Investigación de mercado

Tarea número 6

● Introducción
● Las operaciones.
● El trabajo de campo.
● La planificación del trabajo de campo.
● Levantamiento de la muestra.
● Recolección de información.
● El control y recibo de la información.
● Procesamiento de la información.
● Las correcciones.
● La codificación.
● La tabulación.
● Creación de base de datos.
● Depuración de base de datos.
● Clasificación de la información.
● Análisis de relaciones en la tabulación cruzada.
● Paquetes de software para el análisis de encuestas.
● Sinopsis.
● Sinopsis estadística.
● Medidas centrales.
● Gráficos.
● Análisis de la información.
● Presentación del informe.
● Componentes del informe.
● Normas para la elaboración del informe.
● Consideraciones prácticas.

Desarrollo
1- La introducción es el primer párrafo o la primera parte de un texto, como un
cuento o una novela, que presenta la historia y los personajes principales. A
menudo, la introducción incluye la atmósfera, el tiempo y el lugar en que se
desarrolla la historia. El propósito de la introducción es atraer al lector y
hacerle querer saber más sobre la historia. En el caso de "Somos” es la frase
con la que comienza el cuento. La palabra "somos" es una palabra en primera
persona del plural que indica inclusión, que se incluyen todos en el relato. El
uso de la primera persona del plural hace al lector parte de la historia.

2- Las operaciones en investigación de mercado son los procesos que se

utilizan para recopilar y analizar la información sobre los clientes, el mercado
y la competencia. Estas operaciones incluyen la selección de la metodología,
la recolección de datos y la interpretación de los datos. Las operaciones
pueden ser manuales o automatizadas. Las operaciones manuales son los
métodos de investigación que involucran a personas, como encuestas. Las
encuestas son uno de los métodos más comunes de recopilación de
información. Se trata de preguntarle a un grupo de personas sobre un tema
específico y recopilar los resultados de las respuestas. Las encuestas se
pueden realizar en persona, por teléfono, por correo electrónico, por internet o
por otros medios.

3-El trabajo de campo en investigación de mercado es una de las

operaciones de investigación que involucra la recopilación de información de
manera directa. Las personas que trabajan en el trabajo de campo visitan los
lugares donde ocurren las actividades de la empresa o la industria, para
observar y entrevistar a las personas involucradas. Este tipo de investigación
puede ser más costoso y tiempo consumidor, Pero también tiene ventajas. El
trabajo de campo proporciona información muy útil, ya que involucra
observaciones directas de las condiciones y circunstancias reales de la
empresa o la industria. Las observaciones directas permiten obtener una
mejor comprensión de las experiencias de los clientes y de la competencia.
Además, el trabajo de campo proporciona la oportunidad de conocer la
cultura Y la geografía de los lugares donde las personas realizan sus
actividades. Esta información es muy útil para entender mejor el mercado y
los clientes. Además, el trabajo de campo también permite que los
investigadores sean más creativos, ya que ofrece la oportunidad de observar
y experimentar cosas nuevas. Por último, el trabajo de campo puede conducir
a descubrimientos inesperados.

4- La planificación del trabajo de campo es una parte importante del proceso

de investigación de mercado. Antes de empezar el trabajo de campo, se
necesita establecer las metas y objetivos, y determinar qué información se
busca obtener. También se debe planear el equipo que se necesita, la gente
que se debe entrevistar y los lugares donde se debe realizar el trabajo. Es
importante tener un plan, El plan de trabajo de campo es un documento que
incluye todas las actividades que se necesitan realizar y la información que se
debe recopilar. El plan también incluye el cronograma y las metas de tiempo,
así como el presupuesto asignado. El plan de trabajo de campo es importante
para garantizar que se obtienen los resultados deseados y que se realiza el
trabajo en un tiempo y un presupuesto.

5- El levantamiento de la muestra es una parte importante del trabajo de

campo, ya que determina quiénes se incluirán en la investigación. La muestra
es una parte de la población de interés que se utiliza para representar a toda
la población. Se puede levantar la muestra a través de diferentes métodos,
como la selección aleatoria, la selección por conveniencia o la Selección por
conveniencia es un método de muestreo en el que se seleccionan los
participantes basados en su accesibilidad. Por ejemplo, si se está realizando
una investigación en una universidad, se podría seleccionar a los estudiantes
de la universidad para formar parte de la muestra. El problema de este
método es que no garantiza que la muestra sea representativa de la
población.

6- La recolección de información es la fase en la que se colecta la información

de la muestra. Esto se puede realizar a través de entrevistas, cuestionarios,
encuestas y otros métodos. Es importante que la información recolectada sea
precisa, completa y fiable. La recolección de información puede ser técnica y
tiempo consumida, pero es esencial para el éxito de la investigación.

7- El control y el recibo de la información son pasos importantes en la

recolección de información. El control de la información implica comprobar la
calidad de la información recolectada y asegurarse de que se está recogiendo
la información correcta. El recibo de la información involucra la verificación de
que todos los participantes de la muestra han completado los formularios o
las entrevistas. Este paso es importante para asegurar La calidad de la
información se refiere a la precisión, relevancia y completitud de la
información. El control y el recibo de la información son pasos que se toman
para asegurar la calidad de la información. Si se detectan errores o
inconsistencias en la información, es importante corregirlos antes de
continuar con la investigación. Una información de calidad aumenta la
credibilidad y la fiabilidad de la investigación.

8- El procesamiento de la información es un paso clave en la investigación de

mercados. Este paso implica la organización, análisis y síntesis de la
información recolectada. La información se organiza en forma de datos
estadísticos y tablas que se pueden usar para analizar los patrones y hallar
las relaciones entre las variables. Luego, se puede sintetizar la información
para extraer conclusiones y hallazgos. Los hallazgos son los resultados de la
investigación, que se expresan en forma de conclusiones, recomendaciones,
preguntas abiertas y otras ideas. Estos hallazgos pueden ser usados para
apoyar decisiones y tomar medidas de acción. Por ejemplo, un hallazgo
puede ser que un nuevo producto está siendo bien recibido por los clientes.
9- Las correcciones son una parte importante del procesamiento de la
información. Las correcciones son acciones tomadas para corregir errores y
mejorar la calidad de la información. Por ejemplo, si se encuentra un error en
una encuesta, se puede contactar al participante y corregir el error. Las
correcciones aseguran que la información recolectada sea precisa y
confiable.

10- La codificación es el proceso de asignar números o códigos a la

información. Esto permite que la información se almacene y procese de forma
ordenada y eficiente. La codificación también ayuda a organizar la
información y a extraer conclusiones. Por ejemplo, si se codifica la edad de
los participantes de una encuesta, se puede agrupar la información por
edades y comparar las Respuestas. Las respuestas son la información
obtenida de los participantes a través de la encuesta. Se pueden codificar y
agrupar las respuestas para realizar análisis y extraer conclusiones. Por
ejemplo, si en una encuesta se pregunta a los participantes sobre su estatus
socioeconómico, las respuestas se codificarán en categorías, como "alta",
"mediana" y "baja" Y se pueden agrupar en categorías de respuestas. Esto
permitirá identificar el número de participantes en cada categoría y extraer
conclusiones sobre las tendencias. Por ejemplo, un hallazgo podría ser que la
mayoría de los participantes en la encuesta tiene un estatus socioeconómico
medio o bajo.

11- La tabulación es el proceso de agrupar y clasificar la información

recolectada en tablas y gráficos. Esto ayuda a visualizar y analizar la
información de una manera simple y rápida. La tabulación puede incluir tablas
de frecuencia, tablas de conteo, gráficos, diagramas y otros recursos gráficos.
La tabulación es una herramienta muy útil Para ayudar a visualizar patrones y
relaciones entre los datos y extraer conclusiones. Por ejemplo, si se tiene una
tabla de frecuencia sobre el estatus socioeconómico de los participantes de
una encuesta, se puede ver fácilmente cuántos participantes son de nivel
socioeconómico alto, medio o bajo. Esta información puede ser usada para
tomar decisiones sobre el mercado y los clientes.

12- La depuración de base de datos es un proceso en el que se verifica y

corrige la información en la base de datos. Este proceso es importante para
asegurar que la información es precisa y que no hay duplicaciones o errores
en la base de datos. Por ejemplo, si hay una persona registrada con varios
nombres diferentes en la base de datos, la depuración hará que solo quede
un registro con el nombre correcto, La depuración de la base de datos
permite que se hagan correcciones y que la información sea verificada y
actualizada. Esto es importante para mantener una base de datos consistente
y precisa. Las bases de datos sin depurar pueden ser confusas y difíciles de
entender. Además, pueden llevar a errores en las decisiones tomadas en
base a la información en la base de datos.

13- La clasificación de información es una parte del proceso de depuración y

es una herramienta importante en las investigaciones de mercado. Se trata de
agrupar la información de la base de datos de una manera específica, como
por edades, localizaciones o hábitos de consumo. Esto permite un análisis
más fácil y una mayor comprensión de la información. Por ejemplo, una
clasificación. Se puede clasificar la información según una amplia gama de
categorías. Un ejemplo de clasificación podría ser clasificar a los participantes
en una encuesta por sus edades, entre 0-18 años, 18-25 años, 25-35 años,
etc.

14- El análisis de relaciones en la tabulación cruzada es un método

estadístico que se usa para analizar los datos de una base de datos. Esto
implica examinar los patrones y relaciones entre variables en el conjunto de
datos. El análisis de relaciones puede mostrar asociaciones o relaciones
entre las variables, como el hecho de que los participantes de una encuesta
de 18 a 25 años de edad tengan Un nivel socioeconómico medio. Este
análisis puede ser usado para tomar decisiones sobre el mercado y los
clientes. Por ejemplo, si se observa que una edad determinada tiene un nivel
socioeconómico medio, la empresa podría tomar la decisión de enfocarse en
esa población.

15- Hay varios paquetes de software en el mercado que se pueden usar para
el análisis de datos de encuestas. Estos paquetes incluyen SPSS, SAS, R,
Stata y Minitab. Estos programas proporcionan herramientas para todo tipo
de análisis, incluyendo análisis estadístico básico, análisis de regresión,
análisis de clasificación y mucho más. Los paquetes De software también
incluyen herramientas de visualización, como gráficos de frecuencia,
diagramas de dispersión, diagramas de barras, diagramas de radar y más.
Estas herramientas permiten que los resultados de la investigación sean más
fáciles de entender y transmitir a otros. Algunos de estos programas son
gratuitos, como R, y otros requieren una licencia para ser usados.

16- Una sinopsis es un resumen de la información clave que se extrae de un

estudio de investigación. Una sinopsis de investigación resalta los resultados
más importantes y presenta la información de manera clara y concisa. Esto
hace que sea más fácil transmitir la información a otros, ya sea a colegas,
clientes o directivos. Una sinopsis bien hecha puede ayudar a tomar
decisiones más eficaces en base a Los resultados, son el corazón de la
investigación de mercados. Los resultados incluyen las respuestas de los
participantes, los patrones y relaciones encontradas, y las conclusiones que
se sacan de todo ello. Los resultados también pueden incluir gráficos y tablas
que representan la información. Una vez que se han obtenido los resultados,
es importante analizarlos para extraer conclusiones sobre las acciones a
tomar.

17- La sinopsis estadística es una forma de presentar los resultados de la

investigación de forma eficiente y fácil de entender. La sinopsis estadística
incluye el análisis estadístico, gráficos y tablas que muestran los resultados, y
una discusión que resume los resultados. La sinopsis estadística también
puede incluir las limitaciones y las recomendaciones para futuras
investigaciones. Este tipo de sinopsis es particularmente útil cuando se
trabaja con gran cantidad de datos y necesita ser presentada a una audiencia
general. La sinopsis estadística puede ser acompañada de un análisis
narrativo, que añade contexto y entendimiento a los resultados. Juntos, la
sinopsis estadística y el análisis narrativo forman un cuadro completo de los
resultados de la investigación.

18- investigación de mercado, las medidas centrales son estadísticas que

representan el centro de un conjunto de datos. Las más comunes son la
media, es el promedio, la mediana es el valor medio cuando los datos están
ordenados, y la moda es el valor que ocurre con mayor frecuencia. Estás
medidas proporcionan información sobre la tendencia central de los datos y
ayudan a comprender la distribución de la información recopilada en el
estudio de mercado.

19- Los gráficos juegan un papel crucial en la investigación de mercado, ya

que permiten visualizar datos complejos de manera comprensible y accesible.
Algunos de los tipos de gráficos más utilizados incluyen:
● Gráficos de barras.
● Gráficos de líneas.
● Histogramas.
● Gráficos de Circulares ( o de papel).
20- El análisis de información en la investigación de mercado es un proceso
crítico que permite a las empresas y organizaciones tomar decisiones
informadas. Este proceso involucra varios pasos clave:
● Recolección de datos.
● Limpieza y preparación de datos.
● Análisis descriptivo.
● Análisis inferencial.
● Visualización de datos.
● Interpretación de resultados.
● Toma de decisiones.
21- la presentación de informe en investigación de mercado es etapa crucial
donde se comunican los hallazgos, conclusiones y recomendaciones
derivadas del estudio. Una presentación efectiva debe ser clara, concisa y
enfocada en los objetivos de la investigación, facilitando la toma de
decisiones estratégicas.

21- 1 informe de investigación de mercado es un documento que presentan

los hallazgos de un resultado específico, ofreciendo una base sólida para
tomar decisiones en el ámbito profesional los componentes claves de un
uniforme típico incluyen:
● Portada.
● Índice o tabla de contenidos.
● Resume ejecutivo.
● Introducción.
● Metodología.
● Análisis de datos y hallazgos.
● Conclusiones.
● Recomendaciones.
● Apéndices o anexo.
● Bibliografía o referencias.

22-las normas para la elaboración de informes en investigación de mercados

son esenciales para garantizar la calidad, coherencia y credibilidad de los
hallazgos. Aunque las especificaciones de detalladas se pueden variar según
el contexto o la organización, hay principios universales aplicables casi
cualquier informe de investigación de mercado.

23- las consideraciones prácticas e investigación de mercado son

fundamentales para diseñar y ejecutar estudios efectivos que generen
insights valiosos. Esas consideraciones abarcan desde la planificación inicial
hasta la implementación y el análisis de los datos recogidos.
Algunos de los aspectos más importantes son:
● Definición clara de objetivos
● Selección del método de investigación apropiado
● Diseño de la muestra
● Herramientas de recolección de datos
● Consentimiento informado y ética
● Planificación temporal y presupuestaria
● Prueba piloto
● Análisis de datos
● Reporte y presentación de resultados
● Consideraciones legales y de cumplimiento
● Adaptabilidad y flexibilidad
Esas consideraciones prácticas son esenciales para asegurar que la
investigación de mercado no sólo sea metodológicamente sólida sino también
relevante y aplicable, maximizando su valor para la toma de decisiones
empresariales.