REPASO LENGUA EXTRAJERA CAPITULO 1

Competing in the information age

Fact - The confirmation or validation of an event or object

Hecho: la confirmación o validación de un evento u objeto.

Information age – A time infinite quantities of facts are widely available to anyone who can use a
computer

Era de la información: una época en la que cantidades infinitas de hechos están ampliamente
disponibles para cualquiera que pueda usar una computadora

Examples of the power of business and technology

Amazon – Original business focus was to sell books

Netflix – Original business focus weas to rent videos via mailboxes

Zappos – Original business focus was to sell shoes

Ejemplos del poder de los negocios y la tecnología

Amazon – El enfoque comercial original era vender libros Netflix – Enfoque comercial original Weas
para alquilar videos a través de buzones Zappos – El enfoque comercial original era vender zapatos.

Internet of Things (IoT) - A world where interconnected Internet-enabled devices or “things”

have the ability to collect and share data without human intervention

Internet de las cosas (IoT): un mundo en el que los dispositivos o "cosas" interconectados
habilitados para Internet tienen la capacidad de recopilar y compartir datos sin intervención
humana.

Machine-to-Machine (M2M) - Refers to devices that connect directly to other devices

Máquina a máquina (M2M): se refiere a los dispositivos que se conectan directamente a otros
dispositivos

Data

Data - Raw facts that describe the characteristics of an event or object

Datos: hechos sin procesar que describen las características de un evento u objeto.

Big data - A collection of large, complex datasets, which cannot be analyzed using traditional
database methods and tools

Big data: una colección de conjuntos de datos grandes y complejos, que no se pueden analizar con
los métodos y herramientas de bases de datos tradicionales.

Variety - Different forms of structured and unstructured data

Veracity - The uncertainty of data, including biases, noise, and abnormalities

Volume - The scale of data

Velocity -: The analysis of streaming data as it travels around the Internet

Variedad - Diferentes formas de datos estructurados y no estructurados

Veracidad: la incertidumbre de los datos, incluidos los sesgos, el ruido y las anomalías.

Volumen: la escala de los datos

Velocidad -: El análisis de los datos en streaming a medida que viajan por Internet

Structured data – Has a defined length, type, and format and includes numbers, dates, or strings
such as Customer Address format

Datos estructurados: tienen una longitud, un tipo y un formato definidos, e incluyen números,
fechas o cadenas, como el formato de dirección del cliente.

Machine-generated data – Created by a machine without human intervention

Datos generados por máquinas: creados por una máquina sin intervención humana

Human-generated data – Data that humans, in interaction with computers, generate

Datos generados por humanos: datos que generan los humanos, en interacción con las
computadoras.

Unstructured data – Not defined, does not follow a specified format, and is typically free-form
text such as emails, Twitter tweets, and text messages does not follow a specified format

Datos no estructurados: no están definidos, no siguen un formato especificado y, por lo general,

son textos de formato libre, como correos electrónicos, tweets de Twitter y mensajes de texto, que
no siguen un formato especificado

Machine-generated unstructured data – Such as satellite images, scientific atmosphere data, and
radar data

Datos no estructurados generados por máquinas, como imágenes satelitales, datos científicos de la
atmósfera y datos de radar

Human-generated unstructured data – Such as text messages, social media data, and emails

Datos no estructurados generados por humanos, como mensajes de texto, datos de redes sociales
y correos electrónicos
 INFORMATION

Information - Data converted into a meaningful and useful context

Información: datos convertidos en un contexto significativo y útil.

Variable - A data characteristic that stands for a value that changes or varies over time

Variable: una característica de datos que representa un valor que cambia o varía con el tiempo

Report - A document containing data organized in a table, matrix, or graphical format allowing
users to easily comprehend and understand information

Informe: un documento que contiene datos organizados en una tabla, matriz o formato gráfico que
permite a los usuarios comprender y comprender fácilmente la información.

Dynamic report - Changes automatically during creation

Informe dinámico: cambia automáticamente durante la creación

Static report - Created once based on data that does not change

Informe estático: se crea una vez en función de los datos que no cambian.

Business intelligence

Business intelligence - Information collected from multiple sources such as suppliers, customers,
competitors, partners, and industries that analyzes patterns, trends, and relationships for
strategic decision making

Inteligencia empresarial: información recopilada de múltiples fuentes, como proveedores, clientes,

competidores, socios e industrias, que analiza patrones, tendencias y relaciones para la toma de
decisiones estratégicas.

Data analyst – Collects, queries, and consumers organizational data to uncover patterns and
provide insights for strategic business decision making

Analista de datos: recopila, consulta y consume datos de la organización para descubrir patrones y
proporcionar información para la toma de decisiones empresariales estratégicas.

Analytics – The science of fact-based decision making

Analítica: la ciencia de la toma de decisiones basada en hechos

Business analytics – The scientific process of transforming data into insight for making better
decisions

Analítica empresarial: el proceso científico de transformar los datos en información para tomar
mejores decisiones.

Data scientist - Extracts knowledge from data by performing statistical analysis, data mining, and
advanced analytics on big data to identify trends, market changes, and other relevant
information

Científico de datos: extrae conocimiento de los datos mediante la realización de análisis

estadísticos, minería de datos y análisis avanzados de big data para identificar tendencias, cambios
en el mercado y otra información relevante.

Descriptive analytics – Describes part performance and history

Análisis descriptivo: describe el rendimiento y el historial de las piezas

Diagnostic analytics – Examines data or content to answer the questions, “Why did it happen?”

Análisis de diagnóstico: examina los datos o el contenido para responder a las preguntas "¿Por qué
sucedió?"

Predictive analytics – Extracts information from data and uses it to predict future trends and
identify behavioral patterns

Análisis predictivo: extrae información de los datos y la utiliza para predecir tendencias futuras e
identificar patrones de comportamiento.

Prescriptive analytics – Creates models including the best decision to make or course of action to
take

Análisis prescriptivo: crea modelos que incluyen la mejor decisión a tomar o el curso de acción a
seguir.

KNOWLEDGE

Knowledge - Skills, experience, and expertise coupled with information and intelligence that
creates a person’s intellectual resources

Conocimiento: habilidades, experiencia y conocimientos junto con información e inteligencia que

crean los recursos intelectuales de una persona.

Knowledge assets - The human, structural, and recorded resources available to the organization

Activos de conocimiento: los recursos humanos, estructurales y registrados disponibles para la

organización.

Knowledge facilitators - Help harness the wealth of knowledge in the organization

Facilitadores del conocimiento: ayudan a aprovechar la riqueza del conocimiento en la
organización.

Knowledge worker – Individual valued for their ability to interpret and analyze information

Trabajador del conocimiento: persona valorada por su capacidad para interpretar y analizar
información.

Data silo – Occurs when on business unit is unable to freely communicate with other business
units, making it difficult tr impossible for organizations to work cross-functionally

Silo de datos: ocurre cuando una unidad de negocio no puede comunicarse libremente con otras
unidades de negocio, lo que dificulta o imposibilita que las organizaciones trabajen de manera inte
Data democratization - The ability for data to be collected, analyzed, and accessible to all
usersrdisciplinaria.

Democratización de los datos: la capacidad de recopilar, analizar y acceder a los datos para todos
los usuarios.

Goods - Material items or products that customers will buy to satisfy a want or need

Cars, Groceries .Clothing

Bienes: artículos materiales o productos que los clientes comprarán para satisfacer un deseo o
necesidad. Automóviles, Comestibles, Ropa

Services - Tasks performed by people that customers will buy to satisfy a want or need

Teaching, Waiting Tables, Cutting Hair

Servicios: tareas realizadas por personas que los clientes comprarán para satisfacer un deseo o
necesidad Enseñanza, Servir mesas, Cortar el cabello

Production - The process where a business takes raw materials and processes them or converts
them into a finished product for its goods or services

Producción - El proceso en el que una empresa toma materias primas y las procesa o las convierte
en un producto terminado para sus bienes o servicios
Systems thinking – A way of monitoring the entire system by viewing multiple inputs being
processed or transformed to produce outputs while continuously gathering feedback on each
part

Pensamiento sistémico: una forma de monitorear todo el sistema al ver múltiples entradas que se
procesan o transforman para producir salidas, mientras se recopilan continuamente comentarios
sobre cada parte.

Management Information Systems (MIS) – A business function, like accounting and human
resources, which moves information about people, products, and processes across the company
to facilitate decision-making and problem-solving

Sistemas de información gerencial (MIS): una función empresarial, como la contabilidad y los
recursos humanos, que mueve información sobre personas, productos y procesos en toda la
empresa para facilitar la toma de decisiones y la resolución de problemas.
Chief information officer (CIO) –information and ensures the strategic alignment of MIS with
business goals and objectives

Chief Information Officer (CIO): información y garantiza la alineación estratégica de MIS con las
metas y objetivos del negocio.

Chief data officer (CDO) – Responsible for determining the types of information the enterprise
will capture, retain, analyze, and share

Director de datos (CDO): responsable de determinar los tipos de información que la empresa
capturará, retendrá, analizará y compartirá.

Chief technology officer (CTO) – Responsible for ensuring the throughput, speed, accuracy,
availability, and reliability of information

Director de tecnología (CTO): responsable de garantizar el rendimiento, la velocidad, la precisión, la

disponibilidad y la fiabilidad de la información.

Chief security officer (CSO)

Chief privacy officer (CPO)

Chief knowledge officer (CKO)

Director de seguridad (CSO) director de privacidad (CPO) Director de conocimiento (CKO)

Business strategy – A leadership plan that achieves a specific set of goals or objectives such as:

Developing new products or services, Entering new markets, Increasing customer loyalty
Attracting new customers Increasing sales

Estrategia de negocio: un plan de liderazgo que logra un conjunto específico de metas u objetivos,
tales como: Desarrollo de nuevos productos o servicios, Entrada en nuevos mercados, Aumento de
la lealtad de los clientes, Atracción de nuevos clientes Aumento de las ventas.

Competitive advantage – A product or service that an organization’s customers place a greater

value on than similar offerings from a competitor

Ventaja competitiva: un producto o servicio al que los clientes de una organización le dan un
mayor valor que a ofertas similares de un competidor.
First-mover advantage – Occurs when an organization can significantly impact its market share
by being first to market with a competitive advantage

Ventaja de ser el primero en actuar: ocurre cuando una organización puede tener un impacto
significativo en su participación de mercado al ser la primera en comercializar con una ventaja
competitiva.

A SWOT analysis evaluates an organization’s Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats

to identify significant influences that work for or against business strategies

Buyer power – The ability of buyers to affect the price of an item

Poder de compra: la capacidad de los compradores para afectar el precio de un artículo.

Switching cost – Manipulating costs that make customers reluctant to switch to another product

Costo de cambio: manipulación de costos que hacen que los clientes sean reacios a cambiar a otro
producto.

Loyalty program – Rewards customers based on the amount of business they do with a particular
organization

Programa de fidelización: recompensa a los clientes en función de la cantidad de negocios que

hacen con una organización en particular.

Supplier power – The suppliers’ ability to influence the prices they charge for supplies

Poder del proveedor: la capacidad de los proveedores para influir en los precios que cobran por los
suministros.
Supply chain – Consists of all parties involved in the procurement of a product or raw material

Cadena de suministro: consiste en todas las partes involucradas en la adquisición de un producto o

materia prima.

Threat of substitute products or services – High when there are many alternatives to a product
or service and low when there are few alternatives

Amenaza de productos o servicios sustitutos: alta cuando hay muchas alternativas a un producto o
servicio y baja cuando hay pocas alternativas.

Threat of new entrants – High when it is easy for new competitors to enter a market and low
when there are significant entry barriers

Amenaza de nuevos participantes: alta cuando es fácil para los nuevos competidores ingresar a un
mercado y baja cuando existen barreras de entrada significativas.

Entry barrier – A feature of a product or service that customers have come to expect and
entering competitors must offer the same for survival

Barrera de entrada: una característica de un producto o servicio que los clientes esperan y que los
competidores que ingresan deben ofrecer lo mismo para sobrevivir.

Rivalry among existing competitors – High when competition is fierce in a market and low when
competitors are more complacent

Rivalidad entre los competidores existentes: alta cuando la competencia es feroz en un mercado y
baja cuando los competidores son más complacientes.

Product differentiation – Occurs when a company develops unique differences in its products or
services with the intent to influence demand

Diferenciación de productos: ocurre cuando una empresa desarrolla diferencias únicas en sus
productos o servicios con la intención de influir en la demanda.
Perform a Porter’s Five Forces analysis of each of the following for a company entering the
commercial airline industry

Buyer power

Supplier power

Threat of substitute products/services

Threat of new entrants

Rivalry among competitors

Realice un análisis de las Cinco Fuerzas de Porter de cada una de las siguientes para una empresa
que ingresa a la industria de las aerolíneas comerciales:

Poder del comprador, Poder del proveedor, Amenaza de productos/servicios sustitutos Amenaza
de nuevos participantes Rivalidad entre competidores

Business process – A standardized set of activities that accomplish a specific task, such as a
specific process

Proceso de negocio: un conjunto estandarizado de actividades que realizan una tarea específica,
como un proceso específico.

Value chain analysis – Views a firm as a series of business processes that each add value to the
product or service

Análisis de la cadena de valor: ve una empresa como una serie de procesos de negocio que
agregan valor al producto o servicio.

Primary value activities

Inbound logistics - Acquires raw materials and resources, and distributes

Operations - Transforms raw materials or inputs into goods and services

Outbound logistics - Distributes goods and services to customers

Marketing and sales - Promotes, prices, and sells products to customers

Service - Provides customer suppor

Actividades de valor primario Logística de entrada: adquiere materias primas y recursos, y
distribuye Operaciones:

transforma materias primas o insumos en bienes y servicios

Logística de salida: distribuye bienes y servicios a los clientes.

Marketing y ventas: promueve, fija precios y vende productos a los clientes.

Servicio: proporciona apoyo al cliente.

Support value activities

Firm infrastructure – Includes the company format or departmental structures, environment,

and systems

Human resource management – Provides employee training, hiring, and compensation

Technology development – Applies MIS to processes to add value

Procurement – Purchases inputs such as raw materials, resources, equipment, and supplies

Apoyar las actividades de valor Infraestructura de la empresa: incluye el formato de la empresa o

las estructuras departamentales, el entorno y los sistemas.

Gestión de recursos humanos: proporciona capacitación, contratación y compensación a los

empleados.

Desarrollo tecnológico: aplica MIS a los procesos para agregar valor.

Adquisiciones: compra insumos como materias primas, recursos, equipos y suministros.