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teléfono.
NEC Corporation se reserva el derecho de cambiar las especificaciones, funciones o características en cualquier
momento sin previo aviso.
NEC Corporation ha preparado este documento para ser utilizado por sus empleados y clientes. La información
contenida en este documento es propiedad de NEC Corporation y no será reproducida sin la aprobación previa
por escrito de NEC Corporation.
Copyright 2017, NEC Corporation
1
Cómo usar su terminal
Tecla Flash
Pulse la tecla para terminar una llamada externa y
escuchar el tono de marcado.
Tecla Transfer
Permite al usuario de la extensión transferir
llamadas establecidas a otra extensión.
Tecla DND/CONF
(No Molestar / Conferencia)
Activa el modo No molestar o Conferencia si se
presiona durante una llamada.
Tecla Mute (micrófono)
Silenciar el auricular o el micrófono manos libres. El
LED se enciende cuando el micrófono está
silenciado.
Teclas de Tecla Clear/Back
Pulse esta tecla para cancelar la acción actual o
marcación
Tecla HOLD eliminar un caracter.
Pulse esta tecla para Tecla de cursor
Speaker poner una llamada interna Acceda a diversas funciones con una operación
o externa en espera. sencilla. Tecla de volumen
(ARRIBA)
Tecla de Speaker T T
Controla el altavoz incorporado que se
puede utilizar para la Tecla de e Tecla de e
marcación/monitoreo de manos libres. historial de remarcación
El LED en la tecla se enciende cuando llamadas c c
la tecla está activa. entrantes
Tecla Enter l l
Funciones de Directorio
* La ilustración muestra el IP7WW-24TXH-A1 TEL. o
a Tecla de volumen a
(ABAJO)
s
Opciones de manos libres
H
- El modo manos libres le permite realizar y contestar llamadas pulsando "Speaker" en lugar de usar el auricular.
- Con el manos libres automático, usted puede pulsar una tecla de Speaker sin levantar el auricular.
Normalmente, usted tiene manos libres automático.
O d
- Utilice la función Contestar Manos Libres para contestar una llamada de intercomunicación anunciada por voz
dirigiéndose hacia su teléfono sin levantar el auricular. L e
D
2 m
Para su conveniencia
Teclas de función programable
Las Teclas de Función Programable se pueden asignar como tecla "Troncal" y/u otras Teclas de Función.
Sólo puede pulsar la tecla de función para activar la función asignada sin marcar el Código de Servicio.
Código de Función y Agregar
Tecla de Datos
Speaker Función Speaker
8 5 1 ? ? ?
8 5 2
Hay 2 niveles de Teclas de Función. (Teclas Generales: asignadas por 851, Teclas de Apariencia:
asignadas por 852)
Las Teclas de Apariencia tienen prioridad. Usted puede sobrescribir la Tecla de Apariencia a nivel de Tecla
General.
Si desea sobrescribir la Tecla General a nivel de Tecla de Apariencia, debe borrar la Tecla de Apariencia
marcando "852 + 000" antes de la asignación de Tecla General.
En la configuración predeterminada, las Teclas de Función Programable No. 1 a 12 están asignadas como
Teclas "Troncales". Si desea asignar Teclas de Función (General) a Teclas Troncales no utilizadas, estas
teclas no utilizadas deben borrarse mediante la operación de “852 + 000”.
Las Teclas de Función Programable se pueden borrar marcando “852 + 000” o “851 + 00”.
Código de Acceso
Troncal Número de teléfono Hold Speaker
9 0 ? ? ?
Número de extensión
? ? ?
Para cambiar el Código de Acceso Troncal, pida a su Proveedor Autorizado NEC los detalles.
En la configuración predeterminada, las Teclas de Función Programable No. 1 a 12 están asignadas como Teclas "Troncales". Si
desea asignar Teclas DSS a Teclas Troncales no utilizadas, estas teclas no utilizadas deben borrarse mediante la operación de “852 +
000” antes de la operación anterior.
En el caso de la tecla DSS, el estado de la extensión se puede indicar en el BLF. (inactivo: apagado, ocupado: iluminado)
Al registrar un número de teléfono, el Código de Acceso Troncal debe agregarse delante del número.
Se pueden registrar hasta 36 dígitos, pero no se puede registrar el nombre.
Si desea continuar con la operación, pulse la Tecla de Función Programable en lugar de la Tecla de Speaker para finalizar.
3
Para su conveniencia
Registro para marcación abreviada (marcación rápida)
Speaker ABB común Número Bin ABB Número de teléfono
8 5 3 ? ? ? ? ? ?
Grupo ABB
8 5 4
Hold Nombre Hold Speaker
? ? ?
El dígito del No. Bin depende de la configuración del sistema. (0-9<Sólo Grupo ABB> / 00-99 / 000-999)
La programación del sistema es necesaria para la función Grupo ABB. Pregunte a su Distribuidor Autorizado NEC
para más detalles.
El nombre puede introducirse usando el teclado de marcación. (Vea abajo)
Pueden registrarse hasta 36 dígitos de marcación, y hasta 12 caracteres como nombre.
Si desea continuar la operación, marque el No. Bin en lugar de la tecla de Speaker para finalizar.
Puede saltarse el ingreso del nombre. (No introduzca ningún carácter, y después presione la tecla "Hold").
Puede borrar el número y nombre registrados presionando la tecla Salir después de marcar el No. Bin.
Introducción de caracteres alfanuméricos
Al introducir un nombre, use el teclado de marcación para introducir las letras como se muestra abajo. Por
ejemplo, presione una vez la tecla “2” para “A”, dos veces para “B”, etc...
1 1 @ [ ¥ ] ^ _ ' { | } Á À Â Ã Å Æ
φ Ó Ì Ê É Ç
2 A B C a b c 2
3 D E F d e f 3
6 M N O m n o 6
(Retroceso)
7 P Q R S p q r s 7
8 T U V t u v 8
9 W X Y Z w x y z 9
0 ! “ # $ % & ' ( ) Ô Õ ú å ä æ ö ü α
0
β θ ε
+ , - . / : ; < = > ? π Σ σ Ω ∞ ¢ £
4
Realización de llamadas
Realizar una llamada externa <Acceso rápido>
Tecla Troncal Número de teléfono
? ? ? ?
8 0 4 ?
Troncal No.
# 9 # 0 ? ? ?
(Ejemplo: 005 = Troncal No.5)
Para cambiar el Código de Acceso Troncal, pida a su Proveedor Autorizado NEC los detalles.
Escuche el tono de marcación antes de marcar un número de teléfono.
Si el número de Grupo Troncal es mayor a 10, usted debe ingresar 2 dígitos (por ejemplo, 11: Grupo 11)
después de marcar "804". Pregunte a su Distribuidor Autorizado NEC para más detalles.
Para el dígito de marcación del No. Troncal, solicite a su Proveedor Autorizado de NEC los detalles.
? ? ?
Su llamada timbrará o se anunciará por voz. Si oye el timbre, espere una respuesta. Si oye un pitido,
empiece a hablar. Marcando "1" se cambia el modo de voz/timbre. (En caso de que el destino sea una
Terminal Multilínea)
5
Realización de llamadas rápidamente
Marcación por Directorio
1/90 N 6/24
ABC Ltd NEC CORP
1er carácter
que desea buscar
Condición
Colgado
?
Pulse varias veces para buscar
Después de buscar el destino deseado, presione la tecla "Enter" para confirmar el número de teléfono antes de levantar el
auricular, si es necesario.
Usted puede introducir más caracteres (hasta 12) para que la búsqueda del destino deseado sea aún más específica.
También puede buscar el destino deseado sin introducir los caracteres. (presione solamente las Teclas Cursores)
Para cancelar la operación de Marcación por Directorio, pulse la tecla de "Clear/Back".
Speaker
Rellamada
rápida # 5
El sistema retiene los últimos 10 números marcados que pueden revisarse y volver a marcar.
Para cancelar la operación de Lista de Rellamada, pulse la tecla de "Clear/Back".
La función de identificación de llamadas es necesaria para realizar esta operación para llamadas externas.
Pregunte a su Distribuidor Autorizado NEC para más detalles.
Para cancelar la operación de Devolución de Llamada, pulse la tecla de "Clear/Back".
6
Realización de llamadas rápidamente
Marcado abreviado (rápido) <para Externos>
Speaker Número Bin ABB Común
ABB
común # 2 ? ? ?
Tecla ABB común
(SC851+27)
(SC851+28)
El dígito del No. Bin depende de la configuración del sistema. (0-9 <Sólo Grupo ABB> / 00-99 / 000-999)
Los números telefónicos deben ser pre-registrados en el sistema.
La programación del sistema es necesaria para la función Grupo ABB. Pregunte a su Distribuidor Autorizado NEC para más
detalles.
Al asignar la Tecla ABB Común en la Tecla de Función Programable, se requiere "Presionar HOLD" después de marcar el
Código de Función 27.
(SC851+01)
El número de teléfono / extensión debe estar pre-registrado en una tecla DSS/Un Toque.
El Código de Acceso Troncal debe agregarse delante del número de teléfono.
7
Si su llamada no entra...
Establecer Llamada en Espera / Devolver llamada
Llamada en
Esperar sin
8 5 0 espera
colgar
Llamada en espera En caso de llamada de intercom., al escuchar el timbre, espere a que la persona a la que
llama responda.
En caso de llamada externa, cuando escuche el tono de marcación, comience la marcación
del número de teléfono.
Devolver llamada En caso de llamada de intercom., cuando su terminal empiece a timbrar, levante el auricular y
espere a que la persona a la que llama responda.
En caso de llamada externa, cuando su terminal empiece a timbrar, levante el auricular,
escuche el tono de marcación y comience la marcación del número telefónico.
Esta función es aplicable en caso de que todos los troncales estén ocupados. (no aplicable para marcación cuando la parte
externa esté ocupada)
8 7 0
(En caso de Llamada
en espera)
(SC851+29)
Escucha tono
ocupado
o sin respuesta
Cuando se configura la Marcación por Repetición, la tecla de Marcación por Repetición parpadeará y el
sistema volverá a marcar automática y periódicamente una llamada. La duración de la repetición es
programable. Pregunte a su Distribuidor Autorizado NEC para más detalles.
Usted deberá levantar el auricular cuando la persona a la que llame responda.
Presione la tecla de Marcación por Repetición que está parpadeando para cancelar.
8
Si su llamada no entra...
Configurar un Mensaje en Espera (MW)
0
Escucha tono Tecla MW
ocupado
o sin respuesta
(SC851+38)
Cuando configura un MW, el Indicador de la parte a la que llama comienza a parpadear, y su Indicador se prende en rojo.
Respuesta rápida 0
Tecla MW
(SC851+38)
Cuando usted responde a un MW, el Indicador se apagará automáticamente cuando la persona llamada responda.
Usted puede seleccionar la parte deseada pulsando la tecla Arriba después de marcar ", 0", si se han configurado varios
Mensajes en Espera.
Cancelar todo
(en cualquier 8 7 3
extensión)
9
Responder llamadas
Responder una llamada externa
Tecla Troncal
Extensión con Extensión sin
timbre timbre
(Parpadeando)
Timbre
Speaker
Confirme el estado de la tecla Silencio si desea contestar por Manos libres. (Silencio encendido: LED
encendido, Silenciado apagado: LED apagado)
Speaker
En otro
grupo 8 6 9
Tecla de Responder
Llamada para otro
Grupo
(SC851+25)
Número de extensión
Speaker
Extensión
especifica ? ? ?
da
La configuración del sistema es necesaria para hacer un Grupo de Respuesta de Llamadas. Pregunte a su
Distribuidor Autorizado NEC para más detalles.
10
Retener / Transferir llamadas
Retener una llamada / Recuperación de una llamada retenida
Hold Recuperar Tecla Troncal
Llamada
exterior
(Parpadeando)
Hold
Hold
Llamada de
intercomuni
Hablando cación
(Parpadeando)
Hold
Llamada de
(SC851+45) intercomuni
Hablando cación
(Parpadeando)
Esta operación pone la llamada externa en Retención Exclusiva. Otros usuarios de la extensión no pueden cancelar la
Retención de la llamada.
Para el dígito de marcación del No. Troncal, solicite a su Proveedor Autorizado de NEC los detalles.
Transferir
Si su terminal tiene una tecla DSS/Un Toque, simplemente oprima la tecla en lugar de "HOLD" y "Número
de Extensión".
11
Para un uso más conveniente...
No Molestar (DND)
Condición
Colgado DND/CONF 1 DND: Llamada Entrante Troncal
0 DND: Cancelar
Al configurar la función de DND, la tecla DND/CONF se encenderá y se cambiará el patrón del tono de
marcación interna.
Conferencia
Repita para participantes adicionales
DND/CONF
Hablando
Número de extensión DND/CONF
? ? ?
<Dos
Hablando veces>
Iniciar
conferencia
Número de teléfono
Tecla Troncal
? ?
Usted puede repetir esta operación para agregar más participantes.
Usted puede tener hasta 16 participantes (incluyendo su terminal). Es posible que tenga que ajustar el
nivel de volumen debido al entorno en el que se realizan las llamadas. Pregunte a su Distribuidor
Autorizado NEC para más detalles.
12
Para un uso más conveniente...
Desvío de Llamadas / Sígueme
Al configurar el modo de Desvío de Llamadas / Sígueme, la extensión de destino se mostrará en la pantalla
LCD, y se cambiará el patrón del tono de marcación interna.
0
(SC851+10)
0
(SC851+11)
0
(SC851+12)
13
Para un uso más conveniente...
Desvío de Llamadas / Sígueme (Cont.)
Desvío de Llamada Ambos Timbres
Configurar Número de extensión
Speaker Speaker
8 4 2 1 ? ? ?
Tecla de Desvío de
Condición Llamada Ambos Cancelar
Colgado Timbres
0
(SC851+14)
14
Operación de Teclas de Cursor
Estructura del menú
La siguiente tabla muestra la estructura del menú de las Teclas de Cursor. Usted puede acceder al menú
deseado pulsando las teclas de navegación (Arriba / Abajo / Derecha / Izquierda) o marcar 3 dígitos para
acceder rápidamente después de pulsar la tecla "Enter" para activar un menú.
Tecla Enter
Clear/Back Vuelve al menú anterior.
Menú principal
Exit Salir de este modo de menú.
200 : Contactos
423 : Ocupado
426 : Sígueme
442 : Retirarse
a
15
Operación de Teclas de Cursor
a
500 : Configuración del teléfono
510 : No utilizado
550 : No utilizado
612 : Guardar
613 : Cancelar
620 : Fecha del sistema 621 : Editar
622 : Guardar
623 : Cancelar
632 : Escuchar
633 : Borrar
800 : Propiedades
16
Asistente Automático Integrado
La configuración del sistema es necesaria para utilizar el Asistente Automático Integrado.
Pregunte a su Distribuidor Autorizado NEC para más detalles.
7 1 6
7 ? ? ? #
Grabando Escuchando
Número del mensaje
Escuchar (001 - 100)
5 ? ? ?
Escuchando
Número del mensaje
Borrar (001 - 100)
3 ? ? ?
Se pueden grabar hasta 4 tipos de mensajes.
La longitud del mensaje no puede superar los 4 minutos.
17
In-Mail (Buzón de voz)
La configuración del sistema y del hardware opcional es necesaria para utilizar la función
de In-Mail (Buzón de voz). Pregunte a su Distribuidor Autorizado NEC para más detalles.
Menú principal
Mientras
Escuchar mensajes escucha
L 5 Borrar mensajes
puede: E 3
Grabar y enviar mensaje Mientras escucha puede: Introducir el número de buzón y, luego:
RS 77
Pausar/reanudar Reingresar el número de
buzón
G Saludo del buzón 4
Borrar grabación Enviar mensaje
Las personas que llaman E 3 # #
escuchan su saludo activo (1-3)
sólo si usted no contesta o si está
ocupado. Si el Asistente # Finalizar grabación #
Automático DND está activado, el
Asistente Automático no hace
Sonar el teléfono. Las personas
que llaman escuchan
inmediatamente su saludo activo.
Si está desactivado, el Asistente
Automático intentará llamar a su
extensión.
In-Mail reproducirá su
nombre de buzón en los
mensajes en lugar de su
número de buzón.
Mensaje de Localizador
PG 74
18
In-Mail (Buzón de voz)
Desvío de llamadas al buzón de voz
Operación conveniente por Tecla de Función
Tecla de Asistente
Condición Automático Presione la tecla del "Asistente Automático" varias veces para
Colgado cambiar el estado. (Todas las llamadas -> Sin respuesta ->
Ocupado -> Ocupado / Sin respuesta -> Cancelar)
(SC851+79 + No. de Ext.)
0
(SC851+10)
0
(SC851+11)
0
(SC851+12)
0
(SC851+13)
19
In-Mail (Buzón de voz)
Saludo de Buzón
Opción de Saludo No. Detener Regresar al
saludo (1-3) Grabar grabación menú principal
4 ? 7 # #
Ingrese al Grabando
buzón de voz
Escuchar Terminar
5 #
Escuchando
Borrar
3
El saludo seleccionado (uno de tres) se activará.
6 7 7 ? ? ? ? 7 #
Eliminar Código de
Ingrese al Seguridad
buzón de voz
20
In-Mail (Buzón de voz)
Escuche los mensajes dejados en su buzón
Operación conveniente por Tecla de Función
Código de seguridad (si
Condición Tecla del Buzón está configurado) Escuchar
Colgado
? ? ? ? 5
(SC851+77 + No. de Ext.)
Escuchando
? ? ? ? ? ?
(tono de Código de seguridad (si
marcación está configurado) Escuchar
distintivo)
? ? ? ? 5
Escuchando
21
In-Mail (Administrador del sistema de buzón de
voz)
Las siguientes funciones administrativas sólo están disponibles en la extensión del administrador del sistema
(extensión 200 predeterminada). Pregunte a su Proveedor Autorizado de NEC para obtener detalles sobre cómo
convertirse en un administrador del sistema.
Ingrese a In-Mail
Número piloto del buzón de Código de seguridad (si
voz Su número de buzón está configurado)
Speaker Menú
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? principal
Menú principal
◆ El Mensaje del Menú de Instrucciones se usa como Saludo Principal del Asistente Automático (por ejemplo, saludo en Modo de Día, saludo en Modo Nocturno,
etc.)
▪ Para grabar un Menú de Instrucciones desde el menú Administrador del Sistema, marque el dígito 4 (Mensajes del Menú de Instrucciones).
Marque el número de buzón (001 - 032).
-Pulse el dígito 5 para Escuchar el mensaje.
-Pulse el dígito 7 para Grabar el mensaje.
-Pulse el dígito 3 para Borrar el mensaje.
-Pulse # para volver al Menú del Administrador del Sistema.
◆ El Mensaje de Anuncio se utiliza para anunciar información general a las personas que llaman, como instrucciones, horas de operación, etc.
▪ Para grabar un Mensaje de Anuncio desde el menú Administrador del Sistema, marque el dígito 2 (Mensajes de Anuncio). Marque el número de buzón (001 -
032).
-Pulse el dígito 5 para Escuchar el mensaje.
-Pulse el dígito 7 para Grabar el mensaje.
-Pulse el dígito 3 para Borrar el mensaje.
-Pulse # para volver al Menú del Administrador del Sistema.
◆ La Lista de Distribución es una lista de extensiones configuradas para recibir un solo mensaje de correo de voz. Cualquier mensaje que quede en el buzón de
distribución se enviará a todas las extensiones de la lista.
▪ Para revisar o modificar la Lista de Distribución desde el Menú del Administrador del Sistema, marque el dígito 5 (Lista de Distribución).
Marque el número de buzón (001 - 032) a modificar.
► Pulse el dígito 6 para Revisar o Modificar la lista.
-Pulse el dígito 2 para Agregar una extensión a la lista de distribución.
-Pulse el dígito 3 para Eliminar la extensión actual de la lista.
-Presione el dígito 6 para pasar a la Siguiente entrada.
-Pulse # para volver al Menú del Administrador del Sistema.
► Pulse el dígito 76 para grabar un Nombre para la lista de distribución.
-Pulse el dígito 5 para Escuchar el nombre.
-Pulse el dígito 7 para Grabar un nuevo nombre.
-Pulse el dígito 3 para Borrar el nombre.
-Pulse # para salir de esta función.
►Pulse # para volver al Menú del Administrador del Sistema.
22
In-Mail (Administrador del sistema de buzón de
voz)
◆ Mantenimiento del Suscriptor se utiliza para modificar los buzones de los suscriptores.
▪ Para modificar un Buzón de un Suscriptor desde el menú de Administrador del Sistema, marque el dígito 7 (Mantenimiento de
Suscriptores).
Marque el número de extensión del buzón que desea modificar.
-Pulse el dígito 32 para Borrar todos los mensajes.
-Pulse el dígito 34 para Borrar el saludo del buzón.
-Pulse el dígito 36 para Borrar el nombre del buzón.
-Pulse el dígito 7 para Borrar el código de seguridad.
-Pulse el dígito 6 para Grabar un nuevo nombre.
-Pulse # para volver al Menú del Administrador del Sistema.
◆ Anulación de Programación de Respuesta proporciona una respuesta alternativa para el Asistente Automático enviando llamadas a
un buzón específico de Anulación, cuando está habilitado. Como ejemplo, puede utilizar la Anulación de Programación de Respuesta
para proporcionar anuncios de cierre por Vacaciones y Mal Tiempo.
▪ Para modificar la Anulación de Programación de Respuesta desde el Menú del Administrador del Sistema, marque 6 (Anulación de
Programación de Respuesta). Marque el número de respuesta (01-16) que desea anular.
-Pulse el dígito 6 para activar/desactivar la tabla de programación de respuestas.
-Pulse el dígito 2 para ingresar un Nuevo buzón de anulación de programación de respuesta. Introduzca el número del buzón de
anulación (001-032 o una extensión de un suscriptor válido). El buzón de anulación puede ser un anuncio, una casilla de ruteo de
llamadas, o el buzón de un suscriptor
-Pulse # para volver al Menú del Administrador del Sistema.
◆ Mensaje de anuncio de buzón es un mensaje grabado por el administrador del sistema que se reproduce a cada suscriptor cuando
entra a su buzón. Este mensaje se reproducirá cada vez que el suscriptor ingrese a su buzón hasta que venza, se elimine o sea puesto
como inactivo por parte del administrador del sistema.
▪ Para grabar y modificar un Mensaje de Anuncio de Buzón desde el menú Administrador del Sistema, marque el dígito 3
(Mensaje de Anuncio del Buzón).
-Pulse el dígito 5 para Escuchar el mensaje de anuncio de buzón.
-Pulse el dígito 7 para Grabar un nuevo mensaje de anuncio de buzón.
-Pulse el dígito 3 para Eliminar el mensaje de anuncio de buzón.
-Pulse el dígito 2 para Especificar la cantidad de días durante los cuales el mensaje estará activo. Introduzca * para una cantidad
indefinida de días o introduzca 01-99 para 1-99 días.
-Pulse # para volver al Menú del Administrador del Sistema.
◆ Versión de correo de voz reproducirá un mensaje que indica el nivel de software del correo de voz.
▪ Para escuchar la versión actual del correo de voz desde el menú del Administrador del Sistema, marque el dígito 8 (Versión de
correo de voz).
23
MEMORÁNDUM
24
Terminal Multilínea 4W
GVT-025183-041
Guía del Usuario
Número 1.0
Mayo 2017
NEC Corporation
25