Zapopan, Jalisco a 07de marzo del 2017

INFORME DE LA ADMINISTRACION

Dando cumplimiento a mi obligación como Administradora del Condominio Centro Comercial,

procedo a rendir informe de las labores generales del periodo en el que me he desempeñado en el
puesto mencionado.

CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES:

 Se realizaron juntas mensuales del Comité de Vigilancia, todas en tiempo y forma, de

acuerdo a calendario anual, tal como lo marca el Reglamento del Condominio; en las cuales
se dio seguimiento a la orden del día correspondiente y para cada una de ellas están
disponibles las minutas, así como el detallado de la situación financiera mensual.

 La Administración ha seguido con el cumplimiento de cada una de sus obligaciones en

relación al pago de impuestos correspondientes, tanto federales como estatales, así como
prestaciones a trabajadores y pagos a proveedores en tiempo y forma.

 Al día de hoy está en actualización todo lo referente a manuales de PROTECCIÓN CIVIL,

de acuerdo a las normas establecidas.

 Se cuenta con licencia, por parte de la Dirección de Licencias del Ayuntamiento de

Zapopan.

 Se cuenta con póliza vigente del seguro de la plaza por responsabilidad civil, misma que se
ha cubierto semestralmente con la empresa ASEGURADORA ALLIANZ MEXICO

 Se envían regularmente circulares informativas y de cobro a cada uno de los locatarios. En

la Administración se cuenta con ARCHIVO DE CIRCULARES Y AVISOS de cada año.

 Se elaboran y entregan CONSTANCIAS DE GASTOS mensual o bimestralmente, según

sea el caso y de acuerdo a solicitud de locatarios en específico
CAMBIOS, MEJORAS Y EVENTOS:

 Se ha tomado ya como algo fijo de cada año el objetivo de la Administración referente al

ahorro en cada uno de los rubros correspondientes a gastos del Condominio, situación
que se puede observar claramente en los renglones correspondientes del presupuesto
ejercido en comparación con el autorizado y a detalle en relación de gastos, presentada en
informe contable.

 Durante este ejercicio se terminó de cubrir el gasto total referente al cambio de pisos que se
programó en el ejercicio 2015, y se invirtió en el CAMBIO DE DOMOS EN AREAS
COMUNES, siendo esta la inversión más relevante, Los proveedores consultados, todos
fueron recomendados. El proveedor DOMOS DE CALIDAD (proveedor que ha trabajado
con el CLUB ATLAS) es quien tuvo un mejor costo, en virtud de que sugirió no quitar las
estructuras actuales, únicamente cambiar el POLICARBONATO y a las estructuras darles
mantenimiento (pintura) ; el material sugerido, que es POLICARBONATO BLANCO, da
más luz y frescura al interior.

 Se realizó el acondicionamiento, que era emparejar zonas con hundimientos importantes o

zonas con piezas quebradas, del área de ESTACIONAMIENTO (ADOQUINES)

 El ahorro en lo relativo a gastos y los ingresos importantes correspondientes a lo obtenido

por RENTA DE AREA COMUN, incluyendo la parte más importante, que es el
ESTACIONAMIENTO, es lo que ha permitido al Condominio la obtención de remanentes
importantes que se han utilizado en las mejoras contínuas de la plaza, al igual que el pago
oportuno de sus cuotas de mantenimiento, salvo casos específicos en los que se trabaja lo
relativo a la cobranza.

 Se cuenta con servicio fijo mensual en AREAS VERDES, zona que se ha estado mejorando
y manteniendo para lograr una excelente imagen externa e invitar a nuevos clientes a que
nos visiten. Este gasto se cubre con el ingreso que se obtiene por concepto de
LAVACOCHES

 Se terminó la obra de instalación de pisos en la plaza (Enero 2016)

 Se reparó parte del desnivel que se encuentra en el área de HSBC

 Se realizó el balizamiento de la parte externa de la periferia del estacionamiento, lo cual fue

apoyo mútuo entre condominio y estacionamiento.
 Se realizó el cambio de 30 luminarias en las marquesinas del exterior de la plaza, esto fue
con luz led con mayor iluminación y ahorro de energía del 70% en relación al foco
ahorrador que se utilizaba
 Se da mantenimiento constante a botes de basura

 Se incluyó checador en el área de Bancomer, por parte de la empresa de seguridad

 Se realizó la recarga anual de extintores

 Se colocaron mazos en gabinetes de hidrantes

 Se hizo la reparación de lámparas de emergencia

 Se realiza limpieza en azoteas mes con mes

 Se realiza cambio de lonas en áreas publicitarias mensualmente, siempre y cuando estén en

buen estado y con promociones o publicidad vigente, así como estar al corriente en sus
pagos de mantenimiento

 COMEX realizó el cambio de su anuncio luminoso

 Se compraron plantas para macetones y para las jardineras centrales.

 Se compró batería nueva para el motor que se utiliza en caso de incendio

 Se reparó una parte de la tubería de agua en zona de estacionamiento, se detectó una fuga.

 Se envió queja por escrito a SABRITAS, referente a la basura que dejan sus empleados en
la zona de Bancomer

 Se autorizó GIRO DE BAZAR para el loca D2

 Se realizó evento del DIA DEL NIÑO, se promocionó con volantes

 Se regalaron flores con motivo del 10 DE MAYO y se tuvo la presencia de un Mimo dentro
de la plaza entregando las flores.

 Se realizó la compra de 2 reflectores colocados estratégicamente en la zona de HSBC,

escaleras de ingreso a la plaza, para seguridad de los clientes.
 Se acudió al Ayuntamiento para revisar el giro de venta de vino generoso y ya quedó
resuelto (vinos de baja graduación en envase cerrado, exclusivo vinos de mesa) Esto fue
para apoyo al locatario

 Se abrió local con giro de BOUTIQUE DE DAMA Y ACCESORIOS (antes farmacia

dermatológica)

 Se realiza revisión al cuarto de máquinas diariamente

 Se reparó corto de luz en la CISTERNA

 Se han podado las entradas a los jardines

 Se reparó fuga de agua en cuarto de máquinas

 Se reinstaló letrero de Estacionamiento en la salida de Copérnico, ya que estaba bloqueando

y podía ocasionar algún accidente.

 Se autorizó giro de CENTRO DE DESARROLLO PARA NIÑOS para el local G2

 Se realizó curso de protección civil

 Se realizó simulacro de evacuación en la plaza

 Se informa mediante circular a los locatarios, que a partir del mes de JUNIO habría cobro
por activación de tarjetas de estacionamiento, así como el cobro de INTERESES
MORATORIOS

 Se pidió cambio de cristal al local C5/6 Tintorería Dimar, mismo que fue sustituído de
inmediato

 Se cambiaron focos de las campanas interiores (5 que ahora son LEDS)

 Se realiza la limpieza constante del área de la parada del camión que se encuentra ubicada
por la entrada de Av. Copérnico

 Se realizaron varias reparaciones de azotea

 Se mandó realizar pasamanos para el área de administración, esto por seguridad y requerido
por PROTECCION CIVIL

 Se realiza el remplazo de tubos dañados en área de bombas

 Se realizaron nuevamente estudios para analizar lo de los PARARAYOS

 Lo anterior para que lo tengan en consideración como una inversión necesaria, ya que la
tenemos como OBSERVACION de PROTECCION CIVIL y representa un riesgo ya que
no se cuenta con sistema de pararayos en la plaza.
***Este sistema ya quedó autorizado y se inicia obra en FEBRERO 2017

 Se dio seguimiento a reparaciones externas de CFE en postes por tormenta

 Se autorizó giro de BORDADOS de gorras y playeras en local E4

 Se retiró la isla de BISUTERIA Y PERFUMES sin adeudos pendientes

 Se reparó, sin costo alguna para la plaza, anuncio en la entrada de Guadalupe, debido a un
accidente

 Se realizaron labores de desasolve en alcantarillas estacionamiento lavado de bocas de

tormenta

 Se realizó mantenimiento de juntas de piso de área común

 Durante el mes de agosto se terminó con obra de DOMOS

 Durante el mes de agosto Telmex realizó obras de FIBRA OPTICA en áreas comunes de la
plaza

 Se autorizó giro de INMOBILIARIA en el local G6

 Se realiza limpieza en áreas de CONCENTRACION

 Se tramitó permiso en OBRAS PUBLICAS para la rehabilitación de la banqueta en el

ingreso por Av. Copérnico
 Se colocaron adornos relativos a FIESTAS PATRIAS

 Se autorizó el giro de ESTUDIO FOTOGRÁFICO en local F5

 Se podó árbol que está en la salida de Ferreterías

 Soriana hizo su cambio de imagen

 Se realizó la compra de NUEVO ARBOL NAVIDEÑO Y ADORNOS PARA EL MISMO

 Se adorna la plaza con motivos navideños, luces exteriores y nochebuenas

 Se arregló la entrada de Av. Guadalupe, se pintó el área de concentración y se llenó esa

jardinera de nochebuenas, dando una buena imagen al ingresar a la plaza

 Se llevó a cabo evento de NOVIEMBRE Se entregó circular relativa al BUEN FIN y los
locatarios que así lo decidieron, quedaron inscritos en la CAMARA DE COMERCIO, ya
que vino personal a ayudarles con el trámite.

 Tuvimos la visita de personal del AYUNTAMIENTO Y SAT para inscripción de quienes

no estaban actualizados en temas fiscales; de esto se les informó con anticipación mediante
circular y fue iniciativa del AYUNTAMIENTO DE ZAPOPAN en todas las plazas.

 El ESTACIONAMIENTO cubrió el balizamiento de áreas (pintura amarilla) mismo que al

100% durante el mes de Noviembre.

 Se realizó pintura de mantenimiento en las escaleras que bajan a la zona de baños y

Administración

 Se autorizó el giro de ALIMENTOS del local A6

 Se realiza la reparación de luminarias en estacionamiento

 Se realizó evento del mes de Diciembre, concierto y caravana Coca Cola, además de este
año incluir un cuenta cuentos. Al evento se le dio difusión mediante volanteo, póster, lona y
redes sociales

 Se autorizó el cambio del local H1 al B4

  Se autorizó giro de venta de BIKINIS en local G4

CUOTAS DE MANTENIMIENTO, COBRANZA Y OTROS INGRESOS

 De acuerdo a los ingresos, detallados dentro de los Estados Financieros , en el periodo

Enero-Diciembre del 2016, los ingresos se representan como sigue:

 CUOTAS DE MANTENIMIENTO: 55.35%

 ESTACIONAMIENTO 31.42%
 AREA COMUN 6.82%
 IVA 6.11%
 INTERESES .30%

El porcentaje de recuperación de cuotas de mantenimiento está dentro del rango del 94% del total

En relación a los GASTOS EJERCIDOS por el periodo correspondiente, lo más relevante fue el
CAMBIO DE DOMOS y el PAGO DEL SALDO CORRESPONDIENTE AL CAMBIO DE
PISOS, que en total suman $302,159.29 mismos que se detallan en el renglón de GASTOS
EXTRAORDINARIOS, considerando que estos conceptos son, lejos de gastos, inversiones para el
Condominio. Igualmente debe considerarse como inversión la COMPRA DEL ÁRBOL DE
NAVIDAD, cantidad que en este año se aplicará en otro tipo de adornos ( El costo total fue de
$28,086.50, IVA incluído)
Antes de la inversión se obtuvo un REMANENTE de $448,543.42 y después de la inversión, el
Condominio cuenta con un fondo de $ 187,144.47 como remanente del ejercicio.
Al final del año se contaba con la cantidad de reserva en BANCOS de $ 424,166.83 lo cual indica
con claridad que se han cuidado los ingresos, ahorrando en gran cantidad de renglones, para
continuar con mejoras importantes dentro de la plaza.

OCUPACIÓN DE LA PLAZA:

Se cuenta con 6 locales desocupados, del total de la plaza que son 72 y de esos desocupados se
pueden rentar únicamente 3
A7, D2, D3, F2, G1, G3
PROYECTOS DE MEJORA DE LA PLAZA

Después de haber cubierto lo relativo a baños, pisos, domos, iluminación en su mayoría, es

importante enfocarnos en el EXTERIOR de la plaza, por lo que para este año se presentan opciones
de mejora relativas a la IMAGEN EXTERIOR, como puede ser la implementación de anuncios en
fachadas, que den más visibilidad a la plaza y muestren una plaza moderna y actual.
Serían ANUNCIOS ADOSADOS a la pared, con letras individuales e iluminados, con medida
aproximada de 9.50 metros.
Otra propuesta de mejora es la pintura del exterior de la plaza o en su defecto las zonas más
dañadas. Algo que daría otro cambio visible es la pintura del azulejo que está en color azul que se
encuentra en exterior, por otro tono más llamativo y que sea acorde a la imagen que se pretende
proyectar.
Es importante también mencionar nuevamente la inversión, que ya se inició, correspondiente a la
implementación del SISTEMA DE PARARAYOS.

 Como en los años anteriores y pese a la situación económica generalizada del país, les
menciono que es importante que cada locatario se esfuerce por cumplir puntualmente con
sus obligaciones relativas al pago de cuotas de mantenimiento ( el pago es dentro de los
primeros 10 días del mes corriente o en su defecto genera intereses por morosidad del
8% autorizado en la Asamblea del año 2016) para poder continuar con las mejoras de su
plaza, así como el mantener una buena imagen en sus locales, ya que no es muy
alentador para el cliente, sí ingresar a la plaza pero llegar y encontrarse con locales que no
tienen el mantenimiento adecuado o una apariencia que no invite realmente a quedarse en la
plaza, así como mantener y mejorar sus servicios constantemente y presentar ofertas
atractivas, al igual que respetar puntualmente sus horarios de apertura.
  Se cuenta ya con programa ANUAL DE PUBLICIDAD, lo cual es básico para continuar
dándonos a conocer, por lo que se les invita a participar activamente en los eventos que se
propongan, así como hacer el esfuerzo de anunciarse en el medio que mejor les convenga,
actualizar sus lonas publicitarias, mantener en buen estado sus muppies en sus ingresos y
sus anuncios en las fachadas de cada local.

Agradezco a los miembros del Consejo y a los Locatarios por su confianza y apoyo dentro de mis
labores, las cuales me he ocupado de desarrollar de una manera íntegra, buscando siempre el bien
común de la Plaza, su mejora, promoción y crecimiento, sin dejar de reconocer que siempre tengo
áreas de oportunidad a mejorar y sobre las cuales trabajo con mi mayor empeño cada día. Gracias
también a mi equipo de trabajo, quienes me apoyan en el día a día con la mejor actitud siempre.

Quedo a sus órdenes y están a su disposición, en oficinas de la Administración, todos los informes
mensuales de operación y financieros e igualmente les recuerdo que cualquier asunto, queja o
sugerencia es siempre bien recibido en las formas correctas.

Atentamente,
Administración