INSTITUTO TECNOLÓGICO DE APIZACO

CARRERA

INGENIERÍA MECATRÓNICA

DOCENTE

LIC. MARÍA EUGENIA PAREDES TABALES

MATERIA

ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD

TEMA

DIRECCIÓN EMPRESARIAL

ALEX JESUS MORALES SOLIS

MIGUEL ANGEL MONTIEL GUTIÉRREZ

SAMUEL LLAGUNO LÓPEZ

SAUL PALAFOX GALLARDO

ALEXIS HERNÁNDEZ IZQUIERDO

KAREN GUEVARA GARCÍA

JESUS AMBROSIO VALENCIA MONTECINOS

CHRISTIAN HERNÁNDEZ RODRÍGUEZ

NOVIEMBRE 2023
 DIRECCIÓN EMPRESARIAL
Introducción

En esta unidad estudiaremos «la dirección» que es un aspecto muy importante

para el desarrollo de las organizaciones.

La dirección exige un alto nivel de liderazgo por parte de quienes la ejercen en una
empresa y requiere del establecimiento de un sistema de comunicación que les
permita a los colaboradores trabajar en equipo, coordinar sus esfuerzos y
contribuir eficazmente al cumplimiento de los objetivos de la organización.

La dirección empresarial es el proceso de guiar y supervisar las actividades de

una organización para alcanzar sus objetivos. Implica la toma de decisiones, la
asignación de recursos, la planificación estratégica y la supervisión del
desempeño. La dirección empresarial abarca áreas como la administración, el
liderazgo, la organización y la gestión de recursos humanos, financieros y
materiales para lograr el éxito empresarial. Es fundamental para el funcionamiento
eficiente y efectivo de cualquier empresa u organización.

Concepto, importancia y principios

La dirección es la esencia de la administración, es el momento en el que aquello

que se ha pensado y planificado a través de los dos anteriores elementos del
proceso administrativo (planeación y organización) se lleva a la realidad. Según
Bernal (2013), la dirección guarda relación con la motivación, el liderazgo, la
comunicación, el trabajo en equipo, la solución de conflictos, el manejo del cambio
y del estrés, etc., con el propósito de llevar a la organización y a las personas al
logro de los objetivos propuestos en la planeación.

Importancia

Entre los aspectos más relevantes de la dirección se destacan:

● Es el elemento más importante del proceso administrativo, por cuanto todos

los demás elementos se subordinan a ella.
 ● En la dirección se ejecuta y se hace realidad la acción empresarial.
● Es la más real de las etapas, pues es en ella que se ejecuta el aquí y el
ahora; es decir que es el presente del administrador, quien a partir de sus
habilidades reorienta los planes y reagrupa los equipos.
● Estimula y dirige a las personas hacia el logro de los objetivos, propuestas
o trabajos.
● Es el espacio en donde se enfrenta el complejo comportamiento humano.
● Realza la actividad gerencial poniendo en evidencia la habilidad de cada
individuo de acuerdo con su capacidad, competencia y habilidad para
orientar a otros.
● El efecto que se alcanza por la acción de la dirección estará reflejado en la
productividad, comunicación, pertenecía y el trabajo en equipo.

Principios

Al igual que los demás elementos del proceso administrativo, la dirección cuenta
con una serie de principios que permiten una adecuada ejecución de las acciones
para el logro eficiente y efectivo de los objetivos propuestos. Los principios de la
dirección son:

● Armonía del objetivo; Se refiere a que la dirección de una organización

será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos
generales de la empresa.
● Impersonalidad de mando; La autoridad y su ejercicio surgen como una
necesidad de la organización para obtener ciertos resultados, no tiene que
ver con la afectividad sino con los resultados a alcanzar.
● Supervisión directa; Es el apoyo que debe proporcionar el administrador a
sus subordinados durante la ejecución de los planes para que su ejecución
y puesta en marcha resulte de acuerdo con lo esperado.
● vía jerárquica; Se trata de la importancia de seguir los canales de
información establecidos por la organización formal, de tal forma que al
emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos
correspondientes con el fin de evitar conflictos y desordenes.
 ● Resolución del conflicto; Se refiere a la necesidad de resolver los
problemas que surjan durante la operación y puesta en marcha de los
planes, en el momento que sucedan, para evitar que estos afecten los
resultados.
● Coordinación de intereses; El administrador deberá alinear los intereses
individuales con los intereses de la organización con el fin de generar la
sinergia necesaria para el logro de los objetivos propuestos.

Etapas de dirección
Se consideran etapas de la dirección las cinco facetas que la caracterizan:

● Toma de decisiones.
● Comunicación.
● Liderazgo.
● Integración del talento humano.
● Motivación

Toma de decisiones
Es la parte de la dirección que se encarga de dar un ordenamiento metodológico a
partir de una organización que opta por determinadas acciones con el fin de
solucionar los problemas a los que se enfrenta en las diferentes áreas: mercados,
finanzas, producción o administración.

El propósito de la toma de decisiones es solucionar un problema planteando

diversas alternativas de solución, comparando las opciones que pueden darle
solución al problema y optando por la solución más viable, la cual debe aplicarse y
evaluarse con regularidad.Para realizarlo, se debe cumplir una serie de pasos:
identificación del problema, identificación de los criterios de decisión, ponderación
de criterios, análisis de alternativas, selección de alternativas, desarrollo de
alternativas, implementación de la alternativa y retroalimentación.
Comunicación
Comunicación es una palabra compuesta por los vocablos común y acción, y se
entiende como la capacidad de integrar esfuerzos para lograr algo entre varios.
«Es una parte importante de la función de dirección, los directivos no pueden
ejercer una dirección eficaz si no logran comunicarse» (Ivancevich, 2004).

La comunicación cuenta con dos dimensiones: una interpersonal y otra

organizacional, lo que se da en la comunicación es esencialmente un intercambio
de información con un significado y una intensión. Este elemento es la piedra
angular de las relaciones humanas, pues está presente en cualquier actividad en
la que haya más de una persona.

Componentes del proceso comunicativo

Los componentes del proceso de la comunicación son:

Emisor: es «una persona, grupo u organización que tiene un mensaje que

compartir con otra persona o grupo de personas» (Ivancevich, 2004).

Mensaje: es la idea o experiencia que un emisor quiere expresar.

Codificación: se trata de transformar un mensaje en grupos de símbolos que

expresan ideas o conceptos.

Medio: espacio a través del cual viaja o se lleva el mensaje codificado desde el
emisor hasta el receptor.

Decodificación: actividad mediante la cual, el receptor interpreta el mensaje

codificado que le ha sido enviado convirtiéndolo en ideas o conceptos.

Ruido: interferencia que puede afectar la comunicación entre el emisor y receptor.

Realimentación: es la respuesta del receptor al mensaje del emisor.

Liderazgo o supervisión
El liderazgo es la característica que destaca a una persona que se distingue del
resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u
organización al que pertenece. Por lo general, los líderes inspiran a las personas
que lo rodean para alcanzar una meta común. Por esta razón, se dice que el
liderazgo implica a más de una persona: a quien dirige (líder) y a aquellos que lo
apoyan y permiten que desempeñe su rol de forma eficiente (subordinados).

La palabra liderazgo se define como una influencia que se ejerce sobre las
personas y que permite motivarlas a trabajar con entusiasmo por un objetivo
común. Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder.

Estilos y enfoques del liderazgo

El liderazgo no se ejerce de una única forma, pues existen muchos factores que
hacen que se exprese en diversas formas o estilos, por ejemplo, en una
organización se pueden encontrar diferentes tipos de líderes: el líder autócrata, el
líder participativo o el líder liberal.

Existen dos enfoques para tipificar el liderazgo: la rejilla administrativa del

liderazgo, y el liderazgo contingencial
Talento humano (integración)
La integración hace referencia a las acciones puntuales de la gestión del talento
humano: reclutamiento, selección, inducción, desarrollo de personal e integración.

A pesar de que el área de talento humano de una empresa es la encargada de

adelantar estos procesos, la integración pretende que los líderes de las diferentes
áreas de la empresa entreguen a la oficina de talento humano sus necesidades de
personal y el perfil de las personas que requieren, y asuman parte del proceso de
inducción, instrucción e integración del personal que estará a su cargo.

Motivación
La motivación es la labor más importante, pero a la vez la más compleja, de las
funciones que cumple la dirección. Es mediante la motivación que se logra una
armoniosa ejecución del trabajo tendiente a obtener los objetivos
organizacionales, de acuerdo con los estándares o patrones establecidos.

Un director debe ser capaz de actuar en la mente de sus trabajadores para que
ellos ejecuten las acciones propias de sus puestos de trabajo con interés y
diligencia; es decir, motivados y contribuyendo así al logro de los objetivos
establecidos por la empresa en una mayor medida que si esta motivación faltase.

Las acciones que logran motivar a las personas son denominadas: factores
motivantes de las personas.

Conclusión

La dirección es la esencia de la administración y se relaciona con la capacidad

administrativa y directiva de un individuo. En tal sentido, el director exitoso será
aquel que tenga la capacidad, cuente con un buen plan, sepa dividir el trabajo y
logre orientar a su equipo hacia el logro de los objetivos propuestos.

La dirección es un elemento del proceso administrativo, tal vez el más importante,

y se entiende como la función ejecutiva que consiste en guiar y supervisar a los
miembros de una organización para lograr los objetivos establecidos. Una buena
dirección se caracteriza por impartir órdenes, tomar decisiones acertadas y saber
motivar a las personas que integran el equipo de trabajo.

Los elementos que componen la dirección son: la toma de decisiones, la

comunicación, el liderazgo o supervisión, el talento humano y la motivación.

Bibliografía

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Equipo editorial, Etecé. (2021, August 5). Dirección Administrativa - Concepto, tipos,

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Equipo editorial, Etecé. (2022, August 17). Principios de la Dirección - Cuáles son,

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https://concepto.de/principios-de-la-direccion/