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Hay empresas que pueden tener muchos años en el mercado, ser lideres y
reconocidas, pero también es cierto que los consumidores pueden ser volubles,
especialmente cuando hay un cambio generacional, por ejemplo, Coca cola tenia un
solo producto el cual es muy sólido, pero era único y existen grupos de consumidores
que se pueden aburrir de la monotonía y quieran otros sabores, tal vez tipo fresa o
sabor naranja o incluso alguna versión light o sin azúcar.
Aparecen la línea de productos relacionados a la marca, tal vez un Coca cola sabor
naranja para un grupo especifico y esto a través de un estudio de mercado.
Inca Cola lanzó al mercado la Moradita, una bebida sabor chicha morada que venia a
revolucionar y dar variedad a la oferta de productos de inca Cola, este se lanzó con
una gran inversión en publicidad y a los pocos meses se tuvo que retirar del mercado
para no perjudicar la imagen de la compañía. Este fracaso se dio por el exceso de
confianza de los creadores y el no conocer bien lo apegado que esta el peruano a sus
tradiciones, en este caso a la bebida tradicional de chicha morada.
El grupo Gloria líder en el mercado peruano tiene una serie de productos siendo el
mas representativo la leche de tarro gloria con décadas siendo el numero uno.
La leche Pura vida del grupo gloria fue lanzado al mercado el año 2001, aunque lleva
la palabra leche en su etiqueta, es sabido que en su mayoría es un componente a
base de maíz y soya con saborizante similares a la leche. En realidad, esto se creó
para atender el segmento C y D de la población ya que su precio era menor al del tarro
de leche gloria.
Como podemos ver no siempre las estrategias de ampliar la línea de productos será
una buena idea, necesita demasiado estudio de mercado, puede no ser necesario
para el crecimiento de la empresa y por último es costoso y puede dañar el prestigio y
la reputación de toda la marca en general.