Universidad de la Tercera Edad

Dirección de Postgrado

Fundamentos de Alta Gerencia. Facilitador: Henry Torres

Nombre y Matricula: ______________________________________________________

1era Facilitación: La Gerencia, Los Gerentes & Administración
PROPÓSITO DE LA UNIDAD: Definiremos los principales conceptos y las nuevas
tendencias del enfoque de la administración, tomando en cuenta las competencias gerenciales
y la aplicación de las buenas practicas que conducen a las organizaciones al éxito
manteniendo la ética y la responsabilidad social.
Aprendizaje: tomando como referencia la bibliografía del programa (no limitante)
• Defina gerencia, gestión y administración
• Establezca las diferencias entre los conceptos de gerencia, gestión y administración
• Define tu propio concepto de administración tomando como base a varios autores y
enfoques.
• Explique en qué se diferencian los gerentes y los empleados sin una posición gerencial.
• Describa cómo clasificar a los gerentes de las organizaciones.
• defina eficiencia, eficacia y efectividad.
• Explique por qué la eficiencia y la eficacia son importantes en la administración.
• Describa las cuatro funciones de los gerentes.
• Explique los roles gerenciales de Mintzberg.
• Describa las tres habilidades gerenciales básicas de Katz y cómo la importancia de estas
habilidades cambia de acuerdo con el nivel de los gerentes.
• Analice los cambios que están afectando los trabajos de los gerentes.
• Explique por qué el servicio al cliente y la innovación son importantes en el trabajo de los
gerentes.
• Explique las características de una organización.
• Describa cómo están estructuradas las organizaciones actuales.
• Explique por qué es importante estudiar administración.
• Explique el concepto de universalidad de la administración.
• Describa las recompensas y retos de ser gerente.
Bibliografía de consultas

Administración, de Stephen P. Robbins y Mary Coulter, Octava edición, Editora Prentice Hall,
Capítulo I Introducción a las organizaciones y a la administración.
Fundamentos de Administración de Stephen P. Robbins y David A. Decenzo, tercera edición,
Editora Prentice Hall, Parte Uno, Introducción,
Administración Moderna de Samuel C. Certo, octava edición, Editora Prentice Hall, Tercera parte.