REGISTRO UNIVERSITARIO

USO MÓDULO
AUTOMATRÍCULA
Y
SERVICIO AL
ESTUDIANTE
 INTRODUCCIÓN

AVATAR.EDU es un sistema de gestión que

brinda a los estudiantes de la Universidad
Técnica Nacional una herramienta apta para
realizar de forma integrada los procesos de
consulta, matrícula y pago en línea.
 INTRODUCCIÓN

¿QUÉ ESPERAMOS
LOGRAR?

• Promover espacios de información

oportunos.

• Facilitar el uso de los módulos.

• Mejorar el servicio al usuario.

• Lograr mayor confiabilidad en los

procesos de matrícula.
 Pautas a seguir

INGRESO AL SISTEMA
AVATAR
a) El ingreso al sistema se hace mediante la dirección
web avatar.utn.ac.cr

b) Una vez ubicados en la pantalla de Bienvenidos, el

ingreso a los módulos se realiza mediante un
usuario y contraseña.

c) En caso de querer cambiar la contraseña de

acceso, podrá hacerlo desde la misma pantalla de
inicio.

d) En caso de presentar algún problema con el acceso

al sistema o al correo estudiantil, debe comunicarlo
a Registro de Sede.
 Pautas a seguir

ACTIVACIÓN DE CUENTA
1. Ingresar a avatar.utn.ac.cr

2. Hacer clic en Activar Cuenta.

Importante

Para los estudiantes de nuevo

ingreso 2021, la cuenta AVATAR
ya está activa.

En caso de no tener acceso,

debe realizar el cambio de
contraseña; puede consultar la
información de como realizar el
cambio más adelante.
 Pautas a seguir

ACTIVACIÓN DE CUENTA

3. Seleccionar Tipo de
Identificación, digitar el Número
de Identificación y hacer clic en
Enviar.
 Pautas a seguir

ACTIVACIÓN DE CUENTA

4. A continuación se muestra el siguiente mensaje:

Su cuenta ha sido activada exitosamente. Se ha enviado un correo

a estudiante@gmail.com con las instrucciones para ingresar al
sistema.
 Pautas a seguir

ACTIVACIÓN DE CUENTA

5. Verificar el correo enviado desde la dirección

sistemaavatar@smtp.utn.ac.cr. Hacer clic en la palabra aquí.
 Pautas a seguir

ACTIVACIÓN DE CUENTA

6. Digitar y confirmar la nueva Contraseña. Hacer clic en

Cambiar Contraseña y en Regresar a la página principal.
 Pautas a seguir

ACTIVACIÓN DE CUENTA

7. Para iniciar la sesión en el

sistema, digitar el Usuario
(número de identificación) y la
Contraseña creada. Hacer clic en
Ingresar.
 Pautas a seguir

ACTIVACIÓN DE CUENTA

8. Listo, sesión iniciada en el sistema.

 Pautas a seguir

CAMBIO DE CONTRASEÑA

1. Para el cambio de
contraseña, hacer clic en Olvidó
Contraseña en la pantalla de
inicio.
 Pautas a seguir

CAMBIO DE CONTRASEÑA

2. Se muestran las instrucciones

generales para el cambio de
contraseña. Seleccionar Tipo
de Identificación, digitar el
Número de Identificación y
hacer clic en Enviar.
 Importante

CAMBIO DE CONTRASEÑA

Es importante contar con el Correo Institucional activo

para el cambio de contraseña.

De no contar con el mismo, deberá solicitar la activación a

Registro de Sede.
 Pautas a seguir

CAMBIO DE CONTRASEÑA

3. El sistema envía al correo (el que se encuentra registrado en el

expediente Avatar), el procedimiento para la activación y cambio
de contraseña. Hacer clic en la palabra aquí.
 Pautas a seguir

CAMBIO DE CONTRASEÑA

4. Digitar y confirmar la nueva Contraseña. Hacer clic en Cambiar

Contraseña y en Regresar a la página principal.
 Pautas a seguir

CAMBIO DE CONTRASEÑA

5. En la página principal,
digitar Usuario (número de
identificación) y la nueva
Contraseña. Hacer clic en
Ingresar.
REGISTRO UNIVERSITARIO

Módulo
Automatrícula
 Módulo Automatrícula

AUTOMATRÍCULA
Este módulo le permitirá interactuar con el sistema para realizar el
proceso de matrícula y pago en línea cada cuatrimestre.

1. Seleccionar
Automatrícula.
 Módulo Automatrícula

MATRÍCULA

2. Seleccionar el ícono de Matrícula Estudiantes.

 Módulo Automatrícula

MATRÍCULA
3. En esta pantalla se pueden verificar los datos personales y actualizarlos si se
requiere. También se muestran los datos del seguro de estudiantes con el INS.

Para continuar con la matrícula, marcar la casilla “He leído y aceptado los términos y
condiciones para realizar el proceso de matrícula”, y presionar Siguiente.
 Módulo Automatrícula

MATRÍCULA
4. Seleccionar la sede, año, período y carrera. En esta pantalla se muestra el día
y la hora de la cita de matrícula. En caso de contar con beca, se debe corroborar
que se muestre la información correctamente. Hacer clic en Siguiente.
 Módulo Automatrícula

MATRÍCULA
5. Seleccionar las materias o cursos que desea matricular haciendo clic en la
palabra Prematricular.
 Módulo Automatrícula

MATRÍCULA

6. Seleccionar el grupo y el horario dando clic en Prematricular. Para regresar

a la pantalla anterior y continuar matriculando, hacer clic en CERRAR.
 Módulo Automatrícula

MATRÍCULA

Las materias prematrículadas se mostrarán de esta manera.

 Módulo Automatrícula

MATRÍCULA
7. Para eliminar alguno de los cursos prematrículados, hacer clic
en la palabra Prematrículado (pantalla anterior).

Hacer clic en Eliminar y seleccionar otro grupo o desestimar la matrícula de ese

curso.
 Módulo Automatrícula

MATRÍCULA

Desde el módulo de Automatrícula, se tiene acceso a otros recursos

como: Estudio de Graduación, Record Académico, Oferta
Académica y Plan de Estudio, de tal forma que durante la matrícula
pueda consultar lo necesario para completar el proceso.
 Módulo Automatrícula

MATRÍCULA
8. Para proseguir con la matrícula, hacer clic en Confirmar Matrícula.
 Módulo Automatrícula

MATRÍCULA
9. En esta pantalla se puede corroborar la prematrícula antes de formalizarla,
haciendo clic en Preliminar, lo que muestra en pantalla o en descargas, el
informe de prematrícula.
 Módulo Automatrícula

MATRÍCULA
El informe de prematrícula se muestra en pantalla o en descargas de
la siguiente manera:
 Módulo Automatrícula

MATRÍCULA
10. Para formalizar la matrícula, marcar la casilla “He leído y verificado el punto
anterior”. En caso de contar con beca, se debe verificar que esté aplicada. Para
terminar con la matrícula, hacer clic en Formalizar.
Módulo Automatrícula

MATRÍCULA
Se muestra la siguiente ventana.
 Módulo Automatrícula

MATRÍCULA
11. La boleta de prematrícula se puede imprimir dando clic en IMPRIMIR AQUÍ.
 Módulo Automatrícula

PAGO DE LA MATRÍCULA
Para concluir formalmente el proceso de matrícula, se debe cancelar en el plazo
establecido (48 horas después de formalizada la matrícula) para evitar la
anulación de la boleta de matrícula y asegurar el cupo en las materias
matriculadas.

1. Para realizar el pago a través del sistema Avatar mediante tarjeta de crédito o
débito, hacer clic en Financiero.
 Módulo Automatrícula

PAGO DE LA MATRÍCULA
2. Seleccionar, en Datos del Estudiante – Compañía, la opción Universidad
Técnica Nacional; en Forma de Pago, marcar la casilla Tarjeta de Crédito o
Débito; seleccionar la casilla Concepto y hacer clic en Siguiente.
 Módulo Automatrícula

PAGO DE LA MATRÍCULA
3. Marcar la casilla Acepto los términos y condiciones y
hacer clic en Formalizar.
Módulo Automatrícula

PAGO DE LA MATRÍCULA

4. Seleccionar el Tipo
de Tarjeta, digitar el
Número de Tarjeta,
seleccionar la Fecha de
expiración, digitar el
Código de Seguridad y
hacer clic en Pagar.
 Módulo Automatrícula

PAGO DE LA MATRÍCULA
5. Se muestra la confirmación de pago de esta manera.
Módulo Servicio al Estudiante

BOLETA DE MATRÍCULA
Para revisar el estado de la boleta de matrícula:

1. Ingresar al
sistema y
seleccionar el
módulo
Servicio al
Estudiante.
 Módulo Servicio al Estudiante

BOLETA DE MATRÍCULA
2. Seleccionar Sede, Año, Periodo y hacer clic en Boletas de matrícula.
 Módulo Servicio al Estudiante

ESTADO DE LA BOLETA DE
MATRÍCULA
3. Para mostrar cualquiera de las boletas de matrícula, marcar la casilla
correspondiente, y hacer clic en Mostrar Reporte.

T= Tramitada, matrícula
formalizada y cancelada
en el tiempo establecido.

N= Nula, matrícula
anulada, debido al no
pago en el plazo
establecido.

P= Pendiente, matrícula
formalizada SIN
CANCELAR.
 Módulo Servicio al Estudiante

BOLETA DE MATRÍCULA

Pendiente o Nula Tramitada

REGISTRO UNIVERSITARIO

Módulo Servicio al
Estudiante
 Módulo Servicio al Estudiante

SERVICIO AL ESTUDIANTE

Una vez ingresado

al sistema mediante
usuario y clave,
podrá visualizar el
módulo de Servicio
al Estudiante.
 Módulo Servicio al Estudiante

SERVICIO AL ESTUDIANTE
En éste encontrará una lista de opciones relacionadas con las diferentes
fuentes de apoyo y consulta.

Se debe seleccionar la sede, año, período, facultad, carrera y plan de

carrera correspondiente.
 Módulo Servicio al Estudiante

LISTA DE OPCIONES
Record académico. Permite al estudiante la visualización parcial o total de su record
académico.
 Módulo Servicio al Estudiante

LISTA DE OPCIONES

Boleta de matrícula. Desde esta opción, se puede visualizar el registro de matrículas

ingresadas en el período actual o en períodos anteriores y el estado de la matrícula:
Tramitada (T), Nula (N), Pendiente (P).
 Módulo Servicio al Estudiante

LISTA DE OPCIONES

Para mostrar cualquiera de las boletas de matrícula, marcar la casilla correspondiente,

seleccionar el formato de salida (PDF, Excel,…) y hacer clic en Mostrar Reporte.
 Módulo Servicio al Estudiante

LISTA DE OPCIONES
Oferta académica. En esta opción, tendrá acceso a la oferta académica del
cuatrimestre en el que realiza la matrícula.
 Módulo Servicio al Estudiante

LISTA DE OPCIONES

Ausencias. En esta opción,

tendrá acceso al informe de
ausencias por cada curso
matriculado, en caso de
existir este estado.

En ese espacio se ven

reflejadas las ausencias
 Módulo Servicio al Estudiante

LISTA DE OPCIONES

Nota por período. En esta

opción, podrá visualizar las
notas por cada curso
matriculado. Hacer clic
sobre el curso.
 Módulo Servicio al Estudiante

LISTA DE OPCIONES

Materias pendientes. Este

acceso le permite visualizar
las materias pendientes de
completar de acuerdo al
plan que cursa.
 Módulo Servicio al Estudiante

LISTA DE OPCIONES
Estudio de graduación. Este acceso le permite visualizar las materias aprobadas de
acuerdo al plan que cursa.
 REGISTRO UNIVERSITARIO

Contactos
SEDE Teléfonos Correos
Centro de Formación 2435-5000, ext. 8222, 8224 registro.cfpte@utn.ac.cr
Pedagógica y Tecnología
Educativa

Sede Central 2435-5000, ext. 1086, 1087, 1088, registro.central@utn.ac.cr

1089, 1090
Sede de Atenas 2435-5000, ext. 3043, 3047 registro.atenas@utn.ac.cr

Sede de Guanacaste registro.guanacaste@utn.ac.cr

Recinto Cañas 2435-5000, ext. 5015, 5068
Recinto Liberia 2435-5000, ext. 5103, 5104

Sede de San Carlos 2401-5200, ext. 2002, 2003, 2011 registro.sancarlos@utn.ac.cr

Sede del Pacífico 2435-5000, ext. 4055, 4056, 4556 registro.pacifico@utn.ac.cr

 Importante

Registro Universitario

Pone a disposición de toda la población

estudiantil un correo de sugerencias, con el fin
de mejorar nuestros servicios, brindando
seguimiento continuo para valorar las opiniones
recibidas y dar respuesta oportuna al usuario.

Ayúdenos a mejorar nuestro servicio mediante el correo

sugerenciasregistro@utn.ac.cr