3. ¿Que papel juega el etnocentrismo en la historia del lanzamiento de eurodisney?
El etnocentrismo desempeñó un papel crucial en la historia del lanzamiento de
EuroDisney. Este concepto se refiere a la tendencia a evaluar y juzgar otras culturas desde la perspectiva de la propia cultura, considerándola superior o como el estándar.
Imposición cultural: Los directivos de Disney asumieron que el modelo exitoso de
parques en los Estados Unidos y Tokio funcionaría igual en Francia. Sin embargo, no investigaron la cultura local ni consideraron las preferencias y expectativas de los franceses. Esto llevó a la imposición de un enfoque estadounidense en EuroDisney, lo que resultó en una recepción negativa por parte de los visitantes franceses12. Precio y resistencia: EuroDisney enfrentó dificultades debido al alto costo de los servicios y productos en comparación con otros lugares locales. Los visitantes se mostraron reacios a gastar los $280 diarios necesarios para disfrutar del parque. Además, la fluctuación de precios en los hoteles del complejo también afectó la percepción del valor3. Rechazo cultural: Los franceses tenían sus propias referencias de personajes de dibujos animados y consideraban a EuroDisney como una expresión del imperialismo estadounidense. La cultura francesa competía directamente con la de Disney, generando rechazo y sentimientos de usurpación. La actitud arrogante de los directivos también contribuyó a esta tensión3. Factores económicos: La devaluación de monedas frente al franco, la recesión y la guerra del Golfo crearon inestabilidad e incertidumbre en el entorno global. Esto afectó las tendencias de consumo y comportamiento de la sociedad europea, disminuyendo los viajes de vacaciones durante el primer año de operación de EuroDisney