INSTRUMENTOS Y TÉCNICAS EN EL

TRABAJO SOCIAL

MÓDULO: Bases de trabajo social.

SEMANA: 6
Docente: Claudio Andrés García González.
Estudiante: Maryory Cid Aniñir.
Fecha de entrega: Martes 04 de Mayo de 2021.
Fecha de entrega:
Análisis de las técnicas del trabajo social:
TÉCNICA CARACTERÍSTICAS
 Obtener
 Se puede usar como apoyo al
dialogo-análisis y del rapport.
 Puede ser individual y grupal.
 Es utilizada constantemente.
ENTREVISTA
 Tienen preguntas abiertas y
cerradas.
 Puede ser estructurada, no
estructurada y semi
estructurada.
 Es usada en la intervención de 
caso, de grupos y de
comunidad.
 Se aplica en todo momento en
OBSERVACIÓN el análisis de un caso.
 No se usa solo la vista, sino
pueden usarse todos los
sentidos.
 Establecer una conexión con la 
 Se realiza por fases (premilitar,
ejecución, evaluación).
 Se realiza en el hogar o
comunidad de la persona o
VISITA DOMICILIARIA
grupo familiar.
 Se complementa con la
observación y la entrevista.
OBJETIVOS QUE PERSIGUE
información en 
profundidad para conocer el motivo
de la problemática del caso social.
Se utiliza para conocer el 
comportamiento y las características
de la persona, situación o algún 
contexto en particular.
persona o grupo familiar en el
medio en el que se desenvuelve
(casa o comunidad) en conjunto con 
la observación para poder recibir la
información necesaria de su
realidad.
VENTAJAS DE SU UTILIZACIÓN
Permite llevar un orden en la
conversación (de lo simple a lo
complejo).
 El entrevistador puede ir ampliando su
entrevista a medida en que avanza la
conversación.
 Permite flexibilidad en las respuestas.
 Pueden abordar y realizarse para
distintos temas.
No requiere presupuesto para su
realización.
Nos permite elaborar hipótesis.
 Permite recabar información.
 Se puede realizar sin que la persona o
cosa en estudio pueda notarlo.
Nos permite un acercamiento a la
familia y generar confianza para una
intervención exitosa.
Muestra a las personas atendidas que
el trabajador social es capaz de ponerse
en su lugar.
 Nos muestra las interacciones de la
persona en su entorno diario.
 Podemos recopilar datos sin tener que
preguntarlos.
  Se realiza luego de la 
observación.
 Lo usamos en todo el proceso
ANÁLISIS metodológico como
trabajadores sociales.
 Es necesario realizarlo para
ordenar los datos obtenidos.
Poder sacar conclusiones claras con
los datos obtenidos con respecto a
una persona, grupo familiar o
contexto de acuerdo con sus
cualidades y características.
 Ordenar nuestras ideas.
 Poder tomar decisiones al intervenir.
 Nos permite realizar reflexiones
cualitativas y cuantitativas.
 Es beneficioso para la continuación de
nuestro trabajo con la familia
(intervención).

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De acuerdo al análisis del caso de la Sra. Soledad responda:

1. mencione los aspectos principales del caso a considerar para realizar o formular una
intervención.

 Niñez marcada por la separación de sus padres, generando inestabilidad

emocional.
 Mantuvo la relación con su figura paterna.
 Adolescencia conflictiva en cuanto a las relaciones con su madre.
 Embarazo adolecente que generó conflicto, pero luego, obtuvo apoyo por parte de
sus padres.
 Crianza estricta por parte de su madre.
 Varios intentos fallidos de mantener una relación de convivencia con el padre de su
hija.
 Los conflictos de convivencia con el padre de su hija se intensificaron por la
intervención de su familia y la de él.
 Actualmente hogar monoparental.
 Relación conflictiva con el padre de su hija y la madre de éste.
 Sufre constantes descalificaciones por la madre de su ex conviviente, incluso
delante de su hija.
 Crianza con poca intervención del padre de su hija.
 No está percibiendo pensión de alimentos por parte del padre de su hija.
 Mantiene un trabajo estable, sin embargo sus ingresos son insuficientes para cubrir
las necesidades del hogar.

2. Identificar y justificar la aplicación de dos instrumentos del Trabajo Social en el caso

planteado.

 Diagnóstico social: Lo primero es conocer las necesidades y problemáticas del

grupo familiar y así poder realizar una intervención, en el caso se describen las
relaciones con la familia paterna de su hija, lo cual es considerable analizar y
también conocer las actuales relaciones con sus propios padres.
 Informe socioeconómico: de acuerdo a la descripción de la Sra. Soledad frente a
sus ingresos insuficientes, es necesario realizar un informe socioeconómico para
poder identificar si su grupo familiar puede optar a algún tipo de programa o
prestación estatal (bonos) que la apoyen en la economía de su hogar. Este
instrumento va de la mano con las técnicas de visita domiciliaria y la entrevista.
Ambos instrumentos son aplicables en el nivel de intervención de caso.
3. identificar y justificar dos técnicas que sea necesario utilizar para abordar la
situación.

 Visita domiciliaria: en el hogar es donde podemos ver la cotidianeidad de las

personas, como interactúan y como se desenvuelven y también nos permite
observar detenidamente la situación de la persona, obtener datos sin necesidad de
preguntarlos. En el caso podemos observar por ejemplo, la relación de madre e
hija, realidad de la vivienda, detectar fortalezas y debilidades con las que cuenta la
familia, etc.
 Entrevista: La entrevista se puede ir realizando a medida en la que avanza la visita
domiciliaria, hay preguntas que se irán contestando sin necesidad de nombrárselas
al entrevistado, al ir complementada de la visita domiciliaria no es una técnica
invasiva ya que permite a través de la conversación ir incorporando los
cuestionamientos de la entrevista.

Considero que las 4 técnicas del trabajo social deben ser aplicadas al momento de
realizar una intervención.

Los instrumentos y técnicas antes nombrados, van todos de la mano para la realización
de una intervención en la familia de la Señora Soledad.