Manual de Referencia de Capacitación y Competencias

Capacitación y Competencias
Manual de Referencia de Capacitación y Competencias
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Publicado en julio 2017
Tijuana B.C., México
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Contenido
Tabla de Contenido
Parte Introducción 7
Parte Información General 7
Parte Ciclo de operación 8
Parte Consideraciones 9
Parte Configuración 10
...................................................................................................................................
Campos de identificación de empresa 10
Parte Mecanismo de Cursos 12
................................................................................................................................... 12
Catálogos
Proveedores
.......................................................................................................................................................... 12
Maestros .......................................................................................................................................................... 13
Como registrar un maestro
......................................................................................................................................................... 13
Como consultar la información de maestros
......................................................................................................................................................... 14
Aulas .......................................................................................................................................................... 15
Como registrar un aula
......................................................................................................................................................... 15
Como consultar la información de aulas
......................................................................................................................................................... 15
...................................................................................................................................
Prerrequisitos por curso 15
Como registrar prerrequisitos por curso

.......................................................................................................................................................... 16
Como consultar la información de prerrequisitos

.......................................................................................................................................................... 16
...................................................................................................................................
Tipos y Clases de Curso 16
Como registrar tipos y clases de cursos

.......................................................................................................................................................... 16
Como consultar los tipos y clases de cursos

.......................................................................................................................................................... 18
Como registrar cursos

.......................................................................................................................................................... 18
Agregar revisión a un curso existente
......................................................................................................................................................... 20
Agregar curso con revisión similar
......................................................................................................................................................... 20
Procedimientos de Historial de Cursos
......................................................................................................................................................... 21
Como consultar la información de cursos

.......................................................................................................................................................... 21
...................................................................................................................................
Programar cursos a empleados 22
3
Matriz de ..........................................................................................................................................................
Entrenamiento por Curso 22
Como crear.........................................................................................................................................................
la Matriz de Entrenamiento por Curso 22
Como consultar la Matriz de Entrenamiento por Curso
......................................................................................................................................................... 24
Matriz de ..........................................................................................................................................................
Entrenamiento por Puesto 24
Como crear.........................................................................................................................................................
la Matriz de Entrenamiento por Puesto 24
Como consultar la Matriz de Entrenamiento por Puesto
......................................................................................................................................................... 24
Programación individual de cursos

.......................................................................................................................................................... 25
Como programar cursos de manera individual
......................................................................................................................................................... 25
Programación individual de un curso
......................................................................................................................................................... 25
Curso Programado Global

.......................................................................................................................................................... 26
Cancelación de Cursos programados globales
......................................................................................................................................................... 26
...................................................................................................................................
Procedimientos de re-programación de cursos 26
Configuración de la re-programación
.......................................................................................................................................................... 26

.......................................................................................................................................................... 27
Calendario .........................................................................................................................................................
de Cursos 27
Como asignar fechas a los cursos
......................................................................................................................................................... 28
Como consultar el calendario de cursos
......................................................................................................................................................... 28
Grupos .......................................................................................................................................................... 28
Crear el grupo
......................................................................................................................................................... 29
Reservar aula
......................................................................................................................................................... 30
Crear lista .........................................................................................................................................................
de personas inscritas 33
Tomar lista.........................................................................................................................................................
de asistencia 35
Evaluaciones
......................................................................................................................................................... 36
Crear lista de aprobados
......................................................................................................................................................... 36
...................................................................................................................................
Asistencia y Evaluaciones 38
Curso Tomado
.......................................................................................................................................................... 38
Curso Tomado Global

.......................................................................................................................................................... 39
Importar Curso Tomado

.......................................................................................................................................................... 41
Grupos .......................................................................................................................................................... 42
Como consultar los cursos tomados por un empleado
.......................................................................................................................................................... 42
...................................................................................................................................
Historial de Cursos 42
Características del Historial de Cursos

.......................................................................................................................................................... 42
Cursos .......................................................................................................................................................... 42
...................................................................................................................................
Formas DC-3 y DC-4 43
Configuración y captura de datos

.......................................................................................................................................................... 43
Capturar Plan de Capacitación

.......................................................................................................................................................... 45
Clasificación de Cursos
.......................................................................................................................................................... 46
Clasificación de Puestos
.......................................................................................................................................................... 47
Captura de datos relacionados con las formas DC-3 y DC-3

.......................................................................................................................................................... 47
Datos experiencia
.......................................................................................................................................................... 48

Contenido
Catálogo Nacional de Ocupaciones

.......................................................................................................................................................... 49
Catálogo oficial de Áreas Temáticas a Cursos

.......................................................................................................................................................... 50
Proceso: Revisar datos

.......................................................................................................................................................... 51
Proceso: Foliar cursos

.......................................................................................................................................................... 51
Exportación de formas DC-4 por Internet

.......................................................................................................................................................... 52
...................................................................................................................................
Consulta el cumplimiento de cursos 53
...................................................................................................................................
Reportes y listados disponibles 55
...................................................................................................................................
Reportes de Cursos 56
Parte Mecanismo de Certificaciones 57
...................................................................................................................................
Catálogo de certificaciones 58
...................................................................................................................................
Asignar una certificación a un empleado 59
...................................................................................................................................
Certificaciones por empleado 60
...................................................................................................................................
Empleados Certificados 60
...................................................................................................................................
Matriz de Certificaciones 61
Configuración de la Matriz de Certificaciones

.......................................................................................................................................................... 68
Parte Mecanismo de Competencias 69
................................................................................................................................... 70
Funcionamiento
................................................................................................................................... 73
Configuración
Tablas .......................................................................................................................................................... 74
Tipos de Competencias
......................................................................................................................................................... 74
Tipos de Grupos de Competencias
......................................................................................................................................................... 76
Catálogo Nacional de Competencias
......................................................................................................................................................... 77
Catálogos.......................................................................................................................................................... 78
Competencias
......................................................................................................................................................... 78
Grupos de .........................................................................................................................................................
Competencias 80
Matriz de Funciones
......................................................................................................................................................... 82
Derechos ..........................................................................................................................................................
de Acceso 83
................................................................................................................................... 84
Implementación
Puestos .......................................................................................................................................................... 85
Plan de Capacitación
.......................................................................................................................................................... 86
Competencias Individuales
.......................................................................................................................................................... 87
Supervisores
.......................................................................................................................................................... 88
......................................................................................................................................................... 88
...................................................................................................................................
Evaluación y Consulta 89
Competencias Evaluadas
.......................................................................................................................................................... 89
Matriz de ..........................................................................................................................................................
Habilidades 90
5
Supervisores
.......................................................................................................................................................... 92
......................................................................................................................................................... 92
Matriz de Habilidades
......................................................................................................................................................... 92
ANEXO .......................................................................................................................................................... 94
Parte Bitácora 95
Parte Ejercicios 96

Introducción .
El objetivo del módulo Capacitación y Competencias es permitir a la empresa llevar el control del
programa de capacitación de cada empleado, mediante tres posibles mecanismos de manejo,
de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Mecanismo de Manejo:
Certificaciones
Cursos
Mecanismo de Competencias
Información General .
Este módulo facilita la actualización constante de capacitación mediante el registro de revisiones
periódicas. A cada curso, competencia y certificación se le definen revisiones para llevar un
control, lo que trae importantes beneficios como identificar los candidatos a la próxima revisión
de acuerdo a la frecuencia que se establezca. Además se registra la evidencia de curso,
certificación y competencia tomada.
Las revisiones y evidencias son un aspecto muy importante sobre todo para certificaciones de la
International Organization for Standardization (ISO) y para los aspectos legales de la Reforma
Laboral 2012.
Al igual que el resto de los módulos, Capacitación y Competencias, recibe y comparte

información con otros módulos, como se muestra en la siguiente tabla:
Módulo Emisor Información Módulo Receptor

Empleados
Status del empleado
Capacitación y
Empleados Antigüedad del empleado
Competencias
Puesto del empleado
Áreas del empleado
Matriz de Entrenamiento
Tipos de Cursos
Cursos
Costos
Maestros
Calendarios de Cursos
Reportes, DC-3, DC-4
Capacitación y
Control de cursos: asistencia y Empleados
Competencias
evaluaciones
Cursos tomados y programados
Sesiones
Certificaciones Tomadas
Certificaciones Programadas
Matriz de Certificaciones por Puesto
Matriz Puesto por Certificación
Grupo Tress Internacional Pág. 7

Módulo Emisor Información Módulo Receptor

Tipo de Competencias
Matriz de Funciones
Grupo de Competencias
Competencias
Ciclo de operación .
El ciclo normal de operación del módulo Capacitación y Competencias depende de cual será el
mecanismo que se usará para trabajar en la empresa.
Dependiendo de que mecanismo se elija, serán las tablas y catálogos a completar.
Es importante considerar el siguiente diagrama que se presenta a continuación, esté muestra
gráficamente el ciclo de operación y el detalle de las secciones se menciona en este manual.

Consideraciones .
Es importante dominar el tema del funcionamiento de Capacitación y Competencias, para con
está información decidir que mecanismo de manejo debe tener el cliente, para cubrir todas sus
necesidades.
Reglas Generales:
Se pueden tener los 3 mecanismos funcionando en la misma empresa
El mecanismo de Cursos funciona individualmente
El mecanismo de Certificaciones funciona individualmente
Para que se pueda establecer el mecanismo de Competencias se debe tener completado el
mecanismo de Cursos
Antes de implementar cualquiera de los tres mecanismo, se debe hacer un análisis profundo y

Proyecto de Implementación
Configuración .
El módulo cuenta con ciertos valores que son globales o generales para todo Sistema TRESS, es
decir, si se especifican éstos valores se pueden utilizar en cualquier apartado en el cual se soliciten.
Esto es parte de la configuración global de la empresa, la cual se concentra en el apartado
Globales de Empresa que se puede acceder presionando la tecla F11 o mediante el panel de
navegación en Catálogos | Globales de Empresa. Los datos globales se almacenan en la tabla
Global con un número consecutivo, de donde se pueden recuperar usando la función Global()
para ser utilizados en condiciones y reportes.
Estos datos se encuentran organizados en diversas categorías, los correspondientes el módulo

Cursos se encuentran en el botón Capacitación.
En los datos de capacitación se capturan datos provistos por la Secretaría de Trabajo y Previsión
Social, así como el criterio adicional para relacionar los puestos con los cursos y viceversa. Los
datos oficiales, incluyendo el giro de la empresa, se presentan en las constancias de capacitación
para efectos de cumplir con las normas de capacitación a los empleados, impuestas por ISO 9000.
El criterio adicional de programación, se utiliza para programar cursos en base a otro criterio
además del puesto. Como criterio adicional se puede utilizar la clasificación del empleado, el
turno o cualquiera de los niveles de organigrama. Si se indica un criterio adicional de
programación, las ventanas de Matriz de Entrenamiento por Puesto y por Curso, respectivamente,
mostrarán los campos para indicar el criterio seleccionado, de lo contrario, en estas ventanas no
se muestra este apartado. Por otra parte, los criterios adicionales de certificaciones permite
establecer una restricción adicional, como el que pertenezcan a un turno, departamento,
supervisor, etc.
Campos de identificación de empresa

Dentro de los globales, existen dos valores que son importantes para identificar a la empresa ante la
Secretaría del Trabajo y Previsión Social y son: el número interior y exterior de la empresa. Para ver estos
valores, haga clic en el botón Identificación, el cual se encuentra en la ventana de Catálogos |

Configuración | Globales de Empresa del panel de navegación y son:
# Exterior: Campo para indicar el número interior del domicilio fiscal.

# Interior: Campo para indicar el número exterior del domicilio fiscal.
Al configurar estos valores, se cuenta con estos datos para que en las formas DC se muestre la información
requerida.

Mecanismo de Cursos .
Uno de los aspectos básicos de este módulo son los cursos, ya que son el elemento fundamental
para llevar un seguimiento y control del plan de capacitación de cada empleado. Todos los
cursos que se ofrecen en la empresa deben estar registrados con la información correspondiente,
ya que en la medida en que se cuente con los datos completos, se podrá obtener información
exacta como costos, detalle del curso, idioma, duración, entre otros. Además de la información
del curso, para cada uno se pueden definir:
Prerrequisitos
Tipos
Clases
Catálogos
Se requiere que se complemente una serie de Catálogos para poder estructurar toda la
información de Cursos.
Entre esas tablas se encuentran las siguientes:
Proveedores
El catálogo de proveedores almacena información estratégica de los proveedores de cursos de
capacitación. Para ingresar al catálogo de proveedores haga un clic en la sección de Catálogos
| Capacitación | Proveedores de Capacitación. En la ventana activa se muestran los campos de
Código, Nombre, Dirección, Ciudad, Teléfono y de Activo.
A su vez, al agregar un registro, se muestra una ventana con una serie de campos que le permiten
almacenar información de utilidad para la toma de decisiones, entre los cuales se encuentran los
siguientes:
Código: Identificador único del proveedor.

Nombre: Nombre completo del proveedor.
Dirección: Dirección de la empresa proveedora de capacitación.
Ciudad: Ciudad donde se encuentra localizada la empresa del proveedor de capacitación.
Estado: Estado donde se localiza la ciudad de la proveedora de capacitación.
País: País donde se encuentra el estado del proveedor.
Código Postal: Referencia numérica que guía al servicio postal.
RFC: Registro Federal de Contribuyentes de la empresa proveedora de capacitación.
Contacto: Persona con la que se realizan los acuerdos sobre las capacitaciones.
Teléfono: Numero de teléfono del contacto.
Fax: Número de fax del proveedor.
Correo Electrónico: Correo electrónico del contacto.
Página de Internet: Sitio de Internet de la empresa.
Número: Número de uso general.
Texto: Texto de uso general.
Activo: Este campo define si el registro actual está asignado y es utilizado por el usuario.
Otra de las funcionalidades es, que al modificar o borrar alguno de estos registros, se guardan en
la bitácora los movimientos.

Maestros
Cada capacitación es impartida por un instructor o maestro, ya sea interno o externo a la
empresa. Es importante llevar un registro de la información relacionada con cada uno de los
maestros que participan en las capacitaciones, ya que esto permite llevar un control más exacto
de la información conociendo fácilmente cuántos maestros se tienen, que capacitaciones
imparten, así como otros datos personales y de localización.
Un curso tiene un maestro titular, sin embargo dado que puede darse el caso de que mismo un
curso sea impartido simultáneamente por diferentes maestros, es posible registrar varios maestros
para un curso. Esto se asigna al momento de registrar la reservación de un aula.
Como registrar un maestro

La información de los instructores se puede registrar en el catálogo Maestros, desde el panel de
navegación en Catálogos | Capacitación | Maestros. Desde este apartado se puede agregar,
modificar y eliminar maestros utilizando los botones de la barra de herramientas.
El registro de la información de maestros no es obligatorio, sin embargo, si no se cuenta con los

datos no se puede establecer la relación entre el curso y el maestro que lo imparte.
Cabe mencionar que cada maestro puede estar relacionado con una empresa. Esto sirve para
obtener un reporte de los maestros que laboran para proveedores externos.
Otra característica es el registro de la firma electrónica del maestro. Esta firma sirve para imprimir
certificaciones para la STPS, siempre y cuando sean autorizadas por esta última instancia. Además,
se puede ingresar la información que tiene relacionada con la STPS, como es el tipo de
capacitador y su registro (RFC del maestro).

Como consultar la información de maestros

La consulta de la información relacionada con los maestros se puede realizar directamente
desde el apartado en el cual se registraron (Catálogos | Capacitación | Maestros) o mediante
un reporte o listado en el que se detalle la información que se desea consultar.

Aulas
Al calendarizar un curso es importante especificar no solamente las fechas en que se impartirá y
las horas de duración, sino también dónde tomará lugar: el aula. Por este motivo, Sistema TRESS
cuenta con un catálogo de aulas que se pueden reservar para cursos de capacitación.
Como registrar un aula

La información de las aulas se puede registrar en el catálogo Aulas, desde el panel de
navegación en Catálogos | Capacitación | Aulas. Desde este apartado se puede agregar,
modificar y eliminar aulas utilizando los botones de la barra de herramientas.
Para cada aula se puede especificar un nombre, código, descripción, cupo y si actualmente esta
activa, así como información adicional de tipo texto, inglés y número.
El Cupo se refiere a la cantidad de participantes que permite alojar el aula. El apartado Activa
indica si el aula se puede utilizar para cursos.
Como consultar la información de aulas

La consulta de la información relacionada con las aulas se puede realizar directamente desde el
apartado en el cual se registraron (Catálogos | Capacitación | Aulas) o mediante un reporte o
listado en el que se detalle la información que se desea consultar.
La asignación o relación de un aula con un curso se realiza al registrar una reservación de aula
para una sesión.
Prerrequisitos por curso

Como registrar prerrequisitos por curso

Un prerrequisito asocia un curso a otro, especificando el primero como prerrequisito del segundo.
De esta manera, se pueden tener múltiples cursos como requisitos para uno solo. Ejemplo: para
tomar el curso de Matemáticas II se requiere haber tomado el curso de Matemáticas I, es decir,
Matemáticas I es prerrequisito de Matemáticas II.
Los prerrequisitos facilitan la tarea de inscribir un empleado a un curso que requiere de otro curso
previo, ya que Sistema TRESS muestra un mensaje de alerta cuando el empleado no cumple con
los prerrequisitos del curso.
Los prerrequisitos se pueden registrar en el catálogo Prerrequisitos, desde el panel de navegación

en Catálogos | Capacitación | Prerrequisitos por Curso. Desde este apartado se puede agregar,
modificar y eliminar prerrequisitos utilizando los botones de la barra de herramientas.
En el registro de prerrequisitos, se puede indicar si se trata de un prerrequisito opcional o no.
Como consultar la información de prerrequisitos

La consulta de la información relacionada con los prerrequisitos de un curso se puede realizar
directamente desde el apartado en el cual se registraron (Catálogos | Capacitación |
Prerrequisitos por Curso) o mediante un reporte o listado en el que se detalle la información que
se desea consultar.
Tipos y Clases de Curso
Como registrar tipos y clases de cursos

Es importante que antes de agregar los cursos, se definan los tipos y clases de cursos, en caso de
que se vaya a utilizar esta clasificación.
Un tipo y clase de curso permite identificar los cursos que cuentan con características similares,
agrupándolos en base a estas características. Por ejemplo, si se tienen los cursos de:

Seguridad en las líneas de producción

Uso de herramientas de seguridad
Reglas de seguridad dentro de la empresa
Requisitos de seguridad de instalaciones para oficinas
Requisitos de seguridad de instalaciones para almacén
Se pueden definir los siguientes tipos y clases de curso, y relacionar cada curso al tipo y clase
correspondiente:
Tipo Clase Cursos

Uso de herramientas de seguridad
Seguridad personal
Reglas de seguridad dentro de la empresa
Seguridad
Seguridad de
instalaciones físicas
Los tipos de curso pueden ser definidos desde el panel de navegación en Catálogos |
Capacitación | Tipo de Curso. Desde este apartado se puede agregar, modificar y eliminar tipos
de cursos utilizando los botones de la barra de herramientas.
Las clases de curso pueden ser definidas desde el explorador de ventanas en Catálogos >
Capacitación > Clase de Cursos. Desde este apartado se puede agregar, modificar y eliminar
clases de cursos utilizando los botones de la barra de herramientas.

La relación entre el curso y el tipo y/o clase al que pertenece se define al momento de crear la
lista de cursos disponibles. Con esta clasificación se satisface la necesidad de las empresas que
requieren agrupar los cursos de un sólo tipo en varias clases adicionales.
Como consultar los tipos y clases de cursos

La consulta de la información relacionada con los tipos de cursos se puede realizar directamente
desde el apartado en el cual se registraron (Catálogos | Capacitación | Tipo de Curso), de igual
forma con las clase de cursos (Catálogos | Capacitación | Clases de Cursos). También se pueden
consultar mediante un reporte o listado en el que se detalle la información correspondiente.
Como registrar cursos

Los cursos pueden ser definidos desde el panel de navegación en Catálogos | Capacitación |
Cursos. Desde este apartado se puede agregar, modificar y eliminar cursos utilizando los botones
de la barra de herramientas. Al agregar un curso se solicitan los datos de identificación y sus
características principales.

Código curso: Es la clave única del curso.

Folio: Es la clave relacionada relacionada con los programas ISO.
Descripción: Nombre del curso.
Revisión y Última revisión: Indica si se trata de una revisión, así como la fecha en que se realizó
la revisión más reciente. Las revisiones se pueden indicar con letras y números, según la
convención que se establezca.
Ingles, Número y Texto: Son campos adicionales, para almacenar información extra.
Activo: Indica si el curso se encuentra disponible.
Duración: Cuantas horas dura el curso.
Tipo y Clase: Determina el tipo y la clase al que pertenece el curso, de acuerdo a los tipos
definidos previamente.
Maestro: Instructor titular que imparte regularmente el curso.
Costo 1, Costo 2 y Costo 3: Se especifica cualquier tipo de costo que se desee almacenar. Por
ejemplo Costo 1 = Costo del maestro, Costo 2 = Costo del material, Costo 3 = Costo de la sala,
etc. El significado de estos campos, debe ser consistente en todos los cursos, para que sea
representativo.
Documento: Ruta del archivo relacionado con el documento del curso.
Pestañas Detalle 1 y Detalle 2: Estas secciones de espacio ilimitado, pueden utilizarse para la
captura de cualquier información que se desea anexar al curso.
Revisiones: En esta sección puede ingresar los datos relacionados con las revisiones periódicas
que se les realiza a los cursos. Los datos que se ingresan son: Fecha, número de Revisión,
Observaciones sobre la revisión y el usuario que Modificó.
STPS: Esta sección le permite ingresar los datos que relacionan al curso que se esta editando con

las características de los cursos que se tienen registrados ante la STPS. Estos datos se ingresan
activando la sección de Sec. Del Trabajo (STPS). Los datos a ingresar son: el Área Temática, la
cuál se define en un catálogo cuyos valores puede seleccionar, el Objetivo del curso, que
especifica la razón que se tiene para llevar a cabo el curso, y la Modalidad, que es la forma en
que se impartirá, siendo los valores más comunes Presencial o En Línea.
Los datos de revisión y última revisión permiten especificar en que revisión va el curso y cuándo
fue la última revisión del mismo, esto con el objetivo de llevar un control de las revisiones para
programar adecuadamente las actualizaciones necesarias para cada curso y con esto evitar que
el curso se vuelva obsoleto. Las revisiones son un aspecto muy importante sobre todo para
certificaciones de la International Organization for Standardization (ISO).
Agregar revisión a un curso existente

Si se tiene un curso existente, se pueden agregar revisiones al curso, realizando los siguientes pasos:
Pasos Descripción
1 Ingrese a Sistema TRESS.
2 En el panel de navegación seleccione la opción de Catálogos | Capacitación |
Cursos.
3 Haga doble clic sobre el curso que desee modificar.
4 En la ventana de Cursos, en la pestaña de Generales, se muestran inactivos los
campos de Revisión y Última Revisión.
5 Haga un clic en la pestaña de Revisiones.
6 Haga un clic en el botón de Agregar Revisión.
7 Ingrese la Fecha, Revisión y Observaciones.
8 Haga un clic en el botón OK y Salir.
NOTA
La captura de Cursos Tomados (Empleados | Currículum | Expediente Cursos Tomados), no tiene
cambio alguno y el campo de Revisiones, no se valida con el historial de revisiones.
Agregar curso con revisión similar

Al agregar un curso, además de incluir los datos generales, es importante que registre la revisión
del curso, la cual nos proporciona una precedente sobre el historial que ha tenido el mismo. A
continuación se muestra la forma de agregar una revisión a un nuevo curso.
Pasos Descripción
1 Ingresa a Sistema TRESS.
2 En el panel de navegación, seleccione la opción de Catálogos | Capacitación |
Cursos.
3 Haga un clic en la opción de Agregar un registro.
4 Ingrese el Código, Folio y Descripción.

Pasos Descripción
5 Ingrese los datos de Revisión y Última Revisión con datos iniciales.
6 Termine la captura y haga un clic en el botón OK.

7 Se ingresa un registro con la fecha y revisión registrada previamente en la pestaña de
Generales.
Procedimientos de Historial de Cursos

Cada vez que hay un cambio en los objetivos o contenidos de los cursos, se deben registrar estos
cambios como revisiones dentro del sistema. A continuación, se muestran los procedimientos para
ingresar estas revisiones.
Como consultar la información de cursos

La consulta de la información relacionada con los cursos se puede realizar directamente desde el
apartado en el cual se registraron (Catálogos | Capacitación | Cursos) o mediante un reporte o
listado en el que se detalle la información que se desea consultar. Cabe mencionar la
característica que se presenta en la columna de Descripción de curso, dónde, si se ingresaron los
datos de Folio, aparece el folio y la descripción concatenados en la misma celda. Otra
característica de importancia, es la columna de STPS, que le indica al usuario si estos cursos están
reconocidos por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

Programar cursos a empleados

La programación de cursos, consiste en establecer una relación entre curso y empleado, es decir,
asignar al empleado los cursos a los cuales debe asistir. Las formas de hacer esto son:
Matriz de entrenamiento por Curso

Matriz de entrenamiento por Puesto
Individualmente para cada empleado
Grupos
La matriz de entrenamiento permite definir una relación entre los cursos y los puestos (los puestos
están directamente relacionados con los empleados), de tal manera que se tenga predefinido
que vínculo tienen unos con otros. La creación de la matriz puede efectuarse tomando como
punto de partida el puesto, especificando cuales son los cursos asignados a ese puesto, o bien a
partir del curso, en donde a cada curso se le especifica que puestos deben tomarlo.
Matriz de Entrenamiento por Curso
Como crear la Matriz de Entrenamiento por Curso

La matriz de entrenamiento por curso define para un curso, los puestos que deben asistir al curso.
La definición de esta matriz se realiza desde el panel de navegación en Catálogos |
Capacitación | Matriz por Curso.
Para crear la matriz, primero se debe seleccionar el curso para el cual se van a agregar los puestos
y posteriormente hacer clic en el botón Agregar Puestos, mediante el cuál se pueden seleccionar
aquellos puestos que considere necesarios.
Al editar el registro de un puesto se pueden especificar los siguientes datos:
Campos Descripción
Puesto Código del puesto que se agregará a la matriz.
Antigüedad Al relacionar un curso con un puesto, se debe indicar la antigüedad que deben
tener los empleados pertenecientes al puesto para poder a asistir al curso.
Opcional Si el curso es opcional se debe seleccionar este apartado, en caso contrario, quiere
decir que el curso es obligatorio.
Revisión El valor predeterminado de esta opción es sin seleccionar, que es el

Campos Descripción
comportamiento actual del sistema. Cuando hace un clic en esta opción, se
presentan las siguientes funcionalidades.
Al registrar una revisión de un curso se re-programará a su vez en el Historial de

Cursos Programados del empleado.
La fecha de la re-programación será la fecha de la revisión.
Cuando el usuario capture el curso tomado, deberá indicar a que revisión
corresponde.
Si el empleado no recibe el curso de alguna revisión quedará la programación
sin Revisión Tomada.
Frecuencia Con esta opción, la frecuencia entra en vigor a partir de que el empleado toma el
cada curso la primera vez.
Cuando el usuario registre el curso tomado, en ese momento se registra en el

Historial de Cursos Programados la re-programación del curso sumando a la
fecha en que tomó el curso el valor de la frecuencia.
También se puede configurar la re-programación por cambio de revisión y frecuencia establecida.

En este caso, tiene prioridad el cambio de revisión. Dentro de las características cuando se tienen
las dos opciones actividades, se encuentran las siguientes:
Si se presenta el caso de... Entonces

El empleado ya tomo el curso de la última El expediente de cursos programados indicará
revisión... una nueva re-programación por frecuencia.
Cambia la revisión y ya existe una re- Se actualiza la revisión del curso
programación por frecuencia, la re- programado.
programación cambia tomando prioridad de Se actualiza la fecha de programación del
tal forma que... curso correspondiente a la revisión.
Una vez que se ha creado la matriz, cuando un empleado sea dado de alta y se le asigne un
puesto que forma parte de la matriz, automáticamente se agregará al historial de cursos
programados (Empleados | Expediente | Cursos Programados) los cursos correspondientes.

Como consultar la Matriz de Entrenamiento por Curso

La consulta de la información de la matriz de entrenamiento por curso se puede realizar
directamente desde el apartado en el cual se registró (Catálogos | Capacitación | Matriz por
Curso) o mediante un reporte o listado en el que se detalle la información que se desea
consultar.
Cuando se define la matriz de entrenamiento lo que se está haciendo es definir los cursos que el
empleado puede tomar, es decir, cursos programados. La consulta de los cursos que tiene
programado un empleado se realiza desde el panel de navegación en Empleados | Expediente |
Cursos Programados.
Matriz de Entrenamiento por Puesto
Como crear la Matriz de Entrenamiento por Puesto

En la matriz de entrenamiento por puesto se toma como referencia el puesto y en base a él se
definen los cursos que deben tomar todos aquellos empleados que tengan el puesto. Es decir,
este proceso consiste en indicar la lista de cursos para un puesto.
La definición de esta matriz se realiza desde el panel de navegación en Catálogos |

Capacitación | Matriz por Puesto.
Para crear la matriz, primero se debe seleccionar el puesto para el cual se van a agregar los cursos
y posteriormente, con los botones de la barra de herramientas se puede agregar, borrar y
modificar los cursos correspondientes. Al agregar un curso, los datos que solicita el proceso son
iguales a los que se proporcionan en la matriz de entrenamiento por curso.
Una vez que se ha creado la matriz, cuando un empleado sea dado de alta y se le asigne un
puesto que tiene definida una matriz, automáticamente se agregará al historial de cursos
programados los cursos correspondientes.
Como consultar la Matriz de Entrenamiento por Puesto

La consulta de la información de la matriz de entrenamiento por puesto se puede realizar
directamente desde el apartado en el cual se registró (Catálogos | Capacitación | Matriz por
Puesto) o mediante un reporte o listado en el que se detalle la información que se desea
consultar.
Cuando se define la matriz de entrenamiento lo que se está haciendo es definir los cursos que el

empleado puede tomar, es decir, cursos programados. La consulta de los cursos que tiene
programado un empleado se realiza desde el panel de navegación en Empleados | Expediente |
Cursos Programados.
Programación individual de cursos
Como programar cursos de manera individual

En caso de ser necesario, se pueden programar cursos de manera individual a cada empleado, es
decir, cursos que no se asignen por medio de la matriz de entrenamiento. Esto se puede realizar
directamente desde el historial de cursos programados, desde el panel de navegación en
Empleados | Expediente | Cursos Programados, utilizando el botón Agregar registro de la barra
de herramientas.
Al agregar un nuevo curso, éste se ve reflejando inmediatamente en el historial de cursos

programados del empleado, mostrando la fecha que corresponda de acuerdo con la
Antigüedad indicada y con la fecha de ingreso del empleado.
Lo anterior hace más sencillo el manejo de la programación de cursos y agiliza el procedimiento

cuando se requiere programar para un solo empleado. En este apartado, los cursos que no fueron
agregados directamente se despliegan únicamente para consulta.
Programación individual de un curso

Este proceso le permite programar cursos individuales. A continuación se muestran los pasos para
llevar este registro.
Pasos Descripción
2 En el Explorador de ventanas, seleccione la opción de Empleados | Expediente |
Cursos Programados.
3 Haga un clic en el botón de Agregar un Registro.
4 En la ventana que aparece, seleccione la opción de Por Fecha a: e ingrese una fecha
específica.
5 Haga un clic en el botón OK.


El proceso de curso programado global le permite asignar un curso programado a un grupo de
empleados en una fecha específica. Este comportamiento es adicional respecto a la matriz de
entrenamiento que tiene el empleado. Para ingresar a esta opción, en el panel de navegación,
seleccione la opción de Capacitación | Otros | Curso Programado Global. Los datos requeridos
para el proceso son los siguientes:
Datos Descripción
requeridos
Curso Campo que permite especificar el curso que se le va a programar al usuario.
Fecha Este campo le permite indicar la fecha en que se debe cumplir este requisito.
Opcional Esta opción le permite especificar si el curso será opcional o deberá tomarlo como
parte de su plan de capacitación.
En las ventanas subsecuentes deberá de aplicar los filtros o condiciones para seleccionar a los
empleados. Al finalizar el proceso se registran los cursos en el Historial de Cursos Programados de
los empleados, con la indicación de que se trata de un registro global.
Cancelación de Cursos programados globales

Este proceso le permite revertir el proceso global de cursos programados. Cabe mencionar que
este proceso no cancela los cursos individuales que se capturan directamente en el expediente de
cursos programados. Los datos requeridos para el proceso son los siguientes:
Datos Descripción
requeridos
Curso Campo que le permite especificar el curso que desea cancelar.
Fecha Este campo le permite indicar la fecha en que se programó este curso.
Al finalizar el proceso se genera la bitácora correspondiente.

Se deben de otorgar los derechos correspondientes ya que su valor predeterminado es
deshabilitado para todos los grupos de usuarios.
Procedimientos de re-programación de cursos

Para poder comenzar a trabajar con esta mejora, es necesario configurar en los cursos las
revisiones y frecuencias. Una vez configurado, puede comenzar a ingresar los cursos para los
empleados en forma individual o global. A continuación se muestran estos procedimientos.
Configuración de la re-programación
Para configurar la re-programación automática de los cursos, realice lo siguiente:
Pasos Descripción
2 En el panel de navegación, seleccione la opción de Catálogos | Capacitación | Matriz

Pasos Descripción
por Curso o Matriz por Puesto.
3 Seleccione la opción de Revisión.

4 Seleccione la opción de Frecuencia cada.
5 Haga un clic en el botón de OK.
6 Haga un clic en el botón de Salir.

Este proceso le permite programar cursos para un conjunto de empleados. A continuación, se
muestran los pasos para llevar el registro de cursos.
Pasos Descripción
2 En el panel de navegación, seleccione la opción de Empleados | Procesos | Curso
Programado Global.
3 Seleccione el Curso, Fecha y el campo de Opcional.
4 Haga un clic en el botón Siguiente.
5 Seleccione los empleados para los cuales desee aplicar los cursos.
6 Haga un clic en el botón Siguiente.
7 En la ventana que aparece haga un clic en el botón Ejecutar.
8 Al finalizar haga un clic en el botón OK y Finalizar.
Calendario de Cursos
Hasta este punto del ciclo de operación, se han definido los maestros, los cursos y la relación entre
cursos y puestos. Lo que corresponde ahora es calendarizar los cursos, es decir, definir las fechas
en las que serán impartidos.
IMPORTANTE
La funcionalidad del Calendario de Cursos no tiene un uso práctico para las funcionalidades de la
versión actual, sólo se dejó por razones de compatibilidad con versiones anteriores.

Esto se requiere especialmente cuando se han programado los cursos por medio de matriz (ya sea
por puesto o por curso) o de manera individual, esto debido a que por dichos medios solo se
hace la relación entre el curso y las personas que deben tomarlo, pero no se especifica alguna
fecha.
Como asignar fechas a los cursos

La definición del calendario de cursos se realiza desde el panel de navegación en Catálogos |
Capacitación | Calendario. En este apartado, mediante la utilización de los botones de la barra
de herramientas se pueden agregar, borrar o modificar fechas para cada uno de los cursos.
Como consultar el calendario de cursos

La consulta del calendario de cursos se puede realizar directamente desde el apartado en el cual
se registró (Catálogos | Capacitación | Calendario) o mediante un reporte o listado en el que se
detalle la información del calendario.
Grupos
Los grupos de capacitación permiten llevar el detalle de más información, ya que mientras se
sigue administrando la matriz de entrenamiento y los datos que en esta se incluyen, también se
pueden administrar grupos de capacitación, los cuales eliminan la necesidad de cambios
individuales en el historial de cursos tomados de todos los asistentes a cada capacitación.
Registrar un grupo de capacitación es programar un curso, tanto en fechas como en asistentes. El

manejo de grupos permite registrar la asistencia (o futura asistencia) a un curso por parte de un
grupo de empleados. Todos los cursos registrados de esta manera se distinguen de los restantes
por medio del grupo en la que fueron impartidos.
Un grupo puede utilizarse para registrar cursos efectivamente tomados o cursos que serán
tomados posteriormente, al dejar vacío la evaluación del curso para cada empleado se puede
interpretar como que el curso es a futuro, mientras que si se especifica una evaluación indica que
el curso ya fue tomado en la fecha registrada.
Otra forma de asignar cursos son las matrices. Aquí, se asigna un curso a un puesto, por lo que
todos los empleados activos que caigan dentro de uno de los puestos listados en la matriz, se le
asignará el curso programado.

Los registros de tipo Grupo en Sistema TRESS no se refieren a una sesión aislada, sino al conjunto de
grupos que conforman el curriculum del curso, es decir, a partir de la ventana de registro de
grupo se administra el detalle de todos los grupos de capacitación que implique un curso, no de
un solo grupo en particular.
El proceso para administrar un curso mediante grupos se representa el siguiente esquema:
Crear el grupo
Los grupos se pueden crear desde el panel de navegación en Capacitación | Grupos, utilizando
los botones de la barra de herramientas.
Los datos que se requieren para crear una sesión son: curso, revisión, fecha de inicio y fin, horas de
inicio y fin, duración, maestro, el cupo, costos, establecimiento, lugar, algún comentario y el
estatus.
El maestro que se especifica para un registro de grupo se considerará el maestro titular del curso;
al hacer reservaciones de aula para este registro se puede especificar un instructor distinto para
cada grupo.
Los cinco botones en la parte superior conducen a las ventanas que permiten hacer reservaciones
de aula, crear la lista de personas inscritas, tomar lista de asistencia, asignar evaluaciones y
generar la lista de participantes que aprobaron el curso (se puede también acceder a estas

opciones a través de los botones en la ventana de consulta de grupos).
Al grabar la sesión se pueden detectar errores, como que el empleado ya tenga el curso
programado con anterioridad o que no esté activo en la fecha del curso, entre otros. En estos
casos, se muestra un mensaje indicando el número del empleado y el error, de manera que se
pueda corregir.
La consulta de los grupos definidos se realiza desde el apartado en el cual se crean (Capacitación
> Grupos), únicamente en esta sección pueden ser modificados.
Los renglones de la cuadrícula en este apartado se refieren a los grupos registrados. Los botones
en la parte superior derecha indican:
Reservar aula
Inscribir participantes
Tomar asistencia
Evaluaciones
Aprobar participantes
Al hacer clic en uno de los botones anteriores se abre una ventana para llevar a acabo la acción
a la que se refieren, para el registro de sesiones seleccionado. Haciendo doble clic sobre un
renglón de la cuadrícula abre la ventana de registro de sesiones correspondiente.
Al hacer clic en uno de los botones anteriores se abre una ventana para llevar a acabo la acción
a la que se refieren, para el registro de sesiones seleccionado. Haciendo doble clic sobre un
renglón de la cuadrícula abre la ventana de registro de sesiones correspondiente.
Reservar aula
Para impartir un curso se requiere de un aula, Sistema TRESS permite establecer la relación entre el
curso de un grupo y el aula, de esta manera se puede tener una visión completa de qué aulas
están reservadas para qué grupos.
Hay dos tipos de reservaciones:
Bloqueo: Se refiere a la situación en que se indica que una sala no puede emplearse para
capacitación, a pesar de estar activa. Los bloqueos se crean dando de alta registros en la
ventana de consulta de reservaciones Capacitación | Reservaciones de aulas.

Sesión: identifica a las reservaciones hechas para sesiones de capacitación específicas. Las
reservaciones tipo sesión sólo se pueden realizar a través del registro de grupos directamente,
mediante la ventana de consulta Capacitación | Grupos. Toda reservación de este tipo
requiere pertenecer a un grupo ya dado de alta.
Las reservaciones tipo sesión aparecen también en la cuadrícula en Capacitación |

Reservaciones de aulas, pero no se les puede modificar a partir de esta ventana de consulta.
Tener al menos una reservación es requisito para poder tomar la asistencia de algún grupo.
Si para hacer una reservación de aula se accede a través de Capacitación | Grupos, sólo se
puede crear reservaciones de tipo sesión; si se accede a través de Capacitación | Reservaciones
de aulas, sólo se puede crear reservaciones de tipo bloqueo. El título de la ventana cambia: en el
primer caso, es Reservaciones de sesión y en el segundo, es Reservaciones de aulas.
Los datos que se capturan en una reservación tipo Bloqueo son los mismos que se capturan para
una Sesión. El botón para hacer una reservación de aula (tipo Sesión) se puede encontrar en la
ventana de registro de un grupo y en la ventana de consulta de grupos. Al hacer clic en este
botón se muestra una ventana en la cual se listan las reservaciones de aula para los diferentes
grupos.
La reservación cuenta con varios atributos, entre ellos destacan: fecha inicial y fecha final; hora
inicial y hora final; aula y maestro; y además, los detalles de la reservación (fecha, hora, tipo y el
usuario que la hizo). Para registrar una reservación de un aula se debe hacer clic en el botón
Agregar de la barra de herramientas de esta ventana.

Al realizar una reservación de aula se solicita referencia (es un identificador), aula que se va a
reservar, maestro, fecha inicial y final, hora inicial y final, resumen y detalle de la reservación.
El maestro se refiere a la persona que va a impartir la sesión en particular, por default se sugiere el
maestro titular que está asignado en el catálogo Cursos, sin embargo esto puede cambiar
considerando que no necesariamente el instructor titular dado de alta en la ventana de registro
de sesiones impartirá todo el curso.
El apartado “Detalles de la reservación” es una sección informativa en donde aparece el usuario

que realizó la reservación, fecha, hora y tipo de la reservación.
Una vez que se realizaron las reservaciones de aulas, éstas se pueden consultar en el panel de
navegación en Capacitación | Reservaciones de aula. Esta ventana sirve exclusivamente para
consultar reservaciones y para hacer reservaciones de tipo Bloqueo, no se pueden hacer
reservaciones tipo Sesión mediante este apartado.
En la parte superior de esta ventana se exponen los filtros, útiles para mostrar las reservaciones que
se encuentran entre la Fecha inicial y Fecha final indicada. De manera automática, el sistema
siempre muestra las reservaciones del primer registro en el catálogo Aulas.

Para abrir o cerrar el rango de fechas a mostrar solo es necesario especificar Fecha inicial y Fecha
final y hacer clic en el botón de Filtrar.
En la cuadrícula se presenta un listado con las reservaciones que se han realizado (tipo sesión y
bloqueo). El símbolo puede aparecer en la primera columna que indica que la reservación se
encuentra empalmada con otra. Al hacer reservaciones, el sistema avisa al usuario si hay
empalme; pero no impide que se realice la reservación (sólo indicará la situación mediante el
icono).
Es importante hacer notar que sólo el usuario que reservó ó el Administrador podrán modificar ó
borrar su reservación.
Crear lista de personas inscritas

La inscripción de participantes es una parte clave del proceso de administración de grupos.
Inscribir a un empleado a un grupo significa que está confirmada su asistencia, sin embargo, no
se considera como curso tomado hasta su aprobación.
La inscripción permite, entre otras cosas, generar una lista para tomar asistencia de los
participantes. La lista de los participantes que hayan aprobado el curso se puede crear a partir de
la lista de inscritos.
El botón que se utiliza para inscripción de personas se encuentra en la ventana de consulta de

grupos (Capacitación | Grupos) y en la ventana de registro de un grupo.
En el encabezado de esta ventana se muestra la información más importante del grupo: curso,
maestro, fecha, folio, cupo y el número de personas inscritas. Para inscribir empleados a un grupo
se pueden capturar directamente los números de empleado en la cuadrícula (hacer clic en el
botón Agregar registro) ó hacer clic en el botón Inscribir alumnos que permite inscribir
automáticamente a los empleados que tienen el curso programado o reprobado.

En la ventana de Inscribir empleados a curso, se tiene la opción de Todos y el botón de Filtros y

Condiciones para mostrar una lista de los empleados que cumplen con las restricciones
seleccionadas.
Así, para agregar un conjunto de empleados, se realiza o siguiente:
Para llevar a cabo la selección de un grupo de empleados en un Grupo existente, realice los
siguientes pasos:
Pasos Descripción
1 En el panel de navegación, haga clic en la opción de Capacitación | Grupos.
2 Haga doble clic sobre un grupo existente.
3 Haga clic en el botón de Inscripciones.
4 Haga un clic en el botón Inscribir alumnos.
5 En la sección de Mostrar, seleccione la opción de Todos y haga clic en el botón de
Filtros y Condiciones.
6 En la pantalla que se muestra, seleccione el criterio para escoger a los empleados y

haga un clic en el botón OK.
7 Al regresar a la ventana anterior, haga un clic en el botón Mostrar lista.

Pasos Descripción
8 En la pantalla inferior se muestra el listado de los empleados seleccionado para el curso.
Sistema TRESS envía un mensaje de alerta cuando algún empleado inscrito tiene el estatus “baja”.
De igual forma, si algún empleado no cumple con los prerrequisitos de un curso, se envía un
mensaje de alerta para que se tome la decisión de inscribirlo o no.
Tomar lista de asistencia

Una vez que se ha impartido el curso y teniendo participantes inscritos, se les puede tomar
asistencia. La asistencia se toma para cada grupo de capacitación, por lo cual se requiere no
sólo tener participantes inscritos, sino también un aula reservada para cierta fecha y hora. Es muy
importante se seleccione el Grupo correcto para tomar la asistencia correspondiente.
La lista de asistencia se accede a través de la ventana de consulta de grupos (Capacitación |

Grupos) o mediante la ventana de registro de un grupo. Es necesario que para el grupo en
cuestión se haya hecho al menos una reservación y se haya creado la lista de inscritos.
En el encabezado de esta ventana se muestra información general: curso, maestro, sesión, folio y
número de personas inscritas. Al tomar asistencia también se permite asignar a cada participante,
cuatro calificaciones (como calificaciones parciales) y un texto de observaciones.
Para indicar que la persona asistió al curso se debe activar la casilla de verificación en la columna
“Asistió”.La primera vez que se accede a la lista de asistencia, los registros serán importados de la
lista de inscritos. Si después hay inscripciones adicionales, habrá que añadir estas a la lista de
asistencia. Esto se hace en forma automática al hacer clic en el botón Actualizar lista.

Evaluaciones
Las evaluaciones son datos informativos que representan las calificaciones que reciben los
participantes de un grupo. Hay dos tipos de evaluaciones: las evaluaciones registradas en la lista
de asistencia y las evaluaciones por grupo. En este apartado se contemplan sólo estas últimas.
Cada grupo tiene un solo registro de evaluaciones. El registro incluye todos los participantes en la
lista de inscritos y consta de cinco datos: cuatro campos numéricos (Eval.1, Eval.2, Eval.3 y Eval.
Fin) y un campo de texto de 50 caracteres (Comentario). El propósito del registro de evaluaciones
es tener un medio para llevar control de las calificaciones parciales que figuran en el curso. Como
el dato de la evaluación es meramente informativo, no afecta en manera alguna la lista de
aprobados del grupo. La única condición para dar de alta evaluaciones para un grupo es que
haya participantes en la lista de inscritos de este.
Los campos en la cuadrícula en que aparecen las evaluaciones se modifica ingresando los datos
en forma directa.
Crear lista de aprobados

La aprobación de un empleado es el paso final y acredita las horas de capacitación en el
expediente de Cursos Tomados, es decir, cuando un empleado es aprobado en un curso se crea el
registro correspondiente en el expediente de Cursos Tomados.
Sistema TRESS ofrece la posibilidad de crear la lista de aprobados a partir de la lista de los inscritos
y se puede quitar de la lista a quienes no hayan aprobado. La lista para asignar calificaciones se
accede a través de la ventana de consulta de grupos (Capacitación | Grupos) o mediante la
ventana de registro de un grupo al hacer clic en el botón Aprobados. Cuando se selecciona esta
opción por primera vez, se solicitan los datos para configurar la toma de asistencia y los criterios
de aprobación, mostrando la siguiente ventana.

En esta ventana se especifican las siguientes opciones:
Campo Descripción
Validar asistencia Este campo permite activar las opciones para registrar el tipo de
asistencia que será tomada en cuenta para la aprobación.
Asistencia perfecta Esta opción se utiliza para indicar que el participante deberá cumplir con
todas las asistencias para ser aprobado.
Asistencia mínima Esta opción sirve para indicar el número de asistencias mínimas que se
requieren para aprobar el curso.
Validar evaluaciones La opción de validar las evaluaciones toma en cuenta las calificaciones
de la sección de Evaluación, cuya calificación sea mayor o igual a la
indicada. Si se ingresa un valor de un cero no se valida contra la
evaluación.
Una vez especificadas las opciones de asistencia y evaluación, se muestra la ventana para la
aprobación.

En la ventana Aprobados se importan todos los empleados inscritos bajo previa confirmación.
Una vez importada la lista de los empleados inscritos, se puede capturar la evaluación final y las
horas de capacitación que se acreditarán. Sistema TRESS no requiere que la calificación sea
superior a un valor predeterminado para considerar al participante aprobado. No es obligatorio
Inscribir y Tomar Lista de asistencia para registrar Aprobados.
Asistencia y Evaluaciones
Después que el curso ha sido impartido a los empleados, es momento de registrar en Sistema
TRESS, las personas asistentes al curso y la evaluación que obtuvieron en el mismo, para de esta
manera ir formando el historial de cursos que el empleado ha tomado dentro de la empresa.
Cuando se registra la asistencia de un empleado a un curso, lo que se está haciendo es tomar el
curso del historial de cursos programados del empleado y pasarlo al historial de cursos tomados.
Una vez que se cuenta con la lista de asistencia y calificaciones de cada asistente para cierto
curso, se puede realizar el registro de la asistencia de varias formas:
Cuando no se registraron grupos previamente:

o Curso Tomado
o Curso Tomado Global
o Importar Curso Tomado
Cuando se registraron grupos para los cursos correspondientes: se realizan las operaciones
“Lista de Asistencia” y “Aprobados”, las cuales se detallan en el apartado Grupos de este
manual.
Curso Tomado
Desde el panel de navegación en Empleados | Registro | Curso Tomado. En este proceso se
registra la lista de empleados que asistieron al mismo curso. Si el curso está relacionado con algún
maestro, éste se sugiere automáticamente al seleccionar el curso, pero se puede cambiar.

Para cada empleado se genera el movimiento correspondiente en su historial de cursos tomados.

Sólo aplica a empleados activos en la fecha de asistencia al curso. Al registrar la asistencia a un
curso, se puede indicar si se trata de una revisión e indicar de qué revisión se trata, de acuerdo
con la convención que se haya establecido.
El registro de un curso tomado genera una sesión de capacitación, ya que se está registrando un
curso para un grupo de empleados. Al grabar el movimiento, se muestra un mensaje en el cual se
indica la sesión en la que fueron registrados los empleados y el curso.
Curso Tomado Global

En caso de que la lista de asistentes sea muy grande, se puede realizar un proceso global que
registre a los empleados indicados la asistencia al curso. Desde el panel de navegación en
Empleados | Procesos | Curso Tomado Global.

Este proceso registra la asistencia de un grupo de empleados a un curso. Los datos al respecto,
como la evaluación y horas de asistencia, son iguales para todos. Para cada empleado se genera
el movimiento correspondiente en su historial de cursos tomados. Así mismo, al realizar este
proceso se genera automáticamente una Sesión (indicando el número de sesión al terminar le
proceso). Sólo aplica a empleados activos en la fecha de asistencia al curso.
La calificación que se asigna a los empleados en este proceso es igual para todos, sin embargo
puede ser modificada posteriormente de manera individual.
En caso de ser necesario, se puede cancelar la asignación de Curso Tomado Global mediante un
proceso de cancelación, desde el panel de navegación en Empleados | Procesos | Cancelar
Curso Tomado Global. Esto también cancela los cursos que se hayan registrado individualmente
cuando éstos cumplen el filtro especificado. Con base en el curso, el maestro (opcional), la fecha
en que fue impartido el curso y el filtro de empleados que se indique, el proceso borra los cursos
que correspondan. Las fechas de inicio y final deben ser exactamente como fueron indicados
cuando el curso se registró de manera global.
Este proceso registra la asistencia de un grupo de empleados a un curso. Los datos al respecto,
como la evaluación y horas de asistencia, son iguales para todos. Para cada empleado se genera
el movimiento correspondiente en su historial de cursos tomados. Así mismo, al realizar este
proceso se genera automáticamente una Sesión (indicando el número de sesión al terminar le
proceso). Sólo aplica a empleados activos en la fecha de asistencia al curso.
La calificación que se asigna a los empleados en este proceso es igual para todos, sin embargo

puede ser modificada posteriormente de manera individual.
En caso de ser necesario, se puede cancelar la asignación de Curso Tomado Global mediante un
proceso de cancelación, desde el panel de navegación en Empleados | Procesos | Cancelar
Curso Tomado Global. Esto también cancela los cursos que se hayan registrado individualmente
cuando éstos cumplen el filtro especificado. Con base en el curso, el maestro (opcional), la fecha
en que fue impartido el curso y el filtro de empleados que se indique, el proceso borra los cursos
que correspondan. Las fechas de inicio y final deben ser exactamente como fueron indicados
cuando el curso se registró de manera global.
Importar Curso Tomado

Sistema TRESS cuenta con una funcionalidad para la captura automática de información de
cursos tomados almacenada en un archivo externo: importar cursos tomados. Al igual que otros
procesos de importación, importar cursos tomados toma información de un archivo ascii y la
registra en el expediente de cursos tomados. El archivo debe contener la lista de empleados que
tomaron un curso.
Para que el proceso se lleve a cabo con éxito es necesario que exista el registro de sesiones
correspondiente al curso tomado a importar.
Esta funcionalidad establece una interfaz con dispositivos de cómputo móvil (PocketPC) y se
cuenta con un programa por separado que toma información leída a través de la PocektPC
(mediante de un lector óptico u algún otro medio) y la pasa al formato del archivo que toma el
proceso importar cursos tomados. De esta manera, habiendo puesto dicho archivo al alcance
del servidor que corre Sistema TRESS, es posible pasar la información directamente al expediente
de cursos tomados.
La funcionalidad importar cursos tomados se accede a través del panel de navegación en

Empleados | Procesos | Importar cursos tomados.

El proceso solicita la ruta en la que se encuentra el archivo que contiene la información y el

formato que tiene (longitud fija ó ascii delimitado). Al hacer clic en el botón Siguiente se
muestra una cuadrícula que indica qué registros se encontraron y si hubo algún problema.
Grupos
Cuando se manejan sesiones, reutilizan los botones Lista de asistencia y Aprobados para crear la
lista de asistencia y la lista de personas aprobadas respectivamente. Estos procesos se detallan en
el apartado de Programación de Cursos mediante Grupos.
Como consultar los cursos tomados por un empleado

Para verificar los cursos de capacitación que el empleado ha tomado en su historia dentro de la
empresa, se debe consultar el historial de cursos tomados, desde el panel de navegación en
Empleados | Expediente | Cursos Tomados.
En este apartado se muestra una lista de todos los cursos en los que el empleado ha participado.
Para cada registro de curso tomado se almacenan los datos de clasificación y niveles en los que
el empleado estaba asignado al momento de asistir al curso, si por alguna razón los datos no son
los correctos, se pueden corregir.
Mediante los botones de la barra de herramientas se pueden agregar, modificar o borrar cursos al
historial de cursos tomados del empleado, exceptuando aquellos cursos que fueron registrados
mediante sesiones, en cuyo caso las modificaciones se realizan directamente desde la sesión.
Historial de Cursos
Con esta mejora se guarda el historial de revisiones de cada curso y se puede administrar la
información para que los empleados tengan el entrenamiento correspondiente.
Características del Historial de Cursos

Se agregó en la interfaz de cursos, la forma de ir registrando las revisiones para que se pueda ir
registrando el historial.
Cursos
Se agrega en la forma Cursos (Catálogos | Capacitación | Cursos), una nueva pestaña de
Revisiones que tiene las siguientes características:
El usuario tiene la opción de Agregar, Borrar o Modificar Revisiones haciendo clic en los botones
correspondientes. De esta forma se presentan las siguientes funcionalidades:
No se permite registrar una revisión vacía.

No se permite duplicidad en revisión y fecha para un mismo curso
Si el usuario agrega una nueva revisión se actualiza la revisión actual en los datos generales
del curso.
Si el usuario borra la revisión actual en el historial, se actualiza revisando la siguiente revisión
que encuentra en el historial.

Campos Descripción
Fecha Ingrese la fecha de esta revisión
Revisión Ingrese una clave descriptiva para la revisión; puede ser una clave alusiva a la
fecha de revisión.
Observaciones Ingrese un comentario sobre la revisión que permita identificarla de entre las
demás revisiones.
Modificó En esta columna se muestra el usuario que modificó la revisión, es de gran
utilidad para solicitar información a este usuario sobre detalles adicionales de
la revisión.
Formas DC-3 y DC-4

Hasta el año 2008, la presentación del formato DC-4 se realizaba de forma física, es decir,
imprimiendo y llenando la forma, con sus respectivas firmas y sello y entregando directamente en
las oficinas de la STPS.
En el año 2009, se publica en el DOF del 16/Dic/2009, que la presentación de las formas DC-3 y DC-
4 correspondientes al periodo 2009 se presentarán únicamente por internet a través del “Sistema
de Registro de la Capacitación Empresarial” publicado en el sitio de la STPS.
El sistema permite la captura individual o carga masiva de la siguiente información:
1. Cursos que conforma el programa

2. Empleados
3. Curso tomado por cada empleado
4. Impresión de la constancia DC-3
5. Generación de la lista correspondiente a los empleados y capacitaciones para presentar la
constancia DC-4.
Configuración y captura de datos

Se agregaron una serie de catálogos para la configuración de información que se utilizará para
las formas DC-3 y DC-4. Estos procedimientos, se muestran a continuación.

Estados del país
Pasos Descripción
1 Seleccione la opción Estados del País ubicado en Tablas | Personales | Estados del País.
2 Verifique la clave de estado para STPS.
La clave de estado oficial de la STPS se inicializa. durante la actualización del Sistema.

La relación la realiza contra el código de estado de la tabla oficial de estados de
Sistema TRESS.
Si el usuario capturó/modificó el catálogo de estados con otro código, deberá revisar
y modificar manualmente la clave de estado STPS.
Catálogo de municipios
Pasos Descripción
1 Seleccione la opción Municipios ubicado en Tablas | Personales | Municipios.
2 Verifique que cuente con los municipios correspondientes a la entidad que pertenecen
los empleados.
El usuario deberá importar previamente los municipios que utiliza (ver guía de
actualización).
El campo STPS corresponde a la clave del municipio correspondiente a la STPS.
El campo Estado contiene la clave del estado al que pertenece el municipio.
La consulta de municipios tiene un filtro que permite consultar por estado.

Pasos Descripción
Datos Globales de Empleados
Pasos Descripción
1 Presione <F11> y seleccione el valor global de Empleados.
2 Defina el valor predefinido de municipio.
NOTA
Este valor será sugerido cuando se capture una alta de empleado.
3 Haga clic en botón OK para guardar los cambios.
Capturar Plan de Capacitación

El usuario deberá capturar los datos correspondientes al plan de capacitación presentado ante la
STPS:
Pasos Descripción
1 Seleccione el Registro Patronal en Catálogos | Generales | Registros Patronales.
2 Seleccione la pestaña STPS.
3 Capture los datos de la sección DC-4.
Campo Descripción
SIEM Número de Registro en el Sistema de Información Empresarial
Mexicano.
Presentó Plan y Marcar (si/no).
Programas
Pertenece al Plan Marcar (si/no).

Pasos Descripción
Campo Descripción
y Programas
Folio de Plan y Folio plan de capacitación.
Programas
4 Haga clic en OK para guardar los cambios.
Clasificación de Cursos
El usuario deberá capturar los datos correspondientes al plan de capacitación presentado ante la
STPS.
Pasos Descripción
1 Posiciónese en Catálogos | Capacitación | Cursos.
2 Seleccione el curso que tenga registrado en el plan de capacitación presentado ante la
STPS.
3 Seleccione la pestaña STPS
Sec. Del Trabajo (STPS): Marcar si el curso está registrado ante la STPS.
Área Temática: Clasificar el curso con la temática que le corresponde, presionar el
botón de búsqueda.
Este dato es obligatorio para la presentación de la forma DC-4.
Objetivo: Seleccionar el objetivo de la capacitación.
Opciones:
o 0= Sin definir
o 1= Actualizar Perfeccionar Conocimientos Habilidades
o 2= Proporcionar Información Nuevas Tecnologías
o 3= Preparar Vacantes ó Puestos de Nueva Creación
o 4= Prevenir Riesgos de Trabajo
o 5= Incrementar Productividad
Modalidad: Seleccionar la modalidad de la capacitación. Opciones:

o 0 = Sin Definir
o 1 = Presencial
o 2 = En Línea

Pasos Descripción
o 3 = Mixta
4 Haga clic en OK para guardar.
Clasificación de Puestos
El usuario deberá clasificar los puestos de acuerdo al catálogo Oficial de Ocupaciones.
Pasos Descripción
1 Posiciónese en Catálogos | Contratación | Puestos.
2 Seleccione el puesto.
3 Seleccione la pestaña STPS.
Clave (Área/Subárea): Clasificar el puesto con la ocupación que le corresponde,

presionar el botón de búsqueda. Este dato es obligatorio para la presentación de la
forma DC-4.
4 Clic en OK para guardar.
Captura de datos relacionados con las formas DC-3 y DC-3

A continuación se describen los datos de empleados que deben capturarse para completar la
información que será enviada en la forma DC-4.
Pasos Descripción
1 Seleccione la opción Datos Personales ubicada en Empleados | Currículum | Personales
.
2 Seleccione la pestaña Generales, si el empleado sufre de algún tipo de incapacidad
active la opción Sufre una Discapacidad
3 El Sistema habilita la lista de opciones Tipo de Discapacidad
4 El usuario deberá seleccionar el Tipo de Discapacidad, entre las opciones disponibles
están:
0 = Sin definir
1 = Motriz

Pasos Descripción
2= Visual
3= Mental
4= Auditiva
5= De Lenguaje
No es un dato obligatorio para presentar las formas DC-4.
IMPORTANTE
Si ya existen empleados con la opción activada, el Tipo de Discapacidad tomará el
valor 0 (Sin definir).
5 El usuario selecciona el municipio que corresponde al estado.
Datos experiencia
Pasos Descripción
1 Seleccione la opción Experiencia ubicada en Empleados | Currículum | Experiencia.
2 Se reorganizan los datos relacionados a al experiencia del empleado en dos secciones:
Experiencia académica
Habilidades

Pasos Descripción
3 El usuario podrá capturar los nuevos datos de experiencia académica:
Institución: Nombre de la institución del ultimo grado de estudios

Tipo de Institución: Opciones disponibles:
0 = Sin Definir
1 = Publica
2 = Privada
Tipo de Documento Probatorio: Opciones disponibles:
0 = Sin Definir
1 = Título
2 = Certificado
3 = Diploma
4 = Otro
Año de Emisión del Documento Probatorio: Capturar el año que se emite el

documento probatorio.
Catálogo Nacional de Ocupaciones

Se cuenta con el catálogo nacional de ocupaciones en la ubicación: Tablas | Oficiales | STPS |
Catálogo Oficial de Ocupaciones.

Catálogo oficial de Áreas Temáticas a Cursos

El catálogo nacional de temática de cursos en la ubicación Tablas | Oficiales | STPS | Áreas
temáticas de cursos.
Ambos catálogos tienen las siguientes características:
Se pueden editar.
Tienen campos opcionales de texto e inglés.
Se puede obtener reporte,
Se recomienda no modificar ya que el folio, número y descripción corresponden a los datos de
los catálogos oficiales publicados por el DOF.

Proceso: Revisar datos

Antes de generar los reportes para alimentar las formas para la STPS se deben validar que se
tengan todos la información necesaria para realizar los reportes.
Para validar los datos se tiene el proceso de Capacitación | Revisar datos, el cual revisa los datos
obligatorios para declarar la capacitación otorgada a los empleados:
Por cada registro reportado en el archivo o en la bitácora del proceso, se deben revisar los datos,
de esta manera se puede reportar los datos correctamente a la STPS.
Proceso: Foliar cursos

Con este proceso se revisan los cursos tomados durante el periodo y se asigna un folio consecutivo
que permite identificar el curso y relacionar las plantillas de cursos y empleados, con el fin de
presentar esta información a la STPS.
El proceso se encuentra en Capacitación | Foliar, en el cual solo se debe indicar el año y el folio
donde iniciará el foliado.

En este proceso solo se debe indicar el periodo donde se asignarán los folios.
Para el parámetro de Folio Inicial, se debe revisar de la siguiente manera:
Cuando la empresa tiene a todos los empleados en una misma base de datos, el folio debe
iniciar en 1.
Cuando la empresa tiene separados los empleados en más de una base de datos, se debe
realizar lo siguiente:
Ejecutar el proceso en la primer base de datos y tomar el valor del último folio asignado.
Ejecutar el proceso en las siguientes bases de datos iniciando con el último folio +1 de la
empresa anterior.
Características
Cursos tomados en el año que se indica en el proceso.
Cursos que aplican para la STPS (El cursos debe tener marcada esta opción).
No importa el estatus del empleado (activo o no activo).
El folio asignado se va asignando consecutivamente cada que cambian alguno de los datos
de Curso, Fecha, Registro Patronal del Empleado y Establecimiento.
Exportación de formas DC-4 por Internet

Una vez que se revisaron los datos de los empleados (Revisar datos) y que se asignaron los folios
(Foliar) se puede utilizar el reporte de LC Folios para STPS, Cursos y Relación Cursos trabajadores
para cuadrar la información del número de constancias y sesiones a presentar.

Una vez que se realizó la validación de la información siga los pasos que a continuación se
presenta:
1. Se debe usar el reporte DC4 SIRCE Constancias:
Nombre de la columna Formula

CURP COLABORA.CB_CURP
NOMBRE COLABORA.CB_NOMBRES
PRIMER APELLIDO COLABORA.CB_APE_PAT
SEGUNDO APELLIDO COLABORA.CB_APE_MAT
CLAVE ESTADO ENTIDAD.TB_STPS
CLAVE MUNICIPIO MUNICIPIO.TB_STPS
CLAVE OCUPACION OCUPA_NAC.TB_NUMERO
CLAVE NIV ESTUDIOS ESTUDIOS.TB_NUMERO
CLAVE DOC PROBATORIO COLABORA.CB_TITULO
CLAVE INSTITUCION COLABORA.CB_TESCUEL
CLAVE CURSO
NOMBRE CURSO CURSO.CU_NOMBRE
CLAVE AREA TEMATICA AR_TEM_CUR.TB_NUMERO
DURACION IF(CURSO.CU_HORAS<1,1,int
(CURSO.CU_HORAS))
FEC INICIO DTOC(KARCURSO.
KC_FEC_TOM,'DD/MM/YYYY')
FEC TERMINO DTOC(KARCURSO.
KC_FEC_FIN,'DD/MM/YYYY')
CLAVE TIP AGENTE MAESTRO.MA_TAGENTE
RFC AGENTE STPS IF(MAESTRO.MA_TAGENTE=2,
MAESTRO.MA_RFC,'')
CLAVE MODALIDAD CURSO.CU_MODALID
CLAVE CAPACITACION CURSO.CU_OBJETIV
2. Generar salida en formato ASCII Delimitado con salida TXT delimitado por PIPE (|).
3. Al generar el archivo se debe abrir con Excel indicando que es delimitado, el tipo de separador
e indicar que las columnas de Fecha de Inicio y Final son de tipo texto. El número de registros
generados debe coincidir con el número de constancias esperadas.
4. Este archivo resultante es el que se debe exportar en el proceso de Cargas Masivas de
Constancias de la Secretaria del Trabajo y Previsión Social.
Consulta el cumplimiento de cursos

Ventana para identificar de manera sencilla si los empleados están cumpliendo en tiempo un
curso requerido. Esta herramienta también proporciona información del porcentaje de
cumplimiento de cada curso por grupo de empleados.
Con la ayuda de colores, filtros y parámetros se genera información para auxiliar al usuario
encargado de la capacitación de los empleados a identificar de manera ágil los cursos
completados por los empleados.

La ventana se puede ver de la siguiente manera:
La información que se muestra en esta ventana, viene de los cursos programados que tienen los
empleados, ya sea porque fueron programados de manera individual o debido a los
configurados en las ventanas de Matriz por Cursos y/o Matriz por Puesto.
Al cargarse la ventana por primera vez, no mostrará datos hasta indicar indicar filtros y/o hacer
clic en el botón de Refrescar.
¿Qué significan los colores?

Se tienen colores en las celdas para ayudar al usuario a identificar los diferentes estatus de los
cursos programados. Se tienen los siguientes:
Tomado, para indicar que el empleado ya tomó el curso.
Programado, para indicar que ya se tiene agendado el curso para el empleado. (Este color no
aplica para los cursos con Re-programación)
Por vencer, para indicar que ya se acerca su fecha en que se tiene programado el curso.
Vencido, para indicar que ya se pasó la fecha en que se tenía programado el curso.
Planear e identificar
Los indicadores que se ofrecen en esta ventana ayudan al usuario a ir visualizando cuales cursos
están por acercarse y deben planearse. También puede identificar aquellos que están como
vencidos, y que los empleados si los tomaron, se pueden ir marcando como tomados usando el
botón de Evaluar Cursos.
Totales y porcentaje
Una de las razones por las que el usuario genera diferentes reportes para ver el estatus de la
capacitación es para saber si está en cumplimiento, y la manera más sencilla de saberlo es con
números.
La ventana nos puede ofrecer la siguiente información:
Porcentaje de cumplimiento por cursos
Porcentaje empleados por puesto que cumple un curso
Porcentaje de cumplimiento de un empleado de lo que se muestra programado
Historial
Se tiene también una opción que permite al usuario ver que si los cursos que se muestran en el
grid ya fueron tomados anteriormente. Para esto se usa el botón de Ver Historial, lo cual
mostrará el historial del empleado para ese curso.

Reportes y listados disponibles

Toda la información generada en cada uno de los pasos del ciclo de operación anteriormente
mencionado, puede ser consultada desde los apartados correspondientes en el panel de
navegación o mediante listados y reportes generados en el Reporteador.
Una característica importante que es importante mencionar que se puede reflejar en los reportes,
es la posibilidad de conocer si un empleado pertenece a un grupo indígena o si pertenece al
grupo de personas con capacidades diferentes. Estos datos pueden ser ingresados al seleccionar
la opción de Empleados | Currículo | Personales o durante el alta de un empleado en la sección
de Personales.
En forma predefinida, en el reporteador de Sistema TRESS se incluyen listados predefinidos para los
cursos, maestros, calendario, sesiones, revisiones y matices de entrenamiento, en la sección de
Cursos. De igual manera, se cuenta con varios reportes predefinidos listos para ser utilizados,
además de permitir generar nuevos reportes de acuerdo a las necesidades específicas de cada
usuario.
Ejemplo de Reporte de Cursos tomados por área y por puesto.
Ejemplo de forma DC-3

Ejemplo de forma DC-4
Función DC_CONSTA()
De entre las funciones que se pueden utilizar para obtener información de los cursos, cabe
mencionar la función DC_CONSTA(). Esta es una función que se puede utilizar para contar las
veces que un empleado tomó cursos en un rango de fechas. Para más información consulte la
Ayuda en línea.
Reportes de Cursos
El reporte de Listado de revisiones por curso, muestra las revisiones que tiene registrado cada
curso.

Mecanismo de Certificaciones .
Una certificación es un reconocimiento oficial por parte de un organismo de que la persona está
capacitada para llevar a cabo determinada tarea. En las empresas comúnmente hay
certificaciones internas - llevadas a cabo por la misma compañía - y externas - llevadas a cabo
por organismos independientes, como lo sería la ISO. Las certificaciones suelen tener período de
vigencia, luego del cual se les tiene que renovar.
Como ejemplo de certificaciones internas comunes, están aquellas que se otorgan a los
empleados de producción para indicar que están capacitados en la operación de determinada
máquina. Una de las certificaciones externas más conocidas es ISO 9000, que se refiere al control
de calidad. Las certificaciones tienen su propio espacio en catálogos. De aquí se toman para
llenar el kárdex de certificaciones de los empleados.
Cada registro de certificación tiene anotada la vigencia en días. Esta vigencia se utiliza para
determinar la fecha de vencimiento de la certificación para cada empleado, en función de la
fecha en que la persona la haya obtenido. La sección Certificaciones permite llevar un control de
las certificaciones que va logrando cada empleado, así como el registro de su calificación
aprobatoria ó no aprobatoria. También facilita saber cuando vence una certificación para
aplicar la re-certificación correspondiente.

Catálogo de certificaciones
Los registros de certificaciones se crean en Catálogos | Capacitación | Certificaciones, al hacer
clic en el botón Agregar Registro.
Para cada certificación es necesario indicar:
Código: identificador único de la certificación.

Descripción: Nombre de la certificación.
Pestaña Generales:
Inglés: Descripción en inglés de la certificación.
Número: Campo numérico para uso general.
Texto: Texto de uso general.
Renovar: Un campo sumamente importante. Indica cada cuánto tiempo se habrá de renovar
la certificación. Cuando se registra una en el kárdex de certificaciones del empleado, este
dato se utiliza para calcular la fecha de vencimiento que aparece en el kárdex. El valor
entero aquí especificado representa los días que será vigente la certificación.
Resumen: Espacio para la descripción principal de la certificación.

Pestaña Observaciones:
Espacio para registrar observaciones adicionales sobre la certificación.
Las certificaciones registradas en el sistema se pueden ver en el kárdex de certificaciones en

Catálogos | Capacitación | Certificaciones.
Asignar una certificación a un empleado

Esto se puede hacer en Empleados | Registro | Certificación ó directamente en el expediente de
certificaciones del empleado en Empleados | Expediente | Certificaciones. Para asignar una
certificación a un empleado se requieren los siguientes datos:
Pestaña Generales:
Fecha: Fecha en que se aplicó la certificación.
Código: Es la certificación que se va a registrar al empleado (de acuerdo al catálogo de
certificaciones).
Folio: Espacio opcional, útil en casos de certificación que lleva un folio o control, ejemplo: ISO
Renovar cada (días): Si la certificación requiere de una renovación y así está definido en el
catalogo de Certificaciones debe ser un dato sugerido.

Aprobó: Indica si aprobó o no la certificación, esto permite llevar un record de los intentos por
certificarse.
Certificación #1, #2 y #3: Es información útil para identificar el tipo de certificación. Ejemplo:
para lograr operar cierta máquina se requiere que aplique un examen teórico y uno práctico,
cada uno de ellos tiene su propia calificación y en promedio da el resultado final.
Pestaña Observaciones:
Permite registrar información adicional sobre el proceso de certificación del empleado.
Certificaciones por empleado

Esta opción nos permite ingresar las certificaciones que el empleado ha ido obteniendo. Al
seleccionar esta opción se utilizan los siguientes campos.
Código de la certificación
Nombre de la certificación
Fecha de la certificación
Si aprobó
El folio de la certificación
Los días de vigencia
Tres distintas calificaciones
Empleados Certificados
La opción de Empleados Certificados permite capturar una certificación para un conjunto de
empleados. Al seleccionar esta opción, se pueden registran los siguientes datos:
Certificación
Nombre asignado a la calificación 1
Número del empleado
Fecha de la certificación
Indicación sobre la aprobación de la certificación.
Folio de la certificación
Número de días en los cuales debe de renovar la certificación
Tres distintas calificaciones

Matriz de Certificaciones
Se establece un mecanismo que permite configurar el conjunto de certificaciones que aplicarán
para un puesto y los puestos que aplican para las distintas certificaciones.
Con el Expediente de certificaciones, se registra el seguimiento de las certificaciones que se le

programan al empleado.
Se establecen Derechos de acceso que permiten manejar el acceso a las herramientas de

administración de las certificaciones.
Con las Certificaciones programadas el sistema sugiere una lista de empleados con
certificaciones programadas.
Las ventanas implicadas para revisar la matriz de cursos son las siguientes:
Elemento Descripción
Globales de La opción de criterios adicionales de certificaciones, permite establecer una
capacitación restricción adicional, como el que pertenezcan a un turno, departamento,
(Catálogos | supervisor, etc.
Configuración
| Globales de
Empresa |
Capacitación)

Ramas en los Para realizar consultas sobre las ventanas de la matrices de certificación, se
catálogos tienen las ramas de Matriz Certificaciones por Puesto y de Matriz Puestos por
(Catálogos > Certificación.
Capacitación)
Ramas en el En el módulo de empleados, puede consultar las Certificaciones Tomadas y las

expediente Certificaciones programadas.
(Empleados |
Expediente)

Ventana de Columna Descripción

consulta
Matriz Código Identificador de la certificación.
Certificacione
Descripción Breve párrafo que permite conocer el motivo o antecedente de la
s por Puesto
certificación.
(Catálogos |
Capacitación Días de Número de días que debe tener el empleado para tener derecho a
|Matriz de antigüedad acudir a esta certificación
Certificacione
s por Puesto) Opcional Campo que indica si la certificación es opcional
Ventana de Se obtiene una consulta de los puestos que pertenecen la certificación

consulta de seleccionada. A continuación se explican las columnas que componen esta
Matriz Puestos ventana.
por
certificación
Columna Descripción
(Catálogos |
Capacitación Código Identificador de la certificación.
|Matriz
Puesto Descripción del puesto.
Puestos por
Certificación) Días de Número de días que debe tener el empleado para tener
antigüedad derecho a acudir a esta certificación
Opcional Campo que indica si la configuración es opcional o no.

Ventana de La edición de certificaciones permite agregar o modificar la lista de

edición Matriz certificaciones relacionadas con un puesto. A continuación se describen los
Certificacione campos que forman esta ventana.
s por Puesto
(Catálogos |
Campo Descripción
Capacitación
|Matriz Puesto Nombre del puesto
Certificacione
Certificación Certificación relacionada al puesto
s por Puesto >
- edición -) Antigüedad Número de días que debe tener el empleado para tener
derecho a acudir a esta certificación
Opcional Se especifica si la certificación es opcional o no.
Ventana de La edición de Puestos por certificación permite agregar o modificar la lista de

edición Matriz puestos relacionados con certificaciones. A continuación se describen los
Puesto por campos que forman esta ventana.
Certificación
(Catálogos >
Campo Descripción
Capacitación
>Matriz Certificación Nombre de la certificación.
Puestos por
Puesto Puesto relacionado a la certificación.
Certificación >
- edición -) Antigüedad Número de días que debe tener el empleado para tener
derecho a acudir a esta certificación
Opcional Se especifica si la certificación es opcional o no.

Expediente de Esta ventana de consulta permite visualizar las certificaciones programadas para
Certificacione el puesto al que pertenece el empleado. Las columnas que se muestran son las
s siguientes:
Programadas
(Empleados |
Columna Descripción
Expediente |
Certificacione Programado Fecha para la cual se tiene programada la certificación.
s
Código Identificador de la certificación en el sistema.
Programadas)
Certificación Descripción de la certificación.
Tomado Indica la fecha en que se acreditó la certificación.
Calificación #1 Primera calificación a considerar según el sistema manejado
por la certificación.
Calificación #2 Segunda calificación a considerar según el sistema
manejado por la certificación.
Calificación #3 Tercera calificación a considerar según el sistema manejado
por la certificación.
Opcional Indica si la certificación es opcional para el puesto.
Certificacione Se modifica el nombre de Certificaciones, a Certificaciones Tomadas. Al agregar

s Tomadas una certificación se muestra una ventana donde se pueden ingresar lar
(Empleados | certificaciones tomadas por el empleado.
Expediente |
Certificacione Los campos que se muestran son las siguientes:
s Tomadas)
Campo Descripción
Fecha Fecha en que se registra la certificación.
Código Código de la certificación requerida. Al seleccionar el

Campo Descripción
código, se muestra la descripción de la certificación.
Folio Es el número de identificación de la certificación.
Renovar cada Indica el número de días que durante los cuales la
certificación es válida.
Certificación # 1 Nombre de la unidad de certificación y calificación asignada
a la unidad.
a la unidad.
a la unidad.
Observaciones Se registran notas sobre el detalle de las certificaciones
tomadas.
Empleados Por otra parte se agrega el botón de Agregar Certificaciones programadas. Al

certificados hacer clic sobre este botón puede agregar una lista de empleados que tengan
(Empleados > las certificaciones programadas que serán aquellas que no han tomado los
Registro > empleados y que son menores a la fecha del sistema.
Empleados
Certificados)

Derechos Se agregan los respectivos derechos sobre las nuevas opciones de Certificaciones
sobre para activar los catálogos.
catálogos de
Certificacione
s
(Sistemas >
Datos >
Grupos de
Usuarios)
Derechos Se agregan los derechos para las certificaciones tomadas o programadas en el

sobre las expediente de los empleados.
certificacione
s en el
expediente

(Empleados >
Expediente)
Configuración de la Matriz de Certificaciones

La configuración que se requiere es sólo el registro de las certificaciones que se deben de cumplir
para cada un de los puestos requeridos A continuación se muestra la configuración.
Pasos Descripción
1 En el panel de navegación, seleccione la opción Catálogos | Capacitación | Matriz de
Certificaciones por Puesto.
2 Selección el puesto que desee configurar con el botón de Buscar Catálogo de Puestos.
3 Haga un clic en el botón de Agregar Un Registro.
4 Seleccione la certificación, la antigüedad que el empleado debe debe tener para tener
derecho a la certificación, y seleccione la certificación como opcional.
5 Seleccione el empleado que tenga el puesto que acaba de configurar.

Pasos Descripción
5 En el panel de navegación, seleccione Empleados | Expediente | Certificaciones
Programadas.
6 Ahí aparecen las certificaciones que se le han programado al empleado según su puesto.
Mecanismo de Competencias .
Con la introducción de la nueva Reforma Laboral, se generan una serie de cambios en la Ley
Federal del Trabajo, entre ellos, los referentes a la capacitación y adiestramiento del empleado.
Por tal razón se tiene una alternativa a la manera de trabajar en el módulo de cursos,
satisfaciendo así, las nuevas necesidades, tanto aquellas que cumplan con la nueva Reforma
Laboral, como aquellas en cuestión de cumplimiento de Calidad.
El 1º de diciembre del 2012 entro en vigor la Reforma Laboral, la cual hace una serie de
modificaciones a la Ley Federal del Trabajo (LFT). Entre las cuales se encuentran las siguientes
extracciones relacionadas a la capacitación del empleado:
"Es de interés social promover y vigilar la capacitación, el adiestramiento, la formación para y

en el trabajo, la certificación de competencias laborales, la productividad y la calidad de
trabajo, la sustentabilidad ambiental, así como los beneficios que estas deban generar tanto a
los trabajadores como a los patrones."
"...Al termino de la capacitación inicial, de no acreditar la competencia el trabajador, a juicio

del patrón, tomando en cuenta la opinión de la Comisión Mixta de Productividad,
Capacitación y Adiestramiento en los términos de esta Ley, así como a la naturaleza de la
categoría o puesto, se dará por terminada la relación de trabajo, sin responsabilidad para el
patrón."
"Los patrones tienen la obligación de proporcionar a todos los trabajadores, y éstos a recibir, la
capacitación o el adiestramiento en su trabajo que le permita elevar su nivel de vida, su
competencia laboral y su productividad, conforme a los planes y programas formulados, de
común acuerdo, por el patrón y el sindicato o la mayoría de sus trabajadores."
"La capacitación tendrá por objeto preparar a los trabajadores de nueva contratación y a los
demás interesados en ocupar las vacantes o puestos de nueva creación"
"El adiestramiento tendrá por objeto: Actualizar y perfeccionar los conocimientos y habilidades
de los trabajadores y proporcionarles información para que puedan aplicar en sus actividades
la nuevas tecnologías que los empresarios deben implementar para incrementar la
productividad de la empresa; hacer de conocimiento de los trabajadores sobre los riesgos y

peligros a que están expuestos durante el desempeño de sus labores, así como las disposiciones
contenidas en el reglamento y las normas oficiales mexicanas en materia de seguridad, salud y
medio ambiente de trabajo que les son aplicables, para prevenir riesgos de trabajos;
incrementar la productividad y en general mejorar el nivel educativo, la competencia laboral y
las habilidades de los trabajadores."
"Presentar los exámenes de evaluación de conocimientos y de aptitud o de competencia

laboral que sean requeridos."
"Los planes y programas de capacitación y adiestramiento se elaborarán dentro de los sesenta

días hábiles siguientes que inicien la operaciones en el centro de trabajo y deberán cumplir los
requisitos siguientes: ..."
"La constancia de competencias o de habilidades laborales es el documento con el cual el

trabajador acreditará haber llevado y aprobado un curso de capacitación."
Los cambios en la LFT introducen el concepto de COMPETENCIA LABORAL, la cual se define como
la capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente
identificada.
Para complementar la información de competencias, se cuenta con un Sistema Nacional de

Competencias, promovido por el CONOCER, este es un instrumento del Gobierno Federal que
contribuye a la competitividad económica, al desarrollo educativo y al progreso social de
México, con base en el fortalecimiento de las competencias de las personas. Dentro del Sistema
Nacional de Competencias, se llevan a cabo diversas acciones generadoras de valor para los
trabajadores y empleadores de México, entre ellas esta el desarrollo de estándares de
competencia que describen conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que una persona
debe tener para realizar sus funciones con un alto nivel de desempeño. Los estándares de
competencia están descritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencias de
CONOCER, estos se convierten en referentes nacionales para la certificación de competencias de
personas, son fuente de conocimiento para empleadores y trabajadores e insumo para
desarrollar programas curriculares alineados a los requerimientos de los sectores productivo,
social, educativo y de gobierno del país.
NOTA
Si deseas más detalles del contenido de estos cambios, puedes consultar al LFT, en los Título I, II y
III.
Funcionamiento
Para este mecanismo se añade al módulo de Cursos el poder evaluar al empleado dentro de un
esquema de competencias. Este nuevo esquema viene como respuesta a los requisitos que trae
consigo la nueva reforma laboral, ademas de complementar las necesidades que presentaban los
clientes en cuanto a sus requerimientos de calidad.
Las competencias laborales vienen a indicar la capacidad que una persona posee para
desempeñar una función productiva en escenarios laborales, usando diferentes recursos bajo
ciertas condiciones, que aseguren la calidad en el logro de los resultados. La capacitación a

través de competencias laborales garantiza la inserción continua y rápida al mercado de trabajo.
Además de que este mecanismo ofrece otro enfoque al módulo de cursos, también viene a
ofrecer la respuesta a los requisitos que trae la Reforma Laboral, de los cuales se cubren los
siguientes puntos:
Ofrecer capacitación a los empleados, controlada por Sistema TRESS.
Mantener evidencia de competencias obtenidas, al mantener un historial de competencias que
cumple el empleado.
Si el empleado fue contratado en un periodo de prueba, sí al termino del periodo el trabajador
no satisface o no cumple con las competencias necesarias, se dará por terminada la relación
de trabajo sin responsabilidad para el Patrón.
El nuevo mecanismo también responde a las necesidades de los Sistemas de Calidad, como son
el tener competencias por puestos y operación, tener un plan de capacitación a cumplir, y sobre
todo, el poder generar la evidencia de competencias con las que cuenta el empleado para
ejecutar cierta operación.
Para poder entender el nuevo mecanismo por competencias, observa el siguiente mapa mental:
Características:
Los Tipos de Competencias clasificarán a las competencias dependiendo su aplicación, como
por ejemplo: técnicas, habilidades, comportamiento, etc.

Los Tipos de Grupos de Competencias clasifican a los grupos de acuerdo al uso, como por
ejemplo: el Grupo de Competencia Generales, el cual esta formado por competencias que
aplican para todos los empleados.
Al catálogo de Puestos se le podrán agregar uno o varios Grupos de Competencias, los cuales
se arman por medio de la Matriz de Funciones, es decir, que para poder desempeñar un
puesto, debes cumplir con ciertas competencias necesarias para ese puesto, por ejemplo, para
el puesto de Encargado de Almacén se debe cumplir con el Grupo de Competencias de
Manejo de Material, el cual a su vez esta compuestos por 3 competencias diferentes.
Las Competencias son aquellas que califican que el empleado es competente para realizar
cierta actividad, por ejemplo: Manejo de inventarios, Uso de equipo de cómputo,
Metodologías de Mejora Continua, etc.
Los Cursos seguirán siendo los del catálogo de cursos que existe actualmente, y este indica en
las Competencias, los cursos que deben tomarse para cumplir con cierta Competencia.
Ejemplo, si el Encargado de Almacén quiere cumplir con la competencia de Manejo de
Inventarios, necesita tomar los cursos de Recibo de Material y el de Identificación de Material.
El empleado deberá cumplir con las competencias que estén indicadas en su puesto y
también aquellas competencias que se le agreguen en su plan individual.
Una vez que el empleado ya cubrió el curso o los cursos que comprenden una competencia,
no significa que ya cumple con la competencia, requiere de la evaluación del supervisor.
En las ventanas Competencias Evaluadas y Matriz de Habilidades se podrán ver las
competencias evaluadas, tomadas y las que se podrían tomar (Se detallarán estas ventanas en
la siguiente fase).
El flujo del funcionamiento se puede describir en la siguiente imagen:
En este ejemplo se puede ver a un empleado que ocupa el puesto de Encargado de Almacén,
requiere cumplir con las Competencias que están señaladas en el Puesto y también con aquellas
que se le agregaron de manera Individual para cumplir con su Plan de Capacitación, para esto
es necesario que tome los Cursos que conforman a cada una de las Competencias.

Configuración
El correcto funcionamiento del Mecanismo de Competencias es un proceso integral, el cual
necesita de la completa configuración de cada una de las tablas y catálogos que maneja esta
mejora. Por lo tanto es necesario que al aplicar esta mejora con los clientes sea por medio de un
Proyecto de Implementación, para así asegurar el correcto funcionamiento de este nuevo
mecanismo.
Se tienen 3 elementos a la rama de Tablas:
Se tienen 3 elementos a la rama de Catálogos:

A continuación se describirá la configuración necesaria para trabajar con el mecanismo de

competencias.
Tablas
En las tablas se registrarán las divisiones o tipos que tendrán los catálogos. Las Tablas a configurar
son las siguientes.
Tipos de Competencias
En esta tabla se registran el tipo de competencias que existen en la empresa, las cuales son el
tipo de capacidades de poner en operación los diferentes conocimientos, habilidades,
conductas y aptitudes de manera integral en las diferentes interacciones que tienen los seres
humanos para la vida laboral. Para que un empleado desempeñe las actividades diarias,
necesita diferentes competencias, ya sean básicas, técnicas u organizacionales. El conjunto de
competencias que la empresa identifique que necesitan tener o desarrollar sus empleados,
dictarán la manera en que se dividirán los Tipos de Competencias.
Ejemplo de Tipos de Competencias:

La ventana se localiza en Tablas | Competencias | Tipos de Competencias, en ella se

agregarán y configurarán los Tipo de Competencias, es la siguiente:
Parámetros
Código: Código que tiene asignado a el tipo de competencia. (Obligatorio)
Descripción: Descripción breve del tipo de competencia.
Ingles: Descripción en ingles del tipo de competencia.
Número: Número general asociado al tipo de competencia.
Texto: Texto breve general asociado al tipo de competencia.
Para agregar un nuevo Tipo de Competencia solo se presiona el botón de un nuevo registro y
completar los parámetros anteriormente mencionados.
Características
Se agregan los siguientes campos a la tabla T_COMPETEN:
TB_CODIGO, TB_ELEMENT, TB_INGLES, TB_NUMERO, TB_TEXTO
Si se desea eliminar un Tipo de Competencia que ya esta relacionado, marcará el siguiente
error:


En esta tabla se registran el tipo de grupos de competencias, es decir que las agrupaciones de
competencias deben clasificarse en tipos de grupos, para que sea mas fácil su manejo.
Los Tipos de Grupos de Competencias pueden ser las áreas, los niveles e inclusive sucursales, todo
dependerá de los grupos de competencias que necesite cada cliente.
Ejemplo (por Niveles):
Al tener tipos de agrupaciones de competencias, hará mas fácil la asignación de los grupos de
competencias a los puestos. La nueva ventana se localiza en Tablas | Competencias | Tipos de
Grupos de Competencias, en ella se configurarán los Tipo de Grupos de Competencias, es la
siguiente:
Parámetros
Código: Código que tiene asignado el tipo de grupo de competencia. (Obligatorio)
Descripción: Descripción breve del tipo de grupo de competencia.
Ingles: Descripción en ingles del tipo de grupo de competencia.
Número: Número general asociado al tipo de grupo de competencia.

Texto: Texto breve general asociado al tipo de grupo de competencia.
Para agregar un nuevo Tipo de Grupo de Competencia solo se presiona el botón de un nuevo
registro y completar los parámetros anteriormente mencionados.
Características
Se agregan los siguientes campos a la tabla T_PERFIL:
TB_CODIGO, TB_ELEMENT, TB_INGLES, TB_NUMERO, TB_TEXTO
Si se desea eliminar un Tipo de Competencia que ya esta relacionado, marcará el siguiente
error:

En esta tabla se pueden registrar las competencias del Sistema Nacional de Competencias, de
esta manera cuando se cree una nueva competencia, esta podrá ser ligada a una del Registro
Nacional de Estándares de Competencia.
El Registro Nacional de Estándares de Competencias es un catálogo oficial donde puedes
encontrar todos los Estándares de Competencia que describen, en términos de resultados, el
conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que requieres para realizar una
actividad en el ámbito laboral, social, gobierno o educativo, y es el referente que permite
evaluar tus competencias y en su caso, obtener un certificado que lo respalde.
El Registro Nacional de Estándares de Competencia tiene almacenadas cerca de 300

competencias, y estas sirven como punto de referencia en caso de que en la empresa no se
tenga una descripción de la competencia a requerir. De esta manera al estar creando las
competencias se pueden ligar a las que se tengan registradas oficialmente en la pagina de
CONOCER y facilitar el registro de las competencias. La nueva ventana se localiza en Tablas |
Oficiales | Catálogo Nacional de Competencias, en ella se se encuentran los estándares de
competencias.

Parámetros
Código: Código que tiene asignado la competencia nacional. (Obligatorio)
Título: Descripción breve de la competencia nacional.
Comite: División encargada de revisar el contenido de la competencia.
Propósito: Propósito que cubre esta competencia.
Fecha de Aprobación: Fecha en que se aprobó este documento.
Nivel: Nivel de esta competencia.
Pestaña Actividades de Nivel: Actividades que se pueden desempeñar en esta competencia

en el nivel especificado.
Pestaña Perfil: Perfil que se cumple con esta competencia.
Pestaña Criterios de Evaluación: Criterios a evaluar para esta competencia.
Pestaña Actividades Competentes: Actividades para las cuales se esta calificado con esta
competencia.
Características
Se tienen los siguientes campos a la tabla C_T_NACOMP:
TN_CODIGO, TN_ACT_NIV, TN_TITULO, TN_COMITE, TN_CR_EVA, TN_FEC_APR, TN_NIVEL,
TN_PERFIL, TN_PROPOSI, TN_AC_COMP
Este catálogo ya viene precargado con las competencias publicadas hasta la fecha en la
pagina de CONOCER, si desean agregar adicionales, esta ventana se puede editar.
Catálogos
En los catálogos se configuran y agrupan las competencias, ademas de poder asignarlas a un
puesto. Con los diferentes catálogos se simplifica la configuración de la capacitación de puestos
similares con funciones diferentes.
Competencias
En este catálogo de Competencias, se manejan todas aquellas capacidades necesarias en las
diferentes áreas de la empresa. En este catálogo se le configuran a las competencias los
siguientes datos:
Información General
Competencia Nacional a la que podría estar ligada
Niveles de esta competencia
Lista de cursos que se deben tomar para cumplir con esta competencia
Control de revisiones de esta competencia
Ventana Consulta
En la ventana de consulta, localizada en Catálogos | Competencias | Competencias se
encuentran todas las competencias registradas en la empresa. Estas podrán ser visualizadas
según por el Tipo de Competencia que se desee filtrar.

Para agregar un nuevo Competencia solo se presiona el botón de un nuevo registro y completar
los parámetros de la ventana de edición.
Ventana Edición
En la ventana de edición de Competencias se configura toda la información de cada una de
las competencias. Para agilizar la configuración, los campos están separados por pestaña.
Parámetros
Código: Código que tiene asignado el tipo de grupo de competencia. (Obligatorio)
Nombre: Descripción breve del tipo de grupo de competencia. (Obligatorio)
Tipo: Descripción en ingles del tipo de grupo de competencia. (Obligatorio)
Pestaña General:
Ingles: Descripción general en ingles de la competencia.
Número: Número general asociado a la competencia.
Texto: Texto breve general asociado a la competencia.
Competencias Nacional: Campo donde se liga a la tabla de Competencias Nacionales.

Detalle: Descripción detallada de la competencia.
Pestaña Niveles:
En esta pestaña se dan de alta los diferentes niveles que comprende esta competencia.
Botón Agregar: Al hacer clic se van adicionando niveles.
Botón Modificar: Con este botón se modifican los niveles ya agregados.
Botón Borrar: Con este botón se eliminan cualquiera de los niveles agregados.
Pestaña Cursos:
En esta pestaña se agregan los diferentes cursos que son necesarios para cumplir con la
competencia.
Botón Agregar: Al hacer clic se van adicionando los cursos de esta competencia.
Botón Modificar: Con este botón se modifican los cursos ya agregados.
Botón Borrar: Con este botón se eliminan cualquiera de los cursos agregados.
Pestaña Revisiones:
En esta pestaña se ingresa el seguimiento de las revisiones que se realicen sobre los cursos.
Revisión: Indica el identificador o número de la revisión que se le realizo al curso.
Inicia Vigencia: Fecha en que se indica que inicia la vigencia de esta revisión.
Termina Vigencia: Fecha en que se indica que finaliza la vigencia de esta revisión.
Notas: Observación en general que se quiera indicar de esta revisión.
Registro: Muestra el nombre del usuario que realizo la modificación.
Características
Se agregan los siguientes campos a la tabla C_COMPETEN:
CC_CODIGO, CC_ELEMENT, CC_INGLES, CC_NUMERO, CC_TEXTO, CC_DETALLE, TB_CODIGO
Cuando se configuren cada uno de los niveles de la competencia, el campo Descripción no

puede quedar vacío.
En la pestaña de Cursos el campo de Orden y Curso son obligatorios.
Cuando se agregue una Competencia, y a esta no se le configurara ninguna Revisión, el
Sistema le agregará una revisión automática, ya que es necesaria para la asignación de
competencias en los expedientes.
Los niveles y revisiones sirven para configurar la Matriz de Funciones de acuerdo a las
necesidades de cada Grupo de Competencias, por lo cual es importante configurar la
información de estos campos.
Las Competencias no se podrán borrar, si estas están siendo usadas en otro catálogo:
Grupos de Competencias
En este catálogo se agrupan las Competencias según su uso, es decir, para la simplificación de
asignación de competencias a los diferentes puestos, se pueden asignar por grupos, estos grupos
se formarán con aquellas competencias que estén relacionadas con un mismo puesto, misma
área o mismo producto.
Esto viene como respuesta a la necesidad de tener que asignar capacitaciones similares a

diferentes puestos.
Ventana Consulta
En la ventana de consulta, localizada en Catálogos | Competencias | Grupos de
Competencias se encuentran todos los grupos de competencias registradas en la empresa. Los
grupos de competencias se filtrarán de acuerdo al Tipo de Grupo de Competencia que se tenga
filtrado.
Para agregar un nuevo Grupo de Competencia solo se presiona el botón de un nuevo registro y
completar los parámetros de la ventana de edición.
Ventana Edición
En la ventana de edición de Grupos de Competencias se registran todos los grupos que se
usarán para asignamiento.
Parámetros
Código: Código que tiene asignado el grupo de competencias. (Obligatorio)

Nombre: Descripción breve del grupo de competencias. (Obligatorio)

Tipo: Descripción en ingles del grupo de competencias. (Obligatorio)
Pestaña General:
Ingles: Descripción general en ingles del grupo de competencias.
Número: Número general asociado al grupo de competencias.
Texto: Texto breve general asociado al grupo de competencias.
Detalle: Descripción detallada del grupo de competencias.
Pestaña Revisiones:
En esta pestaña se ingresa el seguimiento de las revisiones que se realicen sobre el grupo.
Revisión: Indica el identificador o número de la revisión que se le realizo al grupo.
Inicia Vigencia: Fecha en que se indica que inicia la vigencia de esta revisión.
Termina Vigencia: Fecha en que se indica que finaliza la vigencia de esta revisión.
Notas: Observación en general que se quiera indicar de esta revisión.
Registro: Muestra el nombre del usuario que realizo la modificación.
Matriz de Funciones
El catálogo de Matriz de Funciones nos permite construir los Grupos de Competencias, es decir
de los Grupos que ya se crearon, ahora se les añaden a cada uno de ellos, las competencias
que van a componer a cada grupo.
Ventana Consulta
En la ventana de consulta esta localizada en Catálogos | Competencias | Matriz de Funciones,
se pueden observar las competencias que comprenden a cada grupo creado y configurado:
Para agregar un nuevo Matriz de Funciones solo se presiona el botón de un nuevo registro y
completar los parámetros de la ventana de edición.
Ventana Edición
En la ventana de edición se agrega cada una de las competencias, y se configura de acuerdo a
su nivel y peso que tiene sobre el grupo.

Parámetros
Grupo de Competencia: Grupo al cual se le esta asignando la competencia. (Solo de
Referencia)
Competencia: Campo para seleccionar la competencia. (Obligatorio)
Nivel: Nivel en que se desea configurar la competencia para este grupo. (Obligatorio)
Peso: Peso o importancia que tiene esta competencia para este grupo.
Características
Siempre se agregan las competencias sobre la ultima Revisión del Grupo de Competencias.
Solo se puede ir agregando de una sola competencia.
El peso que se le asigne a cada una de las competencias será la importancia o proporción de
ese Grupo que se le asigne a cada competencia. Es decir que si en un Grupo hay 3
competencias configuradas, como las siguientes:
Este ejemplo aplicaría para un empleado que queramos que cumpla con las funciones para
realizar el Producto GHY32, es decir este empleado debe tener evaluadas 3 competencias para
poder estar apto para fabricar ese producto. De las 3 competencias, la que tiene más
importancia es la EC021, las competencias EC005 y EC008 tienen menor importancia, pero son
requisito para poder cumplir la realización del Producto de GHY32.
Con las Tablas y Catálogos ya configurados correctamente, ya se tiene la base para empezar
con el Plan de Capacitación de los puestos o de algún empleado en especifico.
Derechos de Acceso
Para modificar o consultar las ventanas es necesario configurar los nuevos derechos de accesos,
a continuación se muestra:
Tablas

Catálogos
Implementación
Una vez que se tienen listas las bases del mecanismo de competencias, es decir ya que se tienen
configuradas las tablas y catálogos necesarios para la implementación del nuevo mecanismo.
Ahora con las bases de la implementación, ya se puede proceder a construir el Plan de
Capacitación del personal de la empresa. Hay dos maneras en que se puede crear el plan y que
este repercuta en cada empleado de manera individual, y son por medio de:
Puestos
Competencias asignadas individualmente

Además hay dos vías para crearle el Plan de Capacitación al empleado, ya sea por Sistema
TRESS o desde el módulo de Supervisores.
Puestos
Hay capacitación o competencias que deben cumplir ciertos puestos, es decir, que un
empleado al incorporarse a cierto puesto, debe cumplir con las competencias necesarias para
desempeñarlo.
Ejemplo: Jefe de Línea

Este puesto tiene que cumplir con competencias básicas como lo son: Inducción y Seguridad e
Higiene. Además debe cumplir con aquellas necesarias de sus actividades como son: Producto
GHY32 y Básicos de Calidad.
Entonces al asignarle al empleado las competencias de su puesto, tiene como obligación el
cumplir con los cursos que contengan cada una de las competencias.
Se creo una pestaña en la ventana de Puesto para asignar Grupos de Competencias:
Parámetros
En esta pestaña se agregan los diferentes Grupos de Competencias que son necesarios para
cumplir con los requisitos de este Puesto.
Botón Agregar: Al hacer clic se van adicionando cada grupo de competencia.

Botón Modificar: Con este botón se modifican los grupos ya agregados.

Botón Borrar: Con este botón se eliminan cualquiera de los grupos agregados.
Características
Los Grupos de Competencias que se agreguen aqui, incorporará la totalidad de sus
Competencias en el Plan de Capacitación del empleado.
En esta sección solo se pueden agregar Grupos de Competencias
Ventaja
Facilita la asignación de competencias al puesto, en lugar de asignar por competencia, se
asigna el grupo de competencias y esto a su vez genera los cursos que deberá tomar.
Para llevar un control y seguimiento al cumplimiento de las competencias del empleado, se
agrego la ventana de Plan de Capacitación.
En esta ventana se pueden consultar las competencias que tiene el empleado asignadas de
acuerdo a su puesto o por un plan individual.
La ventana de Plan de Capacitación se ubica en Empleados | Expediente | Plan de
Capacitación, se vera de la siguiente manera:
Parámetros
Código: Código de la competencia asignada.
Nombre de la Competencia: Nombre de la competencia asignada.
Nivel: Nivel de la competencia que se le asignó al empleado.
Fecha de Evaluación: Fecha en que se evaluó la competencia.
Evaluó: Usuario que evaluó la competencia.
Tipo: Tipo de asignación de la competencia, puede ser por Puesto o de manera Individual.
Grupo de Competencias: Si la competencia se asigno por Puestos, en este campo se mostrará
el Grupo de Competencia al que pertenece esta Competencia.
Observaciones: Observaciones que se agregaron en la asignación.
Avance del plan del empleado

Porcentaje de Cumplimiento del Puesto. Presenta el % de avance sobre las competencias que
vienen de acuerdo al puesto del empleado.
Se calcula sumando el peso proporcional a cada competencia de acuerdo al total de
competencias del puesto. Es decir si son 5 competencias de Tipo Puesto, a cada una le
corresponde el valor de 20, y si el empleado ya cumple con 3 competencias, el Cumplimiento
del Puesto será del 60%.
Porcentaje de Cumplimiento Individual. Presenta el % de avance sobre las competencias

asignadas en su plan individual.

competencias que tiene asignadas individuales. Es decir si son 3 competencias de Tipo
Individual, a cada una le corresponde el valor de 33, y si el empleado ya cumple con 1
competencia, el Cumplimiento Individual será del 33%.
El porcentaje del Promedio Total, se calcula sacando el promedio de las competencias
cumplidas de los campos Cumplimiento del Puesto y Cumplimiento Individual.
Características
En esta ventana se muestran las competencias que se asignaron por puesto y las que se
asignaron de manera individual.
SOLO se pueden editar y agregar las competencias marcadas como Tipo Individual.
Aquí se muestran las evaluaciones que se realizaron sobre las competencias.
Competencias Individuales
Además de que el empleado debe cumplir con las competencias asignadas por medio de su
puesto, hay puestos que son similares pero algunas veces desempeñan actividades diferentes, por
lo cual necesitan también necesitan que se les asignen competencias Individualmente.
Ejemplo: Ensamblador
En el área de Producción puede haber un puesto de ensamblador, pero pueden desempeñar
diferentes actividades, ya sea por que están en diferente área, línea o producto.
Para asignar competencias de manera individual, se hace desde la nueva ventana de Plan de
Capacitación:
En la ventana Plan de capacitación se pueden complementar las competencias requeridas por

el empleado a nivel personal, y se le pueden asignar Competencias Individuales.
Para agregar una competencia individual, haga clic en el botón agregar registro de la pestaña
Editar y capture los datos requeridos:

Parámetros
Competencia: Campo para seleccionar la competencia individual. (Obligatorio)
Nivel: Nivel de la competencia que se asignará para este empleado. (Obligatorio)
Observaciones: Observaciones en general que deseen añadirse para asignación de
competencia.
Modifico: Persona que modificó el registro. (Solo informativo)
Modificado: Fecha en que se modificó el registro. (Solo informativo)
Características
Las Competencias Individuales que se agreguen en esta ventana, define también los cursos que
debe tomar el empleado para cumplir con la competencia.
Los cursos que requieren las competencias individuales se suman a los cursos que requieren las
competencias asignadas al puesto del empleado.
En esta ventana solo se pueden agregar Competencias Individuales.
Supervisores
Al módulo de Supervisores se le añaden una serie de ventanas nuevas, para incorporarlo también
a la implementación del nuevo Mecanismo por Competencias. Además de añadirle nuevas
ventanas al módulo se restructuro su menú inicial.
En el módulo de Supervisores se puede agregar y modificar competencias Individuales y se
podrán consultar las competencias asignadas por el Puesto del empleado.
Parámetros
Código: Código de la competencia asignada.
Nombre de la Competencia: Nombre de la competencia asignada.
Nivel: Nivel de la competencia que se le asignó al empleado.
Fecha de Evaluación: Fecha en que se evaluó la competencia.
Evaluó: Usuario que evaluó la competencia.
Tipo: Tipo de asignación de la competencia, puede ser por Puesto o de manera Individual.
Grupo de Competencias: Si la competencia se asigno por Puestos, en este campo se mostrará
el Grupo de Competencia al que pertenece esta Competencia.
Observaciones: Observaciones que se agregaron en la asignación.
Avance del plan del empleado

Porcentaje de Cumplimiento del Puesto. Presenta el % de avance sobre las competencias que
vienen de acuerdo al puesto del empleado.

competencias del puesto. Es decir si son 5 competencias de Tipo Puesto, a cada una le
corresponde el valor de 20, y si el empleado ya cumple con 3 competencias, el Cumplimiento
del Puesto será del 60%.
Porcentaje de Cumplimiento Individual. Presenta el % de avance sobre las competencias
asignadas en su plan individual.
competencias que tiene asignadas individuales. Es decir si son 3 competencias de Tipo
Individual, a cada una le corresponde el valor de 33, y si el empleado ya cumple con 1
competencia, el Cumplimiento Individual será del 33%.
El porcentaje del Promedio Total, se calcula sacando el promedio de las competencias
cumplidas de los campos Cumplimiento del Puesto y Cumplimiento Individual.
Características
En esta ventana se muestran las competencias que se asignaron por puesto y las que se
asignaron de manera individual.
SOLO se pueden editar y agregar las competencias marcadas como Tipo Individual.
Aquí se mostrarán las evaluaciones hechas sobre las competencias.
Se realizan 2 cálculos de porcentaje, el de Cumplimiento de Puesto y el de Cumplimiento
Individual.
Evaluación y Consulta
Cuando ya se tiene un plan de capacitación bien estructurado para cada empleado, ya se
pueden evaluar los avances y analizar las competencias que tiene cada empleado.
En esta nueva versión, no solo se introduce un nuevo mecanismo, sino que también se ofrecen
nuevas herramientas para hacer la evaluación y análisis de capacitación mas ágil y completa.
Se agrego una ventana en el expediente para ir agregando las competencias con las que ya
cumple el empleado. En esta ventana se podrán agregar, modificar y borrar competencias al
empleado activo, que repercutirán en el porcentaje de capacitación lograda para su puesto y
competencias individuales que se muestran en el Plan de Capacitación.
Haga clic en el botón de agregar nuevo registro para agregar cada una de las competencias a
evaluar.
Parámetros
Competencia: Nombre de competencia a evaluar.
Nivel: Nivel conseguido del empleado.
Observaciones: Campo para agregar cualquiera observación.
Características

En esta ventana solo se pueden ir agregando competencia por competencia.

Las competencias que se agreguen aquí son las que ya ha logrado el empleado.
Las competencias que se agreguen aquí, se reflejarán con su evaluación en la ventana de
Plan de Capacitación, lo cual se reflejara en su porcentaje de cumplimiento. Considerando
que las evaluaciones de competencias que se reflejen en el Plan de Capacitación son solo
aquellas que estaban agregadas al Plan de Capacitación de manera individual o por puesto.
Para tener una versión mas visual de las competencias logradas de los empleados, se creo la
ventana de Matriz de Habilidades, ubicada en Capacitación | Matriz Habilidades. Esta ventana
tendrá una apariencia como la siguiente:
Ventana de Consulta
Esta ventana ofrece una manera de visualizar la capacitación de los empleados, se puede ver
que empleados están calificados con cierta competencia o a cuales les hace falta la
capacitación, y toda esta información se puede ver mas sencilla, gracias a los colores
agregados.
Esta nueva ventana de consulta tiene varias funcionalidades para que el usuario pueda filtrar los
datos y agrupar la información como más le beneficie.
Características
Todos los campos pueden ser filtrados:
Al cambiar el tamaño de las columnas, se cambiará para todas las demás columnas, al igual
que si se da doble clic para mantener un ancho máximo.
Para las columnas que no se alcance a ver el Título completo, se podrán mostrar completo en
ToolTip:
Las columnas colocadas en el área marcada (FILTROS SECUNDARIOS), son usadas para filtrar la
información desplegada en la ventana:
Las columnas (DE ORDEN) funcionan como punto de referencia de que registros se mostrarán
como renglones en la tabla, cada columna que se valla colocando se puede agrupar según
sea la relación y podrán ser ordenadas con el botón :

En el área marcada en verde (COLUMNAS), se ponen los campos que veremos como columnas
del grid principal, en el área marcada de amarillo (DATOS) se ponen los campos que estarán
definidos como datos en la tabla:

Esta tabla basa su información a partir de cuales empleados activos han cumplido con las
competencias, siendo los 0= No cumplido 1= Cumplido, esta tabla alimenta y es alimentada
por la información en la ventana Competencias Evaluadas. Ambas muestran el nivel evaluado.
Los filtros en la parte superior, son los filtros principales para seleccionar solo la información por
Puesto o por Grupo de Competencia. Si no se tiene nada seleccionado, mostrará toda la
información.
El usuario podrá evaluar las competencias que no han sido evaluadas, seleccionando los
empleados a evaluar, y se tiene dos opciones, dando clic en el botón Evaluar Competencias o
haciendo clic derecho solo las competencias a evaluar seleccionadas:
Aparecerá una ventana de confirmación, luego una ventana con la lista de empleados a
evaluar, donde se podrá editar el nivel a evaluar, una vez que se de clic en OK, aparecerán
en verde las competencias evaluadas. El modo de evaluación SOLO esta activo cuando se
selecciona un Grupo de Competencia en Filtro Principal. La evaluación no se podrá realizar si
en la sección de Orden se tiene otro campo agrupado.
Todos los campos pueden arrastrarse para beneficiarse de las características mencionadas en
los puntos anteriores, los movimientos están restringidos, observa el ANEXO de este manual
para más detalles.
Si la empresa tiene configurado Nivel de Confidencialidad, solo mostrará los empleados
pertenecientes a la que se tiene configurada.
Se puede exportar el contenido a Excel, usando el botón de Exportación de Excel en la barra
de herramientas de Tress.

Supervisores
Al módulo de Supervisores también se añaden las nuevas ventanas de evaluación y consulta que
se crearon en Tress. De esta manera se acercan estas herramientas al Supervisor, para que el
pueda llevar un control mas certero de las competencias que tiene cada uno de sus empleados
a su cargo.
Se tiene una ventana en la pestaña Capacitación para ir agregando las competencias con las
que ya cumple el empleado. En esta ventana se podrán agregar, modificar y borrar
competencias al empleado activo, que repercutirán en el porcentaje de capacitación lograda
para su puesto y competencias individuales de la ventana de Plan de Capacitación.
Haga clic en el botón para agregar cada una de las competencias a evaluar.
Parámetros
Competencia: Nombre de competencia a evaluar.
Nivel: Nivel conseguido del empleado.
Observaciones: Campo para agregar cualquiera observación.
Características
En esta ventana solo se pueden ir agregando competencia por competencia.
Las competencias que se agreguen aquí son las que ya ha logrado el empleado.
Las competencias que se agreguen aquí, se reflejarán con su evaluación en la ventana de
Plan de Capacitación, lo cual se reflejara en su porcentaje de cumplimiento. Considerando
que las competencias que se reflejen en el Plan de Capacitación son solo aquellas que
estaban agregadas al Plan de Capacitación de manera individual o por puesto.
La fecha de evaluación no se filtra con la fecha de Supervisores.
Para darle más herramientas al supervisor, y que su trabajo lo ejecute de manera más ágil, se
agrega también la ventana de Matriz de Habilidades ubicada en Capacitación > Matriz de
Habilidades. Esta herramienta le permitirá al supervisor consultar y evaluar las competencias
adquiridas por los empleados a su cargo. Esta ventana tendrá una apariencia como la
siguiente:

Esta nueva ventana de consulta tiene varias funcionalidades para que el usuario pueda filtrar
los datos y agrupar la información como más le beneficie.
Características
Todos los campos pueden ser filtrados:
Al cambiar el tamaño de las columnas, se cambiará para todas las demás columnas, al igual
que si se da doble clic para mantener un ancho máximo.
Para las columnas que no se alcance a ver el Título completo, se podrán mostrar completo
en ToolTip:
gti
Las columnas colocadas en el área marcada (FILTROS SECUNDARIOS), son usadas para filtrar
la información desplegada en la ventana:
Las columnas (DE ORDEN) colocadas en el área marcada funcionan como punto de
referencia de que registros se mostrarán como renglones en la tabla, cada columna que se
valla colocando se puede agrupar según sea la relación y podrán ser ordenadas con el
botón :
El orden del campo de los empleados no esta dado por su nombre o apellido, sino por su
cumplimiento, primero los empleados que no cumplieron(los rojos) de acuerdp a las
competencias.
En el área marcada en rojo (COLUMNAS), se ponen los campos que veremos como columnas
del grid principal, en el área marcada de verde (DATOS) se ponen los campos que estarán
definidos como datos en la tabla:
Esta tabla basa su información a partir de cuales empleados activos han cumplido con las
competencias, siendo los 0= No cumplido 1= Cumplido, esta tabla alimenta y es alimentada
por la información en la ventana Competencias Evaluadas. También ambas muestran el
nivel evaluado.
El filtro en la parte superior, es el Filtro Principal para seleccionar solo la información por
Grupo de Competencias. Si no se tiene nada seleccionado, mostrará toda la información.

Todos los campos pueden arrastrarse para beneficiarse de las características mencionadas en
los puntos anteriores, los movimientos están restringidos, observa el ANEXO de este libro para
más detalles.
El usuario podrá evaluar las competencias que no han sido evaluadas, seleccionando los
empleados a evaluar, y se tiene dos opciones, dando clic en el botón Evaluar o haciendo
clic derecho solo las competencias a evaluar seleccionadas:
Aparecerá una ventana de confirmación, luego una ventana con la lista de empleados a
evaluar, donde se podrá editar el nivel a evaluar, una vez que se de clic en OK, aparecerán
en verde las competencias evaluadas. El modo de evaluación SOLO esta activo cuando se
selecciona un Grupo de Competencia en Filtro Principal. La evaluación no se podrá realizar si
en la sección de Orden se tiene otro campo agrupado.
Si la empresa tiene configurado Nivel de Confidencialidad, solo mostrará los empleados

pertenecientes a la que se tiene configurada.
Se puede exportar el contenido a Excel, usando el botón de Exportación de Excel en la barra
de herramientas de Tress.
Las competencias que se evaluen en esta ventana se reflejaran en Competencias Evaluadas
de Tress y Supervisores, y en Plan de Capacitación, considerando solo aquellas que estaban
agregadas al Plan de Capacitación de manera individual o por puesto.
ANEXO
En este anexo se detallan los movimientos permitidos en la ventana de Matriz de Habilidades,
tanto para TRESS como Supervisores.
Campos Secciones permitidas

CAMPOS Competencia, No pueden moverse.
Completo
CAMPO Nivel de Filtros Secundarios
Competencia De orden
Datos
Columnas
CAMPO Grupo de De orden
Competencias Columnas
CAMPO Supervisor, De orden
Área, Departamento, Filtros Secundarios
Puesto, Empleado

Bitácora .
La bitácora es una herramienta que le permite al usuario verificar el seguimiento de las
modificaciones de la información. La bitácora, en el caso del módulo de Cursos, le permite
conocer las siguientes operaciones:
Modificaciones en Grupos
Movimientos en Aula
Inscripciones
Para poder mostrar la información de la bitácora realice lo siguiente:
Haga un clic en la carpeta Consultas | Bitácora en el Explorador de ventanas. Ahí encontrará el

seguimiento de las operaciones.

Ejercicios .
1. En la empresa se han integrado dos nuevos instructores Carlos Estrada y Anabel Ramírez.
Agréguelos al listado de maestros del Sistema TRESS.
¿En que apartado se puede realizar esto?_________________________________
¿Qué código les asignó a cada uno?_____________________________________
2. Cree los cursos con los siguientes datos:

CURSO TIPO DURACION MAESTRO
(hrs)
Inteligencia Emocional Desarrollo 2 Carlos E
Personal
Atención y Servicio al Cliente Desarrollo 3 Anabel R
Personal
Coaching Desarrollo 3 Anabel R
Personal
Uso de Herramientas de SyH 2 Anabel R
Seguridad
Simbología dentro de la SyH 2 Anabel R
Empresa
El ABC de la Seguridad SyH 2 Anabel R
Industrial
ISO 9001 Calidad 8 Anabel R
Curso Ingles Avanzado Desarrollo 15 Carlos E
Personal
Uso correcto de Correo Administrativos 1 Anabel R
Electrónico
Aseguramiento de la Calidad Calidad 3 Carlos E
Calidad Total Calidad 3 Carlos E
Certificación Green Belt Calidad 8 Carlos E
Navegadores de Internet Administrativos 1 Anabel R
Chat Corporativo Administrativos 1 Anabel R
Uso adecuado de EMAIL Administrativos 1 Anabel R
Conceptos de Inventarios Almacén 3 Anabel R
Control de Recibo Almacén 3 Anabel R
Manejo de Producto Almacén 5 Anabel R
Terminado
Concepto de 5'S Calidad 3 Carlos E
Manufactura Esbelta Calidad 3 Carlos E
Manera segura de cargar Almacén 1 Carlos E
material
Distribución eficaz Almacén 2 Carlos E
Iniciativa Desarrollo 2 Anabel R
Personal

CURSO TIPO DURACION MAESTRO

(hrs)
Construyendo a un líder Desarrollo 4 Anabel R
Personal
Pasos Producto GHY32 Producto GHY32 5 Carlos E
Dureza de Metales Producto GHY32 1 Carlos E
Muestreo Calidad 3 Carlos E
Errores Comunes de Calidad 3 Carlos E
Producción
Corrosión de Metales Producto GHY32 1 Carlos E
Curso de Inducción RH 2 Anabel R
3. Diseñe y cree la Matriz por Puesto en base a la siguiente información:
PUESTO CONOCIMIENTO A PROBAR

Ensamblador de Línea El ABC de la Seguridad Industrial, Reglas de
Seguridad dentro de la Empresa, Conceptos 5’S,
Pasos de Producto GHY32, Dureza de Metales,
Corrosión de Metales, Curso de Inducción
Corrosión de Metales, Curso de Inducción, Uso
correcto de PC, Uso adecuado de EMAIL
Corrosión de Metales, Curso de Inducción, Uso de
Herramienta de Seguridad, Simbología de la
empresa
Auxiliar de Contador Conceptos 5’S, Curso de Inducción, Uso correcto
de PC, Uso adecuado de EMAIL, Chat
Corporativ o, Curso de Inducción , El ABC de la
Seguridad Industrial, Reglas de Seguridad dentro
de la Empresa, Conceptos 5’S
Auxiliar de Contador Conceptos 5’S, Curso de Inducción, Uso correcto
Corporativ o, Iniciativ a, Construyendo un Líder,
Curso de Inducción, El ABC de la Seguridad
Industrial, Reglas de Seguridad dentro de la
Empresa, Conceptos 5’S, Nav egadores de
Internet
Gerente de Producción Inteligencia Emocional, Atención y Serv icio al
Cliente, Técnicas de Negociación Efectiv a,
Asertiv idad, Efectiv idad Organizacional,
Coaching, El ABC de la Seguridad Industrial,
Reglas de Seguridad dentro de la Empresa, Curso
de Inducción , Conceptos 5’S, Uso correcto de PC,
Uso adecuado de EMAIL, Chat Corporativ o,
Nav egadores de Internet

Gerente de Calidad Inteligencia Emocional, Atención y Serv icio al

Coaching, Curso de Inducción, El ABC de la
Seguridad Industrial, Reglas de Seguridad dentro
de la Empresa, Conceptos 5’S, ISO 9001,
Aseguramiento de la Calidad, Calidad Total,
Certificación Green Belt, Muestro, Errores comunes
de Producción, Manufactura Esbelta, Uso correcto
Corporativ o, Nav egadores de Internet
Gerente de Planta Inteligencia Emocional, Atención y Serv icio al
Coaching, El ABC de la Seguridad Industrial,
Reglas de Seguridad dentro de la Empresa, Curso
de Inducción , Conceptos 5’S, Construyendo a un
líder, Iniciativ a, Uso correcto de PC, Uso
adecuado de EMAIL, Chat Corporativ o,
Nav egadores de Internet
Almacenista Curso de Inducción , Conceptos 5’S, Conceptos
de Inv entarios, Control de Recibo, Manera Segura
de Cargar Material, Distribución Eficaz,
Almacenista Curso de Inducción , Conceptos 5’S, Conceptos
de Inv entarios, Control de Recibo, Manera Segura
de Cargar Material, Distribución Eficaz, Uso
correcto de PC, Uso adecuado de EMAIL, Chat
Corporativ o
Supervisor de Línea Curso de Inducción , Conceptos 5’S, Uso correcto
Corporativ o
Supervisor de Almacén Curso de Inducción , Conceptos 5’S, Uso correcto
Corporativ o, Manera Segura de Cargar Material,
Distribución Eficaz, Iniciativ a, Construyendo a un
líder, Nav egadores de Internet
Supervisor de Curso de Inducción , Conceptos 5’S, Uso correcto
Producción de PC, Uso adecuado de EMAIL, Chat
Corporativ o, ISO 9001, Aseguramiento de la
Calidad, Calidad Total
4. Suponga que recibe una lista de asistencia en la cual se indica que los empleados con
número _____, ______, _______ y _____, ya asistieron al curso de Superación Personal
obteniendo una calificación de 90, 85, 100 y 80 respectivamente. Realice las operaciones
necesarias para registrar éstos cursos tomados por los empleados.
5. El curso de Introducción a la computación se impartirá el próximo sábado, registre esto en

el calendario de capacitación.
6. ¿Qué cursos tiene programados el empleado número ________?

7. ¿Qué cursos ha tomado el empleado número ________?
8. El curso ___________________________ ya no se impartirá en la empresa, por lo que es

necesario desactivarlo.
9. Registre una sesión para la cual deberá reservar un aula, definir la lista de personas inscritas,
lista de asistencia y lista de personas aprobadas.
10.Realice el análisis necesario para configurar las tablas y catálogos en base a las tablas
superiores.
11.Evalue las competencias del Supervisor de Línea en la ventana de Competencias

Evaluadas (TRESS).
12.Evalue en la ventana de Matriz de Habilidades (Supervisores) las competencias de los

empleados que esten en los siguientes puestos:
- Supervisor de Almacén
- Auxiliar de Contador

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Capacitación y Competencias

Manual de Referencia de Capacitación y Competencias

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Publicado en julio 2017

Tijuana B.C., México

Parte Información General 7

Parte Ciclo de operación 8

Parte Mecanismo de Cursos 12

Como registrar prerrequisitos por curso

Como consultar la información de prerrequisitos

Como registrar tipos y clases de cursos

Como consultar los tipos y clases de cursos

Como registrar cursos

Como consultar la información de cursos

© 2017 Grupo Tress Internacional

Programación individual de cursos

Curso Programado Global

Curso Programado Global

Curso Tomado Global

Importar Curso Tomado

Características del Historial de Cursos

Configuración y captura de datos

Capturar Plan de Capacitación

Captura de datos relacionados con las formas DC-3 y DC-3

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Catálogo Nacional de Ocupaciones

Catálogo oficial de Áreas Temáticas a Cursos

Proceso: Revisar datos

Proceso: Foliar cursos

Exportación de formas DC-4 por Internet

Parte Mecanismo de Certificaciones 57

Configuración de la Matriz de Certificaciones

Parte Mecanismo de Competencias 69

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Al igual que el resto de los módulos, Capacitación y Competencias, recibe y comparte

Módulo Emisor Información Módulo Receptor

Grupo Tress Internacional Pág. 7

Módulo Emisor Información Módulo Receptor

Grupo Tress Internacional Pág. 8

Grupo Tress Internacional Pág. 9

Estos datos se encuentran organizados en diversas categorías, los correspondientes el módulo

Campos de identificación de empresa

Grupo Tress Internacional Pág. 10

Configuración | Globales de Empresa del panel de navegación y son:

# Exterior: Campo para indicar el número interior del domicilio fiscal.

Grupo Tress Internacional Pág. 11

Código: Identificador único del proveedor.

Grupo Tress Internacional Pág. 12

Como registrar un maestro

El registro de la información de maestros no es obligatorio, sin embargo, si no se cuenta con los

Grupo Tress Internacional Pág. 13

Como consultar la información de maestros

Grupo Tress Internacional Pág. 14

Como registrar un aula

Como consultar la información de aulas

Prerrequisitos por curso

Grupo Tress Internacional Pág. 15

Como registrar prerrequisitos por curso

Los prerrequisitos se pueden registrar en el catálogo Prerrequisitos, desde el panel de navegación

En el registro de prerrequisitos, se puede indicar si se trata de un prerrequisito opcional o no.

Como consultar la información de prerrequisitos

Tipos y Clases de Curso