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Este documento explica cómo los empleados pueden acceder de forma rápida y segura a información relacionada con su nómina a través de un portal de autogestión en línea, incluyendo consultas de comprobantes de pago, certificados laborales, vacaciones, seguridad social y más. Explica el proceso de registro e inicio de sesión y cómo navegar por las diferentes opciones del portal.
Este documento explica cómo los empleados pueden acceder de forma rápida y segura a información relacionada con su nómina a través de un portal de autogestión en línea, incluyendo consultas de comprobantes de pago, certificados laborales, vacaciones, seguridad social y más. Explica el proceso de registro e inicio de sesión y cómo navegar por las diferentes opciones del portal.
Este documento explica cómo los empleados pueden acceder de forma rápida y segura a información relacionada con su nómina a través de un portal de autogestión en línea, incluyendo consultas de comprobantes de pago, certificados laborales, vacaciones, seguridad social y más. Explica el proceso de registro e inicio de sesión y cómo navegar por las diferentes opciones del portal.
Esta es una herramienta en línea diseñada para ti, con la
que puedes acceder de forma rápida, sencilla y segura a
información relacionada con tu pago de nómina, vacaciones, certificados, entre otros.
¿A qué información puedes
acceder? ❑Consulta de comprobantes pago. ❑Consulta y solicitud de certificados laborales. ❑Consulta y solicitud de vacaciones. ❑Consulta de seguridad social. ❑Consulta del certificado de ingresos y retenciones (CIR). ❑Consulta y actualización de tu hoja de vida. ❑Modulo de novedades Ingresa a la pagina de Human Capital http://www.humancapital.com.co/ sección APLICACIONES Allí encontraras el acceso al portal de Autogestion
También puedes ingresar directamente al vinculo:
https://www.autogestion.humancapital.com.co:8343/Port alSara/sitio/portalEmpleados/homemarco Tú eres el protagonista del Módulo de Autogestión, sigue estos sencillos pasos para utilizarlo.
El sistema te direcciona a la siguiente pantalla.
Selecciona la opción “primer ingreso y/o Olvide mi
contraseña” para iniciar el proceso. Justo debajo del botón iniciar Registro Completa los campos: 3. No. documento : tu numero de identificación Captcha diligencia el texto que aparece en la pantalla
A continuación da click sobre el botón Siguiente
Si tienes configurada una cuenta de correo en los datos registrados del aplicativo de nomina, te aparecerá un botón para recuperar la contraseña , da clic sobre este Botón Recibirás un correo con el link para cambiar tu contraseña. Sigue las instrucciones del Link Registro
En caso de no tener un email registrado, el aplicativo te
realiza una serie de preguntas de seguridad para validar tu identidad
4. Responde las preguntas de seguridad seleccionando las
respuestas correspondientes a tu información personal Registro 5. Asigna tu contraseña de seguridad teniendo en cuenta las siguientes indicaciones: Registro Si el proceso es exitoso mostrara el mensaje: Confirmación cambio clave
Hemos terminado el proceso
de asignación de clave. 6. Vamos a ingresar al modulo de AUTOGESTIÓN
Ingresa al portal con la IDENTIFICACIÓN y la CONTRASEÑA asignada
en el paso anterior Seguridad 7. Acepta las políticas de protección de datos Navega por las diferentes opciones del Módulo de Autogestión Elije una opción Certificados laborales
Elije el tipo de certificación que necesites:
Certificados laborales • Selecciona la opcion guardar Certificados laborales • Cierra la ventana dando clic en la “X” Certificados laborales • Selecciona la flecha que se muestra en pantalla para descargar la certificación en tu equipo o en la impresora para realizar la impresión! Certificados de ingresos y retenciones Selecciona el certificado que desea generar Vacaciones Si su empresa tiene autorización de solicitar las vacaciones por el modulo dele clic en nueva solicitud Luego digitar la fecha de salida en el campo fecha salida de nomina y la cantidad de días que deseas tomar. Luego seleccionar la opcion guardar. Aparecerá una ventana de confirmación, donde su jefe deberá realizar la aprobación respectiva la cual llegara via correo. Vacaciones Podrá consultar el histórico de vacaciones Seguridad social Comprobantes de pago Elije una opción Comprobantes de pago Hoja de vida A continuación encontrara las principales inconsistencias que pueden surgir al momento de ingresar al portal y la posible solución de las mismas. El siguiente error se presenta al ingresar de manera errónea el usuario o la contraseña, se debe realizar el proceso de olvide contraseña. Debe ingresar su numero de documento y unos caracteres que se muestran en pantalla y seleccionar siguiente: Luego si el texto fue ingresado correctamente se mostraran 3 preguntas de seguridad que deben ser diligenciadas: Si se respondieron correctamente las preguntas anteriores deberá asignar la nueva contraseña: Si las contraseñas coinciden deberá mostrar el siguiente mensaje: Si no se muestra la ventana anterior y se visualiza alguno de los siguientes errores:
Debes asignar una contraseña diferente ya que el sistema no te deja
reutilizar las contraseñas. Este error se debe a que su usuario no se encuentra activo por ende debe enviar un correo a soporteportaleshco@humancapital.com.co con los siguientes datos correo electrónico, cédula, nombre de la empresa, nombre completo en donde se responderá sobre el mismo correo(el tiempo estimado de respuesta es de 24 HRS) . Este error se debe a que su usuario no cuenta con correo por ende debe enviar un correo a soporteportaleshco@humancapital.com.co con los siguientes datos correo electrónico, cédula, nombre de la empresa, nombre completo en donde se responderá sobre el mismo correo(el tiempo estimado de respuesta es de 24 HRS) . Este error se debe a que no se encuentra registrado en el portal por ende debe realizar el proceso re registro indicado en la pagina 1 de este manual. Este error se debe a que la pagina se deja inactiva por mas de 5 minutos , debe tener en cuenta que cada vez que desee realizar un intento de ingreso o de olvide contraseña o registro debe refrescar la pagina(pulsar tecla F5 o actualizarla desde la barra del navegador). Este error se debe a que el usuario digita de manera incorrecta la contraseña mas de 3 veces.
debe enviar un correo a soporteportaleshco@humancapital.com.co
con los siguientes datos correo electrónico, cédula, nombre de la empresa, nombre completo en donde se responderá sobre el mismo correo(el tiempo estimado de respuesta es de 24 HRS) . soporteportaleshco@humancapital.com.co