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Tema 4 y 5
Tema 4 y 5
Técnicas básicas de
manejo de grupo
Llevándonos al
siguiente nivel
Para el manejo del
grupo
•Establecimiento de normas
•Comunicación asertiva
•Resolución de conflictos
•Liderazgo positivo
•Motivación
efectiva
En palabras concretas....
Se refiere a la habilidad de transmitir mensajes de manera clara, comprensible
y significativa, asegurando que el mensaje sea entendido por el receptor de la
manera deseada.
Elementos de una buena
comunicación
Feedback
Claridad constructivo
en el
mensaje Escucha activa
Evita
Asertividad
distracciones
Para resolver un conflicto
La resolución de conflictos en grupos es
crucial para mantener un ambiente
saludable y productivo:
• Identificación temprana
• Comunicación abierta
• Escucha activa
• Generación de soluciones
Para la cooperación y el
trabajo en equipo
• Definición de roles y
ENFOQUE
responsabilidades
La cooperación y el trabajo • Objetivos en común
en equipo son elementos • Comunican abierta
fundamentales para el •Establecimiento de normas
éxito de cualquier grupo o • Fomentar la confianza
equipo. • Incentivar la colaboración
Reconocimiento de la
utilidad de un
reglamento para la sana
convivencia
Objetivo
Recordar a los participantes la relevancia y utilidad de
mantener un compartamiento con apego a los
lineamientos institucionales para lograr una sana
convivencia en la Comunidad UTC, así como la difusión
del mismo.