Y ahora sí, estos 10 consejos, que son los que siempre doy

y ejecuto en cualquier campaña y que podemos resumir en

el siguiente listado:

1. EQUIPO: Forma un equipo promotor para diseñar la

estrategia de la campaña electoral.

2. INVESTIGACIÓN: Elabora el análisis de coyuntura antes

de diseñar la estrategia de la campaña electoral.

3. SEGMENTACIÓN: Realiza la segmentación del

electorado como insumo para diseñar la estrategia de la
campaña electoral.

4. CONOCIMIENTO: Estudia a fondo el método y reglas del

proceso electoral.

5. COMUNIDAD: Crea comunidades digitales para sondear

opinión pública.

6. TERRITORIO: Reconoce el terreno del circuito electoral.

7. EMOCIÓN: Conoce las emociones del elector ideal.

8. MENSAJE: Construye la narrativa y el discurso político.

9. CONTRASTE: Caracteriza al adversario para diseñar la

estrategia de la campaña electoral.

10. MÉTODO: Usa herramientas de planificación

estratégica.
Aquí tienes cada uno detallado.

1. Forma un equipo promotor

para diseñar la estrategia de
la campaña electoral
Toda campaña debe tener una estrategia y toda estrategia
debe tener un equipo que la piense y la diseñe. Este equipo
debe estar conformado por expertos en las diferentes
necesidades que requiere cualquier campaña.

El equipo promotor constituye el núcleo de la campaña y

debe tener la capacidad de poder ampliarse en el comando
de campaña o cuarto de guerra.
En este equipo puede integrarse un asesor externo que
ayude en las labores de diseño de la estrategia de la
campaña electoral, con las credenciales y los
conocimientos necesarios.

El equipo promotor debe darle forma a el equipo ampliado

que se articula en el comando de campaña.

En este paso lo importante es la lealtad y el compromiso

de quienes formen parte de este equipo, que como su
nombre lo indica tiene la finalidad de promover la
propuesta electoral que será el embrión de la campaña.

2. Elabora el análisis de
coyuntura antes de diseñar
la estrategia de la campaña
electoral
El análisis de coyuntura tiene la finalidad de caracterizar
los diferentes sectores que se enfrentarían en un proceso
electoral, para con esta información diseñar la estrategia
de la campaña electoral. Para ello es básico contar con la
investigación posible, tanto la tradicional (cualitativa y
cuantitativa) como la digital. Sin investigación no hay
estrategia, solo ocurrencia e improvisación.

En el análisis de coyuntura se debe hacer una lista de

todos los sectores políticos adversarios, que tendrán
aspiraciones electorales; y otra lista para todos aquellos
sectores o personalidades que pueden ser potenciales
aliados en las elecciones.
Posteriormente se deben describir como son las relaciones
con cada uno de los sectores o personalidades
identificadas. Para desde este ejercicio identificar los
principales conceptos o categorías que sostienen las
relaciones adversas y afines.

Luego de conocer el panorama de las relaciones se debe

exponer el contexto político actual, y se formulan
interrogantes capaces de generar los posibles escenarios
futuros, que pueden ocurrir en el proceso electoral.

Los escenarios se formulan desde los que se consideran

más viables a los que se tienen menos viabilidad.

El análisis de coyuntura es una herramienta que ayuda al

diseño de la estrategia de la campaña electoral ya que
ayuda identificar y caracterizar tanto variables,
adversarios como aliados, describe la correlación de
fuerzas, y propone escenarios que pueden generar planes
alternativos.

Algunos de los entregables básicos que usamos en cada

campaña, son Mapa de Actores y elaboración de Marcos
Discursivos
3. Realiza la segmentación
del electorado como insumo
para diseñar la estrategia de
la campaña electoral
La segmentación del electorado es no solo un paso previó
para diseñar la estrategia de la campaña electoral, sino el
paso generador del insumo necesario. Se trata de tomar el
universo de electores y en base a criterios dividirlos en
segmentos unificados con características propias. Hoy en
día somos capaces de llegar hasta 150 segmentos
psicográficos, todo un elenco de opciones, casi para
hablarle a cada uno de nuestros votantes.

Se puede utilizar la segmentación basada en el nivel de

ingresos, pero también es necesario colocar criterios
políticos, que pueden ser tomados de las tendencias
electorales pasadas. Eso permite saber cómo votan
históricamente los segmentos

Una vez definidos los diferentes segmentos se debe

identifica tu segmento electoral objetivo y visualizar el
elector ideal. El segmento electoral objetivo es el que se
tratará de convencer para que apoye al candidato o
candidatura.

Es necesario también tener en cuenta que en los

segmentos se puede identificar al elector ideal, de la
misma manera que en el marketing se define el buyer
persona. Este elector ideal puede tener varios niveles,
desde el que simpatiza y vota a aquel que no solo
simpatiza, vota sino que se convierte en promotor de la
campaña.
El elector ideal es descrito como un avatar que fórmula el
público objetivo que se pretende captar e integrar en la
campaña, no solo con el voto sino como un sujeto activo
en la divulgación de la información de la campaña o
propaganda electoral.

Se debe considerar también aquellos segmentos que

pueden caracterizarse por la indecisión, ya que estos en
muchos procesos electorales son los claves, debido a que
pueden inclinarse a una candidatura o negarse a ella
abiertamente.

Al segmento del indeciso se le debe estudiar a fondo para

saber cómo captarlo. Igual ocurre con el segmento
electoral que es afin a los adversarios y que se considera
el llamado «voto fuerte» de estos, al que obvio hay que
desmovlizar.

Mediante la segmentación, dotamos de «argumentario» a

nuestro voto duro, convencemos y movilizamos a nuestro
voto blando, persuadimos al voto «switcher» y
desmovilizamos al voto contrincante.

4. Estudia a fondo el método

y reglas del proceso
electoral
El estudio del método y las reglas del proceso abarca
conocer el sistema electoral a fondo. Interesa saber en
este paso cuáles son los lapsos y tiempos en los que se
desarrolla el proceso electoral. Etapas y sus
características propias, cuándo poder pedir el voto y hacer
propuestas, y cuándo está completamente prohibido,
cuándo se pueden solicitar apoyos económicos, cuando
hacer impugnaciones, rectificaciones, …
Las elecciones tiene pasos previos de un cronograma
electoral que deben ser cubiertos en su totalidad para que
se den las elecciones. De el cumplimiento de ese
cronograma depende mucho la calidad de las elecciones.

Ahora bien, para el diseño de la estrategia de la campaña

electoral interesa conocer a cabalidad las variables del
proceso, entendiendo que estás son el conjuntos de
elementos sobre los cuales ninguno de los factores
políticos en pugna tiene incidencia alguna.

Por ejemplo, la fecha de las elecciones, el número de

centros electorales, su ubicación y las propias normas del
proceso electoral son variables, por que tienen incidencia
directa en las elecciones y no dependen de ningún
candidato, candidatura o partido.

Por ende, el estudio del método y de las normativas como

variables ayuda a la formulación de la estrategia de la
campaña electoral, por tanto que está información influye
directamente en la formulación de las necesidades de
recursos físicos, financieros y humanos.

Este paso es clave para poder formular los planes de

defensa del voto, y los planes contra el riesgo de fraudes
electorales. Saber en qué pasos del proceso se pueden
generar potenciales conflictos con adversarios y cuáles
son proclives a la comisión de fraudes electorales es una
verdadera ventaja al momento de diseñar las estrategias
de la campaña electoral. En países como México tener
también un experto en «fiscalización de gastos de
campaña» es básico, la diferencia entre tener un equipo
jurídico-administrativo puede significar que te «Tumben»
una elección ganada o justo lo contrario.
5. Crea comunidades
digitales para sondear
opinión pública
Las comunidades digitales llegaron para quedarse en la
política. Una comunidad digital es un espacio creado en un
red social o aplicación de mensajería instantánea que
congrega en su seno a las personas atraídas por un tema
político, social o electoral.

Pueden ser desde grupos de Facebook, seguidores de un

hashtags en Instagram, grupos de WhatsApp o Telegram,
seguidores de canales Youtube, etcétera; que sirven para
recopilar información, sobre todo sobre las interacciones
generadas por ciertos contenidos creados para provocar
reacción en segmentos específicos.

Redes sociales como Facebook e Instagram permiten

poder recabar información valiosa sobre las interacciones,
y a la vez son espacios idóneos para la política de las
emociones, una vez este diseñada la estrategia de la
campaña electoral.

Los sondeos de opinión pública tradicionales pueden y

seguirán usándose por mucho tiempo, pero si se cuenta
con poco recursos o se necesita recopilar muchísima
información sobre la conducta de los segmentos
electorales las comunidades digitales son las herramientas
más idóneas. Además, a diferencia de un grupo focal,
donde los reclutados son conscientes son analizados, los
modernos grupos focales en redes como Facebook
obtienen respuestas más naturales (al no ser conscientes
de que son estudiados), aunque obvio no representan a
todo el universo electoral.
La recomendación es que no se centre la atención en una
sola comunidad digital por segmento, sino que se usen
varias de estás.

El uso adecuado de las comunidades digitales antes del

diseño de la estrategia de la campaña electoral es básico
para recabar información en tiempo real, pero es necesario
crear los contenidos que provoquen la interacción.

Además el uso de las comunidades digitales para el

monitoreo debe realizarse desde el momento en que se
comienza a implementar la campaña electoral, y se debe
combinar con la función de propaganda usando las
opciones de publicidad digital que ofrecen las redes
sociales.

Y si hablamos de Comunidad, una de las principales

motivaciones para tener una Comunidad, es poder tener
gente que se involucre e implique en las causas, que sea
capaz de salir a defendernos, mover nuestros temas y
sobre todo, hacerlos suyos. La Comunidad, como digo en
todos mis talleres y charlas, es la principal herramienta
para combatir las fake news, las campañas negras, los
ataques falsos,…. Si de verdad quieres hacer una buena
campaña, si o si, necesitas una Comunidad Digital.

6. Reconoce el terreno del

circuito electoral
El reconocer el terreno del circuito electoral es un consejo
que no puede faltar. El circuito electoral es el que se usa
para definir el o los cargos a elegir.

Cuando se trata de cargos del ejecutivo se habla de

alcaldes, gobernadores, y presidentes, y siempre se elije
uno. Pero cuando se trata de cargos del legislativo un
circuito electoral puede generar uno o varios legisladores,
en forma de concejales, representantes o diputados y
senadores.

Pero lo básico en el reconocimiento del terreno del circuito

electoral para el diseño de la estrategia territorial de la
campaña electoral es conocer la ubicación, cantidad de
centros electorales, la topografía del territorio, las
principales rutas por dónde se mueven los electores,
quienes serán los promotores o movilizadores, …y
cualquier otra información que sirva para garantizar el
acceso de los electores captados el día de las elecciones.

También se debe ubicar un lugar o sitio de apoyo logístico

para la movilización, en el cual puede funcionar una
pequeña sala situacional el día de las elecciones.

En síntesis, el terreno permite saber cuáles son

necesidades y potencialidades en el proceso electoral por
centro electoral y por circuito; y desde esa información
planificar propaganda, movilización y defensa del voto.

7. Conoce las emociones del

elector ideal
Este consejo va de la mano con el de la segmentación
electoral, pero en este se profundiza en la investigación del
perfil emocional del elector ideal, más para construir la
narrativa que para otra cosa.

La tendencia mundial es aplicar la llamada política de las

emociones, para lograr motivar la participación de un
electorado organizado en segmentos.

Cada segmento electoral tendrá un elector ideal y en este

se simbolizan las emociones comunes del segmento.
Mientras unos segmentos pueden sentir o moverse por el
optimismo otros lo hacen por la indignación.

Saber cuáles son las emociones imperantes en los

segmentos electorales, tanto afines como adversos o
indecisos, es vital para el diseño de la estrategia de la
campaña electoral.

Para este fin se puede usar un mapa de empatía o mapa de

audiencia, con la finalidad de ir colocando la información
captada.

No es recomendable hacer una formulación imaginaria

sobre supuestos, sino recabar y sistematizar información
que permita saber que sienten las personas, en líneas
generales, en un segmento específico.

Por lo tanto se debe alimentar, con esta información, la

formulación del elector ideal, el cual es un avatar que
ayuda a definir el objetivo a convencer en favor de la
candidatura.

Las emociones son significativas en el contexto político de

unas elecciones, y obviar estás es un error estratégico que
puede pagarse con la derrota, por ende tomarlas en cuenta
es crucial para construir una victoria electoral.

8. Construye la narrativa y el
discurso político
Al momento de diseñar la estrategia de la campaña
electoral se debe construir la narrativa y el discurso
político de esta, para ello, nosotros siempre arrancamos
con la definición de los diferentes marcos discursivos.

La narrativa nace de la aplicación de la teoría del discurso

y en síntesis consiste en formular una trama con una
misión a cumplir por el candidato o candidatura, que
asume el rol del héroe; y se enfrenta a un villano
representado por el adversario, el cual somete a una
víctima que debe pasar a ser defendida ayudada o
rescatada por el héroe (el denominado story telling).

Tanto el héroe como el villano tienen sus propios

ayudantes en la narrativa.

La narrativa tiene la finalidad de ser la herramienta que

articula todos los relatos políticos que se usan tanto en el
discurso como en la propaganda de la campaña. Por eso la
narrativa es importante en el diseño de la estrategia de la
campaña electoral.

La finalidad de toda la estructura de la campaña es

reproducir o divulgar la narrativa, defender sus argumentos
partiendo de un punto de partida o consenso, que no es
más que la idea inicial que propone el comienzo del relato.

Por ejemplo, un gobernante (héroe) puede formular como

consenso que su gobierno es bueno, pero que su gestión
necesita más tiempo para, con el optimismo (emoción) de
sus seguidores (ayudante del héroe), resolver los
problemas económicos (misión) del pueblo (víctima)
ocasionados por la pandemia (villano), y por el sabotaje de
la oposición (ayudante del villano).

Mientras que, en el mismo ejemplo, la narrativa de un

adversario electoral se propone como oposición (héroe)
apoyado por la indignación (emoción) de sus seguidores
(ayudante del héroe) ganar las elecciones para rescatar
(misión) al pueblo (víctima) de la mala gestión pública
(villano) ejecutada por el gobernante (ayudante del villano).
9. Caracteriza al adversario
para diseñar la estrategia de
la campaña electoral
Además de conocer las necesidades y potencialidades
propias es necesario conocer las del adversario, si es
posible mejor que el mismo. Cuando se define adversario
no se habla de una sola persona, sino de una propuesta
política electoral con la que se va a polarizar la campaña.

Para la caracterización del adversario se puede usar la

teoría de los cinco anillos que dice que una estructura de
poder está formada por igual cantidad de niveles. En un
escenario electoral los anillos pueden ser de menor a
mayor grado de importancia los siguientes

Anillo 5. Simpatizantes

Anillo 4. Militantes

Anillo 3. Operadores

Anillo 2. Comando de campaña

Anillo 1. Candidato o candidatura

En cada uno de estos anillos se deben describir cuáles son

sus potencialidades y cuáles son deficiencias, para con
esta información conocer sus puntos fuertes y puntos
débiles.

A su vez al comando de campaña se le puede aplicar la

misma estructura para describir los elementos que lo
conforman.
Es necesario también conocer cual es la narrativa que
fórmula el adversario y cruzarla con el resto de la
caracterización.

10. Usa herramientas de

planificación estratégica
La estrategia de la campaña electoral necesita objetivos
claros y estos deben surgir del proceso del diseño.

El consejo es usar herramientas de planificación

estratégica tales como:

– Diagrama de cola de pescado

– Matriz DAFO

– Gráfico de Gantt

– Matriz Eisenhower

El diagrama de cola de pescado permite visualizar el origen

o causa de los problemas importantes detectados, tanto
antes como durante de la campaña electoral. Saber que
ocasiona un problema o traba permite solucionar
eficientemente.
La matriz DAFO ayuda a sistematizar la información
negativa interna (Debilidades), información positiva
externa (Oportunidades), información positiva interna
(Fortalezas) e información negativa externa (Amenazas); y
desde esta matriz generar la diferentes estrategias y
objetivos.

Mientras que el Gráfico de Gantt ayuda en el seguimiento

de las tareas que se deben cumplir por los diferentes
equipos de la campaña electoral.

A su vez, la matriz Eisenhower sirve para definir en todo

momento las actividades o acciones que son prioritarias
sobre las que no lo son.

La planificación de una campaña electoral, sobre todo la

estrategia, debe tomar en cuenta que los diferentes
momentos están determinados por el cambio permanente y
que nada permanece inalterable.