CASO EMPRESARIAL

INTRODUCCION
En una empresa hay dificultad para realizar los estados financieros puesto
que la información contable se encuentra incompleta, cuando se hace una
revisión detallada los registros se encuentran realizados, pero no aparecen
en el informe final, como si los hubieran borrado antes de imprimir el
informe.
Se contratan los servicios de un profesional para analizar el problema y se
llega a la conclusión que un virus ha invadido el sistema ya que se
encuentra desprotegido por falta de actualización de la licencia del mismo,
por ende, la información se encuentra ahí pero realmente no esta registrada
generando esto una inactividad laboral puesto que no se puede seguir
utilizando el software hasta solucionado el inconveniente.

CAUSAS
El problema fue generado debido a que en la empresa no tiene limitado los
accesos a la información, cualquier empleado que tenga acceso al sistema
puede realizar modificaciones y revisar la información de cualquier área,
también que la licencia del sistema manejado por esta empresa es una
licencia que no ha sido renovada a tiempo por ende la información
suministrada por los empleados realmente no estaba siendo guardada, cada
vez que algún empleado entraba al sistema el aviso automático de
actualización era rechazado sin ser leído siquiera y la persona encargada
de generar la actualización de la licencia no está al tanto del vencimiento de
la misma, problema que pudo ser evitado si a tiempo se hubieran recibido
los correos electrónicos recibidos por parte del proveedor del sistema pero
nadie se había percatado que por una sobrecarga de la información los
correos estaban rebotando.

CONSECUENCIAS
La empresa no puede presentar los impuestos en las fechas establecidas ni
presentar los estados financieros, generando también un caos empresarial
informático, un atraso laboral puesto que se deben realizar todos los
registros contables de tres meses de trabajo nuevamente en tiempo récord
puesto que se deben presentar los informes.

ACTOS CORRECTIVOS
Inicialmente la empresa realizo la actualización de la licencia del sistema y
seguido de esto se realizó el registro de los usuarios autorizados para
realizar modificaciones en la información financiera, limitando los permisos
de cada usuario teniendo en cuenta las áreas, se capacito al personal para
identificar de que manera se puede instalar un virus en el sistema, se realiza
además el debido registro de la persona autorizada para recibir las
notificaciones de la actualización de la licencia y realizar un archivo digital
en la nube y para finalizar realizar un seguimiento a la recepción de los
correos electrónicos.