DESCRIPCION PERFIL DE PUESTO COORDINADOR DE NORMALIZACIÓN

OPERATIVA
OBJETIVO: Normalizar Operaciones relacionadas con la revisión de cartera de préstamos
administradas por otras instituciones y cartera nueva definiendo bases para su migración a
herramienta tecnológica robusta para integrar y controlar las transacciones operativas y
contables.

SUB GERENCIA DE QUIEN DEPENDE Financiera

CLIENTES INTERNOS
Departamento de Cobros.
Departamento de Créditos.
Departamento de Cartera.
Departamento de Contabilidad.

CLIENTES EXTERNOS
Instituciones Financieras que administran
operaciones Crediticias financiadas por
SENPRENDE.

EXPERIENCIA LABORAL 35%

5 años en puestos relacionados con la administración de cartera de préstamos o puestos

administrativos contables.

CONOCIMIENTOS TECNICOS 35%

1. Nivel medio en manejo de Microsoft Office.

2. Nivel medio de cálculos Financieros.
3. Nivel medio de criterios contables.
4. Redacción de Informes.
5. Conocimiento de validación de resultados en bases de datos
6. Excelentes relaciones interpersonales.
7. Capacidad de análisis.

ESTUDIOS 30%
Licenciado o Pasante universitario con 90% de avance de las carreras Financieras,
Administrativas o Contables.

COMPETENCIAS PERSONALES Y PROFESIONALES

1. Comunicación Asertiva
2. Habilidad de Delegación.
3. Enfoque a Resultados.
4. Actitud de Servicio.
5. Trabajo en equipo
6. Adaptabilidad al cambio.
7. Motivación.
8. Capacidad para resolver conflictos y problemas
9. Empatía.
10. Tolerancia a la presión.
 11. Orientado a resultados.
12. a en la implementación de sistemas TI
INDICADORES DE DESEMPEÑO
1. Entrega de 16 Informes sobre la recuperación de las carteras de Prestamos.
2. Entrega de 1 Informe sobre la funcionalidad y migración de nueva la nueva
herramienta tecnológica.
3. Informe sobre la situación contable y sus recomendaciones.

DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
1. Planificar las actividades del proceso de normalización de Operaciones.

2. Dirigir visitas de trabajo a las instituciones Financieras para programas planes de

acción.

3. Coordinar las actividades del personal a su cargo.

4. Controlar la consistencia de las operaciones diarias y su contabilización.
5. Verificar que las herramientas de control de Prestamos temporales se actualicen en
tiempo y forma.
6. Implementar tareas de seguimiento para aplicar mejora continua a los procesos
inherentes al manejo de las carteras de préstamos.
7. Elaborar diagnósticos sobre la situación actual de la administración de carteras de
préstamos, transaccionalidad operativa y contable.
8. Realizar análisis de datos de carteras de préstamos rescatadas.
9. Elaborar los cuadres de Ingresos y Egresos de las cateras de préstamos administrada
por IFIS y nueva.
10. Preparar base de datos para la migración a nuevo sistema de préstamos.
11. Evaluar funcionalidad del nuevo CORE FINANCIERO.
12. Dirigir los procesos de Migración de datos de la cartera de Préstamos.
13. Evaluar las operaciones contables históricas para determinar consistencia.
14. Levantar la documentación de procesos relacionados con desembolsos, aplicación de
pagos de préstamos y registros contables.
15. Coordinar la adecuada ejecución de políticas y procedimientos operativos.

16. Elaborar Informes de situación de las transacciones de la Carteras de Prestamos.