PRUEBA TÉCNICA COORDINACIÓN MARKETING Y REVENUE

Gracias por su tiempo y disposición en el desarrollo de la siguiente prueba.

Somos DNA Music una Academia de Dj’s, productores y técnicos en audio; nuestro objetivo
es cumplir los sueños artísticos de nuestros estudiantes. Lo hacemos formando
profesionales íntegros en la industria musical.

Este es un ejercicio para evaluar algunas habilidades que requiere el cargo para el cual se
está aplicando. Por lo cual le pedimos leer detenidamente el documento y seguir las
instrucciones.

RECUERDE QUE EL DÍA DE SU ENTREVISTA CUENTA CON UN TIEMPO DE 15

MINUTOS PARA LA PRESENTACIÓN DE ESTA PRUEBA.

CASO 1:

Describa en detalle el proceso de ventas que considera adecuado para servicios como el
que ofrece DNA Music. Incluya:

1. Cada etapa del proceso de ventas que tendría en el CRM

2. ¿Cómo utilizaría el CRM para gestionar y optimizar este proceso?
3. ¿Qué indicadores claves mediría usted en este proceso?

CASO 2:

El equipo de admisiones no está cumpliendo las metas en los últimos meses, de parte del
equipo de marketing se están recibiendo leads y se agendan visitas a las sedes; sin
embargo, la tasa de conversión de visitas a inscripciones está por debajo del 10 %.

1. Prepara un speech de máximo 3 minutos que tendrías con tu equipo de trabajo

para abordar la situación de bajo rendimiento en las metas de admisiones y
renovaciones. Este speech debe reflejar tu enfoque de liderazgo y cómo planeas
motivar al equipo hacia la mejora. Debes realizarlo en vivo durante la entrevista

2. Desarrolla un plan de acción detallado para tus primeros dos meses en el cargo, con
el objetivo de cambiar los resultados actuales. Especifica tareas puntuales, tiempos,
y cómo estas acciones se alinean con los objetivos estratégicos de DNA Music.
CASO 3:

El funnel de ventas de DNA Music está dado de la siguiente manera

1. % de Leads a Agendamientos
2. % de Agendamientos a visita
3. % de Visita a inscripción
4. % de Inscripción a Matrícula

En cada etapa tenemos un KPI de conversión que al final termina impactando la cantidad de
leads que requerimos para cumplir la meta y de esta manera establecer el presupuesto de
publicidad. Estos KPI’s son:

% de Leads a Agendamientos
% de Agendamientos a visita
% de Visita a inscripción
% de Inscripción a Matrícula

Actualmente, su sede presenta unos porcentajes de cumplimiento muy bajos en diferentes

etapas del funnel.

5% de Leads a Agendamientos - Debería estar en el 30%

60% de Inscripción a matrícula - Debería estar en el 90%
10% de Visitas a Inscripciones - Debería estar en el 35%

1. Proponga dos acciones concretas para cada caso que lleven a mejorar ese indicador
en las próximas dos semanas. Por favor, intente incluir acciones que involucren al
equipo de admisiones y especifique cuáles serían los resultados esperados.

CASO 4:

Los resultados obtenidos en el último periodo de diciembre con 1342 leads fueron:

% de Leads a Agendamientos = 30%

% de Agendamientos a visita = 55%
% de Visita a inscripción = 10%
% de Inscripción a Matrícula = 97%

1. Presente un análisis en cualquier herramienta donde se pueda reflejar

¿Cuántas matrículas hubo en ese periodo de diciembre?

¿Cuál fue el presupuesto de adquisición de leads, teniendo en cuenta que el costo por lead
fue de $5000?

¿Si la meta para el periodo de febrero es de 200 matrículas, cuántos Leads necesitamos?

2. Resuelva las siguientes preguntas

¿Cuál es la etapa del funnel que considera que debe mejorar más su conversión?

¿Qué acciones propondría para mejorar esa conversión en los próximos tres meses?

CASO 5:

DNA Music busca una fuerte presencia en las redes sociales. Como Coordinador de
Marketing y Revenue, deberá liderar estrategias efectivas en plataformas como Instagram,
YouTube Shorts y TikTok.

1. Sugiera una estrategia de contenido para una semana en Instagram que incluya
publicaciones, historias y cualquier propuesta adicional.

2. Enumere tres métricas clave que utilizaría para evaluar el rendimiento de las redes
sociales y explique por qué son relevantes para el éxito de la academia.

CASO 6:

Se le asigna un presupuesto de $3’000.000 para hacer una activación comercial en la

ciudad con el objetivo de captación de leads.

1. Desarrolle una propuesta para la activación de marca, incluyendo objetivos y

actividades planificadas
2. Proporcione un desglose detallado de cómo distribuiría el presupuesto asignado
para cubrir todos los gastos relacionados con la activación de marca.

EL DÍA DE SU PRESENTACIÓN POR FAVOR RESPONDA LAS SIGUIENTES

PREGUNTAS:

1. Especifique la diferencia entre buyer persona y lead scoring, y como la aplicaría en

una herramienta de marketing automation.
2. ¿Qué técnicas de Cierre de Ventas conoce que puedan aplicarse en Venta de
Servicios?
3. ¿Por qué considera ser la persona adecuada para ser coordinador del equipo de
marketing y revenue de DNA Music?