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Conste por el presente documento, que se suscribe un Contrato de Trabajo de Naturaleza Temporal en la
Modalidad de Necesidad del Mercado, al amparo del artículo 58º del Texto Único Ordenado de la Ley de
Productividad y Competitividad Laboral, aprobado por Decreto Supremo Nº 003-97-TR (en adelante TUO
de la LPCL).
MISIAS PERO VIAJERAS S.A.C., identificado con RUC N° 20603652623, con domicilio en Cal. Ballestas
Mza. S, Lote 14, Urb. Prolongación Jahuay, distrito de Lurín, provincia y departamento de Lima,
debidamente representada por FÁTIMA ALEXANDRA SOTOMAYOR AGUILAR, identificada con D.N.I. N°
47539268, a quien en adelante se denominará EL EMPLEADOR y de la otra parte, NORDIE CRISTINA
QUITO DE LA RIVERA, de nacionalidad peruana, identificada con D.N.I N° 72632434, con domicilio en
Calle Neutron 632, distrito de Pueblo Libre, provincia de Lima y departamento de Lima, a quien en
adelante se denominará EL TRABAJADOR, bajo los términos y condiciones siguientes:
ANTECEDENTES. –
PRIMERO: EL EMPLEADOR es una persona jurídica de derecho privado, constituido bajo el Régimen de
Sociedad Anónima Cerrada, cuyo rubro de negocio es generar material fotográfico/audiovisual, prestar
servicios de publicidad mediante sus distintas cuentas de redes sociales y la venta de mercancía de
distintos productos asociados a la marca, los cuales han sido originados por la variación de la demanda
en el mercado.
PRESTACIÓN DE SERVICIOS. -
CUARTA: EL TRABAJADOR desempeñará sus labores en el cargo de AGENTE DE CUSTOMER EXPERIENCE
en el departamento Comercial de la TIENDITA MISIA en las funciones u obligaciones señaladas en la
cláusula Décimo del presente contrato; sin embargo, EL EMPLEADOR está facultado a efectuar
modificaciones razonables en función de la capacidad y aptitud de EL TRABAJADOR y a las necesidades y
requerimientos de las mismas, sin que dichas variaciones signifiquen menoscabo en la categoría o
remuneración.
Queda entendido que la prestación de servicios deberá ser de manera personal, no pudiendo EL
TRABAJADOR ser reemplazado ni ayudado por tercera persona, puesto que los servicios contratados
tienen la naturaleza de personalísimos conforme a lo dispuesto en el artículo 5º del Decreto Supremo Nº
003-97-TR.
Asimismo, se estableció que EL TRABAJADOR podrá prestar otro tipo de servicios conexos adicionales
que pudieran requerirse para complementar, lo señalado en la cláusula Décimo del presente contrato o
por otras razones, de acuerdo a lo que establezca EL EMPLEADOR en ejercicio de las facultades de
dirección y administración que la ley le concede a fin de mejorar su organización empresarial.
Sin embargo, EL TRABAJADOR estará sujeto a un período de prueba de tres meses, la misma que inicia
el 01 de octubre del 2022 y concluye el 31 de diciembre del 2022. Queda entendido que, durante este
período de prueba, EL EMPLEADOR puede rescindir el contrato sin expresión de causa.
REMUNERACIÓN. -
SEXTO: EL TRABAJADOR percibirá como contraprestación por sus servicios una remuneración
ascendente a S/ 1,400.00 (Mil cuatrocientos soles), de la cual se deducirá las aportaciones y descuentos
por tributos establecidos en la ley que le resulten aplicables; este monto será pagado por periodos
vencidos, dentro de los últimos 3 días hábiles de cada mes y primeros 3 días hábiles del mes siguiente.
Atención al cliente a través de los canales de comunicación digital de la Tiendita Misia con la finalidad de
concretar ventas.
● Canales de comunicación: página web, WhatsApp, Facebook e Instagram.
● Atender y resolver dudas/reclamos de clientes.
● Estar informado diariamente sobre el inventario para brindar información correcta.
● Derivar a los clientes a realizar la compra a través de la página web.
● Concretar ventas vía redes sociales o WhatsApp en caso el cliente no pueda concretar la venta
por la página web. Ejecutar y darle seguimiento al proceso de venta para asegurar que los
productos sean enviados de manera correcta.
● Interactuar con los clientes a través de comentarios, mensajes internos y/o llamadas telefónicas.
● Repostear las historias de Instagram y Facebook en las que se etiquete a la Tiendita Misia.
Apoyo en la ejecución del plan de marketing de las redes sociales de la Tiendita Misia elaborado por la
encargada del área creativa.
● Publicación de contenido producido por la encargada del área creativa (publicaciones e historias)
● Contacto con influencers y seguimiento acerca de alguna acción de colaboración
● Tener conocimiento de la parrilla de contenido de las redes sociales.
● Responder los comentarios de las publicaciones realizadas en redes sociales en la primera
hora
● Mantener informada a la encargada del área creativa sobre productos que hay en stock,
nuevos ingresos de mercadería, productos agotados, promociones futuras, cambios en los
horarios de atención y cualquier otra información que pueda afectar la parrilla de contenido.
Apoyar en otras áreas de la Tiendita Misia en casos sea necesario por temporada alta.
Apoyar en la preparación y ejecución del evento anual de la Tiendita Misia, el cual se realiza una vez al
año y se requiere de asistencia presencial.
Proponer mejoras en las áreas de trabajo, cuando lo identifique.
CONFIDENCIALIDAD. –
DÉCIMO PRIMERO:
11.1. EL TRABAJADOR se compromete a guardar absoluta reserva y a no divulgar a ninguna persona
(incluyendo empleados regulares de la empresa, empleados contratados temporalmente, clientes y
terceros en general) la información confidencial perteneciente a EL EMPLEADOR, sus empresas afiliadas,
subsidiarias, vinculadas o a terceros, a la que haya tenido conocimiento en el ejercicio de sus labores o
con ocasión de estos.
11.2. La referida información confidencial podrá ser verbal, gráfica y/o escrita y podrá incluir, a modo de
ejemplo y sin ser limitativo, datos, conocimientos, fórmulas, procesos, diseños, croquis, fotografías,
planos, dibujos, diagramas, especificaciones, muestras, informes, contratos, ofertas, listados de clientes,
listados de precios, estudios, planes empresariales, opiniones sobre negocios, resultados, inventos e
ideas, logotipos, manuales de marca, y cualquier otra información considerada como confidencial, todos
los cuales deben mantenerse confidenciales.
ÉTICA. –
DÉCIMO SEGUNDO: Por la presente cláusula, EL EMPLEADOR y El TRABAJADOR establecen que, para
cualquier gestión pública o privada relacionada con el presente contrato y las funciones de El
TRABAJADOR, este deberá abstenerse de utilizar cualquier método o procedimiento contrario a las leyes
y reglamentos, obligándose bajo responsabilidad a cumplir rigurosamente los procedimientos legales
establecidos.
EXCLUSIVIDAD. –
DÉCIMO TERCERO: Durante la vigencia del presente contrato, El TRABAJADOR no podrá prestar servicios
a un tercero que realice directa o indirectamente actividades iguales o semejantes a las que realiza EL
EMPLEADOR y/o cualquier empresa e institución vinculada o relacionada comercialmente a ella, con el
giro o actividad de EL EMPLEADOR o de la matriz, salvo autorización expresa y escrita de EL
EMPLEADOR. Lo dispuesto en esta cláusula se extenderá hasta el plazo de seis (06) meses, de culminado
el vínculo laboral.
BIENES DE EL EMPLEADOR. -
DÉCIMO CUARTO: Se deja constancia que el uso de computadoras, correo electrónico, Internet,
teléfono, uniformes y demás bienes, servicios o facilidades que otorga EL EMPLEADOR a EL
TRABAJADOR, son de uso exclusivo para el desarrollo de las labores encomendadas, por lo que no
deben tener contenido personal ni privado de EL TRABAJADOR, pudiendo ser objeto de lectura, revisión
y/o intervención en cualquier momento por EL EMPLEADOR, situación que en este acto autoriza
expresamente EL TRABAJADOR.
Ninguno de los bienes, servicios o facilidades antes mencionadas podrá ser destinadas al uso personal,
siendo exclusivamente herramientas de trabajo con una finalidad estrictamente laboral, siendo de
propiedad exclusiva de EL EMPLEADOR.
COMUNICACIONES. –
DECIMOQUINTO: El acceso, uso y toda clase de comunicaciones, internas y/o externas, a través de
Internet e intranet, quedará sujeto a las siguientes reglas:
a) EL TRABAJADOR debe ser cuidadoso, responsable y profesional en su uso, teniendo plena
conciencia que los equipos computacionales y el acceso a internet e intranet son proporcionados como
material de trabajo y, en caso alguno, para fines o propósitos de otra índole.
b) El uso de intranet e internet deben respetar en todo momento las condiciones de seguridad de
los sistemas y equipos informados por EL EMPLEADOR.
c) EL TRABAJADOR debe cumplir con todos los procedimientos de acceso establecidos por EL
EMPLEADOR, incluyendo el uso de ID (nombres) asignados de usuario, claves de acceso y software
debidamente licenciados. Los nombres de usuario no pueden ser compartidos. Igualmente, los usuarios
no deben usar la dirección de e-mail de otra persona como propia.
d) EL TRABAJADOR solo puede bajar o acceder a software o datos previamente autorizados por EL
EMPLEADOR, y siempre deben verificar la inexistencia de virus.
e) La información comercial o técnica de naturaleza delicada, patentada o interna solo puede ser
transmitida a través de internet o intranet con la aprobación previa de la jefatura pertinente. EL
EMPLEADOR se reserva el derecho de acceso o monitoreo del uso de internet e intranet.
f) EL EMPLEADOR, posee el derecho, a su exclusivo criterio, de restringir el acceso a determinados
materiales, sitios o páginas de internet.
g) EL EMPLEADOR, posee el derecho a definir las necesidades de trabajo específicas que importen
acceso a Internet. Estas reglas de acceso pueden ser modificadas o revisadas periódicamente.
h) Se prohíbe expresamente: (i) los comentarios, bromas, insultos y obscenidades sexuales,
raciales u otras ofensivas o ilegales a través de intranet, internet o por medio de cualquier clase de
comunicaciones, sean internas o externas; (ii) el uso de los mismos medios para observar, tener acceso,
cargar, descargar, recibir, almacenar, transmitir, crear o manipular en cualquier forma materiales
ofensivos, pornográficos, sexualmente explícitos, o que puedan dañar u obstaculizar el uso de los
sistemas de EL EMPLEADOR; (iii) utilizar intranet y cualquier clase comunicaciones, internas o externas,
para amenazar, intimidar, acosar o molestar a cualquier persona.
i) Se prohíbe la transmisión de material por intranet e internet que infrinja cualquier normativa
legal o afecte a clientes de EL EMPLEADOR. Es responsabilidad de EL EMPLEADOR al usar información de
intranet e internet, verificar que aquel material sujeto a propiedad intelectual cuente con el
correspondiente permiso del editor.
j) EL EMPLEADOR, podrá disponer que los correos electrónicos (e-mail) que sean enviados por EL
TRABAJADOR sean automáticamente copiados a la Gerencia o Jefatura pertinente.
PENALIDAD. –
DÉCIMO SEXTO: EL TRABAJADOR tiene la obligación de guardar total y absoluta reserva, aún después de
terminado el presente Contrato, sobre todos los secretos, e informaciones confidenciales
correspondientes a EL EMPLEADOR, sus clientes, consumidores, compañía matriz, sus afiliadas, filiales,
subsidiarias y/o sucursales. Dicha información se refiere, por ejemplo y sin ser limitativo, a información
técnica, financiera, actividad comercial, de mercadeo, publicitaria, etc. Tampoco podrá utilizarla,
manipularla, alterarla o tergiversarla de forma tal que finalmente sea retransmitida a terceros.
Asimismo, EL TRABAJADOR no deberá permitir que dicha información sea accesible por su propia acción
u omisión a terceros. El incumplimiento de esta obligación originará, además de las sanciones laborales y
penales correspondientes, la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados a EL EMPLEADOR.
DOMICILIO. –
DECIMO SEPTIMO: Para efectos del presente CONTRATO, las partes señalan como domicilios los
siguientes: en el caso de EL TRABAJADOR, se mantiene la dirección inicial, en el caso de EL EMPLEADOR,
el envío de documentación deberá ser en la siguiente dirección: Calle 8 de octubre 288, departamento
401, Miraflores. El cambio de domicilio de cualquiera de las partes surtirá efecto desde la fecha de
comunicación de dicho cambio a la contraparte, por cualquier medio escrito.
Las partes enteradas del contenido de cada una de las cláusulas que anteceden lo aceptan en todos sus
extremos, firmando y suscribiéndolo en tres ejemplares, de un mismo tenor para constancia de las
partes y de la Autoridad Administrativa de Trabajo, en señal de conformidad, el día 27 de octubre de
2022, en la ciudad de Lima.
EL TRABAJADOR
EL EMPLEADOR NORDIE CRISTINA QUITO DE LA RIVERA
MISIAS PERO VIAJERAS S.A.C. D.N.I N° 72632434