GB-VPT-004 Uso Del Zoom Canvas (Estudiante)

USO DE ZOOM Y
CANVAS
(ESTUDIANTE)
VICEPRESIDENCIA DE
USO DE ZOOM Y CANVAS
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
CÓDIGO: GUÍA DE USUARIO
GB-VPT-004 USO PÚBLICO Fecha: Enero 2023
VERSIÓN: V.02
Tabla de Contenido
I. PLATAFORMA ZOOM ................................................................................................................... 5
1. OBJETIVO .............................................................................................................................................5
2. ALCANCE ..............................................................................................................................................5
3. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS ................................................................................................................5
3.1. REQUISITOS DEL SISTEMA ....................................................................................................................................... 5
3.2. SISTEMAS OPERATIVOS COMPATIBLES .................................................................................................................. 5
3.3. NAVEGADORES COMPATIBLES ............................................................................................................................... 5
3.4. REQUISITOS DE ANCHO DE BANDA ........................................................................................................................ 6
3.5. REQUISITOS DEL SISTEMA PARA IOS Y ANDROID................................................................................................... 7
3.5.1. EQUIPO ................................................................................................................................................................... 7
3.5.1.1. Sistemas Operativos Compatibles ............................................................................................................. 7
3.5.1.1.1. IOS/iPadOS: ........................................................................................................................................ 7
3.5.1.1.2. Android ............................................................................................................................................... 7
3.5.1.1.3. Navegadores compatibles para inicio en la web ............................................................................... 7
4. GENERAR ACCESO DESDE INFOSIL .........................................................................................................8
4.1. ABRIR INFOSIL DESDE EL NAVEGADOR DE INTERNET ............................................................................................ 8
5. CAMBIAR Y RECUPERAR CONTRASEÑA ................................................................................................ 10
5.1. ABRIR ZOOM DESDE EL NAVEGADOR ................................................................................................................... 10
5.2. INGRESAR AL CORREO INSTITUCIONAL ................................................................................................................ 11
5.3. INICIO DE SESIÓN .................................................................................................................................................. 13
6. INGRESAR A LAS CLASES VIRTUALES .................................................................................................... 13
6.1. DESDE CANVAS ...................................................................................................................................................... 13
7.1.1. INGRESAR AL CURSO .................................................................................................................................... 13
7.1.2. INGRESAR A MI CLASE DESDE EL APLICATIVO DE ZOOM ............................................................................ 14
7.2.1. ABRIR PLAY STORE O APP STORE ................................................................................................................. 15
7.2.2. INGRESO A NUESTRA CUENTA ZOOM .......................................................................................................... 16
7.2.3. CERRAR SESIÓN DESDE EL APLICATIVO ZOOM ............................................................................................ 17
7. HERRAMIENTAS BÁSICAS .................................................................................................................... 19
7.1. ACTIVAR LA CÁMARA Y MICRÓFONO. .................................................................................................................. 19
7.2. COMPARTIR PANTALLA ......................................................................................................................................... 19
7.3. PARTICIPANTES ..................................................................................................................................................... 20
7.4. CHAT ...................................................................................................................................................................... 20
7.5. REACCIONES .......................................................................................................................................................... 21
8. AÑADIR FONDO VIRTUAL .................................................................................................................... 21
8.1. ABRIR EL APLICATIVO ZOOM ................................................................................................................................ 22
8.2. AÑADIR IMAGEN ................................................................................................................................................... 23
8.3. AÑADIR FONDO VIRTUAL EN PC O LAPTOP .......................................................................................................... 23
8.4. AÑADIR FONDO EN DISPOSITIVO MÓVIL ............................................................................................................. 24
8.5. RECOMENDACIONES ............................................................................................................................................. 24
9. ACCEDER A GRABACIONES DE LAS CLASES VIRTUALES .......................................................................... 25
9.1. INGRESAR AL CURSO ............................................................................................................................................. 25
9.2. ACCEDER A LA GRABACIÓN................................................................................................................................... 26
II. PLATAFORMA CANVAS .......................................................................................................... 26
ESTE DOCUMENTO HA SIDO ELABORADO POR LA GERENCIA E-LEARNING Página 2/62

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
1. OBJETIVO ........................................................................................................................................... 26
2. ALCANCE ............................................................................................................................................ 26
3. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS .............................................................................................................. 26
3.1. SISTEMAS OPERATIVOS......................................................................................................................................... 26
3.2. SOPORTE PARA APP NATIVA DE SISTEMA OPERATIVO MÓVIL............................................................................ 26
3.3. VELOCIDAD DE COMPUTADORA Y PROCESADOR ................................................................................................ 27
3.4. VELOCIDAD DE INTERNET ..................................................................................................................................... 27
3.5. LECTORES DE PANTALLA ....................................................................................................................................... 27
4. INICIO DE SESIÓN................................................................................................................................ 27
4.1. DESDE INFOSIL ....................................................................................................................................................... 27
4.1.1. INGRESAR A INFOSIL ..................................................................................................................................... 27
4.1.2. INGRESAR A CANVAS .................................................................................................................................... 28
4.1.3. LOGUEO EN CANVAS .................................................................................................................................... 29
4.2.1. DESCARGAR EL APLICATIVO ......................................................................................................................... 32
4.2.2. INGRESO DEL ESTUDIANTE ........................................................................................................................... 32
5. ORGANIZAR LOS CURSOS EN EL TABLERO ............................................................................................ 35
5.1. INGRESAR AL TABLERO ......................................................................................................................................... 35
5.2. INGRESAR A LOS CURSOS ...................................................................................................................................... 36
6. CAMBIAR DE VISTA A LOS CURSOS ...................................................................................................... 37
6.1. INGRESAR AL TABLERO ......................................................................................................................................... 37
6.2. CAMBIAR DE VISTA A LOS CURSOS ....................................................................................................................... 38
7. BANDEJA DE ENTRADA........................................................................................................................ 39
7.2. VER BARRA DE HERRAMIENTAS ........................................................................................................................... 40
7.3. VER CONVERSACIONES ......................................................................................................................................... 41
7.4. ESCRIBIR UN MENSAJE .......................................................................................................................................... 41
8. VER ANUNCIOS ................................................................................................................................... 43
8.1. ABRIR ANUNCIOS .................................................................................................................................................. 43
8.2. ANUNCIOS RECIBIDOS ........................................................................................................................................... 43
8.3. FILTRAR ANUNCIOS ............................................................................................................................................... 44
8.4. VER ANUNCIO ........................................................................................................................................................ 44
9. VER Y DESCARGAR ARCHIVOS ............................................................................................................. 44
9.1. ABRIR ANUNCIOS .................................................................................................................................................. 45
9.2. VER ARCHIVO ........................................................................................................................................................ 45
9.3. DESCARGAR ARCHIVO ........................................................................................................................................... 45
10. VER RÚBRICAS DE FOROS DE DISCUSIÓN.......................................................................................... 46
10.1. INGRESO AL TABLERO ....................................................................................................................................... 46
10.2. INGRESAR AL FORO DE DISCUSIÓN .................................................................................................................. 46
11. PARTICIPAR EN FOROS DE DISCUSIÓN.............................................................................................. 49
11.1. ABRIR FOROS DE DISCUSIÓN ............................................................................................................................ 49
11.2. AGREGAR RESPUESTA A LA DISCUSIÓN ........................................................................................................... 50
11.3. INSERTAR TEXTO ............................................................................................................................................... 50
11.4. PUBLICAR RESPUESTA ....................................................................................................................................... 51
11.5. VER SU RESPUESTA ........................................................................................................................................... 51
12. VER RÚBRICAS DE TAREAS ............................................................................................................... 52
12.1. INGRESAR A TAREAS ......................................................................................................................................... 52
VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
13. SUBIR TAREAS ................................................................................................................................. 54

13.1. ABRIR TAREAS ................................................................................................................................................... 54
13.2. ENTREGAR TAREA ............................................................................................................................................. 54
13.3. PRESENTAR UNA CARGA DE ARCHIVO ............................................................................................................. 55
13.4. ENTREGAR TAREA ............................................................................................................................................. 55
13.5. VER ENTREGA .................................................................................................................................................... 55
14. USAR TURNITIN .............................................................................................................................. 56
14.1. ABRIR TAREAS ................................................................................................................................................... 56
14.2. ACEPTAR ACUERDO DE USUARIO- TURNITIN ................................................................................................... 56
14.3. CARGAR ENTREGA ............................................................................................................................................ 57
14.4. SELECCIONAR ARCHIVO .................................................................................................................................... 58
14.5. VER ENTREGA .................................................................................................................................................... 59
15. RENDIR EVALUACIONES................................................................................................................... 59
15.1. INGRESAR AL CURSO ......................................................................................................................................... 59
15.2. INGRESAR A LA EVALUACIÓN ........................................................................................................................... 60
16. VER CALIFICACIONES Y RETROALIMENTACIÓN ................................................................................. 60
16.1. ABRIR CALIFICACIONES ..................................................................................................................................... 60
16.2. VER CALIFICACIONES......................................................................................................................................... 60
16.3. VER COMENTARIO Y PUNTAJE.......................................................................................................................... 61
CUADRO DE ELABORACIÓN, REVISIÓN Y APROBACIÓN ................................................... 62

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
I. PLATAFORMA ZOOM
Herramienta digital que ofrece el servicio de videoconferencias basado en la nube
quepuede usarse para reunirse virtualmente ya sea por video, solo audio o ambos.
1. OBJETIVO
Detallar los pasos para que los estudiantes puedan utilizar adecuadamente la
plataforma Zoom en sus actividades académicas.
2. ALCANCE
Estudiantes de Pregrado regular, CPEL y EPG de la Universidad San Ignacio de Loyola.
3. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS
Se detallan las especificaciones técnicas de los equipos informáticos para utilizar

lassesiones de videoconferencias de la Universidad San Ignacio de Loyola.
3.1. REQUISITOS DEL SISTEMA
• Tener una buena conexión de internet: banda ancha por cable

(recomendado)o inalámbrica (3G o 4G/LTE).
• Altavoces y un micrófono: integrados, con complemento USB o Bluetooth inalámbricos
• Cámara web o cámara web HD: integrada, con complemento USB
3.2. SISTEMAS OPERATIVOS COMPATIBLES
• Actualizar a sistemas operativos más recientes, como Windows 10/11, macOS 10.15 o
superior, y las últimas versiones de Linux.
3.3. NAVEGADORES COMPATIBLES
• Windows: Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+

• macOS: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+
• Linux: Firefox 27+, Chrome 30+
• Requisitos de procesador y RAM Mínimo

o Mínimo
VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Procesador: Núcleo único de 1 GHz o superior

o Recomendado
Procesador: Doble núcleo de 2 GHz o superior (Intel i3/i5/i7
oequivalente AMD)
RAM: 4 GB
3.4. REQUISITOS DE ANCHO DE BANDA
El ancho de banda utilizado por Zoom se optimizará para lograr la mejor experiencia
de uso en función de las características de la red del participante. Se ajustará
automáticamente para entornos 3G, WiFi o con cable.
Ancho de banda recomendado para reuniones y panelistas de seminarios web:
• Para vídeo llamada 1:1:
- Para vídeo de alta calidad: 600 kbps (subida/bajada)

- Para vídeo HD de 720p: 1,2 Mbps (subida/bajada)
- Para vídeo HD 1080p: 3,8 Mbps/3,0 Mbps (subida/bajada)
• Para videollamada grupal:
- Para vídeo de alta calidad: 1,0 Mbps/600 kbps (subida/bajada)

- Para vídeo HD de 720p: 2,6 Mbps/1,8 Mbps (subida/bajada)
- Para vídeo HD 1080p: 3,8 Mbps/3,0 Mbps (subida/bajada)
- Para la recepción de la vista de galería: 2,0 Mbps (25 vistas), 4,0 Mbps (49 vistas)
• Para compartir pantalla únicamente (sin miniatura de vídeo): 50-75 kbps

• Para compartir pantalla con miniatura de vídeo: 50-150 kbps
• Para VoIP de audio: 60-80 kbps
• Para Zoom Phone: 60-100 kbps
Ancho de banda recomendado para asistentes a seminarios web:
• Para vídeo de panelistas activado:

• ~ 600 kbps (bajada) para vídeo de alta calidad
• ~1.2-1,8 Mbps (bajada) para vídeo HD de 720p

• ~ 2-3 Mbps (bajada) para vídeo HD de 1080p
• Para compartir pantalla únicamente (sin miniatura de vídeo): 50-75
kbps(bajada)
VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
• Para compartir pantalla con miniatura de vídeo: 50-150 kbps (bajada)

• Para VoIP de audio: 60-80 kbps (bajada)
3.5. REQUISITOS DEL SISTEMA PARA IOS Y ANDROID
El ancho de banda utilizado por Zoom se optimizará para lograr la mejor experiencia
de uso en función de las características de la red del participante. Se ajustará
automáticamente para redes 3G o WiFi.
3.5.1. EQUIPO
3.5.1.1. Sistemas Operativos Compatibles
3.5.1.1.1. IOS/iPadOS:
• iOS: Versión 12.0 o posterior

• Dispositivos Compatibles: iPhone 5s o posterior, iPad Air o posterior, iPad
mini 2 o posterior, iPod touch (6.ª generación) o posterior.
• iPadOS: Versión 13.0 o posterior
• Dispositivos Compatibles: iPad Air 2 o posterior, todos los modelos de iPad
Pro, iPad (5.ª generación) o posterior, iPad mini 4 o posterior.
3.5.1.1.2. Android
• Android 6.0 (Marshmallow) o posterior

• Dispositivos Compatibles: Amplia gama de dispositivos Android, incluyendo
smartphones y tablets.
3.5.1.1.3. Navegadores compatibles para inicio en la web
• iOS/iPadOS: Safari (última versión), Google Chrome (última versión).

• Android: Google Chrome (última versión), Firefox (última versión).
Requisitos mínimos del procesador
Requisitos Mínimos del Procesador:
- Cualquier procesador de doble núcleo de 1,6 GHz o superior.

- Compatibilidad con procesadores Intel, AMD y ARM.
- *Recomendado para Mejor Rendimiento:
- Procesador de cuatro núcleos de 2 GHz o superior.
- Se recomienda particularmente para video HD o uso intensivo de aplicaciones.
VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
- Cualquier procesador de 1 GHz de un núcleo o superior (que no sea Intel)
Recomendaciones de ancho de banda
- El ancho de banda utilizado por Zoom se optimiza automáticamente

para ofrecer la mejor experiencia según las características de la red del
usuario.
- La adaptación se realiza para diferentes tipos de conexiones, incluidas
redes 4G, 5G y WiFi.
Ancho de banda recomendado sobre WiFi:
- Para vídeo de alta calidad (Standard Definition): 1,2 Mbps/800 kbps (subida/bajada).
- Para vídeo HD 720p: 3,0 Mbps/2,0 Mbps (subida/bajada).
- Para vídeo HD 1080p: 5,0 Mbps/3,5 Mbps (subida/bajada).
- Para la recepción de la vista de galería:2,5 Mbps para 25 vistas.
- 5,0 Mbps para 49 vistas.
4. GENERAR ACCESO DESDE INFOSIL
A continuación, los pasos para generar el acceso a Zoom a través de INFOSIL.
4.1. ABRIR INFOSIL DESDE EL NAVEGADOR DE INTERNET
Acceder a la página web https://infosil.usil.edu.pe/login desde el navegador de

internetGoogle Chrome. Colocar el usuario y contraseña y dar clic en INGRESAR.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Una vez dentro del INFOSIL seleccionar configuración en la parte superior derecha y
darclic en Acceso ZOOM.
Se recibirá una notificación con el usuario y la contraseña para acceder a las sesiones
declase vía Zoom desde Canvas.
Iniciar sesión en https://zoom.us/signin, con los datos proporcionados

previamente,cambiar la Contraseña de inicio de sesión en la opción Perfil.
VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
5. CAMBIAR Y RECUPERAR CONTRASEÑA
A continuación, los pasos a seguir para el cambio y recuperación de contraseña de la cuenta de

Zoom.
5.1. ABRIR ZOOM DESDE EL NAVEGADOR
Acceder a la página web https://zoom.us/signin desde el navegador de internet

GoogleChrome y seleccionar la opción ¿Olvidó su contraseña?
Colocar el mail institucional en Dirección de correo electrónico, habilitar con un

check laopción No soy un robot y luego en Enviar.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Finalmente, recibirá una notificación indicando que se enviará un mail al correo institucional.
5.2. INGRESAR AL CORREO INSTITUCIONAL

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Ingresar al correo institucional y dar clic en la opción Pulse aquí para cambiar su contraseña.
En el navegador de internet se abrirá una nueva ventana, para colocar la nueva contraseña,
luegodar clic en Guardar.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Dar clic en Iniciar sesión en Zoom, colocar el usuario y la contraseña para validarla, luego del
mensaje de confirmación.
5.3. INICIO DE SESIÓN
Para iniciar sesión, ir a la dirección https://Zoom.us/signin desde el navegador web.
6. INGRESAR A LAS CLASES VIRTUALES
Se detallan los pasos a seguir para ingresar a las clases virtuales desde la plataforma Canvas y
desde el aplicativo de Zoom.
6.1. DESDE CANVAS
Para ingresar a las clases virtuales desde la plataforma Canvas se deberán seguir las siguientes
instrucciones.
7.1.1. INGRESAR AL CURSO

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Dar clic al curso desde el tablero del aula virtual Canvas, según el horario.
Ubicar la plataforma Zoom desde la barra de herramientas del curso y procede a dar
clic.
7.1.2. INGRESAR A MI CLASE DESDE EL APLICATIVO DE ZOOM

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Para ingresar a las clases virtuales desde el aplicativo móvil de Zoom se deberán seguir las
siguientes instrucciones.
7.2.1. ABRIR PLAY STORE O APP STORE
Acceder desde el dispositivo móvil al Play Store (Android) o App Store (IOS), luego
buscarel aplicativo Zoom para instalarlo u obtenerlo, según corresponda.
Imagen de Play Store (Android)
Imagen del App Store (IOS)

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
7.2.2. INGRESO A NUESTRA CUENTA ZOOM
Abrir el aplicativo Zoom en el dispositivo móvil e iniciar la sesión desde la opción Ingresar
conel correo institucional y contraseña.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Al iniciar sesión visualizarás las principales opciones, entre ellas Entrar para
acceder auna sesión de videoconferencia.
En la opción Entrar, colocar el ID de la sesión para acceder. Luego, digitar el nombre de

usuario y dar clic en Entrar.
7.2.3. CERRAR SESIÓN DESDE EL APLICATIVO ZOOM
Para cerrar la sesión Zoom desde el aplicativo móvil ir a la opción Configuración,

luego ingresar al perfil y finalmente, en la parte inferior, seleccionar Cerrar
sesión.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
7. HERRAMIENTAS BÁSICAS
Se describen las herramientas básicas para participar en las sesiones de

videoconferencias a través de laplataforma Zoom.
7.1. ACTIVAR LA CÁMARA Y MICRÓFONO.
Para activar el micrófono y la cámara, dar clic en los íconos y se desaparecerá la línea roja
sobre ellos.
Al activar la cámara, se podrá observar la imagen que se comparte al resto de participantes. De ser
necesario, preguntar al hospedador si escucha y ve claramente.
7.2. COMPARTIR PANTALLA
Seleccionar la opción Compartir Pantalla, para compartir todo lo que se realice en la computadora,
seleccionar Pantalla.
Finalmente, seleccionar el material y luego dar clic en Compartir.
Los demás participantes visualizarán lo compartido en toda la pantalla y del lado derecho
VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
visualizarán las cámaras activas, la lista de participantes o el chat.
Para cambiar de material presentado, dar clic en Nueva función y para detener el contenido
compartido seleccionar la opción Dejar de.
7.3. PARTICIPANTES
Dar clic en la opción Participantes, para visualizar a todas las personas que se encuentran en la
reunión.
7.4. CHAT
Para comunicar alguna información u opinión al hospedador o demás participantes,

darclic en la opción Chat.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
7.5. REACCIONES
Esta opción permite Levantar la mano a quienes desean realizar una intervención
paraproceder a darle el derecho de palabra, también, permite realizar reacciones
durante
la sesión. El hospedador va a visualizar desde la sección de participantes. Luego de

realizar la intervención, hacer clic en la opción Bajar la mano.
8. AÑADIR FONDO VIRTUAL
Se detallan los pasos a seguir para añadir un fondo virtual en la plataforma Zoom
desde laaplicación de computadora y dispositivo móvil (únicamente aplica para
Iphone y Ipad).

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
8.1. ABRIR EL APLICATIVO ZOOM
Para configurar la opción de fondo virtual, debes iniciar sesión con tu correo
institucional en el aplicativo Zoom y dar clic en la parte superior derecha donde se
encuentran las opciones de perfil y seleccionar Configuración.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
8.2. AÑADIR IMAGEN
Dentro de la opción Configuración seleccionar Fondo y filtros, luego dar clic en Añadir
imageno vídeo. Marcar la opción Reflejar mi video.
8.3. AÑADIR FONDO VIRTUAL EN PC O LAPTOP
Seleccionar Agregar imagen y buscar en la carpeta de la computadora o dispositivo móvil

elfondo virtual en formato JPG descargado, luego dar clic en Abrir.
Finalmente, para seleccionar otro fondo virtual de preferencia, se debe hacer desde
estaopción. También, se puede quitar con la opción None.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
8.4. AÑADIR FONDO EN DISPOSITIVO MÓVIL
Dentro del aplicativo de Zoom ir a la opción More, seleccionar Background and Filters (solo
disponible en dispositivos Apple).
8.5. RECOMENDACIONES
o Usar, de preferencia, una laptop o una computadora conectada a una red alámbrica.
o Ubicar la cámara la altura del rostro para lograr una imagen frontal.
o Garantizar a través de la cámara una imagen desde la altura del abdomen hasta el
rostro(plano americano o de busto). Esto, permitirá apoyar la participación con el
lenguaje corporal, un soporte muy importante para una buena conferencia.
o Ubicar la mesa de trabajo frente a la fuente de luz del ambiente, sea una ventana o
unafuente de luz artificial. o Evitar sentarse bajo una fuente de luz en cenital, es decir,
sobrela cabeza, para evitar una sombra en el rostro.
o Tratar de sentarse en una silla fija o sillón con respaldar fijo, para mantener la espalda
erguida.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
o Adoptar una postura erguida y no encorvada.

o Usar cámara de alta calidad o definición para ofrecer mejores resultados en los
fondos virtuales. o Evitar usar ropas del mismo color del fondo virtual.
9. ACCEDER A GRABACIONES DE LAS CLASES VIRTUALES
Se detallan los pasos a seguir para acceder a las grabaciones de las clases virtuales
desdela plataforma Canvas.
9.1. INGRESAR AL CURSO
Dar clic al curso desde el tablero del aula virtual Canvas, según el horario.
Ubicar la plataforma Zoom desde la barra de herramientas del curso y procede a dar clic.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
9.2. ACCEDER A LA GRABACIÓN.
Para acceder a las grabaciones, dar clic en la pestaña Cloud Recordings para poder visualizarlas.
II. PLATAFORMA CANVAS

Es una plataforma educativa para la gestión de contenidos y desarrollo de actividades síncronas y
asíncronas.
1. OBJETIVO
Detallar los pasos para que los estudiantes puedan utilizar adecuadamente la plataforma
Canvasen sus actividades académicas.
2. ALCANCE
Estudiantes de Pregrado regular, CPEL y EPG de la Universidad San Ignacio de Loyola.
3. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS
Se detallarán las especificaciones técnicas de los equipos informáticos para utilizar las herramientas
virtuales educativas de la Universidad San Ignacio de Loyola.
3.1. SISTEMAS OPERATIVOS
• Windows 10 o superior.
• MacOS 10.13 (High Sierra) y versiones posteriores.
• Linux: Distribuciones modernas que soportan Google Chrome o Firefox.
• Chrome OS: Versiones actualizadas de Chrome OS.
3.2. SOPORTE PARA APP NATIVA DE SISTEMA OPERATIVO MÓVIL
▪ iOS:
▪ iOS 13 y versiones posteriores (compatibilidad varía según el dispositivo).
▪ - Android:
VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
▪ Android 6.0 (Marshmallow) o versión posterior.
3.3. VELOCIDAD DE COMPUTADORA Y PROCESADOR
• Edad y Configuración de la Computadora:

Utilice una computadora con no más de 3 años de antigüedad para un rendimiento óptimo.
• 1 GB de RAM
• Memoria RAM:
• Mínimo 2 GB de RAM.
• - Procesador:
• Procesador de 2 GHz o superior
3.4. VELOCIDAD DE INTERNET
• Conexión a Internet: Velocidad mínima recomendada de 1 Mbps.
3.5. LECTORES DE PANTALLA
• - Macintosh:
VoiceOver (última versión para Safari).
• PC:
JAWS (última versión para Firefox o Edge).
NVDA (última versión para Firefox o Edge).
• Compatibilidad con Navegadores:
Se recomienda el soporte para lectores de pantalla en Chrome, además de Safari y Firefox.
4. INICIO DE SESIÓN
4.1. DESDE INFOSIL
A continuación, los pasos a seguir para ingresar e iniciar sesión de forma correcta a la
plataformavirtual educativa Canvas mediante la plataforma Infosil.
4.1.1. INGRESAR A INFOSIL
Ingresar al siguiente enlace desde un navegador. De preferencia con Google Chrome.
Se mostrará la siguiente ventana. Colocar el Usuario (correo institucional.

Ej:nombre.apellido@usil.edu.pe) y Clave.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Seleccionar Ingresar.
4.1.2. INGRESAR A CANVAS

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Desde el INFOSIL, podrás ingresar a Canvas, dando clic al icono de aplicaciones.
Después, en el menú de aplicaciones dar clic en la opción Canvas.
4.1.3. LOGUEO EN CANVAS
Al aparecer la siguiente ventana emergente, escribir el correo

institucional. Ej:nombre.apellido@usil.edu.pe

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Dar clic a Siguiente.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Se mostrará la siguiente ventana emergente. Escribir la contraseña.
Dar clic a Iniciar sesión.
4.2. DESDE APLICATIVO
A continuación, los pasos a seguir para ingresar a la plataforma virtual educativa

Canvasdesde el aplicativo.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
4.2.1. DESCARGAR EL APLICATIVO
Ir a Play Store, buscar Canvas y descargar Canvas Student.
4.2.2. INGRESO DEL ESTUDIANTE
Una vez descargado el aplicativo Canvas Student, dar doble clic en su ícono. Se
mostrarála siguiente ventana, seleccionar Encontrar mi escuela.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
En la siguiente pantalla de búsqueda escribir “USIL”.
Seleccionar la unidad correspondiente. En este caso se seleccionará Universidad

SanIgnacio de Loyola.
En la siguiente pantalla mostrada seleccionar Ingresar a Canvas.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Ingresar el correo electrónico corporativo. Dar clic en Siguiente.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Por último, escribir la contraseña y dar clic en Iniciar sesión.
5. ORGANIZAR LOS CURSOS EN EL TABLERO
Se detallan los pasos a seguir para organizar los cursos en el tablero de la plataforma
virtualeducativa Canvas.
5.1. INGRESAR AL TABLERO
Al iniciar sesión en la plataforma Canvas se mostrará la siguiente pantalla:

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Se mostrarán los cursos organizados en el Tablero, sin embargo, podrían no ser

todoslos cursos en los cuales está inscrito el estudiante.
5.2. INGRESAR A LOS CURSOS
Para observar todos los cursos vamos a la opción Cursos y luego a Todos los cursos.
En la siguiente pantalla se mostrarán todos los cursos en los cuales está inscrito el
estudiante.
En la parte izquierda de los cursos se observan estrellas seleccionadas y vacías. Los

cursos que se muestran en el Tablero serán los que estén con estrellas resaltadas.
Paramostrar todos los cursos seleccionamos todas las estrellas.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Luego seleccionar la opción Tablero y se verán todos los cursos seleccionados.
6. CAMBIAR DE VISTA A LOS CURSOS
Detallar los pasos a seguir para cambiar de vista los cursos en el tablero de la
plataformavirtual educativa Canvas y así tener una visualización de acuerdo con las
necesidades que se presenten.
6.1. INGRESAR AL TABLERO
Iniciar sesión en la plataforma Canvas. Luego se mostrará la siguiente pantalla (Vista Tarjeta):

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
6.2. CAMBIAR DE VISTA A LOS CURSOS
Seleccionar el ícono de opciones de la parte superior derecha.
Se mostrarán las siguientes opciones:

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
La pantalla de inicio muestra los cursos en “Vista de tarjeta”, para cambiar de vista seleccionar
Vista de lista y se mostrarán las próximas actividades del estudiante:
Para observar la actividad reciente del estudiante se deberá cambiar de vista a Actividad
reciente,se mostrará un listado de sus últimas actividades.
7. BANDEJA DE ENTRADA
A continuación, los pasos a seguir para ver y responder las conversaciones, y ordenarlas por
curso en la bandeja de entrada.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
7.1. ABRIR BANDEJA DE ENTRADA
En la Navegación global, dar clic en el enlace Bandeja de entrada.
7.2. VER BARRA DE HERRAMIENTAS
La barra de herramientas incluye opciones de mensaje global para cargar las conversaciones, filtrar
susmensajes por curso o por estado de envío.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
7.3. VER CONVERSACIONES
Su bandeja de entrada está organizada cronológicamente del más nuevo al más

antiguo, con las conversaciones más recientes en la parte superior y las
conversacionesmás antiguas en la parte inferior.
7.4. ESCRIBIR UN MENSAJE
Para redactar un nuevo mensaje, dar clic en el icono enmarcado.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
A continuación, en la pestaña emergente, seleccionar el curso, un usuario de la lista

y un asunto para su mensaje. Si desea incluir un archivo adjunto o multimedia se
deberáhacer clic en los iconos de archivo adjunto o multimedia.
Cuando termine de insertar todos los datos, dar clic en el botón Enviar.
Nota: Todo el contenido es enviado en texto sin formato. Tenga en cuenta que si
incluyeuna dirección URL en el mensaje, la URL automáticamente será un enlace al
que se le podrá dar clic después de enviar el mensaje.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
8. VER ANUNCIOS
Se detallan los pasos a seguir para ver y filtrar anuncios que el docente envía a un
grupode estudiantes. Puede ser un recordatorio sobre una tarea, un examen, etc.
8.1. ABRIR
ANUNCIOS
Desde la barra de herramientas del aula virtual, dar clic en el enlace Anuncios.
8.2. ANUNCIOS RECIBIDOS
Los anuncios se muestran en orden cronológico inverso, es decir que los más
recientes aparecen primero y los más antiguos aparecen al final. Cada anuncio

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
incluye la imagen del usuario que publicó el anuncio, el título del anuncio, un
indicador de no lectura cerca de los anuncios no leídos y la fecha de publicación del
anuncio.
8.3. FILTRAR ANUNCIOS
Para ver solo los anuncios no leídos o todos los anuncios, utilizar el menú
desplegable de filtros. Para buscar un anuncio, ingresar el título del anuncio, un
nombre de usuarioo una palabra clave en el campo Buscar.
8.4. VER ANUNCIO
Para ver un anuncio, dar clic en el nombre del anuncio.
Y acceder al contenido del anuncio.
9. VER Y DESCARGAR ARCHIVOS

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Seguir los siguientes pasos para ver y descargar los archivos que el docente subió y público
enla plataforma.
9.1. ABRIR ANUNCIOS
Desde la barra de herramientas, dar clic en la opción Archivos.
9.2. VER ARCHIVO
Para ver el archivo (documentos, imágenes, medios, etc.), dar clic en el nombre del archivo.
9.3. DESCARGAR ARCHIVO
Para realizar la descarga de un archivo, hacer clic en el icono opciones de lista y seleccionar la
opción Descargar.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
10. VER RÚBRICAS DE FOROS DE DISCUSIÓN
Seguir los siguientes pasos para ver las rúbricas en los foros de discusión
de laplataforma virtual educativa Canvas.
10.1. INGRESO AL
TABLERO
Seguir los pasos indicados para el inicio de sesión en Canvas.
10.2. INGRESAR AL FORO DE

DISCUSIÓN
Seleccionar el curso del cual se quiere ver la rúbrica.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Seleccionar la opción Foros de discusión, desde la barra de herramientas del curso.
Seleccionar el Foro de discusión asignado en el curso.
Dar clic en el botón de opciones.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Luego, seleccionar la opción Mostrar rúbrica.
Desde la ventana emergente, se mostrará los criterios de evaluación, el rango de

calificación de cada criterio, los puntos obtenidos en cada criterio y los puntos totales
obtenidos luego de la evaluación.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
11. PARTICIPAR EN FOROS DE DISCUSIÓN
Seguir los siguientes pasos para visualizar y responder un foro de discusión.
11.1. ABRIR FOROS DE DISCUSIÓN
Desde la barra de herramientas del curso, dar clic en el enlace Foros de discusión.
Luego, dar clic en el título del foro.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
11.2. AGREGAR RESPUESTA A LA DISCUSIÓN
Para responder la discusión principal, hacer clic en Respuesta.
11.3. INSERTAR TEXTO
Escribir la respuesta, insertar enlaces, archivos y demás contenido multimedia en el editor de

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
contenido.
11.4. PUBLICAR RESPUESTA
Para publicar la respuesta, hacer clic en el botón Publicar respuesta.
11.5. VER SU RESPUESTA
La respuesta se publicará en la parte inferior de la discusión.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
12. VER RÚBRICAS DE TAREAS
Seguir los siguientes pasos para ver las rúbricas de las tareas de la plataforma virtual
educativaCanvas.
12.1. INGRESAR A TAREAS
Una vez iniciada la sesión en la plataforma Canvas, ubicarse en el Tablero y

seleccionarel curso donde se quiere ver la rúbrica.
Seleccionar la opción Tareas desde la barra de herramientas del curso.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
Seleccionar la tarea asignada.
Ir a la parte baja de la pantalla, donde se encuentran las indicaciones de la actividad.
Se mostrará la rúbrica de la tarea seleccionada, con los criterios de evaluación, el

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
rangode calificación de cada criterio, los puntos obtenidos en cada criterio y los
puntos totales obtenidos luego de la evaluación.
13. SUBIR TAREAS
Seguir los siguientes pasos para visualizar y subir una tarea en la plataforma educativa Canvas.
13.1. ABRIR TAREAS
Desde la barra de herramientas, dar clic en el enlace Tareas.
Luego, dar clic en el título de la tarea.
13.2. ENTREGAR TAREA
Para presentar una tarea, hacer clic en el botón Entregar tarea a fin de presentar el trabajo.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
13.3. PRESENTAR UNA CARGA DE ARCHIVO
Para cargar un archivo desde la computadora, hacer clic en la pestaña Seleccionar archivo.
13.4. ENTREGAR TAREA
Dar clic en el botón Entregar tarea, para subir el archivo al aula virtual.
13.5. VER ENTREGA
Después de presentar el trabajo, se visualiza la información acerca de su

presentaciónen la barra lateral. En el caso de un archivo cargado, en la barra lateral
se observa un enlace del material para descargar si es necesario.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
14. USAR TURNITIN
Seguir los siguientes pasos para subir una tarea integrada con la herramienta Turnitin en la
plataforma educativa Canvas.
14.1. ABRIR TAREAS
Desde la barra de herramientas, dar clic en el enlace Tareas.
Luego, dar clic en el título de la tarea.
14.2. ACEPTAR ACUERDO DE USUARIO- TURNITIN
Para presentar una tarea con la integración de la herramienta Turnitin, al ingresar la

primeravez dar clic en la ventana emergente y aceptar el acuerdo de usuario.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
14.3. CARGAR ENTREGA

Hacer clic en la pestaña Cargar entrega.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
14.4. SELECCIONAR ARCHIVO
Para cargar un archivo desde su computadora y presentarlo, seleccionar el archivo y

darclic en Cargar y revisar.
Finalmente, hacer clic en Enviar a Turnitin.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
14.5. VER ENTREGA
Después de presentar el trabajo, se observa el reporte de entrega en la parte inferior

dela descripción de la tarea.
15. RENDIR EVALUACIONES
Seguir los siguientes pasos para ingresar y rendir las evaluaciones desde la plataforma Canvas.
15.1. INGRESAR AL CURSO
Dar clic al curso donde se encuentra el examen desde el tablero del aula virtual Canvas.
Ubicar en la barra de herramientas del curso la opción Evaluaciones y proceder a dar clic.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
15.2. INGRESAR A LA EVALUACIÓN
Ubicar la evaluación que corresponde y dar clic sobre el nombre de la misma.
16. VER CALIFICACIONES Y RETROALIMENTACIÓN
Seguir los siguientes pasos para visualizar comentarios, calificación y rúbricas de la actividad.
16.1. ABRIR CALIFICACIONES
En la barra de herramientas, dar clic en el enlace Calificaciones.
16.2. VER CALIFICACIONES
De forma predeterminada, las calificaciones están ordenadas cronológicamente por

fecha de entrega de la tarea. Para visualizar el comentario, dar clic en el título de la
tarea.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
16.3. VER COMENTARIO Y PUNTAJE
También, es posible ver si la tarea contiene detalles del puntaje, comentarios o

rúbricas.

VICEPRESIDENCIA DE
TECNOLOGÍA
(ESTUDIANTE)
VERSIÓN: V.02
CUADRO DE ELABORACIÓN, REVISIÓN Y APROBACIÓN
Capacitadora Jefe de Capacitación Gerente E-Learning

Eurelys Espinoza Eliot Fuentes Mariela Roldan
(Elaborado) (Revisado) (Aprobado)

GB-VPT-004 Uso Del Zoom Canvas (Estudiante)

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

GB-VPT-004 Uso Del Zoom Canvas (Estudiante)

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

USO DE ZOOM Y

II. PLATAFORMA CANVAS .......................................................................................................... 26

ESTE DOCUMENTO HA SIDO ELABORADO POR LA GERENCIA E-LEARNING Página 2/62

13. SUBIR TAREAS ................................................................................................................................. 54

CUADRO DE ELABORACIÓN, REVISIÓN Y APROBACIÓN ................................................... 62

ESTE DOCUMENTO HA SIDO ELABORADO POR LA GERENCIA E-LEARNING Página 4/62

Estudiantes de Pregrado regular, CPEL y EPG de la Universidad San Ignacio de Loyola.

Se detallan las especificaciones técnicas de los equipos informáticos para utilizar

3.1. REQUISITOS DEL SISTEMA

• Tener una buena conexión de internet: banda ancha por cable

3.2. SISTEMAS OPERATIVOS COMPATIBLES

3.3. NAVEGADORES COMPATIBLES

• Windows: Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+

• Requisitos de procesador y RAM Mínimo

Procesador: Núcleo único de 1 GHz o superior

3.4. REQUISITOS DE ANCHO DE BANDA

Ancho de banda recomendado para reuniones y panelistas de seminarios web:

• Para vídeo llamada 1:1:

- Para vídeo de alta calidad: 600 kbps (subida/bajada)

• Para videollamada grupal:

- Para vídeo de alta calidad: 1,0 Mbps/600 kbps (subida/bajada)

• Para compartir pantalla únicamente (sin miniatura de vídeo): 50-75 kbps

Ancho de banda recomendado para asistentes a seminarios web:

• Para vídeo de panelistas activado:

• ~1.2-1,8 Mbps (bajada) para vídeo HD de 720p

• Para compartir pantalla con miniatura de vídeo: 50-150 kbps (bajada)

3.5. REQUISITOS DEL SISTEMA PARA IOS Y ANDROID

3.5.1.1. Sistemas Operativos Compatibles

• iOS: Versión 12.0 o posterior

• Android 6.0 (Marshmallow) o posterior

3.5.1.1.3. Navegadores compatibles para inicio en la web

• iOS/iPadOS: Safari (última versión), Google Chrome (última versión).

Requisitos mínimos del procesador

Requisitos Mínimos del Procesador:

- Cualquier procesador de doble núcleo de 1,6 GHz o superior.

- Cualquier procesador de 1 GHz de un núcleo o superior (que no sea Intel)

Recomendaciones de ancho de banda

- El ancho de banda utilizado por Zoom se optimiza automáticamente

4. GENERAR ACCESO DESDE INFOSIL

A continuación, los pasos para generar el acceso a Zoom a través de INFOSIL.

4.1. ABRIR INFOSIL DESDE EL NAVEGADOR DE INTERNET

Acceder a la página web https://infosil.usil.edu.pe/login desde el navegador de

ESTE DOCUMENTO HA SIDO ELABORADO POR LA GERENCIA E-LEARNING Página 8/62

Iniciar sesión en https://zoom.us/signin, con los datos proporcionados

5. CAMBIAR Y RECUPERAR CONTRASEÑA

A continuación, los pasos a seguir para el cambio y recuperación de contraseña de la cuenta de

5.1. ABRIR ZOOM DESDE EL NAVEGADOR

Acceder a la página web https://zoom.us/signin desde el navegador de internet

Colocar el mail institucional en Dirección de correo electrónico, habilitar con un

ESTE DOCUMENTO HA SIDO ELABORADO POR LA GERENCIA E-LEARNING Página 10/62

5.2. INGRESAR AL CORREO INSTITUCIONAL

ESTE DOCUMENTO HA SIDO ELABORADO POR LA GERENCIA E-LEARNING Página 11/62

ESTE DOCUMENTO HA SIDO ELABORADO POR LA GERENCIA E-LEARNING Página 12/62

5.3. INICIO DE SESIÓN

Para iniciar sesión, ir a la dirección https://Zoom.us/signin desde el navegador web.

6. INGRESAR A LAS CLASES VIRTUALES

6.1. DESDE CANVAS

7.1.1. INGRESAR AL CURSO

7.1.2. INGRESAR A MI CLASE DESDE EL APLICATIVO DE ZOOM

7.2.1. ABRIR PLAY STORE O APP STORE

Imagen de Play Store (Android)

Imagen del App Store (IOS)

ESTE DOCUMENTO HA SIDO ELABORADO POR LA GERENCIA E-LEARNING Página 15/62

7.2.2. INGRESO A NUESTRA CUENTA ZOOM