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Más recomendaciones para los diagramas de flujo

 Ten a tu audiencia en mente y orienta los detalles de tu diagrama hacia ella.


La comunicación clara es un objetivo fundamental en los diagramas de
flujo.
 Si el proceso que estás representando involucra distintos equipos o
departamentos, considera usar un diagrama de carriles para definir
claramente las responsabilidades y transferencias.
 Usa conectores dentro o fuera de la página para "editar" tu diagrama y
lograr que fluya de forma lógica. Esto te puede permitir separar el diagrama
en distintas páginas y que continúe siendo fluido.

¿Qué es un diagrama de flujo?


Un diagrama de flujo es un diagrama que describe un proceso, sistema o
algoritmo informático. Se usan ampliamente en numerosos campos para
documentar, estudiar, planificar, mejorar y comunicar procesos que suelen ser
complejos en diagramas claros y fáciles de comprender. Los diagramas de flujo
emplean rectángulos, óvalos, diamantes y otras numerosas figuras para definir el
tipo de paso, junto con flechas conectoras que establecen el flujo y la secuencia.
Pueden variar desde diagramas simples y dibujados a mano hasta diagramas
exhaustivos creados por computadora que describen múltiples pasos y rutas. Si
tomamos en cuenta todas las diversas figuras de los diagramas de flujo, son uno
de los diagramas más comunes del mundo, usados por personas con y sin
conocimiento técnico en una variedad de campos. Los diagramas de flujo a veces
se denominan con nombres más especializados, como "diagrama de flujo de
procesos", "mapa de procesos", "diagrama de flujo funcional", "mapa de procesos
de negocios", "notación y modelado de procesos de negocio (BPMN)" o "diagrama
de flujo de procesos (PFD)". Están relacionados con otros diagramas populares,
como los diagramas de flujo de datos (DFD) y los diagramas de actividad de
lenguaje unificado de modelado (UML).
Historia
El uso de los diagramas de flujo para documentar procesos de negocios se inició
entre las décadas de 1920 y 1930. En 1921, los ingenieros industriales Frank y
Lillian Gilbreth presentaron el "diagrama de flujo de procesos" en la Sociedad
Americana de Ingenieros Mecánicos (ASME – American Society of Mechanical
Engineers). A principios de la década de 1930, el ingeniero industrial Allan H.
Morgensen empleó las herramientas de Gilbreth para presentar conferencias
sobre cómo aumentar la eficiencia en el trabajo a personas de negocios en su
empresa. En la década de 1940, dos estudiantes de Morgensen, Art Spinanger y
Ben S. Graham, difundieron los métodos más ampliamente. Spinanger introdujo
los métodos de simplificación del trabajo en Procter & Gamble. Graham, director
de Standard Register Industrial, adaptó los diagramas de flujo de procesos al
procesamiento de información. En 1947, ASME adoptó un sistema de símbolos
para los diagramas de flujo de procesos derivado del trabajo original de Gilbreth.

Símbolos de diagramas de flujo


A continuación, te enseñaremos algunos de los símbolos de diagramas de flujo
más comunes. Para obtener una lista más exhaustiva, accede a nuestra
completa página de símbolos de diagramas de flujo.

Diagramas de flujo para


algoritmos/programación informática
Como una representación visual del flujo de datos, los diagramas de flujo son
útiles para escribir un programa o algoritmo y explicárselo a otros o colaborar con
otros en el mismo. Puedes usar un diagrama de flujo para explicar detalladamente
la lógica detrás de un programa antes de empezar a codificar el proceso
automatizado. Puede ayudar a organizar una perspectiva general y ofrecer una
guía cuando llega el momento de codificar. Más específicamente, los diagramas
de flujo pueden:
 Demostrar cómo el código está organizado.
 Visualizar la ejecución de un código dentro de un programa.
 Mostrar la estructura de un sitio web o aplicación.
 Comprender cómo los usuarios navegan por un sitio web o programa.
A menudo, los programadores pueden escribir un pseudocódigo, una combinación
de lenguaje natural y lenguaje informático que puede ser leído por personas. Esto
puede permitir más detalle que el diagrama de flujo y servir como reemplazo del
diagrama de flujo o como el próximo paso del código mismo.
Los diagramas relacionados que se emplean en el software informático incluyen:
 Lenguaje unificado de modelado (UML): este es el lenguaje de propósito
general usado en la ingeniería de software para el modelado.
 Diagramas Nassi-Shneiderman (NSD): usados para la programación
informática estructurada. Llevan el nombre de sus creadores: Isaac Nassi y
Ben Shneiderman, quienes los desarrollaron en 1972 en la Universidad
Estatal de Nueva York en Stony Brook. También se denominan
"estructogramas".
 Diagramas DRAKON: DRAKON es un lenguaje de programación visual de
algoritmos empleado para crear diagramas de flujo.

Cómo se usan los diagramas de flujo en muchos otros campos


Más allá de la programación informática, los diagramas de flujo pueden tener
muchos usos en diversos campos.
En cualquier campo pueden:
 Documentar y analizar un proceso.
 Estandarizar un proceso para obtener eficiencia y calidad.
 Comunicar un proceso para capacitar a otros sectores de la organización o
lograr el entendimiento de su parte.
 Identificar cuellos de botellas, redundancias y pasos innecesarios en un
proceso y mejorarlo.

Educación:
 Planificar los requisitos académicos y las tareas del curso.
 Crear una presentación oral o un plan de clase.
 Organizar un proyecto grupal o individual.
 Mostrar un proceso civil o legal, como el registro de votantes.
 Planificar y estructurar la escritura creativa, como poesía o poesía lírica.
 Demostrar el desarrollo de un personaje en la literatura y el cine.
 Representar el flujo de algoritmos o acertijos lógicos.
 Comprender un proceso científico, como el ciclo de Krebs.
 Dibujar un proceso anatómico, como la digestión.
 Trazar síntomas y tratamientos para enfermedades o trastornos.
 Comunicar hipótesis y teorías, como la pirámide de Maslow o jerarquía de
las necesidades humanas.
Ventas y marketing:
 Trazar el flujo de una encuesta.
 Dibujar un proceso de ventas.
 Planificar estrategias de investigación.
 Mostrar flujos de registro.
 Difundir políticas de comunicación, como un plan de R.R. P.P. de
emergencia.
Negocios:
 Comprender procesos de pedidos y compras.
 Representar la rutina diaria o las tareas de un empleado.
 Comprender las rutas que toman los usuarios en un sitio web o en una
tienda.
 Desarrollar un plan de negocio o un plan de desarrollo de un producto.
 Documentar un proceso en preparación para una auditoría, incluido el
cumplimiento normativo, por ejemplo, en virtud de la Ley Sarbanes-Oxley.
 Documentar un proceso en preparación para una venta o consolidación.

Manufactura:
 Indicar la composición química o física de un producto.
 Ilustrar el proceso de manufactura de principio a fin.
 Descubrir y resolver ineficiencias en un proceso de manufactura o
adquisición.

Ingeniería:
 Representar flujos de proceso o de sistema.
 Diseñar y actualizar procesos químicos y de planta.
 Evaluar el ciclo de vida de una estructura.
 Diagramar un flujo de ingeniería inversa.
 Demostrar la fase de prototipo y diseño de una estructura o producto
nuevos.

Cómo planificar y dibujar un diagrama de flujo básico


1. Define tu propósito y alcance. ¿Qué deseas lograr? ¿Estás considerando
las cosas correctas con un punto inicial y final apropiados para alcanzar ese
propósito? Realiza una investigación lo suficientemente detallada, pero lo
suficientemente simple a la hora de crear tus diagramas para comunicarte
con tu audiencia.
2. Identifica las tareas en orden cronológico. Esto puede involucrar las
conversaciones con los participantes, la observación de un proceso o la
revisión de cualquier documentación existente. Puedes escribir los pasos
en forma de notas o comenzar con un diagrama en versión borrador.
3. Organízalos por tipo y figura correspondiente, como procesos,
decisiones, datos, entradas o salidas.
4. Crea tu diagrama, ya sea dibujándolo a mano o usando un programa como
Lucidchart.
5. Confirma tu diagrama de flujo, verificando todos los pasos con las
personas que participan en el proceso. Observa el proceso para asegurarte
de no dejar de lado nada que sea importante para tu propósito.

Ejemplo:

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