formas de pago, endosar
y/o solicitar el endoso de pólizas de seguro f K) Celebrar toda
clase de contratos da comisión mercantil, de comerciaiicación y
de agencia § L) Celebrar toda clase ds convenios y contratos de
concesión privada y pública, LL) Celebrar toda clase de convenios
y contratas de estabilidad jurídica ? Mji Celebrar toda clase da
contratos da construcción publicidad, transpartes, carguío y

fletamenta. ; N) Celebrar toda ciase de contratos preparatorios y
subcontratos ? ñ) Celebrar cualquier otro contrato atlpicn o
■innominado que requiera suscribir iá compañía y O) en general.,
realizar todos les actos y contratos cjUe estimen convenientes p
necesarios para lo's fines, sociales»" = = = = .= = = == = rs -=■ =
19) Dentro ds los limites que fije el Directorio a qus señale la
Junta General de Accionistas podrá realizar las siguientes
operaciones, tanto en moneda nacional como cualquier tipo de
moneda extranjera respecto a aquello que fuera pertinente,
contando con las facultades financieras para Al Abrir y cerrar
cuentas corrientes,, de crédito o de cualquier otra naturaleza,
con Q sin garantís? S) Autorizar la colocación, retiros,
transferencias, venta y enajenación de fondos, rentas y
valores pertenecientes a la Sociedad en instituciones del país y
del exterior § C) Depositar valores en custodia y retirarlos 5D)
Comprar, vender, gravar d prendar los bienes muebles de lá
Sociedad dar- y tomar en arrendamiento, inclusive financiero',
bienes muebles e inmuebles s E) Retirar .dinéro de las cuentas
corrientes de la Sociedad a su sola firma ; F) Girar cheques
sobre saldos acreedores o deudores en las cuentas corrientes, en
moneda nacional o extranjera, que la Sociedad tenga abiertas en
instituciones baricarias del país ? B) Otorgar y contraer
préstamos? H) Celebrar todo tipo de contratos de crédito,
especialmente a corto, mediano y largo plazo, así como contratos
de adelanto en cuenta corriente con cualquier banco o entidad
■financiera □ cpmerciai ? fijando el tipo de interéSs las .planos, y
las demás condicianes inherentes a dichas aperaciones ^ I) Ceder
créditos y celebrar contratos de crédito en cuenta corriente y
incluso de crédito dodumentario ; J) Solicitar., otorgar y revocar
fianzas^ mancomunadas ó solidarias, bancarias o comerciales,
afectar en prenda la mercadería, las equipas y,- en general, los
bienes muebles que integren ©1 patrimonio de la Sociedad | 1<)
Afectar depósitos en cuenta corrientes s L) Contratar cajas, de
seguridad, abrirlas, operarlas y cancelarlas y LL) en general,
realisar toda clase de operaciones con emisiones de bonos,
obligaciones, deuda y cualquier o-tro ^ titulo valor, ante ^
instituciones bancarias y financieras o, en g'sneraí, ante
.cualquier persona natural o jurídica'^ ^ =';í= =■. = =;
20) Ordenar abonos, pagos, cobransas, cargos y transferencias
y cobrar y/o otorgar recibos y cancelaciones. Cobrar cheques
<V)
emitidos a nombre de la Sociedad y libramientos expedidos por las
Qv
¿oTl^pridades estatales, cobrar giros, recoger ccU'—tais aseguradas
y certif icadas». Endosar y Protestar cheques» CüSrar, girar,
.1 2 suscribir, aceptar, endosar-i avalar, prorrogar, descontar.,
negociar y protestar, ceder y adquirir letras de cambio, vales y
pagarés, cartas de crédito o cartas órdenes y todo tipo de
efectos de giro y de comercib y otros títulos valores» Aceptar,
reaceptár, girar, obtener, protestar recibir, endosar, ejecutar
y renovar certificados de depósito y otros ccrtificadps5
warrarrts; pólizas de seguros? conocimientos y otros documantos de
embarque,, de almacenes generales y cualesquiera otros documentas
mercantiles y civiles.= = = = =•- = =: = = =i = s= = = s: =s = = =ssk
21) Ejercer todas las facultades que sean compatibles con las
funciones qüé desempeña y con lo establecido por la ley y los
estatutos, asi. coma cumplir los encargos que le confiere en cada,
caso el Directorio mediante ©1 otorgamisnta ds poderes a su
favor. = — = = = = == =r=ssas t= = = — = = = =- ss s= = sss =1 = == =
22) Nombrar apoderados podiendo otorgar las facultades que él
posea.= = ~ = =s= =i =:=: = = = =: =s==í =r rs = ==' =: ss-=s: = _^
23) ñsuíTíir en via de sustitución todos los poderes y facultades
otorgados a la compañía por otras personas naturales y/o
jurídicas. ~ = =: = = ==::== = :?=: s= = ~=: =:=s= = ss = =:--=; i=
24) Delegar o sustituir, total o parcialmente, las facultades o
atribuciones que le confiere este Estatuto o que le hubieren sido
delegadas por el Directorio o la Junta General de Accionistas,
asi como revocar la delegación o sustitución. Sustituir o delegar
las facultades misncionadas en los acépibes anteriores a favor de
terceras personas y reasumirlas y revocarlas, segón el caso,
cuando lo considere conveniente. - = = = =
Las facultades indicadas en los numerales 1) a 17) y 20) a 24)
inclusive anteriores serán ejercidas por el Gerente actuando
iñdividualments. Las facultades indicadas en los numerales 19) y
19) anteriores serán ejercidas por el Gerente actuando
individualmente cuando la operación esté dentro de los limites
que aprueba el Directorios por el SKceso del límite, serán
ejercítías par el Gerente actuandcí con jun'tanien'te con un Director,
ARTÍCULO 44Q-— En casa de ausencia o impedimento del Gerente, el
Directoría designaré otra persona para reemplazarla hasta que se
reincorpore a sus funcionesi, = = = ~ ~ .x: ss =- •=: «
TÍTULO v = = = ^ = ^ = = = = = = = = = ^ = = = = =
DE LA HODIFICACIDhi DEL ESTATUTO Y DEL AUMENTO Y REDUCCIÓN DEL
CAPITAL SOCIAL = = = = = == == ==
ARTÍCULO 452." Para cualquier modificación del estatuto se
requieres =5 = = = = = = ==: =: =: = =: = == == = =: =: = =:=: =: =: =
a. Expresar en la convocatorie de la Junta General con toda

V
claridad los asuntos que hayan de ser objeta ds la reunión^ y.,= '
b. Que el acuerdo sea adoptado por la Junta de conformidad con el
artículo 269 del estatuto, = = = = = = =: = = ss = =s = = =: '==: =s =
ARTÍCULO 4-69-— Cualquier madificación del estatuto que ~if^parte'

9
w
O
nuevas obligaciones para las accionistas no rigs para quienes na
5» í
a J prestaron su aprobación. s==: = = - = = = = ~=s = =: ='= = = = =; =

5^
o* \i}
_
la modificación consiste en el cambio de objeto o traslado de
êde al extranjera., el accionista que no haya votada'"en favor del

acuerda puede hacer uso del derecho de separación en la forma que
la ley dispone. = .-= =s s= = ss= = = =: = = s==: = == =:=, =; = =; =:
DE LOS ESTADOS FINANCIEROS V APLICACION DE UTILIDADES --=== = =
ARTÍCULO 47®.- El Directorio está obligado a formular luego
da finalizado 'el ejercicio social y conforme a l®y? luó
estados financieros^ la propuesta de aplicación de

utilitíadés y la Memoria anual, cprr la antelación necesaria-
para ser sometidos, a la consideración de la Junta
Odligátoris ftnUal de Acclpnistas'a= = = =: =s-s= = =r = sr5r = -=:
.De los docuínentos indicádns én el párrafo anterior debe
resultar con claridad y precisión la situación económica y
financiera de lá Sociedad, los resultados obtenidos en el
ejercicio vencido y el estado de sus negocios y los
mismos deberán estar a disposición de las accionistas sn el
domicilio social, a p ar t ir del dia siguiente a la
comunicaciDn □ publicación de la convácatoria. »== = = = =: =:
ARTICULO 48°=- El balance de la Sociedad se formulará de acuerdo
con lo previsto eh la Ley General de Sociedades y en las demás
disposiciones legales aplicables y será firmado por el Contador
y refrendado por el Presidente del Directorio o un Gerente»- « »
La Sociedad no está sometida a auditoria externa anual salvo que
la Junta General disponga lo contraria por mayoría de los
accionistas qué representen al menos él 507. de las acciones
suscritas con derecha a vota. En éstos casos, el informe de los
auditores se presentaré a la Junta General conjuntaments con los
estados f inancieros. "=s =í = ^= ===s = «: =s r3 .cr==; =i. -JS 5= =s L==: =s
ARTICULO 49®»- Las Auditorías Especiales que versen sobre
las revisiones de ios estados financieros de Sociedad y
sobre las revisiones e investigaciones especiales de
aspectos concretos de la gestión , de las cuentas de la
Sociedad o de materias relativas a los últimos estados

financiargs, que señalen las sallcitanteSü se redirán conforme
a Iq sstablscidQ en el articulo 227° de la Ley General
de Sociedades y sn toda caso cuando corresponda de acuerdo
La designación de los auditores corresponde a la Junta General
«salva qu.e) delegue tal facultad esn el Directorio, s.- ^ s= « = s= s=
ARTICULO 50°-~ La distribución de utilidades se efectuará en la
forma y oportunidad que determine la Junts General Obligatoria
sujetándose a lo dispuesto en la ley. = = = = = = = = ==- = = =
TÍTULO VIII = = = = = = = = = = == = = - = = =
DE LA REQRBñMIZACION Y DE LA DISOLUCION, LISUIDACION Y EXTINCXOM ' '

DE LA. CDHPAwf A S = = = ^ Ix: r= ^ =
ARTÍCULO 51®.- La transformación, fusión,, escisión y, sn general,
cualquier otra forma de reorganización de la cofnpañia se sujetará
a Iss disposiciones contenidas en los articulas 333® al 395® de

§ <
la Ley General de Sociedades.= :=. =: := = =í =:=í=: = =3 =: = := = = = =
ARTÍCULO 52®«- La disolución? liquidación y asítinción de la
se sujetará a las dispasiciones contenidas en los
ártlculos 407' al 422' de IvS Ley General de Sociedades. -
La Sociedad procederá a su disolución y liquidación en los
casos previstos por la ley y cuando lo resuelva la Junta
General de Accionistas convocada con este objeto- Al
producirse la disolución la Junta General nombrara a los
La Sociedad .dísuslta conservará su personalidad jurídica mientras

se realiza la liquidación. = =5 ss ss =s=¿ = ^= s= =s =: =: s:s: = ~Kt-
Llegado él casa de liquidación de la Sociedad quedarán a cargo da
allá las personas naturales o jurídicas que designé Is Junta
General de Accionistas eír lá que- se acuerde la liquidación,
observándose durante el período ds liquidación las reglas de este
estatuto en cuanto sean aplicables y las establecidas en la Ley
General de Sociedades» =s= = == = = = = = =: = = =í s=s=: = = = =5
DEL ARBITRAJE Y LEV APLICABLE = = = = = = =:- = =: = = == = ==-
ARTICULO 33'®-— Toda clase de controversias o desacuerdos
entre los accionistas o los administradores y la Sociedad,
ya sea durante el período social o durante la I iquidaciórs,,
serán sometidos a la decisión inapelable de un Tribunal
Arbitral compuesto da tres miembros de los cuales uno
será nombrado por cada una ds las partes y el tercero
será nómbrado por los dos árbitros así designádos. En caso
hubiera más de un accionista o administrador cón la mi'sma
di-ferencia o controversia contra la Sociedad, el segundo
árbitro será designado por mayoría simple entre ellos y,
de no ser posible, se recurrirá al Centro de Arbitraje y
Conciliación Comercial del Perú tCEARCO—PERÚ) = = = =: = ==: =: =
Si no existiera acuerdo sobre la designación del tercer árbitro
ó r»i cualesquiera de las partes no designase al suyo dentro da
los dios días hábiles de ser requerida por lá otra parte, el
nombramiento correspondiente se hará a petición de cualquiera de

las partea^ par al Centra de Arbitraje y Canciliacrión Comercial
de.l Perú (CEARCO—PERÚ)„ =3=! = s==: =s~ — = == — =: = = = = = = — =
El arbitraje se llevará a cabo en la ciudad de lima y no
deberá exceder de, 60 días hábiles contados desde la fecha
de instalación del tribunal arbitral., pudienclo los árbitrps
prorrogar dicha plazo en una o más oportunidades. =====
El arbitraje será de conciencia a no ser que cualquiera
de las partes solicite que el arbitraje sea de derecho,
caso en el cual esta forma de arbitraje será obligatoria
y los árbitros deberán ser abogadas. La materia de la
cantroversia quedará determinada^ por la demanda, «u
contestación y, eventual mente, por la reconvención' y su
contestación, salvo que se trate ds contestaciones 'fictas,
en cuyo caso solamente se tendrán sn cuanta las pretensiones
expresamente pXanteadas-
I <él pacto, arbitral contenido en el presente artículo será

w J
nte eficaz aún cuando al ínompntQ de pl-antearse la.
¿srTtraversia el accionista □ administrador hubieren dejado
e serlo, siempre que la controversia se origine en hechos
inculados a la relación entre el accionista, el
administrador y la Sociedad, ocurridas en el tiempo en que
aquéllos hubieren tenido la condición de tales.= =======
ARTÍCULO 54®.- En todo lo no previsto por este estatuto, la
Sociedad so regirá por las disposiciones de la Ley General de
Sociedadss, sus ampliatorias y modificatorias.= ========

Queda designado Gerente General de lá Saciedad el Sr, José Ramón
Vela Martinesj icientificaclo con carné de e;<tranjer£a M-S7010,
con domicilio en Av, Arequipa IISS, Santa Beatriz;, Lima.=5 = t= =
En tanta na se proceda a la désignación del BirsctoriOg las
funciones y. facultades propias de dicha órgano societario serán
asumidas por él Gerente General;, de conformidad con lo
establecido en el articulo 247^ de la Ley General de Sociedades,=
Agregue usted señor Notario las cláusulas de léy, inserte los
comprobantes de depósito en institución bancaria de las sumas
pagadas por concepto de capital y pase los partes respectivos a
Liman 20 de. setiembre de 1999, - = =5'=«=i =: =r. =¿ = s5 r= =; tu =s =
Firmado: Cristina Pareja Pallarós.— Hugo Mendoza Canales, = =; =
Autoriza la presente minuta el Doctor Luis Miguel Garda Mori,
abogada con registro del Colegio de Abogados de Lima Número
INSERTO: DEPOSITO BANCARIDs = = = -" = = = == = = = = = = =
DEPOSITO EN EFECTIVO V/Q CHEQUES PROPIQ.. BANCO,= :== :=" ======;-
LINCE, 29 DE SEPTIEMBRE DE 1999,= = ==: = = = = = = =: = = = = =
NUMERO DE CUENTAs 001i"0¿eé-32~0Í00022991-= ======-===
■DIVISA ,. , s NUEVOS SOLES = = - == ^ r= p. -
TITULARES,,.. ,,,,: TELEFONICA SERVICIOS COMERCIALES S.A.C. =- - -
N.CHEQUE = = = N.CUENTA = = == .= = BANCO ^ = = === ^ IMPORTE = =
0005B6±3"i - - 686-0100000831 - CONTINEMTftL ■•= - - 1,000
iriPQRTE EN EFECTIVO = = = = = ^ = = =
IMPORTE EN DOCUMENTOS
B/. 1,000.00 - "
i
CANTIDAD DE DÜCSs 1 := = == == =: = = = :=: :=:=== = == =^^= = ^ =
UNA FIRMA ILEGIBLES FIRMA/L-E.s = = = = = == - = = = = = ^ =
CLAVE DE VALlDACiQNs D633/?TÍ7/Ca512/00000002/14sl3.- PAGs 1/1 =>
R„U„G« 10013020 CLIENTE = = = = = = = = = = = = -- -'- = = =

UN SELLO: BANCO CONTINENTAL„- Df- Dominga Gusto.- 3 29 set,Í999
Eb conforíns can si Depósito original que ha tenida a la vista. ~
—CONCLUSION .= = = = = = = = = = = = = -- = = = = ==" =
2 F'ormalizadQ el instrumento, se Instruyó a los otorgantes de su
c^bjeta por la. lectura que de todo el hicieron, afirmándoos y
r:a^fl.cándoss en el contsnidD del misma, sin modificación alguna.

ÎNSERTO.= = = = = == = = = = = = = = ^ = == =
ARTICULO 74o BEL CODIGO PROCESAL CIVIL,
FACULTADES GENERALES.- La representación auclicial confiere al
representante las atribuciones y potestades generales que
corresponden al representada, salvo aquellas para las que
la Ley exige facultades expresas- La represen ta ción se
entiendo otorgada para todo al procesa, incluso para la

ejecución de la sentencia y- el cafara de costas y costos^
legitiímando ai representante para su intervención en el
procaso y raaiizacian de todos los actos del mismO;.
salvo apuellos que requieran la intervención personal y
directa del representado. = = = = = s= = =: = = =: = ¿: ss = = = ~~
ARTICULO 75d DEL CODIGO PRíKEBAL CIVIL- = = = = = = = = =í = =
FACULTADES ESPECIALES »— Se requiere ai otorgamiento de
■facultades especiales para realizar todos los actos de
disposición de derechos sustantivos y para demandar,

reconvenir, contestar demandas y reconvenciones dssistirse
del proceso y de la pretensión, allanarse a la pretensión
conciliar, transigir, some'ber a arbitraje las pretensiones
controvertidas en el proceso, sustituir o delegar la
representación procesal y para los demás actos que exprese
la ley. = = = := = = = = = = = -:= — = = = = = = = = = =s = =¡ —
El otorgamiento de facultades especiales se rige por el principia

de literalidad- Mo se presume la SKistenciá dé facultades
especiales, no conferidas e^plicitamente. == =========
La presente escritura pública se inicia en la foja con número de
serie 0900570 y termina en la foja' con número de serie
0901580, de lo que doy fe.- SE TERMINA DE FIRMAR HOY CUATRO DE
OCTUBRE DE MIL NOVECIENTOS NOVENTINUEVE.- FIRMADOs CRISTINA
PAREJA .PALLARES.- HUGO MENDOZA CANALES.- V DR„ JAIME -ALEJANDRO
MURGUIA CAVERO, ABOGADO NOTARIO DE ESTA CAPITAL.= - = = =. = = ==
INSCRIPCION! REGISTRADA LA CONSTITUCION DE SOCIEDAD EN LA

PARTIDA Na. 1Í14347Í DEL REBISTRO DE PERSaM'AS JURIDICAS DE LIMA,
LIMA,20/12/1999-= - = = = = = = = = = =
CONCUERDA
EL ORISINAL DE SU REFERENCIA, EXPIDIENDO ESTE DECIMO TESTIMONIO
OE CONFORMIDAD CON LA LEY VEINTISEIS MIL DOS,=
LIMA, ONCE DE MAYO DEL 2,007,
<iA. ûTûia Qaifero

,2/SNE- NOTARIO DE UWA
GOÑTfUTO DÉ LOCÁCÍÓN P£ SERVICIOS
..CD'ri&lé'pbr él preééñte documeñ'ídl al contrato'do'preétácléh'de-sbfvíci^^^^^ célebrsa
.do; una .pai^é, TELEFÓNICA. DEL PERU SAÁ.í./Con ííUC NHÔiqÓQÍ^^
dofnicliib an-Avi:Arocjuipa' N^íIS^^'sVnta ^Qaíff?¡4fIllaV répTOsénláda pér'-su óp^Gnía
;GérieraL:8bñ¿r^ DN)''1O3O350íy'p^^^^^^^
Pégístro.de Férsona&fJürídfcas'ci& Um&í;ál9 que mádelant© se denominará"TDPl'y de

ja., ójra .parte; TÉLeFÓNiCA, SÉRVíCíOS. tíOMERCIALÉS ¿.AX.,.¿Orí R.ÜC = N"
'20459940660. conrdoñilciitg eqAV.Afiqülpa'N* 11S5. Santa Béátrlz, iJmg^Üebídíapíertfe
,reprpséntádá ppV stfr6éré|iíe¿General^.;5enor:;francisco dé.Cárdenas- Sarcia Berrgj.
ídeEîfÍQaclá ¿círt' DNr,íQ939|496t- d>signad6^mo4(9nté .s|s!Óíi'dó'dif©cíor]d
m;áybdé200Srâ.íáque eii'i.feiante' Sé.-denórriínará'tsc.;-ért'loS'tórmióbs.y'CondíSone^^
•siguientes: ' ^
PRÍMERÁi AÑtECÉDEÑtES
I
TndpfecláitiBníé. a^la oó'htéirqlsííMcióft d^;tóda'Ote^é.,áé bienes'ó":séivld^
."iijDki e8.üna;.p^bn'a-'Jurí^Í^^^ cónsjlbídá.dé'sícuérdae,láé Ir Repábife
Perú, -.¿uyo;' bbjéfe 's"ó^^ ,.eri .prestar'.diversos' séivfeibs" 'dé
felVcohiünica'cibn^^^^^^ ^ > ■. •
TSC; luego de-revisar la. documentación proporcionada'por TDP, quo. incluye: (i) él
presénié-' conlf^to;; y,; (li) "jas cl^léülaf genereíes, .do .pühiratéaí^^^^ ciocurhGntbs"; que:
fanriari páríe' iniegfánfe jdél presente cbhíráió, maníResM.isü vblüniad-de..'bé]e|5rafIq.. En
.:caéo';de%xlstÍr,dfscrépanejas.:entrertó:€sía6lécídó'én\díchÓ5db
-los.pactq.s Mnténidos.en éllosde,.ácuef^..^Lqrd8n;anl^.especÍflradp^
tSEGÜNDAV OBJETÓ DÉUCOÑTRATO
'Por'el p;résehÍb-'contratoTSG%e''bblíga a.prés^^ TDp bs:siguisntes séi^cjós, ánivel
riáGípneJ;.: ■
I á; Se'Wrci6'dé.o'bffiêláli2á"clón de. bleñésy servicios (en ádeJaníórios "Prpducíos")¿
b". .jerwcips^de posl ^niá-q^^ -
c. SGP/tpIbs'de) c'óbrb;de racibós.
Lo.s.-sejytcjps-'señafados;:én el párrafo..aníen"or serán .donomihados; para -efectos- 'del
lii'espnfe'cóblrat&^hri.b lóá-'íSXfyÍcló/. Lá/déscr¡pcidn de díciíiw'êfvibtós'sêníêihfía
■'detaliadá éñ el Anexo i;-'que forma parle.iñlegrántedél présenie.cbrilreló;.'"
..Se/dejaxpnsiandaqbé jos.Séryiciós majeria'.dél presente^contrato no-tienen carácíbr de'
■exclusividad; pudiendo TDP solicitar tos-misrTioSíii cualquier ótra..:porsqna naíufal,:ü,
■Juricílcd,' e íbdüsjve préslir^dífWlai^éri
ji
Jurídica que cómpltádirecta 6 indirectarneníe con cualquier empresa que" esté, controlada'
"poTi sea conírolánté de o ée 'encuénlre bajó cbntrpi bomúri' con* TDP, saívo .que so
comercíalízactón^ se^, eh tóñeRclc» del/ómp'Q, Telefó^^^^^ y TDP Jp haya áprpfeadp
prdviárti'enfé;
Rór su: paríé,. TP^ se obliga a; pagar a^TSC ía jeíribuciOn- pactacla pn !á cítusula
■ aigimenfe:; ^
tMcERAV RHTRÍBpCIOM
.laija'itQs acüe^.aí)Jjue. la t;ejrlfeuciúí>:pe'dé TD^P;a.TSC por los Serviciós,:sp;
eTiûenlra'des^ en ét.Ánexp'2í;\qüé íoiâ partoi-integ^nio dsJ presento;xpnlr.ajo. El
pága;'déberi léaiizarae a; los tinco (5) días'calendario; siguientes'dé recépcionada- l,a
siemprsque 'los,éeryíGiqs hayan sídq Djeculados confórmele
Ip âSadüJrde'fhpd^ TSCjdeberá presentar ,1^ faclurá'
■ cofrespOndienHe.déntro.cís lüs.printéro^cinCQ días úíií.fis.de pada nies,'
para ;dleho ofecíOi tSC; deberá adiuritarâ la^Taclúra iñ,éhsüaí;uníf Jídüjdadprivde^- fes
Seivíclés pfissíádbs én dítho^mds,. la misma que' deberá ser aprobada preyidmerite por
TDp enlééñal'dé cphfofrtlclád''de los/Bîqlgspí'estôs,
-Sin; perjúicfo de,[o señalado, tpP pódrá ptoigar bonirípacíonés a TSC yá Sea por
-:cümpÍim¡énío;dé:!obJeíivos,.'6QricOréos;;énlr0Olfos.;HII6dé4cüé
I
TPP QsíablQ¿pa'én teada oppdu,nídad'"í que pféviám'éníe a TSC,
"iídíoffq^ládpr-Y-para'efectos dé'Isielaboráclónê ladíqúidacíón'.Bsnaí^ présente
cláCis'ulá^ séTdebétó tener fen cüéntá Iq'siguíeiilei
^(í) Para eí caso de la liqUidaciÓn^dé fes ventas genorto
distinto do los muUícentrbs/dé TSC/bsia doborá eñlrégar'a TDP una'
■Iquidácidn basada en termejór- estimado:aPcioirG. clél mm-df apyerdp'-con: íoé^
reporles^de cuadres d^lás mismas. , £h' caso éxistan díferehcias, .éélas.se
lejusíafán én fes fa'ctürás-de,'lós'diguíéhlés níeseS/'
(ii) Para: el 'caso, de la liquidación de visitas de post venta,.sé computarán aquellas
reportadas por TSC cdnio vi3llas/sérvídós;'tí€cKyáme.hté:atBndídQS, a través 'dél
sisfema piultigéstión.'
(ili) ".Paré: el caso dé Ja liquidación del servicio de, cobrótdé recibos, ..se computarán.
|dr Ibs reportes de cuadré: dé,fas mismas! Asimismo, dichos reportes, deberán
áer álcahtádos a TPPj cada vez que esfe.ú!tima:se 1p*spfe1téf
"íiábé" precisar qué únícamenté-'se compülé?án'áquéllás übmislones. qud há'yán sido
Ingresadas éfecliyanientB a lá caja dé TDP. de acuerdoál prócéd¡mfénlO"'é5láblBCído,.én
la-normativa-vigente de liquidación de;Venta5 que TDP pportunafnenté-ponga en
'coñbclrnlcriíff de TS C¿
CUARTA: PlÁZQ
Las paríés ácuefdan que.el plazo déí préserite contralo nge desde el í déenerq de 2006
y tendrá UnplozD de dú^^
•No obstante Ío árilérípr, cualquiera délas parles podrá resolver exprésenle cbntrálo/én
.cúaíquíer.mpménlp, sirí réspqnsabiiidad áíguna, bastando para ello un previo aviso por
escriio cürsado a la otra parte con sesentajeój días de énticípaCión a ja fécha én la que
séprodúclra ía resolución del cpntráto.
queda estabfocida que la terminación del contrato!"'ciia!qiJíera sea la causa que la
provoque, np -dOTM a ninguna dq fas partes de cumplir con fos pagos de las
relribudones devengadas^
QUINTA: CONDICIONES DEl SERVICIO
(!) La descripción,dé los Servicios figura en el Anexo 1 del presente contrato,

(íj) Queda expresamente-establecido que TSC podrá prestar el Servicio
■directamente o a través de sus contratistas [ndependlonies, por jo que TDP
acepta que TSC podrá sübcgníratar íntegra o parcialmente la prestación del
Semclo, en cuya oaio TSC siempre mantencírá la total responsabilidad frenle
a TDP por el cumplimiento de todas las obligaciones señaladas en e!
presente contrato.
(iü) TDP medirá ta gestión efectuada por TSC de acuerdo con los' siguientes
indicadoraa:
Indicadoras da aicncsón:
• Tiempo Medio do Espora (TtóE)
I » Tiernpo Máximo de Espera
• Fírst Gontact Resolution (FCR)
Indicadores de satisfacción deí ciionto:.

• Claridad de la iníorinación
» Atención ai Primer Contacto
• ■ NÉvél de Satisfacción del Glionte
Indicadores dp Rotonción de Bajas:

B Topo de Bajas
Los indicadores antes mencionados, se establecerán bajo acuerdo por escrito

entre las partes, con un mes de anticipación a la entrada e-n vigencia úe los
mismos. Mientras no se modifiquen los Indlcadoros, regirán los del mea
inmediato enléfíor. '
SEXTA; CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
I Forman parle dél presente contrato las cláusulas generales de contratación aplicables a
los córitfatos de locacióo de servicios qus celebra TDP, las mismas que TSC tíociara
expresamente: canocer y aceptar. Sin embargo, las cláusuíás contenidas en este
}
documento provalecen sobre las cláusulas generales en casó estás fúéCán
incompatibles. v
SÉPTIMA: OBLIGACIONES DE TDP
. á) Cumplir con efectuar gI pago por tos Servicios en los plazos y forma pactados
en el. presente conifato.
,b) Ettegar a TSC los'accesos necesarios a tos sistemas de gestión comercial
c> (implementación de softwarof tiardwaro, red de comunicaciones, users,
i' pásswOrd, licencias), los ícrimatos do contratos, facturas, boletas de venía,
f ñótás de crédito, formulários. proceidimioníos, nórmatn/as, manuales,
Jf¡ catálogos, así .como cualquier oíro documento necesario para la correcta
í' prestación de los Sérvleioé. La disponibilidad de los sistemas de gaslión
comerciáL serán de énléra responsabilidad de TDP.
?)■ ,Í^foniGcbná|: ips, ^Pib.s- do; ybptá\ áp,' TP,C ■ PP' lasvcpiriuhiM^
involücrpri W Prp<íb!Ctpr^óiTÍ%ptó^ ppbÍGiîo .pooríd^^^^^^
lár:efBcfi.xópT TSGv!a%?cárt>iâñás,
in^ípajíón asuJmplem^
TSG.ceqúIéra-.parpcúbiy^^ cláüsufe^8bg<^^^^^^
^-'prasén'te.cqfTO " y-"' _"■'
êJyÉxppne^pnW XjSC todo\nueypA^^^^
'^^pováêpalquiG?bírjpícanaj': de ^
,., püPÍlíseKcübíéhoJb^ < '■ V ' - 2' ' .t ' , ' T
fÍL'A¿ÍgurarueUlprrp'sl'é.fcí|d
Í6s-;pbjóHyoB. OTtneréiales 'p^djuestóli:
Pfpv¿QKbr"''sMi
■?,íénlás:u, óperacbíles-clV;pbsí'.£pn!a-^,^
^'cortierciifés"^® tóríláppfíáienies ls¿íran«piGnpP |p TPpi
'/éíeclp, fpP asumirá tóPPs" lps:;!bP£tPS-áeptfádos\del servicio'moncibnpdó. 'L^;
faGiura^Vêbesérdiréá ' ^
}i).' TÍdP dehVrá, entfég%'a TSG' pVl3libiíf(lolp í.nbrm^^^ 'do t V
, - Jos.Productos queíTSC.GQmerPialízaráêri.'êjeCuc^ ^ W
' Cf% "oWirtíAri n t"ao-rtKlirtó^íAnoi» ' eísrSÁftíiíj'mi-f-íkTí' lAí-* A4» Tf^D j*A
vÉJtéjhíés-'dpTÜfJ.S^^^^
. ^(Í)r ^ : F^tinarêí^díloOpí'îîn^l'^Sguifgiehféiáé^
-■^ ééíablecíéndp^Jép ':el iWístiio Jps, Crfíeíiós- V meCíi'blsi^bs'dQ'^ébñí^
net^sarfqs.y Él ■ RétépclpnGs - ógmvniícadp,
Í:tíbprtunamenteá tS.C -pira' éréPlbs'#' éü'<^m|ítóérilo..,'
. (lí)" ProveerátSC'detp'das|as'h"ára*^fenfé5^ |ae]écvc)bn;
.,dpi .servicio- de iHiencióa de, bajas,' íaies^ cpmip:" cóhlratpS; mánüîésj
rdl|éterfá; fpfniatos.-îdbKiíaciónldé'^
;|| ^ Én-édícFdn.b las' bSligacjQhesfspñ^ 'tpd' íitéráfes anteriores, ,^pára ei.
' cas&é"spepifiGp,,'tíef'panal,
Vpár^fÜé ifente^de';^rSdíÍjfcÍ¿6^y..fe9^ y lipnSbs'raméító^
jTDi^'Sepbjiga'a rátílitára TSQ :lqá reduraps.necesató
'étaííára'que.^íi|&édi| Íaslóbliîbrfe&!^í^je.s
pqra ja-^prestacidn del Seryicíd'dá ésle'c.añaL'AsÍ|Áis^^^^ íp¥ casos qpe^ ^
resüite.nocQsárip a^ las G/andes Súpedtcies para la"" pórrécta: - ÉÉ
ejecücion.dQi Servicio, TPP 5é,^G0i;iprpmete asúrnir dichoV,fastos, slbmpM-
■ y cdando Jos Hayayaprpbadó, previamente; pór ''e^critó^lÉI 'filrasrfé. TDP"M;t
Proporcionar.Ic>¿ recüréosJhdicadQs en este iíte¿áij facúltarája tSC.a'iieírasaf
Táíohabbifiéóje'eJ'^l^^^^^^^^ Seivlgió sih'qddVofc ser-
considerado" causa dé incumptímleriío', té- factóra -déb© sor dírcctacônloA
■ pagada por TD^r' ^' "
OCYaSÍAi' ' OBUPÁGÍÓNES

ÜiC Béry:®ó*-'fcOjj' j^' 'máxjtrii^ diiigQncía o^ígible de^&cue[db':córi lásj
'circuhsfencíáSYeépdrtdlIo®;pd ' ■ ''
Í^l'íf^f=vlrp-Ár'»rt-IfíG rth/fitó'é'Ha' AÜJÍ^íiH'/TUtft'íavíiá TnD ói iían íní i.=.".-ía: ár i'4A?rT»íípl^''Aai~í -
/
V
f)' niveles exigMüSiTSCdBberá'brjndaya.TpPlas facilidades af©ctoé>
' '(¿^fó^;í&^í^Jóno¿'jráiáfyíi^ ftienGíonadás!;' ,. """ T- ' '
, c)' Ejecutar el SeryicíO cúmpliendp'pdra-lái efecídcon: (i) las-políticas y-estrategias
dé vénk vigentes qué f|s sean 'cdmpñiíiadas ogodunanienié, por-TIjP: y. Ílí)- las
ÍVíW
-e^'í
Coníralációh,.qüs formárí
dj Qg,rtf|pii^;û^ lo'das";Ia"s'^ólíllg'acíonés- le^'álés én..áúVcáídád-^dé'
éfnpjeB|lqr,J^^ triÉUtário. pre.vjsióriát-''U' ótra^;^áp|fcable?
otíÍfgaqSó|%^ a 'Teiéfópíbaií'a Solicitud,.\de ;ésta,,..'cbn
'dQ^mqntación-feh^ :qÚ0)'fi^ qúnlplido^'y'vienp cumplÍQT)dg..w^
■pblí^|iqiónes .
"bj, j^SniGnerábbolyla qQpfidenciaíidád Jéspücío^b la ^létirac¡6ñ'"deli"<sór¡ífa(oVdel
.?sk&^cg|^s|cbn^d©yis jfq ^,i>^Íp«lón^'V
blóS;ûé/Íén9á'|ccé|b:;Gqrt7elácÍ6rí;af'',Se^^^^
'vt¿ertté?aún!an/á baip'W-h
cásd.'fS^ í¿¿ra:;re.qügr%^pd^^ .auloplóad- adfPfn|st(3tí)^:p, Judlcíaj paf^
:/évâVt1á--^^ ytó dpbümenia^^^^ ^üe-'-ée reíféré lá. |ré9btítq
cláusula? para qué éstáâdb'iáe tes
medjdas^qüe'cbnsidére/n
íí)í ■ ,¿9fbnti|aV!^:bálí^ gsmbjq'ésumle^ quajqüíer spbsanaqióp 9
;7. yépa^cíóacídedeba efectuarse por ^ " "..7
con lás KeírSi>i1entbs'^^ 'prpporcjprie'páfá te,aiéftcfór7dé;s:ü^
t •h)
uséaFÍos..^ 7 7..-:/??.^''?.'
Préslár íbs:eéfyicfds qsllpuládp
1
hqranóûsuál de
7 JosÍTTiui^ñtrps-rfQ^tSG::;, ^ ? /7 ' ? . ...' '
jij i^pmuñlcar ¿VT^?.' treinta;,(30),diástde. aotictpaclón^sobré Ja1ntención>de-
' - cferre?alreWiifa de'Jüâritíe'bSgunb.d^^^ sus íbuítíSnffos.
'|),r :Cbñter¿c64personal capaciiác® para la-.ejécúcíon-'ds ,lq|:'Servicios matérW,del
présenié'ccnlrató^^^^^ ' " ' ' '' ' "" 7' " '
kj; Sri^Tinfpfmfei^ y d4baíidá^"á'lps' usuartós
dií\t6?¡^*W bcúerdoâiylás- .horpíj^líváslívloenles. qué: hayan sido- .: .
opWtünaméftle bbrh'uhlcadás á TSC?' ' ^ "^'" ■7 4' '•

\ •■'
i)" y^níegar.périódícarTi TDPjo^dalíá^véz'bue éslatúllirri.á sbftó -rebulefa.
?7 , íMfórtópIdAr^áciohadá"con"!ájftfiBstacíón''del Sefyíclóií '7, -7 ? - • .? ... . <7
V
ín) • ln ¿djclpn7a lî-tibligácíónes tedas, en'l'd^. ifterátes ^teríorési-'.féjC" "'se ■-Í

íoblígá'a"éfepífr §lggfen(é# caso éspópíficbdé toé
"xíféntés-deísegntenlóNPP:(NQgpá^^ 7 7-,.-. ,, ■ '"
|5 clienlW'
á,tención; .7 ^ ' ,,
(íf" Lá/áíeiicíi'Srí; -a' cllen.iés dsLÑPP'debef# ser á ííávés :de ásesqrps- -¡
I IspECializadbs; ^
íiiiJ RegíS&arIds-pédidós-de lóáxüéntéá'el niismodíá.que éé récépddhari'
\
las soddtudes. •
id
díá.qde.-íuérpn .éíe.bÍuatíáá.-por Ijís clíenl^.

,íy>. Cümplif ponJo^finíi^
ecyefdBnencadá-bpb'rtum^ " "77 . 7 - . ..
(vl);Gumpl!rcQh Iq& jyqe^'ímfenlós'cíétjsltedto "enJa,i1brmallya.clé •^leQ'cíór)
b'ldV ^liónteWNPP, te' mismá;:q!ue TPP déberá\Gbffi_unira^^ opoiiunaménÊéâ
TSQ".a tóvSsíáef slstenia" ¡hfbmiáíicb denomíriáda 'ANÓEL:ú áílravéS-.de-.'.
áj'ájqute'! jlrq mpceiiismp qüé?jpp'deísrntine. Diqba ppnñálivé incliiya,,
orWbojroS? lobblgütentQs tenias qde fs
íf RegisUo de reclarnpsit , ,
•. AÉeñci&nposí'vén^ paré lbé:Qlténtes:dO NPP;
•' ■ Utiiizacíon dé hérramíanlas :para fetóñcióndé bajas;.
» Fináncteñifento de deudas.- " ' '
registrados: . ^
íx}^^portar.ítDfí^-CMaíquÍ^5íncJ^^
pueda ,générahlnsátisfá¿cíó'n-ó.r^^^ - •
•(KÍi'':Rl5pons96íií53rs0'PpK9fî'®^
púdieran; súfrif^; {í);\ ló|¡, Pr^d!Ícípis;v ífíoí
CQr?íercía!i¿acíSrfp(iÍ>'-CÎÍcjqS^^^^^
■ pfopoíCíótó;á;ysc^pafá^^ íajprésiicic ñ Jos:Sérvid^
delr pfetópj[e,.^ritíafó.^^^ ^'uG*.¡;éí,rdQtD Sfrgínaa^ pjof ei
'désâsloñatuâíq^'s^^ ^
'(xt)' Éiiírâr p|ni^'¡^h(i4nt@;Ta,tPP'"áícácjÍ!; vé?.que'^sfévÜílR'iavse Jó
"toMJJÍdKa Já Árflítl&rtíjaMrffftr'rTi a'ñr^^ '
^RejiprtQSrdQ'játomQfcíaiiMC
/RepQ'ftés'direciam^ó^^^ '
^ ReporleVcé;ajuslés^sín féciamp&;efectua^^^^^
Répoíjés déjísrsíéma S-Matlc;.
RépórtéVdé'jetenptbné^ ^ .
•"Rép.ortes"fe"'dbminienlos 'denvédóS' por iréaS' ,d#i déstínó;
•'rédamps,jtén I
; plrqs'queJDP- lejispliclte.
"nf En¿pd{prDn.;|":íasJpbl¡g^ ^nqÍiíías,.éfT^ ^tórafe&âqt^íoiói:^ respéeloâ!^
"p|É)'és péoífico - dé;Jpp
CSéporísable ide ja ejecución. IniegVálfcférPlan de Réíendpnés-prqpbrc^^^ par'
tfep, TDp déb^óyqómurilbár tSC'dfhófpfen ■
ádij[á;c|ün,..a'iravé3 -deí siélema-infpnríáy^ denpiíñ¡naáq.7^^^^
cüaJqúIerpliprnecanísmÓ.quétDP'détérmí^^^^ ' '
NQVEHÁl RESÚLUGÍÓn
!Jópaf(és-cÓqytóea;éx^.rQêmGnt^^^^^ resóí^fep en'IBI"
SEgujéntÓf cáépsi"íí) incüiTnpííí:fijontó.pÓ páHó doíTOR eíii;eí pago de'ía re^biición\'énJa:
¿oporlufiióad ^nyénícíai slémpro'qMe'np htjbíora"'mediado in^mpKmipriíb'íjdo JSP'X
'prévib-feqÜérímiénró'deÓslé'Ó^^
incLmipiimféinib ..por parte.» dé" fSC. &^.\|a¿;VobIf9a'ôni0^jé9tá^^^ l^jclá^gulá.
;següKda;;,|üitó^^^ bclava décimaVdél présbnté'cohtfalój (iiíj. inpompiitfiléñtadó TSC;. |H
■^n'págar'ri'TDPfg^pto^^ V
Eri'^G.pquiéTa'^d^ |o$\casps;díé.#S.':^^^ re.spí.Ucióp, sf producé'áq pienQ;
dérechá Baslaridy'para éllo quSJé .paflé'.'iqterés'adé .cqmuñiqúQ^ a 1a;' oíra Que^qulóre *
-valersél'de la^dáusMla, fesoÍuloi:líi¿de acuerdó ^nJó^qslablécIdq.ppreláMc^^^^
¿Cóájgp^pIvíL
T-^d.i.qdnajme áe Jas .partes podrá resqjvér.el, préb-en.l0.:cór\lrétÓêf'í casó;
. fe íéup Jqqrdmué'â.algurtá'deman.da^qsóliQltud-dé inSoívepciab
,miém"0í;rÍQ 'seV contestada en JJÓidias.Q si a pésar^de, lá' oportuna"defeqsá.deVteJ'l
c4'' lp|HerésÍa"óÍ&d^cÍaíada;énJnsotyóhciéó;énjqutéÓ^^
Y .qîñlresára é jjrt;qíocesokpncuraal kunquo ;éstb "no-suponga la.
f\ .übitá'acionésr tet't^ísmo dénécho Jo córrespóádqré a qmBas -partes er( eicpp 'qüe Ja ótra^
p "ûbfeée'|jigí^dd.rq'utl prdcé'#iñ)^taó'Sfé!îó)Sd y íiguídácfón al drriparb'.de. la; Léy^
^ /ééneral-dé ■Sociedades. Esta: rés'ólubíón b|>é>érá'íuaocIo1a péria íntoresárta 'comiirílqué'
aJa.ptrá'que^quIerp.valerse de la fespeciivaêJáusuJa resolútooaj
^'í'-!*
6h.qúalqfeX;jca TpP: s&"reséñ;a éí derecHo;;de apRcar-bs^

^p|ñaÍ¡dMe3r¿P'n%5pc>n iñdsninizapióifp^ uitóriorcfyd.
'■püBíeraícdríesp'dnííBde;'|,;(i¡JJDP:dGÉefá^
biblMÁ: CBÎÓÑ'
fSG áilsj dêrécVostn

'¿b|gap[pfea':6^ (^ri.iratój;áltó;^se previd-y pof ss^nta^dé' TDP.
■ ;cdn[rolada ó:5lé''enGúéntré bajo.ébplrb^

■'"hiirtSCVbi'lfíáá.su aceplácíórf dé "manefa anticípada.'tpP daberáxoB^ cesión,d.
tsc¿ ^ ^ ^
MdÉMÉál ÁCUÉRDáS írévios

.Érpreséhlé.GÓhifato cóntienVtodos lds;qcuérdos y,estip6láclonos;a
lal paíesip&fe eí-DbjBÍp.üe^lstQ dobütóintd y,'prévalece,sobre, pualciuief
I ,',apMerp,^ ^nidndimíQniojfcQ
''■so¿lantóorOufsádo:p.t^b^dOi'-SQ^
ojlic^ntíptój .verííaí láá/grtis^^Háyap
aritérioridÉda-
. Ja:fécña dS'cjilp^.^cíbñ'detp^sefitScdntó^^^ '' ' ■
^DUODáciMA: DatópILlOS: ■fS
^Lásparíés'"séflalán';édmd|03-dpmlG|ps;-para todo
jñlrddüSdón'ddí pféséhtCpdnírftOVnd'5úrtíé^^^
. por escrifó^^^ cargp' á já:ptra"párfelcdilVna aníicipaobn^^^d. (7) días calendarip.
■'Sin ■ pQrjÜdíd^^^^ lo-'anteBdri^/si qtiQ TDP pdV|rá^' efacíiíar f\cñk
/>/\rvii itMiAWtar^la til .rtuWíf*'af'IArt'íâ h'rt fli/ifirt nf> líri í^íarln.lf^íl. rifnilíSrjnn nnrinnaí
•ptiblicaciÓR*'
" .. ' • • --'tríV
DÉCIMÓTERCERÁ:'- " ' ARBltí?AjB' ■'&
"B prdsGhlQ-pQnÍraíü;'flu©da/soiiÍGÍÍdp;^^ dérivada
. dajá iriídrpétáción' d'ajeeücí^^ sáfd feûéjia^direstamsAlá pbr és'
, parles; pará.cMyó'éScío ést3s:W'.pompromeÍen;a realizar sus mâyores esígéraos para;ia.- v
I , sóldcí!^ â(7nSnidá,fW^ sus; i»tfQyeWis^.;„í:oñ Basé. e'n^lÁ' iîaf dd ,1a
atiddieñdp á lálcú'mún^®^
^
el preseVite^contrntó;' én tín píá¿dfná'ximd' ^
vdéquinpe(lbj.díás,ha^^^^ ^" " * " Í
• Si'-VQnbido.-el pla¿ó in'dÍcad9;én/er'párrafOi;ánlorid^^ las difQfgnqias .pntrQ las^partds • "
.sqb.siVtén, ídcoritfqverîísdr^'SQmgtida.élla-da^^^ uniárbátVdd.esígnadp'
'd¿ común; acuQrdp.'l^r las' padosrJsf np' Ja designácíón ;ddj
■íébíí>b,íeí.n¿K^f)&fñfentb.'¿6rrésdoh¥iétó.|e^fi^^
-ppr' él "péñlfó.de-eohGtetíf.ód y Arbllrdíé Ííacsúñal-.e (riternaciDoa!'de la óáméra. de
''cSmérélo' d¥ LÍma/' BVarbítfáje:' sé:^M en Id ckldad de Lima..;sera
^\ .adíñinistrado per éií.Cedlfb-.déviJbncItiacion y 'Arbllraié .Nacional e' (nlemácionai;de" !a_
£>T vC|ârádé;í>êi|^dá;yrnf.éé;'súÍétM^^^^
1' y no'.'podrá excé'der de-'sesBhta (60) días ■cíésdé "la instalación déí Iríbunál 'árbitraíj
pudiendb jes ártaíírbs. pmrregardictid pta pór causas justificadas;- EL.arbitraje.,será,de/
'"derachól
7
En séñaíde cónío.rmidad, firman ambas partes en Urna, a Ips L'L díaá- del masdG'.,:',f;
cfe( año
'<ri
TDP ( FRA'âsÊ CARDStfAS:
y.,;
Ocrinto General
tittíijí^l^jMSíS íál.
MlCHAELAjUp"
tÉlífdfílCADlil.PE«0 SAA.
CARIO'S SAíU3}
Ví£-píesidcme Rísídencfal
iHIFÓfflCAP^tPHÚSAA.
t
i5'
L.-î
íh
8
-AMiXQ'1 ■
LOS SERVICIOS:
A: COTlflÉRCIAUKAClÓN DÉ PRODUCTOS Y.SERVÍCIOS EN
tsb"se encárgárá dé,ía OTmercíápzacíón'de^ ios- Productos'quó^'se'dolaílan; á cphíiriuacíón,.a
í/ávés déla red de mufecéntros a nivel hscídnaL.
1t Rfljdü^ yiseiylcfos'iüíc Jetefqnjia.FOá.RéáîtcteTyNPP-
a.r-Servicios dé cpiiékíón a bnaJínbá totofónicá fija
.b., ÁPí¡raíos ^leíónicosy,;0
o. .:éeKncíps
d-' PrgducldgdfbaridaesfrecHa.
-jngr^''ií© tóMerdw-'dé.'pago fe'éiros'canálw é!R;|os:míilter!{rasn
>'•2-, Pfüdufiíos y SBr/icíos¿d;B Bánda An
ü. ';SG/vÍbldsíid'SpóoÜy (cbftyGricióftál p próviriér),
ü., 'SbAM'eiüS dpSpopdy Bu^ ■
c. /ScíV'jcídOr.Spcody^
I 3, P'ûcíba y Míi&ító'do;TéJpfojiíáPúb|ra
'â. 'TárJeías.1^?,ydVip'""
•Ib. .téleíoníá Publica IniodoríTPI)
c. Reteñcícnes de balas do tbiefonla dQ Uso Púbiícó.fTUPsy'
,4",^ Pféduclps y servíolós dó Larga Qlsfencia'
a.: "Plories de Larga Dlsiancíá Nacional
, b: PJanes de Larga tífetancía Sníernacíoiial'
c. MlgrsGíones enífe plaoes'
S. Producios y aprvIcioa'dQNPP
ü:. Véeolfálcs Inlólbfas . . , .
b. Lípeás telofónicaá tróncáiós, Riiéas Rp$J, pí^naá'eiTípre^rieles SIM y servicios
de red Iniellgeíilc.
B¡ SHRVlCiOS DE P05T VENTA CÓMERCIÁL EN MUUTICENTROS . ,

TSG prestará ÍÓ5 sérvlsids de posl venía comerciali los mismos que sü:dola31atVa c6nllnLjadón,,3
través dé ta fetf.de multíceritros a nivel, nacíona
■ 1. Aplicables a ciieptés de i eíefonla Rla Residencial y, NPP

£1. PreparBcidn de reportes de calida^,
b'. 'Aténcidn dé rsciaiiios dé calidad y facturación
c. Servicios varios y pedidos
tí. 'Aísncíón de cohsuftas diversas,
e. Impresión de^dupllcados de recibos •
2. ÁpliOabiés á cííanlés del ééfvíqjq de Láíga Díslan'cfá
a. ProsolQccIót) do pporadof tío Larga Disíanciá
b. Cam bió.dc dporédoc tío Lárga Díslafiíiiá
3. Servicio ádlcionalGS al,segmento NPP en'zQiialos'¡provinéfaó)
. .. ^ a. Actualización de ta ficha de clientes
b, jdentílicacióh.de solución B5 dé téleconWnicacionóS'
o, tdentlficsolóndeBménazasdeiacornpeíericfa
d. Cumpiirriiéritl? porcentaje objetivo mir?imp de facturaejón
e. phum:: manientmiénio y fidelízacipn dé.cifenles
r. CurripíimíeñtóiíÉÍúbjellvomáxlmb'dé morosidad
/ g. âtlsfaoctón do cítenles: asegurar la calklotí da vohia y volar por bí cümplimiahlo
Á de los Índices de satisfacción"
M. Récabár ivsalvagügrriarjp^tí^^^ nacesaríqa que HUalaaían tósvpádíüó^
cfé Ipspíieñtes gesiípnadps' , . . . . .
1. Gapacjíáclón de producios y servlGÍós a los canatos do ventó índifeGÍos.'o
cbrtilsiDUíslás.
Ó;:SER\flCÍqDECOBRODEREGIBOSE'N™^ . . ,
'tSCJííndárd'oísoivlcío dé cobranza de^Jécíbóé ei> ¡a5;<Mjas.de;5us nûitícen^ s níveí jilciónól;
Di qpMERCIÁLiZACIÓN PEPRÓDUCfOS Y SERVÍCI05 EN AqÉNGIAS
'tse ss:Yenc6rgp'rá^ la" comercialirsclón' ds iog^ prcdúPlQS y servicies «qy^ sé/dHiaijárt
cpnlsnüactonX través dé agéndsé -ípérsoñas jündíras) o^ágenles (personas^ náto|§§j.:con* las
d]ía!eé''sü¿cori&aJOi •- * ' •
1 prcíciueids y servidos P^Ja RGSidoricíal/y/WPP
''a. Servicios de conaxton á tmalínoSto^^ '
b;;Ípafatós íoloíónicos y accesoria
'c/S¿jVlclds dovaloV áiladto^^^
d. producios de banda'esírecltó
'2. /producios/servicios de BándaAncb'á |B
a. Servicios de,Spe^y ''1^ B
%rvicíos de Sp#riy Buéstoes^ -
1Z) Pró'ducfcs y servicios'de TelémeVgencla
Ta. Prodúctos RésideriCfal
■b. ;Prdd'u9l"ó9 Pyniás''
. 4; Producios y serviclos.de Ijarga plsWi'ida-
a. ' Planes de Lárga Distancia Nacional
' b, Pífrnoá de.lafgá.P^t^r'icía íntarn^cluísal
' i5/ Producios y seF\'íclos dé TDPS
'^./'Veríiaé llneasínstaÉdas
4C5-. PrdífüctóB.y servicios "

. aV Contratos
Lineas teléfórtoas ironcaiéñ -
c: Lineas
E; CgiÍjIERCÍAtI2:ÁCtÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIO^ EN CAtU CENT^R . |||

T3C sé encargará df to comcíGlalización de los. Productos que", se detolián a cohlfntJáéidrí
directómente o"a través da. tos calí corilérs qué subcbntrate para tal efecto. Dicho'servicio intíuye W
el contacto don elolientó. la venta del'prodiicto y el registro de la venía respectivá ha géstióh dé
la» vetdBs'a través de éétoáánailriGluyQ las,sígüiontésmodairdadés; -
(ij'ínbound/Cuaf'idó el cliontq llarna di caíl cénter ton (a íntoncton dé féáltoer iina compra tíf"
prSûptdrtsfríb'én déc,díníf"tóda
(ifj/outbqqnd: Cuandó el cali .cpftlw ttoma á los/clientes de las-, bases de datos" de clieblés
potéñcialosbriridadas pef TDP.Tanrbién denbrTiínáda'OuC . ' " ' /" .
{iiljf'ó'rbsí SDÍÍing: Cüa^^ e] tóll céñtor sé génsfe do uña llamada róáilzéíia
pcifTín cíiG-nía con u.ri rh'olivó dislmío al dé realizar una comp/a tíéproducio. TamMéh dénomtnada
"Cross-.
■ (vjtoampáitosjníorma
Relación de Produclos;
1-, \$p¿od/ B'üSfhass,
2. Spé&dy'eonvénctolíal"
3. tiñeas,telofób¡ca3 -
4. Piaritís do Larga Distancié; . .
5. CcTiUalGS integrales, líneas tetofónicas l/oncalas y Sofyláos de red inieligénte
' •[
6. Servicios Dr. Speedy. ' '

7. Sdr.'igio& adicionales de valor añadidOv
8. Aparatos telefónicos.
9. Sewlcjq Dial Úp (te?jf3 plana).
10'. Servicio defívéry cgntralosy de.eqolpí?s tslefófticas,
11. Campaftss Teíemárkeling Outbouhdr fidelizaclón, relanción y pilotos.
t .>
3
AWE)t0 2
RÉTRiBÜClÓNECÚtóíM
Av
1:, Prpdüctós y sehriciósdtfejkíbp^^^^ y Í^Pp

•jTipo do Píííducito:', ^ • ;cdm|slófl,ypar!| .
Uriiífi Clááicíi .. .. .. • .■ ■ 60 :
Linea Clásica Plus , 9r.5
Llneá Fándíócií "r : ■ nú ■ ■ ■ . -• ■
Linea CóntíolA' - .rr ■
Ünóá Cómrbl Bi' :,/'55- : .
. - gg,,,.,.
Unoa Con'rol C
Llnéa Cftn?rol D- 70 "
Línea Canlrbl Espbcial-- ■ . ..
Llnba Ccnítol PÍaiít ' • 75-''
Linea Cí^lrol Plnlemeí Plus' 75
Línea Pramíam" flO
Linea Fcôíádí PÍÚ5
Línea Ec¿-«éniieá.'
Línea Super Económica
■■:
. ■ •
, ,
^ •
'
4p
A4: .
42,
•■■ ■ ' I
PlanTárifariol - . . .: m
PIrin Tíiriftifto 2 "" " ■ m ■ ■
Plan Tarifario 3. ar/- - ..
PlanTnrifario>4 ■ / V. ^ acKv. .. ..
pinñ Tsírírarlo 5 • ^' . ao^ . . . ,
Pían Tarifario 6- ' , 80
FlánoIScnüncie- ■ - ao;:.
CvljnfhórVo A Clurno." ts
CvberbcnbAMotíúmó 5'
Cvbofbenb [3 Diurna , " ¿b' - ■ ■
Cvtc±cno B Nocturno •' t5 .
Cytorbci^ G Díurivj'' . - '¿/:í . ' ' .
C Níioeturiio 20 ,
l/lgrnó^'üx, ' . 10' .
Conferéncia Tripárlila ' " '
Linea Diracíe . • 10, .
frúhf.uamaíln.- ; iQ . .
Usfliaclaen espera ~ 10-
Desvío pofOrapado 1Q--
Dcavio Dor Aüêóda . ID- ■ '
nácL OQtá!^sdá
Servioockt ' • •;
1Ó
20.
2Qv
t
sorvipackS'- 20 .
Senurioack • •IS "
SG>«oíü idQniificadDr 10 ' .
Visúa) 2Q: .. .
■UíiOít Sociftíal sesbnda r . ■ : . 20
Línea Cónlrol PíiisT Al:
Tarifa Pteiu) htoínrai : ' 23.'- • ■ . :, ■
Tiíji"fa"Plíinó Cofporaúva . . - , 25,
tarifa Plana 24 horas - ' . 25
¡l^resotarifa Piaría 24 llorus PC •' ' " "-iM'
i'oat provenientes do Albnlo >
Irbíravá^íJtiiesoaJ- ' . ■ . ; 10.
Fanbvoxía itjssos) " " " ' - ■ • - ■ ;s"' "
fonD'/ox¿t2mB5QSÍ . 20 . - .
Cenlrítea íTronsalos)' :.. ' J -fio .
'irialéraURCO (k'Reral Eloclnc 20'
\itsuulei . in
Visual PlúH ' " ^
Ingroso do acuordos.dó piigo db 3.5-
ilnéas vonicxfBs on ndóneíns
"2r PVóduclos y seryící^^^ ^
» Nó;sq tS^nsldoraíá cpcno allá (í& SpoeclV, tos vanés rósptíclb dü aquellos abonados.
qú>-tengan regíslféda una'boja tíe Speedy en eí mtsrno mes en qúc sé pr^ü|o ei
alta. Eii' ■es.tosr'.casós, cuando- !a velbddad Sfjpetfy .dá afta sea supcfjpr á la
velocidad Speedy' de i3 baja,' sé pagará la djférencia entre ámba#' comisiones'
(^Égraplán üpiéli)-. '
4 .SI eí mlnds dó' seía (06)' ínesés sn ja qiqdalidad Spoetly
.Cofiyfiñcionáí, ae déscDníará lácomíslón corióspdndienie.a aita nuevai
SPÉEDy ALTA MUEVA,

Comisiófi Unitaria
Si.; ,
(sin ítSV)
Spei2dy2ÓQ*" 63. _
Speedy 4QQ ai
SDcedv600. . . 130
Speedy 900 195.;
t Speedv:1200
RCPADSL
195^
es-
,
RCPADSLi5flO ai
RCPADSL 600 130
Rí::PADSLOnO. . . 1^5'^. . ■
RCPADSL 12d0 ■ m
Comisión Unitaria
cnUSS (sínIGV)
Cualquier Speedy vendido por,
una agericia y'ei paso por caja - ^
;
.V
(acuérdú de pago) ¿6 rdállce

en e! mulliceñlro) S.4Q" i .•
>
'SP
Comisión Unítarláj J*
SI. \
fsinlGVl
SpoEdv mo-10% 290: ■
SpMyiSOa 10% . 420^ . . ,
t Sbeetív 2000 10%

Estándar 30% -
.-620. ',
550
750
Class 30%
Prémliíiti 5ü%o' 1 250
Estándar 70% . 8S0 .
Cláss'rd%^ " 1 140'
Premium 7Q% 2 020
SPEGDY Í1(TI6RACÍÓN
Comistón Unitaria
1 S'tíeaíí^^ ' ■: s;.,- •
ísInlQV)
•Soeedv900 10% ^232
?peedv,12D0 10%' " 33Ó
Speedy20d0 10%o 406
Estendar 30% „ . 440
piáss 30% 6DÜ
ín iPísmiurn 3Ó% 1 000
5
Esíándñr 70%^
0^055 70%; , 912
iriirri 7Ó% '1
Comisión Unitaria
Dh SpoodyEinprcsariál SI.
. . (sfnlGV)
íDr. Speetíy Empfesariaí;Básico^ " ' S/J35
Dr.SpóGdy Erhpr¿sariái Avánzado^ SC70-
:CóiTi!5lóri Unitariá
SpoedyConyoncióríal : US$
(sin IGV) .
SpebdylOO í'PC 30^
. ós" .
I
Spcodv 200't-PC.
SpeedyÔO'»-PC. : . .' ,.::'r50 ' '
Speedv CflO^-PC . '"70: .
Sf>ú-ádv2¿Clí);+ Pe. . ■ ibO"
Sólo PC . ■'10
PjfodúditóB dé t^tdfqníá p;út>llca

a. T^íffiías j^f y cblPi'GO tpdas ^üs ({enomíiíodones: ¡a comisión a^ró.Î !2%,dsr
Iqtal vfifidldovi'iiúrXüS oUSV..
b, Tb!efplír¿PüÍb!ÍGá:ínterbr(TPI)
'' '
Cómisión Unitaria
tipo be pfódijtto si:
(slnlGV)
TPI Normal fio
TPlGoñlrat ■lió.
TPI vendido por .apénela
biíQ^bso de venía éñ
7.2
"
f
multfcentros)
c.,, Relencionfii» de bajas do TUPS"

.Cqmisián Unitaria
Tipo.de Piûció' .s/.
ísin IGVj
^Retención éfoctiya
TPí Nofmal ", . - , . . so:...
. Roíención'electiva. .
TPÍCbntrbi- ^ ' 50
B pago ."de, las bonifjcacTpnes paf retBndúoea da bajas íJd TUPS,estafé supeditado el'
cump.ñn'iientb,'dé lo.?'objatíyos dolernilnádos por TDP, ic>s mlsmpss/.iíUéx
cportunamenta informados a TSC.
6-
1.' -' i: ■•J-V '
!. '
Pára, lá ííûidatíón liél pagó dé dichas'jKinlfi^^ reptóráyfa 'maiVíJn fóirnaíp-

ásjGble'ctóq; poE TDPT'eri'''étqd^ írüica.rán: toda-i láá'sfllícytudfis-de, bajá^'qub^íuerph/
reÍQnidas-y'lójQflâft^ü TÓP^cmarislín^ lo^íógá'cys, la
.ráa¿lünirabs|adá"ylá'allefri \ '
córresjDáocjíénles;. á? réjténcípnes' éfect^^^^ Uiego de (aí^veríScacióñ, sé^proMclérá

■js'înfótó íirciíefe'cpn'^ éf pégo: dé-'ilá&'-rélériclonéV' ^
iA.-' -i
4.. •J'í^duÉtaV'y'ilishíiícfó^
ir.'"' V ' .'>'-v ív'"■ " I -' ^,-V -• i ■ - '. .,.'
:Ca ás^Wacfeíiííe: ®
diliyemáyo'í^^^^ db'si^TSC "(óâ- vender
^ dbbajoíáprjSán siigéíídó^pr lÓP^ paraBcho^píre^ ^
A
jAirA HUlVÁ PlÁNíESÚRGAbíSTÁNCIA . i.
ifîanes Larga.DIstancia Nacional ÍLDI4)7 Larga DIsláncla Intam'ablonal (LD } í Larga DÍEtáncia
I MlxíLDM)' '""
GornjsjónÜrbtsña :ComiKpnjOní?aria' Gemirán Unítáñs
GqjtiESioh ÜilllOíi,
rinK'ilft
Mví.M'JV vIaI
ü*l
'Tí^'Sa-Pfüducía^ Máxima^ Intórmédlal „ <éf. rííJíníma- - '';'3,C '• '"
" '/(ÎrííGVf ■" W.(iKIéví' iSin ÍgV)
/PlbnpijSsolb^'ít- V
M '2S
'M:. i'i
7,,?- ■ «.0,2;- .'V
m ■ i-f ■ ■
i Nña'tftllS ::i'ó.9'^ 9,d; 7,S

•• J '•*> '.'
_ - .12;B; •íQíe,
• * »
; :Plarrü'^35^'is WB,5:: ivis' ' ■" ' -

. "*
,16,P
; PIliU#3QS¿l«S '22a':'- 2U m. . ■
■V ->• ■•
^ Pl¿rk^.ibîc;i •3D,2 22^
' _RjSáíif¿sd'a¿Jíí!:- ^3BÍ2;.' >¿2 sii: 205
, . i
iM. ,0,3, H.3 '• f
Í6?a; ' • ■
« .' m-
;eb.á! ' ^=3 'Ib.b- íii'.o
' piiMtb&cÓ5^¿' ■ -^¿0:0. . ; ^íb.
t ; Plara'Sc-.M s&'yj
ptiirt d? IOO'koJct'
,^.S' ',■
66.5
61.0
•Wi
5li
llb.KalpR^ 'faá' W ^Q7,f 57.0
PiÍb íTí: '¿Ortó'ieB: '".asiO BO.A ;n:¿ 825

.ó
PIsn tÍH Í4b!iújc5 -„a?.d ■ . , .¿#' 65.')
" v' -
72,0
■
, RlW.íftt iáotáltísj "-idKV . igoia' ' ,gi.!í- ni'

.PlRn'fSíí Í^Ósalér.' i i"í3:d K.á- iti 83b -
PÍdí^Brísbiglc?- í W - isa:3 85,T
, plafi dc/¿(!0 &qlés "132.0

' ,:í -s
112.0 95.2
Plan dú; MÜ sclós 132;a •120.0 •?a2o

•'.y • ..
" 4'Íñftdi> KÚSdlbf . :122.5 mi
"%'?■ W-
.laé;g
:HU?.5 ■im :123.3
PiíiijtJ^.tflarfiíís^ ;1&Í,P MQ.Q
PÍ¿,d>,+5gsaJ¿k^ ! 175.5 iMa

• i
l¿b ^D]l
■pínfrdé sáasiíés' ^ 192,5 i32,5^ ife \A2'A
.piüRdb'e^JóécW : ':3ílS,0' -ma.- ■ 227.3

PISñílQ lOóáscífls. 385,0 ska 335.0 2á-í.a-
7'.
MJGRAGIONES
r LbwLbi/LDH'\ ..
, Rá'iYgo de Valares, Córriisjón.Uniíária.'
: ílnal&s dé rnlgráeiéb ÍL fSIntóv)
..i ^ .4 ... . . .... .1;2Ó- . .
;s 6: "■ : : .3.b4' ' ^ ;
7 s 15 . _ - . .. " . ''áW . ..
20 "
00 - Oá/í
40t- 49.„ . idM. '
50 - 59 .. . . 32,40^ . ■ .
00..- 03 .. 39;36
70 - 79^ , 4MS'- :
'80- 09 ■ 48.30. ■"
.. . . '90 ^ 99. "
,100. - IDO
" "saos" '"
58,50-^
I
" 119,, í „64;3Í,
^2Q'■ m- 1 70.20,'
"150^> 179- l: ■ V82^5r S
íeO"- 199 90.92
..200'- más" i' 109.90 .
5. Prodyatpg y servicios dé NPP
■p.}r .CentratBS ]nte]!?rss
_ _ _ Venta 0 niquíior do CorUralóa ínlelbras
Tipo cío Central déffiisióri Unitaria ,

Intclbras
{% Pfodó de Venta 3l Público sin
' V. . .IGV).-/ /
^ .
Conecta
Maduicire í.
6020
' , . 10%
10%.
^
.. . " t
to%'
wíüisión un"rtajl3, será oalculádá sobra oí
lieoe én e$e .mcménlo ur>f cervlra! alquilada con TDp:-
4v
B
Cirilas teíetóriicas? troncales; líhcás''Rbsí,' planes empresariaies" SLM y
.aarvicíós da red Inteligente
'Tipo de Produelo |, Gdmlsldrt UniUria Si.[sin I^V)

Uneastelefónicál. ' i" Í3ü.
' í . . . 20
Rpsi-AGcesb.Bta 1 Sin Prómocíán Si*: Cén.PfpmoclánSí,.
'Con Minración- . ; .. eo . r 30^ " "
> , vzú: 1 ■ '.m--::'
RpSj «i'Acceso Prlmbrlb Sin ProinocIdnB/. 'Con Promoción S/,
■ 'Con,Migración T " ■ r mo : '345
,.';-smwiá?áeíúrí - ' \vm: íit
RbSi,- Accpso Primarle Parclá, 'S/n Promoción se Con.PrqmocíónS/--
•Con Miqíacáón'
■ . PnrnDrioPáfcláldBl0,1S.2ay22CririS1iXi -437- , 21§
Primarlo Parcial ds 24;2S.y 28 canales' '5^;: 2^ '
"SiiiMigración; .. . ' " - --
Pjiniana Paraíal 16^18.20 y22 . /m "137

Primará Parcial de 24.2S'y 28 cariáles ■ 119B 6S8
I PjájnQsemRrBsanalQs SLM'pa lliie'# treiiciiíos

/"'RDS! tfídblizaclóndeciterilési
-[)¿sd9 7i:OhB5ta2 0aOmlnutQ3 .
'
- SO
.. . 'ntjS'í!ü3 000 feste20<M)DmtnulG5' 460
- - UosdQ 20 DDO basta dd 6!>ú minuíus- - . - - 240'-
.-DaSdolCQ000hastaaDOOOÓfininijlüs - 320 , : .
r • Dasdc350ÓbbháslaBOOOOOminuIos- ' = : 'éQo
: . Tipo d& Pfoducío . Comisión Unitaria (siii,JCV)
Síft'PromDclen Con Promoción
ÜSS- " -ÜS$
N^9Q0/fiS1 naclDnal . ' . ,100 , £0;
• ir 0000 inlomacíonal „ . ion ' 50
comísioriés sefári comúnlcadas bpoílunáménie a TSC¡ ■•4
B. SERVlcioSDE p'oSTVKMTa'cOMERCIÁL EÑ MÜLTICENTRQS
I Pára la retribución'de las yislias do postventá,sé ecmptitóo áqusílas visitas que hayoií
sídt) raporladas. por.TSC y aprobadas' por TDP; como .visílas/sürvicíos ercclívaniQnía'
alondidpg;a trayés del sisteíina niúlllgeslión. ' ';I.
1.. Aplldabl&e a ólientés ds Telefonía Fija Residencial y NPP
SERyipiÓ COSTÓ UNITARíáSÁ (aín IG^

Prc;iars-:i6fl de fopwtcs da caidad
Alcnciórti da réâmoido calidad y íaciuraaón
SwvkWyirio's'y piídiii:^';
Átónpión"úé cónsW^s üá^fi/aflá 1 »
íTípTcgííiñ de diipllcadodo rocibos 3.a

2: Apllcáíslo a cfíentcs cíelsóryfclo ,de tsrga Dígíariclg
: COSTO UNITARIO
SÉRVÍCIO s/:
r . (filh'teVV
Piesoíoccíóri dü opefadof dc Lpr^ó
\
,Cptnl)cO'de cperadírde Urga blalanqla,^
3. /éervicibs.átjicloriales al &Ggm&nlÓ NPF^ óñ/zpnaíbs
DETALLE "
SERVICIO' '(PiRIOaíClDABi DÉ ÁCTUALIZáCtóN)
AtJU?>!K?íípn ^0 til í'phi' -íP C&nWs E» cáiiá tühiaÜO'^
ldon1ijio3C5Ón dp 5oíi.íCÍpíicf; de tcfcwinui-tecnnc.'? ^ Tdnld piinriócaipo pi^ítirícr'^á l¿
ldoi\ljnca&]ón da siTiPflazáa ds ta compeipncls En «jpbulor Womcfítdd? Ín.soslíéq I
Cüi?if3lhijQfltp dol porécntric p&}qtK'ó Totalidad da «l:oíilasi-
íCtiümV iiiiitóiiîeiitqVtli^lfiaclúftd^
Aphiípríinrrúnt^nU'iS dg iplt?ncíén dg ¿IksnléBi '' Tó^^íid^í| i'
Cuiíppliíriisíiió dé! obJKJvo raáxímo de itiorosídáá Tolfjütíní dn«llpnto§
Sáiistoiqadaclbnlea-:, '
ABogííJíircfllidyd <I<1 venUi y vejlár pof él ¿ufnplrftSiiilü tlb'lÓS t'PlD-td'aí.décllo-niKjV
síiílicésde'salísfacclin ■
Ríjeábaf aáh'ügüñRjar loa clqcuniíBií&s ncs^caüloVíiU'a Tolíikba do eiieiiiés'-
SüílpRlun !c$ pcdlcigs de Ipc díchÍRB gcfiliunjidgs
ioaÉcéailei^qdoB scyi raspqfâbiesdpls'&^pazbdpn^.
BfDáijcJoá y sañ/ldos a loe cénale? do ^xtntf ini25etí<?¿ □ TólíiHád de c^flcutíqss pornérelóles.
qefnfcicfl¡:;{n¿.
La- re^fibucíán que tbP pagaíá a TSC- pp!" l&s süA'ÍcÍos Óescrlíps cnVtí cuadró anléílof^
f
monto Ir'idinádo.
SERVICIO DÉ COBRO 6ñ RECIBOS EN'jiflüi-tlCÉi^tRaS.
A parltT, (ip los reportes diarios de' cuadres de.caía'jealtefJdds én; las caj% líe los
múllicónlros, TSC génerára la liqgliJaPióii meñsuaí por el servicio de cobro de recibos, la
cual será alcanzada a TDP para la qÓEiforrnidad respaclíva en el.plazb dQ díéz'(10)'dlas,;
•COSTO UNITARIO S/.
SERVÍGiq
(sin IGV)
' Cobfd des rccíboá cti Cdjá üe«}irc'.{C0T1t^ l,í!9'
I
10
0. CÓMgRCIÁLlZACÍSM de-pro bUctOS'Y EN AGENCIAS Y FVD
ií nionb tíe B comísiÜft tíepsóderá .d^ realizada'por; {íf.^ííárzá'de'yéhtái

D(rocla-(0VD); ob décír, aQeiitos> pérabiias ríálúralps comisipníSt'asTcbn íds-cúales TSG
haya: qbnlrátadó; pi^ ;(íí)'Ágoriclas, empjésas dedicadas. ¿ Ja '^rri'órtóktizací^^ de-
prcdüclós.y sGp/IdúS- "
1. Prt)düclpsy NPP
' ..COÍfllSlONEa UNITARIAS BASICA iS/.sin íGV)
órú^ú TCjó áo Prodúct<) (f09refl'd.|;yélijs8

bíre^á)
IfúÜ^c» . ... m,' m. '
, . 111 ■ líH
«a ' "JO
llwsSKuí : ; . ... ''37, . ,
- .¡ig- ■ ■. 116 •
UfAlCWíf'Mi-
• llriáifíttii'dS 74. 150
85 láO
llmiCwl'Oiií as' lib -
I Únw3 TQIp'P"^®
JW2Cíflj« PIW i^ran» Eífilülí
UteiCííiyill^ íieitóWtiiMl
|]riác;Hiítí nin A>uim(rlnnil
Ll!TO PíJTiyn .. .
■
102 .
10?
W3
111 -
. ICO
115'
170 .
1&1 -
;
UptyJofí-'Aiínj!.'. - . ■• i&'- . .- '40. •

LiréiáKWiSi GS fíi
lK€uS-.(Sií£íin!ifKi: 55 - -05.
rVjn'Pjííl'rti ir- • '■ 102. 16Q ■ .. ■
«•íilIJtiW.M ■ 102 - • l«
íiw'ilatJiibi •102 ICO .,
l'ííin '■ . ■ ,..:-ieo". .
• • -lírj .■ifií
Itat Tailxl}»" ■10?. . ico
:i.îsw Rk) 1 m 10ÍI
0^1 I
- il'MjSífitiinXJ.FíWS, ; •. .>■' 3?
1% fSíTTH ti
í;vt<«'0iWi''.WKt-ilW3. '- .' ■-.' ' .. . .
- a
CvU2>t<Hii&a3;:tiirA - 70 . , ,
SiWiiáûúOîis -- ' . - ■■ 51 :
iJiiat'liiu (iv^bal:^ ^. .
. .. m . u ..
StífiíCo üoVaV^'l^lJiá^' r.fe'ficôx '
Llairada cn'cacBnf IS u
Din(cfct!¡cla iñiwhiln ih ■
7íAntíftrflficW<lo :. . ■ . 1S ^ - 14'
f 1 Trt^ft O'íúcia
Wjâcíin rîfovlatía
DosvÍq pórÁuscncla
dsKiío pcf.Ctoca^
; .
10
IS .
. I5i
Id
.
M
14
14
M
SufíOTuriÁ'rja 14
FsHifOGiOti Cisimwia . .
a? • Sd
37' 29
or • ÍS
la TW.-
23 .. 22-
l'íÍGréiltH&i)? . -
nuiisvj ' hV irj
. . . 15 . U
' líe.'qiSCíKíírcJf) U0ff'¿& 25
Hl 14
28 •2?.
ftincicx
r'íríiípi^t?'míCJl ' j|> • vw
IMa • r- u •
rir¿jiiCT« - 20
29
Eûíp& Lfílüií Nu6yá
Iróls-Titrxb K» •
ViEualcl ?i
üECcairá ViPJal : •
1-
11
productos y Sscvicios de Bandá Ancha
cbf^lSlÜN Üííi'IÁKiA Ü£ tíPCliUy CONVilNCIÚNAL • PROVIUÜH <3í. Sin I6V)
, .» , . ' .H
- ° ^ PRODUCTO ,
■ c/^w.. SpocdyZQO 9po«dy400 Spq^y BQO SpuodyOOO SptiudylZOO
Fva . 05 ICO M-i 1 1G-3 270
AGENCIAS ns i.ir llKá i '¿íí^ 3ÜG
IDI IHO 170 2'ic 33il
ABEHCIA5 tiaJI
COHISSORUfílTARW Oi SPEEDY BUSINESS <5f. Sin ICVQ

Altai &.ll!^roa40iioi
PíDíJwnie Agencias Aa?ficíiis123
FVD Agúocias A((«Pcla4 123 FVD
A25 523 seo 3'10 326 302
Siiotidy 9^90
SiscDdy l2D[t ID^á m 7ü9 7'12. m S73- 550
Spcüdy 2000 lü^'i 903 1120 nccf 723 3.1Ú sia
30% 8f-l 03-1 977 851 ?£0 737

Clsss39% 1110 13S-! 1327 îlS 1ÍIV3 igiio
í»í4|nlu(n 30% 1331 2131 2950 1-1(35 17&5 100.1
Í!&tíiidar7Q% 1229 1445 Í416 QOl lir;0 113?

Cln5s 70%' l?B3 iíl'11 1010 13-17 15&5 Í52&
pí&míií(hTO% 2078 m-\ 51Í0 23G2 2r755 mR'
Dr.spíaOy&i'pwsafliil
GoinHlún Unilaiin SA
^sln lavi
I
AqonclCB Apcnclíis 123
bf. StWdv Eíitoiíieütii! B¿stM m 00
Dr. Srccdv Emaro-nafai Avanzniia 115 lio
Agóiicías 123 = Vunla que realizan las aganciaa mDdíantQ al Cnll Cenier.
3. Productgs y Servicios de ToIemergBficla
COMISION ES TELEM ERGEMCIA( .^frt IGVpor tiriidi«d)

PRODUCTOS' GESTION DIRECTA • r-COMlSIONESCOMPASTIOASVAOfeNTETEM. ,
RÉSIDE?1CIAL AGENTETEM MULÍICEMIRO ,,-'FFvvne:§ipi-f4ci74: ' , NrpyAGCriciAsr:" "CALL-CcNTER-.
Pláii Dááíc» 193.1? 12&.78 125.73 125.75 62.69
Plan Inlarin.adb. 213.64 157.22' 157.22 12SJn 0-1;33
Piaii PremiüiA •213.54 157.22 157-22 125,73 94.33
PRODUCTOS. GESTION DIRECTA

' • ■ COMlSIOHESlCOMPARTlOAS-'AeSNIfeiTEW . ,
PYWÉS A0EMI6 TEM ■ MUITICENTRO , FFYVHESIDgNCIíL : NPP y agencias;;,- - CALLCfiNreRi
Plan Gáisec- 1Q3.12 1?5,7e 125,73 125,75 02.B9
Plan A
PlajiU _
Pliui GvD
20G.SÜ
262.47-
208.07
201.61
207.16
214.56
201.51
?fl?.10
214.56
201,61
£07-16
214-56
V38.73
14-V.Z7
151.a?
t
PRODUCrO COMISION
R<rfcrido
ralemofRftitfa 62veíi
AGEfffE TEM «/■ârile TE(ei^^«íC|c-;iei3
12
el
■fiiuDija as& HiVd daÍ, Jbd^tJ86n3.Me|(I l6b53.fcíl5p %Io/igíeíGi'Jdíeuj.ub^ uliBiüaus

ungpuB.y OSl JS-9P VídiiHisü d mijhkjíMVií %UJWGUi euBiiüo uqistújoo
iGoaz
^n.^-ü(?û6{«U'Ct
S©í»eC03lfPUN|
.CO'OSl ÉCGtZ Si'UiS. 5CÍW QMl?P'y'?íd r.e'Gi5- "
WS.OP UDkJ eraei' frc-u. oVi't-á StllWOQBOpWbliJ
5&rj£i' BSW v/díz
gêli. ^rcib5'®p"ó|jj 'Si'cbj ,9SYZZ: «flROas^púKjd
¿2^'Bf •eoiMÓGíapuEiii
/¿"ISV breaI- 50pKJ^[iS>|J;UC|íJ •£5'ííi JOí'Wil/ ÜfiiKl
,50fáa YZÜBl gresi 86*1ZZ rss[c«oiiíapyw;j
-¿¿m á'^Bí orsai
. 0oiíôflC/'PíU?ríj
mn 9£'0B|. íkÍBl •Oí-Kl' sé'.iüz
ií'sU^: ¿?'t5Í g£'?i5i ■^lüfi-ÊjpUQltí ¿2'iai "breei mzt: . .ásjtó'bsgip^^ld
í/.-¿sr ¿2'18V breh «3K>s HE'aptUR)tj , iZ'ltl sinzz •061^'oaa npí'^d
/znsu, •Ár&air suiúfioc^íjj-üeid
-Í£¿-¿Sk ¿ríéi. útil BélcÔBt 0P«%}
■'.x/íSÍ 'SlYSi grsBi -im 03V ?P"Hd lY'aiz"
iki"'Í5er ¿s'¿¿» íetéi 'Síj¡üS oaV^PdSíij ¿i'Ul- Iz-ztl- zmz O
í'fibüfii IV^\ K'GSl Eaios OSl^pdîd '¿kKjl iHipai «é'9&> 0ÓÍC¿051 0P HPfd
ZCÍ91' sjíjasnti'ápyi-'irj Yt'Kl- , '■¿E'eáu •réiei . ss^cfsgj'i Gp.u^d
Lîyv 'ÉSIoibEKPWltl eixci '/ritr "fiívsi acibjazi bp !)%3
;tib ui filtív
5S{¿KGU Sflit^d ic
. JG'iU^ &0Z2Í szm éa-uí • íSz'zei: : m-ii
soicíodtPP.uqif 83'OIÍ- ■:CZtlBÍ: ÍZ'Ml .aCyKgíJl fQ .
•noic t ea'Éá. izmv "cSfOB jl'eflpd^d .tz-ílpl- Él'feH- .
EC'lp ■^• 8Y8Í-. braé -üCr.üSV.8bp'atíl,^ 'sr&a ".aros fiO'SOS' ra|MÓD;^"U»y 5^
; tó fdv'/ vS^95¿ÍP"?íii ,trt3 M'80^: 83í&3;sr«î^íd 1
íbs'sff saira Oí ?P uny • 3-
•¿rc8 • iym "i5&p5l5//¿PV^d ¿ita- 6Z76
6f5Í&3,Qa/^?^kl 41 >
^ b''í:s)^ • ta-GO' WH éóiÓ0 C9 9P tlSíd -SO'Gá. .■tí5;i'í' ' ój'ie"
.
'.srzs!.
■ M-'K
'5
grós
{rtr>K
SV'CE,
ii'm
II9"K'
rsájastó^cpucjíj
■;;^j08 OÍ'Opiíry
Sü'óS
tÜ'l't"
8í'€t
li-ifl
t4'ie
' Ó5KÍ'
- W53
IZGC
«niK 05 op iigd
Sfij&flt' 6p MÎh
'saiOaÓE^'unít!
5¿lQt?S¡{áp:i/L'Í9
I
■mi. Wú. S2-Cí)"U»Jd ezriz .E-SfiZ ¿E'ZB-
GírVs, \ftZ' -ii\aioz taz .•Bí:C2 Sfi'Se BGjjríiÓZPPUfiiti
"^íatfst ©jp Peá ím éájtóíStOjíijéjd
ys:n S8i(»<jtnpUEi"{i
í-í-G ¿v:ii sajas bl op ireid 'XfOl- .íCfÜ 83*2i
ÓiHCrS.Í'bpl/1'ld X3-¿' GO'é ''s^jds'/ípOfiUJ
.. ,8S'0. tr.=f, ■ "vSiájaH 5 ¿puuiíj
■fiOS ■ 'S3'é..,. . BtHodgp<T'b>'kl .-áea " 'sa s - ííí'9 .
1ü| m'i' fllSPCOJí! .m 1 lUJ Ü^Í3í1pOy *
ia1+NPi/ioi,'rtdi jpltNcnflDiiNcn ■
;siOsgf<iVíiJUi!|d H-Gi'E, ■ as'aes '?Oj<í?GOOl.'''PU':|d
, •/;6VI'BS' l'SE6S es'sís
f^yam ss'siS: Sbi-SB coa Qp'unid áaîíz br:¿)É' • Oiriiée :
ecaab VÍEiJS 5Í>,¿J! eos ®á Upjrj X96S2L. asKZ' GZYGá SHirioss'apbnid
•V É5'ií6l' Wí2S ;la,s?2>; • srége^ ' 'ericx
VSKU'V E9Í5r V¿tK5 Iîoarxií'éíi-üciá :Á9"asz? érioe sfiíi^0Wp"p'ü>1d
VÍCZS; :;6Ó'-6S?'! ^ SB'DÍIB: .aoiWOfi'aílíüSirJ
í.#Ü'5'" 09B «punid
É9"csi'' Sa^yplBaiídBW WffiZ er/ct ..¿KjbioSCsp^cíd
ílí^lr»-' ^•m l'ZiSS ■ 'WPS OaK'«íí'un|d 'tóXÍEÍ • 5s:'bí)Z^ ■ eniK iSPióSOK: ópfj^cl
ÉS'Ü&i- Kirs'' «rJíí.cicizopbüiij fffg-ESZ' .ás'eas! s¿:¿Ds ni-tÔC? np
eg'sst* bffsi's- fuljan Dak^púrid lÉÍXÍZV fll?'Z6£ . BpiÔSl ?P #Vi¡
~y]Í¿Y ÍÍC'pQM ís'dav: ¿¡)iaú,par«|íut.ifj fiO'áéZl • árcis' ; EsnríZ 3 ssca oG^ ?p uoid
í-Wnsosí dpdc(d .-ííVsz' ; ea's^üZ' ¿5'fl¿2- •MósOsi ^^fiesy S»'!
../srg'as^ K'GSl" sB'esV'^
' s^c^ÓM ¿P «H'd i
- G&*1¿8 iz'm «áiSu.OtVppÜi'iH ZS'BÍZi tff6E¿ BPZK
íDiosózV^pynd ¿Bvaz' WÚZ ■ yóléíbzVi'^úwa
-fiJZK
.l'í"fl£?.
iZ'-m.
keiK
éZ'Céz-
GttiBS ■
MrEC;'
9G3K'-
tim'.,
sÓ|tí'ÍOlV%b'jlrí
ipiod 0&MPV»'1d
^sô^ÓlSpuyid
^£GÛ&.'
tK:K;i' ' ZLOtl
bftYai. , fléasi-,
59'£5l, • iCYái'
£b-01'V ,
PC'CSi
;
. , 5Ó,¿éoÓv u<¿y
%0i3S.cé''^^.y ?
¿í
o'
I
ÍZÚ<^,1 íyéiosíiB'éijüeid Wézi ' - ásxEr' «yida ^'%!d
.8¿'GiíV CG'aK- l¿¿u • - íosicr ¿Z'Sii, ,^Í3fí 5¿ OP «< *
' fí
I0u'6{- ¿t'sr?. tnzz: :'%díorap«t:Íd Yt-'OVl- liíZii . Í510Í5 0£ d? u?k s

- r.íO^!'p9.0pHÍtt£Í íim:. Eí'tll sajau oii óp iw'tí fé
' ¡jé'Wt ca:6£i seêi
ynisaüGbpíroid
4ÍSsr ¿BYI'l- fiPKL "saj0SC5#ti"c5d ■titsi íora mé- .
*t£fjOS0t-"¿^ll"ÉW fls.as ■ii'ii. -?air¿'oiIop.¿Hj{ij 1
. Kvrói ^á'¿vi ío/cat em
ae^óa- ü'i&. ■¡:SÓÍb0 6¿.Rpb??á H'Út :£Crt.5, . so.xg> 'salada ®P u^d
' -DÍ'SO, m^ü i'iKea ekH:-- yaic^-gspp unid
úr.iL iai«d¿Q&.ui-'{fl
■"'níi'is, Airas' bém DZ'Cp UíSi •Gf'.QB azxt rjzw:
.■í?|Mgi'^n».íá xm iüzi . zV'éz^ .jfl'ics St op ucLh
í:p:Eij. ; -V8|i«;;(lVPPW!Írl
.Vi'í/ffá7 fiSrs: ^'62 "^■'SíJfOB Ol viPyíÉd mffí'i intuí zt'tV- .
^ uaiéii Ó5Ú uíf^ '{•Z'Ói fi2:u IQ'ir " \5f^í)a¿aíiúajd
H'YÍ. XVií 'S^bGÜPUflJt!
;'ffS*zV- gir'fek ZOfc ■1 «îrKôpucid "izi ■ ¿fñ
1. oiaftjiaiti u.vr xcfí: 'ôpapojd -
mn m- m.::>
'•.iai+N£ii/iQnír<9Í iffi'íNdiyiai/íJtn
;,feí ujs;')s) vism

E¡6ÜejSia;c6JE^PR¿S0^ 't
•lí- •,'. '..■l".:, jTí/ ,lV

CANAL? AGENCIAS
CoroidÓniíínítiiíla sin(GV
. _ L LDfíi'LDIilDNí'LDl
PfCÜIIClO' , Comisión'
fâ.nüeSatílas ;6;35
rr4itU 11í f «t-ica
l^n dtf SO sgltsB Í2.9S
Ranîs otJm 17.31
MrV?'
ñaridíjJvS seles ■nsó

Ran;tíB aó ¿ol^" SIÓG
Randb ¿10 solea "WM'
[íán;Ó!l>só.eüíé3 bLdi
[?íaóóáeo ¿o\és 7458
piaii da, 70;m1w 69.Ó0
FÍande-7S'siqleí! KLÍ7
Plan ds^íO selas ■^'1G
PfandeiíAwlds 109^1
Ronda iüt) eoiás 120.25
Randa táOsóâ i'R.27
Ríintís-ISD soks^ 1É0.34,
^qnd^160g¿%:í
R<in dtt-tDO 5P^r»
Randa 200 solas
109.76
1^.76
I
Raí) ds 3 00-sotes. 193.76:
Pfa'rtd»3SP sotes lá.70
Rají^deilpO ¿otea' ieója
RdnôSOÓr'bHi^^ 10976
R?n'dG;ü0^.ôlw5 íiáae
Pfnri dé ÍÚW} 52les 241.72
S. Productos ySerylcIps TUPS
COMISIONES UNITARIAS TUPS POR VéPíTA DE UNEA

ÍNátALADÁENLlMA(S;: - SlnlSV).
Zonas 0 segmantos Comisión
CfinUfil(CI) . " ' eí?.S5^
PeriférlcalPI)' ' 14424.
PeOISílcaiPZL Msr.sa"
I-. iCI] Sontó (SstilleVy iiíClOrr.5C9i^5iiín cfívl!)&i/¡6'

iPfii'jfi'teJíPÍÍ 5üníob<í^tHieíSrE<'»''5«'9W"í''<jeniijo«pcfi
3:Per:/i-í'v^b2l - cífisí¿?sf)d9 r-^R' niw!icinv-»E5«}.iifí^ t
Vi COMISIÚNÉS unitarias TUPa POR VENTÁOE
LÍNEA INSTALADA ÉN PROVINCIAS (áí: • ■ Str) IDV);
1. . Z6násosogmsnto5 Comisión
Central , 115.30,
Perilérica" " ' . 23QJD
tí&lííWE y
2 r'í-ít'fiíiwVscn icoüííviwsfsítélariís ésnaásmrfb!? prlr/íríicá
DMratóL^fhxld C5(!^5ÍJffÍ,ílcílííOÓr--59 conií^rgniiá #¿ Vs7.M--|>üWiW5f»¿ÍB6 jáir,.€a3íi <Id süea-
TüPl.insljiiadav p'psdéhtayo ei!i>JQl&ntó', ss Ofiiicárán cí^fslcííéa inciicaiJás en eiíUEtffo anléricir.
Í4
0, Productos y.Servicios de ÑPP (Negocios Pôs y PcofesFonales)
Comisión Unitaria Sín IGV

lErt >05 casós dé ésto es áplíeabt&'ábbré fei Pr<k¡I.Q tía Vm^tf» dg lístá. En'los dcniás caBoá. la
comisión os fiia sonún eimonto y monBda InülQjüa eñ eadftjtukUgsiql
PRODUCTOS/SERVICIOS AGENCIA
Centrales Toli^ótíím/Accesorios - Venta
Vonlo íij cpritaÜQ o fln^kíada iíasta én 12 íiicsiis 22%
Con íícscüefJía haslá,5%. 17%
Coh.üBácuíinto ho$l8ld%. ■ ié%
Oín doscúentotiagía 12,5?í> 12%-
Cenealea TeiBfónlca§ fnIcTbms - Venta •
VeniDxii'oontív^ • 17%
vynw oi wnknPQ-Prvuopo ¿¿
Con tlyscrjonlQ haslá 5% 17%
Có.n dósjxíenlp hasta tü?-e. 15%
Goh ddsóLfonlo hasta 12.5% 12%
I Centrales Tejetónicás/ Accosoros Alquiler

Precio aiqailer da
Con ííoscüenlo.haífla-5%.
lamosos
13%
24 meséa
17%
36-^ 60 mesns
.22%
10% •13% 17%
CfeiYtíOíiCuánta hasla lp%' 10% \'ú%
Goñ (IcsGÚcnto hasta i2,5% 7%" o¥, 12%
Manionimísnto(cont(alo9 a partir da flSíiO)
EsíánPa: us3.5a
Proriiiu'm Ú$S73'
Líneas TelefjiniCíiS/TrontalósdírGGlas
Servició S.f. 156'
cQüipCí Sj'. 2S
ros!.- Acceso Básico(Promoción dOSCücnto en
ínslaláción) ' '" éin Premoción Cw»- Prcmcción
Con S/.S7
Sin tiiígfácíón S/.i'M SAOy ..
RDSI -r Aócesó Primado(Pfojttoción Instalación +
Rent8S/.0,ÓO) Sin Pfóf?ió'dón Con Pfonvoción
CCf!'mfgradáa S/. l.OQlv -..sy.,501.
Sin rnigcsdón , . . . ^'•/2.0Q2 SA1,QÓ1 .
RPSI - Acceso Prima/lo Pai-clíil(Promoción
Instalicióhí + RonlaS/.Ó,OOJ Slñ PronTóiíón Gori P^romociór.
I Con migración .
pnVrisrtó p.^ci^,(l0.16,18.20 y 22 panales
pfimorío pá'düf da 26 y Sa canálps.
'£/. G3i3
'SA ÉB9
'S/.316
-S¿á34
primario parcial da'lO, 10,20/22 canales' 5A 7,263 '4Í63^

primario parcial dü.2¡l, 26 y 26¿dríaiés' s/. ijSí -.si, 660
PluncS'CmprosarifllBB SLM paro lliseps IroEicalosii
RDSr(Pídall2ación do Cllontsa)
DcírJo/ÓOhosíaa'üCÓ 'SAI16
Désde'aQüO hqsiü 2C(}0D S^"232
DGS.do.SUÚüO tiastó SCvDO Sí.3^,18
Desdé ipapaohasto^SCÓOOO SSA^
Desdé ¿áObüé hiisUí'OQOODO S/.5SÓ
ServíciQ^ tlp fodí Inteligonto(Promoción InsláiáCion +
Renta BÁD.ó'o). . ' Sin Prcmcclüitf Céa Pranodén
f^âcio/aoí nación?! USS145 Ü5573 ■
G8GÓ intsrnadónol USSÍ4G ysS73-
15
^woniision ufiuaria sin
'PORCENTjMES^D&.eOMlSlÚM SflAXiMÁ ÁPUrc^ CitoÁ Uííp DE L9S SERVícip&

Cúmlsl6í> Má>íi'no:'il ineai ir
ñrm3¿<í2fv^¿r:(%t^ . libíC - 1 año
Dígired! ^ : , . Â'%, . - :: e.7% .. . -
IntcñÍQi^ - . ,. :_ -.
Rrmís;^R;ÍínüftfánVíi?í> ■ ' u. C<3fWcl6nr* á}r>naift mbíí"
RQrivaciúndelcfflitraió . ' . Libre laño,
Up:qrádd>'lí. ."...' ^. ,/c^, *
Gáblnr-tpliiá~ ' AA% - .' r

i- ' " "' ~ . i. f
'■í^- ' ■ MlíiraclónáCabinrtPIiis' ■ '^ . , 7 CcmlalGftMáráTiarítmesj

PaiiiróIñit"gieioC^^
DatjKfííâdablneiPlús.' . . . .. . , . - , .'2m ...
, ' ComBjifttifdáxímai U mo5l

-vFlmia dn ntlnlcrcohírafo
" • Lisre. laño .2 añCiB' ,'3añDS.-
:; 4A% -. 5.8% ^ a.7%
I
Infcíiiicrnel '• - •7.3-%
., ■ '
. . . CnmîfiriMáitfma:<l mesl
pÁnrtVB'cíñrt dnr.flntrafo^.
-
, ^ Libre- •laño. z añog ' 3añ03
infoJnlern^ - - ■ 4.0%' '7,0%
CcflliírMMdiilrna.MWG31; . ' -
Piíifü di «Hfrtcí Cántfálo - RDflwndón ift? Ébnlráltf■
1nñO" ' asAas ! nte
tntea»*»ga -jr-rf
3 aftas 5 3 aftas
CÍlcsHrílKw"riflrn«l5P.Siflñ^^^^^ . - , ' ' .'V,m S,0O% i 1.45% 455» ' ■
Híiiiy inUiTiwicmi S.erA J J.imí

ír4&íl 4.X".» r 7!í%.
ComlsKinMaxiiiii rvftrwntiaios aá
.V sFlfiTiayunriimcfCíifítríiío fluniTvaiiíán tí?'eOii!r6lO
lofio Ssftaí ' |l3'aA¿B . 1 áój ' ' 2 aftas' ÍJaftia
Hsaliiifi pRalcajlD -■ü.rt;' \ .h.6% ■ a.3<; 0,?í1í 1 10,V»
hSsÍIhij GatÎsS^. . - . ' - ' - r7« - - . ifeñrs- i .. ITCÍt - 7-Sííí Cíi» I -ipi».
»}£itrtlnt> :. _ 1| llíi» ' I 102% '
,'Ví5^50C6fnMS!J&'tf'Cí3irc<-(í.í •ííí'C'Xféa 8.7% 102% 1 Í1.C% Z.O'A 1 102%
Cánfcnl iíeíii,«jiy. ' - . - -. T. 0.7% •• 1-10.2% 1 . 11-6» a.?»' L'.5» f ,. 10.2%-
•Sbeániinq' ^ 0.7%. ,. 10, i ■ -ii-e» zn%.- eíi% • li^ .102%"
EiiuliauívCililcáífeí: . . -r»-, . ■ . .. . , ..
1 ai'aa'.
•
s,ei%
Uo útrfflOíftúrttíálO
r' ,• 22^35 "
' 4.4%
SéHcti'
• 5S» ,
I afta
, 26%
fíOhCn/tiC-iárt (íé"" Cúntf&U>
l2aT3S;, ' IS^íiua -
1 '.1.4% 1 5.0»
I
Rcui-i}» - Vcr£3 7,3%
i;a£s'ca:l&bsir-Jdiiô - . .. . .72%
' OofnlsEn Múxnnia .

PossíToSccía ta Másya :":j^ -
Etûqkmos uitonniós
V. .. . < CQrtiisj^ Mstínia:-
a {a '7.2%.
- •- • /■• ■ • •■-• _ Ccii!â»5ii Wíéiíng ríi.'ccfflfsí'iRflt-.'

i'eiV) - ••
Lr&ínrfaaKiiioiiií¿¿ ^ 7.3» '
PacodQ¿eíV£i5n • -7:3% .
il
E. COMERGlALtZACÍÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN CALL CENTER
1. S&ivíclo ÚQ 6&stiúii Votltds SpQúdy ûsslness

CÓMlSlOÍígSSPgÉPY BUSINESS - ÍNBOÜNO
(Comisión unUüfla - Bf, sin IGV)
Ra/ipo de Voluman tunidadea]
Prepucio -10 100 do 101 a 200 201 a mus
Sp&ady 90Q Z^3,5S E95.ge S-S2.3'1
Sacadv-líflOIO'-S. 357.511 J23.1S -I6I3,&3
Spcody 20(1010'% esj.ee 773.06 002.5-1
E»tandar3C^% zss.ee 3'12.a-í 'íoi.sg
11 wnjii.ir
Clns9 30% 135.83 6>\A£\ 622.1^

Promium 30% K51.7E ilÓ-Í.M Í27&.CI1
6&tandar7D% 575.73 . 6&3J7 762..I0
ClBíiS7(l% &55.83 se^js n20..w
Premínm 70% 16S8.16 1945.íd 2240.&Ü'
COMISIONES SPEIEDY BUSINESS - OUÍBOUNÓ.

(CnmlBÍón unitaria - Sí.sIíjIOVJ
{*1 Rango de ofccItvRind

I Ronla Mensual Sí.
93
iia
0 a 7.2%
6Í.B0
68.-17
2.3 0 3.7%
77.51
84.03
3,8 tt 4.0%
99.59
1Q1.15
5%amas
110.02
121.30
149 75.14 8B.70. 105.82 í 12ÓÜ4
229 141.61 172.73 202.29
34B 177..10 192.05 222.63 303.4-1
fj CQlwl&áO sotfo ta Base ffa dülos t'e c^éiilasquií TDP ta alcaKza mnnásalm&flio ó TSC.
CCAUStÓN MIGRACJOWES SPEEOY CONVENCIONAL A BUSINESS
(Cómísíón unitaria S/. (OV ^
Rango rio Vohimao íunidatíos)
P/odiiclo . lalQO dDl01a209i ZUlamas
SrecdvSlHl 19% 199.13- 235.53 273.88
SpcDdv-120010% 266.32 33Ü.12 373,47
Speody 2QÍID10% 547.73 6S2.4.1 722.04
Eálándar 39% 236.53 270.88 323.87
ai:u¡5 39% 373.47 425.71 4t7,0r»
Pra[ii¡ucn30% 771.fi3 833.07 1020-61
E5tindar7fl% 460.01 5S2.2G Ü10.0&,
Class 7(1%. 684.39- 771.83 m.n
Promímn ?0'X.. •1356.93 1556.11 1792.04
t •a. Servicio EÍB Gestión Ventas Speedy Convonciotiai /Províder,

COMISIONES SPEEDYCONVENCroríiU/PROVIDnR . INBOUND
^Coinlsíónunltafta - sr. sliilGV)
RnrulU Jo Volumen(unidades^
RuneaMürtaiiiilSí. (1--35CID) rjí/Ji-45ai)i 1 (JiS'Wíiin.nsi
99 -35.13 61.35 1 66.02
119 53.35 56.92 1 €0.69
149 ¿é-92 «0.69 j 76.S5
229 G6,3e 76.25 i 85.59
349 101.15 120.Ú4 i l!k2.59
COMISIONES SPEEUY CJO>IVENCÍaKAU /PHOVIDER OUriGUND

(Ct-níialóit jiítUdria • USSbíiíIGV)
Rango deefcctividad
Sonta fEScnnuaiS 0 0 2,7% li Z50 3.7% 3.0 c 4.9% 6%a mas
29.25 19.45 t 24.12 2-0.34 ^3.5? ■
n.i m 21.91 \ a¡5íifi 2;'.33
44.37 2723 32.6Ó 35,R1

lié 56 ;}6.80 4157 62.91 62.24
D584 51.46 i £9.1'i £8.47 9J.37
OCimtadí S!¿íe ^ Bsísoedsmdecííártóíi vva l? al:;un2a marisiffl>-?ícnifta fSC
17
OUTBOUND
(Comisión wpitarifl' s/isíAiisyy
- • . spooüy 3í.- . -
RonlQ moníjual S/, 119 ~ 149 ■ ■249
- . .. •■'ÍJ9.. - ■-23.a4"- ^ Í2í);Q4 227.19 •

:1í9. . r ■91.12 , 101.15 202.29.
-149. • ■ •
• 7fi.25- . 177.49- ■
. . . 2^9 .. . i 126.04;
-3;. tíñeasTelefórilcás
é&MfSlpH UMtólíJfiOUMO':
(Comisión Uíittarfí?-r $/. În ley)
LInjitóSo aliíóa flo'c^ró%'"dé Úmg .
TICO de li/Jííú' . comisión a/.
Lhioa SúClBlr .. . 25.05
FÔíácS Plua 45.30 .
Ccíilícil-Sui)crocoa6ih)c8" 49.ES . .
iJKS-bcnirca.r 51.42
LDC • Ccnlról 2 . ' . . "v. 57^05.
LDC. Centre.} 4
CláMii / ii.
ea&o . .
. 02.53
aa.Br
I
LOC BSíieelal ' - ' . 95;M .
LDSvInlwñei- ' - 95.M
LDC' inlcíHírt Flus 95.04
PtatíaísuMuntíá' ^ - 95.04.
PtanTúrlíaifci 1 95.W .
RanTerífarfoS \ " . .. 95.04
pfanTDdfafiij'Q :>
LinoaHius 1:5,5l>
t.|i^js Prcmiiíni , \ 7' 115.20
WIGI^C!0(^lBS ÜIJEAS. OUTBOÜ^ND

.átínfeVjr
r -
..'"i. • ^ iiiLw. . ■ ., •'
CB-pí 1^ Wí |- fla-'Juuíli.'í.úO .njraQaiJ3l'f|«a '>ai9i3j5i?r».«í- nnpajaü&y 12^

rnií> Onsín fí?^ CiTíiin íVtiií Onítert (kgi ücÉáM 1 e»íi- OiitVjl Ra^ji- Oju^T»
1.1M2JS , li-St- ICÜJlE-i 11.1) ítíiVIi < .líí) fcjá'iííi •Mis ísiJiT^ rtóU JS ; Ma rouci'á .C[? „
irc" 'Tifaxfv ^ . liS ■ 21!i' 5t3 ÜV ' a^íSí A' >C'. m m
«ay-Aív r.-fl.iar4 ym posîrv • flíO Irwiíl^-i .Mft iâiin STÍi
RriííîirJajS ■ 'OaiisxífíprHtJí PU)Si^bi-Wíi . flJi«gtísoyN/'J

l4hi: tbtt-- Ojtúít : 'Rtíjí
I
iin».. OjW. fU>p Oni»! l'untjyi U»'j5 1 Rnp OntMi
' !i«--ifiSKíS^' '«nJ tiaiz?» t.iáJ??» ' »4I h^lítr A' 4f sta Uff
«■¿íuüa ■ lWS?í 21 ?J. «I2?ia2?i, ■nra - «.5J - jyw ■ ViÜJ . . 4%JI ITÍ» ^ «)£a.
• tiiU:- ?C» ra-zm >13 . niiOil!*; F.W
L&s'raifgos séiDSlabíaGafáh vfa óoinuñfcíipón Gsoitó en pasfós pS# tnulüa aóüífdpV

OrigGn =lGicaorígen de la migroDón
LDC ¿ Llnaa^ÚmHe ds Coasyrró'
.Ábória'sÚrsgAbicííá- ' ' •
18
Vj V • ¿J V I
Jí. Píató dé Lajjá DÍsíaÍTclá "

COMlSiÓH PÍii^ÉS DÉ LAW^mSTÁWCÍA
I CoinlsidnunUijría <. Si.alnIGV)
wlaNuuvá WGfDCÍi6 :
r)BAnae"doircf'5£5g > niSf.) Crcr^5($M OuUSí.l-. ín I».) Cfí»4<6í) Oul/SCj
4A -:.- '-J.ÍL»- . 336 IS.3Ü : . r.wi . 4G7 -
. 5-6 •1.1^ 9.35 i6.sy' 2.111 ■ 654 10.91
'- " - . 7.t9: ;■ 5.1? . -.935 T6.0S 265 n.4i. 14.02
2íi'2tí ., . .|.fl7, ::. . -14.02 - 23 37 4.21 . 12-62 ' 71,03
:3i}v3!|- • 633 16,70. 31.16 ■ ífi.SJ 2fl:C5
•IQ-4ff 7,7» ,Z3J7 3U.a3 . . 7,01 21.03. 35.lSé
' " '60-Sí.. •■ • • .0-35 ■ -2m> 46.74 0.41 ilü.Z'í' •12.07
• . - -CT-eg . •32.72 64Ü3 'Q.62 28.45 43.UB
-.----70.78 12.-1S 37.29 62.32 . 1t.52 33.66 S6,Q9
.. í., ' eO'i^j- 14.02 - 43,07.- ,70.11 Í2.C-2 • .57.B6 , B3.10
•30-03 . - i!ir>s ■16.74 rr.yi 14.02 42á7 7011
ico-ioa.. 17.14 . SM? 85.76 líl:43 . 4626 77.13
110-110. • - . . 1H.7q f6.G9 . .ÜWU .. . 1Q.B3 ' íoâ, 8414
lJD-1.19 70.26 ■fiO.77 . ■ 16178 ia.aa &i m 91.15
ts&.m 21.Ü1- {¡644 159.07 1303 ■ 50.93 9a.1G
. isa» . 23.J7 74J0- l24Ín • 22.44 0/.31 112.10
' ' ¿CJUajnna . - ai.'iíi 79.-I6 132.4.5 2iSl n.ñy. 113.20
I <') £« jji cô.d& ín|g^¿bRí!3 se ref¡6w IncramsiMo de [t^rcsos por mi'ewcündpscil dé un plan LD ydn c!
'Ga.á>dsvkifñs, MJdí/í<ira atado el yal^4^pfáhrar>S(jo. • ' " "
Si Séiw|¿í9 fféycntá de éentrale's Intógráies, ÜheBS-ícioió'hFcag Troncales y
Sebílcíoé do Red Ínteíígjenté/
COMISIOH CENALES !fjfÉGRÁL£$^ NPP
Cfliíiaba Ttjltdgníc5^ ir.ESlWáS»
' Venta ' ' Cúmísbñ
Viinia al ¿nmaoo • Cfirnoaña ' ■ 7J8
'/oriifl al oarîio crccin «le üsla .-i" 1167
Con tóncüCflio liáílá da 61ó -- ^ •- 0.34
ccn íTüuuúcciíd hns&i <l<g 1016' . 7,70:
Gen dc5¿iBn|íi hüaü dé 12.8^ 0.22
totee el proemio do vfinla-
COMISIÓN LlNÉASTRONCALES. NPP

í í^'m^ílónuRlUrla . SUdúpyi _ VA
PiodLClaí Kcrvíío.'■ ODinbícq
lIi-ûsj lrnn«ilDS . 101.16
COMISIÓN SERVICIOS DE REO II■ÍTa.lÓENTE'
I '■ ' ' - -NPP""" '

t Cúinialiín unüniifl - USÍ sie^ tOV ]
Se(Vit:k)C'iiCo6D801
- Sin imnaíHn
OcnilBbii
Í7.S1
Ü'."!
'F-'
• Cói tVíUTiosbn 30.00
Servicio Dr, Spcody

COMISIÓN APJIjAClÓN DR.SPEgDV
RESIDENCIAL,
t Oómialún unltariii • 5/^ sin IGV)
OOTBOUNb
Encoe&la.coiripbl;^ nfilíBC^n
íírvslb'^ píabüódnl 15>11' -
EncoQsla ccynpleb .'iin sfiliacIOrv 7.76
A/álaStórtÉáAlInTÉslOr. SpéCíly "
GrBttIto - - 0^4
ÍNBOUWD
Encuesta cáiitpIsU; o^lig.ci3n
rlndiive arabR{;l5nÍ 9,T8
Biáieaia eompbls sin afillat^n 5.14
Alilíñfirancíi Á|ia Test?» Portólo do ra'cNi dsl sw.^© Dr. Spoedy,
19
f.^feîgíos tfg'Valor Añá^ídó:(SVÁa)!! '
COMISIONES SE^yiCtpS DE VALOR %ÁDIDO - l,K?OUNP
iR»nag.dg Vg.tMrn9n.<ijnWadog>;
Pronto' -" . .. . .- aa20G<l ■ 2001 a,»] áOOl a fiias;'
Llamada en dspGfs. 3.12 " •1.67 6.23 •
Cwfifísnnííinjpüríilií.. . 3;i2' .. 4;G?-. 0.23'. :
IVejisÍQieiMla tíelIsmsiíBa 3.12 4.67' • a.iz"3
Utinn dltesLi*;; ■ 3.12- . .• - yAM. - 0.23,. '
Marcac}i>n sbmviada' "3.12 __ ■ " 4.07. 6jZ3. •
DeaviQíiúi'AUsertCrJ " 3.12- ' 4,07 ■. . •'e;23' '5
Desvia cor OcóPá'clo , . ú 3l1Z . . ■ W' 8.23' .
Menio^'QX ' i.12r^ ' - 4.97 ■ ••0.23 , '
Faoluraeiójidcláiiads - ■-■1 6:23 í7.79;. ,-.D:35 • '
wprtti^.maum^w»aOT*'ai'ra>ea*i'm*myft.aa»y.l>UTi'f
IdenlirKsedúniJéllîadaa ' ' • '- j.m- ' .. ^ 0/35' : f
SclVípgGk 1 7.79:- ■ 0.35, - :
S«vipadí 2 ' " - ^ ' ^,10.91 12.4S' . u.m::. .
SEn'iKJCfi 3 : . iUm . 15.5B "■n-itAL '
ÎUflí3í>Sk' 14.02'- - 55.5B. - Í7.t4-
InncfsíB'WPÍ VP/AíE ^14,D2- .. Í5.5S-- 17,14
InnbvaVE . . -10.01 12.40i 14.02. '
;-CpHfllSÍQ!ps SERVEClOSpá V'ALOB AÍiXOlbo (SVAsj;- OUjTBÓÜND" I
"(Cflrnfeídiiiiitlíaáa -Sfi sIn'lGVj-
.. .,l« r . . ...J . 1 - - a- ^
' Rango de Vafuman (Unldatles)
Pfetiuclú, - QiJZOOO . •200.1 díCílO ■SOOiamsa,:
LiamaUs on Gscera •- ' -•14.02/• • I5.5aí' :
Cúnlfirentía Trígaíiiur_. -V 12,49.' 14;02 15.59^
íránsferencia do liam'sdás i2,4S; .. "14.02- • ' „• ' ■10,69:^
Uin&ií dlrócLi' " ' ■... I2.'19 14.02 - r15.68
Marcac^n - M2.49 14,02 15.00.
Dosvio porAuseiicié - ^12.46 14.D2: 15.68'- ,
D«s'sviQ üof OûPudo 12.40 14.02 ' 15.5S.
Memowx ' ■i2.ya ' 14,02. . 13,08;-'
FecíUTacIbn détóliada • i 23.37. 2e:'i3 •25;d5'
IdÉklindüdúh de Haríwidás. : 23.05- 20.00 •
5eiV<pack y ■ ■ ■ um' .. 15.^' „ , 17/14 í.
ScwíraGk 2 ■'26,49 29.£(? 3-1.28;.
SefíVsacítS ' 213,49:. . 20.60 . ■34:26
Sagüripscli . ' i;Z6.49^ 29.60 ' 54,28 ■
Jnfttva MPfVP/ME- 26,49- 20.60 64.26..;
SÉRYÍCrOS OE yÁlbRAÑAPi^ 7(SVAs) - CROSS'SÉtÚNQ -
{ CÓtniaictI liilllaria ' ^f. áín'iey)
Ranô do Volumen (iinidádes)
t
PradUtla- 002000.- '200134000 4001.31)135 ,
Llamada on es&sís: 3.12.' • 4.67 ■12,46
Gonlyrcnda Tnpórl'Sa ■' 3„12 ' . ■-4,6Á .,12.415
rfánalerenclade «amadss ■ L 3;i2. ,4.57 .t2..1B
LJbeü directa'" 3.12/ 4.6? . 12.43-
W;íf«VcL^1"ábíttv1iîi V 3.12: .-4.67 ^ - /12.4S-
Desvlü^porAüSBndá' 3.12 ' 'Í.Q?.' 12:46
Desvio cor Ocubado 3.12 - 4,07 12.43
jMníúv^ " 3.12 4.m • 13.45
FsctursdOn déiallada 5.23 . 7.79 " is.sá.
Idénlifeáción,de llamadas' , 7.79'^ '•fl.30r . 10.5B -
Servííágki . . . 6.23: - 7.79 ' -I^SG '
Saf'«SwGk 2 1(1.01 12:45 21.61
S<jrvlcíick3 14..02Í ' '.1S.6& , - 20.05 . .
SeQiifipack'' . > 14.D3- .15.56 26.08
lhníA'0 MP/VíV MS 14.02: I5.E5 28.05
innavayi . lO-BÍ. 12.45 - 21.51-
20:
Servicio Venta de Aparatos teletónjcos.'
APARATOS'
IMTBOÚNp.OUTBOUND.CROSSSELLING
(cbmlaíán uiiiiar^ « 5'. sin idv)
EqiiPpD Cí>ml5Í<in
InofámbJicci
VtâloS vm
Vtssjal Plii5 <¡.2i
B., Servicio Dial Up

COMISIONES DIM UP- lHBOUKD
(Cómídíóiiujíillafla-' 5/. aliiÍGV f
Ranno da Volumen lunidadosl
PAXiuCÍU 0 a IDW lOOia tOKil isuü.Bmae
Túfirá Piará Niícluína- 23.31 ■1Í.57 45.CB
Tarlfa Plar^j ?.4 horng 23.34 41.57 40,68
C\'beftono S/. MO le.tir S'i.aai 37.3.5
I C^ííéílxjriü S.f. Ba
C\í!CfbanD:S.''. 151
«12.01
71.58-
COMISIONES.DIAL UP ^ OUTBOUND
.
:
68.47
110.S2 i
74.60
11257
(CenwBÍónHnibiria - Sí.smlGV)
Kango do VoUimon (unldadool

PfodiíClo Da touo 1 K<i\ a isoü t l5D3anias
Tarifa Plpjia Ncclurra SB.9D 1 43.57 46.GB
'■ í
TorHa Piona 24 hoTDS 38.90 ' ¿3.57, 40.60
cvbsfüúTO a. lie 31.12 1 34.23 37.35
Cvbfífbtjiio s/. fls S2.24 08.47 74.69
Cyb"iTt)orKrS>'. tíil . , 108.93 1 110.32 ' 132 27
IB. Servicia Deiivery Contratos y dé Iiquípog Telefónicos

SERVICIO DELIVERY DECONTRATOS
Apllcdbtoé a vonlas In y prabactón do voz I «f)rv1cIo& 123, sor/Ido? 12121
Url't^ 2.£3
Proviix;iaB 7.63
t SBRVICIO DeUlVBÍiy.DE EQUIPOS

TELÉFÓHICOS
{Cotnlsidn uní^ría « SÍ. 5Ín |GV i
I Yanlg pw couigq ontrosado I 9.35
21
1i.,servicio CámpaÑs tejemárketiríg putbbunrf FfdelWción,relQticióñ y
pilotos..
CÓMISON CAMPAfaAS,TELÉW;^RkBTÍN,G OUÍQOUNÓ,;'

" .pDEtfZAcióH.retewcíón;!'p£ctos
Sorvícfo Coinísián USI
n Hora úOiífeSaiV 7JD1 P3rhEraalandkla>
de iVRii OjOS - por r'iiinutiu enviad;»
í'T OrábB^n líe voi .. íM. t. . paromüüííún . - ,-
•-
Sorvfclo Comíeídn Sí. 1 : i

("•IT/úteiSntiíiund . 0J2- porntlridoeteiiidiiló '.1
('):t Ixita lid alQAdbadp LE)scilu cpdra-Jor;

("Iliicíuyü fúá géV/rj'ws í
• t23 ; SdAviúd¿grnbucian55dQcorJ[r?(qi;ds-v^.
-5afvlclfri222.; grúbatíóiiddjriüiaüudwicji Dr. Spciídy^
- Oiiái jiuykia'ádtîcbs'tíu Síiparld a Vertir
(""!> índuy-á toáseMsio» í
.EpCîJ^, Lp.^íASaíy Cí^lpái1áíj.yalíjf(óió yphitJip), f-JPPV_ñlri^. wií?Vi53:^C?'4cjÍ0-5i
(ííi vtiola Itiljouni ^ "
IVR (iníuraEtiví! upicp fitspciRSd) - Énvio da nicins3(&5 Inlcmúili'/psi" e les cianl&J.
I
22
•(
'i¿ftüsffl^Sl3EMlR^ÍSSÍD APLÍCMl.ÉS^-
Á LOS CQNTRATOS DE LOGAGION PE SERVÍCIOS QUE CELEBRA
■TEUEE.áNlGAOElPEFiÜS:A.A;;. ■"" ■ "
IvfVsiTéSí. .
'Teléfóh¡ei:;:Teléfóñíca ^
|fei|liraí ¿'¡ürl^ca' CetóbrSdn contrató dejocaa
'con'S%tete®Éiá'dÍFRe®i^^ v, .
{Ilí CAttoGÍgRÍSflCASDiÉSER^
'i ^ I ««a Ja Áa'mûaÍa' Ak «Im»^ InA
,_ .
!>áá6feidoquó''QÍ Servicié pré^lafs^á énterá'salisfaccíórí.d^

^Lé'fótóbucl6fl'séfá^pag3t^|}' 5ófó dsspüés dá prestado/d
-ld';tótíCT#aRS0te
"Lí"
L;¿:;ílSbád«^^
1'a.U Al.\A<''i/vlAn
ípcíapír Hft IninafHnPiVíÁ íPn/ír'rn't
3lg^!r>
I
.111. ÉjMcübíÓN ÜELlpRV^tó'i^^ , ^
''-al tí bocádotñ'prestará b!, séryiciffiéii;
' ;' piazos eál&BlécIdoíen.íaM ¿Obralo éartícü^^^^^^ .. ^
teleíonicV .tiéíéró'iiiar sü 'confbrñíiidao-_V aceptación;:exRresá.:^q^ reali2ác.|an
cíeíSeMcjalueáo^ía^féspeíitíváiV dé" ácuefdb\al
rtió,cáhisnwpacládó(^r las;pad^s-ép;ca<|á,^nti^^^^ ,
.t^lafóhiqa r^úíerer querél Be5íicf<>- sea' éjócútado; bajó los eslándarés i^áf
'" aitds da'éaltíadí' Én ejecutar eíi Servicia con. ja
ma?dma..dilígénfcíá éxigibjQ.d^ ápuéfdo;'cón-Ías-;:dr^^^ por
dóldVc'üf^-gra^^^^ v; • V ■
d¡ todb'éi pereóñal due -sé éncUenlré-bajo dirección-de" (a Locadora pera la
iejeVücjón ■ del -'.Bervicib' ú lekciU^á rf|pqn|aÍ3iiídad,; Xelefóñjca ■.rió
asúiite ■ cpmprótriiso' alguno dé-'Garácíer.''íebpí^ cbniGrci^l; ^butano, rde.
cualqülóí'yí^'lhdQleféspé'ci
IVvWRMADEPAGD: . .
Us. facturan 'que ornita la Locadora.serón caaceládas p.or TGÍpfopica .en el; domicjJio
t QueéBtaJridiqu0i':enynpla2:p;ni^xlmd:'desé5en^
r* ' _' ,jíAÍt«í. if. ¿lacrkrtfA -fíx i¿'Áví.^la 'fínhíorriiidad DOr
naya aoroDauo.aicno ocrviww. cow nw yviiviBt«.i'.«^wiw.íWNí •••

Erí'có'sp la facTura-êM i^p'nedá exiranjeVa Térefóniba;e^ su^p.agc ptiv-
rnooéda dacíonalt b\típb de.cambio aplí^^^ éÍ;dé;VeriWdQl^d¡á y lugar.de
de/aéliéVdd'Coh ja publicado; por la fuperintendéhclá
V i ^ *' * f V''.
dicfia
•• ' "y • " •■ ?• '
fscirs" I, ' . » -' « w . v
Queda exíiresámenfé eéiafecídoíque'ía'Xpcadora-'^ el-casoVapulpró ;
jo.slprr¿spá'ndíénte5'compróÍ35hfe^^^
i> - - -sóbrl"la materia, como las ínstmocIónaS'dG\TóÍcíonÍca; La Incorrecta c t|rd|a.aniision
' I' q:ahulácíón''deiintí.á fflásrbbniprobantGsjdé^p^^^
t¿j¿idoVaiasiisl!tu¿iónde"J^^ '
I téjefónícá' podi^ éxigir la correspondiénle Indeiiinfeaelón; Ips.'dañoi. y pequi.crps^^^
-I- que le: ocasione la énfifeíón -Ó .a-qüiaétóií"iófectublíá q ésjléíJijíaráp'ea:dedtó-
¿omprobantesSe págoí Queda entendido que^'dichájn nacesariar^.epte,/
f cubrirá los.rnontós de las sancionas- qüf' la* ádmlnlsirácíón "irll^t.ia'r^ imponga,a
'l!éjefffñFc^;\cdbj6' cohsecüénpiat.^Q'tí'ipÍ2ápÍÓnLidb;-lós. référidds cqijiprlqb^lei,de
bBLiG^^ héiAip^mqáh
.l:k'L¥pütíoifa>Q'obl]gVa'l^ . .
^■•á)." êctitó'pétsooaí&iiQritó. jas.obílgadonescá:sürcargb.í ?entidp;^,la;,LocadQfe.
- nP'Pq%á^¿übco%at¿i! íñlesr^ preltápion'dQlSe^^
"se .encüîre éxpresá'ménié Ppnlfatp' i)^f tíctJ^^ o qúe' exista'iinp
csenríía * nAf^di-''rfíft' TAlAÍArtll^Á.• l-h áññhftS Clñfi'fíS^ JS"'LJOCSflÓfiQv
'êfVjiací En^'^solde sübcontrála'Q^ fe topadora deb&rá verjfi^r

■:íjup*eí"ísp^^niratiíife cuntpiárcon-íodas' sus obligaciones' laBorates, IrlfeútárláCy,'
lírpyiétop^ss,- rpîfectóvide su' persónal- y eftir^ár .cuando» teíefdfilea^se Ig
':^<j¿ig7a; tí^cürísíaPcia;dGl'cum esta&'pbíigaciónesí ÉnPü^
XPÍfefónTpP'.I^drlf, exigirla Ja Locadora ■qúetcumpla' cori las. obílâcícñes ■qüfe'el;
'lúDcdniráÜstó Hübiéradl^^^^^ . i. . . /
■- b), Propofcfonár'lós bienes y necesarios parala eiecuctón"del,Sewicio por
;g-ü .eüénla'Í'"costot salvo^üé :(a,s párfe^ estabjeácaW^ 'distinlo.,- '• a
Kq) :í4q expédéirjos limites del:encpl^p;¿3n la-aprobacípn escn Teléfdníqa'^ V
■di Tqlbfó^^ por cúaíquier dañó ca'usaÓó.a sü.nepociür^^^ bíénepvSü "
■perébñal' odlércéfog. C0;rioPí}ñ,secü0nclá, de cualquier^ a'ccióh-u Orriísióñ'rpaíjzada
^óó'ddlói^culpa'grsíé; o^'óuípa iÓyé^J>o:í'e^^ Lqcadbráó'por ísméros
,cor1tratatIÓ5'.ppr"ólla. L'á'lhd©mní¿áción a cargo deJÓLdcadot'a.cubnrá ¡a totalidad
;dÓ 'los''dáñÓ5 sUirláps pór' tele)pnícaVâsí'i'cdm6'^^^^^^ SMnya;qpe;;ésta Haya
'pqgado'-á'ÍGrcéros p'á'GuéTciuler autotidad ¿drtiHsUálivá'i íncjU^Qi^dÓ'^ásjós de
'defónéafitífbiate . /* ; . ,
.'é). Ñêcpriirélar personal dpTétefdnlc_a piuá Já raaílzácroh del S.éiyiclo.- _ -_ , . .
f)'- JrífbíqfeÍp'por ssciíto a TbtotÓnícasbÉre'ef'ijersónalVsí^ parala .ejecución del
'^Servicio, los maridoé,, responsables y Ja- .persona encargada de réplizárJds
7bspeóHv%. .qÓórclinacip'nGÍ conVTeJefónjca. Esta' obfeábión jáplúye Ja'{de^
presentar ínforrnes 'pedódJcos^Ó cuaíguler¿píra dqcuraeritáclón réqueddá por
^ê^ñictfrésp^ótó g lá'êjdcuqi^ yd^gncg^dél Spn/icid;.- ^^ ^;
jl) - RÓcabar, gésüóñ|ríy'-cblénw licencías'y áütbn:^cipnes ante '
las- éulocí^^dqs'-; admínfefraUyas'^ r^jjqctfvas» ^ ;iês" '_cqnio:_ ..níijnlcTpáirda^^^^^
miíiistetiosW-oirqss alíiadé/pbdef ejecutaHépfreiSámenfe
• gasJÓs'-áué la.cbtánción de, ios perfpísós, licéncias--y fülotíaácioix^
"éerán'díí" cuenSJyí cargó' Eiv'.caso- Xeipfóntqá; féafióó aIgúiíó^Jdp
^■estoB.pnpós' podrá recupérarlós mediante'^có,mpensáci^^^ directa cbn loá 'mpmó'^ ^
-penóientes'd^^^ , \/ . " T ' , ^
■ h) Permitir ,qu0 Telefónica Inf'póccioííQ-.pp pualqüief/niQmentó, lá cejécuCíórv del-
.fsérvtcio' qñ gualqufefínslala^^^ Qúé-¡^léi'seVenga ¿jecútando,
I) MÓntóner vigente,-'¡por su cüeniá-y costOj dSrarile;lá'.^cuplón del contrato,Jas-
pqjíâé dóîsogums.qúéj,Telefónica corisidéra Gonvenfentes. Óg ,pcperdp-conîpS:
fnohíps. y coñdídoñOs, éstáblecidas én.cade co
■ i)^ 'MáblehéT.óbsólutó confidencialidad respecto,.dé lácelebrácíóníd.ej contrato, dejqs; ■
' ' ^Beiyjcíós que Se éíicárgubn' ash cómo "dd Ips. infprmacfpnes.y dobumepiOS' que
'"se le ^'própprcipHl^^^ V á lóslquó teógaí'accesql'cpn relación á| SejVÍcio. Esta
■ prohibición;se mBnfehdM,y¡gent¿'áOn% el casü'.de Haber vencido el plazp.#-
;,V!gBnciá' del ^'córitraiq. &Stáf.]íóiitacióti^ np/seVá'ájplicáblé eo ¿áso^já'.'tó'cad^^
i&ehjé'con*áiülbiizacte'nprévia'V'poresdritódó Toléifóhicá: '
HJ; ;f^¿;"uii2af íoá deréchos- de propiedad i|tel9Ctpa! df tojófonica,^ salvo.Rüe.ó?ta;sé_
ió iVtitem puíonzadó expresárnertl^^^ láliíó'.'Gpa razónabje'pará pSí'
■.'cum'píriiíonio a- sus:otíllgáciones eman'adás del proseiile- cofítrato. Efuso d.é leles -
Cderechqs "ño podrá exténdeíse rpáí.. aílp dóf plazo.lñdícadó^ por Tefe la
■^gutóijzqclóhí respectiva 'ó;jej>^,su defecto, dé) pfe¿P de düradón del contrato. ■
■j:
iy Elécutar •ét\presdntQ-; Cürilráf^^ de já; nofiíiaíiv'a' le|ál
Vlgéo'^;bri riiatéM'de-^.s^gúiljfadíy prqtf¿c]óri' ín^'dÍQ: ambiente..
éjbmpfeñ^été^^ ^mptéaf'^s'^lriéjom-s el: iiier¿a&^^^
minimizar cuájciui^f riéé^p.cpriíra eí-m^díp anibiento^Ên.cá's^ ia.'Locadpra^íprílü^
'íwnr¡¿imiaf\l>A-ília/fra- ftrteífsltí»' ÉiVÉá»ñv4"r^lál'^HA -"«^ñrttt'' al ^loVIírt-ijmhsriñtó Hjíf
■ ftp"lí|dádes;*---héceBáftó para qué; Telefónica' rpuédct-,'éü"p'9i?âT' el ■êstrl9i9"

épmplírtilén^^^^^^^
vi. FIÁNZÁ,
JEíi caso'el contrato,;parll^^^^ í'élof^árníento'-dé^úná'.cárt^ fianza,'es|áí
^_garantizára ér.cumplimténtó'^cíe/ibdas, la'ó'Óp^ ^que;Já Locadora, pn
>iAín+'í-Íiíj<'' Coh*»^ r^nrí^' fi«%riT<^ ¿ora crtlW'áí'iá- IrtólfWf^ühtó-, ÍHl*ftrtH1íí4rtrtÍlHflf.
-TéléfprtiCa.por'üna- institución bancariajde pdmer drdéri; á satiéfáccíón'tít

JÉstá'-fíánzó 's'éri, otbfâdá; pbr fl .yaiór ;4ne^^ [ás^ Í¿rtés.>n' é1 .¿pnltó "
/poHicuIaf y'péFnianéce,rá''vlgení^^^^^ s@|iaíatíó.;a;'taf efecto^ én él4p^
' particular, -Todos ]bs:ga píQrgamíontq do esta garantía corrén por
I jíbuénta-dé'Jálo^dQfdr
■ >. '■ .
, '
, ' ' '' " i
■Vjjf,,IÔR^^^ . , .. . . .
á)^Wk Lócáddrafno'M con las-''obligábloités''6&febíéCldá*et^íi ©I C,pnirqtó. '
■ 'párllCutar:o ep esta^îáusúiadgeneral^s.quédarp;^ cons|¡l'ul|a
ien mpf.é/.sírí'séFiíépssanp pa^
"dé, rd obíigácíón; quedando: ob on'-el ó^só:dóíbb^3acíQdéS^diêraHa^^' " ■' v' .
■ádóiiás-déí mbrito-^^ pago úé lósffefess^'^pmpanâtîos
mofátorios. máximos pérmitidos-p^ Banco Cérifrai d&'Resgjya.-d^fPerO; ' '■
.J f- -
b) La, Lpcadota qpeda sújojá,. sinfpérjüícid déTíátrésponsató^
uilédpx'ûe' pÜdí&rá córróspojidér y 's'ierrtpre qqe''elFc,óntraló: parlipular 'o^éír^ V.
Piíégd^ííé Condicionas Técnicas ño prevea penalidades-^pecífiba's, a

.tiiyutenio [jci lOHuw, ' ,
Penatidádéspbfat'rá'so^:; . •
'Laspádés'acuérdariJqueênxuaJqülorcasp.dotñc los p!.aztó.^dei^''
'eñííégd ñór'párte éeíía tóc4dói:á,-\ésta sfl obíiga-'á, pagara Tele^^ por'
;coñéopíd <í0'penalidad, uña; sunqá. eqCilyéiéñlé SÍ -Q4®4-d^l. JWiflto totói dol-valor
;áé lé'pálté. incumpiida, pór cada'rfíáídé átrásb.cori'.MO rñáximó tíel;2p.% del '
t rñoñtq.¿tal ddla re.t#ucián,pác¿dá,. , *■
■''$e deja:'.e5laí?Jécid0.qu9.oq sprá". naces^tó que ■Telefónica-piué^
' pqjjulcios'para exigirla penaHdad pá'cléd'éi^ya -sea on el cpntraió parllduiañ.él
'CompG.nsanclo él rnoritd qúé'cqfrespand.á'da,' tas svioias qué débé'abonar -a 'tá

■ Locücldrá pór''cLi3iqü!ér|l¿h¿#^ Mimfemq, pódra'cohmr íp&.^penéíidq^sf
.'qo,nlrá ¡a catía fianzdótprgáda por la- l.óbáctora,;'sj íuéra el casó- De ser .así, ía^
Lpbado>á''sé 'db]íga d restituir dé ínm narízá'a sú'iBpnió.bstgínal.
TelefóniGa.taníbjen. podra'exigir la Lócadgra.ab.o.no ¿s penalidqd^reri
fófrtia ínríepoñüioñtéi debiendo, la;tbéadora^pmqedoíal -pagó'on uñ pjazo.ná
,iñayof''¿e .quiñcó'"¿5). días "eáiéncísrld 'desdevsú réquorlmieñío"-' Tcibfóñicá
,-deberá emltlFun^ nóía de dóbito por el montó deja pénBÍjdád
VIH. resolución ,
Sin perjuicio de jas, cíáusufós rqsóluloriá$.y>dB! plazo qué puedan pdctár'lós partes Sd
•cad^'^hlralóVarticiílir, TéiofóWíca podrá r^lyerio-éñ" cüalqíilér mórnentb; bástsndo'
■pár'a olló'q'üi comunique a la Locadora por escrito fu decísiónxorí.una aníicipaoión dG
irelrite-(30) •dl'ascáléndaflq'a la focha en la qUéise producirá !a resolución deltóniraío^.
sin qüe'eíló goaeíe défechb a inclomnízacióiTálgurra a favor de la Locadora.
IX, CESIÓN DE POSICIÓN CONTRACTUAL
Lo Locadora no ppdrá eédef pardal,'O totalmente su posición contractual, sus
■^defschps-, 'ni sus otíiigacidñés ernanados del oonlrálp. salyü consonlinniGnlp previo'y
por escrito de Telefónica. Telefónica podrá ceder su posición contractual o cualquiera
:;de sus:cler£ich£)é u obligaciones a cuajquiéf empresa ,ûe,; "direcla o IndEraciamonÍQ,
éslé coitólada por. sea controlante de, o .se; encufehlro bajo cóntro) cóiinCiñ con
'Telefónica, Para tal fin, la Locadora brinda su acépíactón de manera anlícipada.
X.,SECRETO DE LAS TELECOMUNÍCÁQIONES

la Locadora dedafa conocer qué Telefónica está obllgadáa salvaguardar c! secreto
,-be l&slelepomunií^cíonGs'y a mantener la confidencialidad délosdalóápérsonaíesde
Sus áboriáíds'ir.usúanos-déacuerclb con ía Constitucrón PÓiíücá'del Peruíy las normas
' legales aplica bíés- En consecuoricíá, la Locadora deberá ejecutar el presente contrálo
.en estricta pbservancia-de'tales hormas> En íáj seniitíó, la Locadora se obíiga, síñique a
; ¿nurnerácídn se considere lirnilatiya sino rñerámeníQ onunciativá, a no sustraer. W
,intcírcéptar. Interferir, cambiar; .divulgafi nl'erar, désvIar,,accQdGr,.utilizar, publicar p W
facíliíar el coñtemdo .o la existencia de cualquier conumícáción o ia información
'pí>rj8onál.rs]áll^.aOos'aboriadpsyusUódOS'<Íé' felefó.níéa» ,
- Animismo, la Locadora observará en todo mornerito: (i) la Normativa interna sobre el
'"deréchq al sécrptb 'de las toloconnunic'aciDnBs y a la prótecxiórt.de datoS perspnalos de
tos abonados,' lá misfííá qUé doclaVá conocer y cüya^cópW debidaménle firmada eri
señal de' cpnfonmidad ha entregado a Telefónica; y, (il) las instrucciones y pautas que,
-.a^su, sota discreción, Telefónica erñíta para ta protéccióp dé o'stop, derechos.
■Queda ostablecidó qué si ¡a Locadora-— o cualquier subcontratisía de ésta * incumple
ta -.obligación - a que :,se- roRero la presente, cláusula,-, quedará obligada a resarcir a
■Telefónica los'.dáño's'quG, ío cause,;, yá sea por dolo, culpé grave o culpa (ove,
la^mísma incurra en Iq déíensa.ádminislra.íiva y judicial'dé'sus intereses! Sin perjuicio

„cJg eíló. 'en caso que se produzca"cualquiGr inGumplíniiénlp. Telefónica tendrá derecho
'•O 'fosoSver-Lütomáíica^^^^ conlraW'^V^.^dQrdp con lo dispuesto en el ártícMb t^"30
dé! Código Givil.
Lás páhes dejúh exprésámonlo ésfabíécídc) que el presente documentó y el contrato

t
particular tienen naturaleza CívIl y no jmporlán relación de sül^rdihscióñ ni
dcpondonciá alguna'de lá Lócádpra' q süs. Irabajádorés con Telefónica. En lál
sentido,' Telefónica no ásume vinculo íaborni atgunp con ía Locadora ó.con ias
terceras personos.que pudieren:d5pender de la Locadora o que ésta utilice para la
prestación dpI SQWÉcip, constituyendo elb, pléna responsabitldad de ía Locadora. Del
mismo' iviodó, Locadora-no se encuentre facúltada a celebrar contratos p asumir
obllgaCio/ms o cümproniísop'en'nomt^re de.Télefónlca.
faF Todo el persoiisí que sé encuentre bajo dirécción de la Locadora para la ejecución peí
éep;ício"sérá'de. su exclusiva responsabilidad. Telefónica- no asuníe. compromiso
■algünó de carácíór Íaboraí, previsionál. comefciáL iribuiarlo o.do cualquier;otra índole
con éí'persdnaí'dG ia Locadora y 'sé' comprometé a mantener iñd6mhe:_a
Telefónica en caso do reclamaciones ó sanclónss administrativas que púdieráñ
aíectldá "En ial sentido;,íá Locadora se obliga a asumir la respóñsabiiidád de
cuaíquiéf reclamó qüG pudíGra ser interpuesto por cualquier lorcGfo contra Telefónica,
respecto del personal putT se Encuentre bajó la dirección dd'í.a Locadora para fá
G|QciJción,ciel Servicio, Si q pesar do I¿ anterior. Telefónica sé viera en la necesidad
•]1'^h-
de enfrenlsr ftegodacióne'Sj ihyeállg'ácíones, prccosósfüdicia^^^^ ó aáminístraiíyos,al

céspecíp, !a Lpcadb>a'deberá reSarCIf Teíefbnica'todóé ¡óé gasíói ludlcí^ÍQ^^^
exirajtidjcíafes /fcostoS' dé defensa que .córcespondao: Asli1>fejfr]ibi¡ ®í ijualquíep;
auípridad ímpúlara; respOTiSabiJÍdad a Telefónica obligáncidíá; al pago dé sáncíortas.
í^cuníárias,: rnontós; indémrifeátoiíoá; b cualquier ¿ira suma,de dínefe éstas-serán
págadab-parta iliocadbra, ó'sí fueran pagadas'pof* Telefónica, ¿ei^ri reemboléadás
por la. Locadora. Tódo-^'elló,^. sin' perjulpiq de la responsabilidád qué' pudiera
CDnespondérle por cv'afquíér daño o perjuicio últenor a Telefónica.
m,D|EECHOS DE RROPIiDAD INTEl,iCTÜAU

Le Locadora ásume^íalaí réspoiisabfildadpor fos-derecbos^de propiedad; intolecluaí.
> qúV: en la/preateclóri- del' Servició,-, oblígandósé. á:.asumir
cuéíquiér- gasíd 'derivado dé cualquiér reclamación que pudiera eíébtüar ün tércéfo-
, ■ coniraTelefóníca-ií a responder por.Guaiqüier perjuicio que dioha reciaitiacfón piídiera-
pcasiónaríTelefónica. Asíjnísinp. ié Locadora dobofá asumir sF fuera nepesarib, Ips
gastos que démandéeíTégisEró'y la prétebción dé dichós deiéchos en íá República dól
perú, En caso ja-prestación.del Servido, génere.nuevas deféchós.de-propinad
Intóléclual'odGfeciios dé autor; éstos'sé.considerarán cedidos de irriaíjerá pérnia'n'ehfe
I a Téieíóíléá sin costo .adíqTqnai aígurip para
.XIH. TRIBUTOS y ÓASTOS
Todbslbs trlbútos quáse deriven de la celebración y la ejecución clíî presenta conlralo- .
/seran'dbéargo de iApart§ qué;ta Iey_¿er>I©^JpdpfJos-g cargo,de ía- ■
Locadora; ;
' '' '■'■ . , . • ■ n"-
; XÍVi SANÉAMiEpO " ,
Ebcáso bt Sénriciolmpliqué la íransfereneiá de bienes, lá Locadora so-otiiiga frente á:;. '
Telefónica,al sanoamíbnto por evícclón',^j.,ppñi ÍD5;.;ylpiq$ ocollos y por sus, hechos. - ^
•propios; confomiéb lo estableddq en el Codlgo^CIvií-. * " ;
ú'
XV. JURlSDICClíihlYLEYAPLICABLÉ _ ' 'S.
Queda .expr&saólentG conveñido que las, páflés.se someíbri a ¡as leyes püfuanas.;j;'
Asimismo, lo? parios, renuncian a ios fueros dé sus réspbctfvos doniicilEbs y se;;'
,.so.rnéteíib lé jurisdicción de los jueces y tribunaleg del .dislrlío judicial del Garcadq dq;.- ,
, Lima.
t XVI. ÑOTIFÍCACIONES
Guaiquiér-Gónuinicacíón que las partos'deban cursarse cómo eonsécuénda''|ié la
ejecución del contrato de locación do servicios deberé, efectuarsé en el domfoi'lo
señalado para'cada ühé dé las partes bb íá Introdutaén de bádá contrato, parlBiilar.
Las partes sólo,, podrán variab.su dorfiicílio mediante comunicación por esci;ilo y
- siempre dénlrb de¡ distrito' de Ümal Dicho cambio entrará én vigencia srolé (7) días-
despué¿-déqué fó.otrá parl.o recibido la comunicaclórl. Telefónica; se.rosqri'a la:
facultad'de cómunW'stj éáiñbio db dbmtcilio'a tfavés dé urt-aviso publlcaííó'oh ün
djaiio'da circulación nacional
€k
^ Firmado a loé días del rúés,de..M?'Aí. da 2006, en'.senál^dé confoímldad.
5-
PRIMER'ADPgNDUM AL.CONTRATO DE LQCACiQN DE SERVÍCÍQS DE AGENCIA,
CELEBRADO ENTRE TELEFONICA DEL PERU S:A.A:;Y TELEFONICA SERVICIOS
^COMERCIALES S;A.á.
.Cónsíé. por .Qr^reíieote. dociJmé'itOí.el .f?i;inmp"Addertdü/YJ a) Cónlrátb cie^ Locación, cíe

Soí^ídqs.dq-AgQrcíai-quQ.ceiebra^^
,{Í)- 'fELEEANÍGA' DÉL PERfl-.'S.A.Á.<^^^^ )f ¿010^7.491; con;
{doñ)jcilio en'Ay. • Areqúipb, N® -•?IJ.S§^^ân|j3y 8'^t% üífrif.. cfelídai^éírfe'
flprésenlasía su 'Gkente 'Míí^Sél Diíbcáb Cbi7-
'l3arnfU«;i,_ IdejUiÍEcadb ixn;'pN! fSÍ";1.Q8p3501-:.;^' \4eepfésldGrítD-
. G'n adeiaríte-SG'dGnomlhafá 'TDR'v y;
.JILEF'ONICA' $.HRV|C10S Cp.MERGIAlES.,-S.A;C^ }m RUC, H"' t

.!2Q453Q'ÍÓ'G6!3i :Obn clonijóllío.en Áy.'ÁrequIpA ÑriiÍ:¿S,'Santa .|eaÍVÍ2, Lima,
..p.artída M-,ÍÍ143^ Púycdíüe Pérspna^^^

'íluien/én adé!¿nie| 'íléKtíniÍHérá 'tÓC'V-en íq¿' léffjiítós' CííñÍíc3óo&"
"-síguíéntes:'
'
t
PRIMERA:. :Af^jÉCEfaENtE^
1.1 por],fecha ,Í7 do.inayo,,dG'-2'0Q6; un/ponírsto..de.Lpcscipn
<Hn"R#*rvfrin5 /í» Á'nsiñrin"fpn'WHîiinfíáV'Bf'Ch RVIrt?-irt"ft!V~s' «YaI TSR
0, Cpmerdálizecfó^bel'b^ $é'p/IdpS:
b.;
ó. Góbró,dQ,re¿Ib6s'
'1:2 An'jbás partes "dé "coiriún-'acuetóo han xkcldidoiiíiodífiperie' cláu
Cóntratp^ Príndp.^l, asÍ,,eoír|.o (é'cbrpo^^;
lercera -déí
'ponl'ra{ó,_ t
r.aKén.pqi'lá. ed^l hán.dp^ddido'celebrér presentQ'tipcuhsGri^
SEGUNDA: FUNCiSÑ
jôr eCpreôntp áddünduni, las póirt^GsecueldaW slgúíéhte:;'
f)
mkmmA
|
11) Moiáinqar los. Anoxos!;1 y 2;d6l Gontraío Rftri^pALr.'los mísrnos.que 5.e,adjp"ní,án.ñ la'
preéentey py.p íórmarí partc^^^
s 'v,í*
PRftVIER^DDENDUM AL^ CONTRATO DE^LOCACIÓM DE SERVtCIOS DE AGE^fG«A;

CELEBRADO ENTRE TELEFONICA DEL PERU S:A:A: Y TELEFONICA SERVICIOS-
COMERCIALES 5;A.C.
.Góiistelporêli presenreV.cIócuménld.- él Primer-Addendüm' al Contfatn''da;'Lücació"n. da/

Sefvíaps.deAüeifvda.QUQ'celebranTarslQiíienles'üartefi'-. '■ " ■ • . '• • -• -- -
í¥. <' -
r>
W:
.^Bafriárg;^ .WhTpfip35blí~Jy ■ p' oi^ su Viceprásldeníe,',

'.Residencial, .'señor, Carlos!' Grahám/Sárî, rdéntlficádo: ''coñl. Carné',¿é
^^lExtranjenaj. hiy t^T93f:\5^ poderes/Inscnlosí'lep/^^^^^ fárli^ls
, 101pfée^'^dil RegiSro p'úÚicp''jd'e.' Juritílcas de 'Umaf a, quien'
^ <énîüeÍM#SQ^G&iTilnaré/TbP^íV^^ "' ■'/' '■'"!"■ •
t T0 -:TELEfS[JICA^ SERVICIOS' C,OMERGIALES:./S;a.G.', tók RÜCrN"-
:CDp;domi<^lÍO .NjilSfíSánta Beatn^ Lima,
'/épréséñíadá'^por s'u GQrénte"&
sdentifi'pa con; pNl'N; '093^^ ppderek instótós enfia,' ^
siguientes:'.
PRIMERA:/ .ANTECEDENTES;
■lá: 'ép4^®c%5Í7;dG/mayó y ■TS.C,;ceíébrarpn. un éojitrato^de tendón

de:S^;lOTs;deJ,Agendá (?n ádéisnte;elponírato Pri!i"dpal),>Iréyés^del cúál TSC
sé pbligó;a'"'presÍar-á fávor,deTO nécíonel,- loé servicios de:/
a.
i'"
Cdrrvefdalizacíón
''r=l.''. '
dé
XV—
bieoes.y
,;íi '- '
seîdQs'
II- -'
b.';: Eosi venta comerdal f . ..
c. Cbbr6:.dQ récibos' ^
t :i:2'v jiVnbas partes.;¿é co^ünâcuerdo -fi'sn;déciácIo iriodífcaf

¿bht|ató;'PnnCtpa^^^^ aVi^bomo ¡ñcéfpbfar nueVosf^
clb'usuta. ■
rlferido Contrato, '
razón por la ¿üaí han deddido"celebrar el prosénte' documento;.
'lV ;
SEGUNDA: FUNCION
pbrel preséñlG addQsûm, ías'paríes acuerdan lo siguiente:'
fjí. íjv Béjá'f';'cd^íanâ'.^f^ aciiérdóS'cóntcnjdós "en .d préseñté

addGnÛtTi;/s¿ vienen dé enero "je 20^3 y se han .fégldb'y,
ta rigen por ios téhhiríos y condi.t|bne5 présenle. d.dcünifento._ -
CCNÍSAL
Müdiníai: íósXnÉ^Qs j y 2"del;tibnt'mtó'Rrinicípa

présehté:yr9joidrm^^^ iñtegrahiédelCójlr^ PrfiíiSpai; ,
^tUcÍ^Á: mi^WióN
■■3®iíía7tés^tfet/^cepcfó/]j5a
.^Bi^sn n ^ 1^ < 'pv^n Wm' .pwipa' ^P1^£3 '
K^ p^:T0P, f'n sépui'tSqMápformidá^^^^

i
cpn<iíC¡Qn&st'. -que TOP QSÍqÑezcé ep caifá' p¿0pnidad_ /' qw^Momahíqúék
, pt'^mfrientQ a TSC--
Pâr^pt}b}iidb;.y,pé(d.;éf$ct<^-dQ''!á[é!átiQm^^^
pr^séñié'éáüsu^sé áébhÉíémm '^'■' ' '
. s" ^ '
(i)- Para' 0.cásá¡"db'.'/a.Ifíqúh^dóéilde-'H&^yv^rít&s'geaeí^j^s'en-
.íüs/gtz/ep c' 05j^djéli^p %,,TSC;.dsía\
xiiiktié^'péiMré- tMí una-ffqiírfác/Sri•■ ¿asada' éri-e/'
jr!&)or.f§f/flfktó de; (;íé>
cuádms'. dk-venías. Én casp:, éxíâii ■ d¡fe^nolas.:i ééías só'
úpsiarán■eñias'h'^tirééldp 'tósyguíéñtés^wesé^''
fii)] :f^á'ra;0/, cásg:^:^^ véíiía;^ 1^3
cómpiifs/ún . 'aquellas yM$$^ xépohadás" pór'^ como:'
w5/ífís/5éiyJ¿/o^:§fecffV¿ms/?tó^^^ a íravés^c/e/ l^síemtí'
t
■' "" ' i.". ' .-r'r-'- '» V- '"'- • - ■- '-1 /'A-;^,^-• '''' ',
müy/jgéífÍJ(5/?.'
- ., I .
i
{7/í) Para e/tóso.tte-ia liquidación tíel sérviclode/cobroxlo futios] ,
■*"■■ ''.sg''"i;%fírsn Jüs' 'pSaé&í&^^Ófc/íóf-^
. se^ a/ca.Tzá&$ a TDP^ cada'véz que'ostá úítíms se lolsolicHéy =
CabWprecísax^
fngr0adáé QfécifvcánQntd S"./a csj¿'¿¿e ¿' TVP/ydé'^^'.dcué'dlq' al 'pmiînî&rúdi'^
'eâblêcidp.¿én /a'; /rgriííatrVá'^ ' dQ^f.lIqú!da¿J0l .tíc■' Ven/as'''que^^fo^:^',
v^ÉSÍps. '■" .' ■ ' ' / "■
M$- . 4 TERCÉRÁiv Agencia 0E^cSNti?if\fa™
"
'& '4^^-' 1 '
>1'' '"'^'* ' ■ ■ " ■ '■■'•• 1 'v r 'r-' '■ ■ -'^ "- -•VÍ^-'j'lS"'" ,,, •
.,.
.r'' ■ - ' • - •; ij. . ,V 'i •' ■
y 'Safvo [o ÉSlipülado en' el pfesehte 'dbcümentoí se .manííen^n ínaUefabies y'.sin '
Xj.. mQdifecJonârgyha .cIfusi)]pV4elp#íraE^^ ' „ " ' ■
i-
ÉnfÍe|iSíItíÍ¿cbnfo^ los^Í5''®as,3eÍ'^m|^
-deju(íp'dél~2005r ''''' ''
' l\h
t i, l.
^V^'FRANClSCq DÉ CAfECití/^
,S"iitfiá4ÍrX|L -TDR-: tdP;
^ CARÍ05<»AHAMsAIID|'
f; VIceprésídEáte Residencial
'3
ANEXO 1v
A:'G0MErQÁU2ACIÓN DE PROÍDUetbt'M
^C^,^5é;éncá'jg I¿;'^'^méFcial¡zadón--êy sepyi_cips50úofs^-detó
■îínyá©8nr-3''tóvé^^^^^^ laWd'dsímüÉcéntrps'^^^^^^ .
Productos y s¥3>lc}C5.;d^Telé^^ -
ryfcíós d? w
¿Iv'^pai^íps^teiiaSóñíccs^ ~'"
;c, ■'Ser\'itíás"de,valpf.ana^ ¿ -
;dí'5rpra¥üclas,dá^ . , _, ' L. , ,. „
é.. írjgfBsd.dB'acüéâs cla'pagb déQÍrDs:caKá!es eivibs RÍuíticehirosi
r';^íeríaós:WéííiágG^^^^ -.v. ^ ...
■■2!?''P/tíduct6sYseiyicíüs:tíe ^
:c. Serviciopr;.Speedy j
¿3^.- Próáijcí&'y-séívícios, ce'Télefóriia Pública'

■■■" "■fi'fêiA i,#:ycip
b.v -.TéJefonla fubllra !ri|¥i^r(TPj). ,< .,
G^^.feeíiciór.as'^de^béja^^^^
><
déiüso, Pú¥lí{^-CrUPS)-r-:-
• I
{
.
,4f Pffiductos'y sewicíce-'delBrga Dfetántí?^

a. pianbg.de larca Dlst^ngíaNîG^^^^ , ,
b.- - Flanes de larga Dlslancia ínlematíbiia!' .
,a, 'tóigraciaries énlfé'píanés.
• 5^. ProdudC^ y ser^fclbs'de.NPR-^ ,
'á.-'Cáhírafes lfelbia¿ ;
j)'., _)êaá icfefáíiícás tróncales; lineas RDSI, pIsHesJempre^rialss SiM y"$erv¡clós
■' ''"daV&d Meligentó. ^ ' ' ^' -^-v
B^SÉRVléiÓSDEPÓSt VENTA CÓÍÊRCÍAtE ^

■TBC pfcXiará los seryíóTós-dé posí'venbxcêrce!>Í_üs rpí^ sb'dQÍáÍaUa/CO<|^?íriliac^^ a
irávésde la red'de'(7iülScentro5 íaFíyed
®
i.' A^ícabSés B-clientes detéieíQni'a FOs.Resícápncialy.NPP
«• •' * ' 2 t
' '''"aV" '^^?b>ación^dG.reppr^s de,cá|id¿d(r'''"^ "
%,/Atencián de reblsmos dbcajídád'y facturación
i.cJv-.Sbrvitáós váViqs'y.^^ "• ' • ,.
Âtenctóih de cdnsüftás diversas', ... ;
i~e/r Opresión de duplica^^^^
■ 2;' Apíi^bfés;á'd!ent0|deífefv^^
■kl ','^msélGcclÓn" de'bpérsdorbblsrgá bislancís'
;by>iGsrTtbibde/êrdd<^,c^f^ '■"'
.;,3í S^'ryjcjpisy^djcíbb^^ biPR é5;¿pfta?^^!(gfov|í%¡as);'_
'a^y'ÁctUali^clón tíáia ficha de eflente^^ -v, ,,
,p¿ jdentitóaciáñ'^s ¿ofucíqnesde,t0^ '
•x''- idéñlltiCücSn de.améRazasJelá';?^
-,d.',\ CúmpIJmiénlQ del-porcentaje objedyc mínlrríbids faclurac^p
'é.' Cbúrnfrnanlénlmíeníolv fidelIzaciDn'dd'^
Cymplírniento del QbfeffyppVáXímp.do.m^
.«/.v/,-vo I>_iy
|R R^B^^^lyagtardáhos\docuínéhtb¥nece^^
;'Ydelbs'Híén®'gestión
í?. .Capacitación de pfoductos.y;5éivíc¡o5 a los cariaies.de véniaindirécios'o
Gí SERVICIO DE epBRO PE RECIBOS EN ÛLTIGENTROS :
TS.C bWda?a:éi'-^îcio'déííwbra,tó:'de;r^ erf las cajdside.süf rnúltícenlfps'á-nivél'ntótítfáíj'

. 'A . - ' -'' .-,/
Pr COMERGIALIZACIONvPE RBOOUCTOS .Y^SERViCIOS EN- ÁGENCÍAS,,Y- FUÉRZÁID&
yeNTÁDÍRÉctÁ'(enadéíánÍe,'*?FVD'^j i
ía'Vc¿ímeíciana&nydé'.tos-.prpducW
ca]itloüác|pn,irfá^£diri2stááoífelás:]jpé'^^
ígs'cuaiés'sotíconlrale:!
t-sV, *• T-r^-V» V.
- '' •'
• ít-.í -i---,,-'" '.r-"-,:'' •■■ TT-V'." ^'j— '
j\ii .^fDiJuctos y sérvídosde Teleforíla F|á Rdsííeñclül y,NPP 'r
ifñGá^l^áf&ráca.flíáÚ í
fe'ÁpalalodteléfóñicúS'Yacbés'Oin ' "
'¿|S&^ícíSs/'deyaldrM
'B/.Pfbdudps dñ^b^nd^ i'
..2)'; Producios y seryicips tíeS
' ■ i; .
b; .f^SérvidpS- ds^poedy Süssinés.' |
' -- • \ .■ » - .' 5. M— ■ —. ' - •" " ■■"■ -' '' '' '
■■M'. Produdos y sér/iclo&fdQ.TeIems?géncia, i
.b>V^§óü'ucto'§Py^
•ja- . ,1, "y > r' '' ' - ' • ' '•'•■, • I
4;.. PfbdüClos;y_Sj^'kíos.dé larga Distáncia
Pianés'dé|í%gS:l¿>sWda.Ñá^ft^^ . V
tí.'- Planes de
V
Larga Pístáñdá 'Intórnaciónal'
-•• •^. Ví;.v: » - < • . <
..í:. ' 'í' j-, i.v , ■ '\ ■> ■-- '

:v5;- Pfdduclps'y setyidos tíBVTUPS}. ,
' " tá;,iVyent^Vlln$á^^^^^ . ■-'.v.,, .. , '
vb/ RelenciDnBs:dQ,^^^ deicliéHte Í^P) ■ ¡
v-- 4- . - .-i-í. .■• í ';
t ' 6.- Product y sarvicios de NpPj

P^á él'casü'ds'Asond^^
"' ' í.--.'CBnlkiIcSfl
;
■®Llñéas,íete^ ¡
¡ii.í LlÁéds ROSl 1'
fi ' r > V ■ ,
Otros |i
rbv.Psfa'^^caso'de.FVD., i
' I, .-.Cenlrcles;-.. . ,■ .
^íLfJuneasjelefórsitá Uoncales i|
iii.:Ûn'Gas RpSIl '|
iví.r Otros. ■ " ' 'I
E'cVtóáíClÁLiZÁtíiÓN'OÉ
•."• ' L- ,- • T-.. V
PRODlictÓS'y
..-r .J- ■. .
SÉRVÍeiOS
. V' •--•'-'"-I ■'.
EN CAtl'CÉNTÉFi
•-
■
V
Tá'C'jsé erícsrg'afa-dé W^.ÉortVírcialíffiíó^^^ Mds produdós qúe'sa/déíélláti'''áJconfinua^

d^Minenté a a, través^ icilf^ntoís qtie-siíbcpfiyaíe 'i^ra tal .ef^cto^ Dicho sBÁîd ínciiiye
eiconíscío-cqnel ctiede,.'layeblá'dofpbd^ réglsVode te yentsTBspÉcíiya; La ges'Jón de
lás ventasa.ifav'ésdeesle cánalse bnrâfs niediantelBasiguieniss tnodalitíades: '
0;ínbduntí^CO^^ al cali oerifeñ conJa JritGító réalízar uriá'carTipVa'-^
p/&l¡uí^b;'Tá^ ■ ■' ^ ' :. • -v .-'7
(íí);óutlK)üncl::-CüándQ el C3ll6enter;iIam@va'tíj5,cii§nte5=tJe:t8s, bases «íe 'dátós'dé clientes^
potencpí^.bnndadas par Tpp. Ts^bfen denominada ■ ouL>-
(iji) crMs s^nngtCua'ndD en él calf cg^
^Ójr'ü'niéilan^'Cdif un/^q?íyb'd¡sJiiitoa|.'dé i^ll^êrurie^C^pr^^
^crb'ssq/''" ■' • - - r" -- . -s
(¡v) migraciones^ . í "
(y)bB^^ j|
Relación db Productos cómcrclolEzados:; < '
l.aSpÉCdybusin.^s
-■3.v'Ún©ásteíeíóni¿as^ v
'4.:;f;P1ad&s tíe'La^ r- >-.,'>/3:;" ■ .■■'í-íj -M </• ''' V ■í"*--'"."-'--'!-' >
8^^:¡,Aparacos,teJef6níc6Éc 'V , ^
• ?'á- Sérílíiicjio pfel IJ¿ (isrrfá pSans),; , I
îO^jSeryíctó deiívery conlratos . "i ,
r1JÍ'.Campana^^^ TelemáfketíK'p.Qütûnctíclé^^
ilZí-^f^áctivaciDrid^^^ "" ' ''' ' -p
' ■■ ■ ji
RÉTRÍBÚCION EGONÓMICÁ'
■Ú
1 Tipo dc Próducto^ : Comisión Uni^ria S/. tsInlG^"

|-l.lntó'ClsÍ5lMÍV- ■:•'" • , /' -
f Líriea Clásica PlüS- - ^ . -■ gis'---y

f Lln&áfoiKiíá¿íl-, . . : .. . ,
|Llhé3 CóiiíralA' . '*, ~ _ - >^7 ■■■• ■■•
ÜtiéáCofií^B; r---- ■; . y .'•^55: ..'-
i Liríéa CoáííííCr .-• "Tt, ■1 . -.55." • .
línea Coiérc^ D •7Q.
: Linea Cbtvífíá Espécsl ■ - '' ->15 '
LInc? Cdturci P^n T . - i75- " T-í- --
üqeá-ConlRíSMnfen^lPlus- —r --••.v-75' , .• ..y,..,
Línéá Prerrjum
Unes Foo&fácirpitís. . "" 4Ó' ~ j'~ ■
I íínéáÉtotómíca'
LÍêaSi<oéfEwn5ñ"tóa _ • - > ■ .,
:Pian Tarífaki t-^
Plan Tarifario 2 - ' " ' .. ii
- ■.
HA-
:'''¿
80
V
í..'
- -y-
'• '
- ;
Plan Táriratia 3" ' T" , .,-vSO

PlanTáriiára4' ■ • ■ - • . ;ao. . :
PlanTarilaro 5 - ' - < •SO' • "
.PIan"Tarirá^;5'— ;•= ■ . ^yy=,.y80'-' "r''-..'y'■••
PInñ al SK?jnia <■ ^ -80 - .
.Cybc?bqrwA,Diufna .... • - . .-.--r.-- —• .y,i5 -- --.y..
Cybsîjonó A Nocfeima — - •- — - •y 5 ■,
C'/berbon© & Diurno • . " - J- - - '. 20 .
Cvberboré.&No^rno i:.-"' .• I . ta' ' - '
Cvbehíoná C Oíjmo . .; .. . - 30 ' "
•Cyí3'¿ftcn¿''cí-K¡<5lúmo •.■ - nSO. ~ ' .'t-
Metnovox * • • .10 ^
íConíefKiÉ¿aTfeaftita - ---•.y-' .. .^10 , ■
Línca'Dírecla lio
TrnnT, Líanrada " - 10 - -
|;íania:¿a en espeta'.'' - ' y ■■ ' - 10
pcsvip porOcuDádb 10 - - . :
Ossvío pórAfesancSj'-.* - . .. .10
Fsct Ddslloda i - .' y yio
Servipsoll- ' - - ^ y , 20 . :.;. .
20:--—.rt- '
f
SflrvipjiclíS. ,• . -
Sí¡r^P5clí3' .20
&EílüP3PrJí i . ' .~ y.- V • '.t5- y
SeívíCO Idcntsiciidgr - - 10'
•V,tSU3Í ' ■ ,20
Or^ Social al Esquítelo- . ■ "20 ; •
Linea Cófitraí Plus 1 : ■ • - '17 ' •
Tarí^ PlSfía birria!' ■ .;'25 ...' 1 ■ . .
1Tarifa Plaaa Cwpo^íi'a-^ " 25 -
■ Tarifa Pinna 24 horas ^ . 1' ' 25
{ngréBpTanfa fóiná Z't toáS P.C.PGfki. 12.5.
i DrffVeeiienles de Atsnto Z'" "
; FíS70VOx(3ín€S€'S>':-' ..".--r- ' -y- --v. - J'io -: • ■ —
rcnó«ox (6 rn-€S€s>' Í5
r6íiovct¡iYi2mesesÍ! , - , :2D . . -.1
CtnírállhKi ítíonceiEs) .• - * - : .-80 - ^
"Ihliimbrico.Gonoral Bfactra: 20-
Visiíütól 1S
Forms . - ■" 10 y
Ñ^ y . , - y - . .. '18 -■ .. i
V3\í3l?IU5 ■ -1- 10 - . .
ííe-á^rdós^d? j^go de
tirieas snán^dás agendas
ReléríítosTeic-fncfgcnoa'
21 Productos y servicios do Bandá Ancha -
* Ño 30 considerará como alta dó SpSkI/, ías ventas-respecto de aaueltós abonados

^cjue.tengan rcQisuadá una bafa de Spcetíy en> pl mtemo .nios en que se produjo el
aUái Eo-estos casos." cuando' la velocidad Speedy del alta séff supefíor a ía
. velocidad Speedy do lá^:baja.. sé' pagá/á la diferencia-entre ambas cómísjcnes
(mígíalcídn ap^ll).
'• ;SI-eÍ cliente, ba permaneciílo menos de'seis fO.G) rriesés é.n ta modálidad Spéedy,.
CcnVencíon&l.'ss déiconferg l3 comisión cQrrescondtenle a alta nueva.
3PEEDY ALTA NUEVA
Speedy Convendpnál Comisión Unitaria S/i ísfn IGV)^

Speetíy 200 ,65
Spüétív400 81
SusIj'dyGüO .. 130.
íSoeedvOÓO' 195
Saeedy1200 m
tSpeedyContrcl '" 52
■rcpadíl ■- 55
ÑCP ADSU Am - .
WPADSL OOS i30
RCP'msím^ • Í95 "" :'

RCPÁDS!. Í2DD 195
Sl3>5«óy -.Vrit^ú por uiva agencia, c^'/o jifisc P»? cnja
ísfiuefdo d© D30o'j sP rcafcc tsi fes iniiliceMí^. 18
Sp00cfy Business -.Comisión Unitaria S/. (sin IGV)

3pccdy900 tO% -290
SpeedvISOQ 10% 420,
SpeedvZÍH1010% 620
Estándar 30% 550
Olass 30% ,, 750
Prerfiium 1 250
Estándar 70% 850
Class 70% 1 140 "T
Pfomium7D% - 2 020 í
speeíSy migración
Spaedy BuSsines Comisión Unitaria SL (sin IG\0
SpeedySOO 10% '232
Spoeciyi2C'0" 10% - ■ ^ .336
SpGGdv200010% 496
Eitandñr30% 440
íCla&'s 30% 600
P;cfEdum30% rooo ^
Estandár 70% eso
Ci&ss 70% 912
PreíTiiurn 70% 1 616
' '>"''^*Cóniifsión Unitaria; '
. íémlOVi
•,£)r..5pééd^;Émpfé5árial'Profeslon . : .. .S/.C359
f.Dr. Spesdy Empresarisl Neqócids "
Comisión UnítaHé'
Spêedy Corívendonal "'éf.r' 7 "■
^ '
ísirt''tGV);-? -
SpBQdyiOÓ:+ RCL
Sp'éedy20Q'-íPft'' .."-115
Speedy-lOÓ^d-PC.' . "165-
SoeGdytofPC'^ ■ 231/" : "
Speé£f?2000""^ PG^ ".r^' J:T. T". ""/C
SgIaPe..-..,._ ., .. ,
t 3.
■Bi- Tárjet^J.47 y óri jddas-süs'd©homihácíúná'sVÍá'c:onií&^ sera élll^^^del
f élefÓn(á. ,(Jpj)"''
1- ' " ■ Comisión Unltariá
1 frp6 déProcfuéto ■ - : sy.
1, • • ' (sínJGVí ^
|>tPÍ Normal í jio ".
!-tPÍ Éonlfoi': -110
jiTPi ven.dWo.pqc;á5enclá,' 1 j'
j (írtcresé de véníé'én
i.fr.uHioentros)'.' .!- •- -
■c:'' RêrKiííês dé.bajas déTVPS

Comisión Unitáriá
' '¡jipo cfs Pruducto ' ''-SL ' '"
(sin IGVÍ ' _
.Retención efectiva
-fprNormBÍ:- . . ^70' '
Raloncipn afectiva,
.TPléontroJ. '70" :
Él p3'yó ;dá Íás. bbiíific'ádbpes'pü^^ dé bájás de-TÜPS'fidará,süpÉdi!¿tíD ál

jCUrtTgltónlfltj; liQS:' pjj|ótívGS^; cM^mlnad .tiMsíiios,; qué sarárV.
" p'pMüâitienlé Inforni^^ TSjCl
'Para Ja [jqájdacíon défpagqdé'dicítás^^^^ un fomíatóf
íé&tatjléddqJ^ór tpP;^^ é|.qljé;5,e índicaí^ri'todas.^l^^ soÍ}púidés;,dé;b0[ás.qüe/füéíoh
"rejéñidas tDP éém'ánéjménié'. TpP yérífícará* a travéi'dé iQijécaéyé,' lá''
'reíapibn trébajada yia>IÉemaí^^^
Dé manfira^mensuaj, TSG romibrá á TDP iqdas !as copias,da las solicíludás de. baja lioai,
presenciadas pon los elichfe'y qúo fuafon JfaiadaS éi<aosáfnérilé,'"és decir, fas stáiclLurfas'
'Correspondientes, a feíéncioñes efectivas,. Luego dé la vcfílicaclóh, sé procédorá- a.
congqlidar la informaciór) y' proceder, con el pa§o do las relendones efecüvas. y,
.suslEritádas.
4 Producios y sürvlcicfs ds Larga Distanéia(LD)

La asignación dé' una comisión-ünitaria Vnáxima, iníermedla', mínima o debéjo del mínimo,
dé la,.v^nía, dependerá de si^JSC íppravender'ai dieníé un pían mayor,'igtfaí. o por.
'debajodelpjánsygéfidoporTDP paródjcho.'cllénie. ■
ALTA nueva- PtÁNES lARGA DISTANCIA
Pranes Larga pislañcia ÑacioogI(LDN)/ Larga OIslancía Jníérnaalónal(LD U ^ Larga Oíslísrníia
Míx ÍLDM) • ^
Unitaria
Oamisión Uniíaris ComisiDn Uniía^; edmlslónUnílaria
Tipo dE'RroduElo Ltáxlma inlarmadía S/. Minrma
De&ajo del
■SL
■£/. (Sin IGVJ (Sin iisv) S/. (Sin IG'v')'
l$iñ iéV)
Pf'nn ds'Ssolés 3-5 3.3' 3,0 2:5-
íîgn 7 sol&5 3.0, 4.7- 4.3 3.C
dS'íO solos 7.2 6,a.
Pi3n ad TO sáies 1D,9. iQ;3' 0.4. r-o
Pia'ri'dó Ô.scías^ 1-1.5 ií^ '12.5 ' ■ lO.o"
P.ian co 25 sc'ss 15.5 17.5. 16,0 13.5
pim £1^30 sofps 22,4 21.2, 19.4 "10.-1
,Ptón
' ¿
de'^0
' ■ ¡I
soíss,
1..
5Ó.2 23.5, ■m.
Pi3n do'so soles 55.2 3'3.2 ¿2,2 23.2
Pün de 60 soles 46.5 •lp.6 ' 34.3
pién de70 sojé^ 55.4 S2.S
e> •
45--4 41,4
Píán'dafs&oíei, £5.5 53.3 4^5 41.3
ñan de SÓ selés 60,0 afi^á &20 44.0
Ran de 90 sole^ 67.5 63.9 55.5 .40.0
Píaa de 1C0 sfiíes. 71.0 37,0- 01,0 ,61,0
í'lañ dellOeéêa 75.t 73,7' 6?;i 57.0
íHíen de 120 sôa ' E5.2 30.4' 53.3 02,2
PígivdQ 1^0 s^és 93.S- 55,4 72.(3
f»íñn riéÜOéoôs iDBiS 51.5 77.a
PlaD dalíííi ■1077 07:5 ' . 33.0
ojgn delfiO acias ne.s: 111,6 lOO.B 35,7
^lande^ês ,132.0 MA,Q 113,0 '95.2
iPiar/de SM seres 141.0 122.6 120.0 162,Q
■nm tíe'SBa 1-íD.D 133.Ó 122.5' 104,1
'?ían de 3E0 seles .1A2.5- 1M.-3 123,5 •105.0
f fañ de'4C0 seles 154,0 - 143,0 134.0 153.9
niaa de-'tSQi^'éa. 175.5 166.5 1530 120,1
fiaa de 5C0 s-i^fes 192.5 iéí.'s 167,5 142.4
?la«i de 8C0 £»2lés ■3DB.D ' 2&2.0 265-0 227,a
Piando lOO;?s&^s 355.0 355.0 3£50 254,3 1
imií IA.DM
. Rango de valores Comisión Unsjaria-
finales de rhigcacíón ■S/.'(Sin ICVI
■2 - .4 1.20
5 -^ 6 3,04
7 ' ta- 4,31
20, -- 29 12,4S
30 - 39
40 - 49 25,60
50 - 59
60 - 69 '^7' "^""39
70 79 46,43
80 - 89 ^48,33
00 -"99 56,05
100 - 109 55.50
110- 119 64.35 •
120 . "149 "70.20 _
150 179 -82.35 -

180 ■ 199 98,82
^ 200'- más 109,80
los y servicios do NPP
á.) Ccftlralos Intcíbras
1 Voñla 0 alquiler de Centrales Inttílbras. .

Comisión Unitaria
1 Tipo de Central (% Precio de Venta al Público sin
i: intéibras
IGV)
Conecta 10%
tMlodulam i 10%
&a20 10%
Tanto para ios .casos tíe ventas camo de siqiiiíéí. la cornísson unitaria será
calculada sobre el precio efe lisia coíi descuenío. Én cualcjuiera de dichos cases,
la comisión seos. otóToeoo por. única vo2l. El alquiler do sccesorips sera válido
solamente si se tiene en ese rnomenlo una contra! 'alquitoda con TDP.
'
ünaas^;lflléfom^^^ ■ ^{[óncajs?;. nêa$V¿^'

séfvícios de reci ' '
f'' , '""'TipodaFfródubta _^§áni^[s|QÛn^ría'SAi(iíHlÓVlJ''

XíneáílelefótiícágtMnceíés od vV- 'n ""im. -
!;^r,,....-,r-,..-equ!f3.05v . 1 \ • •
ySín Promoción^ SiT

.. ..- rr ' -S. .
Con'^romóción^S/.,
' - "-'Cóh'Mflrácíóhy- -T- "'
*-.'■, - ¿.SíP WK?r3^Ón. ••"" '..rj . . ■■ñO
RD.sr^^^ccsoTriniárib. - . . -^.. V'SIn'Prómdcl^ S/r Con Píbmoclón S/.''
rGpn7í1ÍgracjÓflv.:í-.,..7::- A; ' ', .EDD, , ^ . ■• ■, ; -:/345B, ;
' •'« Sír. Mcrutién"' " — '•'•■ " '"' - -•■ ^ T350 •- '7690^'. ' ■-
:RDSj-#Accü5^P^^^ " y y _ _f /iSini Prbifióción.Si'.- • Con PrómociónS/f
A'-.-t -.-CQnMigracfírn-,"-", 4-t -- 'Z. '
•Rfiraario Písrci^dat^.lS.fOv 22 cáníiicsiv' ^'^37; '2Wî

- _. . ^jPfífngMó PartígJdó W,26 Víí5 cáriaiíSi- >'-■ ' ' .29g¿'.
H '■■■\.-' HSinE'ákjrác^■■'■■>' ' *■'•* •"^ •> "/'p ¿_Jí T '
Prinisíiá Parií^da »§.18.20 y 22 tanalcs '• 87¿- ^ ! 4377
^"/ ~"Pfih'4^*0Pfir(í&UIc'24;26 y íS.íSanai^^^^^ ' -- -jy- 773337'
Pfá'rías empresanalss Sli^ para líneas troncálcs^^
y'ROSUfidélízacrón dó c
.. • ■""" -rOásdi3 7cOíiasia-2aoa,mlnüió5 ,
a.
. - _ ' .
1
■ • ■80" .
t
. -Di=sdQ.300b¡r¿sta20{)0DmlnuÍ^^^ '150 -- - - — •" ■
,> Desde 30 000>^la éo ODO minutoSv^'i-r-- L.-;— ' ■;.;240-. T--C.-..,,:,... ■;~7. '
. - beísdtí tco 000 tósiá 200 DDD minutes? '320
V- >f;[>ssde:3EO QpO-}íastBaCOOOOfnínOlc«??- :: # ■? -f .' ..•4C0j-!; ^.hi 4 iKti-i>- .aÍV- .
^Tipo de Prpdúcto . ^CoiñfSlón UnUaVía $, (sin IGV)-;'
SemcioHSe ' • Sin Promoción ' ' Cón.Promócióii
- '••-ÜSS '" ■■"•'• ■ JUS$7 . ■ -- .
*■' --rí'ieáordOt'nBcê!-- "' ■'-■ ■ ■ - • !-lb5-r. ^ =0
^ .-N'OSOOln'.crng^.pi v - : - lOD, . .. c-o -
1. . 1 Tí^; dé Prpdúctb Comisión Unílariá SI, (siri ICV)"
iRedprivadaSpécdyÍK^RunÍy'^¿í¿í5dc>,K''- .■ . - .- iíiQ
f tíílctrabñjó (fiüfÔlíÉínla 7 - - ■ •- ■■ • ^''75 J. ■- — -"- -
,■; Párá; eí caso dcvcámâft'ss o]pibmocíofi§5^ .sefesrableccfárv:^co'rn® .

^.specMé'sy¡oêpG^ He aQuellás" que' splenc^
^ ^ , , .■. • , , , .. }
-B. SEFsációs DÉ PÓét Venta- cqmercíal"én1áült (centros" ■
atendldós; a irsvéé^dBl sIstemáTrtujtlgesífó^
1í
/■¿ÉFlViqiO ■ 'bosfSlÜNÍTÁraíÓ (sin

Pxqp^'^'oón de rraailes'yé ¿aíldad' '■ i
Alenccn dé reílfertbi üs^calWaá y iBctoredfrn i<

a
;53^díis:^f^s y cedidos:. i
¡!
Áiéncí^ de cepsuib? c?.círjs
TfÁ-áfésMf»íí6'dupli2sdoderea ' ~ i , 3.3'"'
■9
}* X
.V i 1 ,
■;zs jAp|)cab|p^ü^;cliérilé&¡derssn^^ lârgi^. Dístanpi^v
COSTO UNITARIO;:
SÉRVlÓfó;
li- .
7:
I. . i
GómbiCí é ope^^^^slarga'-pElanfe' í!- .. ■ ■ •• •;
- -'Tv . -^ t.
•^v.vv^ r•''^>.''•^v '"'•■'t^>'' '■-■> i'-< ■'•Ti'^ *-- v"-v "

?3.v
>> IS"- '-'r v";<i,ici, .-v -- ->'• . •■ o->.'~ . •••
■ , !servícÍ6í ; detaule:-
^^■{PÉRÍODICIDÁD' DÉ ACtÜALrZÁe'lÓÑ)
'v.-- , 'v' ■"'''' - ' '
Atíâlliadén yé^láRctiád? cfi^teSj' En cada oDiMaéo'
• T" • ■
Ideriliff^cîl'deMlbsíMéB^tí'éí&íedániLin^^ ■Tédld pre'^dfíSiíiQ póiw^

Jdéntifóa^ndé arn&nará&deja csrT^Jcndá; Énîñíiîerjmóísemo
'CÜ^ílpIl-rt^ío'dfilpDfc^ntnjqpb^ Totalidad de cíieités *
ChyíH't'^^^í^'^íéRÍDlylíriáíáindotí '
AÍ>^r êVsnwntós dá'fetóndoKd^
Cúnipimíshto.dél objsrwD nás^D d? ínbrosídfrf tosaiidsd deiííÉíites
.Saíísfacc^n'detóepléÉ:;.
AséiTJrár tildad dq;«nlá y vÎjir' p^cri ctsrptiniiéKlo deJré". -TóÎId^'"tíe.cí^tes
^}ndisés;de's9t^35cidn""-'' -''tr'T .'A ■;:•■-■'•■-' vi-' ' "■■ /.i'_ .. ■ ;
,RQ¿álj.3ry^Í'^g^'rdK jos dpcwi.eblo&Ttacssarí^ que-

"isuBiün^ lóis'pdESáa'scI iw;cíí¿n!!^gWíÍB^d6s.;/. ' '
TW EC CT^nzá^^Bori'.r^f^ lajáciígECiin de-
■pbsduijias'y l&scanofe db'vpi^íridii^tóso,-" Toialid&á.íeí^QcuUvps comofeíaleá Jf
comisionlsias-'
Ea í'eiribución gue'tfepag^^^^^ pqfi los_^rv1cfeí.dé5crilps}eñ-fe!' cüátífp antoñor.^

>erá feiUíTmgñ^fip. fñeniualíí^''S/.129 OOS.OÓfélerito veinte y'ndeve'm^seseñta^y ¡sdio •
fWáp7ui%mi); sfni ÍGV, JSeíTiéstralniente, •&&'etói;ará liná éyaíüücléa<íí?Ío's.
;^d|carfpre5,,tíB gésítór! espMp-.%, vâ/j el,
íhünlb íncíica^ói-; " """' " ' " "
M SERViCÍO DE COBRO DE RECIBáS EM MULTÍCEtJTRQS
ios
la
cua»se:ráal¿ajrizáiía/aTDP>a^^^^ (10}dfós
COSTO. UNITARIO Sír-

' VáERvicTqV'" (sirtIGV)
. C^Tü derecitwa'Éíj ceg^demúlUcen^^^ T.69
10
ú¡
.VENTApiRECTA
,»•
iíSÍM':
^prqductqs!y seiy¡i^5,,
y-
'1^; [e jélefQníSríjá Régj¿enctai'"'''" "

'ICDPfllSJQNES.ÜNITARIAS 8ÁS[CA:(S/i.S!n 1GV1
; .Gruí». jTipé.á^ Plr6dftícto^ fuerza de VWttas, Á^Hi'cías».
"'V", .: ■' 'Dlr¿ct"a)"L ^ ••' '•■ • i" ■
ti'âcsaífcsi' ■ • ■•' ',. . ,'■ rv:., rlllS, •

Lt'«»Cü!«»l'!,isír- y ' - " viao ' . - aa-r •
t waf retóiniriíi^ - .tt: ,' ...5-
tPtoúS'Kîí -'sí"' ri u : r - -A Díi •;. - p -.Al.- 7--
CS'ooCsnt'ríl ' ■ - • i. 7ü. ., •.;. - _v^ r.'ia5-/^-r.
l,napiC:ftlni7 ' '■ ■•■'teo ■<
iiraCMf?! ^ ■ -•- - ría--"' vice- *
-lL'>jBC5ri'ál<- *• ,T " —■7.: .-•■ ;í2d --r-' -- ' ■ IglS; -~-í.
üfKU C;riR< l'üí A'triufc*»psísii>''_;. ■ ..;,í37.. - ^ÍSi3- -7
Lir«aCDr-i'K.Piai?AT»;!l3''íilí1iTM . r - í W'
UiwdC«--í»t¿ MljfiAwisitifmrtRifj' • -ar-'' ' SC-á. -
' Linejis TclcfcfiTcas-. íílrtttfv^ííiíl'' - 130 ' ■ -" - "234 -£r?j,
< r-í" . 1 C ' 1 í UfWaFÓ^ííClF^W-, -'í-- , . • - - '. 61 . -
. !irtíaí>:!ró3?ííij. ' ' — ' 75 ' ■" . .. 133. ; --7

ilftttíS-jSiffc'j'&TlCS: ' - ' ^ - fS zr -■ •n^ 7-
■'
' . 15? O' " -m "r.
, •- "1 -. , 137 '^.- ./ "MS3
Fisn'Tai'f'áitó'í- ••J37 ' •; ,-:i93- ■--
'.I" „•• •' : 13? m. .>
t*!«» lAtAiia A ' ^ . ■ , • ■13? . ' ' 103 •-■,
píÉnTafiüií&B^T' .. ' ■• ■' " "iiia -
Li'wictSírí.i'ÔyPífrií." " - ' - - 137 .- .'ín3
■■ y ^ -,r l.^na - •' ,3 r'ÍV " '"í
C^tcrnwÂD'yri: . - ^-.%- ' ■, 3i
, "IDi
i2>«:-ffeiiíiB0?jíiK'. ys '■: ■'" •: .i'«: . '
_C)6cftoi:D5 -35
C>Cí«t>»taüN&cf-ini>
[Xití'a''.., • .s - '• G3 - ..
C-jiíí<;&&i&c hJúHüTa - • , - ■ -.v
la'M/ía'dilOJalMSKS) ; - 511
t S&"jlGtt d.T 'i/ater/'ñncâ Memovi*"* .'r ■ ' i." •' ■ -rS?5 V-
• • - >
LletYujOSSAírSPíírA " : '25 •-. . vi ■ -
Dar/orere.'aiTfparliíal' . v- •- ,--.2S- . 7. .-"Iil"---7'.
rraixferfiitóa'd© Uífosdiis
Uiaa Urt!Ca -' ' •
f^rcaaánvMzrcrads'.'-' •■
.25
35 ' - ^
'^23 '- -■
-1-1:
14" - t
Dsüvio por Ausencia ■ - 2i . ■í -« -. _
.SüííénifajMí»:' Daevío corbciioatío , . ^ 35

FaMradén DclsHada 23 > -•-14
SfíoaSI," - - - -. - 50 ' -
SpSnpftóS ' ''-¿■. '■■ ■" ^ ■; .
áu:>i;u:aíS - . V- ""'j ■ . :• . iñ ■--■•..29 ^-
rwi»/»,'i3ín»prt- :- • 1.4 - .
PíÔ'iOii'Sa'íBéíl .- '-' — 27' - 22
• •
I:Wi>ss7T:'iÍ^^) . i - yy '. — -i»
tei«¿;tó)iía Sctisa' •' - -:-ie .'■"y
.'!¿i^li|¡cadcr'qf üán» - 37
Equw.VewfMi©;-" r -" - - 29 -
s" ^ ■ P&'jjfSxTS^^we'íll ■ r >■■ - "■
■ ■"14. "
FCi>OvCíí- i:a*ír«aí(S •. • "i ' 37 . •. ' ' -22. .:.
w - - -- '2.1
üiiíi---i- - '1 • ' 1.1 •-

Kfio-.-.-í: ■ .■ ■■'■■ -•35 - ■ •:•
A«lü«'fO-, 7 . ., '-'¿i
Taclcn . ■ n
Equipo Liüéa Nt.>iva AtifixOE -
Riirt» ". . 1.. , -.26' -

inalátnírKa - ' " • - • 2&-' ' í
Visualri - '
22- ■
Vgíial - "- . ,- i4
n
>«%vw.^^v\«f^«iv(V0 w^.i3íilti^3 AlICllS'
--■—_r'.- ' V ; .GOMlSiDMUNirASllAüe5PeeD¥r<S3!?rpRik!IS!«,:í'Mbvii3f'Ki.sf.sinK;v\'.
'PROtmCTO -
5p«<lyZOT ';EjiDCtly GOD' r^«(>e«lyaQD: ;&^cii3y:f20O SpbpiiyCenírcil
FVD^L r'^;í67 - - •215-' ■^3áá .. . ■ Í31-- - ;-. • •-.-533 . . .-■
^SNCIAS. :/ .-.ISI:.- '-: 237.. "" ^323: 'i. ■ ^ f n.ifi •' ■
AGENCIASÍla)) •Tía ■■ 21S. :- -302:-. aw B» .
-"-• •-'- ' - ■' ....... : ■ - „
. -'t:C«í5«0NWNITABfAC-C5PI;l!I>rBUSWEMt».SinlBV)- - ., - r
. Altas
- íFVD- AflCAclas AqQn£ias12¿ FVD Anancsy» AjfpqiíS S33
^ts>i¡i■fJlH0i^üy.•. ^ -<-6-í?k^ - 'c«í;5r^ - • G24'^. GBa. n - .4-37.^-- ,■■ -.f:47i}>:- ■'
^'ociíjr 1200 lá'A ¡ r.Í237' r'm'. ' 9Í4> 339; 1-
8¿ooil;2Q0á ÍQ^ i ,, nsa', 1W2 j ^|CC5;
?■: .,^v,.;'i-H''^^- ' ^7-'- ; >1 '-'•
E¿ián«3Drk'%'' V 'Í600' •tSZl. '■ U© Í2(!ü í j524' ,5»r

eiasiíOK» ■ ■ .-aiaa: 1 •lliaTy'' ■1 le-tá'- ím i im -'12'13-,
Pibrñiúm ^•iSDÜ'i • ,Z52ü- 2891 t 21l>3: 2050-
Éstán£!afTC»%<' '■213'?,.^ ■ ;S5ü i' 1i2S- -"ib'&i'v;

CloaaTDX. -:33ia- • lí^t . 2ü-1¿ 1-915 , -:iaí2^
PíBmliiiri V6^.- TSSliü'', . A.'MíCO' ' .íiÉfifi i - 3334 isiJíoi
t □r. Spcod^ En^rbsoffaf^

D^. Speé^ÊmfyBÉiünál Pícêsiopal "
--
.5D -
. . -. coiTîfio unlliii* Sî
AqayicíM
r -- •^."- ísin tíSVJ "
ARtJiwAíL:1?3 - fvn
.
' KJ' '

[>% Sc«d»'Gmc<"85áiial Hwocias lav íDI ' 101 -
D.v:Sc-«<íí'R5'Sídarcis1- - r vo.ssc' r . U23'1-- ü-'.'jia--. '.
-tf
" Agendas 123=Vehía ,que reaifzan lás^^cJas ?nédiaíite cl Ciill Canlt^^
■'\\f V^"^' '.'"Wi "'-í-'- . '^ ?6'^.\''¿:.----''-'^:'í>'c//;, . >.-i. ■ ':r'i.'-s."-'^
3. .Pri>düct6¥ y Séh/icibs dé-TBlemergencíá
-^,v , ,-- . h;. . <
■• vrCOP^^SSbNEStÉUVERGENCtft^ SC-BÍn"lSypc'rijnÍrfaci) - • -
PFtaDUPTOS. 6S57I0N ERECTA- ' ^ GOftíaKlNea COMPARTIDAS-AGENTETEM " ^
REStDENCUU- AGENTE "TCM l4litHC£NTR<y miVAEGtSEM^ . NWfAO&tClAa - •CALLCCN^
Plan B^.ímcís • . ^■53&-S7..r -v-3&2.-3e-f •- : •' !5..'352.36 r • ''3S2.2J5' - - -imsg ••
Plan InlcmíBíld ■C2&-1J ' -"'A4l\aO - ■ ''-44190 .441,80 76H.33
Plan Prantutf*' • ■i-" ' 626-11 . ~- . í41,B0 ur.&3 í^ ■ ' ■ .260.33 V
IP . ' - ' 1523.51} 44I.B0 ■ 441 90 441 50 Z6933 ;>
iSl:S'ííi5ít^Jf<ECTffT , ^—" ■U
PRCHpUCT^S-PYMES
AóErittTE;/. UiaTlCEííTRO' nrw RcsiiirNcuA • NPPtAOWCMS; 1 íWttSfA^'kk*.
PlanSíiSfae . 7 V 536.67 - -3:^.36 • ii^2;3Ó .3íi2.>j í ■ UB,b'3 .t 1-
PISíTA. • . . " - . :..75U4 —• I.-- 567:D?'. . -• 567.05 '- ^ 567.03 - 69335 - ■
PíanB-- '--.-•769.23 565.92, " " 564.&2>-. . 4H;4a' .j-
RSJTCvb' 757.11 ' . «OiEO SC560 ■ mziii \ 42934- •
t - pftoáuofd .
Rtó'i.'tísi'rébiieioeiiKía'''-
. i
- ¿¿MtîíiN-
fKlíVilÉSlilÉNClíd.
' ^ l£í4r.3r
Ní-f víOENCiití
■ •■ •■^lSa:31 -
1
.i
A parlí.-del 2Í 54i«Tija!Íd3_nic-, las to''ntóáartíJe'TtilsáisJga'isaswíinlassa^^ ■

'COMISIONÉS TsLEMERGEN'CIA'f 5/.-srA IGV púf míSüÚ} .
RHOobuiOS. GLSIION OIKtCIA- - . - C<AMIblONbS COMIV^Rl IDAS 'AOtNIt^TEM
RESIDENCIAL' 7W3EME T£M WUITICCWTSOI rxw HcsniCMCUii. ' MPPVACpKOAa 1
RS?1 B5s.<» • : - • - -- 536,tT ' 357.76.'. - '¡-■173:69 -•••' 1- ITS 39
PlKi Inlsnn^ts.. 62Q.i1 ■447.22 - . 211.42- " ■■211.42 1 26693-
Rail Rimiíuin ' ' ■626.11 W.22 ' .' 211.12 211:43 |; 'Z6S.33...
tP . ^73.40 44Í.Í2 0.00" Ü.M.' . 1 76633 '
. . ._. ., 1. - -. ' .. ,c, .'_ .. - ;...
PRDDlíCTaS - RTMÉS, GESTÍgn WR6CTÁ- OOM!aiONEa:CGMPARriDA3 T AGENTE TEM

' AseiíretaM . "KUn?CÍKT*0,"- rfw ItCiSOSNClAL : MPr 1 .CA£^G£irTtft .
BanBásiaa - 230.67 '357.76 -- 373.69 ' • " 1- 17659- -■'
RíriA ".:. . ... .. r' --751.24 ■-■ -- 672.-45/ - ■- 303.55 ,v- .- -¿ojeg-.- |- •'ó'9356 -'
PiáiiB' . -••?e9.2Srí ' ' ''-69B.S4. ^ 411.45- - ■/•iiiás • ■■ i" 411.45 -
RAiCyD.- 757il1 60677 . 479,34 47934 1 479,34
...
■' "
- - - -
• _ ~ " ...•'
•CnRlfifin
-PRODUCTO laiLTtótíKTflO'-, PMV teSOTátafilT KI'P X fCtNtStíS . 1 CíOi.SEh'rEft;,
RcfteridD Tet^nerasneo T6&.72. - - 357.73 5S7.7B 1 189.75 -
.ftCENTIí TlM y AaEnte.IstemerasB:
]2
i4.:' jgfpdücíoSiy Seivipios^de L¿rqá^í3¡stWnc¡á^ .¡
,CAjÑ^L'-:^^^(Füeirtó !■ .
• CGIWlSIÓNMÍTARtó
."•'r-''.^
6"e ¿LaNES MUfefiÁ'OliSTÁNÓAtlSf)
- *■ z.'-,áf.. '«ííjí i
- tDNíiOl.XCN*L0f :LDN^DIft.DN«LDÍ^
Reduelo- ; Mfis ^ lül Min •-; ñatijclo. . - ' fíÜK, 'vlnl> , - Mn :
Rarjéc-S istíe&,' ■ ICIO' / -i&.ia P^n (^' á satos -r á'r.'j9 jV2S.HÜ " •-■ 23;4fi'^
RafídgvVtí^ 73.73 f
" "19,57 PÜii iíé^7 sotos. ■ aejs íáe.ée 23.3bv
.fe Ranl-JcvIÓsolés '32:95 '"2135'•- P¿n de ;1/j scici . l'Ééié?
RandcijsefeVÍ' 454I7- •C7Í1 -.4? 07' ' Pfaii (íé¡15 &pl6^ 84,93 i £023 73.2211
Ranü62!Jtí^SV. , • 07.55 ■: i33,sa " l'SB.Íd Püfiüa'SOs'oícs ' ii4;.lfl. í SS'.S4>.
Ráñ d¿ ■ SKI! " ÍOSI fl73.51 plifiée SSeeiéis' > 1;14-yi 1 -/2.6.6&
R&ri^é.'SCwfeS' ■103.23 ' 97.71 - 8S;:í3. ' Pto^ti_ds,30,5c¿K 175^9 ,.lCGj2
Ránd'e4E>'¿bS's- ' ; 'liíiíi 12071 P^ü cle/KÓ Síií^ . ^ 236^50 ' • .226|6 '205,
Náftdi>5iJs«3fó¿ . 17471 , "155Í54 «¿71 i Pton cíá.SOs^?» ' '295.75 243.i1 rasóles-
's*
Ran ie.SÓ^Míss ^ v213ín '.•¿mojí , 1SS¿1 rj pian do Cb'sláéí, -' ^322.2a • '2.1^40 • ,•312.30-'
Vu
•"C. F^ñé&,7bso^& ' .35505 ••-242.'Í7 72Z.34. 1
pieo,díiiT5.¿cie3; ■'433.5Ó 411.53 J73lB-1'í
' fí Ran-dí/Sípiéa-, S.58.S0 , •,, 24663 ' ÍZ'iM' iX-
Ptort.d5:75'5tí« ' •; - 439.32 '^1«!;4£ jasiir.'
a
g ?7jj93 • :Í7Ó1'3Í 73L-73 'M.
la
píáí] dp_80"sc¿és' •450.26 444.24 "';ice.59j_
5 RaníltfSOsoés^í SI 04-1 >.233.99. ■ 259.13 r Tí Pj3tv.de,SQ stíés ' 52?Í3 .45976 ■457.£4r
'W
'loRaníl¿'l00.65,ic5 - 3.-Í4Ó4 '^■'SÍljlla . ¿3!>-Q4' ' \Á P¿ndíllÓÓ¿5Íeé ' 5?5r57 855.20

3.
'K Ran il^l'OssjsB 378:55 >359.30 328.94 S; Pfain da 1ip sotos ; 645^5 filOlBl -£^.22";
w
Cv
Ran ric:.l.2p ssSbs dliXlb , ^í37' 1 'P-' '' 7D3;k3 ..5í5S.^ &1Q.D4
* Ct Ranaelilp fesisá •isfáo 416.66 Piandu IdOtotos - BZIiiO , 777,29 ,71L7r\
.® Pian dej 5b sács 199:32 PtondihllíÜsa'fcs, HTgi'fiá > Ksájsa
A R#}t dé 160 esléa ss'io? :.:522.e2 Í7'&.45 Pteít'Îie 160 rotos' 925.S2 ass.'-jé '_eí3,'^;
Ran'de?i KIjSsÍrs ''phhí 1 i40.ás- -1 p]afsdn/l|il3s¿tos 'i 58Í1.44 821^.14 .5544.80,5.
Riri dir.sbo sclÉ'a "5BB.3? ^ ,552.07 ^ -ISélS'B plan daZílb sdtos. 'l^flOllC^ 939.52 ;fi44.é6>
Ran de^;ÍC<J, sales • 538:1,7 /552 07 • 438.55 Pleñ'de 380.Í3toe V.301Í05' ■ KS.SS :£44.Ee;;-
ñáh de 3S0 kÍk' ' SÉlSiá?' ' ■iVSJlB Ptotide^'ECi'satós 'l.í¡ÜÍ.íS. é3B.ó2 ífiXsifiir
seí.&s 538.57 ! .55207 ■ 43650^ , Ptoftdé3B0 Wtoe .I.OOI.C'3 93852 . .'sfiiésí'
•
R^dS.-lKiytíét -SBSJ? - 552,07 ^se.aíÉ' , " Pton.dé áCO i^stos : i.cotliá 5'6J4:e6''i
Psah devisó. sSim' : .ossa? .=^552,0? L¿96ÍS0^- PlandB-'.i5Ó saiss l.COií^ '&5Q.S2 844.e8;
,598.37 . 55? 07 - ¿36.36. pi^p dft scb Wtos .. ,03652 '•644:8^,";
îsn tíe BOj sdej 617175 60726 •546.55 Plan dé 3G0 wtoa l.lOliO rr.C32,57 míd-
Rst tíe.l ¿s'et Cd?i.?fi - • essoo' Oü'i.is plan de lC03ssíer 1.1Ü1.S0 •luas.oa i;o2a.63'.
ipWLDl.'l.OK*tni- 'uJIC,ÍLDtLOM»'LDÍ i ^
Irs I . Mo ', Msk:,: ' ini Mln •■
11'38 1052 0.73 RendíSscieí . ■ 1062 "5.73 yoz.

PíiKi c-sT'sotey . 16Í3: , 15.001 - . -iS-Sá i . Pian dé,? si/as: . 15.22' .13.61 . 12.60.^
S3l^ '¿Aún i^MQ '20.02. Pian.dc li> sotos '29.03 Í9.£s'
aeÍ5 sslis ;' 20,47 Píaft dtJ5 sotos ^ 304?" •¿7 52Í
pá?l ¿a ¿0,52125 nsi.i 'li.yia' >4i.l§ Plan dd'SO;sotos /.tóá '•41.19' 37.65?
P^n iid,25 BCiei 51Ja 66.62 1'52,2Ó, Plénde Z^sPíae, 55,62 -52^5- AlJ^r
R¿i i^Sg SCI&' 7S;S2 '(i'S.9D •'B3.4é.' Pian a¿ 30 ¿otos ; 02.65 ' 5á.i¥-,
Pé« ds'lbacíes"-, , 92v86' £5,73 • '
Rs^^íéiO'sdtos 92:fz ; , S5J8'- ?8 Tt-
i
Piar!,cj5.50 síjies"' '173.11 lÍMiv ita.si Pfan'tíó-lsÓ sotos 11^43 ' lOfi'éy . > .fifilMr;
Pla,f>'<¿ 60 ¿ów 1K.36 M2.E9 132.07 Red CéiíOíiOtoB ' 142,62 132^.
-. 0,
' SI Pían (^',70 R^cs 1 VíU^ 2d;70,wf25 I7l'i2fl ' 59.04, '140166
i Fiaii'^^da ?S á'cíéi • 166.52 Í72.SZ 'í59.¿5 tto75 f--Ítoa , 17ZJ0 "15926 .l''.1469S'r
(2 Plpn dn,^ 5c!¿5 • 2D1.01 ■ iC9.fi? ■ Rañ,iíe,iJO saiss . 134.02 165/J? r -IRL
■• ti Plan da ^ "326ié^ mM 191,10'' 1 f?,aíi éo'go ' 207,03 "ini it ■ "j75.ir¡
'1. Ran íé lOp scfcs
11
n PJaKde-liíO satos ■-2S1.26 ' Z.12.S3 ' , 230.03 2Í2J3- ■ 194.6'1r
'S''
■ *
PSliOM-ÍC-íí.^íi' ■ ■ 2t¡¿m
-.'-276^29 1'a3.&7. Fig.1'¿Ó'! ?J néds
<t> 23103 233.S7. 1214.12.
: Í1 Piar, da 12ü sotos 30t.&1 ZJdM '25-1.60 :5 R41(Ip'iZO 276.03 254 35" 23357:
raaíi'Oí'i *10 ¿ditos i 35lvi7 ¿2Í'.'&i 29f.2?', i^Ti sfees , i S22.S0 '297.2'?; , .•i'2?2.5lV,
-a Piar,de 150 Mies ' 376.69 3I15.W -SiB-SO' ■
Plan c?3 s53'6Cifes_ ' 3-1604 ' 31850 "281.95/
0' PUñfida'iáD'saíós ■líSi» 36kL>5 mn,. , ?án'da,Í6^ ztí&i , 35605 ¡ 339.?>. . ;.aii42-
^, RandefifiO^toB '••120.-12 ■ ^2,^ 353,35' Stf'ei 33¿20 ' 350Í36-
Pian.dBSÍó'yjtos •líi.C? ; 232.a 34,'J.8V pton de SOL' sotos , ' 5£I2.2D .346.6?' >311/Í2"
a€ii. Ptof cto.^sííca •1 á'y2Í2D ■ '34¿.B)i , 2^ 1^2)-.
Pl^de^SOsáfes' ■121.67 2l52;20 Sifl.Si Pton ds J-SD-sí^toS 5B2ÍÓ 34é;Si: ''31M2>
f 06^50 {4195, ' Ázm- ^7:,2ó , Síé.SI Pton ds ^fisQáos ■ 3B¿3b ^46,61.. ''2Íl.42i
Pian dé'íSO satos' . 424.67 Í32.20 msi P¿'t ds lOOSdtoS 582.20 3'4é..BY' 311.42'.
i R!fh_d6455,S4^Sr 474.67; sáalsg :3.íijlSl. Plan da ^2'D ¿otos , 332.20 34C.B.1 >3,1^42..
1
RanVe 5S0 satís .124167 332S' ^3^5,31r PWndy59b^^¿ ' 5B2'20 .'346.61. ' 'áiw?;
F1s'h:dca!:0 salas .ACflVJ ■120.42 ,-3íÍi.4S; Plári^d3,fi90 ¿nías : 420.42 ,3®t.49,>^ i2.l2.ST-
Rendé ÍCOH soiéí- -51.3¥!t ' 4éy.i^' 41&s4 ' PJaéda lüLOssIcs 1 JC2.SS .fli9.é4." -276.82"
La ásighatóón dG una oomisión ijnrtsda'máxiíná,: íhtóêi'[iia Ó mifiima de^éÓCieíA dé"fj TSC Í¿pf3 veh¿«r gá
- cli(^ít& yo iSugl, o ppr debajo del plán spgé^ü poí.TDP p^ra ése cliente;
13
i ^
•vri^v5'íi
iCAÍÍAt: íAGElíCWS;
CamiaronUmfeiriaSí.!
. l''J:Law&Uiífew''t.r
Prodacte CanisÍDn ^ .-
Ptariîíe5;sK:lC5 ■■ " 5.55
Ran lis 7.seles'. ;;9.2S
1
v;3i.
í ; mé
Randé'25^léa> t 29.59
Pfóhdé;3Ó;tó ¿vsíge
Rantítt i1Q'!w'lá5''""í 4i54.
Psán de M^sotes/> :. Ul.'íl,
P'if^3éép'^«| M;5S
^n:¿e,íTO^Íi^> B9.S0
Plán'dp 75;sdcs: 1 9bri7
^n|y|Sc§ ■ ''0^'
;1 b Vy'&V
PlWi de íSp'^lel ';-í44,27-
Plüñ de,lábiles ^80.24;
f Plan ái¡"1M mÍcs
?lOT'dB"2§Q>alK
•;192;37
4gs.re
'l99;7©
; ^"í99.75
flB^'dÓ-S^ÍMÍCS ]:i99.?6
Pl&ijdo 4&3s<êE ;i99,7S
5M síkes' iiggjé.
PÍa!Í%c acb'í»tüS '2ia.Z5
piáR^ IDSÓmIes í. - . if24i.7Z
>' 5
5i productos y Serviclós.TlfPS; > ./ -
CÓMÍStóÑES'UNlfÁR^
'''iNSTAi:ÁpX£Mt^^^^ ''a"
-
>/
.Zonas 0 segmentos Comisión;

Cemral iCD ^ "V :_ ; -- - _/ ^ 36.&5 ^
PeRférícá (PIJ-' .1d4.24
Penféficé.íP2) " ' . - 187.52-^
ir^'fiífál(C1) £5450 fqs'disírScis yísccter«; ctensi^fádds ¿énElSÁs "

Z Pcríísp^"I.P tj-- Súft los'diáWlds y &«"¿tc tesdonsârados pérdáfíces' . .
3. periíéí^ (P2j^■ Sdrt í¿3 díSUÍlOS •/ SSClC rei'cdr.siôraííp? perWBHcc'6''p¿fD"niüCtÍ6 n
Pira el Dotado febíéfó? afcri!. la ccenisiéa Si^á !a 5qubnle"3
.bonas o Eeqmentos ' üomisKen.. .1
Penlenca'íPl}' '-' ■ -•■ ■ • 173.D9
PEriíáríca (P2>' t - . ^ 210.38^- .
H: CdMÍSlbNES,'ijÑitÁRÍAS tUPs,P,bR:yÉNTÁ DÉ ÜNEA

INSTALADA ÉÑ PROVINCIAS ( SÍ, - Sín ÍGV T " ^
Zón as 0 segm éniós - Comisión*
c'énímir" - ' " _ '■ smM - - , ■
Pérlféricá' . .. . 230.79
1. CehlralrSón les dísi0¿S 5^ÍKlore3 wnsíc^r^dasccntrez» ••

j!,.p¿VHÉri:¿a San.lDSdkrí^V.S^tQrW J
{*) Durante cj pViíQdeérteíejsSifl] dV 2(H», s¿ cj^fetiÁnBra i87,WinuK pía cadEvenía cs línea
tl^s:in5lÍi3ds.WmW^íj^,Sdetíf^B.'5^ comisoi^f Irvjiíádaseo.^Ki^
14
,,6' , vErptíuctqs yiScn/icíqs de,i4PI?
a.1,' '.para el casp dé agencias::
íñtiicátío eíi'C supüesto:'£B!as'cQmisÍQná5^ unítárfaB y no iríclyyeh IG'/,'
PRODUCTQS/^SRVICiOS. - - - AGENCIA'
Cen|r^r^.Tetefóní?as /^ce^q'fíoa•Ve^ta,
Ven ta'sí conidiofínancâ'ûstaen:!2'
(^n'd'élauéntó^h^ : •; . •■
tóhdeHcüentoh^ta íü?o ^ ;ic^2%r
Gón'ü^cüéhíp'R^ía t2iS%' , ., ~ ...• . J -1154%- .. . . .
C^n^tts TelefónlcaBjntBlbras r Venla,^
Vci:ita^;CÓntó^^^ ^ ' ■; :rai%> " '
Vcma alcantado pjecío_ds lisia
Con 0&uef|Q'nasta
d¿ê^ü'há&ia'.l2.5%
'
• • :■ -- -. V -- -
.14,42%:
1154#- . -
I
•- . PJ3Z0- ^
Certtralés.Taleíónicaa/Accesorióá'T Alquiler
12 nieses 24 méses 36-eOmes^
P{bqo^ólqi^<^,üéi^ ,, 17.31%.
CÍ^'d^s^Jcofeháslá'S'i^^^^ «•l'aigB#: 1.7;31% •
-■
C^'dQSí^ritó.hssté ^7.2t%' 14.42# 1

Cbr.'dBsaiunlo hssif^ ^ 5:55%" lÍ:S4Sii '!
MántonimKJntO (conlraloa a.partir de $1560) ,•
Eslání^,}, . US3, 57.7Q
Pr^luM" ., ^ , • ' .. . . - US$. .72,12
Lineas Telefónica^roncalc^direcle»'
Sén-icjo ' ^ SM54.00!
EQbfW- - ' - ■ .5^4.1.051 . -
RDSI r Acceso fiaaico jPrójnoClói1"d«$CU€ftlo en Insíalai Sm Prccncdófi. Con Prbmoí^n
Ccr-m^rícÍ5ñ " v,. • - - » ■56 123.00 ■ S-6.51-50
sin-rtiiaf^dn: . . , S6 24S:00"'. . v56í23;C0
RPSL-Acceso PfimárlolPromoción inslaiaciOrt ♦■Reniá? Sin,Piomó3án Cco.PrQmocióh
e'&TntgVbciCn ' ' " ' "■'""" ' S.6-1,414.00,' - ' ' .51707.25
Sin;^ni«','^ci6n^ , . Sí. 2,829.00^ ' 56 í;4Íi'..5Ó
RPSI- Accedo PfImarió:Parc1al (Pfí>m<«il6n lnataládóri;-í Sin Prorr-dC^ri'
Cónfnigrbí'^á
primano
-• ..
í B; 20 y^'c^áí^^'
4^^ , .
SQS'iei;;
- Cocí Promoción
' s/;-44a.95
t
p,i1rñariQ parcial tío 24, 26 y 23 canalés- ■""" S/.'l,^5.^' "Si. 6Á2 95
ám-mígracon ,, ,5 ...,,..
primarb jíarcíaj-ds .í6, 18^20 y 22 conaf^-j SI 1,79Í;7Ó-i ¿1896.85
prima/o pardal dé 24. 26 y25'c?n'fiíeS ' ' Sí.2.45lle0- - SO,225.00
Pianea eínpíesariaíes SUW í^roÜReas troncales y RDSI^ Fidefizaeiún de Clientes)
De$dpf§üf^'ía2O0Ó/' ^ '• 'sil15.39'
Desda SDOpifesta ¿PDQQ:.,, S123b,%
Dí^do 30000'hfl5la BDÓOÓ,. i; SC346..13J
by&é'IQOQGÓ liiifebapqco , . Sf'i'4SlM'
D^'de SMOOO h'asls aOGOóo . , ,. S/. S76.97;- .,
Siîcit^ da Tcd Inteligente (PrcínMióriJnBtaiacíñn+<
RSt3;s/í).D^ Sín:Promobí5n: . Cc«PñOTdcÍón
híE spói'dpi S-144.24' i' ^ ,f.72^12
H^-OBCé íotéfosaohal •S 144.24 • ¿"72:12 ,
15
...í-i.
^•Í3 ^lU-!i,l
i* f. I I' \ ■■,
PÓRC&jr/ÜES ó&cór4^!ó'$¿ m'áxíuá'apucablesá cadá beles.^fîclós

ComS&nM&íima'd !r»2ik ■ •
Rní>.q»onmef«itó , . UtfB '" Va.^;"
Dinited - £i,--
Inlornct ... .. ._ .. . . ,..- . .r..-. i'

Rfíiia,tíe'St!tnierconli&í'3 " - •" - •'Üomnián W^ma'd rvs&l'
Rírli-tféiSn dé4'C3nlra}3 - 1 ■-
Uoarsdé .. . .. ' — . ..v.' .-i -
CaVf^ftOs- . ^ ■ V '--- -
. .. . . ".
s- _ r¿iian)cián¿ Cabin£<i Pluî- - - -CcrnisánrAS»iir».*í'Sme5( . -
CvJíijCiíttsitósCsW^ülPiu!!^ - •
bflUrtRcíf CíiWiieí Filis . •iaífii. J[ . ■ ,■
Comisiin fítoiima:.!1mesl. -
Firma de urlinar éonifató:

' ük« • ' 1 arto ■ 2 afj» '• ' - aBiícs-
bôinlern?! -■ " .' I •; 8..1í>^. ' .. Ü^>k. ■ l¿^% X,
. .. .rrc -
■ CcmisJcn fítoBina; 11 mesi

R«iDVBcl6n del con'.rab
. Utíe'. " ■Zcfes" • 9 sf'CT ^
IiV<ilftl8f:'ml • ' . 6.-tsr. B.íCÎ 10^5%. • r?-^%
Scfvíygsda Liaras ÜistaRcra 'J .

J
1 -, •
. CurrisiónMáxiríia. fl itle^ : ^
X,
Firiií» drj Pti»n«í whlri"?»" ' RoíiOir^ctoA do contraía.
I'a#i3 2"i»ñc5 ' Scñrc:-"-, ^ I.afic - '...'-"îSÍCí-^ -. ."I3"8fir^--.I'
C^tir Cfiwincl aacfa^lc.imefnaBfifa?." &.13% B2G^4 • ia.2a%- " 2.3*3% ._l d.'v&'ii - S
FfiWíc Kc'S!.vit!lemas©nai • - • Í -&.1ÓÍÍ' - • J . 10x25% •:
TIC 7... . .'. ". L. ' - ^. .
ComislOii Fi^SKlms porcontrslos a* ^

Flrtiu do orliTMr cootrsio Renovación de contrato.
2 snssi ¿aftnsk. Taño. " 2 sitos • 3atoE- ..
lissira Dedicado 565% ; 10 ia% " 7.8B%" • Q.4S?i - -iD.10% •-
Haslng Ccmsafícc" " . - . — .."" .." .7.. - . 10111% -.115^- 2,82% '. -¥.45% • 10.10%
ílcusoa- .>"!• '•t'. '■ 565% .1Q.16%" 1 .íí,S4%'- 2.82% - ¿.45% - • ÍLUÜ%
AccKóCoaiiiUada V CasíterK do Carreo 5.65% \ 10.15% 2.Efi% 453% S.77% •
CcffteTl dcrjAsr»* " '• - 5.55% .. ' 10.1P% -11,34%' • a.Ma% 45-f:í S.77%
Slieaericig - 5,55% 10.1175. - 1153% • "4-37% " 5.??%
V» •. ' ; k.J1 ir
Eduip^á'^ CobicadoV- ■ [i \ ' •
r.omifeftft MftííTia: 11 fflosV

Flrrna orítîcr coRlroto • ■ . RfltKIvadsn iííciblítale
_ .- -
reilo 2 Si^«5S. 3 sitos":, - 1 .1fJ3 Sa'ñcs 3 ancs
Rflrjigrs-A'^lar. - ■, 3,e,ni 1 -.5^7% ! 3.61% 453% ■ 5.??%:
KóJlsid'-'VeRla - . ' ' ""
- 7.21% ■ . ' • . j • -
Co&iesda E5í!yclj.r3do T2VA

!, 1 •. J ■ - r " ^
J t
É>5usln«cs
•%" ConuKon&iaKtrffi
Osrarrsíoí a ía MKída ' ' . ^ 7,21% ' . • n
Selr^ñsnQs Ihtegrnícs -I
í ■
PA6.{)ltñ10^ R la fdcdii 7,21% - '
Se"ic!v» TtensflíftratulóB -
Cenralótl W CCfilTí-ltS s:
' ' • 1 eíto .
CertA««iJoíi PtJîlFiVsí. " ' 7.21%. ..
:Pít:^<íc Sav^cüt- • ,. -. ^ ■•■ - -. .
-
Coaiwiú Vertiría Mf cef^Buss
VeeliIkíecr.íiSíirAXtlalda cama<HÍs¿ia) . • J,21%
RncG»" " . 7.21% '
CamfKín &'- isin llSVi

R&d ¿iixrda Specciffloor cuito : 222.tXl -
Tc'«2<í3tajcCparo>s?iü nsa&caj .. - • " , . . .._ lIlSclS . :-r- -
. iWJfíTioílifccrrisiccj ■ Winrrodecurr^é^
OLcins VíeS ^ ' r ' ' - <19.^3-' . — SSS- ».
PfodiJito • • - . .CGir^&'¿rtS:fóln IGVl

&aíicf©f}a{Erare«9jpoiré:!a!a¡íok" -- : 11.38 • -
Hcntítig ií6
Fiúiiíiíto • '7- - i . CfiirisiíXii.l ííin IQVj-
, -- ■- •16.23'
ECueoFC
F(iuc0t¿aiDp } - ^ ?r».24 -
16
^Êrí^l^,âsü3yÉFi',qi^%^^^^ yn\p_(^pnta^¡cé^j^-es;,áp1jc^
fá.c¿mÍ5ipn_-^rá^cDrníiáttida\ui^
^râra y■ag^c^^. "' > ' '
PRODUGTOS;SERVICIOS . ^ , AGENTE mO) . ,
i; .V :.^ " >• ■ ■ - •
'j -CótitíalúsTiltefBntedSiAWoiofiOSV ^
• (*<^,d.'á*H.'tao ióííá JiS%;"^ " ^ '■ 1
> C¿Tjd:Ki^í> jyiíia üc.12>5% ií.ÓS'X'
• CcnüalosTiíJofómcaElnteJbra»»Venia. •: ' • ' ~ ^ . ■■ ■ ■ " *i
,
d
- r, . ry-- ym5aU'^ntsdnrCair.nií|J'",
k .'•K<' ' : . *f »■ - r . V *1» • "
1,4.43%.-
•_ bán4i«üí3tií de'S.^- i¿:26%'-
K Cfln;dírcui'|nW-lHiti)i'c'^^ ? 'ÍD.ie%;
. V% ^Cwnüt-iSWiiT.y UtóxíC¿-Í2;5'% . . , . !,•■
. 7.9a%
CcniralwTeldíónieíia/Mctaoífos.- A'cjeUc/r '■ j .Plazo ■-
I
-
' 12 meses- '.24 meSé» ■ 30-6Ome^P4-

l'ri^ííiJü liqúilüf¿J («ti Oiiift^ USS ¡ÍJ!0Uj - 52%. ; , tü%:
^ ■ Cnnyraíí^^n(ur|?¿í5,c¿^^ ;■ i', m- !' '.12%
•" Ccn JcK'A'i!'" havTSÁ.t'»'^.'- r/«' 10%
.-- . .., •. '.•-V... t'bn'UétíKtíñíü l!í¿ade'12.5^^^^^^^ ■ ,.„ , ,i.a, - , '... . íi^r... -. - - 0%x- . -
Pit;intcaifT^nto (ContralDS a párür de U&S 1^508)
,y Gs^rSir' S40.19
ii'nlmiúm-^ .. . ,. ^„ . . ^ SEOAÓc
ünMs roíiíMntcas/TrpricajttáedíW'fi^ _
1
■'*' '" S.érítdo. 'silW
• .Eíjdpo' S¿25
ROSI »<Acccs«'SáBícÓ • ■ " ' - ■"^* f-Bín Pr&pac^ Cnn ríennndn '
' " ,• ■■" C&flMürWlón .Sí. tos • 'faz-sa.
-"-. . _r;. ' ■■' ■ - •.•■■ -■— - . ■ ' ,
-Mm -■ ■
' RDSl-AcCeSOPítmario^ . - • Sn PwT'Wlitii Cutí
l'tj - C¿?ífdigradKt ' SCl^ÜV' .SA.502,' -
• - fejñMfaiádén • . . V.. Si" 2.-l<5"; áf. 1.20?
, KIJ'ÍJj,Acceso P/ifn3»ío PiMC!»! . £n ñrenrHKiín: Ccn IânTKi£!ti ...
'• C¿R Xllgracwn'
' Pífriarri ParcisI d© V , Si'. 755 'S/. 332-
-1 rwrnáf'é'.ífflfc'iaide'34j26^ ^%S/>ííl47-. -:S/..S22i
! -t.- ' r ív ,
, 'Pnpafb.Píircfeiliifis' I6.18.?8_y2¿fean3?isy5 &'J 7tlÉ
' c'iímari9Pár=y tíc 24,2S v2S caüS-^ St. á¿l92 5L'iJ045
FlnriA^ QmftTcsarlalfis sLM pa^ bn^df lref^d.M)5V RDSI^Fldellzaclon -
WcirOÓWsT' ."" "■■"
-
■•-^•■^■ '■
-MS mináiii^
ÍJí-id; 2 CCó.ftajIa ¿ü fl#tiwít^>
•' | á. •s/;bí
síjez,
¡
i
'.• Ot'sdíOi?p"«3.H'^Ó i
i' I3¿^ IDOCvlí h¿b '3liD Sí:323'"
,... . . • ; Ilaíá? 3íÓi>j0.ii^j. ., 5^404'
'5«rvie?««l©R9dlntcS^nte, . V frsaecíái Con Pr«KUH5JWi
siade'fiaí, S,123 .. Se2_
. .. _ _ - "-M'CSODliléíríá'dorkM ; : S''I23 .'• ^ 'S 62-^
-
■ - ",
Cciní&^n.fitoiiNr.
• ' 'íi mcsr
finnH'iiVi,uí.k#¿fi^Va(fl>V : „, - s v- [,ít>ix». 1 afts.
Dáfco ."■' •"* '■ r" ' " . ,15j03%: '
Ífltóíúúl'.-'^'. ",- ". fe' V „•_ ••_ . .Í-- - - •• •-
í C^ns&T),I'|I34'"3:
Rüitflton'drt^GleffSfllrarc' --l*'trjiíiV
Uísró' 1 aftc"-'
CaCíñelPíjÉ' " - ' ' , . ' 7.50^- . Í5.DD!4
- I . - " Comwsfi KIÑismA

Mlnradóti á Catjtnnl^r»! ri óím'i
□i^íiifdrEbTioloCahnclPlas ■ : - sm >
Dl?UiM<Cdí*Ciib»v.'lF1i:S- . .. . _ S-COS
17
•'u .-í ■' '1 '■ i •••
'i
s
■ ■ ' ■ n
1
í<
-^ ■ ■ ■
.C<*níSiín itóstími.
1l/n»h
Ornáis». wlmVntí'tftSti = Ubre 1 Sfts - '■ -^5sñ0í.'>>
L-ihIniftncI - -r ". . .. .•m ■ ■ iSÍO^-; ■
■-' •'. ' I' -■ '.Woém'ilei - UbrÍ! • 1 ar^ ■' . -•-- '' !
WíltrtWTBl • ■ * '■'•"• '' , _ ■ ■'ÍQS, - 'is-eíii
ánú-VttiírtKfcj Ütalstia ¿.
CiicftiÍR
i
i'-"' "' . . íimintioaricnnr ritnttnini - i lañe '• -laies i -'Jatos, '1
C:i<iv (?0nni< Maciaiafic ríDíi í
nín»& fitih»;'inlg-'nwcntf rsOfi : .. 10 37^ " I .íí yj^

Corrisitn M&ütia
"r—Í!";-" --.-«i;'. ^ ' rwrtaraéiún ijB''îlrj$g , - ' " ""^' faíoj iJ'otos
:
rtíiiút»ííjltity!rlujií«íí:RH\ _ _ .'ÍÍ£C^' ...

'hi;íc- ^
-C?«njjwi.íj»TrapijfPMilroifi*a •
Rnma'de DÉrímof cemato'. t.«vi'^, - '¿ tÜéV c3«aoi
8-Í3K' lCl:-6«i IVSItí
. I
' 1016Í4- 11^^'
tosejes tfs.écíi^ la.icr. ^
i - 'shrsptf»?---" - - 'j
líi'íos"'
ta tfiH _ U"Ú% - ,.,
G&'rtütoMÍpyiiibMfííflíraijCja.
--. RpnnvxsitM {¿a-ennlraln . Tato- .2 Titos
■ 'Ivj&Wip.Diiíii^;,' ' ^ ■ ?,yjsk ,.;e.4Sí4 - ,iQ,i3W-
fi^íflaÓQñbyaiía 3 tó-í. 6X2% 10 '.a&
;■• .2,, , ■;■ 3.«Í<fe7 ' 'lO.iSî;';
^"í¿:¿o^C^fIIftrfídeyC»ii^w^é7^ 3.bí«' aas'i;' 57?%
íííTii^Defiar/, ''' ,1*1 -i.77a^
Sijw'niíng; ... . .. . . ' ¿s^". 'Í35'4- " 377!^
Carííiúftl.lbpuTiu'. *
1, HfTn»é»w¡iai3'"C0ti[r¿i1ii 1 aAo íiTics 1,. JaiVK
■ "■ ■" ■ . '■p " ' -" -ieí-s. . " á.73'S 1 r b > ,..f
Scílitrs'«'Venia: VZI'ÍP.
¿ífMd8eyA%to'>l'í''" "" ' ..- ' -- . 7,21% >- - . . - -•
-'.,CümiSsfiMa«>T'a'
-Rf<to••4CW^•rt''?«ntríía'... .. lilla Salas ' JjhOi '
kÁJiiix — AUiiiisi ' ' ' ' 3«1íi 403%
.= J Ccffi'fifcíl k'axtffit
OnsaífiíiSkaülicatía- • -'-.-r ' lí ' -.VílS
Sltuiíjua IaKT?íltt»;'--» '•T ;
f -■;?■
lînttii* Iriaciñhiúlek
• . •
- -
9
1 _
C^tiisn.K'üñiiia' '
701%
i
í
*•
- J -^, — i . rnrnNin Mmiru ;cf Ji

,
,1 uT^"- -
&"Qritc«íu5 DKít^'K /71%-
{âjoai'ScMfiyj- ■: 7015; . •
^ r Ctnr<si&-<f,43«nia*-.
vSAifWüirtóiSaKíuicfiBanasftwhñí-• • r--- - -v ■ 7.21'í- ' .

líFDIP . r . - - ■ i'.ZI'íi.
Rwlñn-^peóííis!» -
Ccm-vjiMlASS.'
liauha " 1&25 "
f i;ir(r:a'i^lai> : ' ~ - ■ 5í:2«- .. •
•'■ ;•■ 3"

PfOtJVCK'' V' 1 'i.
{^•<! niti'uAt î>iiit-||:ar<iLr(á iiiL!aUi*ú1i T . - " " • 2i5.tKI
futo(tnbaufüiícuñ¡iaW'jiaea5 '-r. .. „ .. .. ■ tí«»-íS ,- •
—
21
18
¡b:
•'COKI?10HC5"5REB0VIbüSIÑÉSS7ííÍÑ -:ÓÚt-CROSSy>
-..i, •• ■■.. ,> - ii r' Ranna dc Válamdntunidadcsjí . ' .

Producto-.. -- ^ . l.glIXIr Úü 101 ú 200 201 úiiia&V
S|ssiíí5v.9&fl;HKK»< . - '■•295.6&"--
SjMcdviaaOlflítT ; ..^3í.7.§l- • ■ 420.15 : ■165.83 - -
SpcKÍy.ílHID'Hl^^-,'^? "V:?í- .:-í 664:sg- . ¿775.06,1. -J ■952.54 .
Estándar30%' , . -v '•- ZSSiSS" 3-12.3-r : _.MW.59
Clas5 3ü%- •--,v , "i ir- .5r14,04-^ •-^.■,622:44-1-
Prcmiufñ 36%i .i KOS"^ • ^=1104.6-5 ' >276.01 .
Eatándar7B%i ^ S7S.I6 . ■' : e53;57.i 762.49
Glass7D%'-— 655 86-" •' 9M:79t • 1120/0 :
P^m3uni7í>^¡ !i„tG26.l6-^ - 2Z40^0-:-
■qoMiWóíí mIgrACÍOnes'sp^dy.gohv^^^^ á business
!: Rango de Vólun»n {únldadcs^ . .

Producto.' l.alCO ÜúKM á 2DQ 201 a írliis
SpofivdySOií iO'/. . - ' u . ■ -'loijja, . . ' 236.53: / 273.K
Sfj©fldy.1Zi301l>% ■ - 286.32: S36.12-- ■ 373.47.'
5pe«ly2OIH!10i%í'^ - : ■,• 547.7i^' í T 632/4.: : 722.ÍM',-.
Eslándar ' 23S:S3" mm. .323:e/'
Clas5 3B%--,• - . . ■ ^373.47 • 426.71 V ■/gr.Ds :•
PremJúráMYí^ ■ -^ T 55iár-- -:1020.at
EBtán<lar 70%. -- — --- ,v- 450.6t •522.35. ■ i6io.ca,
CJa5570%'--~-_.' T . , ^ , '., 684,60 - " 7?1.33r .806.32: ..
Pfomium:70?4- -f. Z-' 13SQ;93 .155S.Í1 , -17S2J4
2. vSpeedy CdnyBncÍQnat/PróyidBr^^^
COMISIONES SPEEDY CONV^CIONAL / PROVIDER i' ÍKBOUND^
'i Co^ÍBi&ñ uiiiíáfia '-"-s.''. sínjcv j
_ Rongo <fa Volumen (unidades^
kenta tóíriiíúál S'f.: •= s ■••• c(1-3Í00|-. F ÍÍOyO a tngs>
- 99- 45.13 \ 51.35 ^ £3.02.
. .'Iig:.-- :• - ' 51.351 - , ea.02 . eo.8g-i
• - - "149^— • -•. - C-56.Ó2" - E0.63 ^ 76.25-
•'• •í-2Z9^-'" . ■ ' f . 78.25^ - 'ES.SS-f' t.
- ---m '" * ' -lOLIS • [: UW ' -152 50 '
CbMíSfpNESSPEEDY CONVENCIONAL'/^PROyiÜSR
; (Comisión unitaria
-'V"s
8/, sin ÍGV }'
■>'
OUTBOUNÓ
^
t
., ■ n Ranad do oFcctivídad"
Renta Mensual S/.-' • * ; 0 ft 2iZ%- - .'Z.3a3.7% ' 3.5 a 4.9% - 5% a mas-
■ ■ SO.ÜO-r ' 63,60 77.61 /- 39.59 -113.32
-K. 119.005 '• - „ - "-BM?. -"' ' 34.03 - 101.15 121J8-
149.00? . 73.tSv . áE.7Ó ' . 1D5S2 126C.t
223.00 ■— •f- 126.04 • ■■ - ,141.61 "172.73--;- 202:29^-
' .- 349.00;. . •177.40! 132.96: -222-52 - - 3014.5
TSC;'
LCpMISlQ^í MIGR^lbNÉS.SPSeDY': OUTBCÍíN &

{<^mÍEÍón unitaria - Sf. an IGV-^'
_ ,
Vv:V'- '
. '(
" • • ■ ' •"' '■
1 'V.- - 'Spéúdv'.Sf. ^
RenLa niansral S/. - ^ ''-i 1 -líSy! - 229- ^ -449. ■ ,
' rCM.-a. ■ -•■ '23.24 i ; 51.3-5' -.26.D4' " 227.19 ..^
...>. -1.19-,' - -XV - 'i 31.12 . • .101.15 202.29-,:
■
149
• 223
1
i
,76.25 , 177/0
•-•1£a.04 %
19
. . i
3.' Lincas TcJüfóttí&aa'
co}/nsiúti líneas iMBogrJD

I Cornísión unitaiia > - £/.sin tSV J
Lmâds ál área gsográlica üa tliina
Tipo de Lirca C^misipn Si"

Linea Sadal 2a.Ú5
Forafadl Píjs 4a.3D
Osñifál-ûüefícíirdíflica . 49.55
LDC - CtJivVül 1 5i.a2
LDCVCortlTol 2 57.65
lDC-Cor«roI3 " &3 5B
LDC - CcaVOl -í r:55
CSásicn • &s,ai
LDC - Espeos! 95.04
LDC'irJ.efr«l- 95.04
LDC • JrJarrál Pha 95.04
Pian ni sequrdCt 9S.04
Plan Tárifada 1 95-04
Ral Tarilario S'. 95.Í-4
Rafl Tafilatío & gsw
I Lfrrea PItíi'
L'jieá Pixnwjm
115.BT
110.2^4
M3GS¿'\ClCííES LÍNEAS ÓUTKUHD

ICcrrtsícnM'iSaM •».dmwj
.KS«W;
"ÜWÍl FtnssrraNrií R.pL-'íiial'MAj 1 ^■St.'JCÊÍ'Sti firsjfx^TU'a f\r.tuyistÍ'Ha

ftinp Crei«^ ■Cacáp í, Píí»íí 1 .líJTliV.?' ar'53 •ynítfl 1 C^xti riTRSa í'.isi: láetsM n.£'^ 1 üjTiî
Vá Kriill*» It.ir i £•; ^5321*» 1 lf.«3 TiWTi ^•s . js¡2 rx»L^ i îS'
Uí %ss •'id Jai. íl£! 1 20£0 4L'.>S??; <20? 'S3 Í7^ i l^■3 •/5t£ •Srí IT"- «A- iiP.
ractSA IJ.T ny.rteí'/t «-ri j lIlil-IÍS. ¿m rcaí?^ { tm nS'üE's'V !?S .«fe ra¡ dt l'.% ¡ü'fÁ
rtTâpnaaríM 5 1 t*rto lití ..amarsôf ÍLij i ««S8í3,e»>ir«ij ítíijííraíí r Kía { Ftí áî>-3>? IJid j !>'? K'?
Oip> vTa.'Sr. 1 ttrrp- | Owt«3i 1 HfJC OiiSíf 1 =íifp Cnri^crt
Pin?) tasar tíiji 1 ConMil :
MS.VV7Í. 1.'* i ré'-O tóTTi tH .'Cl.¿3 raotíS 51S SnaWi fe/i CiOllaa AA He»'?» Í?A?
i{>va ÍSY- S-íJfííN í ■•'tfe 'IK.Í2:'4 29.ÉC- •■ÍTia fl'- íâiT-i f-í-iH-íti Áiú •ftiá??; i£^ l'f.an'í
ra.v4:% H,? SwcrtiS'i i :60 loiXr. rcii-i?h •'íK >'■?! TTCínli», AS <;3¿- r.xia!,i'.
L03 rar-ao^sD cíii^blcceián va cotriuiucaesifi escriia ambets panes, por muiuo ncuerdo.
Orgen - liriéa orên de la niigrac-cn
LDC-Ünija Liíniic'dc Copjirno
.Abierta = LiiVia.'íijieiie"
Los nivülés ¿¿ estfib'^csrefi ca gcycrdo al dcralle Büíiijaieníe cjalfo"
20
iZ
f c í í V t !
r '•"•"'.I',"I
r t 1 f f 1 fr ' 1 L
*•
l -(..lO-tiri ".rj
c C z u. ?'-• .•"J "H
D f D 1 íti.-i/;
r. I í ; II , ..1|
( r r ■3 .•.»irr.r- «f ^
1. í
T V r I i V 1 c 1
t tMV!':
a .. 1
I ■ 1 - ' . .
1 I
? L f 1 1 -'SI"
V 1 ■
c ? 1
I 1 V I 1 I 'il--'-.I
L. i. , f. : 1 ■ Ifíif
r 1 i t 4 f T - •'-b;
M-íIi («P,
r
"llí"'" •^■•'.•'1
I.» «X.}
r itai» iii -^.i-ii
r r.ü^.'i
i i 1 í
I f r
' 1. . V 1 1 " 'H
, f i f ;í- I ti »■
r r ít c l> t
1 r 1 n I
c i ■! i 1 í I
i .1 i : 1 a £
^ííjfcj
1 í . f 1 b f
? 1 a c i Ü» J», • il »-•••}
1
l t e ■3 f r r»'is li li t 4r i
: 1 t C 1 0 r '' » .»,■ 4. —, ►
1 z 1 1 £. ) b l- * ■ t •' ti-'
t t 1 s r C,l i " ,
c 1 f 1 l
1 ? b f l í .jJ,;
H c -1 a' r 1 t' V 5 1 -i^ífí
t. f >15 !. 1
1 •f 2
*? ' 1 4
1
c .t t . c f"( 1
i
4- j ;;
ir I ti T7
••
■I
-
í ? í 7 í J í
3 i
7 r
i
i-
1 ■i
•3
í
■
-r
f
7
■i í >
:
í. :
7.Í :í 1 i i
'i
11
■i 1
iI
»
i í i" i T :: • _ i
r-
V ? r
~í Y.
a
'5 T
-
í j 'i. 1 -
f 1;
> i Ij
% •s ü- s ■i
j
1 r
►
S'jxiflü'/
^-iOeyfínxf*
r
; .v^rr^ - 'i-, ,
■! '',f^ ■''tS'-; I' '"'V' - '-'j'y-'" '• 1"-^' ".-

^4//., L^Éi
COîgíÓW PLWE5 DE WKGA ^STAHCía:,
1Cotnisíóniinitaria'' S/, sin (GVl ¿
, • .i . T-'.'
r -"• . \ fAg/eeiJti
í!) R£í>qpil9 íiWíÔ!.-. Í5'.) . ■ h|S.^) r CtosííS/.I •, .üülíLsí.! ■ Ínlül.i CjpfsíS'M Oui íSf.l
., ,.
- ■. ¿M ■ " ■ 9-35 " iÜiiil i.se . '-4 eTii\ 7.79-
■- ' 'Sre^-. : I 3.12- 155H . - 5.5-lr -16.91
y.yigv,,-.. .. . - 3.iTy ' . 935 - . -^ts,5a. . . 2.30; ■
. H.oa-
- -1.57- U.02 .233"/ . -21.03 i21 &
: . 6,23- •- 18,70 •- ..:.3Í.k! -
•Í6J3" , 26.05
-" '^íiD-tl9 " - ■ " -"'m- 2337 •' 3395 .r 7.01- - 2.1.02 25.tó .
- ' - „. !«.?■ ng.. ' "9.35; S$Á!ñ ,; eSfcV'l.' ■ -S-l!.. 5 msA, n*12J37.
•„ • - , 55.-6S ■•--• - - 10.91? -■ :-!zñ - 9.32 . 2e.-95 '45.í^
- /Ü-?9 -' 1?.46. . 57.39 - 6332 3309 Ki.oa-
n ' - 'H 53-.HD'- •••;. •' . ■ ■ - • . 1-Í.CI2. ' '-liO? . • /&1I.' ' iZii . 37M-- 93.10-
.. ••■'9D>09- r. 15.S8. ' «lO-rA 77.7^^■r 14.02 <M07 7-3.11
:,• - l08-':.lCí9-^. 'iTiiíi; 51-.«52 ^ • a570-- ''1543 - 4B.2fP 77.13
'-• TKI-,UEl- -16.76 56-.03 9349,.-- - '>5M • 50.43 - 34.14
r- —•,12l3-.^19^- 20.28'- ; Siir/ ' r .- ;iar<0-, . ■ ?3,Z3 •■ - E463r 91.15
•• • ' • •• '1S3W.179 ' • --• - 21.61 - -55:^ - le&.o?^ -9.63 !ia93 .93.16
-- ■ .. ,1S0-150^- 2337 . - • 7.1,79. . ■ ..12.1.6S. 2^4.1 , íi7,31, . vt12.1S
ZOU s enas ^ ■ v.' 3ij«: • ■ 7&î - ■ ~ ra2..i4'- 253*1 " 71 52" 118.20
•jíén.ei'cá^^é m^gfa2ieflásiéjeil&/é a^nberner^pcls ingrimos

:'cg5odévwl%/5c^fcf>crc0lccío.é3'vB^íí9íííán^D!fiáb.
'■■ .•y- 'i-'y ,r. ■ T ■ vy '.■■ .; ■ ..
' —'r>- •
5,'-^Servicio, de Venta de'CohtrálflsîhteigralBs, üriéaá telefófiícás Tróncáícs v

rServtcio» de Red Inteligente; ,
•:•• COMlS^^CeíírKflLESlNTEGEiíaLES.ÍJPP . .
Cciilraí64.Teier£r^t<ás Inteitr8í ■. VarJía tl'A CCtTUSíCTi
Víîa 0l ccniíKla n Caniuafta . ; ; * • í
V^r;(a.Ei csrsada crscodeitiia- '- - - ii;67
'.*p'
CaiiCúsa^!)i&t^ls<la5^ . - 3S1 ~
ckiR¿«Lifc«f(is \-m:s> ;le -lOít. • htÉ í ^■.
'i' •'
Can £&»wy->n|& liíff'.í. 4» 12.^% iU?
§aÍ!í^-eI-:pfHco-deveri5ar "r-.'"- 'a
•.CDMÍSlÓN LÍNEAS TRÓNCALESNPp' .. .f

f (CoiniciDn unitaria i Sf.siniGVV V
Pfscixíí'VSer.icici ■ • Delirasen-: %. ú'
Le-iSPÉi TtO!^!« -- - ■" - 101,15. ' r ^'-r :
,, — - - ' -
COP^íÔHSERXOCiÓSOEReOINjELIOLNTE.NPP" 'í
< Comisión unitaria • USÍsIaÍGV)^ ^
^ • ■ 5^«»5*oQS9aosROi ■-. ' - Carrasen r "
-sn tifümKian - - - . " - 7/.ai - -
T COSI cfomodSn ■ ,llR.50
Prdíuclo ■ Cditusíd n Sí. Sin KiV

Rfld crrii'sdsSDCcdi.'íccfC!iTto'h&1áSáde)f '-- - 755.7&' :
tclstrabaisisarcrjeniatÁstA'SCS) '- ■ - iie.íi
y
^íi"
61 ' Servicio Dr. Speédy;,' ' COMISION AnÜAClÓN DRl'SPElípY RESJD.ENCIÁÓ
'/ -wv- (Cwisipn urjíte^ri^^ ' ' ''
0Ü130UND^ - t : -, Cdmisiro"
Enftiasia.COWp'^Éi ^líiuticnllncrj^^ craíjacétj) 1541
Er^catn oo.Ti0É^n sin - 7.76' -
7áliacbf?w AKa ícsl DriSpc«dv (jratLÍ!©'- . - S.Sfíd -
•*
ÍNBOUKO' , i . '
ErwJBSIá'CTrnp'ela áOja'dCflifrKkiyQ cratactó'nS ^ ' - ^L' : 9.18, • -

c<int¿M¿»]9 aip aRíádcn 5.-14
Afiiiacbne-s. Alí^Tesls.PDfiáMde pr jcbá Mri tühfica,Dr.
pÓájSÍÓN ÁFIUACIÓN DR?SPEEOY ÉflPRpSAR^L
' ' '■*"" '(.Comisión unliarfá • S/. sih IGV] '' ''"
OUTSOÜND T '
'v ■ F.ar^óe&'E -
Prciílt.»;». Comisen • 0?4.a2.S% 1 2 Í.% a 3.9^

ft.SpnedjT eirrafíisgnal prafes/oeiSl • -
... 51.Í2' 1 3fl:93 ¿•lAü
[>•. Spaeefy ampreshría! ncgsgiás' ' Í08.93 - ¿5.63. i Sl.ító' 5448
22
,f
7¿Seftigbs^<ÍB^
COmSlÓNES'SERWCIOSÍDE VALbk^^
""'■ ' ' TC^rnlsionunilaría^» S/rsíñlGVT' ' ■
-1 _ - ■ Rango da Volumen 1unidades) --

Protíúcía; - , ■ ^ 'Ca 2DDD - 2001 a3DD3 soDtamás;
Uamsda en lesera ^ ^ 3.12 ' 4.67v-. -- --^23 .-
CoafcrcíicUs Trinlîls - ■• - 4.er-" ■ ^2:¡ - -
Trahslerenda de tiámadai ■ ;-3.12 . 4.07'-' , . §..23 -
MrâTatocia I • " 3.12 ' 4.67'.. .5.23^/-.
Méfcadon abreviada- 3.12 ■ - : l-4.fl7 _ • fi'23-
Desvío pK^'Ausenciñ ~ '" • - . --3.12'. ■ 4.67/ ' ^.zy-
Desvío pDf Ocupado 3:12 . 4.67V ■ §.53
Mémnvox " • ■. ' •. ^ - 4.67-: '- ■ i 5.-23 „ '
HBEtüraíáon detallada-_ ,, ■-• S.23 - v7;79; ' ; -'0.35 '
IdejüiRcíiciéá cd Hanradas^ ■ • ' y.n ■ a.35>^ .10.91
SeivâsÉ^ 1, . >• -.•■.6.23 . ■ 7,79.^^ , - 0/55 ' -
Scp#vpack-2'"'í"' '•' • - lO.DV. -• ^ 'ÍZ'V& ' .;Í¿:Q2^
Süfv^:ridí 3 n492 15.65 .r7.!4--
Sénürlpack ''-' • ' ^• . — 1«1.D2 ^ ' ■ -Í5;5a'
InixjvLS MP/VP)? ME . -l'l.OZ - • .. -15.55 ' - 17,14' -
lnr^"« VE ' '--10,9?' 12.45.,. : .. .14.02.; ...
.C.bMtóbNfs'8K okí^CpftrÂblpÓ'"(SVAsi qÓTBOUlfÓ,.

(ôrnisjón únlíáris^-' Sf.sin IGV^ 1
., w ' Á-r "
"r- :',Ranfroíla volumeniucildatíía) -
P«idüCilD^ , : a a 2DD3 - 2QÜ1 á S'ÍCQ ,.'3001 úmas
IJôís.én Gsidra-' • - í2AS ' -14.Ü2 - ■ 16.53 - .
Conrefeneúa riiparíj'ta. 14.02 15.53-
Tran&iar0i>:lQ"dé yairssdas- .12.45 -? • 14;d2 : -• 15.S3^-
l.ínca dirocSn. ^2A^ 14.02 15.63 ,
Mürcacl&t abreviada • ' „. 12.45-' 14:02 15^3 .
Desvio KTAiísertcia"^ ■ ^ 12.40 . 14.02 í • 15.53 '
Desvrc--cor-OiniDado: '32.46'' " ^ 14.02 . ' \SM
MenKT'^dx ■ 1Z45 14.02 . 15.^'
FacluraKón detaSadñ'' " : '2B:49-.- ■■23.05-'
ídontflcación C® líjmgiitiS "" 24.93 26.05 29-eo'
SüuMp&ckl :.14.D2' ^ 15.53- 17.14t
Sírvipack 2 " - ''25.49 ■ 29.50 • 34.23 .
SéWípisicka ■ "sr %. , :-25.49. - - ••-29.60 . 34.25>-;..
Se5yíS>aci: - ZbA9r- ---. 29.50 • • 3-3.23
innova MPIVP/WE- - " . '• -mAB'" ^ - 29.00, • •• ■34-23-: ••
8ERVKlOSTbEV<U.ÓR;ÁflApib --. CROSS SEiLÍNG'.

' {CDítissióH uniiária' •' SíJ'ain IGV ]
Rango de Volumen (unidades]

Prnduu?»' • -■ '• - - añ.20DD< ;:2Ü01 a4GÜQ '4DD1 amas-
Llanvada en espera ' . -3.12 - ; 4.67 • 1Z.45 •:
CoiiforGncig Trioártíta . . 3i12^' . ^.4.67 12.4S
Trsnsrésr^cia de llamEdaa :3.12;. :-4.67 ' 12.46.-. -
3.12' V ' ^.4.67- 12.4S
^4arí:.1£í¿n cbiéviaílá'í _ 3.12'. -- ■ 4.a7rL - 12.45 -
D^vlopcr'AuéeiKiiá- ■ ' •: 3;12' -' '"4.67 12.40.%.
DííK'/íd pór Ocupado- . 3.12 . 4.67 12.46
V.E!710to< '/■ . -' ■ • • .. ■ :-■ ;.-3:i2'- í 12.46-
FajSvtíipiñn rictílllpda . 6.23 ^ . •7.79, 15 5ft ■,
¿c^Kfírk:addiide Il2.mádss 7.79 , , - 9.35 15.53"
Sér/^ck 1 " 0.23^ • ■ • 7.79, .15.56
Seryísacka 10,91- - :,12.4S" 2tBt
Servicie 3 54.02 '•15.56 - 23ÜQ
Scnurip^vk' - ■ • = 14,0? "ISM ■■ 2S,Ü5 -
lnn3\'a HPf\P/ M5 14.02 .15.55 23.DS
InripvDVg 10:91 12.40:, •21.Bí
23
r-.o,.'-
^'APARATOS;,
ÍNTBoWSÍ diirQOüNó-^CRóVs égLuiNó-
'•' '• ; >TyC_ V '*• '' p V t r^' - .. • j'^' 'J
'. Equipo -.' Comisión'

íñal^bücb. 21.b;
vísteov '.' um T
Vísv^ Bils -
Séhí-iqÍD Diaí,Upl -
'.^v - i'\/r "i-T .
CpMlStOKES.OíAl. UP ? INSOUNO.-
, i cémfeíón üniürta'-S?,siii IGV)i
-• ''-r .. .I'IÜJ - "> . '-Raiüo tf® Volumen íunidídaa]
KroAiclO-, , - . . 'Og IOOO . lOOtaliOO iK.'OamaiT'
Tatís Piaña Nocíjima -23:34- -- 43:57^-- '- . ^ -46.B3 ■= ■
rarifs Pbna 24 horas. 23s34 ,t43áT, 46,&5.. •
Cvbônó Sí, 40 . 3423 > - 37.55
CvbtobOñQ Sp". 8B • -1201 :■'68.47 ■-. .-•• 74.69-
Cvb¡»büí;oS/.'.151- - - - .- 71.531. • '119.&2 : ' . _.132.27 ■■
'■ i;cÍÍMferCWES otóSp'vOÜtKjiJlJÓ ' f

"í¡ CQmíslá'n unitaria :• Sf/siftiGV,);
' * ' T ' ' , V. - - ; • .J •
kj,\ , Rango de Votumcn JtmidadesJt' ^

PfOdUKO Oo-IOM • 10013 151^ . ISODanrafe'
Tsfíra P^na Moctírm ---' -.• ■ - V ss.eo^-^ • • 43.5/•■ - -r--.46.8&
Tüfife Fíann 24 hoJ?JS 3B.&3' 43.57 :'v -' v.e.es^-
e>'b2rbofiQ si, 40 -~ '-'31112 '(• ^ 34.25 '• 1 ■ST.as •--
CN'bi^boró.S/.iSS - 62.24 -' - 6B.47 - " 74.6D
CyfcerbDr43SA;1Sl . - 1GS.93~C.^ Ií3.a2:> , 13227 1
1Ó,:
I' '
viy.. /sER%lÓ,&ELÍVgRY^^^ . .j ^
''ApliMbí^ íi yenías'.in y'^grabacién de'vító ('servaos' t23, 5er*!ÍC^ 1212
,, . .. -• r "'>
f Comisan imilarla'.- S^.^sín IgVf
i Lima
Prorlnrias •
I
1-
2.65 r
--7.63^
'séávictó ¿eúVeryceeqü^^
. . , . î;TELS^ÓWCb|>:.. J"
(Comisión unitaria" v S/. si¡liGV í]
iTanâ eqüpp }' 9.55^
24
^crtJcIo'&rrtpyásfelemÉriie^^ reíetisii&y/
COMiSÓM CAMPAÑAS TELEMARKETíNG OlfTBOUND'
.Froaü»&á^"R^Nc^^ j
fervicio"" -■ -í CAVni&icrí liss
Hwa ü&3iCf6ft - • " .. - 7.01- oor íwre eíantfdB*
Bl?S''d6 IVÍíj' • . ."•• ' -s • 0.05-'' porniihiilQ Gpvaáo'!
en GraDatíonde v^. - - " ,i,e4j' pgrqríibaaon . , .
' •, ••. ^
iSofvlclo . rCorciIsian SfJ Í!

!eni Tráfico - i 0.72; pgr raíniiá alcndtda '
■■ í*) 1íwra ffe atencíondo un soioíipcôr- 'í

'■ ,• ,.• >)•-,•' ,1 .^>•v .s.- - ■• f
>■ -^fíítíe 123 J'S»írv¿ió.de5rgl33s}OTC5,trs.coñ^^^
. -.■• S^ídp,l222^:. SK>\ap5._d2-;gra&^^h üé'lísrwaí^yiss|>í,,
•-OlrPsh:ié%|esVurrttíú«''iS^^ ' '' '
.. l¡^"JJrtelaypk¿ííif¥á^C^^^ , _ .. . _ . , L^, ' . í„ . ^ ,.
' Setíédyrl¿/v4n!aVy^^nííi'9n3$';^XirCíráy^3Í{f»). HPPvtíras'nwwaá
ífdéveftlajrtba^ód
, ftÍR.iinlerncíK'p wicc respcnse): tñKo de ñionáajsS iítfjfmiílK'üS ú tos.eísK^-.
.12:
;.;^vC,0Mia0NS3,CALlVG^ DE REAjTIVACíorí'•
-
CRITICOS
'ecifnisti5ii^.j
.%fecüwd3d;:
¿Reîvac^
HasIaSQ^' 5.23
-7.. '
- ^3íi?4a'j?CI',i' 10.01
,. -nií-l',
\ .ÍNACTIVOS'
. CdRlíaiáu
' áíTCtfvidad -
xReariivsdán.
- " Hasía Seî mu ■
29%-'33% 3.12 i
- ■ • 5.95
i
- -6.-45
-■ • 49% ^ 53% •
" 54%'m.
' tnns ec' sa%- "' ' , :
•' ' r -''6.23' ••
7.01
7:79
i
.Nbevos-ÁCTwós- /
:Cpintóprt(SÍO
,'k RoacíA'^í^n
".PiÍ0V?NCi;® , 2:34 ^ .
CLlERr^POTEK'CIALeS:AUiBAJÁ
. Carnísififi
ÉfVíítvidVd'^'
X Rcárlíúaci^^
' '^ hagiá'ssst-
, fiiaa t5%a 20%. - e.&7
' _ T' M^S20%á25% -
rras 25% ú 30%.. . 14.02;i
masdsSOK 1333.-
25
n
'Código GO-GCCops
Ndrmativá Versión.- 1'
Fecha; Oct20C>7'
Anexo N'1: .Quinto Adderidu^n
Titulo .QUINTO ADDENbUW AL CONTRATO OÊ LOCACIÓN DE SERVICIOS ENTRE TPP•TSC
Validez APARTIR DEL01 DE DÍCIEMBRÉ DE2008
Descrí{^¡ón MODinCAClÓÑ DEL-ANÉXO 1 Y ANEXO 2 DEL CONTRATO DE LOCACIÓN DE SERVICIOS
Cónitrapartc telefónica servicios COMERCIALES S.A.C,
Fecha de Fecha dé
Gerencia Central Nombré A Firma Cóméntarips
Éntrada Salida
>
Proponente Aldo Balarezo Saldaña
i
ROECXESm J
SapcU
Cxnrea!
i Secretaria General l\bc\ i

i
;
1 ' ' '

1 13-I-OS
i. Regulación'
i
/
/ Gerencia Fiscal P^Í2CT nps.^5
i Gerencia de
CSjntrot' ¡lÚA /"Mr/
Otros Gestores
En casó de ser necesario de acuerdo a los apóderamlentos-vigentes y una vez obtenida la validación de cada área;
; 1 Pinna Fecha Comentarlos

i / 1
Gerencia'General
• * '
Tfcii
t
V.
QUINTO ADDENDUIVi AL CONTRATO DE LOCACiÓN DgSgRVtClOS CELEBRADO ENTRE

TELEFONICA DEL PERU S.A.A. Y TELEFONICA SERVICIOS COMERCIALES S.A.C.
Conste por el presente tiocumenío, el Quinto Addendum al Contrato de Locación de Servidos, qué celebran
las siguientes partes:
{ij TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.. con RUC N'' 20100017491. con domicilio en Av.
Arequipa N" 1155, Santa Beatriz, Lima, debidamente representada por su Gerente General,
señor Michael Duncan Cary-Barnard, identificado con DNI N''10803501 y por su
Vicepresidente Residencial, señor César Andrade Nicoü, identificado con DNI N° 09539369,
ambos con poderes inscritos en la Partida N" 11015766 del Registro Público dé Personas
Jurídicas de Lirna, a quien en adelante se denominará "TDP"; y,
(¡i) TELEFÓNICA SERVICIOS COMERCIALES S.A,C., con RUC N" 20459940660, con
domicilio en Av. Arequipa N" 1155, Santa Beatriz, Lima, representada por sü Gerente
«í-l
General, señor Aido Javier Baíarezo Saldaña, identificado con DNI N" 02627786, según
poderes inscritos en la Partida N® 11143471 del Registro Público de Personas Jurídicas de
i Lima, a quien en adelante se denominará TSC", en los términos y condiciones siguientes:
PRIMERA: ANTECEDENTES
1.1 Con fecha 17 de mayo de 2006, TDP y TSC celebraron un Contrato de Locación de Servicios (en
adelante, el Contrato Principal), a través del cual TSC se obligó a prestar a favor dé TDP. a nivel
nacional, los servicios de:
a. Comercialización de bienes y servicios

b. Post venta comercial , .
c. Cobro de recibos
1.2 El 15 de julio de 2006, TDP y TSC celebraron el Primer Addendum ai Contrato Principal,
modificando la cláusula tercera y ei Anexo 1 del mismo.
i
1.3 Con fecha 01 de agosto de 2006, TDP y TSC celebraron el Segundo Addendum al Contrato
Principal, modifícando eí Anexo 1 y Anexo 2 del referido contrato, sustituyéndolos por nuevos
Anexos.
1.4 El 15 de octubre de 2007, TDP y TSC celebraron el Tercer Addendum al Contrato Principa!,
modificando.el Anexo 1 y el Anexo 2, sustituyéndolos por nuevos Anexos e incorporando el Anexóos
al contrato en mención.
1.5 Posleriorrmente, con fecha 01 de ágosto dé 2008, TDP y TSC celebraron él Cuarto Addendum
Contrato Principal, modificando el Anexo 1 y ei Anexo 2^ sustituyéndolos por nuevos Anexos.
Ambas partes de común acuerdo han decidido ihcórporar nuevos servicios al Contrato Principal,
d- •Vazón por la cual han decidido celebrar e! presente documento.
SEGUNDA: FUNCION
Por el presente addénduiti. las partes acuerdan:
i) Modificar el Anexo 1, el Anexo 2 y el Anexo 2-A del Contrato Principal, sustituyéndolos por nuevos
Anexos que,se adjuntan a la presente y que forman parte integrante del Contrato Principal.
ii) Dejar constancia por escrito que los acuerdos contenidos en la sección de "Atención presencia!
TSC: Personal TOP TSC dé! Ánéxo 2, se vienen ejecutando desde el 1" de agosto de 2008 y se
han regido y rigen por los términos y condiciones establecidos en el presente documentó.
iii) Dejar constancia por escrito que los acuerdos contenidos en los numerales A.4;c) y A.4.d) ubicados
en la sección de "Atención presencial TSC: Mutlicentros' del Anexo 2, se vienep ejecutando desde
eM" de mayo de 2008 y se han regido y rigen por los términos y condiciones establecidos en eí
presente documento.
iy) Dejar constancia por escrito que los acuerdos contenidos,en la sección Fuerza de Ventas de Bienes
i y Servicios realizados por personal de Atento Negocios (monto fijo mensual) ubicado en "Canales
Indirectos : Fuerza de Ventas de Atento" de! Anexo 2, se vienen ejecutando desde eí 1' de agosto
de 2008 y se han regido y rigen por los términos y condiciones establecidos en el presente
documento.
v) Dejar constancia por escriío. que ios acuerdos contenidos en la sección "Canales Indirectos ;
Agentes de Servicio" del Anexo 2, se vienen ejecutando desde eí 1° de marzo de 2008 y se han
regido y rigen por los términos y condiciones establecidos en el presente documento'.
TERCERA: DE LOS PACTOS VIGENTES
Salvo lo estipulado en el presente documento, se mantienen inalterables y sin modificación alguna las
demás cláusulas del Contrato Principal.
En señal de conformidad, las partes firman el presente addendum a los Ó1 días del mes de octubre de 2008.
CÉSAR ANDRADE NÍCOU

Director Segmento ResKÍenaal
TELEFÓNICA DSt PERÚ 5AA.
alboGerente
DALARETÓ jMPANA
Geijera
TQSróSlCA ScMS se
^
TDP TDP
•'r, '
anexo:1
'LOS SERVICltíS'^'
ATENCIÓN PRESENCIALTSC
A. A/iULtiCENTRGS /PERSONAL TOP TSC
fS.C sé encargará dé la comerdalizácíón de los productos y servicios que'se detallan á continuadón, a través de lá
red de multicentros á nivel nacional.
CÓMERCIÁLIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SÉRVICtOS ;
1. Productos ysérviciós de^Telefohía Fija

a. Servidos de conexión a una líneá telefónica fija
b. Servicios dial up
c. Suidos supíémentarios
d. Equipos " '
e. Servicios de valor añadido
f. Ingreso de'acuerdos dé págodé otro's.canales en los.MüIticéntros
i g.. Plan Control Celular

h.. "MigraciÓri de líneas telefónicas
i; Retención Dúós Negocios,
¿ Productos y servicios de'Banda Ancha

a. Servidos de Speedy(convencional p prbvitíer)
b. .Servidos Banda Ancha Móvil
c., Servicios de Speedy Ñegpcíos Ayanzados
d.. Sen/idos de Speedy Negocio Básico.
e. Servido Dr. Speedy
f. Servicios de Valor Agregado de Speedy
3. Productos-yservitíos de Telefonía Pública
3; Tarjetas 147 y chip
b. Télefontá Publica Inténor (TPl)
c.- Retenciones de bajas de Telefonía de Uso Público(TÜPS)
4; Productos y sérvidbs de,Larga Distancia
a. Alta de Planes delarga pístanciá

b. Migración de Planes'dé Larga Distéhda
c. Altas de Pjanes Muttídestino
d. Migráción de Píánes MultSdéstino
e. Al^ de Plan Familia
5. Telemergenda
a. Referidos Télemergéñdá
6; Multimedia
a: Servidas de Paquete Estelar

b. Servidos de Paquete ínterrhédib
c; Servicios de Paquete Estándar
d. Servidos de Paquete Estándar Full
e. Servidos de Satélite Estelar
f. Sérvicios de Satélite Intermedio
gV Se'rvicíps de Satélite Estáodar
hi Servicios de Vafór Agregado de Multimedia
7. Productos y servicios dé Negocios
a. céntrales Telefónicas
b. Puestos dé trabajo.ínformálico
o. Puesto dé trabajo irifonriático + Migración
d. Líneas telefónicas troncales, líneas RDS!, planes empresariales SLM y servidos de red inteligente.
e. Bolsa dé soles
f. Otros próluctps
SERVICIOS DE POSt VENTA COMERCIAL
tSC pastará los servicios,de póM venta cdme'raal, los rrilsmos qué sé detallan a continuációri, a través de la red de
multicentros a,nivel nacional.
í. Aplícablésacfiéntes'deTelefóníaFijá
a. Preparatíóñ de reportes de calidad
b. Aténcióñ.de reclamos de calidad y facturación
c. S'eîcios vanos y pedidos^
d. Atención de consultas diversas
e.. Impresiéñ dé duplit^dos de recibos
"^2. Apnpafales a clientes del servido de Larga Distancia

a.-, Presélección dé operador de Larga Distancia
b. Cambio de operador de,Larga Distancia ^
SERVICIÓ DE COBRÓ DE RECiBOS EÑ MULTICENTROS
tsc brindará él servicio de cobranza de recíBoeén lás cajás dé sus multicentros a riiVel nacional.
1. Cobro de recibos en caja de Multicentros
s
CANALES INDÍRECTÓS:
A. AGENCIAS
TSC„se encargara de la comercializatíón de los productos y serviciós qué sé detallan a contiriuáción á través de lá's
ágéndás'(pereonas jurídicas)con ios cuales súbcontraté.-.
COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
1. Productos y servicios dé Telefonía
k Seryidbs de conexión a una línea telefónica fijé

bi Serviciós, Dial ufs
¿. Servidos dé valor añadido í
gi Ser)icibs'SupIementánqs
h. ÉquipóS:
i. Plan Control Celular
2. Producios y servidos de Banda Ancha
a. Servicios de Speedy(conyencipnal p proylder)

b; Sérvicíos,de Speedy Negocios avanzados-
c. Sérvicíos de Sp^dy Negocio Básico
d pn Speedy
e. Speedyptione
f, felevigilanciá'
3; Productos y serviciós de Teiemérgéncla'^
a. Producios Residencial
6.. Produclós Pymes
4. Pfódlictos.y servicios de Larga Distancia,
á. Altas de Planes de Larga Distahcla

b. Ptesuscnptíón de Latga Distancia
c. Altas de.Plan Familia "
^ Productos y servidos de tUPS

•a. -Aiíás ¡>
b. Locutorios públicos con taiifica.dóres
c. Prómocionés
d. Formalizapión
e.- Alta,de TÚP's {Alquiler
„ - -. • V'
...
•V''v
6. 'Productos y servicios de Negocios'
!'■ a. Centralesitelefóriícas.
I ' bV' Pu6stbs''de trâjq Infomiátlco
!. o., Puéstó^dé'ti^bajo ínforrnátido +
i d. ■VSÁt empresarial
I e. Otros producios
, 7; Pbductos y Séryícids de Multimedia
l' , a., Serwcios'.dé Paquete Estelar

I - ^ b. .'Sérwbíos^de Paquete intermedio.
¡ c._ .Servícips de Paquete Estóndar
d.' /Seiyícios'de Paquete Estándar-Fülí
i , e. Seivicios dé Satélite Estelar
i f, Seivícíos de Satélite Intém
j ^ , g'; Seividos déSatéliíe'Éstándar
I . : SERVICIOS DE POST VENTA COMERCIAL
"reC prestará los;séividps dé'post venta cómércial, Ictó" mismos qué se detallan á a^ntinuaclón, a través de; íaS;agencias
(personas jurídicas) con los cuales subi^nfrale, a nivel nacional..
_1. Recepción de las spiicitudés de post venta y redarnos de los clientes ' "
2i'Sellado y fechado de las sclícitudés de post venta y reclamos de los clientes
i '3.:,pepósito en las ánforas autorizadas de (ás solicitudes de post venta y recIamoS:de los dientes " '
B. FUERZA DE VEÑTA DE ATENTO ( en adelante, "FFW") j

•TSC'se encargará de lá comértíaljzadóh délos productos y serwcios qué se détáílán a continuación a través la FFW
.(personas naturales) con íós cüa[és'sul?contratB.
„ COMERCIAUZACIÓN DE PRpDMPTOS Y SERVICIOS , f ;
^ BIENESYSERVlCIOSREALIZADOSPÓRFERSONALDEATBfíORESlbENCiÁL/ÁTENTONEGOCIOS ' ,
I.Bíénes Y Servicios De Telefonía Fija ■ ^ l •*
' "A ■
a. Sérvicip de conéxión.a una línea telefónica cónyéncionál (fija) ' " , ^ f;
b. Servicios Dial up
ci'Séivíápsdevalpf.áñadidp » ^
d. ..Servicios suplementarios ' '' *-
e. Equipos teléfóriicps
2. Bienes Y Servicios De Banda Ancha
a. Altas Coh\^nciPhar/.Provider
SpeédyZOO
Speedv^Q ' ;•
Speedy 50Ó ^ ¿
SpeedyéOO
Spéedy 900
Speedy jppO
Speedy 1200 J)-
Spéedy "1500 '■
Speedy 200Ó
speedy 2500
SpeédySOOp
Speedy Cbntfql
b. Doctor Spéedy
c. Servidos de.Valor Agregadp dé Speedy
d. Láp íop
3. Bienes.Y Servicios De .Larga Distancia
f: AJta Planes Larga distancia

g. Presüscriíos de Larga'distaricia'
h. Migraciones de Larga distancia
4. Bienes y Servicios de Telefonía de Uso Púbtico

á. Altas de TUP's
b. F^rrhalizácionés de tüP's
5.telémergéncía
P!an;AJerta
Plan AÍerta-Interrhedío
Pl_an Básico
Plan Départámentp-Alerta
Plan Departaménto-Alerta Intermedio
Pjari Départámentb:- Básico
pian pepaftaméntp e Intermedio
^Plán Departámentb- Premiuní.
Plan Intermedio
Plan Premium
Plan.Pyme con Acuda (básico)
6. Bienes yiSeryiciós pé.Multimédlá
a. Alta dé paquetes CATV / DTH

b. Migraciómdé paquetes de GÁTV / DTH*
BIENES Y SERVICIOS REW.IZ«)OS POR PERSONAL DE ATEfíTO RÉSIDEÑCIAL

I. Bienes Y Servicios De Báhda Ancha
a. Altas Speedy Negocios Avanzados {Spéédy,Business) .
Speédy Negocios Avanzados 9QÓ 10%

Speedy Negocios Avanzados 1200 Í0%
Speédy ÑégocI<^'Avanzadbs200Ó i0%
Standar 30%
C!ass 3Ó%, ..
Pr¿.m!um3Ó% ^
Stándar 70%
Cíass70%
Premium 70%
b. Migraciones Spéedy Négódos Avanzados(Speédy Busirress)
Speedy Negocios Avanzados 2MB 25%

êedy Negocios Avanzados,2MB 50%
Speecfy Negocios Avanzados 3MB,50%
Speedy Negocios Ávánzados 5MB 50%
BIENES Y SERVICIOS REALIZADOS POR PERSONAl,DE ATENTO NE.GÓCipS'(spIo produrtós complejos)

1. Bienes y Servicios dé Banda Ancha
a: Altas Speedy Negocios Avanzados(Speedy Business)
Speédy Negocios.Avanzados 900 10% !

' Speedy Nôdos Avanzados 120010% • í
Spee^ Negocios Avan2adoS'2Ó0Ó 10%
Standar 30% '' , !
Class30% , I
Prerniúm 30%' j
Stándar 70% '
Cjass7Ó%
Premium 70% |
ADSL [quito_S
b. Migraciones Speedy Negocios Avanzados,(Speedy Business) 1

Speedy Negocios Avanzados 900,10%
Speedy Negocios Avan:^dos 1200 1Q% I
Speedy Negocios Avanzados 2000 10%. ;
Stándar 30%:
Cláss 30%
Premium 30% ■j • |
Stándar 70®/o
Class 70%'
Premium 70%
'f" i'.i
'. í " ■ " " ■'
aDr.Speédy
br.SpeedyEnipr^ánarPrqfesioh^ ..v-' "

Spée'dy imprésaria! Negocios'
2. BíenésXServítíos be Negocios,
.a. Pago'fijó mensual '

b. ebmisión por alta de^roductos;
•Mantenimiento:
LíneWfeiefónicas/troncalés ó Directas
RDSI Acceso Básiw! , -
RDSI Acceso Primario
- .RPSI Acceso Pnmario Parcial
pfónes Emprâiiês
Red Iriteligénte
- Dígiret
Gábínet PliJs
Infoihíemet
Sénricios dé Larga Distáricla; '|
,
TIC^
-■Eqülpos'.y. cableado ■ .'j;!
Solüclónes Integrales
Unifed s
i VSÁT
ÍPVPN
IPÁDSL ^ ,
.
'
i
[
'
" Centrales Telefónicas .■ S
Gen^les.Telefónicaslníelbras !
- Alquiler de CéhVálesTélefónicas/Accesdríos , [
Red Privada Speé'dy |
Red Privada Speédy Pyme ° |
Teretrabájó |
Bolsa de Soles > , .
Bolsa de^Minütos ^ !
Puestos ihfórmáticos
AbSLJquitos .. \
- Cabiphdne •v,^' ; 'iJ'.» "A
Radtó.enlace, " 1
Spéedy Ph'ópe . '•
C. GAlLCEMTER(E^RNO Y ATENTO) . C
/ i
TSC se encargará de la comercialización de los productos que se detallan a coririnuación, a través de los cali centers
que" súbcontraté para tal efecto; Dicho servicio ¡nduye él cpntacto con.e! clieníei la venta del producto y el registro de >
la venta respectíva. La géstióh de las ventas a través de'este canal sé brindará medíante las siguientes modalidades;
(I) inbound; Cuándo el calí centerTecepcioná llamadas dé dientes potenciales, también Ilarriada 'in*. ^
{iij óútbound; Cuando él cdl canter llama a.los, dienta dejas bases de datos de dientes potenciales brindadas por , •
TDP También denominada "ouf. , " i
(¡iij cross séllíñg: cuándo éh cali center sé genera una venta a partir de una llannada realizada por un cliente con [
un motivo distinto ál dé realizar una compra de producto. También denominada 'cross'i
(iv) itiígráclcries rr:
(v)"campañas informativas. 4» i
1. , Productos y servidos de Telefonía Fija j
a. Servidos de. Conexión a una iínea telefónica fija . |
b. Servidos'SupléméhtariOs .
c. Servicios pial,,Up . 1
d. Éqiiípos telefónicos i
e. Marstenimientp, ;
f. Plari Coritrói Celular í
g. Reactjvatíóri,,de líneas prepágo '' j
H.. Migración de líneas telefónicas
2r Productos y serados dé Banda Aircha ^
a. Servidos de Speedy Convencional / Proyidér
b. Serí/icios'de Speedy Negocios avanzados ;
c. Servidos de Speedy Negodo Básico
d. Serwcios de valor agregado ,dé Spéedy
e. Dr. Speedy
f. Laptop'
3. Productos y servidos de Larga Distancia
a. Altas de ptan^ de larga distáhcia

b; Mígracióhplanes'de.ía'iga distáhciá
c. Ajtás Plan Multídestlho
. "d," MÍgradonés'de Pian Múltidestino
e. Altas de Plan.Multídestíhc
f. Présuso-ipdón de LD'
4. Telémergencia
a.. Referidos'
5. Productos y Sérriciós dé Multirhédia
a. Alta de Paquetes
b.. Mígracióhes.up sell
,0. Servicios de Valor agregado de Multimédia
6. Productos y Sérvícíps de Telefonía^Púbíica

a. Wtas.de TUP's + Véhta. De equipo
7. Productos y servidos de Negocicá
a. Centrales telefónicas
b. Servicios dé Red Intelígerité
c. Red Priyada de Spéedy
t
d. Teletrabajo
e. Bolsa dé Soles
f. Mfgrádóñ + alta bolsa dé soles
g. Ból^,dé,m¡nutos
h. Puestos dé trabajo Infdnriáticb
L Puesto dé'trabajo informático fnás_migrádón de Speedy
j. Central Conecta
.,k;. PáckCofiecta
^ í. Otros ' .
8. Otros servidos
D. AGEÑTK DE SERVICIO
TSC se encargará de la corriérdalizadón de los productos y sen/idos que se detallan a continuación, a través de Los
Agentesde Servició, lós cuales realizan la comerciaitzadón de mariera présendal y coordinan el Ingreso de su soüdtud yíá
telefónica.
CpMERCIAUZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
i". Productos y servicios de Telefonía Básica
a. Líneas telefónicas-
' , 'b. Migración de,Lineas
c. Equipos Télefóriicos • ,
2. Productes y servicios de,Banda Ancha
a. Alta de Speedy(Antigua escálerra)

b. Alta de Speedy(Nueva.escá]era)
c. Míigraclóries dé Speedy
d.. SVA's dé,Speedy
e. Mpdem
^ 3., Productos y.servidos de Multimed^^ >

a. Alta de.Paquetes l
b. Mlgracjpn de paquetes
4. Otros productos -
a. Puntó de venta adiciorial
E CENTROS DE COBRO
TSC se encargará de la cornerdaílzaclón de los productos y sérvícips que se detallan a continuación, a través de Los
Centros dé Cobro, a nivel nacional:
•
I.
.|i
CÓMERCÍALI2AC1ÓN DE PRODUCTOS y SERVlCIpS

i. Prbdudos y servicios de Télefóhíá.ífijaw •
a. Servicios de coné»óh a una línea telefónica íija convencional

b'.,. Sénncibs'diál up'
c. Seryicips suplernentaríos
d. Equipos^
e.^ Servicios de valor añadido
f; Plan CorHití i^lulár
2.. Próductbs y servicios de Banda ^cha
a. Seiyiclos de Spéedy (convencional o prpyider)
b. Seivicios de Speedy^Négocibs Avanzados(Spéedy Business)'
c. Servicios de Speed'y Negocios Básico
d." Servicio Dr. Speedy , , , •
e. 'Servicios de Valor Agregado de Spéedy
3, Próductós y'servidos de Teíefonía Pública
á. Tarjetas 147 y chíp :1

b. Telefonía'Pübifca Interior(TPÍ)
4, Productos y sérvicios de Larga Distaricla
i a;
b.
c;
Aila desplanes de Larga Distancia
Migracíóri de Planes de'Larga Distancia
Altas de Planes Multidesíino
d. Mígradón de Planes Multidestinó
e. Áítas dé Pían'Farhiíia
' 5; ' Productes y sérvicios dé Negodos
a. Centrales Teiefónicas .-
b. Puestos de trabajo informático
c. Líneas telefónicas troncálesi Íínéas RDSI, planes empresariales SLM y servicios de red inteligente.
d. Bolsa de soles
é. Otros productos . ,.r,
6. 'Multimedia
a. Séi^ciós de Paquete Estelar

b. Servicios de Paquete Iníerm^lo •1' -x:
c. Servidos de'Paquete Éstáridar
d. .Servicios de Paquete Estándar Pulí "i
e. Sérvicios de Satélite Estelar
f. .SeNcios^de Satéíite'lntermedio " /
g. Servicios de Satélite Estándar t;-
I SERVICIOS DE POST VENTA COMERCIAL f
1. Servidos de ppst venta cornerdal de Telefonía Fija

a., Atención de financiamientos if
' ■ ■
F: FUERZA DE VENTAS DIRECTA DEL SEGMENTO T. EMPRESAS ''

i. Socios adicionales al segmentoT- empresas
G: FUERZA DÉ VENtAS DIRECTA DEL SEGMENTO DE TELEFONÍA RURAL
1. Servidos adicionales al segmento de Telefonía Pública Rural
OTROS SÉRVICIOS:
A: BONIFICACIÓN POR CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS

ANEXQ2
RETRIBUCIÓN ECONÓMIGA
(No indiiye 1G\^
ATENCIÓN PRESENCIAL
,A. MULTICENTROS/ pR&ONALT^T^^

COMERCIAUZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
4. Productos y servlcios^de Telefonía Fija

^gente'hásta él 3i de rfctembre de 2008}
ai ServIcios.de conexión a una línea telefóhica Fijá

Promoción Producto Comisión unitaria
P80" Control T' .. S/.47

P81 Control 2 SL 55
P82; CóntrÓrS S/.65-
P83:: Cbñírol 4 S/. 70
~Q4t. Control Al Segundo. S/.44

Control Ecpnórnicá S/. 44
' '
P65
■ P8^--
P86,
Control Pian Ahórro Espîa!
Control Plan Ahorro Internet
Bl. 75'-
SI. 75
I
PB? ContrOrPlan Ahorro,jñfomet Plus. SI. 75.
P66 Control'Súpér Ecoriómicá S/.42
Q43. ,, Jbre al Segundoi S/. 39
P-io, .ibre al Segundo 2 Sf,.52

Q44' ■ -Jbre,ál Segundo.3; SI. 71
PQO ^ Jbré.Clásicía S/.,80
P27 Jbre Clásjcá S/.80
^ . pgo Jbre Plan Ai Segundo SI. 80
" :P95- Jbre PlariTárifario 1 SI. 80
P99 Jbre Plan Tarifario 5 SI. 80

- pgg Jbre Plan Tarifario 6' SI. 80
P8S .Ibre Plus S/. 9.1,5

P88^ Jbre.Plüs 1 SI. 91.5
P88 ..ibre Plus 12' SI. 91.5
" P88. ;.lbre Plusi3 SI. 91.5
P88. JbrePlüs^'IS _ . SI. 91.5

" P88 ' Jbre Plus 2 SI. 9t.5
~P88. Jbre Plüs3. S/.91.5,
P88 Jbre Plus'4' SI. 91.5,
P88 Jbre Plus 5 . . SI: 91.5
P88 ' Jbre Plus 6 S/..91.5
P83 -ibre Plus 7 SI. 91,5; .
045 Jbre Plus Ál Segundo S/. 105.3-
.'P93 Jbre Premiun _S/.80.0p'
Q42 ^repago Al Segundo. SI. 32.00
R54 ^repago Fonofácil Plús SI. 40.00

P94 •'repago Fonoftdl piüs'" SA40;00*
pgr 'repago Social SI. 20.00
P43 Prepágb Fonofácil Plus PRX SI. 40.00
P43 Fcnofadl Plus(120min) „ .S/,4Q;00

Q27 . ' Control Plus 1 SI. 47.00
':®6agifSf5op
^^^Todos los productos cómerciali^dos por el persónal TOP deTSC \ñenen rigiendo desde e!01-de agosto de 2008
Clientes del segmento Resideñdal y otros segmentos
riGIiehtes del segmento Negocios
10
a. SéiVicios de conexión a' una línea telefónica Fija
P/pmoción Producto Comisión unitaria
psg líontrol 1° " SI. 47

P81' 'Dónírol 2 si:55
P82 DontroIS SI. 65
P83 _ Donfrol 4 S/.7Ó "

^1-, Q41;_ Control Al Segundo S/.44
P65 Control Económica S/.44
P84 Contfol Plan Ahorro Especial SI. 75
P86, Conhol Plan Ahorro Internet SI. 75
P87 Control Rán Ahorro Intemet Plus S/.75:

P66 Control Súper Económica' Si 42.
Q43 Jbre al Segundo l S/.39
Q4P .ibreal Segundó 2 SI 52

Q44 Jbre al Segundo 3 S/.J1
« >00
P27
jbraClásíca
Jbre Clásica
S/. 80
SI 80
■
>90 Jbre'Plán Al Segundo S/.80
>95 Jbre Plan Tarifario 1 S/,80

P99 JbrePlan Tárifario,5 8/. 80 _
P69 Jbre Plan Tarifô 6 . ., • SI 80
P88 JbfePlüs S/.91.5
P88 JbrePIusll SI 91.5.

P88 Jbré'Píus-12-í S/.9Í.5
P88^ Jbre Plus;13 SI. 91.5
P88 Jbre:Plus 19 S/.91.5
P88 Jbre Plus 2 Si. 91.6
P88 Jbre Plus3 S/..9i:5
P88 Jbre Plus 4 ;S/.'91.5

P88 Jbre Plus 5 s/.gi.s^
' P88 Jbre Plus> SI. 91.5
P88- JbrePlus'7 S/.91.5

£
Í.Q45' Jbre Plus Al Segundo S/.,106.3. i?'
P93 Jbre Prémiun S/. 80.00

'-i'
042 ^repago Al Segundo SI 32.00
P64- ^repagó Fonofácil Plus SI. 40.00 -
P94 ^repago Fonofécil Plus S/. 40.00
P91 ^repago Social SI 20.00
P43> Prepago Fbriofácil Plus PRX- 'S/..4a.ao
P43 ■ Fonofácil Plus(120mlh) S/: 40.00,
Q27 Gónü'ÓI Plus 1 S/. 47.00
Q47 ;|^5735§ S/.10.00^'

'''cilentes'deí segmento Residencia! y otros segmentos.
'"^Clientes del,segmento Negodos
Especificacionés:
- No se'cqrnisioñarán las altas de líneas qué se ingresen por "Retérícióri Dúo Negocios' que noxumplan los requisitos
establecidos en el punto l,i del presente Anexo.
11
Tipo de Producto Tipo de Producto Comisión unitaria
Cyberbono A Diurno SI. 15.00
Cyberbono A Nocturno SI. 5.00
Cyberbono B Diurno S/. 20;00
Cyberbono B Nocturno SI. 15.00
Cyberbono C Diurno SI. 30.00
b. Servicios Díál Up Cyberbono C Nocturno SI. 20.00
Tafifs Plana Norma! SI. 25.00
Tarifa Plana Ccrporátiva S/.25.0Q
Tarifa Plana 24 horas SI. 25.00
IngresoTarifa Plana 24 horas PC Perú

Sh 12.50
prbvéniéntes de Atentó
Conferencia Tripartita S/. 10.00
Línea Directa SI. 10.00
Manâctón abreviada SI, 10.00
Transf. Llamada SI. 10.00
Llamada en espera S/. 10.00
Desvío por Ocupado SI. 10.00
Desvío por Ausencia SI. 10.00
Fact. Detallada SI. 10.00
Servipackl SI. 20.00
c. Suplementarios Servlpack2 SI. 20.00
ServipackS S/. 20.00
Seguripack SI. 15.00
Servicio Ident. de llamadas SI. lO'.OO
Promoción IdenL de llamadas 8/.^10.00
Paquete Medio de SVA SI. 20.00
Paquete Completo de SVA SI. 20.00
Paquete Medio de SVA para LDC S/.,20.00
Paquete Completo de SVA para LDC SI. 20.00
MI fonorriensaje SI. 10.00
Equipo Visual Plus SI. 10.00
Teléfono Neo SI. 15.00
d. Equipos Venta dé Aparato SI. 15.00
VIsuatel SI. 15.00
Equipo Inalámbrico Si. 20.00
Memovox SI. 10.00
e. Servicio de valor Fcnovox 03 meses(Pian B) SI. 10.00

añadido
Fonovox Oe meses SI. 15.00
Fonovox 12 meses(Plan D) SI. 20.00
f. ingreso de acuerdos Ingreso de acuerdos de pago de líneas

SI. 3.50
de pago vendidas en otros canales
12
.Hj»'
í*'-i
g. plan Control Celular
., 'K<'i T,'
Valor del Plan Cómisión unitaria
S/5.00 S/4,80,
s/ió.oo S/9.60
3/15:00 5/14.40
S/20.00 S/Í9.20
SV25.00 = ■ ■ 'S/24.00
■ S/30.00 S/28.80
S/35.d0 . ^ 'S/33.60
S/4Ó.Ó0 5/38.40'
S/45..GP S/43.20^
ásb.bo S/48.00
S/55.Cb S/52.80
á/60.00 S/57.60
S/65.00 S/62.40
,S/70.ík) S/67.20
5/75.00, S/72.00
S/80.00 ,5/76.80
S/85.00 \ ' S/81.60
5/90,00 S/86.40
- 5^5.00 S/91'.20
, 5/100.00 S/96.Ó0
h. Migración de Ünéas Telefónicas
ORIGEN:UNÉA PREPAGO / LINEAS CONTROL
• DESTINO: LINEAS PREPAGO / CONTROL

V
Migraciones Upsell lineas
' Nivel 0 Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 ií.
Comisión eomisióri -í'-l

Comisión Comisión
Sf. 6.4 S/.9 S/. 13.4 S/. 17.4
DESTINO: UNEAS UBRES
Migraciones Upsell líneas

í ^
Nivel 0 Nivell Nivel 2 Nivel 3;
Comisión Corriisión Comisión Comisión
S/,6.4 S/.9 SI. 13.4 SI. 17,4
r'Elv¡oseaosfe"míorad^ >^lacofnisionuniia
selíVdlS/ltíO''
13
ORIGEN: LINEA UBRE
DESJINQ: LINEAS UBRES
Migraciones Upsell iíheás
Nivel 0 Niyéi 1 Nivel 2 Nivel 3
Comisióri Comisión Corriisión Comisión
S/;6.4 S/.9 S/:d3;4 S/.^17:4i
Ésoecificácioñés: , ,
Los niveles de'cada migración se esfebleoen de acuerdo,al detalle del Anexó 2-A,
Penalidad
Sé aplicara Una penalidad del 100% de la comisión perélbida, si antes de los 3 meses de la mfgra'dón upsell e! diente
rîst^ una migración downséll. i
La penalidad no es aplicable buaiido la bajá sea motivada porqué el sérvlcíódontratado es brindado defectuosamente por,
el CUENTE.
i. Retención Dúos Negocios:
Sé-corisideran como Retención Dúos Nego'dosjps siguientes paquetes:
Dúo Negocios 2 MB TOP
Linea al Seg Plus

Spéedy Convencional Negocios 2MB'
Dúo Negocios 4 MB TOP
Linea al Seg Plus

'Speedy Córivénddñal Negotíbs'4 MB'
Dúo Negocios Plano 4 MB TOP
.Tarife Plana
Speedy Cohvenddñal Negocios 4 MB'
Especiflcaclones:
Los Dúos Negodos para Retendón son paquetes elatrarados con |afnaüdad dé serémpleados como herramientas de reténción
en casos de Intención de bajas por cqmpetenda para clientes aduálés déLségrnento Negocios que cuentan con Línea y.Speedy..
Cobertura:
Üma Métropoütana
Carácterísticas: '
&lqs paquetes soloestán habilitados solp para lassiguíéntes rutinas: '/
- Migración Be üWá ymigradód'de Speedy
- Paquetizadón de Lfñeá y Migración de Speedy'
Paquetizááón deLínéá'ySpeedy
Ré'quisít^:
-. Aplica sólo para ciientes actuales, con uria antigüedadmaménor á 5 meses
Aplica para clientes que poseen Línea y.Speedy con Telefónica
- No apliiá í«ra Altas de línea ó'Speedy
•■En caso se ingrese un paquete de Dúo de Retención slricum'plir lós requisitos méhdpnados, no s"s comisionará el alta de la
linea v/o Soeedy.
14
■íi
r.—
'2.-Productos y sérvícips dé Banda Aiichá
• No se considerará corno alta de Speédy# Tas ventas respecHo de'ûeílps abonados que tengan r;eglstradá una baja de
Spéédy arfé! mistno mesten queae produjo el alta. Én éstos casos, cuando la yelocídad Speedy dé! aíta séa'süpérior a
iaVeibcidád Speedy áe la baja„se pagará la difejencía entre'ambas corrtisíones (migración upsell).
"• SÍ'Bl clieñte ha permanecido menos de seis^(p5)'mraés en la modalidad Speedy Gonvencipnal, se descontará la cómlsión
cbirespóndieñlé á alta riuevá.
a., Seiviciós de Speedy.Convencíonal / Próvider
Producto Comisión Ünltada

Spéedy Control (50Ó kbps - SÓho'ras, autoínstalabia)' S/. 34.50',
' Zona'1 h . Comisión Unitana
' Sp^y 200 S/. 39.00
" Speedy 500 S/. 73.00'
Speedy 1000 S/. 114.00
Spéedy 1.500 S/.154.00
3peédy2Ó00 SI. 195.00
Speedy 2500 S/. 195.00
'Spéedy'SOOO S/, 195.00
.Spé^yApOO' " • ■ S/.Í95.Qd-

Zons 2 pj Comisión Unitaria,
. Speedy 2p0, SI. 65.00
Speedy 40Ó. SI. 81.00

í.
'Spéedy 600; _ ^ SI. 1,30.00 -» .
Spe^y 900 SI. 195.00
,3peedy1200 SI. 195.00,

.. .. . . . . ^,r^'i
Speedy vendido por una ,ag^da. cúyp pase por caja SI. 18.00,
*
'..C
'acuerdo de págó) se realicé éri los iñuidceriírús. .• V
{*) Las zonas serán deteimihadás porTDP e informadas oportunamente a TSC tí

Especifícácíones: yh
■ í.
- Nó se comisionarán las altas de líneas qué se ingresen pb"r "Retención Dúo Negocios" qué'bo cumplan los requisitos
éstablecidos én éi'puntp 1.1 del presente Anexo. n,
I l3i BaWéVQc(T^!ífl'^ÍÍ.-(^9ente a partir del 01 de didembre de 2008Í
Producto Comisión Unitaria'

'i.
"i
vi
Control'600 KB S/.45.00,
Premiutn 1.5 MB ,S/.120.00
c. 'Señrícios' Speédy Negocios Avanzados
Altas Comisión Uníteria
Speedy Negocios Avanzados 9O0 al 1.0%, SI. 290.00
Speédy Negódos Avanzóos 1200 al 10% S/. 420.00
Speedy Negodos Avanzados 2000 al 10% S/.620.Ó0

Estándar 30% SI. 550.00
C!a5s30% SI. 750.00
Premium 30% .8/. 1 250.Ó0

Estándar 70% S/..850.00
Cíass 70%; Sí. 1 140.00
Premium 70% SI. 2 020;00
15
Migraciones Comisión Urritaria
Speedy Negocios Avanzados 900 al 10% S/. 232.00
Speedy Negocios Avanzados 1200 al 10%, SI. 336;00
Speedy Negocios Avanzados 2000 al 10% SI. 496.00
Class 30%'. :SI. 600.00
Premium 30% SI. 1 000.00
Class 70% SI. 912.00
Premium 70% SI. 1 616.00
• Sólo se comisionarán las migraciones a Speedy Negocios Avanzados realizadas a clientes del segmento Negod
que se comerdalicen en forma independiente (sin PpTI)
o Si'el diente ha permaneddo menos de seis(05) meses en la modalídad Speedy Convencional, se descontará la
comisión correspondiente a afta nueva.
d. Sorvicios dé Speedy Negocio Básico Comisión Unitaria
Alté Speedy Négocio Básico 500 SI. 73.00
Alta Speedy Negocio Básico 10Ó0 S/. 114.00
é. Servicios Dr. Speedy Comisión Unitaria
Dr. Speedy Empresarial Profesional SI. 35.00
Dr. Speedy Empresarial.Negocios Sí. 70.00
f. Servicios de Valor Agregado de Speedy Comisión unitaria
Televigilanda (1 cámara para el Speedy Negocios

S/.40.00
2MB 25%)
Telévigiíancia (2 cárnaras para el Speedy

S/.70.00
Negocios 2MB 25%)
Televigilanda (3 cámaras para el Speedy

S/.100.Ó0
Negocios SMB 25%)
Cámara adídonal(a las ya incluidas en Speedy

81.100.00
Negocios 2MB y3MB al 25%)
Especificaciones:
La comisión por Televigilancia no exduye la comisión por alta y migración de Speédy Negocios.
No se cornisionará las altas.de las cámaras asociadas a una migración up entre Speedy Negocios de dientés que ya.cuenta
con Televigilancia
3. Productos,y servicios de Telefonía Pública

a. Tarjetas 147 y chip, en todas sus denominaciones: la comisión será el 12% del total vendido, menos ei IGV.
b. Telefonía Pública Interior(TPI)
Tipo de Producto Comisión Unitaria
TPl Normal SI. 110.00
TPI Control SI. 110.00
TP!vendido por agencia (ingreso de venta en 3/. 7.20

Multicentros)
16
o .^.
-• ■ r '«■'
d. Rétenciones'de bajas de tUPS

I '
i ■<
Tipo dé'Pródüctd' ' Comísión Uriltaria
Retención efectiva - TPj Normal Sñ 70.00

Retención efectiva - tPI Control s/. 7oToo
! :, Especincadones;
El pbgb de las^bonificaciones por retenciones de bajas de.TÚPS estará süpediladd al cúmpfirniento dé los obJetivos.déteñTiinadps
por TORCOS mismos quáseráh oportunamente íñfbnriadbs a TSC.
4. Prbdüctos y 'servictps de Larga Distancia (LD)

La.ásígñadóh'de una comisión úniíariá má)dma/intennedíá; mínima o débajó del míriimd,de la venta dependerá de si TSC logra
vender al cHente un plan mayor, igual, o por debajo del píanisugeridó por TDP para dicho diente;
á. M^s dé Planes de Lárga Dlstáricia:
ALTA NUEVÁ/' PLANES LARGA DISTANCIA
Planes Larga Distencia Nacional (LDN) / Planes Larga Distancia internacional (LDÍ) / Planes Larga
bísta'nciá Mlx (LDM)
i Tipo de Producto
Comisión Unitaria
Máumá
Comisión Üriitaría
Ihtermedia
Comisión Unitaria
Mínima
Comisión Unitaria
por debajo del
Mínimo
Plan de 5 soles S/.3i5 SI. 3.3. SA 3.0 SA2.6
Plan de 7 soles si: 5.0 SI. 4,7 SA 4.3 SA3.6 5

I ■
Plan de 10 soles 51.7,2 SI. 6.8 SA 6,2 SA 5.2
' -
Plan dé IS soíés s/;io.9 S>. 10.3 " 'SA9.4 - SA7;9

Pian de 20 sol^ S/..14.6 S/. 13,8 SA 12,6 SA 10,6 :í
Plan de 25 soles S/.18,5 'SI: 17,5 SA 16;0 SA 13,5
Píari de 30 soles S/.22:4 S/.21i2» - ,f -í.'-SA 19,4 SA 16,4
Pían déAO sples, S/;30,2, SI: 28,6 SI. 26,2- SI. 22,2'
"i
Plan dé 50 soles SI. 38,2- SI. 36,2 SA33,2' SA 28.2
plan de 60.solés S/.;46,3: SA 43,9 SA40,3 SA34,3

Pian de 70 scles' S/.55.4 Si. 52,6 SA48.4 SA41.4 ■íí
Pian de 75 soles S/.56.3 SA 53,3 SI. 48,8- SA41,3
Plan de 80 soIk. si ^.o'^ Si. 56,8 SA 52,0 'SI. 446

Plan de'90 sol^ S/¿é7.5 SA 63,9 SA S'8.5 SA 49,5
Plan de 100'soles ■ S/.71.0 SA 67,0 SA61.0 SA51,9
Plan de 110 soles .S/.78.1 SA 73.7 SA67,1 :SA 57,0

■f
Plan del 20 soles S/,85.2. SA80,4 SI. 73,2 SA 62,2
Plan de 140 soles S/.99.4 SA93.8 SA85.4 SA 72,6
Plan de 150'solés SI. 106,5 SA 1Ó0.5 SA91,5 SA 77,8
Plan de 160 soles S/;113.6 SA 107,2 SA 97,6 SA 83,0
Pían de 180 soles S/. 118,8 S/. 111,6 SA-100,8 SA85.7
Plan de 200 soles S/. 132,0 SA 124,0 SA 112,0 SA 95,2
Plan de SOO soles .S/. l41.Ct SA 132,0 SA 120,0 SA 102,0:
Plari de 350 sol^ S/. 140;0, SA 1,33.0. SA 122.5 SA 1,04.1
Plan de 380 soles SI. 142,5 SA 134,9 SA 123.5 SA 105,0'
Plan de 400 soles SI. 154,0 SA 146,0 SI, 134,0 SA 113,9
Plan de'450 soles SI. 175,5 SA 166,5 SA 153,0 SA 130,1
Pian de 500 soles S/. 192,5 SAI 82,5 SA 167,5 SA 142,4
Plan deSOOsoies Si. 308,0 SA2K;0' SA, 268.0 SA 227,8^
Pian de iÓÓO,soles S/.'^385.Ó SA 365,0 SA 335,0 SA 284,8
17
b; Migración de Planes de larga distancia:
LDN/LDÍ/LDM
Rango de \^fores fínales de migración Cornisión Unitaria
2.- 4 S/. 1.20
5 - 6 S/. 3.04
7 - 19 Si. 4.31
20 29 Si. 12,48
30 - 39 Si: 18.96
40 49 Si. 25,60
50 59 Si. 32.40
60 69 S/..39;36
70 79 SI. 46.48
80 - 89 SI. 48.38
90 - 99 Si. 56,05
100 109 SI. 58,50
110 119 S/.64.3S
120, 149 Si. 70,20
150 179 SI. 82.35
180 - 199 SI. 98,82
200 más SA 109,80
e.';AlHf3^Pjan.Mu}tictestino.fV¡qonte desde el 01 de mayo da 2008):
PLAN COWÍISiON UNITARIA
3 3/2150
5 S/4.00
7 8/5.50
10 S/10.00
15 S/15.50
20 S/21.50
25 S/29.00"
30 3/32.00
35 3/34.50
40 S/38.00
45. S/39.00
50 S/41.00
60 3/47.00
70 3/49.00
80 S/56.00
90 3/59.00
100 S/61.50
150 S/74.00
200 3/99.00
250 S/99.00
300 3/99.00
500 S/99.00
1.000 S/99.00
18
A J"*! ■
i •
aracionae:Diane
AÍ-5 'jt.'.? 'í;
PLAN COMISION UNITARIA
2-4 ,8/2.10'
5.-6" S/3.30
7-19' 3/8.60
20-29 S/23.0P
30-39 S/29.10
40-49 S/32.90
50 - 59 S/36.80
60-69 - S/40.10
70-79 S/43.90
80 - 89. S/48.00
90-99 S/5Ó;30
1OÓ.-109 S/51.40
i 110^119
120 -1.49
S/61:8p
8/82.70
. 150-179 S/61.80
180-199 8/61.80
; 200 a más ■sy82;7o

nr
^^^ásédF,PÍaniînilty{Vigente a partir del 01 dé'enero de 2009):
PLAN COMISfON UNITARIA

^ c9, ^ :
Pláh Familia S/.30.00 ' ' '' ^ '8/18.00
Plan Familia S/.40.00 8/21.00
Teiemergéncia
a. Referidos de Telemergencia Comisión Unitaria
Referido Teleniergenda S/. 48.18
6. Vluitímedia (para vepta de Tríos Telefónicos)
ÚMA:
Altas:
Producto Comisión unitaria
Paquete Estelar 8/. 88,pp
Paquete Estándar ftjll S/. 44.00,
Cliente telefónico S/..44.d0
Renovación de playas 8/. 59,00
Cable Ñet S/. 74.00
Satelital Estelar S/. 71.00
Salelital intermedio S/. 62.00
Satelital Estándar Si. 50.00
19
Migradones:
Producto Tipo de migración Comisión unitaria
De Estándar a Estelar S/. 30.00-
CATV De Estándar Full a Estelar S/. 30.00
De Intermedio a Éstelar / Cable Net SAI7.00
Tipo de Producto Tipo de migración Comisión unitaria
De Estándar a Estelar SA15.00
DTH De Estándar a Intermedio S/.8.50
De intermedio a Estelar/Cable Net S/.6.50
Servicios de Vaior agregado fSVA's):
Premium (todos los SVA's) S/. 36.00
Disney (Prernium) SA 15.00
PROVINCIAS:
Ailas:
Paquete Estelar 51.88.00
Paquete estándar S/. 62.00
Paquete Control S/. 44.00 i

Cliente telefónico SA 44.00
Cable Net SA 74.00
Sateiital Estelar SA 71.00
Satelítal Intermedio SA 62.00
SatetHal Estándar SA 50.00
Migraciones:
Producto Tipo de migración Comisión unitaria
CATV I De Estándar a Estelar SI. 30.00
20
'i.f-' •' i • 1
_ V.
- fíi3ó dé Producto tipo de migración - Corhlslón uñltárla'
De Estándará Estelar' ° S/.Í5.dO
DTH be Estándar a Intéiiriedio •S/¿8:56'
De Intermedio a Estelar/Gáblé Net S/.6ti5D
Sén/icios dé Valor aorédado fSVA'sl:
Producto Comisión únitáriá
Premium (todos los SVA's) S/.'36.00:
Disney(Premiúin) S/. 15:00
7. Pródúctos y seiv(cIos de Negocios

a. Centrales Telefónicas
Centrales telefónicas / Accesorios - Vente Comisión uniteria
Centrales Telefónicas/ Accesorios'- 9.0%

Venta al ointado campaña
, Centrales Telefónicas/Accôriós- 1T0%":

Vente ai contado'prétio de liste
Centrales Telefónicas i Accesorios- 9.5%
Venia wn.dsctp.riaslá de 5®/(.
•A
Cotrales Telefónicas / Accesorios- 8.0%
Ve'rita con dscto; haste de 10%
Céntrales Telefónicas/Accesorios- 7.0%

Venta"con dscto. haste de'12.5% - '
%
Comisión uniteríá
Centrales telefónicas / Accesorios•Aíquiler v-;A
12 meses 24 meses 36 meses
Céntrales Telefónicas / Accesorios Prédo de alquiler de 9,0% 7.5% 6.0%

lista
Centrales Teléfóríicas/Accesorios - con dsctó. ¿0% 7.0% 5.5%

basta dé 5%
Centrales Télefónicás/Accesorios - con dscto. 7.0% 6:5% 5.0%

hasta de 10%
Céntrales telefónicas/ Accesorios,- con dscto.

hasta de 12.5%
6.0% 6.0% 4;5% I
Centrales telefónicas / Accesorios + LD:Veiite Comisión unitaria
Céntrales Telefónicas / Accesorios- 11.0%

Venta arcontado campaña
Centrales Telefónicas / Ac«soríos- 13.0%

Ventó al contado preció dé íista
Centrales Telefónicas / AccesoHbs- 11.5%
Vente con dscto hasta de:5%
Géntráiés Telefónicas/Acresoribs - 10.0%

Vente con dscto hasta dé 10%
Centróles Telefónicas /Accesorios- 9.0%

Venta con dscto hasta de 12.5%'
21
Comisión unitaria
Centrales telefónicas /.Accesorios con dscto.
Combo de voz
12 rnQses 24 meses 36-60 meses
Centrales Telefóniras / Accesorios- Con Dscto. 12.0%- 10.5% 9.0%,

Combo de voz
Comisión unitaria
Centrales telefónicas / Accesorios + LD:Alquiler
Centrales Telefóniras / Accésorios - Precio de alquiler 11.0% 9.5% ,8.0%

de lista
Centrales Teléfónicas / Accesorios - cori dscto hasta 7.5%

10.0% 9.0%
de 5%
Centrales Telefónicas / Accesorios - con dscto hasta

9.0% 8.5% 7.0%
dé 10%
Centrales Telefónicas / Accesorios - con dscto hasta 6.5%
8.0% 8.0%
de 12.5%
Nota;
Se ójnsideran las marcas de centrales telefónicas vigentes,

comisión se realiza sobre el total del Contrato {incluye accesorios)
b. Puestos de Trabajo Iriformátlco
■
Comisión Unitaria
Venta - Tipo de PC 12 meses 24 meses 36 meses
ROI S/.43 SI. 53 SI. 64
PC2 S/.51 SI. 61 SI. 75
PC3 S/.64 S/.80 SL94
PC4 SI. 72 S/.88 SI. 107
LapTop 1 S/.69 S/.83 S/.102
LapTop2 S/.lb2 SI. 123 SI. 147
c. Puestos dé Trabajo informático + Migración f

PDTi PDTi
Speedy PDTi Básico PDTI Móvil
Intermedio Avanzado
Speédy Origen
Destino
+ Mig + Mig + Mig + Míg
1000 S/.83 S/. 91 S/.99 SI. 124
200
500 S/.72 S/.79 S/.86 SI. 108
1500 S/.83 SI. 91 S/.99 SI. 124

400
Convencional Negocios ipoo S/.72 SI. 79 SI. 66 SI. 108
600 1500 SI.66 S/.73 S/. 79 SI. 99
900 2000 s/.ée S/.73 SI. 79 S!. 99
1200 2000A S/.60 S/.66 SI. 72 SI. 90
1000 1500 S/.72 SI. 79 SI,65 SI. 108

Negocios básico
1500 2500 S/.79 SI. 87 SI. 95 SI. 119
900 2000A S/,60 SI,66 SI. 72 S/.90

Negocios avanzado
1200 3000A S/.60 SI. 66 S/.72 SI. 90
22
^ J-l ^
i^lr,
d. Líneas telefónicas Roncales, líneas RDSI, planes empresariales SLM y servicios de red inteligente
Líneas telefónicas troncales o diréctás S/..80
-Equipos S/. 20
RDSi - Acceso Básico Sin Promoción SI. Con Pfbmocíón SA
-ConMigración" . ^ SA60 SA 30
- Sin Migración' SI. 120 ^.60
RDSl - Acceso Prímário Sin Prorriccíón Sí. Con Promoción SA
.. -.Con Migracióa S/..690 SA 345

I '
- Sin Migración S/.,1380 SA690.
> X
RDSl- Acceso Primario'Parcial Sin Promóclón S/. Con Promoción SÁ
i -Gon.Mígráción ■
PrimarioPattíalde:16.18,20y22 canales S/. 437 SA219
Primario Pardal de 24;26 y 28 canales SA 598 S/:299
- Sin Migración
Primario Pardal de 16,18,20 y 22 canales S/.874 SI. 437
Primario Pardal de 24,26 y 28 canales -.s/,iigs si 598'

•i f■
Planes enipresariales SLM para líneas troncales y RDSl(fidélízación de clientes)
- Desde 750 hasta 2 000 minutos S/.80
- Desde 3 000 hasta Í2C 000 minutos .S/.160
- Desde 30000 hasta 80 000 rhinutos SA 24b
- Desde 100 OpO.hásía 300 000 minutos SI. 320
t - Desdé 350 000 hasta 80Ó 000 miñutds SI. 400
Sin Promoción
Servicios de Red Inteligente:^ Con Promoción ÚSS
US$
- N'800/801 nacional US$100 USS SO
- N'0800 internacional US$100 USS 50
Tipo de Producto. • Comisión Unitaria
Red Privada Speedy(por puntó instalado) SA165
Teletrabajo(por cuenta instalada) SA75
Éspeclficácibhes:
Para el c&só dé-campañas protnocionés especiales, se establecerán'coniisidnes éspedales, independientemente de

aquellas que se encuentren Agentes. Dichás corhisiones serán comunicadas cportuname'nte a TSC.
23
e. Bolsa do Soles:
Bolsa de Soles Comisión unítana
Bolsa de S/.10.00, S/.11:00
Bolsa deS/.15.00 S/.12.00
Bolsa de S/.20.00 S/16.00
Bólsa.de S/.25.00 S/.20.00
Bolsa deS/.30.00 S/.23.00
Bolsa de S/.35.00 S/.33.00
Bolsa deS/.40.00 S/.38.00
Bolsa deS/.45.00 S/.43.00
Bolsa de S/50.00 S/.48.00
Bolsa de S/.55.00 S/.53.00
Bolsa de S/.60.00 S/.57.00
Bolsa deS/.65.00 . S/.62.00
Bolsa de S/JO.OO S/.66.00 f

Bolsa de S/,75.00 S/.67.00
Bolsa de S/.80.00 S/Ji.oo
Bolsa de S/.9Ó.00 :S/.80.00
Bolsa deS/.1Ó0.0Ó S/.89.0Q
Bolsa de S/.125.0P S/111.00
Bolsa de S/.150.00 S/.133.00
Bolsa de S/.300.QO S/,267.00
Bolsa de S/.4p0.00 S/.356.00
Bolsa de S/.500.GO S/.445.P0
Pehatldades:?
servido
f. Otros productos f
Productos Comisión Mínima (1 més) Comisión Máxima
Firma.de Libre 1 año 2 años 3 años Libre 1 año

Digíred primer
contrato
7.50% 10.00% 12.50% 15% 6.-16% 12.30%
Máximo dé comisión Comisión Máxima

Oficina Web
S/.49.50, S/. 38.50
Producto Comisión Máxima:(1 més)
Infointemet Ubre 1 año 2 años 3 años
Firma de primer contrato 6.15% 8.20% 10.25% 12.30%
Renovación del contrato 6.15% 8.20% 10.25% 12.30%
24
Productos Comisión Máxima |
Rima dé ppmencontrato • T,- "
Renovación déLcontrato Libré 1 año
Internet
Up grade
Cabinet Plus 6.15% 12.30%
De Infolnlemet a Cabinet Plus 4.10%

Migración a
Cábinét Plus 4.10%
De UníRed a Cabinet Plus
E-Business besarrollos a la Medida 7.21%
Soluciones Integrales Soludones integrales 7.21% -
Certifícádús Digitales 7.21%

Servicios
Transaccionales
Pago de Sérvícios 7.21%
VSAT Vsat (Internet satelitai de banda ancha) 7.21%
Red IP Red IP 7.21%
Red Privada Speedy Por punto Instalado S!. 238.00
Teletrabajo Por cuenta instalada 8/. 108.18
Cabiphone Por equipo $11.00
t Renting de equipos
Equipo PC
Equipo Laptop
$ 16.23
S 25.34 '
Firma de primer contrato Renovación de contrato
Producto '1 año 2 años 3 años 1 ano 1 2 años 3 años
Servicios de Larga Distancia

Ciear Channel nacional e 10.25% 2.05% 6.15% 10.25%
6.15% 8:20%
Intemadonal. r
Frame Relay
internacional
6.15% 8;20%- 10.25% 2.05% 1 6.15% 10.25%
TIC
Hosting Dedicado 8.65% 10.10% 11.54% 2.88% 6.49% 10.10%
Hosting Compartido 8.65% 10.10% 11.54% 2.88% 6.49% 10.1,0%
Housing 8.65% 10.10% 11.54% 2.88% 8.49% 10.10%
« Acceso Conmutedó y
Casilleros de Correo
8.65% 10.10% 11.54%
11.54%
2.88%
2.88%
4.33%
4.33%
5,77%
5.77%
Content deíiyery 8.65% 10.10%
8.65%-. 10.10% 11.54% 2.88% 4.33% 5.77%

Streamlng
Equipos y CabEeado
4.33% 5.77% 3.61% 4.33% 5.77%

Routers - /^qullér 3.61%
Rputers - Venta 7.21%
Cableado Estructurado
Especificaciones;
7.21%
1
Para el caso de carnpanas o pronriociohes especiales,- se ^tablecerán comisiones especiales, independientemente de aquellas
que se encuentren vigentes. Dichas.cornisioñes serán comunícadás oportunamente a TSC.
Productos Comisión Unitaría {SI.)
Business;MA^(slnCombo)' '-f. ^ 252.00 ;
080070801:+BusinessMAP(conCorntó)_ - * .7
25
SERVICÍpS DE POSt VENTA COMERCÍAL
Para fa retribución de las visitas dé ppstyenta. sé computaran aqüéllas/yisítas (jüe háyañ'sido reportadas por TSC y
aprobadas por TDPi como visfes/sérvidos ¿féctivameñte atendidos,¿trabes del sistema Mültigestióñi-
Aplicábles a.cliéntés de telefonía Fija
Servicio Corn|sióri Unitaria
a) Preparación dé reportes de calidad
b)Atericíón de,reclamos,dé calidad y facturación

S/.1^.60^
c)Servicios \rarios y pedidos
dj Atención de consultas diversas
ejlrnprasión dé duplicado dé recibos SI. 3.80,
f
2. Aplicable á clientes del servicio de Larga Distancia
Servicio .ComisiÓri Unitaria
a)Preselección de opérador de Larga Distancia

SI. 7.00
b)Cambio de operador de Larga Distancia
SERVICIO DE COBRO DE RECIBOS
A partir de los reportes diarios de ckiadres de caja réaRzados eri ías'caias'deilos mujticentros¡ TSCgeneraié laliquidación:
mensual pdr el servicio de cobro de récitios, íácual séi^ alcariLzádaaTbP para la conformidad respectiva en él pl^qdediez
(10)'días;'
1. Cobro dereclb'Os en caja de Multíceiib-o, t

SERVICIO Comisión Unitaria
Cobro déTecibos en caja dé Multicentro S/.1.69
26
■< I .
' ^ ■ .'i
CANALES INDIRECTOS
:v V
A. agéncIas
COWIERCIAUZACIÓÑ DE PRODUCTOStY SERVICIOS
1. Productosyserviciós déTélefonfa'Fíja-
a. Servicios de conexión a una.lín'ea telefónica Fija
Promoción Tipo de Próductó ' , Comisión ünitaría
pao: Cdriból 1
'P81' Cóiítfol 2'
=P82'' Control.3
i, P83. Coñtfbl,4'
; P84= Cónfei Ahorro Ésjjécial

.■ P86 ' Control Ahorro Internet
P87 Control Ahorrójhtemet Plus
I Q41-
P65
Control al segundó
Control Económica-
P66 Control Súpér Económica •
Q43 Libré al Segundo 1

. " 040 Libré al Segundó 2
» -i»
^Q44 Libre al Segundo 3
FOO Libre.Clásíca
y#*
P27 Libre Clásica
P95 UbrePlanTarjfeiió1 ^ .'-''v, r'fc
i P.9? Libre plan Tarifario 5
P69 Ubre Plan Tarifario 6
P90 Ubré Plan al Segundo

32.85% C)
P88 Ubre Pilis
P88 Ubre Plus 1
P88 Ubre Plus 12
i P88
P88
Ubre Pilis" 13
Libre Plus 19
>88 Ubre Plus 2
P88 Ubre Plus 3
P88 Libre Plus 4
P88 Ubre Plus 5
P88 Ubré Plus 6
P88 Ubre Plus 7
Q45 Libre Plus Al Segundo

P93„ Ubre Premium
Q42;, Prep3go;âJ segundo

P64 Propagó Fonófécil Plus
P94 Prepágo Fonpracil Plus
P43 Prepago Fónofácil.PRX
P91 Prepagó Sodal al segundo
Q47 Linea Tarifa Plana
(•) Sobré la comisión que realiza TSC aJas Agencias

27
Cybérbohó A Diurno
Cyberbóno A Nocturno
Cyberbono B Diurno
b. Servicios Dial Up Cyberbono B Nocturno
Cyberbono 0Diurno
Cyberbono C Nocturno
Tarifa Plana(Todos Ios_ tipos)
c. Servicio dé Valor Añadido Memovox
Llamada en espei^
Conferencia Tripartita
Transferenda de Llamadas
Linea Directa
Marcadón Abreviada
Desvío por Ausencia

d. Servicios Suplementarios Desvío por Ocupado
Faluración Detallada
Servipackl f
Sérvlpad(2
ServipackS
Identificación de llamadas
Mi Fonomensaje
Inalámbrico
e. Equipos Srisuatél 32.85%(•)
Dispositivo Visual
1 Plan Control Celular (Plan de Valor)

S/6.00
S/10.0Q
S/15.0C
S/20.00
S/25.00
S/30.0P,
S/35.00
S/40.0G
f
S/45.00
S/50.0Ó
S/55.00
S/60.00
S/65.00
S/70.00
S/76.00
S/80.00
S/85.00
S/90.00
S/35.00
S/100.00
n Sobre la comisión que realiza TSC a las Agencias
28
5; Productos y Sen/icips de Banda if^cha'
Producto Cornísión unitaria
Speedy2Ó0,
■Speedy400'
Speedy 500
SpéedySpÓ
Speedy 900
a. Serviciós de ■ SpeedyjoOO
Spéedy
Speedy 1200 32:85% (•).
(Convencional -
Províder) Speedy 1500
Speedy 20_OP
Speedy 2500
Speedy 3000
speedy Consol SOOkbps
''^Vigente a partir del 01 de diciembre de2Ó08

i Comisión unitaria
Del OI de
A partir del
obtub'reâl 31
Producto 01, dé enero
de didembre
dé2009
de 2008
b. Servicios dé Speedy AltaSpeédy Negocios Avanzados 900"al 10% 38.00% (^) 39.00% (•).
Ñegocids Ayahzadós
Alta Spéedy Negocios Avanzados 1200 al ip'/o
Alta Speedy Negocios Avanzados 2000 al 10% \
AÍla Speedy Estandar¿30%

Alta Speécfy Class'SÓ'/o" ' '; ' ^ -
Alta Speedy Prémium' 30%

Alta Speedy Estándar 70%
Alta Speedy Class 70%. 'i '
'rí
Alta Speedy Prémiurn 70%
Spéedy 2M a! 25%
Speedy 3M al 25%
t Speedy 5M al 25%
Spéedy 2M al 50% 'i
Speedy 3M al 50%'
Speedy 5M al 50% ñ
Migración Speedy Negocios Avanzados 900 al 10%
Migración Speedy Negodos Avanzados 1200 al 10%
Migracióri Speedy Negocios Avanzados 900: al 30%
Migración Spéedy Negocios Avanzados 1200 al 30%
Migración Spéedy Négbcips Avanzados 2000 al 30% -
-
Migración Speedy Nôdos Avanzados 900 al 7070

Migración Spéedy Negocios Avaiizadós 2000 al 707o
Migración Speedy Estándar 30%
Migración Speedy CÍass 30%
Migradón Speedy Premiufn 30%
Migración Speédy Estándar70%
29
MigraclónÓ Speedy Cláss 70%
Migración Speedy Pfemiurn 70%
Migración Spee_dy Stt
Migración Speedy 3M al 26%
Migración Speedy-5M;al2S%
Migración Spee'dy2M al 50%'
' Mlgraclóñ Speedy 5M al 50% '
b. Sérvicics de
Speedy Negocios Migración Speedy 5M ai 25% ' ' ^ '
Avanzados 38.00®/o C) 39.00% n
Migración Speedy,2M al 50% ,
Migración Speedy 5M a!50%
Migración Speedy 3M al 5b%-
Migración Speedy 6M al 25%, • '
Migración Speedy 3M ál 50%
Migración Speedy 5M a!50%
Comisióri unitaria,
Delpl de
Apaftirdel
octubre al 31
Producto 01 de enero
de diciembre
de 2009
de 2008
Speedy Negocio Básico 1000
c. Servicios de Speedy
Speedy Négoqó Bádcq 1500 - •
38.00% n 39.00%(•}
Negocios Básicos Migración SNB 1000.
Migración SNB 1500 ' ,
«Producto Comisión unitaria^
Dr. Speedy Residencial' 32.85% (*)
d. Dr. Speedy Dr. Speedy Empresarial,Negocios 39.00%(i

Dr. Speedy Empresarial Profesional 39.00%(")
Producto , ,. • ' Comisíóri unitaria
e.Spéed^hone Speedyphpne 32:85% n
Sólo se comisionarán las migracipríés a Speedy Negocié Avanzádos feálizadas a.Üiéntés del segrnento Negocios y que se
comerclaficen én forma independíente (sír> PDTI)
ÍF?7ele1^qftl^â Comisión unitaria
Télevigilandá ;1 cámara (para el Speedy Negocios 2MB 25%) 39:00%.(*)
Teievigllantía ;2 cámaras(para el Speedy NégodlÓS 3MBs25%) 39.00%
Televigilancia:3cártiaras (para'el Speedy Negocios 5MB 26%) 39,00% r)
Cámara adidonal(a las ya Incluidas en Spéedy Négdcips y 3MB ai25%) 3'9'b0%(*)
Especificaciones:
Lá comisión por Televigilanoá rio excluye la comisión por alta y niigracíón de Spéedy Negocios
No se cpmisionará las altas délas cámarás.asdcladas'ajuna migración up entre Speedy Negodos de clientes que ya cuenta con
Televigiíandá
30
"• ■
3. Productos ySeryicips de Téfóniergéncía

Comisión unitaria
DelOI'df A pártír del OÍ

octubre al 31 de
Producto dé enéro de
diciembre de
,2009
2008,
PlanBásic»
Plan Interrnedib
Plan Premíúm
a. Productos
Plap Alerta 32.85% (*) 32.85%(')
Residénciaí
Plan /Uerta Interrnedip
Plan Alerta Premlum -
Plan pepartarnénto Alerta-

Plari Básico
Plan A
Plan B
Plari C y p ,
b. productos Pês Pian Alerta 38.00% (•) 39.00% (*)'

Plan A
PíanB
Pian C y D
Pian Departamento Alerta
4. Productos y Servicios de Larga Distancia
RESIDENCIAL
■Producto Comisión unitaria
' Pían dé 5 sóiés ^ , f* .

!.Vf -'t
Plan dé 7 soles .
Píande 10 soles
V
Plan de 15.soles
Plan dé'2b soles
Plan dé 25 soles
, Plan de 30 soles
Plan de 40 ^les-.
t Plan de 50 soles"
Ptaii dé 60 soleá
Plan de 70 soles
Ran de 75 soles
Plan de 80 soles 32.85% p-)

á. /Utas de Planes de LD
Plan de'90:soles'
Plande 100 soles
Plan de 120 soles
Pían de 150 soles
Plan del 60 soles
. ,
Plan de 18Ó soles
Pían de200soles
. Plan de 300 soles . - -
Plan de 380 soles
Plan<dé 400 sol^

Pian de 500 soles
Plan de 800 soles
Plan de 1000 soles
Sobre la comisión que realiza TSC a las Agencias

31
NEGOCIOS
Comisión Unitaria
Del 01 de octubre al
A partir del 01 de
Producto 31 de'didembre de
enero de 2009
2008
1 -5
5.Ó1 -10
10.01 -15
15.01 -20
20.01 -25
25.01 -30
30.01-35
35.01 -40
40.01 -45
45.01-50
a. Altas de Planes .38.00% (•) 39.00% (")
50.01 - 60
dé LD
60.01 -70. t
70.01 - 60
80.01 - 90
90.01-110
110.01-130
130.01-160
160.01-190
190.01 -220
220.01 -250
250.01 - a más
Por gestión Comisión Unitaria
Gestión Diredá
b. Presuscripción a
Larga distancia
Gestión Directa en zonas alejadas
32.85% (*)
f
Gestión Directa
Alta de presuscritos éri base por tipo rte cliente
Por cada presüscn'pción fuera de la cartera asignada al Agente pero dentro de las bases enviadas.
'^Porcada presuscripción de línea abierta fuera de cartera y basé de dientes TpP.
ic!,'^tas.dé Bian.FramiíálfVigente a partir del 01 de enero de 2009):
Plan Familia S/.30.00 32.85% (■)
Plan FarnÜia S/.40.00 32.85% (*)
{•) Sobre la comisión que realiza TSC a las Agencias

32
• ;''5 ■ '' t
5. Productos y Seiyiciois TUPS

'3. Altas
Producto Comisión Unitaria
Cent-al(CÍ)-Uma
Periférica,(P1)- Urna
Périféricá ÍP2)- Ufria 32.85% n
,Centrar(Prpv!r!cías)
Periférica (Provincias)
■
Productó Corñisldn Unitaria

■A
Alta de TUP's,+ Venta de equipo
s
STPI's
bi L<ûtorlbs públicos con 4TPl's
tarifícadores
5 TPI's ó más
Ventas Aceleradas
c.- Prótnocidnes Ventas por recupero de dientes oro y plata

32.85% (*) •
Venta a dientes,con equipos robados , \-
■ .V •
d. Fbrinalízaclóh de teléfonos Unéa con corté / Línea sin corte

••
\. -l'*
públicos y locutorios
Clíérítes^qu'éfecto'rériimérisüaljiien^ fetéridade
í' í-
e. Alta de TUP'(Alquiler)' '•y
'
v- .-
eteñWüñ 'X
^ Xi-
'Vigente a . partir del 01 de dici^bre de 2003
6. Productos y Servicios de Negocios
t Comisión unitaria (S/.j

Del 01 de
-s
-.
A partir del 01
octubre ai 31 de
Producto didenibré de
de enero de
2009
l
2008
%
Centrales telefónicas/ Accesorios- Venta
Centrales telefpñicas / Accesoriós- Aiquiler
Centrales telefónica^ /Accesorios + LD": Venta
Centrales telefónicas / Accesorios + LD í Alquiler
Centrales telefónicas / Accesorios con dscto. Corribo de voz
Centrales.Telefóriicas / Accesorios r Venta al contado campaña

38.00% (•) 39.00% n
Centrales telefónicas / Accesorios - Venta al contado prado de lista,
Centrales Telefónicas / Aocésorios - Venta coñ dscto. hasta de 5%
Cenlrales Teléfónicás /Accesorios - Venta con dscto. hasta de 10%
Centrales Telefónicas / Accesorios - Venta con dscíó; hasta de 12:5%
(•) Sobre la comisión que realiza TSC a las Agencias
33
biPu^tps de Trabajó Informático
Comisión unitaria (S/.)
Del 01,de octubre al SI de diciembre de A'partir dtí 01 déenéro^dé 2009

2008'
Alquiler - Tipo de PC 12 meses 24.meses 36 meses 12 meses 24 meses 36 meses
PC1
PC2
RC3
38.00%(*) '39;DÓ% n
PC4
Laptópl
LápTop2
PDTí Básico / Intermedio / Avanzado /

Móvil+ PpTl
c. Puestos de Trabajo Infoirnático'+ Mígracióri
-
Comisión unitaria (SI.)
f
Dé]01 de octubre al
A partir del OI de
Speedy Origen Speedy Destino. 31 de diciembre de
enero de 2009^
2008
SpéedylOOÓ
200
Speedy 500 - .
Speedy 1500^
400
Speedy 1000 _
Speedy
600 SpeetíylSOO-
Convencional
Speedy Negocios Avanzados 2000
. ,900,
Speedy 2000 " ' . , .
Sp'eédy Ñegdaos Avanádos 3000

1200
Speedy Ñégccios'Avarizados 2000
Speedy 2000 38,00% {*) 39.00% (í)
1000
Speedy Negocio Speedy 150O
Básico Speedy 2500
1500
Speedy 2000 t
900 Speedy Negocios Ávari^dos 20bO
Speedy Negocios
1200 Speedy Negocios Avanzados 3000
avanzados
2000 Speedy Negocios Avanzados OOoo
128/90 Kbps
d. VSAT
256/90Kbps
Empresarial
512/90 Kbp#
di Otros prodüctós 38.0O%{*)
Manteñlmiehtp (contratos a partir dé SISÓd)

Estándar
Premium
Líneas Telefónicas/Troncales directas
Servicio
Equipo
^RDSI - Acceso Básico (Promoción descuento en instalación)
-34
s-ííT--
Vr-r - -
Con migrácTón
Sin migración'
39.00% (*)
RDSI - Acceso Primario(Promoción instalación + RentaS/.O.OO)
Con rriigracíón
Sin migráclón
RDSl - Acceso Primárío Parcial(Promoción Insolación * RentáS/.0,00)
Con migración
primáríp parcial de 16,18.20 y 22 canal^
primario pardal de 24,26 y 28 canales
Sin rriigracíón
prírnário pardal dé 16.18,'20.y 22 canales
primario par^lde;24,26 y 28.canales
Planes empresariaies SLM para ííneas troncales y RDSl
(Fidélizacióñ de Clientes)
Desde 750 hasta 2000
Desdé'i00000 hasta 300000

Desdé-350000 hasta 800000"
Servicios dé red Inteligénté
(Promoción Instalación + Renta S/.0,00)
4',
, í N'8DÓ/8Ó1 náciohal 'J
N" oéoo ínternadonal
Digiréd Firma dé primer contrató
Firma de primer contrato
Renovación del contrato

Ihtérnet
Up grade
::'Í
Cabinet Plus ,1.
Dé Infolnterríet a Cabihet Plus
Migración a Cabihet Plus
DéUniRed a Cabinet Plus
38.00% (•) 39,00% n í
t E-Business
Soluciones Intégralés
Desarrollos a lá Medida
Soludbnes integrales ■i''
Certificados Digitales
Servicios Transaccipnales
Pago de Servidos.
VSAT . Vsat (Internet satelitól de banda andia)

Red IP RedlP
Red Privada Speedy Por punto instalado

feletrabajo Por cuenta instalada,
Cablphoné Por.equipo
Equipo PC "■ ' '

Renting de equipos
Equipo Laptop .
Dentró del ámbito geográfico

Oficiha Web
•
Fuera del ámbitp geográfico
irifointernet
Firma'déprimer cüntrató
35
- Servicios'dé'Larga Distancia
Cfeár dhannél na'clpnái e InTemácional
FrarneRelay Inteinado'nál ^ . .. , ^
TIC
Hosting Dedicado'
HosÜng Cómpartido
Hpúsing
Acceso Coñmúta.do.y Casilléros de Correo,

Content delíveiy^ "
Streaming
Equipos y Cableado ■
Routérc;-/Uquiler
Rbuters-Venta
Réd PrivádaPymé
Vigente a partir del 01 de enero de^20lW

f
Producto Comisión unitana {Si.)
venta de Tríos Telefónicos)
^gente a pártirdél 01 dé noviembre de 2008)'
LIMA:
^tas:
'Paquete Estdar
r«
Paquete Estándar.full
Cliente telefónico , . , f
Renovacióndé playas ,
32.85%'n
Cable Ñet ' ■
Satelital Estelar ' •
Salélitál Intermedio
Sáteiitaí Estándar
MioracJones:
Producto TIpP de migración Corhísión unitaria
De Edándar a Estelar-
CATV De Estándar Full a Estelar 32.85% n
De Intermedio a Éstélár/ Cable Net
n Sobre lá comjslón que realiza TSC alas Agendas
36
'■-•.A..-,-
V -; .-' W
tipo de Producto ; Tipo de mlgracídn Comisión- üñítaná
De Estándar a Estelar
blH De Estándar a Intermedio 32.85% (^)
I , be íntermîo a Estdar/ Cable Net

S
PROVINCIAS:
Altas:
■ Paqu'eté.Esteíár
Paqliéte 'estándar
Paquete Control
Cliente telefónico
32.85% (•)
Cable Net
Sateiifol Estelar
i Satélital Intermedio •
Sateiítal Estándar
'lUlioraciónes:
Producto Tipo dé migración Comisión uniforia , i--' ! '

^ X
r
CATV De Estándar a Estelar 32.85% D . ■4 - f
\X
l 1
/ V
Tipo de Producto tipo de migración comisión unítariá; • - ¡. ■
■■ ,
De Estándar a Estelar
DTH Dé Estándar á Inténnedip 32.85% n
De Intermedió a Estejar/Cable Net
t SERVieiOS DE PÓST VENTA COMERCIAL

j-
TSC prestará los servicios de post venta comercial, ios mismos que se detallan a rantinuacióp; a través^de las
agencias (personas jurídicas) con los cuales subcontrate, a nivel nacional. -
Tipo de servicio
1. Recepción de las solicitudes dé post venta y reclamos de los clientes
2. Sellado y fechádp de las solicitudes de post venta y reclamos de ios clíentés
3. Deposito en las ánforas autórizádás de las solicitudes de póst vérita y féclamos de ios dientes
(•} Sobre la comfeíón que realiza tSC a las Agencias
37
B. FUERZA DE VENTAS DE ATENTO
1. Productos y servicios de Telefónra Rjas
Comisión unitaria
a. Servicios de conexión a una Imea telefónica'Fija Del 01 de octubre al

A partir de! 01 de enero
31 dedidembrede
de 2009
2008
Promoción Tipo de Producto RESID NEGOC RESID NEGOC
P80 Con^l 1
P81 " Control 2
P82 Control 3
P83 Control 4
P84 Confrol Ahorro Especial
P86 Control Ahorro Internet
P87 Control Ahorro Internet Plus
Q41
P65
Control ai segundo
Control Económica f
P66 Control Súper Económica
Q43 Ubre al Segundo 1
Q40 Ubre,al Segundo 2
044 Ubre al Segundo 3
POO Ubre Clásica

'
P27 Ubre Clásica
P90' Ubre Plan alSegundo

P95 Ubre Pian Tarifario 1
P99 Ubre Plan Tarifario 5
P69, Libre Pían Tarifario.6

51.69% n 57.00% n 60.86% {') 60.23% n
P88 Libre Plus
P88 Ubre Plus 1
P88 Libre Plus 12
P88 Libre Plus 13
P88
P88
Libre PIlis 19
Ubre Plus 2
f
P88 Libré Plus 3
P88 Libré Plus 4
P88 Libre Plus 5
P88 Libre Plus 6
P38 Ubre Plus 7
045 Ubre Plus AI Segundo

P93 Ubre Premium
042 Prepago al segundo

P64 Prepago Fonofácil Plus
P43 Prepago Fonofácil PRX
P91 Prepago Sociaí al segundo
047 Línea Tarife Plana
(*) Sobre la comisión que realiza TSC a la Fuerza de Ventas de ATENTO

38
"Ji'LÜ •. *
^k'^X
Comisión unitaria
í/eví-.-'r t.T Dél;01 de óctubré al

A partirdej Ol.de
'• .3rdé didémbredé
enero de 2009
2008 "
producto RESiD NEGOC RESID NEGÓC
b.Servicios D¡ái Up Tarifa Plana(Todos los tipos)

c.Semejó da Valor
Mempvp*,'
Añadido
Uafhada en espera'-
,Cqnfereñcia^Tripartita
Tránsferenda de Llamadas
Línea Directa
Marcación Abreviada
pésyío por.Ausencia ..
Desvíp por Ocupado

Fatufaciórí Dé^lada
Servipackl 51.69% (•) : S7;oo% n 60i86% O 60.^% O ■t;
d.Servicios
Supléméhtarlós Servipacki
^SérvnpackS
Identífícacióh de ilámadas
Paquete completo de SVA's
Paquete compieto de SVA's
para LDC^
Pfdmpcióñ Identificadcr de - -
.
llamadas
Planjnriova(MP / VE) .
" i -
■ 1
Seguripack
e. Equipos
Nñsuate!
telefónicos
.1
1 1
. .. ..
2. Pródüctós y Servicios de BandaAicha "'^ '

Comisión Unitaria ,u.
r
' v-l
Del OI de octubre ai
A partir dé! O'l de r. -i ■
31.de diclémbré de énero'de2009
r 2008
Producto RESib NEGOC ' RESiD NEGÓC
Speedy.200
Speedy 400'
Speedy,500
%
-
Speedy 600
i.
Speedy 900
k
a. Servicios de - Speedy1000
Speedy
Speedy1200 4
(Convencipnal-
Prbvider)
Speedy1500
_ Speedy 2000
51.69% (•) 57;Ó0% n 60.86% (•) 60.23% (•)
Speedy 2500
Speedy 3000
-
Speedy Control -
'
Dr.Speedy Residendal
b. Dr.Speedy Dr.Spéédy Empresarial.Negódos
Dr. Speedy Ernpresaria! -
Profésíonal
6. SVA's Speedy Televigiiancia
^ TOlTM
I Vigente a partir deí.01 de diciembre dé 2008

(•) Sobre la comisión que realiza TSC a la Fuerza de Ventas dé ATENTO
39
3. Productos y Sén/icíos de Larga Distancia
a. Alta planes de Larga Distancia
Comisión unitaria
Del 01 de octubre al 31 de A partir del 01 dé enero de

diciembre de 2003 2009
Producto RESID NEGÓe RESID NEGOC
Planes LD SL 5
Planes LO S/.7
Planes LD S/.10
Planes LD SlAS
Planes S/.20
Planes LD S/;25
Planes LD S/.30
Planes LD S/.35
Planes LD S/.4Ó ff
Planes LD S/.45
Planes LO S/.50
Planes LD S/.55
Planes LD SA60
Planes LO S/.70
Planes LD S/.80
Planes LD S/.90
Planes LD S/.95 51.69% n 57.00% n 60.86% (*) 60.23% (•)
Planes LD S/.100
Planes LD S/.110
Planes LD S/.120
Planes LD S/.130
Planes.LD S/.140 .
t
Planes LD S/.150
Planes LD S/.160
Planes LD S/.180
Plañes LO S/.190
Planes LD SL200
Planes LD S/.300
Planes LD 'S/.400
Planes LD S/.500
Planes LD S/.800
Planes LD S/.1000
Planes LD SA2000
(*) Sobre la cornlsión que realiza TSC a la Fuerza de Ventas de ATENTO

40
■K V.'v. • .
b. Presuscritos de Larga Distancia
Presuscritos Cotnisióri unitaria
Del 01 de octubre at.31 de A partir de! 01 de enero

Producto
didembre de 2008 de 2009
Comisión por presuscripción

51.69% n 60.85% {*■)
Comisión por presuscripción
Dentro o fuera de (a cartera entregada, pero dentro de la base de dientes TOP enviada.
Lineas Abiertas fuera de la base entregada y TÜP's fuera de la base entregada
c. Migraciones
Altas Comisión unitaria
Del 01 de octubre al 31 de A partir del 01 de enero

Paquete {SI.) diciembre de 2008 de 2009
10
15
20
25
• '
30
\
40
50
60
70
76
80
90
10Ó
51.69% n 60.86% (*)
110
120
140
150
160
180
200
300
350
380
400
45Ó
500
800
1000
(*} Sobre la comisión que realiza TSC a la Fuerza de Ventas

41
4; Produciios y Servicios de-TUP's
Comisión unitaria
del 01 de.octubre al 3,1 dé A partir del Oí dé enero de

a.AÍtadeTUPX díciémbrie.dé 2008 '2Ó09-
Zonas o Segmentos' RESÍD ÑEGÓC RESip NEGbC
Centfal (G1),- Lima'

Periférica {P1),- Lima
PeriMrIca.(P2)- Lima
Central-Prcwndas 5Í.6^/on 57.00% n 6p.86%_C) 60.23% (•)
Periférica - Proyincíás
Ália tUP's + Venta de Equipo
Comisión unitaria
b, Fófmalizaclónés
Del 01 de octubre al 31
de didembre de 2008
A partir del 01 dé enero
' de 2009
f
Formallzacióri directa
51.69% n 60.86% {*)
Fornialuación de línea .córi,'ccrle ,
51 Télerñe^éhclá
Comisión unitería
Del 01 de octubre ai Stde A partir del 01-de enero de

.diciembre de 2008 - 2009,
Tipo de Plañida Telemergencía RESÍD ÑEGOC: RESID NEGOC
Plan Alerta
Plan Álerta Intermedio
Plan Alerta Prernium
Plari Básico
Pian Departamento•Alerta.•
'
Plan Departamento - Alerte Intermedio
Plan Departemenlo - Alerte Premium 51.69%,(*) 57,00% n 60.86% n 60.23% (*)
Plan Departarnentó - Básico
Plan Departamento •Intermedio
Plari Departamento - Premlúm
Plan Intermedio
Pian Premium
Pían Pym.e con Adadá (Básico)
{*) Sóbre la comisión que realiza TSC a la Fuerza de Ventas de ATENTO
42
6.. Productos y Servicios de Muitímedm.(para venta de Tríos Telefónicos)
Cótnisión Unitaria'
Del Ofrde
otíübre al 31^de
Apártir'del bl
a. Alta dé Paquetes de enero dé
dicíé'mbre de
2009
2008' .
PaqueteEstándar
Paquete Intermedió
CÁTV/DTH
Paquete Estelar 5i;69%-.f) :60;86% (*)
Paquete Cable Net
Cualquier tipo de migración up sel! dé

b. Migración up séll
CÁTV/DTH
é
y
BIENES y SERViejÓS REALEADÓS POR PERSONAL DE FUERZA DE LA VENTA RESIDENCÍAL
i i. PôdUctos^y Servicios de Banda Ancha
Comisión Slri IGV)
bel 01,.de octubre aL31 A partir del 01 de enero

Tipo,dé Producto
dé dldembre dé 200¿ "dé 2009
a. Altas Speedy Negocios Avanzados (*) 57.0b%'h 60.23%(•) . «<

'I '•
li
'if ,<
V
Tipo dé Producto Spéédy Destino^ :
•t.
b. Migración Speedy Negocios SNA2MB SNA3MB SNA5MB SNA2MB SNA3MB SÑASMB :c,
50% .50%- • \*
Avanzados(SNA) up sell (*} 25% 25% 25% 50%
Dej Ol de octubre al 31 Apárfirdei Ol dé enero

Speedy Origen de 2009
^*-4'
de didembre de 2008
(f"
Spéédy Convencional 200 ,
Speedy Cónyencíonal 40Ó •
% Speedy ConvencionarSOb
Speedy Convénctórtal 600
Speedy Convendpñal 90Q if- ■
Speedy Gonventíoñál 1000
Speedy Cony^donal 12Ó0

Speedy Convendorial 1500 57.00% C) 60.23% (*):
Speedy Convencional 2000"

Spéedy Convencional 2500 -'- -
SÑA 2MB 25%'
SNA 3MB 25%
SNÁ5MB'25%
SNA 2MB 50%
SNASMB 50%
(•) Sobre !a comisión qué reaiÍM TSC a la Fuerza dé Ventas de ATENTO

43
BIENES Y SÉRVICIÓS REALIZADOS POR PERSONAL DE ATENTO NEGOCIOS(sólo productos complejos)
El pago está compuesto de cuatro conceptos:
Período Monto:
bel 01 al 31 deâgosto dé 2008 SA 525.950;00 .
De! Óial>30 dé áeptiembre de 2008 SI.477.829.50
Deí Ó1 al'ál de octubre de 2008 S/.525.950:Ó0
Del 01 al 30 dénovíembre de'2008 S/.525.950:00
Del Oí al 3.1 de diciembre de 20Ó8 SA 462.836.00
Del 01 dé enero en adelante SA 536:770.50
f
Coiriislóní Unitaria (Sin IGV)
Del 01 de octubre al' A partir de! oí dé

31 . enero
de ditíembre de 2008 de'2009.
Mantenimiento (Góntratps á partir de ÚS5.i;500)'

■"Estándar ■ -
. . • r Premium
■
LíneasrTélefónicas/Trcncales o directas
Servicio. ,
Equipo
Rbsr* Acceso Básico

i ' ' ^ ^
f
Con Migración
- Sin Migración v " • • 5l00%C)r 60.23% (*)
RDSÍ - Acceso Primario
Sin Migraclóii
RbSl ■ Acceso Primario Parcial

'Con Migración -
Primario Parcial de 16,^8,20 y 22 cana|és

Primario Parcsál dé 24,26 y 28 canales
Sin Migración
Primario Parcial de 16.18,20 y 22 canales
Primario Parcial de 24,26 y 28 carmíes
{*) Sobre la aimisión que realiza TSC a la Fuerza de Ventas de ATENTO

44
"■ .-w.-vv^í .¿.-V
•r «V' ■ í-/ •i- ■•
'Comisión Unitaria (Sin IGV)'

A partir déi pt.cfé
Del OTdé octübré al 31
enero
dé díd^brede2008 de2009
Piañas empresariales ,SLM para líneas incales y RDSI

(Ftdelízaclóh de clientes)
Desdé 750 hasta, 2 000 minutos
Desdé 3 000 hasta '20 ÓOO minutos

Desde 30 000 hasta 80 ÓOÓ minutos
Desde": 100 000,Kasta^300000 minutos -
Desde: 350 ÓOO hasta 800 000 minutos

- Servicios dé Red.Inteligente.,
• N? 800/801 nadonal ,
Ñ" 0800 íntemacionál /!
y.
Firma de primér convato • t*
Digired 1?
Internet
Firma'dé primer coritrato

Cablnet Plus
Renovación.de'contrato
Cablnet Plüs -
Producto
Infointernet j:-:
" j'
'^Servictos de Larga Distáncia .. . .
Firma de orimer contrato

s ;->•
Cíear Channél Nacional e Intemadónal -
,A?;
FrámeRdáy-Intemadonal- ' ' • ^ 57:00% n 60..23%;(*)
Renovación'de contrato
Ciear Channel Sátélitaí Natíoñai

■Á
Framé Relay Intemadórial,
TÍC Wí
Rmia dé orimer contrato
'Hosting Dedicado-
Hosting Comparado,
t Hqusíng,
Acceso Conmutado,y Cas'ilieros de Cóiteo
Cohterit Delivery
Streaming
Rénovacíóh de contrató
Hosting Dedicado .
Hóshng Comparfido ,
Housing
Acceso Conmutado y Casilleros dé Corr«3
Contení Deíivéry
Streaming
Equipos y Cableado
Fiiroa de primer contrato
Routers - Alquiler
Routers-Venta
(•) Sobre la comisión que realiza TSC a la Fuerza de Ventas de ATENTÓ

45
Comisión Üriíteria (Sin IGV)
A partir del 01 dé.,
bel OI dé bctiibre al 31 enero
'
de d¡dembré,de,2008
de 2009
Renovación décontráfó'
Roulers-Alquiler
E-busIriess ,
Désarrollps a laMedída
Soluciones Integrales
SoludoneSJn'tegrales''
Sérviciós Transacciónales
'57.Ób% (*) 6Ól23% O
Ct^fi.cadbs Digitales
Pago de Servicios
VSAT(Internet Satelitel dé Banda Ancha)
RttlipApSl
, RÎP yPN
Uníréd
VSAT Empresarial
Corhislón unitaria.
pelóla!31 de Apartir del.Oldé

Producto
,didembredé2008 enero de 2009 _
• Éspeclficaciones ' , '

Comisión Máxima; Constituye.el niáximo valor que. como connisión, recibirá ef Canal Indíréclo por su particípádón en 'el Cíelo de
Negocio de todas aquellas opoitunidades qué ádministre. Nó existen págcs recurrentes..La fórmula es iá siguiente:
Mbntq de[ primer áñq de contrato =(Pago único + --12
' Pago Mensual)* Comisión
Centrales Telefónicas
Comisión Unitaria (Sin IGV)
Combode
Central Central + LD
Voz
Del 01 dé octubre al
A partir del 01 de
Producto 31 enero
deididémbré de
de 2009
20'08..^
Centrales Teléfónicas Intelbras Coriecta- Venta al contado carnpaña -
analógica"^
Centrales Telefónicas Intelbras Modular^ Venta al cpntado cámpaña -
analógica
Centrales Telefónicas Intelbras Corp 8000: Venta ál contado campaña r
analógica \ " "
§
Centrales Teléfóriicaslntélbras'95-Venta'al cóntádó cárripáña'-Digital
Céntrales Telefónicas Intelbras141r Venta ól contado campaña•Digltál,
Centralés Telefónicas Nóf^l 3*8 Venta al contado cárripaña - Digitel
Centrales Telefónicas Nortel 0*16-Venta al qjntado campana - Digital
Centrales Telefónicas Nqrtel 0!32- Venta al cdritadp campaña - Digitel
Centrales Telefónicas Nortel BCM 50- Venta al contado campaña - Digital 57.00% (*) 60;237o(*)'
Céntrales Telefónicas Ndrtel Meridíáni- Venta al contado catfipaña - Digital
Cénlrales.Telefóhicás Intelbras Conéctá: Venta al contado precio de lista -
ánaio'gica
CentraiésTélefónlcas Intelbras Modulare - Vente a!coritadpiprecip.de liste -
Añalogíca
Cehírales Telefónicas,Intelbras Gprp 8000 - Ventaál córitedp précip de lista -
Analógica. .
Centrales felefóriicas Intetbras 95 - Venta al contado précio.dé liste - Digital
Centrales'Telefónlcas Intelbras 141 r Venta al'contído precio de liste - Digital
Centrales Telefónicas Norte) 3*8 - Vente al contado predo de lista - Digital
Centrales Télefónicás Nortel 0*15 - Vente,al contado preció de liste - Digital
(*} Sobre Iá corriistón que reaílza TSC a la Fuerza de Ventas de ATENTO
46
I
-. . J.^j'i::r ,
Comisión ynítórta (Sin IGV)
'■"Central + LD Combo de Voz
Del;01 dé óctubré'a! 31 Apartindel OI de enero

Producto
de diciembre de 2008 'de-2009 ;
Centrales Telefónicas,Nortel O!32 - Venta al
contado preció de Ii¿ta> Digitál
Centrales.Te|efónIcas;Nortel BGM 50 - Venta al
contado preció de lista - bígitáJ
Centrales Téíefónícas' Meridiarñ - Venta ál contado
predotdé lista -Digital
Centraíés.Teléfdnlcés Inteibras^Cpriecta - Vente

con dsclo hasta de 5% Analógica
Centrales Jé|efónicas_ Intelbjas^WIodúlare - Venta

con dscto hasta de 5% - âlógica
Centrales Teléfónícas Intelbras Corp' 8000 - Vénta

con dscto hasta de 5% - Analógica
Centrales Tefefónicas íntelbrás 95 - Venta con

dsctó hasta de 5% - pigítal,
Centrales Telefónicas Intelbrasi41 - Venta con
dscto hasta de 5% -Digital
Céntrales Telefónicas Norte! 3^^ • Venta córi dscto

hasta;dp 5% -Digital
Centrales Telefónicas Norte! 0*16 ^ye_nta con. dscto ;• í-
. a
haste de 5% -Dig'ital •i --
\'-n
Céntrales telefónicas Norte! 0*32 - Venta cori dscto
Kásta de 5% -Digital
Céntrales Telefónicas Nortel BCM 50 - Venta con ■ s-

dsclo hasta de'5% -pigítál ■ ■i' ■/« c-j-nno/'j
57.00%'(*) • 6g.23fo {'} ■4
Céntrales Telefónicas Noftel Meridjam - Venta con
dsclo hasta dé 5% -Digitai
Céníraíés Telefónicas Ihtelbras Cón'écta - Venta
con dsclp.hasta de 1,0%.-analógica
Centrales Telefónicas Intelbras Modulare - Vente

i
coñ dscto hasta dé 10% - analógica
Centrales Telefónicas Intelbras Corp 8000 - Vente í

cori dscto hasta de 1Ó% -áharogÍca
!■ ■
Céntrales Téjéfónicas' Intelbras 95,- Vertta con V
dscto hasta dé 10% - digitel ^ .

Centrales Telefónicas.Intelbras 141- Venta con
dscto hasta de 10% - digital - i- .
Centrales telefónicas Norte! 3*8 - Vente con dscto

hasta de 10%' • digitál •
Centrales Telefónicas'Norte! 0*16-Véntá con dsctó

haste de 10% - digital
Centrales Telefónicas Nortel 0*32 - Venta con dscto

h'ásta de 10% • digital
Céntrales Teléfónícas Nortél BCM 50- V^ta con

dscto hasta déiO% T digitel
Centrales Telefónicas Nortel Méridlam- Venta con
dscto hasta de" 10% - digitel
Centrales Telefónicas intelbras Conecta - Vente
con dsctó hasta dé Í2.5%- analógica
*) Sobre la comisión que realiza TSG a la Fuerza de Ventas de ATENTO

Al
Central Central + LD Combo de Voz
Del 01 de octubre'ál 31 A partir del 01 de enero

Producto
de diciembre dé 2008 de 2009
Centrales Telefónicas Intelbras Modulare - Venta

con dscto hasta de 12.5% - analógica
Centrales Telefónicas Intelbras Corp 8000- Venta

con dscto hasta de 12.5% - analógica
Centrales Telefónicas Intelbras 95- Venta con dscto

hasta de 12.5®/o - digital
Centrales Telefónicas Intelbras 141- Venta con

dscto hasta de 12.5%- digital
Centrales Telefónicas Nortel 3*8-Venta con dscto

hasta de 12.5%- digítál
Centrales Telefónicas Nortel 0'16- Venta corí dscto

hasta de 12.5%- digitel
Centrales Telefónicas Nortel 0*32- Venta con dscto

hasla de 12.5%- digital
Centrales Telefónicas Nortel BCM 50- Venta con

dscto hasta de'12.5%- digital f
Centrales Telefónicas Nortel Meridiam- Venta con
dscto hasta de 12.5%- digitel
Centrales Telefónicas Intelbras Conecta- Precio de

alquiler dejista -12'meses - analógica
Centrales Telefónicas Intelbras fwlodularé - Precio

de alQuIíerde lika - i2 meses - analógica
Centrales Telefónicas.Intelbras Corp 8000- Precio
de alquiler de lista -12 meses - analógica
57.00% (*) 60.23% (*)
Centrales Telefónicas Intelbras 95- Precio dé
alquiler de lista - 12.meses - digital
Centrales Telefónicas Intelbras 141- Precio de

alquiler de lista -12 meses- digital
Centrales Telefónicas Nortel 3*8- Precio de alquil®'

de lista -12 meses- digítál
Centrales Telefónicas Nortel 0*16- Predo de

alquiler de lista -12 meses- digital
Centrales Telefónicas Nortel 0'32- Predo dé

f
alquiler de lista ? 12 meses- digital
Centrales Telefónicas Nortel BCM 50- Precio de

alquiler de lista - 12 meses- dígita!
Centrales Telefónicas Nortel Meridiam- Precio de

alquiler de lisian-12 meses- di^tál
Centrales Telefónicas Intelbras Conecta- Precio de

alquiler de lista - 24 meses - analógica
Centrales Telefónicas Intelbras Modulare- Predo de

álquüérdé lista'-24 meses -analógica
Centrales Telefónicas Intelbras Coip 80Ó0- Precio

de alquiler de lista - 24 meses -analógica
Centrales Telefóhicás Intelbras 95- Precio dé

alquiler de lista - 24 meses -digital -digital
Centrales Telefónicas intelbras 141- Predo dé

alquiler de lista - 24 meses• digital
(*) Sobré la comisión que realiza TSC a la Fuerza de Ventas de ATENTO

48
^ .--v. '
■ V.V'' 't-' '''l
.Comisión Unitarfá(Sin !GV)
- Céhtiral Central + LD; Combo de Voz
Del.OI'de.pclubre al 31 A partir del 01 de enero

<;Producto
dé'dicieiñbfe de 2O08 de"2009
Céntrales Telefónicas Nqrtel 3'8- Precio de aíquilér
dé liste,- 24 rtiéses - digitei,
Cénhês Telefónicas Nqrtel 0*16- Pfetíó dé
alquiler de lista - 2^ meses'- digitel
Centrales Telefónicas Nprtel 0^2- Prado de
alquiler dé.listá - 24 meses - digital'
Céritfales Telefónicas Nortej BCM 50- Precio dé
alquiler'de listé,r 24'meses - digitej.
Centrales Telefónicas Nortel Meridiarri- Predio de
alquiler dé lista - 24 meses - digital
Centrales Telefónicas Intelbras Conecta- Precio dé
alquiler de lista - 36 mésés -aríalogicá
C^ntralesTeléfónlcás.lntefbras.MQduIáre- Precio'de
alquilef.de lista - 36 meses -analógica
Centrales Telefónicas Intelbras Corp 8000- Precio
de alquiler dé'irsta - 35 meses -análogjca
Cenlrales'téiefónicas.Ihlelbrés 95- Precio de
alquiler de lista - 36 mises- digitel
Genuales Telefónicas Intelbrast14í- Predo de
alquiler dé lista - 36 meses- digitel
Centrales Telefónicas Norte! 3*8-Predo de alquiler
delistá - 36 meses-'digitel
Centrales Teíefónlcas Norte! 0*16-Precio.dé alquiler
dé lista - 36 meses- digital
60.23% n
Centrales Telefónicas Nortel 0'32-Predo de alquiler
dé lista - 36 méSes-digitái
Céntrales Telefónica Nortél BCM 50^ Predp de
alquiler de lista - 36 meses- digital
Centrales Teíefónlcas Nortel Merldlám-"Precio de

aíquilér dé lista'- 36 meses- digital
Centrales Telefónicas Intelbras Conecta- con dscto
basta de 5% -'Í2 meses - analógica '
Céntrales.telefónicas lntelbras Mbdüiare- c»n

dsctdhastá de 5% -12 meses^ analógica
Centrales Telefónicas Intelbras Corp 8000- don

dscto hasta de 5®/o -12 meses - analógica 3
Céntrales Telefónicas Intelbras 95- cori dscto hasta

de 5% -12 mes^- digitel
Centrales Telefónicas Intelbras 14Í-; con dscto

hasta de 5®/o -12 meses- digital
GenualesTelefónicas Nortel 3*8- con dsdo Hasta

de 5% -12 rñéses-digital:
CentralesTelefónicas Nortel Q*16-con dscto,hasta
de 5% T12 meses- digital
Centrales Telefónicas Nortel 0*32-,.cbn dsctq'hasta
de 5% -12 meses-digital
Centrales Telefónicas Nortel BCM 50- con dscto
hasta de 5%:-12 meses- digital
(*} Sobre la comisión que realiza TSC á la Fuerza de Ventas de ATENTO

49
Comisión Unitaria (Sin'iGV)
Central Central + LD Combo de Voz
peroi decr^bréal 31 Á partir del Ó1 de enero

Producto
dédídembre de 2008 deÍÓ09
Centrales Telefónicas.Nofíel Meridiám- con dscto

hasta dé 5%'•12 més^- digital
Centrales Telefónicas Iritelbras Conecta- cón.dscto

hasta dé 5% - 24'mtóes - analógica
Céntrales Telefónicas,Intelbras Modularé- con'

dscto hasta.de 5% - 24 rneses- analógica
Cenóles Telefónicas Intélbras Corp 8000- con

dscto'Hasta de'5%'- 24 mésesi.anafogic»
Centrales Telefónicas Intélbras 95- con dsclo.hasta
de 5% - 24 meses? digital ■
Centrales Telefónicas Intélbras 141- con dsdo

hásta^é'5%.-'24 meses- digital
Centrales Telefónicas Nortel 3'8- ójn dscto hasta
dé 5%,T 24'mesés^ digital,
Centrales Telefónicas Nortel 0*16- con dscló hasfó

dé 5%- 24 meses- digital
f
Centrales Telefónicas Nortel 0*32- con dscto hasta
de 5%:- 24 meses- digltél
Centraíes.Telefónicas Nortel BGM 50- ^cdn dscto

^ste;de 5% - 24,mese5? digital
Centrales Telefónicas Nortel Meridlarn? dsclb

hasta.'de 5% - 24 meses-digital
Centrales telefónicas Inleibras.Conecta-' con dscto
hasta de 5% - 35 meses -analógica
57.00% (*), 60.23% (•)'
Centrales Telefóniras Intélbras ModiJÍare- con
dsctó hasta de 5% r'Sé'meses -anaípgit»^
Centrales Telefónicas Intélbras Corp 8000- .con
dscto hasta de 5% - 36 meses analógica
Centrales.Teíefórilcas Intélbras 95- con dsdp hasta
dé 5%-36 mes^ - digital
Centrales Telefónicas Intélbras 141? con dscto
baste-dé 5%? 36 rriéses-digijal
Centrales TelefÓnIcas.Nortel 3*6-con dscto hasta .

f
dé 5%"- 36 mesesrdigital
Centrales Telefónicas Nortel 0J*16- con dscto hasta

dé5% -36 mesesTdigital
Centrales Telefónicas Nórtél 0^2-c»n dscto hasta
de 5% - 36 meses-digital
Centrales Telefónicas Nortel BCM 50- con dsdo

hastade 5% -36 meses-digital
Centrales Telefónicas Norte! Mendiam-oon dscto

haste de 5% - 36 rneses-digital
Centrales Telefónicas Intélbras Conecta- con dsctó

hasta de 10% -12 meses - analógica
Céntrales Telefónicas Intélbras Modulare- cori

dsctó hasta dé 10% 12:meses - analógica
Centrales Telefónicas intelbras Corp 8000- con

dscto hasta,de 10% -.12 meses-analogica
(*) Sobre la comisión que realiza TSC a la Fuerza de Ventas de aTENTQ

50
r
i li- ■ - '-'-ir

/ Central '''Céñtfal + LD' Combo de Voz
Del Ot'dé octubre al 31 A partir del 01 de eñero'^

Producto
de dídembrede 2008 . de 2009
Centrales Telefóní(^s Intelbcas 95- con dscto:hasta

de;lQ%- 1Í2 meses-diigítai
Cerit'ral^ Telefónicas IhíelÑas 1^1- con dscto:
hasta de 10% -12 mesésr digital
Céntral^'telef^niras Nbrtel 3*8-con dscto haste
de 10%°-12 meses-digital
tónt/álés Telefónicas Nortel Q*16-cqn dscto hasta

de 10% = l2-meses? digital
Centrales Telefónicas Ñpriei 0*32-con dscto hasta

de/l0%v 12 mese^- digital
Centrales Telefónicas Ñórtel BCM 50-con dscto
hasta de~lb% -12 mesés-digital
Céntrales Telefónicas NorterMeridianri -con dspto
hasta de 10®7a,-,12meséSr.digitaí
Céntrales Telefónicas Iníelbras Conecta- con dscto
fiasta dé i0%°- 24 meses-^halogíra
Centrales Telefónicas Intelbras Modulare^ con;
dscto hasta de 10®/© - 24 meses- analógica
CehtralesTelefónicas IntetorasGprp.SOÓQ- wn
dscto hasta de 1 - 24 méses-ánalogícá
Centraíés'Telefónicas Intelbras 95- con dsclp hasta V'
dé.10®/© - 24 mes^- digital
Centrales Telefónicas Intelbras 141- con dscto

-
hasta'dé - 24 rheses- digital
60:23®/9n 'i
Centrales Telefónicas Npiitel 3*8- c»n dscto hasta

de.lO®/© T 24 meses^ dlgitaí V'
'•<
r
Centrales Telefónicas Nórtel 0"16^n dscto hasta
de 10®/o-24 riieses-digital
Centrales Telefónlcás Nortel 0*32-con dscto hasta

de Ip'/ó -24 meses? digital
Centrales telefónicas Nortel BCM 50-con dscto
hasta de 10%,- 24 meses- digital
Centrales Telefónicas Nortel Meridiam-coh dscto^ -.'v

hasta de 10®/c - 24 meses- digital
Centrales Telefónicas Intelbras Conecta- con dscto

hasta de 10% - 36 meses- ánalogica .1
Centrales telefónicas Intelbras Modulare- con
dscto hasta de 10% - 36 meses-anôgica
Centrales Telefónicas Intelbras Corp;8000- con

dscto,hasta dé,10% - 36 meses- analógica
Centrales Telefónicas Intelbras 95- con dscto hasta

de'lO%.- 36mesK- dígitaí
Céntrales Telefónicas intelbras 141- con dscto

hasta de-10% - 36'meses-dipital
Céntrales Telefónicas Nórtél 3*8-con dscto hasta

de 10®/o - 36 meses- digital
Centrales Telefónicas Nortel Q*16-a)n dscto hasta

de 10®4i - 36 meses-digital
o Sobre la comisión que realiza tSC a la Fuerza de Ventas de ATENTÓ

51
Comisión Unitaria (Sin I6V)
Centoal Céritral + LD Combo de Voz
Del 01 de octubre al 31 A partir del 01 de enero

Producto de 2009
de diciembre de.2008
Centrales Telefónicas Norte! 0*32-con dscto hasta

de 10% - 36 meses- digital
Cenü'ales Telefónicas Norte! BCM 50-con dscto

hasta de 10% - 36 mesesr digital
Centrales Telefónicas Norte! Meridiam -con dscto

hasta de 10% - 36 mes«- digital
Centrales Telefónicas.Iníelbras Conecta- con dscto

hasta de 12.5% - 1Í2 meses- analógica
Centrales Telefónicas Intolbras Modulare- con

dscto hasto de 12.5% -.12 meses- analógica
Céntrales Telefónicas Inteíbras Corp 8000- con

dscto hasta de 12.5% -12 meses- analógica
Centrales Telefónicas inteíbras 95- con dscto hasta

de 12.5% - 12 meses -digital
Centrales Telefónicas Inteíbras 141- con dscto

hasta de 12.5% -12 meses-digital
Centrales Telefónicas Norte! 3'8 -con dscto hasta

de 12.5% -12 meses-digital
Centrales Telefónicas Nortel 0'16-cpn dscto hasta

de 12.5% -12 mestó-digital
Centraies Teíefónlcas Nortel 0*32-con dscto hasta

de 12.5% -12 meses-digital
Centrales Telefónicas Nortel BCM 50-con dscto

hasta de 12.5% -12 meses-digital
57.00% O 60.23% (*
Centrales Telefónicas Nortel Meridiam -con dscto
hasta de 12.5% -12 méses-dígilal
Centrales Telefónicas Inteíbras Conecta- con dscto

hasta de 12.5% - 24 meses-analógica
Centrales Telefónicas inteíbras Modulare- cori

dscto hasta de 12.5% - 24 meses - analógica
Centrales Telefónicas Inteíbras Coip 8000- con

dscto hasta de 12.5% - 24 meses -anaiogíca
Céntrales Telefónicas Inteíbras 95- con dscto.hasta

de 12.5% - 24 meses - digital
Centrales Telefónicas Inteíbras 141- con dscto

hasta de 12.5% - 24 meses - digital
Centrales Telefónicas Nortel 3*8-con dscto hasta

Cenírales Telefónicas Nortel 0*16-con dscto hasta

Centrales Telefónicas Norte! 0*32-con dscto hasta

de 12.5% - 24 rheses - digital
Centrales Telefónicas Nortel BCM 50-con dscto

Centrales Telefónicas Nortel Meridiam -con dscto

Centrales Telefónicas Inteíbras Conecta- con dscto

hasta de 12.5% - 36 meses - analógica
(*) Sobre la comisión que realiza TSC a la Fuerza de Ventas de ATENTO

52
.'' .i < -
'r'y'
Comisión Unitana'(S|n (GV)
■V,, '. Central %|Gent[al + LD; Combo de Voz
Del OI de octubre al 31 A partir del 01 de enero

Producto de2d09
de diciembre de 2008
Centrales Telefónicas Intéibras Modulare- con

dsctó.hásta dé 12.5%•36 meses - a_nál,óg¡ca
Centrales Tétefónicas Ihtelbrás Córp 8b0l> con

clsáo haste de Í2!5% - 36 meses-analógica
Céntrales Telefónicas Intelbras 95- con dsclp hasta
de Í2.5%.- 36 meses- digital
Centfales Telefónicás Intelbras 141- con dscto
hasta de Í2;5®/o - 36 mesesr digital
Centrales Telefónicas Norteí 3*8- con dscto hasta
de 12.'5%•36 meses- digital
Centrales Telefónicas Nortel Ó*16-con dscto hasta

de 12.5% - 36 meses-digitel
57.00% n 60.23%n ' r
Centrales Telefónicas Nórtel 0*32^n dsctó hasta
de 12;5% r 36 mese^ digital; i'í
Centrales Telefónicas Notléi BCM 50 -con dscto
haste de 12;5%> 36 meses- digital
Centrales Telefónicas Norteí Meridiam-con dscto

tiasta de 12.5% - 35 meses-digítál
Centrales Telefónicas Intélbras/Nortel - Con dsctó
Combo de Voz a 12 mes^
Centrales Telefónicas Inteíbras/Nortel - Con dsdo

Combo dé Voz á 24 meses.
1?'-
Centrales Telefónicas Intelbras/Nortel - Con dscto
Combo de Voz a 36-60 meses
Especificaeiones
En el caso de venta el porcentaje de comisíórí es aplicado al preao.de venta base con descuento y es otorgado por única vez
dd contrato.'
ÉL alquiler de accesorios será valido-spló slse llene actuaimente una centrel alqullada conTdP.
En él caso de alqUÍér el pórcenlaje de comisión se calcula según fórmula adjunta y es otoñado por única vez a la firma del
Vénta al contado
(Valor De Eguipo" - Descuento)' Tasa Porcentual Comisión • Tipo De Cambio

Vénta AÍQuüer (Vigente a partir del 01 de abril dé 2008)
(Tiempo dé alquiler)" (Valor Dé Equipo Ó fíenta Mensual - pescuénto) 'Tasa PorcénUjarCómisión" Tipo De Cambio
comisión unitaria
A partir del 01 dé
enero
I-
7-
dé diciembre de 2Ó08 de 2009 .
•Red Privada Speedy
" Red Privada Speedy Pymé 57.00% (*) 60:23% (•)
•teletrabajb
*• Por cuenta instalada comisión unitaria

□él 01 de octubre al A partir del 01 de
31 êro
dé diciembre de 2008 dé 2009
Bolsa de soles 30
Bolsa de soles 50 57.00% {•) 60.23%'('')
Bolsa de solesJS
(*) Sobre la comisión qué réaliza tSC a la Fuerza de Ventas de ATENTÓ

53
Comisión unitaria
Del 01 de.octubre ai A partir del 01 de

Alquiler - Tipo dé PC 31 enero
dedldembre de 2008 de 2009
PC1- basica
PC3- intermedia
PG4- avanzada
LapTop2- móvil
Speedy ^SL Iquitos
ADSL Convencional 400
W3SL Convencional 600
ADSL Negocios 9Ó0
ADSL Negocios 1200
Servicios de Speedy Negocios Avanzados
Aitá Speedy Negocios Avanzados 900 a! 10%
Alta Speedy Negocios Avanzados 1200 al 10%
Alta Speédy Negocios Avanzados 20Ó0 al 10%

57.00% (") 60.23% (•)
Alta Speedy Class 30%
Alta Speedy Premíum 30%
Alta Speedy Estándar 7Ó%
Alta Speedy Premíum 70%
Migración a Speedy Negocios Avanzados 900 al 10%
Migración a Speedy Estándar 30%
Migración a Speedy Class 30%
Migración a Speedy Premíum 30%
Migración a Speedy Estándar 70%
Migración a Speedy C!a5S.70%
Migración a Speedy Prémium 70%
(*) Sobre ia comisión que realiza TSC a la Fuerza de Ventas de ATENTO
54
, *
' ^ -Í-*
•r
C. CALL CENTER(EXTERNO Y DEÁTENTO)
COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y-SERVICIOS
1. productos y servicios:de Telefonía RJa
a. Servicios de conexión a una línea telefónica Fijá: Comisión Unitaria
Del 01 de octubre al
A partir del Ó1 dé,
81
Promoción tipo'de Producto de diderñbre de
."enero"'
dé 2009
2008 ^
P80 Cóntroll
P81 Control 2
.P82 Control 3
f83 Control 4
PM Control Ahorro Espedal

P86 Control Ahotto Interriet
P87 Control Ahorro Internet Plus
041 Control a!segundo

P65 Control Económica
P66 GóntroISúper Económica

043 Libre al Segundó 1
Q40 Ubre al Sûndo 2
044 Libré al Segundo _3 *
POO UbréClásica •
-
1"
*
* '-
J >'
J'
P27 Ubre Clásica
P90 Ubre Plari a|Segundo

,
► tí
P95 Libré Plah tarifario 1 J ^ - ..T

• C*
■» ^
P99 Libré Pían Tarifario 5 'í
-•
I
P69 Ubre Pían Tarifario 6 18.97% (*) 29.68%(") :
P88 Ufcffe Plus f
P88 Libre Plus 1
P88 Libre Plus 12
P88. Libre Plus 13
t P88
P88
Ubre Plus 19
Libre Plus,2.
P88
pas
Libre Plus 3
Libre Plus 4 i
pas Libre Plus 5-
P88 Líbre Plus6
P88 Libre plus 7
045 Libre Plus AI Segundo
P93 Ubre Premium
042 Prepago al segundo

P64 Prepago Fonofácil Plus'
P43 Prepago Fonofácil PfCC
P91 Prepago Social al segundo
047 Ubre Tarifa Plana
(*) Sobre la comisión que realiza TSC al Cali canter (Cali extérho / Atento)
55
Comisión Unitaria
Del 01 dé octubre
A partir dei 01 de
ál31
Tipo de Producto enero
de diciembre de
de 2009,
2008
Memovox
Llamada en espera
Conferencia Tripartita
Transferencia de Llamadas
Marcación-Abreviada
Desvío por Ocupado
Faturación Detallada
Servípackl
Servipack2
ServipackS
b. Sérviclofí
Seguripadc
Suplementarios
Identificación de líarnadas
Plan Innova Móvil Premiiim
Plan Innóya Visual Premíum 18.97% (*) 29.68% (*)
Plan Innova Móvlf Estándar
Plan Innova Visual Estándar
Línea Directa
Promoción identificador de llamadas"
Paquete completo de SVA
Paquete completo de SVA para LDC
Paquete medio dé SVA
Paquete medio dé SVA para LDC
c. Servicios Día! Up Tarifa Plana 24 horas
Inalámbrico
d. Equipos
Visuatél
telefónicos
Dispositivo Visual Plus
e. Mantenimiento Mantenimiento
f. Plan Control
Plan Control Celular
Celular
(•) Sobre la comisión que realiza TSC al Cali center(Cali externo / Atento)
56
- ~ '—
g. Réactiváción de lineas Prepágo
'clientes CRITICOS DE 3 MESES '"L'' '

' ''Comisión Unitariá por Reactivación
Del 01 de.octubré al 31 A partir defOl de enero
Rango de Efectividad (*) ,dé2009--".
dé diciembre dé:2008
Hasta 30%
Más de 30%:a 35%
Más dé 35% a"40%
Más de 40%; •
CLIENTES POTENCIALES A LA BAJA DE 4

MESES ' ,
Rango de Efectrvidád (*)

Hasta-15%
Más 15% a 20%'
Más 20%^á 25% -
Más 25% a 30%

*
Másde30%.
CLIENTES POTENCIALES A LA BAJA DE 5
MESES
.-c-i- Rango'de Efectividad (*)
I Hasta 10%
Más 10% a 15%
Más 15% a 20%. •
Más 20% a 40%.

i
Más de4p%
CUENTES POTENCIALES A LA BAJA DE 6 •
1
MESES' ,
' í
Rangó'de Efectividad (*)
Hasta 7% 29.68% (•)
, 1,8:97% (')
Más7%alO%
Más 10% a 14%
í^'' '■7 ") <• i•
i-
.ív
1 V
Más 14%a 17%

-c.
Más dé 17% .r -
CLIENTES INACTIVOS
Rángo'dé Efectí^dad (*)

Hasta 27.9%
•r
28% - 32.9%
33% - 37.9%
38%-42.9%
43% T 47.9%
I
t»V
48%-52.9%
53%:--.57-9%
Más dé 58%
CUENTES NUEVOS -ACTIVOS:
Lima
Provihciá
CLIENTES POTENCIALES A LA BAJA DE 5 Y 6
MESES
Rango de Efectividad (^)
Hasta 15%'
Más 15%
Porcenteje del total de ventas realizadas sobré tota) dé la basé de dalos de clientes enfregada metisualrrienle
por TSC alos Cali Center extemos.
(•) Sobre la comisión qué realiza TSC al Cali cénter (Cali extemo / Atento)
57
Especificaciones
• Dicha efectividad es del total de potenciales a la.baja de 4. 5 y 6 meses y la comisión es para los potendaíés a la
baja de 5 y 6. '
• Está comisión es independiente a la comisión por rango.de efectividad de las reactivaciones de Clientes potendales a
la baja.
• El tipo de Cliente lo establecerá Telefónica y será comunicado oportunamente al Agente a través de las bases de
datos entregadas mensualmente.
OBJETIVOS
(en base a (a éfectividad*)

Ciclo de facturación 10
Tipo de cliente
Del 01 de.oclubre ai 31 A partir del 01 de enero
de diciembre de 2008 de 2009
Clientes Nuevos
Clientes inactivos
18:97% (■) 29.68% (*)
Clientes Potencia! a ¡a baja de 5
Clientes Potenda! a la baja de 6
* Efectividad; Activadones totales / Base envegada al mes

Líneas fiias inalámbricas:
CUENTES CRÍTICOS Comisión,ünitariá por Reactivación

peí 01 de octubre al 31 A partir del 01 de enero
Rango de Efetóiyídad {*) de 2009
Hasta 30%
Más de 30% a 35%
Más de 35% a 40%
Más de 40%
CUENTES INACTIVOS
Rango de Efectívidad (*)
Hasta 20.9%
21%-28.9
29%-33.9%
34% - 38.9%
39%-43.9% •
44% r 43.9%
49% - 53:9%
18.97% (*) 29.68% (*)
54% - 57.9%
Más de 58%
CLIENTES NUEVOS - ACTIVOS
Rango dé Efectividad (*)
Urna
Provincia
CLIENTES POTENCIALES A LA BAJA

Rango de Efectividad (*)
Hasta 12%
Más 12% a 15%
Más 15% a 20%
Más 20% a 40%
Más de 40%
(•) Porcentaje del total de ventas realizadas sobre total de ia base de datos de clientes entregada mensualmente por
Telefónica á El Agente.
{*) Sobre la comisión que realiza TSC al Cali center (Cali extérho1Atento)
58
' :l
I
Comisión Unitaria por Reactivación
Tipo dé Campaña
' <'- Del 01 dé'^tu6ré"al 31 • A partir del OI de enero
de diderhbréde 2008 ''dé2009'
Campanas críticas:Gestión de clientes
Críticos dentro dejos últirríos 15 días para la
finaiízación de su ciclo.
Campañas urgentes r Gestión de cSentes
de fija Inalámbrica Inactivos, Activos y Nuevos
dentro de los ultimos 20 días para lá
firíaíizacióridé su ciclo.
i8;97% n 29.68% H'
Campañas nórmales:: Gestión dé dientes
de flja coríveñcióñalés inactivos. Activos y
Nuevos dentro.de los últímós 20 días para lá
finaiízación de su ciclo.
Campañas simples i Géstiórí de díéntés dé

fija convendonal^ Inactivos, Activos y
Nuevos dentro dejos úitimós: 25 a.21r:dias
para la fínaitzadórí de su ciclo.
Télefóñica propordbnará al Agente,el detalle de las bases en donde se diferenciará él tipo dé Canípáña". i
i h; Migración de líneas telefónicas
Outbound..
Órioen: Líneas Control / Prepáoo
£
DESTINO: LINEAS CONTROL l PREPAGÓ1 ABIERTAS
V;-...' ^ jrfr .
V, *•
PLAN SUGERIDO
lyilgractbnés Up self líneas iIr-Í

,
Plan sugerido Plan sugerido t' íV{PJan sugerido Plari sugerido • •

Vigencia >
Nivel 0 1' Nivel' 2' Nivel 3°Nívél
tfer:
Dd 01 de"octubre al 31
18.97%(*) 'i'r'
■
dé didémbre de'2008
A paríirdel 01 de énero 29.68% (•)

de20p9
•
■•■le
Origerl: Lineas Abiertas.
i DESTINO: UNEAS CONTROL / PREPAGO / ABIERTAS

!
i;
PLANSUGERIDO
Migraciones Up sel) líneas

Plan sugerido Plan sugerido Plan sugerido Plan sugerido
Vigencia
Nivel O 1' Nivel 2?NíveÍ 3' Niver ■
Del 01 de octubre ai 31 18.97% C)

de diciembre de.2008
A partir del 01 de eneró 29.6á% C)
de200g
Comisión Unitaria
Del 01 dé octubre al A partir del pi.de
Producto 31 eneró
de didembre de 20Ó8 de 2ÓP9
Mígracionés down sel! (para dúos o trios de Telefónica) 18.97% O 29;68% (•)
(•) Sobre la comisión que realiza TSC al Calí center(Cali externo /Atento)
59
Cross Selling
Origen^ Líneas Control / Prepago
DESTINO: LINEAS CONTROL / PREPAGO / ABIERTAS
PLAN SUGERIDO^
Mlgrac¡ones;ÍJp sell jíríeas
Plan sugerido Plan sugerido Plan sugerido Pian sugerido

Vigencia Nivel 2'Nivel- 3' Nivel
Nivel o -
Del 01 dé octubre al 31
ia.97%.C)
de diciembre'dé2008:
A partir dél.01 dé enero 29.68% {*)

de 2009
Origen: Líneas.Libres
DESTINO: LINEAS CONTROL/ PREPAGO/ABIERTAS
PLANSUGERIDO
Migraciones Up ^11 líneas>^

Plari sugerido Plan sugerido Plan sugerido Plan sugerido
Vtgehciá V Nivéí 2'Nivel 3?N¡vel
Nivel Ó
Del 01 de octubre al 31 18.97% {*)

dé diciembre,de.2008_
A 'pártir.del 01 de enero , . 29.68% n
' de 2b09. •
Inboúrid
Origen: LineásOontrol / Prepano.
DESTINO: LINEAS CONTROL / PREPAGO / ABIERTAS
PLANSUGERIDO
Migraciones Üp sell lineas

Vigencia^ r ■ .r Nivel' 2''NIvel 3' Nivel ■
Nivel O
De! 01 de'octubre al 31 ' 18.97% {•)

deditíembre dé 2008
A partirdel 01 de eneró 29.68% n

de2a09
Origen: Lírteas Libres
DESTINO: LINEAS CONTROL / PREPAGO / ABIERtAS

PLANSUGERIDO
Migraciones Up,sétl líneas

Vigencia 1' Nivel 2' Nivel 3? Nivel
Nivel O
Dd 01 de octubre ai 31 18.97% n
de dicnembre dé 2008
A partir dél 01 de enero 29;.58% n

de 2009
n Sobre la comisión que realiza tSC al Cali center (Cali extemó / Atento)
60
.
'•■--■■ \î\ ■^-
', )
• » '
Comisión uhitália
.i
Íiei1]í dé octubre al:31 A parfrdel OI degeneró
Producto de'2009
de dldemfare;de 2008
Migraciones down sel! (parádú'os o trios de Telefónica) 18.97.%Cj ^ 29;6a%n
Específicacíohes:
Qrigen = Línea origen de lá'migración

LDC Línea. Umité dé Consúmp
Abierta =; Dnel Abierta
Los niveles sé'éstablecéfáñ desacuerdo al.deíalje del Anexó 2-A
TARIFA PLANA
putbqund ,
Origen: Líneas Control / Prepaoo

1-^'
i DESTINÓ; UNEAABIERTATARIFA PLANA
.
PLAN SUGERIDO
Migraciones Up sel! iineás

Plan sugerido" Plan sugerido 1" Plan sugerido 2" Pían sugerido 3'
Nivel d' Nivel Nivel Nivel .'.i-:
Vigencia Comisión Ünitária" Cprhisión Unitaria' • ■ Comisión Unitaria Comisiórj Uriltarfá
Del 01 de pcájbre ^31

"f' "
1
18.97% n >t' S'-
de díciérnbrédé 2003
A partir del 01 de enero
dé 2009
'""MreV/o-n J-.
Orlaeh: Líneas Abiertas

k ir
DESTINO: LINEA TARIFA PLANA
%
PLAN SUGERIDO
Migraciones Up sell línéas
Plan sugerido Plan sugerido 1° Plan sugerido 2' Plan sugerido 3®

Nivelo Nivel Nivel Nlvej: ■;í
Vigencia Cómisión Unitaria Corriísión Unitaria Cdniisió'n Unitaria Comisión Unltariá
I'
Del,0Í"de.ocUjbre,at31 T8.97%^n
de diciembre dé 2008
A parUrdel Ol'déenero 29.68%(*)

de 2009
Vigencia
A partir del 01 de
Del 01 de octubre ai 31
Producto eneró
de 2009
.Migracioríes dcwn seil (para dúos q,tríos-de Télefónlcá) 18,97% (^J 29-68% n
EspeCificacioriBSi
Los niveles se estable'cerán "dé acuerdo al detalle del Anexo 2-A
(*) Sobre la comisión que realiza TSC al Cali center (Cali é)de"rno / Atenlo)
61
C'rbsSrSelling
Ófioen: Líneas Control/ Prenaao
DESTINO:LINEA T^FA PLANA

PLAN,SUGERlb,0
Migraciones Upsell líneas
Plan sugerido Pjan sugerido Plan sugerido 2" Plan sugeridd .3'
Nivel 0 Nivel Nivel ,. Nivel.
Vigencia Comisión Unitaria Comisión Unitaria Comisión Onttaria Comisión Unitaria
Del 01 de'botubre ál 31 18.97% (•)

de diciembre dé 2008
A'partir del 01 de eriaro 29:68% (')

de 2009
Orioen: Lfneas Libres
DESTINO:.UNEAf/«IFA PLANA
, . FLAN.SUGERIDO
Migraciones Up_sell lineas

Plan sugerido Plan sugerido 1' Plaii sugerido 2® Plan sugerido 3°
'Nivel 0 Nivel .Nivel Nivel
Vigencia ' Comisióri Unitarjai : Comisión Unitaria 'ComisiónUnitarlá Comisión'Unitaria
dé diá'embre de 2008
18:97% b
A partir dé! 01 de'etíérd • ■ -' ' 29.68% (')

de2p0'9: .^ '
Inbóund
Origen: Lfhe'as Control / Preoabo;
DESTINO: UNEA TARIFA.PLANA
PLAN SUGERIDO
Migraciones Up sell lineas

Pían sugerido Pian sugerido 1* Plari sugerido 2* Plari sugerido 3*
Nivelo . Nivel . Nivel Nivel
, Vigencia Comisión Unitaria -Comisión Uriitária Comisión Unitaria Comisión Unitaria
Del di de octubre al 31
18.97% n
de diciembre de 2008'
A partir del 01 dé enero 29:68% {*),

de.2009
Origen: Unéás übreS'
DESTINO: LINEA TARIFA PLANA
PLAN SUGERIDO
^ Mígracíqriés Up sel] líhéás V
Plan sugerido Plan sugerido 1' Plan sugerido 2' Pían sugerido 3'
Niveló Nivel Nivel Nivel
Vigencia' Cdmteión Unitaria^ Comisión Unitaria Comisión Unitaria Comisión Unitaria'
Del dl'dé octubre al 31 18.97% í')

de diciémbre dé 2008-
A partir.de! 01 dé enero 29;68% C),
de 2009
{*) Sobre la cbmisióh que realiza TSC al'Cali cénter(Call extérrioV Atento)
62
" ■^'l^ '- c-,
- „.
ü-ía
Cdfhisión unitaria
A partir del 01 de
"""Dél 01 de octubre al 31
Producto enero
de'dídémbré'dé 2008
de20b9
Mig^ciones dównsel| (para dúos p tríos de Telefónica) '18.97% (') 29.68% {*)
Especificaciones:
Los nnfélés se estiablece^n dé áqierdo al detallé del Anexo 2-A
Otras mígraciónes (Negocios):
Del 01 dé
A partir del 01 de
octubre at 3i
Línea Órigéii Linea Destino
de. diciembre'dé
enero
de:2p09
-2008
. Control Súper Ecoriómica Ubre Plan al Segundo 1

Cohlrpl Ecoriómica Libre Plan al Segundo 1
Cónb'ól Plan 1 Ubre Plan al Segundo 2
Libré Plán al Segundo 3 27.90% (•) 29.67% C)
.Control Pían 2
Córitról al Segundo Libre Plan al Ségundo'1

'i;
Conlroi Económica Ubre Pían al Segundo 2
Control Plañ í Ubre Plan al Segundo 3.
'2. Productos y Servicios de Banda Ancha . h
Comisión unitaria
Del 01 de octubre
A partir del 01'de7
ai 31
Producto enero
de diciembre dé de 2009" '
.2008.
Alta Speedy 200
Alta.Spéédy 400 ' ''
Alta Speedy 500
h
Alta Speedy 60Ó
Alia Speedy.900 /
Alta Speedy 1000

Alta Speedy 1200
Alia Speedy 1500
I Alta Speedy 2000

Alia Speedy 2500
Alta Spéedy 3000
á. Servicios de Speedy. Alta Speedy 4000
18.97% (•) 29.68% (')
Alta Speedy Control
(Convencional - Provider)
Migración á Speedy 400
Migración a Spéedy 500

Migración a Speedy 600
Migradón á Speedy 900
Migrac¡ón,a Speedy 1000
Migración á Speédy 1500
Migración a Spe^y 2000
Migración a Spe^y 2500
Mígradó'n a Speedy 3000
n Sobre la comisión que realÉá TSC al Calipehter (Cali externo / Atento)

63
Comisión unitaria
Del 01 de octubre
A partir del 01 de
al 31
Producto^ enero
de didembre.de
de 2009
2008
i- ■' V- ^ i8:9r/o'c)'"? 29.68%-W

Mb::'; - -
Convencional 400
Convencional 600
ADSL [quitos 18.97% 29.68%
Negocios 900
Negocios 1200
Alta Speedy Negodos Avanzados
900 a! 10% -
Álta Speedy Negodos Avanzados
1200 al 10%
Alta Speedy Negodos Avanzados
2000 a! 10%
Alia Speedy Estándar 30%
Alta Speedy Ciass 30%
Alta Spéedy Prémium 30%
Alta Speedy Premium 70%

b. Servicios de Speedy
Negocios Avanzados Migración Speedy Negodos
Avanzados 900 al 10%
27.90% O 29.67%
Migración Speedy Negodos
Avanzados 1200 ai 10®/o
Migración Speedy Negocios
Avanzados 2000 al 10%
Migración Speedy Estándar 30%
Migración Speedy Cíass 30%
Migración Speedy Prerníum 30%
Migradón Speedy Estándar 70%,
Migradón Speedy Class 70%
Migración Speedy Premium 70%

c. Servicios dé Spoedy
Negocios Básicos
Migración a Speedy Negodo
Básico 1000,
Migración aSpeedy Negodo
Básico 1500.
Zona de Seguridad de Speedy 18.97% {•) 29.68% (')

d. Servicios de valor
agregado de Speedy 29.68% (*)
Juegos, On iine 18.97% n
* Só!6 se comisionarán las migraciones a Speedy Negocios Avanzados realizadas a dientes del segmento Negodos y que
se comercialicen én forma Independiente (siri PDTI)
^ Vigente a partir del 01 de'didembre de 2008
(•) Sobre la comisión que realiza TSC al Calí center (Cali externo / Atento)
64
"* 1 ^
Cómisióri'unitaria
■ '■ y'/- Defpí-al 31 ApaftirdefOlds

Producto dé didembre de eneró
' 2008 . de 2009
Dr.Speedy Residendal 18.97% (t) 29.68% (T
Dr. Spéedy Empresaiial Négodps 27.90% n 29.67% (*)
Dr. Speedy Empresarial Profesional 27.90% (T 29.67% (1)
e. Dr. Speedy Dr. Speedy Ón lirie (Residendal) 18.9?:% Hi 29.68%{"),.
Dr/Spéedy Plus (Residendal) 18.97% ('). 29.68% n
S5í5:i;7:ü^','.<sS:!2,r.-..^%í'
,->DrSSpeedy>Rús
iSSMJIS'liSISii
Télevigiláricia 27.90% (rj 29.67% (*)
"' V.;4Jr
_ l;fj^yen^^de^át^pr J ÍíÍáp*»TÍ)pÍ?i'VM ■ •J'.
' Vigente a partir del 01 de didembre de 2003

i
3. Productos y Servicios de Larga Distancia
Comisión Unitaria
Del OI de octubre
A partir del 01 dé,
.al 31 ^ : :
Producto Rango de Renta (1) ... . 'de didembre de
eriéro
'V *
de 2009 - '^1 , ,
20Ó8
i v'ÍÁ .
1-5
!í • t
áoiL'io'' 'tí' .
£:-^
10.01-Í"5
•
ir-
15.01-20
20.01 -25
25.01 - 30
3D.Ó1-35'
35.01-40
40.01 -45
•<
45.01 - 50
i
a. AJta de Planes de ia;97% n 29.58%
50.01-60
LD
.^
60.01 - 70
70.01 -80;
80.01 -90
90:01-110
110.0Í -130 -
130,01 -160
160.01 -190'
190.01 .,220
220.01 - 250
250.01-MAS
(•) Sobre ¡a comisión que reáliaa TSC al Cáíí céritér (Cali eterno / Atento)
65
Comisión Unitíria
; Dé!01 de
Apartrdél OI de
pctóbreaíSI
ffroductp Rango de Renta(1) eneró
de diciembre de
de 2009
2008
2-4
5-6
9
7-19"
20-29 '
-30-39.
40-49
'
50-59
60-69
b. Migraciones Planes LD 70 - 79 18,97% n 29.68% (*)

80-89 '
90.- 99 , .
100'-10?. L
Í10-H9
■ 120-14?
150-179
180-199
' 2O0'-más
Comisión,Uri>táría
Del 01 de
A partir del 01 de
octubre al 31 '
c..Altas dé Plán Cóntról MuiUdestino - Linea Libré / Linea Consol de diciembre de
enero.
de2009
2008 .
' ■ "3' '

g . . . . ■
7 '
10-
15
" 20'
. 25
30 •
' • .35'
■ , , ' , .4o: , -• ^ .
45
50' 18.97% [*) 29.68% (*)
60,
70
80
90
. 100
Í6Ó
200
250
300.
500
1000
66
^ . 5- !•' ,
Comisión Unitaria
Dej pl'de octubre al 31' Apartir.deidi de enero

de dtiêmbre de 2008; de20Ó9
PLAN
3-4^
5-6
7-19
20-29
' í.
30r39;
40-49: 18.97% (í) 29.68%:.(*)''
50-59
60-69
70-79
80-89
i 90-99
100-109
110-11'9
120-149
150^179
180-199
200-rii"ás
s'trf > ■ It.'Vlfi-
■ r<,
'Vigérite a partir dé!01 de dicíérnbré dé 2008 i
* T
.r"
partir del 01 de.enero dé 2009): i'-
'/•
PLAN COM.íSION UNITARIA
Plan Familia S/.30.D0 18.97% n
i Pían Familia S/.40.00 18.97%(•)
f. Presuscripción de Larga Distancia , ' '1
V
Comisión Unitaria \j ^
Del 01 de octubre al 31 A partir del 01 de enero

Actividad de 2009-
de drctembr© de 2008
Generación de «las
Gestión de cliente de alto valor

18.97% n 29.68% (•)
Alta de presuscriíos
Alta de presyscntos en basé por tipo:de diente
Agendamíénfo -hcerrador 27.90% (•) 29.67% D
Presuscripciories de líneas abiertasíuéra dé la basé

O Sobre la comisión qué realiza TSC ál Cali centér(Call extérrio/Atento)
67
4. Telemergencia
Comisión Unitaria
Del 01 de octubre al.31 A partir del OI dé enero

c. Telerriergencia de dídériibre dé 2008 de 2009
Referidos de Tejemergerida 18.97% (*) 29.68% (*)
5. Productos y Servicios de Muitimedía (para venta de Trios Telefónicos)

Comisión Unitaria
DelOI de
A partir "del 01 de
octubre al 31
enero
a. Alta de Paquetes de dldembrede
de 2009
2008
Paquete Estándar
Paquete.Intermedio
CATV/DTH
Paquete Estelar
Paquete GableNet
18.97% (•) 29.68% (')
b. Migración up sel)
Cualquier tipo de migradóri up sell de CATV / DTH
c. Servicio de Valor agregado
Premium
Comisión unitaria
Del 0.1 de
A partir del 01
octubre al 31
Producto/Serricio de enero
de dldembre de
de 2009
2008
Alta TU P's + Venta equipo 18.97% (*) 29.68% (•)
Comisión unitaria
Del 01 de
A partir del 01
oc¿bre ai 31 de enero
Productos
de dldembre de
de 2009
2008
a. Centrales Telefónicas t
b. Servicios de red inteligente
27.90% (•) 29.67% n
c. Red Privada de Speedy
d. Teíetrabajó
e. Bolsa de soles 27.90% n 29.67% {•)
f. Migradón más bolsa de soles
g. Bolsa de minutos
27.90%0 29.67% (*)
h. Puestos de trabajo informático
í. Puestos de trabajo informático más migración de Speedy
Comisión unitaria
A partir del 01 de enera

Producto/Servicio de 2009
ir.'éenlral Conecta ^sica ^ ^ ^ - |9;67ÍíM ;'" ° .

(•) Sobre la comisión que realiza TSC al Cali center(Cali extemo / Atento)
68
ve
„ ¡i'
(Vigerite.a partir del 01 de eneró de 20Ó8)
Bolsa de Soles'''
BSr30 BS-35 BS-40 BS;-45 BS-50 BS-55 BS-60' BS-65 63-70 BS-7S
Plan BS-25
20-29
30-39
40-49
50^59
60-69
70-79
80-89
90-99 29.67% n
100-109
110-119
iV'
120-149
:4'l¿
150?179
■V-
180-199
200-más
Plan BSv80 BS-90 BS-100 BS-ISO BS-200 BS-3pO 83-400 BS-500 .BS-600 BS-700 BS-800
20-29
ÍT I -
30-39
-4
40-49
..h
S0-S9 I
60r69
I .4 ^
'I
> 'W ^
•.1-
V.--
v'
S-':"
70-79 'u';
t -•
80-89
29.67%
»!■
f--
90-99
100-109
t
110-119-
120^149
150-179
180r139
20Ó-más
Comiisíán unitaria
Del 01 de octubre.al AparfirdelOI de

Productos 31 de diciembre de enero
2008 de 20Ó9
1. Otros 2t90%n 29.67% n
Comisidn-unítería'CS/.)
Deí.01 al 31 de A partir del 01 de

Producto didémbre de 2008 enero de 2009
. 'py í*'P"
O Sobre la comisión que realiza TSC al Cali center (Gáll externo / Atento)
69
f
8. Otros-SérviclóS
Servicibs ° Comisión unitaría
Hóra posídón'por Fidélizáción, Retéñcfóri y Pilotos Oütbound 1ÓdÓ% (-)
Hora posiáón por relxásb de gestión ^ 10.00% p)
Tráfico In Bóund - Campañas rio 'potenciales para ventas lO;ÓO%-n
Tráfico Irtbóundr Otros 10.00% (*)
Grabación de voz ' 10.00% (•)
Delivery de cpnlratos 10.pQ%n
Hora posidón por venta de PDTI(Puesto ds trabajo Ihforrnáíid)) - ^0.00% (•)
D.

Comisión uriitaría
Del 01 de Dé! 01 de
Tipo de producto Ffódücto Descrípción marzo a)31 de agosto 2008
íutio de 2008^ áh adelanté
Control
'a. LIrleas telefónicas 'p repago
Libres
1. Productos y
Servicids de Telefonía Tarifa Plana Local
Básica "b.'Migradones delíneas
Tarifa plana Nadbnal
,' Inalámbrico
c. Equipos telefónicos -
- Visuatel
.. . . i
■ 500r
j V.1Ó0Ó'; ^
' f ■
a. Speédy - Nuéva* " 1500 ■ ," •
,
escalera 2000
2500
'3000
r
400
2. Productos y
b. Speedy - Antigua 600
Sen^'cics de Banda 49 90% l*\ 32.85% Í'J
Ancha escalera! 900
1200'
i
c. Mlgr^donés'de "^Spéedy
SpeWy ■ '
" -vJ;
, Dr. Speedy
d. SVA's de Speedy
Zona de seguridad
Modém Rbutér
e: Modem
Mpdém Ethernet
3; Productos y Estendar
servidos dé al Alte de Paquetes
Multimedia Estelar
(para la venta'dé tríos b. lyiigraciónde 'CÁ"ÍV

i Telefónica) paquetes
;
Punto adidonal Cobré
a. Puntos de venta
4. Otros producios Punto adídónal Speedy
ádicionál
Punto adidonal Cable
'^'todosjos praductps ajmeraálizadqs^ppp Ips Agentes de Servicto vienen rigiendo desde el OI de rnarzp de 2008
<(•) Sobre la comisión que.real'izaTSC ajos Agentes de Servició
70
Fue--
* ..
E. jGEr?ÍTRC>SjP^CQBRQ(\flgehte a partir del Ó1 de enero de,2009)

COMERCIALIZACIÓN DE PRÓDUCTOá'Y SERVICIOS ''
1. Productos y Servicios de Telefonía Básica
a. Servicios de conexión a una línea telefónica Fija Convencional Córriísióri unitaria
Promoción Producto
P80 Control i
P81 Control 2 •
P82 ControfS
P83 Control 4
Q41 Control AI Segundo

R65": - Control Ecónórnica
P84 Control Pláh Ahorro Especial

P86 Control Plan Ahorro Internet
P87 Control Plan Ahorro Iníerriet Pius
P66 Control Súper Económica

Q43 Libre ál Segundo 1 •
Q40 Libre ál Sûndo 2 '
044 Libre al-Ségundo 3

pod. Ubre Clásica
P27 LibreClásica
P90 Libre Plan AI Segundo" - . ^ >
c» l r* »
. P95 Libre,Plan Tárifárip 1 r' .
P99 Libre PíanTatifárip 5, .

i
V' .
-'
f
II'
P69 LibrePían Tanfano 6'' '' • í
PS8 Libre Plus 32.85%

f
JT K:
->£ '
P88
pae
Libré Plus 1
Ubre Plus 12
i • t -
r.Í,
P88 Libre'P!us'13
• P88 Ubre Plus 19
P88 Libre Plus 2 •
P88 Libre PIlk 3

;
P88 Übré Plitó ^
P88 Libre Plus 5 4.

P88 Ubre Plus 6 • 7.- .
P88 Ubre Plus 7
Q45. Libré Plus Al Segündo.

. P93 Libre Premiun
Q42 Prepago A! Segundo

P64 Prépágb Fonofácíl Plus
P94 Prepago.FonofápíI Plus
P9Í Propago Social
P43 Prepago Fonofádl Plus PRX
P43 Fohófacil Plus(120min)
Q27 Control Plus.l
Q47 Libre.Tarifa Plana'
(*) Sobre la comisión que.realiza TSC a los Centros de Cobro
71
Tipo de Producto Tipo de Producto Comisión unitaria
Cyberbono A Diurno
Cyberbono A Nocturno
Cyberbono B,Diurno
Cyberbono B Nocturno
Cyberbono C Diurno
b. Servicios Dial Up
Cyberbono C Nocturno
Tarifa Plana Normal
tarifa Plana Corporativa

Tarifa Plana 24 Horas
ingresoTarifa Plana 24 horas PC Péru

provenientes de Atento
Cbníerencia Tripartita
Línea Directa
Marcación abreviada
Transí. Llamada
t
Uamada en espera
Desvío por Ocupado
Fáct. Detallada
• Servipackl
32.85%(*)
c. Servicios
Serv¡pack2
Suploinentaiios
Servipack3
Séguripack
Servicio Ident. de llamadas
Promodón Idént. de llamadas
Paquete Medio de SVA
Paquete Completó dé SVA

Paquete Medio de SVA para LDC
i
Paquete Completo de SVA para LDC
Mi fonomensaje
Equipo Visual Plus
Teléfono Neo
d. Equipos Telefónicos Venta de Aparato
VIsuatel
Equipo Inalámbrico
Mémovox
•ervicio de vaJor
Fonovox 03 meses(Plan B)
dido
Fonovox 06 meses
Fonovox 12 meses(Plan D)
(•) Sobre la comisión que realiza TSC a los Centros de Cobro
72
,Lf,
f. Pian Control Celular
Valor del Pían •" • Comisión unitaria
S/5,00
S/10.00
S/15,0p
S/2p.OO
S/25.00
S/30.00
S/35.00
5/40.00
S/45.00
S/50.00
32.85% (*)
S/55.00
S/60.00
S/65.00
S/70.00
S/75.00
S/80.00,
5/85.00
S/Sp.OQ,
S/95.00
• '
S/100.00
2. Productos y servicios de Banda Ancha A,
a. Servicios de Speedy Convencional I Províder
Speedy Control(500 kbps-30 horas, 32.85% n ■

autoinstalable)
Zona 1n Comisión Unitaria
Speedy 200
t
•
Speedy 500 •
Speedy 1000
Speedy 1500
32.85% (*)
Speedy 2000
Speedy 2500
Speedy 3000
Speedy 4000
Zona2(*) Comisión Unitaria
Speedy 200
Speedy 4O0
Speedy 6O0 32.85% (*]
Speedy 900
Speedy 1200
•) Sobre la comisión que realiza TSG a los Cenüos de Cobro

73
b. Servicios Speedy Negocios Avanzados Comisión Unitaria
Speedy Negocios Avanzados 900 al 10%
Speedy Negocios Avanzados 1200 ai 10%
Speedy Negocios Avanzados 2000 al 10%
Estándar 30%
Cíass 30% 39.00% n
Premium 30%
Estándar 70%
Class 70%
Premium 70%
c. Servicios de Speedy Negocio Básico Comisión Unitaria
Alta Spe^y Negocio Básico 500

t
39.00% r)
Alta Speedy Negocio Básico 1000
d. Servicios Dr. Speedy Comisión Unitaria
Dr. Speedy Empresarial Profesional

39.00% (•)
Dr. Speedy Empresarial Nogqcios
e. Servicios de Valor Agregado de Speedy Comisión unitaria
Televigilancla (1 cámara para el Speedy

Negocios 2MB, 25%)
Televigilancia (2 cámaras para el Speedy

Negocios 2MB 25%)
39.00% (*)
Televigilancia {3 cámaras para el Speedy
Negocios 5MB 25%)
Cámara adicional(a las ya incluidas en

t
Speedy Negocios 2MBy 3MB al 25%)
3. Productos y servicios de Telefonía Pública
a. Tarjeta 147 y chíp, en todas sus denominaciones: la comisión será el 12% del total vendido, rnenos él IGV.
b. Teleforiía Pública Interior(TPI)
TPI Normal
32.85%C)
TPI Conü-ol
*) Sobre la comisión que realiza TSC a los Centros de Cobro
74
^ -r; r.;.-,..-
•5 i '.
4. Productos y servicios de Larga bistancla (LD)
ALTAKUEVA/ PLANES LARGA DISfANCiA
a. Alta de Planes Larga Distancia Nacional(LDN)f Planes Lárga pístancía Interriacíotial(LDI)/

Planes Laiâ Distánciá MIx(LOM)
Cómisión Unitaria. Corníslón Unitaria Comisión Unitaria Comlslórt Unitería por

tipo de Producto Máxima- Intérmedia Mínima debajo del Mmímo
PÍán de 5 soles,
Plan de 7 soles
Plan de 10 soles
Plan de 15 soles
PIán de 20 soles
4.
Plan"dé:25 soles'
i Plan de 3(3 soles
Pian "de 4Ó'só¡es
Plan de 50 soles
Plan de 60 soles
Plan de 70 soles
Plan de 75 soles
''
'^
^ X
f- -\'
Plan dé 80 soles
% \
V .} -í»»' '
Plan de 90 soles w •
Plan de 100 soles

32.85% h
'er , .'i' Í:%í
Plan de'líO soles
X '
Plan dé 120 soles 1
, 1
Plan de 140 soles
Plan de 150 soles
Plan de 160 soles
Plan de 180 soles
Plan de 200 soles
Plan de 300 soles
Flan de 350 soles
Plan de 380 st^és
Plan de4Ó0 soles"
Plan de 450 soles
Plan de 5d(3 solés
Plan de 800 soles
Plan dé 1000 soles
(*) Sobre la comisión que realiza tSC a íes Centros de Cobro
75
b. Migración de Planes de larga distancia:
ldn/Ldi/ldm
Rango de valores fínajes de migración Comisión Unitaria
2- A
5 6
7 - 19
20 29
30 - 39
40 - 49
50 59
60 69
70 79 32.85% C)
80 89
90 99
100 - 109
110 - 119
120 - 149
Í5Ó - 179
180 - 199
200 - más
c. Alta de.PIan Multidestino
10
15
20
25
30
35
40 I
45
50 32.85% n
60
70
80
90
100
150
200
250
300
500
1.000
(") Sobre !a comisión que realiza TSC a los Centros de Cobro
76
.'j,i.^}.— j.,
d. Migración de planés MiiItidestíhO;
PLAN '^ . "^'^'/COMISIONUNITARIA

2-4 '
5-6
7-Í9
20.-29
30 - 39
40 -.49
50 -.59 *
60'-69
70-79 32.85%n,
80-89
90-99
• i
100-109
110-119
120-149
150.179
180-199
4-
200 á nías í.^'"
-, -á;.. 4-' ^' u-
, . . . K f-V.,
eT TÚSsê'PIán ^mniaTíVlHerite a partir de!01 de eneró dé 2009);, ^
í r?-'-
I- =.-V .
PLAN COMISION unitaria
"".s -
Fían Familia S/.30.00 32.85% (*)
Pian Farñilla SL40.00 32.85% (•} "¿i
Productos y servicios de Negocios

. Centrales Telefónicas
j-
Centrales felefóhlcas l Accesorios - Venta Comisión unitaria

jf r
Centrales Telefónicas/Accesorios-
Venta al cpritado campaña
Centrales Telefónicas / Accesorios-
Venta al contado precio de lista .
Centrales Telefónicas/Accesorios-
39.00% (•) ,'
Venta con dscto. hastá de 5%
••
Venta con dscto. hasta dé 10%
Venta con dscto.-hasta de 12.5%
(*) Sobre la comisión qué realiza TSC a los Centros dé Cobró

77
Comisión unitaria
Centrales telefónicas / Accesorios• Alquiler
Céntrales Telefónicas / Accesorios•Predo de

alquiler de lista
Centrales Telefóriicas / Accesorios - con dscto.

hasta de 5%
39,00%0
Centrales Telefónicas 1 Accesorios - con dscto.
hasta dé 10%
Centrales Telefónicas / Accesorios - con dscto.,
hasta de 12.5%
Centrales telefónicas I Accesorios + LD :Venta Comisión unitaria
Céntrales Telefónicas / Accesorios-
Vénla al contado campaña

Venia al contado.predo de lista
Venta con dscto hasta de 5%
Centrales Telefónicas / Accesorios •

I
Venta con dscló hasta de 12.5%
Centrales telefónicas / Accesorios + LD: Venta

39.00% ('}
Venta al contado campaña
Centrales Telefónicas I Accesorios
Venta al contado precio de lista
Centrales Telefónicas / Accesorios •
Centrales Telefónicas / Accesorios
Venta con dscíd hasta de 10%
Centrales Telefónicas /'Accesorios ■ i

Venta con dsctó hasta de 12.5%
Comisión unitaria
Centrales telefónicas 1 Accesorios con dscto.
Combo de voz 12 meses 24 meses 36-60 meses
Centrales Telefónicas / Accesorios - Con Dscto. 39.00% (•)

Combo de voz
Comisión unitaria
Centrales telefónicas / Accesorios LD:Alquiler
Centrales Telefónicas / Accesorios - Precio de

alquiler dé lista
Centrales Telefónicas / Accesorios • con dscto hasta
de 5%
39.00% (*)
Centrales Telefónicas/ Accesorios - con dscto hasta
de 10%
Centrales Telefónicas / Accesorios - con dscto hasta

de 12.5%

78
'L_L..!Eí1j1_ ,J
l. ►!
J1 i
b. Puestos de Trabajo ínfc^ático

n«
" Corriisíóti Unitaria
Alquiler - Tipo de PC 12 meses 24 meses 36 meses
PC1
PG2
PG3
39.00% H'
PC4
LapTop i
LapTop 2
c. Lineas telefónicas troncaíes, líneas RDSI, planes empresarialés SLM y seiviclós de red Inteligehté
Tipo de Producto Comisión Unitaria'
Líneas telefónicas troncales ó directas,

39;oo% n •
Equipos-
RDSI • Acceso Básico Sin Promoción SL Con Promoción SI.
f - Con Migración
39.00% (*j
-Sin Migración
,RDSI - Acceso Primario Sin Promoción SI. Cori Promoción SI.
'\
- Con Migración
39.00% (•) ■
- Sin Migradón
ROS! - Acceso Primario Párciáí Sin Promoción S/. Con Prorrioción S/. ,, ,'> 11/
J.
,v V* .i ,
- Con Migración
'"i., 'i . . • ^
.\...
Ji:
■ <-
Primario Parcial de.l6,18,20 y 22 canales
, ' i- 'tt-.
Píimarip Parcial dé 24.26 y 28 canales
39.00% n .S:
- Sin Migración . 4
Primario Parcial dé 16,18,20 y 22 canales
Primario Pardal de 24,26 y .28 canales

1 f •
Planes empresariales SLM para líneas tróncales y RDSI (fideflzación de clientes)
I - deiê 750 hasta 2 000 rnínü^
- Desde 3 000 hasta 20 000 minutos jV
• Desde 30 000 hasta 80 000 minutos , 33.00%'(*)

- Desde 100 OÓO hasta 300^000 rñinutbs .
- Desde 350 000 hasta 800 000 minutos
Sin Promoción
Servicios dé Red Inteligente Con Promoción ÜS$
US$
-N'800/801 nációnal,"
39.00% (*)
- N* 0800 internaddrial
Tipo de Producto Comisión Uniteria
Red Privada Speedy (por punto instalado)

39.00%
Teletrabajo (porcuénta instalada)
79
d. Bolsa de Soles;
Bolsa de Soles Comisión unitaria
Bolsa do S/.10.00
Bolsa de S/.15.00
Bolsa de S/.20,00
Bolsa de S/.25.00
Bolsa de.S/.30,00
Bolsa de S/.35.00
Bolsa de S/,40.00
Bolsa de S/.45.00
Bolsa de S/50.00
Bolsa de S/.SSiOO
Boísá de S/.60.00
39.00% (•)
Bolsa de SA65.00
Bolsa de S/.70,00
I
Bolsa de S/.75.00
Bolsa de S/.8Ó.Ó0
Bolsa de S/.90!00
BolsadeS/.100.00 ■
Bolsa deS/.125.00
Bolsa de S/.ISp.ÓO
Bolsa de S/.300.00
Bolsa de S/.400.00
Bolsa de S/.500.00
e. Otros productos;
Productos Comisión Mínima(1 mes) Comisión Máxima
Libre 1 año 2 años 3 años Libre 1 año

Firma de primer
Olgired
contrato
39.00% C)
Máximo dé comisión Comisión Máxima

Oficina Web
32.85% («) 32.85% (•)
Producto Comisión Máûma:(1 mes)
Infointemet Libre 1 año 2 años 3 años
Rrma de primer contrato

39.00% n
*) Sobre la comisión que realiza TSC a los Centros de Cobro

8b
Productos Comisión Máxima
Firma de prirñéf contrato 1 año
Renovación del contrato Libre

Internet 39.00% (•)
Up grade
Cabinet Plus
Migración a De Infoíntemet a Cabinet Plus
Cabinet Plus De UniRed a Cabinet Plus
E-Business DesarroIIos.a la Medida
Soluciones integrales Soluciones integrales
Certificados Digitales
Servicios Transaccionaies
Pago de Servicios
39.00% (*)
VSAT Vsat (Internet sateiitai de banda ancha)
RedlP Red IR
i Red Privada Speedy
Teletrabajo
Por punto instalado
Por cuenta instalada
Cabiphoñc Por equipo
Equipo PC
Renting dé equipos
Equipo Laptop
Firma de primer contrato Renovación de contrato
Producto 1 año 2 años 3 años 1 año 2 anos > 3 años
Servicios dé Larga Distancia 39.00% (*)
Olear Channel nacional e

Intemacionai 39.00% (*)
Frame Relay Inlemacicnal
TIC
Hosting Dedicado,
I Hosting Compartido
Housing
39.00% n
Acceso Conmutado y Casilleros
de Coneo
Contení deiivery
Slreaming
Routers - Alquiler 39.00% (•)
Routers - Venta
39.00% (*)
Cableado EslruchJrado

í - "C Jt ' "
--Büsinéss.fV^Pîrí.ámbo) -j " ' . 39.00% n „ ■"
bsOp/OSÍl + Busíójé^ MÁP {con'Combo) • ' , \ \ ' '
(•) Sobre la comisión que reafiza TSC a los Centros de Cobro
81
6. Productos y sérvlcips de Múltímédia (para lá venta de trío^ Telefónica)
LIMA
Altas
Producto Cornísión unitaria
Paquete Estelar
Paquete Estándar fulí
Cliente telefónico
Renovación de playas >h .. •

32:85%,(*)
Cabie Net-
Sáléiital Estelar '
Satelital Interrriedlo'
Satelitaí Estándar
PROVINCIAS ^
I
Altas ' - , ■ ' "
Paquete Estelar .
¡Paquete.estándárpull v ^
Paquete Control .
* '-Í
Cliente telefónico '
' ' 32.85% (*)
Cable Net
Satelita( Estelar
SatelitaJ.lntermedlo
SatelítarEstándar
SERVICIOS DE'POST VENTA COMERCIAL
1; Servicios de Post venta comérclal deTeléfpnfa Fija
Servicio Comisión Unitaríá
á)Atención y gestión de finandámientos 32:85%'(*)
Sobre la comisión que realiza TSC a los Centros de Cobro
82
TícV,T'^'">r7''-' -tf-v'.''
Vi
'¡-i--
• 1
7VV '
F. FUERZA DE venta DIRECTA DEL SEGMENTO T- EMI^RE?AS,
1. Sénricíos adicionales al segmento T^ empfesias
SERVICIO DETALLE
á)Actúalizaclóh de ía.ficha dé clientes En cada contacto

-■ '
! •
b)-CumpI¡mlentq del pprrerilajeóbjetivo mínmO; Totalidad de dientes
c) Churn; manferiimíeríto y fídellMción de clientes. Totalidad dé dientes -

Aplicar henamiéntás de'relendón.decljentés , i
. ^
I
•5
d)Cumplimiento dél objetivo máximo de rriorosidad Totalidad de clientés
ir
e)'Satisfacción de cl'ientes:
I /¿ûrar calídad déventa.yyeiar por él cumplimiento

de los Indicas de satísfacción
. Totalidad de dientes
sv- Ó Recabar y salvaáúardár los docum éritos nectarios Totalidad de dientes

que.sustehléñ los péBídos de los clientes gestionados
h-'
gjiCapaciía'dóri'de prbductos'y sérviclos a los canaíés Totalidad de,ejecutivos cpmérdales
de yeñtá indirectos 0 cprnisiónistas 'j.
i-
Especificaciones:.. '.f P
Lá retribución que TDP pagará á TSC por los seiyicios descritos en e! cuadro añtérióri sérá dé S/; 67 700.28'
rr-
(monto fijo mensual, sin IGV) (.,v
_í«,
..'í
G:^ FÜÉRZA DE VENTAS DIRECTA DEL SEGMENTO DE tELEFÓNÍA RURAL
1. Servidos adicionales al segmento de Telefonía Púbiic» Rural
SERVICIO Comisión unitaria
a)Altes TPIVSAT expansión SI 393.44 S

b) Altas TP|GS"M expansión S/. 393.44
c) Líneas de recepción S/. 313.99
SL 406.68
d) Reübicación de ía VSAT
e)Altas TPl VSAT por reübicación SI. 393.44
fj Instalación dé TPl GSM Sf. 158.90
g)Cambio cliente GSM, S/.158.90
h)DTH S/.71.44
83
OTROS SERVICIOS
A.BONIFICACIÓN POR GUMPLÍMIENTO DE OBJEtlVOS
De. acuerdó a !b estjpulado>en ja cláusula tercera "Retribución" del présente Contrato, TDP^ POdrá
otorgar bpnificáciones a TSC por cumplimiérito de objetivos, concursos ú otros, de acuerdo aUas
condícidnés que TDP establezca y-cornuníqüe.préviamerlte a TSC,
Debido á que TSC ha cumplido con Ips ob]étivos;exigidos en el ano 2008, TDP le retribuirá un bónó
de S/.5- 048. 620,00(cinco millones cuarenta y ocho'mii quiniéntp's veinte Nuevos Soles):
84
ANEXO 2-A
PREPAGO Y CONTROL UBRES
ro «7 ití
O)
o 1 P S ?3 O IM <n >0 <0 a
8 -? -8 J3 '$
1 il l- 1 ^ i1
¡i
-c
» o g ra O 6 o S 3 3 3 3
■c
§ «
§ o 3
1 a ■P
11 ll||5S iE s
a í? ;9 "Q á O
i. € i 2 "
g
o o
(/) o á aj
O c
S E
¿i
S 0.
O =
3 E
1 1 5s s
ra c E s
3 c
S ^ a? j £
01 S
a n
K
n
a
n
a
(3
o. 5;
<0
o. s.
a K ,2 1- e s
>- c
PJ "B
a
§«
3
Da; >2 (L ll! (j « c
a
u
D
c
Lj •Í5 K .gii: á 18 .1
u
S b " c
33 3
c
■n
c
33
r.
_■ 1 1 a
o.
e
S. i.
c c
E: £
V. o
c
Lj
□
.b
-j
a
c
ra D
0 1 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 t 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 0 3 3 3 3 ■¿ 2 2 2 0
0 1 1 3 3 3 3 U 0 2 3 3' 3 3 3 3 3 3 3 3 ü ' 3 3 3 3 .3 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
FloxHinea 0 0 0 0 0 0 0 0 0 D
3 1 7. 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 1 i 1 J
Supor'Econdtnlca 1 1 2 3 3 3 3 3
1 2 3 3 0 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
1 2 3 3 3 3 3 0 0 1 2 1 2 3 3 3 3 3 3 -■ 1 2 3 3 U 0 0 0
Económica
1 2 3 3 3 3 3 «■ - ■ 1 2 3 3 3 3 3 3 0 1 2 3 3 3 3
1 3 3 3 3 3 -t. 1 2 3 3 3 3 3 0 1 2 2 2 2
, ? . .
. 1 3 3 3 0 1 2 2 •í 2 2 2 1
1 3 3 3 3 3 0 3 0 1 2 3 3 3 3 3 1 2 3 3 3' 3
LInoa Ahorro Inicial -
2 3 3 3 3 í >- 0 1 2 3 3 3 3 1 2 2, 2 2 ^ .
1 3 3 3 0 1 2 3 3 2 2 2
linoa Ahorro Familiar
■
f' 2 2 2 - 0 1 2 2 r 1 1 1
1 3 3 3 3 3 0 3 0 1 2 3 3 3 3 3 1 2 3 3: 3 3 ^1
Süoer PoDular A
2 3 3 3 3 0 1 2 3 3 3 3 1 2 2 2 2
Súioor Popular B . •
i 3 3 3 0 1 2 3 3 2 , 2 2
Súpof Popular C . 3 , '
"
2 2 2 0 1 2 2 1 1 1
■1 3 3 3 3 3 0 3 0 1 2 3 3 3 3 3 1 2 3 3 3 a "•
...j.
Línea Control Plan 2 .
2 3 3 3 3 ' 0 1 ' 2 3 3 3 3 , '•< 1 2 2 2
t 3 3 3 0 1 2 3 3 2 2 2
Línea Conirol Plan 3
2 2 2 0 1 2 2 1 i 1
Linea Conlroi Plan 4
LInoa Control Plan ! 2 2 2
z.
-
-
-
h .
Linca Control Plan '
3 3 -
V
-
,
- . •
-
1
Linos Conlroi Plon '
• 0
.
Ahorro Inlornei Plus
1 2
,
r' ' 2 ' .
Conlroi Plus
1 2 3 3 0 t 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
, ' 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3,
Libro Plan al seounfllo 1 -r ■■ .■ , - -
. 1 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3
2 0 1 2 3 3 3 3 3 i< 3 3 3 3
•- •• , í- 1 3 .3 3 3 3 < ' 1 • ' ' 3 3. a
Libre Plan al soeundo 4 "
1 1 2 3 3 3 3 3 1 2 3 3 3 3
LInoa Plus 1" 1 2 3 3 3 3 ,, - 1 2 2 2 2
. ■ 1 2 3 3 3 1 3 3 3
- - 5 2 3 3 2 2 2
- , 1 2 2 ' 1 1 1
1 1 "
1 1
Linoo Plus S
0 .1 1
1 2 3 3 3 3 , • z 1 3 " 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 •¿ ' :2
. - • . • 1 0 2 3 3 3 3 3 3 1 2 3 3 3 3
- , ^ 0 2 3 3 3 3 3 1 2 2 2 2
- . 0 2 3 3 3 3 t 1 1 1
• 0 2 3 3 3 >• 3 3 3 3
1 2 3 3 0 2 1 2 3 3 3 3 3 3 l 2 3 3 3 3 3
-
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 n 0 '
2 ' • 2 2 : 2- r 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
Libro Tarifa Plana '
Linca Tarifa Plans sin -
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 .
SVA's
1 2 3 3 3 3 3 3 3 2 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 ■3 3 3 3
LInoa Plan al Seuunúo -
85
i
r - * .1 v> ,i
5 < i % »
Cód:go: GO-gccoos
Normativa Vereión; 1
Fecha; Junio2002
Marco Generaí para la Validación y Aprobación de Contratos
Anexo N® 1: Aprobación de Contrato
Titulo Stávo Addsndum al contrato entre TDP y TSC
Validez Desde el1" de agosto de 2011
Descrípción Se establece que TSC debe contar con autorización de TDP para que.pueda brindar servicios
a través de terceros.
ConfraparÍG TELEFONICA SERVICIOS COMERCIALES S.A.C.
Fecha de Fecha de
Gerencia Central Nombre Firma Ccmentaríos
Entrada Salida
Dirección Fiscal
Corporativa
María Perales
-âahlJ 20^1/
1
Secretaría General Mariana Brigneti
Uj f
:—
1 •
Regulación Ana Claudia Quintanilía
Compras
c -.y
I Control Milagros Montenegro
/
7f/e|/ a 'i
%
Finanzas Garios Perales '¡■tjhY \\
■i-'í
Verificamoa que la información que damos a terceros es veraz y suficiente
MAYO 2022 r
Teiefóttica deí Perú SJ[JL N" 1990
BOLETA DE REMUNERACIONES FECHADE
R.Ü.C.i 20100017491 26/05/2022
SUELDOS \ÂGO J
/if CARNET APELLIDOS y NOMBRES SEXO NACION DIRECCION domiciliaría ^

009223754 l/ILCA MONZON, DANNY CHRISTIAM M PER Jr Piura 237
CATEGORIA COD.CAR CAT DESCRD>aÓN DEL DEPARTAMENTO FECHA DE INGRESO
ANALISTA FUNCIONAL - DDP012i SUPERVISION DE OPERACIONES COM 2 01/04/2007
DNT/CS( FJlACaflENTp SAl^VAC IÔRNO VAC
40984297 28/06/1981 999 8106281VCMZD004
N* HORASTRAB CAUFlCACiON AFP (Û{NETS.P.P. N*DiAS
187.00 PROFUTÜRO 597631DVMC26 30
N> HORAS EXn^ N* CTABANCARIA REMJ4ENSUAL / 8.BASIC0
S 0 T 7060160530 2573.40 J
INGRESOS DEDUCCIONES
CONCEPTO UÍPORTE CONCEPTO «PORTE SALDO CTACTE.
Ido Básico 2573.40 Aporte A.F.P. 10% 362.90
jnación Familiar 102.50 Comisión Variable A.F.P. 61.33
Retribución 1 de Mayo 117.06 Prima Seguro A.F.P. 63.14
Asignación por refrigerio 154.00 Impuesto a la Renta 133.21
Complemento Sueldo Básico 836.03 Retención Judicial 1864.96

Adel. Quincenal 377.40
Sindicato Aportación 25.73
Sind. Cuota Extraordinaria 30.58
TOTAL S/ 3,782.99
TOTAL S/ 2,919.25
CARMEN YANET LOZANO HENRIQÜEZ

APODERADA NETO A PAGAR S/ 863.74
MARZO 2011
/" t»i
^ TolefónUa Srivk.ioa Ccintiiciaíta^ BOLETA DE REMUMERACÍOMES I 66272
SA C
niic o i'-r ''•'h'h-' ■'

/
N' K&Ofrt 7 At'» i.ítutJ"; y f>
o. í '>-) -H 'í "í: >:5. í'-'irr. '..Vk i i uv^ í M i í'.'i- ítt i.' /'iVA
, « i
tiu'Uí ff? 1 i.'Ao.-;>í ^ t •: rt í j /I fs ^ t A i ' iftrj'.a t/EiMGACioJ
•\-f r -j 1 ' < ' í . f" .'f '. ' -í' i/ C ' ■ '.' '■.P- KllM.'. L. fn^í^'.TT j
5 í
un Lnv » HAí-M-f'iítJ ily Wtl I ? A M ! í AtVfJ r t'.C5A« HO í*l W3A 7iC
i. 1 ' . .M , >1. ' - . í ') V . > ' <' 1 I. 1 j i'. ' f ti'jí i
u >»ír<'i6.y T«Aní A.UÍ^' A>T(,fí» LAAMí?' '^pi? P fi' QÍA3 i
«i
»• r, ■" í' vp-pi-p— r"'
. l.,
1 RLi) S«: MMÜ
íí f K'fiUH
j ff'CTA
(b í >' i
_J.
^!'í5 : 0¿.'.'Mri0-;O'- 5 UJ -■- ¿ IflJv 01
117
íV^t'.f f>íK» OLDUCCÜOff£S
IMPCRÍE
t
COííCEPTO fí*#>üa(rE ! SAU»-JTA.OTt. :
..i. .
14'7^j 00 A r ' «í Al F . P 10 V is-1 i

!. U ;:o;íS 0^ Co.-iniCn V-ari.3bic A.F.P. 0"^ .S=i
1070. 50 Pr:f?o 5c-j'i! 7\.F.?. •12,07
T'-cp'.i'jrj'O (3 1-3 P-ííHf 1 3. i<5
í-'3r'tu .'í'j Lobcr<s"j-.-j Q. 00
Til r J -in z 5.': ;. Z'¿
lÜYAL: 6/. «07i.TO
:í^
ÍOrAL 6/, Í615..;5
MIGUEL ANGEL BOHOBOUEZ DEL PORTAL
APODERADO
NETO A PAGAR S/.
ABRIL 2007
N*
Tffffónica Svn'Icios Comerciáis BOLETA DE REMUNERACIONES 30460
S.A.C. FECHA OE
26/04/2007
R,U,C.: 204S9940660 SUELDOS ^PAGO
CARNET APELLIDOS Y NOMBRES SEXO NACION DIRECCION DOMICIUARIA ^

002223754 VILCA MONZON. DANNY CKRISTIAN M PER JR PIURA
COO. CAR CAI GERENCIA FECHA OE INGRESO

rrruLO del cargo
635 GERENCIA REGIONAL PRESENCIAL 01/04/2007
ASESOR COMERCIAL
F.NACIUÍENTO UBAíIiUTAR CARNET ESSALUD SAUOAVAC RETORNO VAC

UB.ELECTORAL
40994297 28/06/1981 999 999 01/04/2008 30/04/2008
CAUFiCACION AFP CARNET S.P.P. N'EMAS

rr HORAS TRAB.
HORIZONTE S97631DVMCZ6 30
152.00
N* HORAS EXTRAS W CTA.8ANCARIA REM.MENSUAL / S.BASICO
T 49514323118074 900.00 J
INGRESOS DEDUCCIONES A
IMPORTE CONCEPTO IMPORTE SALDO CTA.CTE
CONCEPTO
900.00 Aporte A.F.P. 10^ 169.53

leldo Básico
Comioión Variable A.F.P. 33.06
iniaión por Ventas 795.33
Prima Seguro A.F.P. 14.92
Premio por Concurso 40.10
TOTAL;5J. 1735.43
TOTAL S/. 217.51

UIGUEL AKCEL BOHORQUcZ DEL PORTAL
APODERADO
NETO A PAGAR SI, 1517.92
' 1
RECIBI CONFORME BANCO OE CREOilO DEL PERU

MAYO 2007
Tehfónlea Servicios Comorclafes
S.A.C.
BOLETA DE REMUNERACIONES 31129 ^
R.U.C.: 20459940660
SUELDOS
FECHA DE
I.PAGO
25/05/2007 ^
/'N* CARNET APELUDOS Y NOMBRES SEXO NACION DIRECCION DOMIClUARIA
009223754 VILCA MONZON, DANNY CHRISTIAM M PER JR PIURA
TITULO DEL CARGO COD. CAR CAT GERENCIA FECHA OEINGRESO

ASESOR COMERCIAL 635 GERENCIA REGIONAL PRESEtTCIAL 01/04/2007
UD.EUCTORAL F.NAaMIENTO UB.MILITAR CARNET ESSALUD SAUDAVAC RETORNO VAC
40984297 28/06/1981 999 999 01/04/2008 30/04/2008
N" HORAS TRAB. CAUFICACION AFP CARNET S.P.P. N* DIAS
192.00 HORIZOOTE 597631DVMCZ6 30
N» HORAS EXTRAS N'CTA.BANCARIA REM.MENSUAL / S.BASICO

T 49514323118074 900.00 J
CONCEPTO IMPORTA CONCEPTO IMPORTE SALDO CTACTE.
Sueldo Básico 900.00 Aporte A.F.P. 10% 140.45

Comisión por Ventas 504.52 Comisión Variable A.P.P. 27.39
TOTALr 8/. 1404 .52
TOTAL S/. 180.20

MIGUEL ANQEL BOHORQUEZ DEL PORTAL
MODERADO
NETO A PAGAR ST. 1224.32

•://f
7ní M
ONFORME BANCO DE CREDITO DEL PERU
JUNIO 2007
Toloiónfca SorvhloB ComorclalfiS BOLETA DE REMUNERACIONES 31812 1
S.A.C.
SUELDOS 26/06/2007 ^
20459940660 \PAGO
n.ac.s
S£KO MACiOri DIRECCION OOMICIUAMA

CARNET APCUI003YN0MnnC,8
M • PER JR PK/RA
009223754 VILCA MONZON, DANNY CIIRISTIAM
CCRfJiaA FECHA OEINOREAO
COD.CAR CAT
TITULO DEL CAnOO
01/04/2007
635 OERENCIA REOrOHAL PRESENCIAL
ASESOR COMERCIAL
9AU0A VAC RCTORfW VAC
F.NACIMIENTO UD.MILrTAn CARNET eSSALUD
UB.ELECTOnAL
999 01/04/2000 30/04/2009
40984297 28/06/1901 999
CAWIETÍ-P.P. frOÍAS
CAUnCACION ATP
N* HORAS TRAB
§97C31DyMCZ0 30
HOftlZONTB
192.00
N*CTA.BAMOARIA REMJWENAUAL I B.BAKCO
N*HORAS EXTRAS
49514323118074 900.00
^ 19.50
DEDUCCIONES
INGRESOS
CONCEPTO lOPCffCTS aAiDOCTAJTTS.
CONCEPTO IMPORTE
156.10
900.00 Aporte A.F.P. 10%
?-ieldo Básico 30.44
586.62 Comisión Variable A.F.P.
amisión por Ventas 13,74
72.34 Prima Seguro A.F.P.
..rs. Ext. Sim. Pza. Mayor Tardanzas
4.47
Prestaciones Alimentarias 58.75
Dscto.Prestaciones Alimentaria 58 .75
TOTAL: S/. 1619.71
TOTAL S. 263,50
MIGUEL ANGEL BOHORQUEZ DEL PORTAL

APODERADO^
NETO A PAGAR S/. 1356.21
nWi BANCO DE CHEOITO DEL PERU

SETIEMBRE 2007
fu- 33836 ^
Tolofónlco SorvMos Comerciales
S.A.C.
BOLETA DE REMUNERACIONES
FECHA DE
26/09/2007
R.U.C.: 20459940660 SUELDOS vPAGO
CARNET APELUOOS Y NOMBRES SEXO NACION DIRECCION DOMICrUARIA
009223754 VILCA MONZON, DANNY CHRISTIAM M PER JR PIURA
GERENCIA PECHAOS INGRESO

riTULO DEL CARGO COD.CAR CAT
GERENCIA REGIONAL PRESENCIAL
01/04/2007
ASESOR COMERCIAL 635
CARNET ESSALUD SALIDA VAC RETORNO VAC

LIB.ELEOTORAL F.NACIMIENTO UB.MILfTAR
01/04/2008 30/04/2008
40984297 28/06/1981 999 999
CARNET S.P.P. fTDIAS

N'HORAS TRAB. CALIFICACION AFP
HORIZONTE 597631DVMCZ6 30
192.00
N° CTABANCARIA flEM.MENSUAL / S.BASICO
N* HORAS EXTRAS
T 49514323118074 1050.00 ^
IMPORTE CONCEPTO IMPORTE SALDO CTACTE.

CONCEPTO
1050.00 Aporte A.F.P. 10% 196.50

Sueldo Básico
934.96 Comisión Variable A.F.P, 38.71
misión por Ventas
emio por Concurso 66.60
Tardanzas 4.19
TOTAL:SJ. 2071.76
TOTAL sr. 258.87

MIGUEL ANGEL BOHORQUEZ DEL PORTAL
APODERADO
NETO A PAGAR SI. 1812.89
RECIBI CONFORME BANCO DE CREDITO DEL PERU
F.q5;ALllO APORTES EPS \ ..TOTALAPORTACIONES.

de Nobflcaaon8SlBectôracas.S{^ OE ^
lU-U M )l
-SEDE CENTRA^ UsQUINA CALLE(N R£SBtTEÍ
ANOlASW.CKlíp^'Kll ,
SeoEterio DgS^üRURI UUg^MAra^Hjl^ \/Servido Digitel
PÓ^.kidici3l.ddPeiú .
Fect&23/1ia^^^^:á).R tpN JUDlCIAL^ydtfiak
TACNA /rAÍ^FlRMA DlGfTAL'
jt. J
l'ODEKjUDIClAL
ITEL I'naú
TFSDPERIDRTJr Corte Superior de Justicia de Tacna

1CIA TACNA-Sistema í3e¡l
ififkacimes Bec OE
Sala Laboral Permanente
3Da CENTRAL-I
Cl^ CON Pl
tf^GORDILLO :pediente 00457-2021
OJ 20159381!
L- 23/1lOÍÉlTOífWRaain;,
iCÂ(lUCIÓN JMIQIAUbJúdiiáat \TERIA
/TACNA^FtRMAÎGtTAL, DESNATURALIZACION DE CONTRATO
:MANDADO TELEFONICA DEL PERU S.A.A,TELEFONICA
re SUPERIOR DE SERVICIOS COMERCIALES S.A.C
JSTTCIA TACNA -Sistema dea
kSÎNCE
EMANDANTE LAURO LEONIDAS YAÑEZ FERNANDEZ
•DaCENTTÍAL
CIAN CON PR
i^FRANCO
iU 20159981^
ílé:23/11/2mi" ¥j<azan-.,¡
tsûcióÑlue JAL. jii(6±al:l
iCNA/TACNAH GITAL SENTENCIA DE VISTA
/ iv:.
lORTSE ^solución N^'IS

JSTlCíA A - Sistema dw
dones tieciffS)icS?SiNOE
I n r M;j
33tf CEMITA-.
OAn CON PRL^^ . cna, veintitrés de noviembre
!^YCA GALL^^Siy^ íiK
mNlO /Sei
tfxMdelPetOÍ ,TT
)dos mil veintiuno. !•
ríyrtli-c|ii
i; 23n 1/20yitl7:53:W.Raz<telii
lUCIÓN JUDÍCtAL.DJudidal-
/TACNA^RRfiBTDlGJTALi,
ñ=V¡STOS; El recurso de apelación formulado por Renato Darío Cancino Vargas,
abogado patrocinante de don Lauro Leónidas Yáñez Fernández (fs. 2749/2757)
y Telefónica del Perú S.A.A., debidamente representada por su apoderado Aldo
Patricio Soto Delgado (fs. 2790/2803 subsanada a fs. 2812), producida la vista
de la causa en audiencia virtual, con los alegatos orales de los abogados de las
partes, los autos elevados a esta Superior Sala, actuando como ponente el
señor Juez Superior Gordillo Cpssio.
1.- Materia de impugnación; Viene en grado de apelación la sentencia

contenida en la resolución N°07, su fecha veinticuatro de setiembre del año dos
mil veintiuno, que corre a folios 2727/2745, que declara INFUNDADA la
Excepción de Falta de Legitimidad para Obrar Pasiva, deducida por la
demandada Telefónica del Perú S.A.A. Se declara como sucesor procesal de
Telefónica Servicios Comerciales SAC a la Empresa Telefónica del Perú S.A.A.
FUNDADA EN PARTE la demanda interpuesta por Lauro Leónidas Yáñez
Femández en contra de Telefónica del Perú S.A.A. y Telefónica Servicios
Comerciales S.A.C.; en consecuencia, se declara la desnaturalización del
contrato de tercerización laboral celebrado entre dichas empresas por el periodo
del 01 de agosto de 2006 al 31 de marzo de 2009. FUNDADA el reconocimiento
de la existencia de un contrato de trabajo a plazo indeterminado entre el
demandante y la empresa Telefónica del Perú S.A.A. por el periodo del 01 de
anoRtn fifi 2006 al 31 de marzn de 2000. INFUNDADA rfi.c;np.ntn al nano dfi
PODERjUDlCIAL
Del I'EKÚ
Corte Superior de Justicia de Tacna
reintegro de utilidades. Pago de costas y costos del proceso, que se liquidarán

en ejecución de sentencia, sin intereses.
2.- Fundamentos de la pretensión impugnatoria:
Parte demandante;
La pretensión impugnatoria es que se revoque y/o anule la sentencia (apela el
extremo que declara infundada respecto al pago de reintegro de utilidades), en
mérito a los siguientes fundamentos;
2.1. Respecto a los puntos de impugnación se indica en su considerando 41 al

44, atenta a! debido proceso, derecho a la motivación, la congruencia procesal y
tutela Judicial efectiva.
2.2. Que, no se encuentra de acuerdo con el extremo lo resuelto respecto al

pago de utilidades al ser declarado infundado del análisis expuesto por la
judicatura, no resulta ser cierto dado que de acuerdo a la resolución 06 de
fecha 26 de agosto de 2021 la SUNAT remite al juzgado la declaración del
impuesto a la renta desde el año 2005 al 2020, y de ello se colige el cálculo para
el pago de las utilidades. Respecto al número de trabajadores resulta que
mediante la resolución 05 de fecha 24 de agosto de 2021 Essalud informa al
juzgado sobre el número de trabajadores; sin embargo, cabe mencionar que el
a-quo en caso de duda tiene la potestad de remitir oficios a entidades públicas a
fin de obtener información como Impuesto a la Renta de Empresas p número de
trabajadores máxime si se solicitó en la demanda el número de trabajadores y la
liquidación de pago de un compañero de trabajo del actor, todo ello de
conformidad con el artículo 111 de la Nueva Ley Procesal del Trabajo.
Parte demandada:
La pretensión de la recurrida es que sea declarada nula por contener vicios en la
debida motivación, afectándose el debido proceso, en base a los siguientes
argumentos:
2.3. Que, se advierte de la resolución recurrida, el a-quo declara fundada la

demanda, respecto del extremo referido a la desnaturalización de la
tfircfiri7arjnn laboral ramnorJenrin la axistannla ria nn contrato da trabajo a
FooerJupicial
dei.itru
plazo indeterminado entre el demandante y por el periodo que va del 01 de

agosto de 2006 al 31 de marzo de 2009, en mérito al considerando 38 de la
sentencia. Cuando la cláusula segunda del contrato de tercerización lo que
prohibe es que, TSC comercialice productos y/o servicios de propiedad de
personas naturales y/o jurídicas que compitan directamente con TDP.
2.4. En segundo lugar, el a-quo en cuanto a lo señalado en el considerando 40

de la sentencia, en ninguna parte de los considerandos desarrolla la supuesta
carencia de la autonomía financiera, autonomía técnica; y, autonomía funcional,
tan sólo enuncia en el considerando tal carencia, a pesar de que han adjuntado
los medios probatorios que acreditan el curnplimiento de dichas condiciones, o
es su defecto el a-quo debió explicar y/o motivar su decisión señalando las
razones por las cuales los medios probatorios aportados por TDP no le generan
convicción o porque no acreditarían el cumplimiento de las condiciones para la
validez de la tercerización.
2.5. Respecto de la supuesta falta de autonomía empresarial por parte de

Telefónica Servicios Comerciales S.A.C. para la validez de la tercerización, el a-
quQ concluye que TSC no cuenta con autonomía empresarial, que es una de las
condiciones para la validez de la tercerización de servicios de conformidad con
el literal a del artículo 5 del Decreto Supremo 006-2008-TR, ya que por
aplicación de la primacía de la realidad, TSC se encontraba limitada y sujeta a la
aprobación de TDP para realizar actividades distintas a io detailado en dicho
contrato, salvo cuando se comercializan sea en beneficio del grupo telefónica; y
por tanto se ha limitado la autonomía empresarial TSC, ya que debía someter y
ejecutar sus decisiones previa autorización y acorde a los interese de TDP,
siendo ello el elemento relevante que configura la desnaturalización de los
contratos de tercerización, al no presentarse en forma conjunta los requisitos dei
primer párrafo del artículo 2 de la Ley 29245. El a-quo arriba a tal conclusión, del
análisis errado que efectúa del penúltimo párrafo
2.6. La cláusula segunda del contrato suscrito entre ambas empresas, no señala
que TSC se encontraba limitada y sujeta a la aprobación de TDP para realizar
actividades distintas a io estipulado en dicha cláusula, sino que TSC queda
prohibido de comercialización cualquier bien, producto y/o servicio de propiedad
fifi r.iialnniftr neinonfi natural v/n iurídira niifi romnita directa o ¡nriirfir.tamftnte
PODERjUDICIAL
IJEI. PEKÚ
Sala LaboralPermanente
con TDP u otra empresa del gmpo.
2.7. Respecto de la supuesta carencia de autonomía financiera, técnica y

funcional de la empresa telefónica servicios comerciales S.A.C., como un
correlato de la supuesta carencia de autonomía empresarial que el a-quo
erradamerite establece en el considerando 38 de la sentencia, a continuación,
señala en el considerando 40, que ello supondría también la carencia de
autonomía financiera, técnica y funcional, concluyendo en un párrafo que TSC
tampoco ha acreditado tales autonomías. Es decir, sin hacer un análisis de los
fundamentos de hecho de ja contestación a la demanda, ni mucho menos una
valoración de ninguno de sus medios probatorios tendientes a acreditar
justamente ta existencia de la autonomía o independencias, ni mucho menos
señala porque no los ha tomado en cuenta o descartado para emitir su fallo. Es
Justamente ahí donde radica el vicio en la resolución emitida, que se traduce en
una falta de motivación al momento de resolver.
2.8. Respecto de la CAS LAB 18074-2018-LIMA, citada por el a-quo. Si bien es

cierto dicha resolución resuelve un caso de desnaturalización de tercerización
entre TDP y TSC, se debe tener en cuenta que en éste tipo de pretensiones
debe analizarse el caso en concreto; y, si efectivamente en ta presente causa se
han dado circunstancias que determinen su desnaturalización, ya que bajo ese
criterio, al tratarse el contrato de tercerización entre TDP y TSC uno de ejecución
a nivel nacional, todos los trabajadores de TSC tendrían que ser reconocidos
como trabajadores de TDP.
2.9. La resolución recurrida ocasiona un perjuicio de naturaleza real y personal,

ya que a partir de una indebida motivación se les obliga a reconocer una relación
laboral que nunca existió.
II. CONSIDERANDO:
PRIMERO: Consideraciones normativas aplicables al caso de autos. -
1.1. Contrato de Trabajo. - El Contrato de Trabajo, es todo acuerdo bilateral

con libre manifestación de voluntades, por el cual una parte (trabajador) se
nnmnmmetft a la nrA.«5tarJnn ner5;nnal de .«san/irjn.q halo órdenes L«;iihorriinar.ión^
PODERjUDlCIAL
DEl. I'EKU
Sala íaboral Permanente
y la otra (empleador) al pago de una remuneración. Al respecto el artículo 4°del

decreto supremo 003-97-TR (Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo 728)
refiere que, en toda prestación personal de servicios remunerados y
subordinados, se presume la existencia de un contrato de trabajo a plazo
indeterminado. El contrato individual de trabajo puede celebrarse libremente por
tiempo indeterminado o sujeto a modalidad. El primero podrá celebrarse en
forma verbal o escrita y el segundo en los casos y con los requisitos que la ley
establece. A efecto de diferenciar un contrato de trabajo con uno de servicios no
personales, o regido por la norma civil, se debe recurrir a la identificación de ios
elementos de la relación laboral (que la doctrina ha diseñado) como es la
prestación personal del servicio, la remuneración y la subordinación; y en su
caso, recurrir a los rasgos de laboralídad.
1.2. El Derecho al Trabajo. - El artículo 22 de la Constitución Política del Estado

establece "El trabajo es un deber y un derecho; es base del bienestar social y
medio de realización de una persona", en tanto el artículo 27, de la misma norma
suprema, indica "La ley otorga al trabajador adecuada protección contra el
despido arbitrarlo". En tal sentido es preciso resaltar (STG 01863-2013-PA/TC)
que el contenido esencial del derecho al trabajo implica dos aspectos: el de
acceder a un puesto de trabajo, por una parte y, por otra, el derecho a no ser
despido sino por causa justa. En el primer caso, el derecho al trabajo supone la
adopción por parte del Estado de una política orientada a que la población
acceda a un puesto de trabajo; si bien hay que precisar que la satisfacción de
este proceso implica un desarrollo progresivo y según las posibilidades
económicas del Estado. El segundo aspecto trata del derecho al trabajo
entendido como proscripción de ser despedido salvo por causa justa.
1.3. Primacía de la Realidad. - El Principio de Primacía de la Realidad, es aquel

por el cual en caso de divergencia entre lo que ocurre en la realidad y lo que se
ha plasmado en los documentos, debe darse prevalencia a lo que surge en la
práctica, Ip que se pretende con este enunciado es establecer la existencia p no
de una relación laboral para la consiguiente protección del derecho reclamado.
Este Principio es útil y práctico para establecer o determinar cuándo nos
encontramos frente a una relación laboral, la misma que como tal deben
concurrir elementos para identificarla, como son la prestación personal, el pago
dfi una fftmnnfiraninn v la suborriinacinn' v .si sr Rstá antfi Rstns filfimfintns rI
PODERjUDIClAL
Del PtuO
vínculo existente será uno de naturaleza laboral y no de otro tipo. Este Principio
es recogido por el Tribunal Constitucional, quien en su STC 991-2000-AA/TC
establece en el fundamento 3 "(...) en virtud del principio de primacía de la
realidad, resulta evidente que las labores, al margen del texto de los contratos
respectivos, han tenido las características de subordinación, dependencia y
permanencia, de modo que no es correcto considerar que la relación laboral
mencionada tuvo carácter eventual. El Principio de primacía de la realidad, es un
elemento Implícito en nuestro ordenamiento y, concretamente, impuesto por la
propia naturaleza tuitiva de nuestra Constitución del Trabajo, que ha visto este
como un deber y un derecho Así también en la STC 1944-2002-AA/TC
literalmente se expresa "en caso de discordancia entre lo que ocurre en la
práctica y lo que fluye de los documentos, debe darse preferencia a lo primero,
es decir a lo que sucede en el terreno de los hechos"; STC 833-2004-AA/TC,
fundamento 5 "en virtud del principio de primacía de la realidad, que es un
elemento implícito en nuestro ordenamiento y, concretamente, impuesto por la
propia naturaleza tuitiva de nuestra Constitución , según el cual, en caso de
discordia entre lo que ocurre en la realidad y lo que ocurre en los documentos o
contratos, debe otorgarse preferencia a lo que sucede y se aprecia en los
hechos".
1.4. Servicios vía Tercerización. - Mediante Ley W 29245 se define a la

tercerización como la contratación de empresas para que desarrollen actividades
especializadas u obras, siempre que aquellas asuman los servicios prestados
por su cuenta y riesgo; cuenten con sus propios recursos financieros, técnicos o
materiales; sean responsables por los resultados de sus actividades y sus
trabajadores estén bajo su exclusiva subordinación. Constituyen elementos
característicos de tales actividades, entre otros, la pluralidad de clientes, cuenten
con un equipamiento, la inversión de capital y la retribución por obra o servicio.
En ningún caso se admite la sola provisión de personal.
Igualmente refiere que constituyen tercerización de servicios, entre otros, los

contratos de gerencia conforme a la Ley General de Sociedades, los contratos
de obra, los procesos de tercerización extema, los contratos que tienen por
objeto que un tercero se haga cargo de una parte integral del proceso
productivo.
PODERjUDlClAL
DEL PERÚ
En cuanto ai desplazamiento de personal a la empresa principal, se debe

mantener la subordinación de los mismos respecto de la empresa que presta
servicios de tercerización.
Doctrina Jurisprudencial en torno a la Tercerización v su Desnaturalización
1.5. La Tercerización - Definición •- Alcances
1.5.1. Las Casaciones Laborales N° 20597-2016-Lambayeque, N" 2346-2017-

Lambayeque, N" 18704-2018-Lima, coinciden en definir a la Tercerización.
conocida también como "Outsourcing", como el proceso de extemalización de
servicios, caracterizado por la desvinculación del empleador de una actividad o
proceso del ciclo productivo que venía realizando, para trasladarla a un tercero.
Esta desvinculación no es solamente de mano de obra, sino se consolida en un
servicio integral.
1.5.2. Al respecto, Jorge Toyama {"El Derecho Individual del Trabajo en el Perú"
- Lima Editorial Gaceta Jurídica - 2015 pg. 188), sobre la Tercerización señala
"(...) todo proceso de extemalización o desplazamiento hacia actividades
empresariales autónomas o independientes, de funciones o actividades de una
parte del ciclo productivo, proceso administrativo, área o actividad, que
previamente se desarrollaban por una misma empresa, o, que desde el inicio de
sus operaciones fue delegada a un tercero".
1.5.3. Por su parte la Casación Laboral N''1741-2017-Llma del 19ÍVIAR2019, la

define (a la Tercerización) como la contratación de empresas para que presten
servicios o ejecuten obras, siempre que aquellas asuman los servicios de
manera integral y sean prestados por su cuenta y riesgo; a su vez cuenten con
sus propios recursos financieros, técnicos o materiales y que sus trabajadores
estén bajo su exclusiva subordinación.
1.5.4. Asimismo, el Tribunal Constitucional en la sentencia STC N°02111-2012-

PA/TC, precisa lo siguiente "11. La subcontratación o tercerización laboral, es
una institución jurídica que surge como respuesta a las nuevas necesidades que
afrontan las empresas en el actual contexto de la globalización y,
nartinularmentfi al fanómenn da la daRcanfraUyaninn nradnrJiva nnmn
PODERjUDlClAL
DEL ItKü
mecanismo para generar mayor eficiencia y competaividad en el mercado. De

este modo se entiende que en algunas ocasiones resulta más eficiente para una
empresa desplazar una fase de su ciclo productivo a otras empresas o personas
individuales, en vez de llevarlo a cabo ella directamente y con sus propios
medios o recursos. Así entendida, la tercerización u outsourcing constituye una
herramienta de gestión que facilita a las empresas o instituciones centrar sus
esfuerzos en sus actividades distintas, es decir en aquellas actividades que,
siendo necesarias para el producto o servicio que se ofrece, no las distinguen de
manera especial (Schenider, Ben: Outsourcing: la herramienta de gestión que
revolucionó el mercado de los negocios, Bogotá, Norma 2004,pA7).
12. En consecuencia con esta finalidad, el artículo 2° de la Ley N° 29245, ley
que regula los servicios de tercerízación, define a esta última como "(...) la
contratación de empresas que desarrollen actividades especializadas u obras,
siempre que aquellas asuman los servicios prestados por su cuenta y riesgo;
cuenten con sus propios recursos financieros, técnicos o materiales; sean
responsables por los resultados de sus actividades y sus trabajadores estén bajo
su exclusiva subordinación".
1.5.5. Por otro lado, las resoluciones casatorias descritas (N° 20597-2016-
Lambayeque, N"2346-2017-Lambayeque), establecen qu e para determinar una
tercerización iegítima se requiere analizar de forma conjunta los requisitos
previstos en el artículo 2° de la Ley número 29245. Asimismo, el elemento
determinante, es la autonomía de las empresas que concurren en la actividad
productiva. Para el análisis debe observarse el principio de primacía de la
realidad.
1.6. Supuestos para la validez de la Tercerízación. - (Casación Laboral N*"

2346-2017-Lambayeqüe)
Conforme a lo previsto por el artículo 2°de la Ley 29245 y para efectos de la

validez de la Terceri^ción, DEBEN CONCURRIR DE MANERA CONJUNTA,
cuatro requisitos, que son:
i) Que la empresa tercerizadora asuma los servicios prestados por su
cuenta y riesgo.
ii) Que cuente con sus propios recursos financieros, técnicos o materiales.
ili^ OiiR rp53nnn<;phle<; nnr Ior rpRiiltprin<% Hp suf; pctívídaripc;.
PODERJUDICIAL
1;EI, l'ERÚ
iv) Que sus trabajadores estén bajo su exclusiva subordinación.
1.7 Elementos que caracterizan la Tercerízación. - El segundo párrafo del

artículo 2° de la Ley N° 25245, hace referencia a d eterminados indicios,
circunstancia que conlleva al análisis de la autonomía empresarial (supuesto de
validez), esto es: la pluralidad de clientes, contar con equipamiento, inversión de
capital, retribución por obra o servicio, constituidos por elementos que
caracterizan a una tercerización (Casaciones Laborales N° 2546-2017-
Lambayeque, N''20597-2016-Lambayeque).
1.7.1. Dichos elementos, deben ser evaluados ponderadamente en cada caso

concreto, debiendo considerarse; ja actividad econórnica, los antecedentes, el
momento de inicio de la actividad empresarial, el tipo de actividad delegada y la
dimensión de las empresas principal y tercerizadora, conforme a lo previsto por
el artículo 4°del Decreto Supremo N°006-2008-TR.
1.7.2. El indicio destinado a demostrar que el servicio ha sido prestado de

manera autónoma y que no se trata de una simple provisión de personal,
consiste en la separación física y funcional de ios trabajadores de una y otra
empresa, la existencia de una organización autónoma de soporte a las
actividades objeto de la tercerízación; la tenencia y utilización por parte de la
empresa tercerizadora de habilidades, experiencia, métodos, secretos
industríales, certifíGaciones y calificaciones o en general, activos inteligibles
volcados sobre la actividad objeto de tercerización, con los que no cuente la
principal.
1.7.3. En consecuencia, indica la jurisprudencia, se puede concluir que la

tercerización constituve la descentralización de la producción v de la prestación
de servicios, a través del cual la empresa principal se desprende de parte de sus
actividades, que incluso pueden ser parte de su core business (objeto principalL
V los extemaliza hacia otras empresas que detentan autonomía de patrimonio,
administrativa v funcional
1.8. Desnaturalización de la Tercerízación - Supuestos. - Se presenta los

supuestos de desnaturalización cuando dichos contratos no cumplan con los
ffínnlsitns; Rpriaiadns^ en ln<; artíniilnc; 2 v 3 de la lev v ntie imnliniien une eimnle
FoderJudicial
Del I'euu
provisión de personal que origina que los trabajadores desplazados de la

empresa tercerízadora tengan una relación de trabajo directa e inmediata con la
empresa principal, así como la cancelación del registro a que se refiere el
artículo 8.
1.8.1, El artículo 5® del Decreto Supremo N° 006-2008-TR (Reglamento de la

Ley 29245 y del Decreto Legislativo N® 1038 que regulan los servicios de
tercerización), establece que se produce la desnaturalización de la tercerización
en los siguientes casos: a) En caso que el análisis razonado de los elementos
contemplados en los artículos 2 y 3 de la ley y 4 de su reglamento indique la
ausencia de autonomía empresarial de la empresa tercerízadora, b) Cuando los
trabajadores de la empresa tercerízadora están bajo la subordinación de la
empresa principal, o) En caso que continúe la prestación de servicios luego de
transcurrido el plazo al que se refiere el último párrafo del artículo 9 del
reglamento,cuando se produce la cancelación del registro.
La desnaturalización tiene por efecto que la empresa principal sea el empleador
del trabajador desplazado, desde el momento en que se produce la misma.
1.8.2, La doctrina jurisprudencial (Casaciones Laborales 2346-2017-

l=ambayeque, N°18704-2018-Lima, N°20597-2016-Lima) afirman que, para que
no se desvirtúe la figura jurídica de la tercerización, TIENEN QUE
PRESENTARSE EN FORMA CONJUNTA los cuatro requisitos indicados en el
primer párrafo del artículo 2® de la Ley N® 29245, esto es; i) La tercerízadora
asuma ios servicios prestados por su cuenta y riesgo, ii) Cuente con sus propios
recursos financieros, técnicos o materiales, iii) Sean responsables por ios
resultados de sus actividades y iv) Sus trabajadores estén bajo exclusiva
subordinación.
1.8.3, Asimismo, se índica que los tres principales supuestos que conllevarían a
determinar un fraude en la tercerización, serán:
i) Cuando ta contratista sea una "empresa pantalla estructural", por

cuanto todos sus negocios con otras principales se entablan sin contar
con un soporte empresarial básico que les permita dirigir la labor de
sus trabajadores,
PODERjUPIClAL
J)EL l'EKU
i¡) Cuando la contratista sea una "empresa pantalla coyuntural", en la

medida que tiene recursos materiales propios, pero no los utiliza en
negocios jurídicos puntuales,
iü) Cuando la contratista tiene elementos materiales propios, sin embargo,
esta situación es meramente formal, esto es, cuenta con una
infraestructura suficiente, pero deja el poder de dirección en manos de
la empre^ principal.
1.8.4. Por su parte la Casación Laboral N°18704-2018-Lima (cuyo contenido es

medularmente es similar al caso de autos), refiere en su fundamento sexto que,
a efectos de determinar sí ha existido desnaturalización de la tercerízación, es
conveniente analizar la existencia de autonomía empresarial, la pluralidad de
clientes, el contar con equipamiento, inversión de capital y retribución por obra o
servicio; teniendo en cuenta la actividad económica, entre otros elementos
(artículo 4° del Decreto Supremo N° 006-2008-TR). E n cuanto al equipamiento
propio, para determinar la autonomía de la tercerizadora, se debe tener en
cuenta que esta tiene equipo propio, es decir cuándo: i) sean de su propiedad, ii)
se mantiene bajo su administración y responsabilidad y iii) en cuanto resulte
razonable, la tercerizadora use equipos o locales que no sean de su propiedad,
siempre que tos mismos se encuentren dentro de su ámbito de administración o
forman parte componente o vinculada directamente a la actividad o instalación
productiva que se le haya entregado para su operación integral.
1.9. La Primacía de la Realidad en el ámbito de la Tercerízación Laboral. ~

De manera simultánea, conforme y reiterada doctrina jurisprudencial
(Casaciones Laborales W 2346-2017-Lambayeque, N" 1 741-2017-Lima, N"
18704-2018-Lima), en el extremo referido a los alcances del principio de
Primacía de la Realidad en el ámbito de la tercerízación, han establecido que
para efectos del análisis de la tercerización se debe tener en cuenta el principio
de primacía de la realidad, el cual constituye uno de los instrumentos de mayor
relevancia en el Derecho del Trabajo, por cuanto permite al al juez establecer la
verdadera naturaleza de una relación contractual, privilegiando lo que sucede en
el campo de los hechos, sobre lo que puedan contener los documentos (P/á
Rodríguez, América "Los Principios del Derecho del Trabajo, Buenos Aires,
Ediciones De Pa/ma, 1978^ pg. 243)^ principio que ha sido recogido en el artículo
4® riel Tñxtn Únim Orrienarin riel Decretn I enlslath/n N® 79R 1 av da
PODERjUDlClAL
Del I'erO
Corte Superíor de Jusucia de Tacna
Productividad y Competitividad Laboral, aprobado por Decreto Supremo IM°003-

97-TR.
1.9.1. Ahora bien, en ei marco de dicho principio, las referidas Casaciones

refieren, conviene anotar que aun cuando pueda existir un contrato debidamente
formalizado, será la forma como en la práctica se ejecuta el mismo, lo que va a
determinar su real naturaleza, privilegiándose la realidad sobre lo estipulado en
los documentos, siendo que en el caso de una pretendida relación laboral
deberá analizarse las manifestaciones y rasgos sintomáticos del contrato de
trabajo, en la medida que esos últimos, determinan las características propias de
una relación tabora).
1.9.2, Conforme a lo expresado, la discordia que se suscita entre ta práctica y los

hechos, posee múltiples procedencias, a criterio de Plá Rodríguez, se puede
señalar los siguientes:
> De la intención deliberada de fingir o simular una situación jurídica

distinta de la real, siendo aquella el principal supuesto que se aprecia
en la realidad, es decir, cuando se disimula el contrato real
sustituyéndolo,ficticiamente, por un contrato distinto.
> Provenir de un error, como puede ser en la calificación del trabajador.
> La falta de actuación de datos.
> La falta de cumplimiento de los requisitos formales.
1.10. Presunción Legal de indeterminación de los Contratos. - Conforme a lo

previsto por el artículo 4° del Decreto Supremo N° 003-97-TR, en toda
prestación personal de servicios, remunerados y subordinados se presume la
existencia de un contrato de trabajo a plazo indeterminado. Esta es la regla
general, siendo la excepción la existencia de contratos sujetos a modalidad
distinta y con los requisitos que la ley establece. Nótese que esta regla se
orienta únicamente al régimen de contratación para el sector privado, según
precisión de la sentencia del Tribunal Constitucional; por tanto, sería de
aplicación al caso concreto.
1.11. Derecho de los trabajadores a participar en las utilidades de las

emnresas aue desarrnllan actividades de rentas de tercera cateaoría.
PODERjUDlClAL
DüL I'Efcú
Corte Superior de Justicia deTacna
Según lo previsto por el artículo 29 de la Constitución Política, el Estado

reconoce el derecho de los trabajadores a participar en las utilidades de la
empresa; asimismo, la norma de desarrollo, aprobado por Decreto Legislativo N°
&92f precisa que los trabajadores participan en las utilidades de la empresa
mediante la distribución por parte de esta de un porcentaje de la renta anual
antes de impuesto, siendo el porcentaje, en este caso, por tratarse la
demandada una empresa de telecomunicaciones, hasta el 10% de la referida
renta, estableciendo además el mecanismo de distribución, conforme se detalla
en el artículo 2°de la referida norma.
SEGUNDO.- Hechos ocurridos en el caso de autos que motivan la decisión

"Antecedentes,-
2.1, De lo actuado en el proceso, a folios 149/184, aparece la demanda

interpuesta por Lauro Leónidas Yáñez Femández en contra de Telefónica del
Perú S.A.A., teniendo las siguientes pretensiones: Primera Pretensión Principal:
Desnaturalización de tercerización laboral a fin de que se declare la
desnaturalización de los contratos de tercerización de servicios celebrados entre
Telefónica Servicios Comerciales S.A.C. y Telefónica del Perú S.A.A. y se le
reconozca la relación laboral directa con Telefónica del Perú S.A.A. (desde el
periodo 01 de agosto de 2006 al 31 de marzo de 2009), Segunda pretensión
accesoria: Se pague el reintegro de utilidades por el periodo desde el 01 de
agosto de 2006 al 31 de marzo de 2009, cálculo que deberá de ser efectuado
por el Perito adscrito al juzgado. Tercera Pretensión Accesoria: Intereses
legales, costos y costas del proceso.
Respecto la desnaturalización de los contratos de tercerización de servicios

celebrados entre Telefónica Servicios Comerciales S.A.C. y Telefónica del Perú
S.A.A. se le reconozca al actor la relación laboral directa con Telefónica del Perú
S.A.A., refiere que Ingresó a prestar servicios para Telefónica del Perú S.A.A.,
desempeñando el cargo de Ejecutivo Comercial en la Telefónica de Servicios
Comerciales S.A.C. que pertenece al Grupo Empresarial Económico de la
demandada, desde el 01 de agosto de 2006 hasta el 31 de marzo de 2009, dado
a que se acogió a un cuestionado programa de retiro con incentivos. Sin
embargo, y de forma ininterrumpida continuó desempeñando el mismo cargo
nnmn Fierjitivo nnirifirciai «n \a mi5^m» nfinina v hain la misma nartara ríe
PODERjUDIClAL
Del 1'eílU
clientes para Telefónica del Perú S.A.A., suscribiendo un contrato de plazo

indeterminado vigente a la fecha. Se va a considerar para efectos de la teoría
del caso el siguiente periodo laboral desde el 01 de agosto de 2006 al 31 de
marzo de 2009.
2.2, Admitida la demanda (folios 185/189), se corre traslado y se cita a audiencia

de conciliación. A folios 2367/2418, propone la excepción de falta de legitimidad
para obrar pasiva (la misma que ha sido absuelta y no apelada). /Absuelve la
demanda^ negándola en todos sus extremos, señalando que es falso que el
demandante haya mantenido alguna vinculación laboral con su representada
(TDP)en el periodo que va del 01 de agosto de 2006 al 31 de marzo de 2009, no
existe prueba alguna que demuestre que, en dicho periodo, el demandante haya
mantenido alguna relación laboral con TDP. No existe ningún certificado de
trabajo, boleta, correo electrónico, etc, que demuestre la supuesta relación
jurídica, debiendo de declararse infundada la demanda por no haber probado el
demandante haber sido trabajador. Respecto a la inexistencia de relación laboral
entre el demandante y TDP, resulta ilegal pretender que resulten responsables
por el pago de supuestos adeudos laborales, cuando el demandante laboró para
otra empresa y sobre todo resulta inverosímil que se pretende desconocer un
contrato de trabajo celebrado entre el demandante y telefónica servicios
comerciales S.A.C. Falta de motivación y sustento de la demanda así como la
admisibilidad de grupos económirxDS, no logra fundamentar jurídicamente el
motivo por el cual debe responder por la relación laboral que mantuvo con la
empresa Telefónica Servicios Comerciales S.A.C., por el periodo que va del
01.08.2006 al 31.03.2009, alegando manifestaciones de parte. El demandante
pretende en puridad, que se le reconozca como trabajador de TDP por el solo
hecho de pertenecer a una empresa integrante del grupo Telefónica, es decir,
que por formar parte de TSC pretende que su judicatura asuma que en realidad
este subordinado a TDP, cuando ello es falso. El acumular el tiempo de servicios
prestado para empresas distintas, amparando así la pretensión detallada en la
demanda respecto de su empresa, implicaría la evidente contravención de lo
establecido en la Ley General de Sociedades. Respecto del contrato de
tercerización suscrito ente TDP y TSC, el demandante aduce que la relación
laboral que mantuvo con TSC del 01 de agosto de 2006 al 31 de marzo de 2009,
se ha suscrito con fraude a la ley, al haberse producido una desnaturalización de
PODERjUDIClAL
DEL I'EKU
Corte SuPERtoR de Justicia de Tacna
la tercerización entre su ex empleadora TSC y TDP; y, que por lo tanto afirma

siempre laboró TDP.
2.3. Se emite sentencia (folios 2727/2745), que declara INFUNDADA la

Excepción de Falta de Legitimidad para Obrar Pasiva, deducida por la
demandada Telefónica del Perú S.A.A. Se declara como sucesor procesal de
Telefónica Servicios Comerciales SAC a la Empresa Telefónica del Perú S.A.A.
FUNDADA EN PARTE la demanda interpuesta por Lauro Leónidas Yáñez
Fernández en contra de Telefónica del Perú SAA. y Telefónica Servicios
Comerciales S.A.C.; en consecuencia, se declara la desnaturalización del
contrato de tercerización laboral celebrado entre dichas empresas por el periodo
del 01 de agosto de 2006 al 31 de marzo de 2009. FUNDADA el reconocimiento
de la existencia de un contrato de trabajo a plazo indeterminado entre el
demandante y la empresa Telefónica del Perú S.A.A. por el periodo del 01 de
agosto de 2006 al 31 de marzo de 2009, INFUNDADA respecto al pago de
reintegro de utilidades. Pago de costas y costos del proceso, que se liquidarán
en ejecución de sentencia, sin intereses.
TERCERO: Análisis del Caso v Conclusión. -
3.1. Para el caso concreto cobran especial trascendencia la aplicación de

Principios Laborales que tienen que ver con la protección del acceso y
permanencia en el trabajo. El contenido esencial del derecho al trabajo, y que la
Constitución protege, tiene que ver con estos dos aspectos, acceder al trabajo y
una vez en él debe quedar proscrita la acción de despido sin causa justa. En el
presente caso, si bien es cierto, conforme lo expresa el artículo 23.1 de la Ley
29497 la carga de la prueba corresponde a quien afirma hechos que configuran
su pretensión o a quien los contradice alegando nuevos hechos, la regla es que
acreditada la prestación personal de servicios, se Invierte luego ta carga,
correspondiendo al empleador probar el pago de remuneraciones, cumplimiento
de normas laborales y obligaciones contractuales y en su caso su extinción o
inexigibilidad, entre otros, conforme lo prevé el artículo 23.4 de la acotada
norma. En el supuesto que no concurran medios probatorios suficientes se
recurrirá a ios indicios y/o presunciones legales que se originen de la propia
relación habida entre las partes
mm
PODERjUi:)lClAL
Del l'fKU
3.2, De autos, conforme a la demanda de fs. 149/184^ se pretende la

desnaturalización de la tercerización laboral, sobre los cgnjratps de servicios
celebrados entre Telefónica Servicios Comerciales S.A.C y Telefónica del Perú
S.A.A, y en consecuencia se le reconozca al actor relación labora! directa con
Telefónica del Perú S.A.A, desde el 01 de agosto de 2006 al 31 de marzo de
2009; asimismo, una vez declarada la desnaturalización pretendida, se le pague
el reintegro de utilidades por el periodo referido, asi como los intereses, costos y
costa del proceso.
3.3. Para el caso concreto, conviene reiterar que conforme a lo previsto por la
Ley N°29245í en su artículo 2°se precisa " (...) Se entiende por tercerización ¡a
contratación del empresas para que desarrollen actividades especializadas u
obras, siempre que aquellas asuman los sen/icios prestados por su cuenta y
riesgo; cuenten con sus propios recursos fmancieros, técnicos o materiales; sean
responsables porlos resultados de sus actividades y sus trabajadores estén bajo
su exclusiva subordinación (...). Constituyen elementos característicos de tales
actividades, entre otros, la pluralidad de clientes, que cuente con equipamiento,
la inversión de capital y la retribución por obra o servicio. En ningún caso se
admite la sola provisión del personal (...) La aplicación de este sistema de
contratación no restringe el ejercicio de los derechos individuales y colectivos fe
los trabajadores(...)".
3.3.1. Por su parte el artículo 5°de la misma nonna refiere "Los contratos de
tercerización que no cumplan con los requisitos señalados en los artículos 2y 3
de la presente Ley y que impliquen una simple provisión de personal, originan
que los trabajadores desplazados a la empresa tercerizadora tengan una
relación de trabajo directa e inmediata con la empresa principal (...)".
3.3.2. A su tumo, el artículo 3° del Decreto Supremo 006-2008-TR

(Reglamento de la Ley), precisa "Para efectos de la Ley, los cuatro requisitos
señalados en el primer párrafo del artículo 2° de la misma son copulativos. La
inexistencia de uno, cualquiera de ellos, desvirtúa la tercerización'',
3.3.3. El artículo 5° del Reglamento de la Ley Indica "Se produce la

desnaturalización de la tercerización: a)En caso que el análisis razonado de los
Glementn.*i r.nntemnlarin.s en In.s erfínnln.'^ 9° v de la I ev v 4® del nre.ftenfe
FODEIl-JUDIClAL
DEL I'ERÚ
reglamento indique la ausencia de autonomía empresarial de la empresa

tercerizadora
3.3.4. Es sobre este panorama normativo que se debe analizar el caso concreto,
teniendo en cuenta que no se requiere efectuar el análisis de todos los requisitos
y elementos del contrato de tercerízación, por cuanto la sola ausencia de uno de
ellos, desvirtúa su configuración y trae como consecuencia su desnaturalización.
3.4. En efecto, de! caudal probatorio ofrecido por las partes (cuya ausencia de
valoración se argumenta como agravio de apelación por parte de la
demandada), y en relación a establecer la concurrencia copulativa (que exige la
norma - artículo 3° del Decreto Supremo N° 006-2008 -TR, Reglamento de la
Ley de Tercerización N° 29245), resulta pertinente evaluar, inicialmente, los
requisitos, elementos y/o condiciones del contrato de locación de servicios (de
tercerización) suscrito entre Telefónica del Perú S.A.A y Telefónica Servicios
Comerciales S.A.C (copiado en fs. 271/278), a efectos de verificar la exigencia
prevista por el artículo 5.a del referido reglamento, el cual establece que la
ausencia de autonomía empre^ríal de la empre^ tercerizadora, produce su
desnaturalización, sin la necesidad de evaluar la concurrencia de los demás
requisitos.
3.5. Revisados los autos, aparece el Contrato de Locación de Servicios suscrito

entre Telefónica del Perú S.A.A y Telefónica Servicios Comerciales S.A.C, en
cuya cláusula segunda literalmente se describe:
"SEGUNDA:OBJETO DEL CONTRATO

Por el presente confrato TSC se obliga a prestar a TDP los siguientes servicios,
a nivel nacional:
a. Servicio de comercialización de bienes y servicios (en adelante, los

"Productos'^;
b. Servicios de post venta comercial;
c. Servicios de cobros de recibos.
Los servicios señalados en el párrafo anterior serán denominados para efectos

del nrfí.<tenfe nnntmfn nnmn Ina '^Servinins" I a descrinninn de dinhna j?en//í?/o.<f se
PODEKjUDIClAL
DEL l'EkO
encuentra detallada en el Anexo 1, que forma parte integrante del presente

contrato.
Se deja constancia que los servicios materia del presente contrato no tienen
carácter de exclusividad, pudiendo TDP solicitar los mismos a cualquier pira
persona natural o Jurídica, e inclusive prestar directamente los Servicios.
Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, TSC queda prohibido de

comercializar cualquier bien, producto y/o servicio de propiedad de cualquier
persona natural y/o jurídica que compita directa o indirectamente con cualquier
empresa que esté controlada por, sea controlante de o se encuentre bajo control
común con TDP, salvo que su comercializaciórt sea en beneficio del Grupo
Telefónica y TDP lo haya aprobado previamente
Nótese del contenido de la referida cláusula contractual en el que se advierte

ausencia del elemento esencial y característico de esta tipología de contrato,
cual es ta autonomía empresarial, cuya exigencia está prevista en el inciso a)del
artículo 5"del Reglamento de la Ley que regula los servicios de tercerización -
Decreto Supremo N° 006-2008-TR, el cual establece que la ausencia de
autonomía empresarial, de ta empresa tercerizadora, produce su
desnaturalización.
3.6, Al respecto, la Corte Suprema, en caso sustancialmente análogo (mediante

Casación Laboral N° 18704-2018-Lima), evalúa el supuesto de ausencia de
autonomía empresarial (de la empresa tercerizadora), derivado del contrato de
locación de servicios (sobre tercerización) suscrito entre las mismas partes
contratantes (TDP y TSC)a los del caso de autos, llegando a la conclusión de
que se ha limitado la autonomía de Telefónica Servicios Comerciales S.A.C
sometiendo sus decisiones a la previa conformidad de Telefónica del Perú
S.A.A.
3.6.1, Asimismo, dentro de la misma evaluación efectuada por el Supremo

Tribunal, resalta la cláusula séptima del referido contrato de tercerización
(idéntico al caso de autos) referida a las obligaciones de Telefónica del Perú
S.A.A, en cuyo acápite d) se refiere textualmente ''Informar sobre cualquier
nambin de /«.<? nnlífínas de ventas v nrnnedimienfns de TDP vinnnladns non el
i'
Poder Judicial
]:)E1. I'EKÚ
presente contrato brindando todo el apoyo que TSC requiera para cumplir con el
objeto señalado en la cláusula segunda del presente conírafo". Así se encuentra
descrito en el contrato de autos de fs. 271/278.
3.6.2. Similar evaluación ocurre, cuando la referida Casación evalúa el

documento denominado "Marco General para la Validación y Aprobación de
Contratos" que en el caso de autos se encuentran copiados en fs. 270, 739 y
968, y que sustancialmente contienen los mismos datos, contenido y estructura
(con el evaluado por el Supremo Tribunal), concordando el Colegiado con dicha
evaluación cuando se hace referencia a los filtros de control al que fueron
sometidos tanto el contrato de locación de servicios como los addendums(quinto
y sétimo), donde aparece como proponente para su conclusión la Gerencia
General de Telefónica Servicios Comerciales S.A.C, como parte de la Gerencia
Central de la emplazada Telefónica del Perú S.A.A y que en su análisis
intervienen además Secretaría General, Gerencia Fiscal, Gerencia de Control
(fs. 739) y otros; todos ellos, como parte integrante de la estructura de la
Gerencia Central de la demandada Telefónica del Perú S.A.A, denotándose de
dicha información, igualmente (como ocurre con el contrato de servicios), la
sujeción y dependencia (nota característica de la falta de autonomía) de la
actividad empresarial de Telefónica Servicios Comerciales S.A.C a las
decisiones y disposiciones de la demandada, limitando su autonomía
empresarial al someter su ejecución a la previa conformidad y autorización,
conforme a los intereses de Telefónica del Perú S.A.A, constituyendo dicha
dependencia dominio, sujeción y control sobre la actividad empresarial de ia
empresa tercerizadpra.
3.6,3, Este elemento relevante de falta de autonomía empresarial configura la

desnaturalización del contrato de tercerización, por cuanto dicho presupuesto
debe presentarse en forma concurrente con los demás elementos constitutivos
de la tercerización para su validez y eficacia (a que se refiere el primer párrafo
del artículo 2°de la Ley N°29245), deviniendo en irrelevante, por tanto, efectuar
la evaluación de los demás requisitos y medios probatorios que obran en autos y
que fuera cuestionado por la demandada.
3.7. En cuanto se refiera al extremo apelado sobre el pago de utilidades

ímintfinrn^ nnr «I nfirinrin 01 de annstn de 2006 al .31 da mavo da 2009
L.
PODERjUDIClAL
1 )EL l'ERü
pretendido por el demandado en forma accesoria.
3.7.1. A! respecto, conforme a lo previsto por el artículo 2° del Decreto

Legislativo N° 892, los trabajadores participan en las utilidades de la empresa,
mediante la distribución por parte de esta de un porcentaje de la renta anual
antes de impuestos, por el porcentaje, en este caso, del 10% (empresas de
telecomunicaciones). Estableciendo, además, dicha norma la forma de
distribución en razón al 50% en función a los días laborados por cada trabajador
y el otro 50% en proporción a las remuneraciones de cada trabajador, según las
reglas allí establecidas.
3.7.2. En efecto, ai haberse dado mérito a la pretensión de desnaturalización de

la tercerización,(como pretensión principa!) corresponde amparar la accesoria
de pago de utilidades (artículo 87 del Código Procesal Civil, de aplicación
supletoria).
3.7.3, Además, principalmente, por cuanto la carga de la prueba sobre los

hechos que configuran la pretensión se traslada a quien los afirma (en este caso
el trabajador): sin embargo, conforme a lo previsto por el artículo 23.4 de la Ley
N"29497, cuando corresponda incumbe al demandado-e mpleador: a) El pago,
el cumplimiento de las normas legales, el cumplimiento de sus obligaciones
contractuales, su extensión o inexigibilidad. Ello quiere decir que, acreditada la
prestación personal de servicios, se invierte luego la carga de la prueba sobre el
cumplimiento de las obligaciones legales por parte del empleador.
3.7.4, La teoría dinámica de la prueba propone que la carga de probar se asigna

a la parte que se encuentre en mejores condiciones de hacerio, ello por
cuestiones de razonabilidad y proporcionalidad y como un mecanismo de tutela
de derechos y evitar con ello la desigualdad entre las partes en el desarrollo y
resultado del proceso, procurando su igualdad real (Fundamentos del proceso
laboral, articulo 1(1 de la Ley 29497); en este caso, racionalmente corresponde a
la empresa demandada Telefónica del Perú S.A.A (quien posee toda la
información al respecto), acreditar el cumplimiento de las normas legales y
cumplimiento de sus obligaciones en el extremo pretendido sobre el reintegro de
pago de utilidades.
PODERjUDlClAL
i:)EL Í'CKÚ
3.7.5. En razón a lo expresado, no resulta coherente a la tutela de derechos

constitucionales, lo expresado en la sentencia (fundamento 44), sobre el hecho
de no poder determinarse el reintegro de utilidades por falta de información
sobre aspectos que la demandada debe acreditar.
3.7.6. Corresponde, en consecuencia, revocar el extremo declarado infundado y

disponer que en ejecución de sentencia se proceda a efectuar la liquidación de
los derechos del demandante en relación al reintegro de utilidades por el periodo
demandado, teniendo en cuenta que de autos obran las boletas de pago de
remuneraciones (fs. 54/86, 59/70, 71/83, 84/86) información sobre las rentas
obtenidas por la demandada (fs, 2451), información sobre número de
trabajadores (fs. 2447), que deben ser tomadas en cuenta al momento de su
ejecución.
En razón a lo expresado de confirmarse la sentencia apelada y reformarse en el

extremo referido a la pretensión accesoria de pago de reintegro de utilidades.
Por todas las consideraciones expuestas, ejerciendo la función

Jurisdiccional con la independencia de criterio que otorga nuestra
Constitución Política (Art, 139.2);
CONFIRMARON ia sentencia apelada contenida en la resolución N° 07, su

fecha veinticuatro de setiembre del año dos mil veintiuno, que come a folios
2727/2745, que declara INFUNDADA la Excepción de Falta de Legitimidad para
Obrar Pasiva, deducida por la demandada Telefónica del Perú S.A.A. Se declara
como sucesor procesal de Telefónica Servicios Comerciales SAO a la Empresa
Telefónica del Perú S.A.A, FUNDADA EN PARTE la demanda interpuesta por
Lauro Leónidas Yáñez Fernández en contra de Telefónica del Perú SJK,A. y
Telefónica Servicios Comerciales S,A.C.: en consecuencia, se declara la
desnaturalización del contrato de tercerización laboral celebrado entre dichas
empresas por el periodo del 01 de agosto de 2006 al 31 de marzo de 2009,
FUNDADA el reconocimiento de la existencia de un contrato de trabajo a plazo
indeterminado entre el demandante y la empresa Telefónica del Perú S.A.A. por
el periodo del 01 de agosto de 2006 al 31 de marzo de 2009. REVOCARON el
extremo que declara INFUNDADA respecto al pago de reintegro de utilidades,
REFORMANDOLA derJaramn FUNDADA la nratensinn amfisnria de nann da
Poi:)Eii Judicial
DEI l'EKU
reintegro de utilidades por el periodo 01 de agosto de 2006 al 31 de marzo de

2009, más el pago de costas y costos del proceso, los que se liquidarán en
ejecución de sentencia, con intereses. Y los devolvieron. - Tómese Razón y
Hágase Saber.-
8,8.
GORDILLO COSSIO
AYCAGALLEGOS
FRANCO ARAZA
ourturpurncniM uc juoinû* i^cnic
SUPREMA- Sistema dáNotifis
SiNOE/ •
SÉDE SOLACIO DE JUSTI^
Vocal SCpremoATO ALVA r N BDÚ>yÍDQ
/Servicié DIgilál - PoderJu IvTIBa
Fecha;2K}^21 ELUCIÓN
JUDICI^DJudiCíA CX>RfOuPf M\l)ERjlTO
UMA,FmMA digital TT^
/ ^
MfctjüPKbMAUb
riCtA CORTE SUPREMA
tema de No
irónicas SIN SEGUNDA SALA DE DERECHO CONSTITUCIONAL Y SOCIAL TRANSITORIA
EPALAOO
(Supremo
CORTE SUPREMA DE JUSTICIA DE LA REPÚBLICA
GiovanlF
SLUCIÓN CASACIÓN LABORAL N'' 18704-2018

LIMA
Reintegro de utilidades
PROCESO ORDINARIO - NLPT
nCIA CORTE SUPREMA
tema de Ni
tronicas Sumilla. Se entiende por tenxrización la contratación de
E PALACIO tfE Ji empresas para que desarrollen actividades
I Supremo:MAL
iTUPO VICTtOl
Ido Digital - especiaJizadas u obras,siempm que aquellas asuman los
&;S/09/a)5í servidos prestados por su cuertta y riesgo, cuenten con
PluctónR ,
blAUO col sus propios recursos fínancieros, técnicos o materiales,
lEMA Ilima;f(iüáA digital
sean responsables por ios resultados de sus acdvldades
ysus trabajadores estén bajo su exclusiva subord/nac/i^,
ITICIA CORTE SUPREMA
tema dj ¡eacjof^s! siendo el elemento determinante la autonomía de las
tronica! ii
l PALACiu uci empresas que concunen en la actívidad productiva.
Supremod
íARALuís «I
^1216sol
bluaóN Lima,doce de agosto de dos mil veintiuno
PÍAI,DJ| •nhw-iil
^MA(LIÍy DIGITAL'
/
llESÜHKtMA'Ub
VISTA; la causa número dieciocho mil setecientos cuatro, guión dos mil dieciocho,
nCIA CORTE SÜPR^áA
Sna de.Nr''''—'— guión LIMA; en audiencia pública de la fecha y luego de efectuada la votación con
nicas'SINO
l PALACIO
SupremoO.
arreglo a ley, se emite la siguiente sentencia;
>JCANO RO;
lck> Digital aid
idiá
b 6/o«y2o: Razón:
MATERIA DEL RECURSO
ELUCIÓN
;iAL.D.Ji CO TEi'i'.n;
TEMA/ DIGITAL
ÍTE SUPREMA DE Se trata de los recursos de casación interpuestos por la parte demandante,
nCIA CORTE SUPF-
tema de Notifipclone3 /I Alejandro Emilio Cancino Vargas, medíante escrito presentado con fecha seis de
tronicas SINOS" ' ''
i m H
ÉmiACIO DE CIA
<!
ODe-Sala- junio de dos mil dieciocho, que corre en fojas ochocientos a ochocientos tres, contra
uUJF
>Y,Ê
il-Podei Peni la Sentencia de Vista contenida en ía resolución de fecha veinticuatro de mayo de
Raz M
ajicióNt ,
DiAbOVJutíil RIE
VDIGrr
dos mil dieciocho, que corre en fojas setecientos ochenta y seis a setecientos
i'
noventa y cinco (vuelta), que revocó la Sentencia emitida en primera instancia
de fecha veintiuno de marzo de dos mil dieciséis, que corre en fojas setecientos
treinta y siete a setecieirtos cuarenta y nueve, que declaró Furidada an parte ia
demanda, y la reforma a Infundada; en el proceso seguido por Telefónica del
Perú Sociedad Anónjma ^íerta,sobre rejntegro de utilidades.
SEGUliDÁ^SÁLÁ.D£ DERECHO CÓNSUTÜCIÓNÁL Y SÓCIÁLTRÁRSITO]^
CASACIÓN LABORAL N« 18704-2018

LIMA
CAUSALES DEL RECURSO
El recurso de casación presentado por la demandada se declaró procedente

rnediante resolución de fecha veintidós de junio de dos mil veinte, que corre en
fojas ochenta y tres a ochenta y seis del cuademo de casación, por ja causal de:
Infracción normativa por inapiicación dei inciso a) dei artículo 5° del

Decreto Supr^q N'*006'2008-TR, que aprueba ef Reglamento de fa Ley
N° 29245 y del Decreto Legislativo N° 1038, que reguian ios servicios de
tercerización.
Correspondiendo a esta Sala Suprema emitir pronunciamiento de fondo al respecto,
CONSIDERANDO
Primero. Antecedentes dei caso
A fin de establecer si en el caso de autos se ha Incurrido o no en la infracción
normativa reseñada precedentemente, es necesario reali^r las siguientes

precisiones sobre el desarrplip del proceso:
a) Pretensión. Conforme se aprecia de la demanda presentada con fecha

diecinueve de junjp de dps mij quince, que corre en fojas veintiuno a treinta y
cuatro, ei demandante solicita se desnaturalice el contrato de servicios de
tercenzación del diecisiete de rnayp de dos mil seis celebradp con Telefónica
Servicios Comerciales Sociedad Anónima Cerrada y el pago de reintegro de
utilidades.
b)Sentencia de primera instancia. Ei Juez del Segundo Juzgado Especializado

de Trabajo Permanente de la Corte Superior de Justicia de Lima, mediante
Sentencia de fecha veintiuno de marzo de dos mli dieciséis, declaró Fundada en
SEGÜNDÁ.SÁLÁ.DB DERECHO CÓHSTlXtfClÓflÁL Y SOCIAL TRÁHSITÓRIÁ
CASACIÓN LABORAL N"* 18704-2018

LIMA
PROCESO ORDINAmO - NLPT
parte la demanda, solicitando la desnaturalización de la tercerización, por

contrato de locación del 17 de mayo de 2006 califica como empleador Telefónica
Servicios Comerciales (TSC) asume la obligación de prestar servicios de
comercialización de bienes y servicios a favor de Telefónica del Perú (TDP),
asimisrnp, TSC fue constituida por Telefónica Móviles y por TDP que suscribe y
paga 999 acciones de su capital social Integrada por 1000 acciones por lo que
formaba un grupo de empresas, en los ejercicios 2007 y 2008 el 99.99% de sus
ingresos se obtuvieron exclusivamente de las operaciones que mantenían con
sus spcips fundadores Telefónica de] Perú y Telefónica Móviles, así corno
Telefónica Multimedia por lo que se descarta pluralidad de clientes, de dicho
contrato en la cláusula 7® literal b. donde asume I a obligación de entregar a
Telefónica Servicios Comerciales los accesorios necesarios a los sistemas de
gestjón, formatos, boletas de venta por parte de Telefónica del Perú; asimismo,
asume la obligación de proveer a TSC todas las herramientas necesarias para la
ejecución del servicio de retención de bajas, por lo que se ha desnaturalizado,
debido a que no conto con sus propios recursos financieros, técnicos o
rnateriales, pues utilizó la infraestructura, equipos mobiliarios y servicios que son
propiedad de la demandada Telefónica del Perú, así como no conto con
pluralidad de clientes, en consecuencia, debe liquidarse las utilidades de |ps
años 2006 a 2014.
c)Sentencia de segunda instancia. El Colegiado de la Cuarta Sala Laboral de la

misma Corte Superior de Justicia, mediante Sentencia de Vista de fecha
veinticuatro de mayo de dos mil dieciocho, revocó la Sentencia emitida en
primera Instancia la que reformándola la declararon Infundada la demaiida,
argumentando que en las clausulas ambas empresas para la prestación de
seryicips de servicios por parte de Telefónica Servicios Comerciales (TSC) con
su propio personal, bajo su cuenta, riesgo y responsabilidad, habiéndose
comprometido a brindar servicios de comercialización y atención del púbijcp de
SEGOHDÁ^SÁIADB DERECHO CÓNSTlTUCIÓHáLY SOCIÁL TRÁffSlfÓRÍÁ.
CORTE SUPREMA DE JUSTICIA DE £A REPÚBUCA
CASACIÓN LABORAL N° 18704-2018

LIMA
Telefónica del Perú (TDP), por |p que es evidente que debe tener acceso a jos
sistemas en donde figure la información respecto a los clientes que van a ser
atendidos, así como a las promociones y campañas en función a jas cuales
puede ofrecer ios productos al público, resulta razonable lo estipulado sobre las
grandes superficies, almacenes y tiendas comerciales, dado que se tratan de
servicios prestados en un espacio distinto al habitual, así como la documentación
sobre contratos de arrendamientos suscritos entre Hewlett Packard Perú
Sociedad de Responsabilidad Limitada y Telefónica Servicios Comerciales

SA-C, por concepto de arrendamiento de computadoras, además, Telefónica de]
Perú (TDP), dirigía las actividades de sus trabajadores, se observan las diversas
cartas de amonestación que esta empresa ha cursado a varios de sus
trabajadores; lo cual demuestra que presta los servicios bajo su cuenta, riesgo y
responsabilidad por lo que corresponde revocar.
Segundo. Infracción normativa
La infracción normativa podemos conceptualízarla como la afectación a las normas

jurídicas en que incurre el Colegiado Superior al emitir una resolución, originando
con ello que la parte que se considere afectada por la misma, pueda interponer el
respectivo recurso de casación.
Respecto de los alcances del concepto de infracción normativa quedan

comprendidas en la misma, las causales que anteriormente contemplaba el artícuip
56®de la Ley N®26636, Ley Procesal del Trabajo, m odificado por el artículo 1®de la
Ley 27021, relativas a la interpretación errónea, aplicación indebjda e
inaplicación de normas de derecho material, incluyendo otro tipo de normas como
son las de carácter adjetivo
Segunda sáláde derecho cóñîtucióhál y social tránsisóriá
CASACIÓN LABORAL N*" 18704-2018

LIMA
Evaluación de la causal de casación
Tercero. La norma cuestionada en casación señala lo siguiente:
"Artícuto 5^. Desnaturalización de ia tercerización.
Se produce la desnaturalización de la tercerización:

a) En caso que el análisis razonado de los elementos contemplados en los
artículos ^ y 3° de la Ley y 4° del presente reglamento indique la
ausencia de autonomía empresarial de la empresa fercerízadpra. (...)"
Cuarto. Alcances de la tercerización laboral
En cuanto a la tercerización, conocida en doctrina como el "Outsourcing", es

defínjda como el procaso de extemalízacíón de servicios, caracterizado por la
desvínculación del empleador de una actividad o proceso del ciclo productivo que
venía realizando, para trasladarla a un tercero. Esta desvinculación no es
solamente de rnano de obra, sino que se consolida en un servicio integral,
Jorge Toyama entiende a la Terceri^ción como;
"(...) todo proceso de extemalízacíón o desplazamiento hacia actividades

empresariales autónomas o independientes, de funciones o actividades de
una parte del ciclo productivo, proceso administrativo, área o actividad, que
previamente se desarrollaban por una misma empresa, o, que desde el
inicio de sus operaciones fue delegada a un tercero.'^
Por su parte, e! Tribunal Constitucional en la sentencia recaída en el Expediente N"

02111-2012-PA/TC, precisa lo siguiente:
^ TOYAMA MIYAGUSUKU, Jorge.'El Derecho individual del Trabajo en el Perú'. Lima: Editorial Gaceta Jurídica,
SEGt^Á.SÁlXDE DERECHO COÑSTlIUClOlíáL Y SOCIÁL TRANSITORIA.
CASACIÓN LABORAL N** 18704-2018

LIMA
"11, La subcontratación o tercerización laboral es una institución jurídica que

surge como respuesta a las nuevas necesidades que afrontan las empresas
en el actual contexto de la globalización y, particularmente, al fenómeno de
la descentralización productiva como mecanismo para generar mayor
eficiencia y competitividad en el mercado. De este modo, se entiende que en
algunas ocasiones resulta más eficiente para una empresa desplazar una
fase de su ciclo productivo a otras empresas o personas individuafes, en vez
de llevarla a cabo ella directamente y con sus propios medios o recursos.
Así entendida, la tercerización u outsourcing constituye una herramienta de
gestión que facilita a las empresas o instituciones centrar sus esfuerzos en
sus actividades distintivas, es decir, en aquellas que conforman su core
businness, evitando el desperdicio de recursos y trabajo en aquellas
actividades que, siendo necesarias para el producto o servicio que se
ofrece, no las distinguen de manera especial[Schneider, Ben: Outsourcing:
la herramienta de gestión que revoluciona el mundo de los negocios,
Bogotá, Norma, 2004, p. 47].
12. En consonancia con esta finalidad, el artículo 2® de la Ley N.° 29245,

"Ley que regula los servicios de tercerización", define a esta última corno
'(...) la contratación de empresas para que desarrollen actividades
especiaji^das u obras, siempre que aquellas asuman los servicios
prestados por su cuenta y riesgo; cuenten con sus propios recursos
financieros, técnicos o materiales; sean responsables por los resultados de
sus actividades y sus trabajadores estén bajo su exclusiva subordinacióti'",
Quinto, Alcances del.principio de primacía de la realidad en el ámbito de la

tercerización
Para efectos del análisis de la tercerización se debe tener en cuenta el principio de

primacía de la realidad, el cual constituye uno de los instrumentos de mayor
SEGUin>Á.SÁLÁ.DB T3¡EB^CHÓ CÓH^fTUCIOKAL Y SÓCÍÁL TRÁÑSnóRlÁ.
CORTE SUPREMA DE JUSTICIA DE LA REFÚBUCA

LIMA
relevancia en el Derecho de Trabajo, por cuanto, permite al Juez establecer ja

verdadera naturaleza de una relación contractual, privilegiando lo que sucede en el
campo de ios hechos, sobre lo que puedan contener los documentos^, priricipip que
ha sido recogido en el artículo 4''del Texto l!lnico Ordenado del Decreto Legislativo
N® 728, Ley de Productividad y Competitividad Labor al, aprobado por Decreto
Supremo N°003-97-TR.
Ahora bien, en el marco de dicho principio, conviene anotar que aun cuando pueda
exjstir un contrato debidamente fprmalíMdo, será la forma como en la práctica se
ejecuta el mismo, lo que va a determinar su real naturaleza, privilegiándose la
realidad sobre lo estipulado en los documentos, siendo que en el casp de una
pretendida relación laboral deberá analizarse las manifestaciones y rasgos
sjritp.máticos del contrato de trabajo, en la medida que estos últimos, detemiinan las
características propias de una relación laboral.
De acuerdo a lo expuesto, debemos precisar que a criterio de Piá Rodríguez^, la

discprdia que se suscita entre la práctica y los hechos posee múltiples
procedencias, siendo que podemos señalar las siguientes:
• De la intención deliberada de fingir o simular una situación jurídica distinta

de la real, siendo aquella el principal supuesto que se aprecia en la realidad,
es decir, cuando se disimula el contrato real sustituyéndolo, ficticiamente,
por un contrato distinto,
• Provenir de un error, como puede ser en la calificación del trabajador.
• La falta de actualización de datos.
• La falta de cumplimiento de los requisitos formales.
^ PLÁ RODRÍGUEZ,Américo.'Ljjs Printípios del derecho del trabajo". Buenos Aires: Ediciones De Palma, 1978, p.
243, que refiere fo aginante sobre el Principio de primada de la realidad:"(...) en caso de dtsctânaa entre lo que
ocurre en la práctica y lo que surge de los documentos o acuerdos, debe darse preferencia a lo que sucede en el
terreno de los Hechos'.
3 iK3H rvrt OCe OKT
SEGUNDA SÁLÁDB DERECHO CÓÑSTITUClÓÑÁL Y SÓCIÁL TRÁNSltÓRlÁ
CORTE SUPREMA DE JUSTICIA DE LA REPÚBUCA
CASACIÓN LABORAL N" 18704-2018

LIMA
De Ip anotado, se infiere que la validez de un contrato de tercerizacíón puede ser

objeto de análisis bajo la aplicación del principio de primacía de la realidad, ello en
la medida que medie discordia entre lo suscitado y los documentos que dan origen
a la tercerizacíón.
Sexto. Sobre la desnaturalización de la tercerizacíón
Para que no se desvirtúe la figura Jurídica de Tercerizacíón, tienen que presentarse

en forma conjunta los cuatro requisitos del primer párrafo del artículo 2"de la Ley
N°29245, esto es:
1) Que la empresa tercerizadora asuma los servicios prestados por su cuenta y

riesgo;
2) Que cuente con sus propios recursos financieros, técnicos o materiales;
3) Que sean responsables por los resultados de sus actividades; y,
4) Que sus trabajadores estén bajo exclusiva subordinación.
Asimismo, a efectos de determinar si ha existido desnaturalización de la

Tercerizacíón, es conveniente analizar la existencia de autonomía empresarial, la
pluralidad de clientes, contar con equipamiento, Inversión de capital y retribución
por obra o servicio; teniendo en cuenta la actividad económica, los antecedentes, el
momento de inicio de la actividad empresarial, el tipo de actividad delegada y la
dimensión de las empresas, principal y tercerizadora (artículo 4" del Decreto
Supremo riúmero 006-2008-TR).
Respecto al Indicio del equipamiento propio, para determinar la autonomía de la

tercerlradora, se debe tener en cuenta que esta tiene equipo propio, es decir
cuando: (i) son de su propiedad; (¡i) se mantiene bajo su administración y
respprisabllldad; y, (lií) en cuanto resulte razonable, la tercerizadora use equipos p
SEGUBDASÁiÁ D£ DERECHO CÓÑSTÍTUCÍÓNÁL T SÓClÁt'mÁNSlXORÍÁ
CORTE SUPREMA DE JUSTICIA DE LA REFÚBUCA

LIMA
locales que no sean de su propiedad, siempre que los mismos se encuentreri

dentro de su ámbito de administración o formen parte componente o vincuiada
directamente a la actividad o instalación productiva que se le haya entregado para
su operación integral (artículo 4.3 del Decreto Supremo N°p06-2008-TR).
Igualmente y entre otros, deben evaluarse, en su caso, otros indicios destinados a

demostrar que el servicio ha sido prestado de manera autónoma y que no se trata
de una simple provisión de personal: la separación física y funcional de los
trabajadores de una y otra empresa; la existencia de una organización autónoma de
soporte a las actividades objeto de la tercerízación; y, la tenencia y utilización por
parte de la empresa tercerizadpra de habilidades, experiencia, métodos, secretos
industriales, certificaciones, calificaciones o, en general, activos inteligibles
volcados sobre la actividad objeto de tercerí^ción, con los que no cuente ja
principal.
De ello se puede concluir que la tercerízación constituye la descentralización de la

producción y de ia prestación de servicios, a través de ia cual la empresa príncipal
se desprende de parte de sus actividades, que incluso pueden ser parte de su core
business, y las extemaliza hacia otras empresas que detentan autonornía de
patrimonio, administrativa y funcional. No obstante, subyace del marco legal sobre
la terceríi^ción que esta no puede ser utilizada con la intención o efecto de limitar p
perjudicar los derechos colectivos de ios trabajadores. En el caso que se haya
iricurrído en alguna de las causales previstas en la ley sobre desnaturalización de la
tercerízación, la consecuencia será que la empresa príncipal sea la empleadora del
trabajador despla^do, desde el momento en que se produce la misma (artículo 5°
de la Ley N°29245 y artículo 5°del Decreto Suprem o N*'006-2008-TR).
Séptimo. De acuerdo a lo expuesto, y atendiendo a lo descrito por la parte

recurrente en el recurso de casación, corresponde analizar los requisitos de}
SEGUNDA SÁLA de DERECHO CÓNStíTUCXÓNÁL Y SÓCÍÁL TRÁNSUÓRÍA

LIMA
contrato de tercerización, para efectos de establecer si se encuentra

desnaturalizado o no.
Octavo. Solución del caso en concreto
Sobre el particular, cabe mencionar que la sentencia de Vista revoca la sentencia

de primeria instancia declarando infundada la demanda, señalando que no hay
desnaturalización del contrato de tercerización de servicios por lo que no le
corresponde el pago de reintegro de utilidades, precisándose que el demandante
laboró para Telefónica Servicios Comerciales S.A.C. en la condición de Asesor
Comercial desde el 01 de diciembre del 2006 hasta el 31 de enero de 2014.
Noveno. Siendo así, es pertinente referimos, al inciso a) del artículo 5"* del
Reglamento de la Ley que regula los servicios de tercerización, aprobado mediante
el Decreto Supremo N" 006-2008-TR; el cual establece que la ausencia de
autonomía empresarial de la empresa tercerizadora produce la desnaturalización
de la tercerización; toda vez que, de un análisis razonado de los requisitos y los
ejernentps característicos que establece ia norma.
Décimo. Al respecto, de la revisión de la Sentencia de Vista se observa que no se

cumple con el debido análisis del elemento característico relacionado a ia
autonomía empresarial que debiera cumplir toda empresa, es por ello que se debe
tomar eri cuenta el Contrato de Locación de Servicios de fecha 17 de mayo de
2006, que corre en fojas 87 a 120, suscrito entre Telefónica del Perú (TDP) y
Telefónica Servicios Comerciales S.A.C. (empleador del demandante), el mismo
que señala en la cláusula segunda y séptimo:
"SEGUNDA: OBJETO DEL CONTRATO
Por el presente contrato TSC se obliga a prestar a TDP ¡os siguientes

servicios, a nivel nacional:
SEÚTJNDÁ SÁLÁ.D£ ÍJEREiCBÓ CÓNSXITUCIÓNÁL Y SÓCIÁL TRÁNiafÓRIÁ
CASACIÓN LABORAL N" 18704-2018

LIMA
a) Servicio de comercialización de bienes y servicios (en adelante, los

Productos):
b) Servicios de post venta comercial
c) Servicios de cobro de recibos.
Los servicios señalados en el párrafo anterior serán denominados para

efectos del presente contrato como los "Servicios". La descripción de dichos
servicios se encuentra detallada en el Anexo 1, que forma parte integrante
del presente contrato.
(...)
Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, TSC queda prohibido
comercializar cualquier bien, producto y/o servicio de propiedad de cualquier
persona natural y/o Júrídlca que compita directa o indirectamente con
cualquier empresa que este controlada por, sea controlante de o se
encuentre bajo control común con TDO, salvo aue su comercialización
sea en beneficio del Grupo Telefónica v TDP lo hava aprobado
previamente. (...)"
"SEPTIMA: OBUGACIONES DE TDP
6.-J
d) Informar sobre cualquier cambio de las políticas de ventas y procedimientos
de TPP vinculados con el presente contrato, brindando todo apoyo que TSC
requiera para cumplir con el objetivo señalado en la clausula segunda del
presente contrato.(...)"
Asimismo,se debe tener en cuenta el Formato" Marco General para la Validación y

Aprobación de Contratos" que corre a fojas 121, que advierte de los filtros de
control al que fue sometido el sétimo addendum al contrato de locación de servicios
concluido entre la emplazada Telefónica del Perú Sociedad Anónima Abierta y
Telefónica Servicios Comerciales Sociedad Anónima Cerrada y donde aparece
como prpponente para su conclusión precisamente la Gerencia General de
SBCtTNDA SÁLA DK DERECHO COH^rFlfCIONÁL Y SÓClÁL ITRÁNSITÓRÍA
CORTE SUPRESIA DE JUSTICIA DE LA REPÚBLICA

LIMA
Telefónica Servicios Comerciales Sociedad Anónima Cerrada pero como parte de la

Gerencia Central de la accionada Telefónica del Perú Sociedad Anónima Abierta
además que su análisis supuso la intervención de su Secretaría General,

Regulación, Gerencia Fiscal representada por su Dirección Fiscal Corporativa,
Gerencia Finanzas, y Gerencia Control todas también como parte integrante de la
estructura Gerencia Central de la demandada Telefónica del Perú Sociedad
Anónima Abierta.
De allí que quede ratificado con singular claridad la sujeción y dependencia de la

actividad empresarial de Telefónica Servicios Comerciales Sociedad Anónima
Cerrada a las decisiones y disposiciones de Telefónica del Perú Sociedad Anónima;
es decir la emplazada Telefónica del Perú Sociedad Anónima ha limitado la
autonomía empresarial de Telefónica Servicios Comerciales Sociedad Anónima
Cerrada, sometiendo sus decisiones y ejecución previa conformidad y autori^ción
acorde con el resguardo de los intereses de Telefónica del Perú Sociedad Anónima
Abierta; siendo esta dependencia, dominio, sujeción y control que sobre la actividad
empresarial de Telefónica Servicios Comerciales Sociedad Anónima Cerrada un
elemerito relevante que configura la desnaturalización de los contratos de
tercerízación al no presentarse en forma conjunta los cuatro requisitos del primer
párrafo del artículo 2" de la Ley N"* 29245, y la co nsiguiente ratificación de los
criterios que con propiedad ha desarrollado la sentencia de primera instancia.
Décimo Primero. En consecuencia, este Tribunal Supremo concluye que ei

Colegiado Superior incurrió en infracción normativa por inaplicación del inciso a) del
artículo 5°del Decreto Supremo 006-2008-TR, que aprueba el Reglamento de la
Ley N° 29245 y del Decreto Legislativo N° 1038, que regulan los servicios de
tercerízación; razón por la cual el recurso de casación es fundado.
Por estas consideraciones;

SEGUNDA SALA DE D^KECHO CONSTlTÜClONAL V SOCIAL IÎ^SltÓRlA
CORTE SUPREMA DE jusficiA DE LA REFÚBLICÁ
CASACIÓN LABORAL N» 18704-2018

LIMA
DECISIÓN
Declararon FUNDADO el recurso de casación interpuesto por la parte demandante,

Alejandro Emiilío Cancíno Vargas, mediante escrito presentado con fecha seis de
junio de dos mil dieciocho, que corre en fojas ochocientos a ochocientos tres; en
consecuencia, CASARON la Sentencia de Vista contenida en la resolución de
fecha veinticuatro de mayo de dos mil dieciocho, que corre en fojas setecientos
ochenta y seis a setecientos noventa y cinco (vuelta); v actuando en sede de
instancia, confirmaron la Sentencia apelada de fecha veintiuno de marzo de dos
mil dieciséis, que corre en fojas setecientos êinta y siete a setecientos cuarenta y
nueve, que declara fundada en parte la demanda de reintegro de utilidades; y
DISPUSIERON ja publicación de la presente resolución en el Diario Oficia) "El
Peruano" conforme a ley; en el proceso seguido contra Telefónica del Perú
Sociedad Anónima Abierta, sobre reintegro de utilidades; interviniendo corno
ppriente el señor Juez Supremo Ato Aivaradp; y los devolvierpri.
S.S.
ARIAS LAZARTE
MALCAGUAYLUPO
LEVANO VERGARA
ATO ALVARADO
DÁVILA BRONCANO
VSRM/FLCP

EJE - 0000497212 2022 EXP JR LAii - 0 02082022 - 103337

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

EJE - 0000497212 2022 EXP JR LAii - 0 02082022 - 103337

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

CORTE SUPERIOR DE JUSTICIA CUSCO - Sistema

de Notificaciones Electronicas SINOE

Cod. Digitalizacion: 0000497212-2022-EXP-JR-LA

Expediente 01824-2022-0-1001-JR-LA-04 F.Inicio : 02/08/2022 10:25:34

Cuantia Soles .00 N Copias/Acomp : 2

*SIN ARANCEL JUDICIAL*

Sumi lia DEMANDA DE DESNATURALIZACION DE CONTRATO

DEMANDADO TELEFONICA DEL PERU SAA

VITERI CASAPINO DARWIN

"El Titular se con^rooete a cautelar y presentar este documento

EXPEDIENTE JUDICIAL ELECTRONICO

EXP. 01824-2022-0-1001 -JR-LA-04

DISTRITO JUDICIAL: CUSCO

INSTANCIA 4' JUZGADO.DE TRABAJO DEL CUSCO -(NLPT)

ESPECIALIDAD LABORAL ESPECIALISTA YUPANQUI PUMA LIDU MAGNOLIA - CALIf

SUMILLA DEMANDA DE DESNATURALIZACION DE CONTRATO

DEMANDANTI VILCA MONZON DANNY CHRISTIAM

Domic Legal: <No Def¡nicjo>

DEMANDADO TELEFONICA DEL PERU SAA

Fecha Ingreso al Archivo / / Vencimiento : / / 1ra Ampliación /

Archivo Definitivo: Archivo Transitorio: 2da Ampliación /

VITERI CASAPINO DARWIN

CANCINO i CQÍíTc SU?.Y^^Ci« l>5 AStFiííiÁ 2s CUSCO

SEÑOR JUEZ DEL JUZGADO ESPECIALIZADO DE

DANNY CHISTIAM VILCA MONZON; debidamente

identificado con DNI N° 40984297; con domicilio real en

y Provincia de Cusco; con correo electrónico

renatocanvar@gmailxom: y numero celular de mi abogado

PRIMERA PRETENSION PRINCIPAL:

Que, al amparo de los Artículos 22° y 27° de la

Calle Presbítero Andía #228 Int. B renatocanvar@gmail.com

DEMANDA DE DESNATURALIZACION DE TERCIAUZACION LABORAL A FIN DE

QUE SE DECLARE LA DESNATURALIZACIÓN DE LOS CONTRATOS DE

SEGUNDA raSTENSION ACCESORIA;

Que una vez declarada la Desnaturalización de los

TERCERA PRETENSION ACCESORIA:

Se sirva pagar los Intereses Legales; Costos y Costas del

n.r DIRECCION DOMICILIARIA DEL

La dirijo en contra de mi empleador TELEFÓNICA DEL

alie Presbítero Andía #228 Int. B renatocanvar@gmail.com

m.- SITUACION LABORAL. -

ULTIMO CARGO ANALISTA FUNCIONAL

IV.- FUNDAMENTOS DE HECHO.-

PRIMERO: SOBRE LA DEMANDADA.

TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A Es una empresa privada

Telefónica tiene 25 años creciendo junto con el Perú, opera

iCalle Presbítero Andía #228 Int. B renatocanvar@gmail.com

" ' ■ CANCANO

La empresa tiene un impacto económico equivalente al

Telefónica del Perú es una sociedad anónima abierta

BREVE RESEÑA HISTORICA

Telefónica del Perú Se constituyó en la ciudad de Lima

Por su parte, en 1969 se creó la Empresa Nacional de

^ 'alie Presbítero Andía #228 Int. B renatocanvanggmail.com

El 16 de mayo de 1994 Telefónica Perú Holding S.A. pagó

TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. Pertenece al grupo

El Grupo Ek:onómico Telefónica está conformado por

También está integrado por las empresas locales

Calle Presbítero Andia #228 Int. B renatocanvar@gmail.com

El Grupo Breca tiene como propósito "crear oportunidades

SEGUKDO: SOBRE LA DESNATURALIZACIÓN DE LOS

Que, ingresó a prestar servicios para TELEFÓNICA DEL

BCalle Presbítero Andía #228 Int. B renatocanvar@gmail.com

SIN ARANCEL JUDICIAL