¿Qué es la Ventana de Johari?

La Ventana de Johari es un método utilizado para lograr el autoconocimiento, el cual también

permite fortalecer la comunicación entre los miembros de un equipo.

Cuando formamos parte de un grupo, es necesario mejorar la manera en la que nos vemos a
nosotros mismos, así como la forma en la que nos ven los demás para potenciar
nuestro autodesarrollo laboral. Todo ello es parte de los objetivos de la Ventana de Johari.

Originalmente, esta herramienta fue desarrollada por los psicólogos Joseph Luft y Harry Ingram, en
1955, durante un estudio de dinámicas de grupo en la Universidad de California. El significado de
Johari proviene de la unión de los nombres de ambos.

1. Área pública

En esta sección, la persona describe sus actitudes, emociones, sentimientos, habilidades y

puntos de vista, los cuales usualmente se expresan cotidianamente de forma verbal. Por ello, se
dice que la información del área pública de la Ventana de Johari es conocida por todos los
miembros del equipo.

2. Área ciega

El área ciega es el cuadrante de la Ventana de Johari que contiene la información conocida por el
grupo, pero que la persona evaluada desconoce. Es importante resaltar que en este apartado es
usual que los comentarios del equipo no coincidan con los del evaluado.

El área ciega de la Ventana de Johari se reduce a través de una comunicación eficiente al buscar
retroalimentación de los demás.

3. Área oculta

El área oculta de la Ventana de Johari incluye la información que tú conoces, pero que los demás
no saben. Esta puede ser información personal que no te sientes cómodo revelando, como
sentimientos, situaciones del pasado, miedos, secretos, etc.

Estos acontecimientos, por lo general, pueden afectar las relaciones interpersonales; por ello, se
mantienen lejos del conocimiento público. Para reducir el tamaño del área oculta en el cuadrante
de Johari, es necesario mover la información a áreas abiertas.

4. Área desconocida

Por último, existe el área desconocida. Este cuadrante de la Ventana de Johari representa la
información que tanto la persona como el equipo desconocen. Incluye datos, sentimientos,
habilidades, talentos, etc.

La persona no estará enterada de ello hasta que descubra sus cualidades ocultas y sus
capacidades, o a través de la observación de otros. La comunicación abierta también es una forma
efectiva de reducir el tamaño del área desconocida de la Ventana de Johari.