Fases de una conversación crucial o valiente

Planifica tu conversación

Instrucciones
CONTEXTUALIZAR
1. Piensa en el conflicto que te gustaría abordar
2. Completa el guion de la conversación usando la plantilla
3. Tiempo: 15 min

FASE DE INICIO: COMUNICACIÓN

Quería conversar contigo sobre (nombrar el problema).

Cuando tú (inserta ejemplo concreto y objetivo), yo siento (insertar emociones), porque
pienso (insertar interpretación de los hechos y qué está en juego), creo que yo he (insertar
contribución al problema), me gustaría pedirte que (insertar petición).

¿Qué piensas sobre esto? (invitar a la otra persona a responder)

FASE DE INDAGACIÓN

Me gustaría que me comentaras ¿Habías notado esto? ¿Cómo te sientes con lo que te digo?
¿Qué percepción tienes? (indagar)
Solo para entender mejor, lo que escuché es..., lo que entiendo de lo que me dices es...
(verificar percepción)

FASE DE RESOLUCIÓN

Entonces, sobre este punto, estamos de acuerdo en... ¿verdad? (consensuar).

Yo me comprometo a... (asumir responsabilidades)
¿Hay algo más que tengamos que decir?
¿Cómo podemos avanzar desde aquí?